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Simka voit, mais le réseau ne capte pas | Coucou

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Pourquoi mon téléphone Android ne voit-il pas la carte SIM ?

Les raisons pour lesquelles le téléphone ne voit pas la carte SIM sont liées aux dommages causés au numéro IMEI.

La NVRAM est endommagée (IMEI incorrect). Cette situation se produit assez souvent sur les smartphones et vous pouvez la vérifier comme suit :

  • Activez le Wi-Fi et vérifiez les réseaux disponibles auxquels vous connecter ;
  • Si le premier réseau qui apparaît dans la liste des connexions disponibles est « AVERTISSEMENT NVRAM : Err = 0x10 » ou quelque chose de similaire, alors la NVRAM est endommagée.
    .
  • Nous composons la combinaison *#06# sur le clavier d’appel et voyons des champs vides sous le nom IMEI 1 et IMEI 2 ;

Qu’est-ce que l’IMEI ? Il s’agit d’un identifiant spécial pour votre téléphone, sans lequel vous ne pourrez pas passer d’appels ni envoyer de messages. Il est situé dans la NVRAM.

Les raisons sont les suivantes :

  • Processus de micrologiciel incomplet ou interrompu ; (30♀)
  • Re-partitionnement de la mémoire ;
  • Formatage du gadget via SP Flash Tool ;
  • Utilisation de la mauvaise version de SP Flash Tool.

Que faire si le problème vient de la carte SIM

Lorsque le smartphone ne présente aucun dommage visible, le problème peut provenir de la carte SIM elle-même. Le plus souvent, ils surviennent si le propriétaire du gadget n’a pas utilisé la carte SIM depuis plusieurs mois : certains opérateurs bloquent les numéros dans de tels cas. Pour le débloquer, vous devrez peut-être vous rendre au bureau de l’entreprise et rédiger une déclaration, ainsi que payer de l’argent pour la restauration.

Que faire si la carte SIM ne fonctionne plus :

  • Si la carte nano a été recadrée pour se transformer en carte « micro » sans succès, vous devez la vérifier sur un autre smartphone. Si l’hypothèse est confirmée, vous devez commander une réédition auprès de l’opérateur.
  • Les contacts de la carte SIM sont obstrués. Dans ce cas, il est recommandé de les nettoyer soigneusement avec une gomme ordinaire pour éliminer la poussière et autres contaminants.
  • Vérifiez auprès de votre fournisseur de services si le numéro est bloqué. Cela vaut vraiment la peine après plusieurs mois de non-utilisation de ce numéro.
  • Vous devez activer la carte SIM. Cela se produit après l’achat d’un nouveau plastique. Pour l’activer, il suffit de recharger votre solde ou d’appeler un numéro spécifique : la procédure dépend des conditions d’un opérateur particulier.

Ce que conseillent les utilisateurs ordinaires et les ressources Internet tierces

Ainsi, nous avons appris les recommandations que les fabricants et les développeurs suggèrent d’utiliser. Mais il existe également des conseils proposés par des gens ordinaires. Et ils sont généralement préparés sur la base de tests réels. Et obtenir de vrais résultats. Par conséquent, cela vaut également la peine d’en parler, car ce sont précisément ces recommandations qui sont souvent très efficaces.

Par exemple, l’un des utilisateurs a expliqué comment il avait pu résoudre un problème similaire avec le manque de notifications sur son Huawei P20 Pro :

Une autre recommandation des propriétaires de téléphones similaires est de supprimer complètement les logiciels qui ont cessé de fonctionner normalement. Et puis, renvoyez-le en utilisant une nouvelle installation. Comme le montre la pratique, cette opération est souvent suffisante pour que le programme recommence à envoyer des notifications normalement.

De plus, de nombreux propriétaires de téléphones mobiles modernes utilisent un produit tel que Clean Master sur leurs appareils. Et l’un des utilisateurs a remarqué qu’après l’installation de cet outil, un problème commençait à survenir. Il est entré dans les paramètres du programme. Sélectionné « effacer les notifications ». Réglez-le sur “Désactivé”. Et tout est devenu normal.

Il s’avère que ce programme, dans son mode d’origine, supprimait simplement les notifications. Et ils n’ont tout simplement pas atteint les propriétaires de smartphones !

Un autre moyen a été trouvé sur Internet. Ou plutôt, il s’agit d’un ajout aux instructions officielles du support technique de Huawei.

Et il se compose de ce qui suit :

  1. Vérifiez les paramètres nécessaires et effectuez toutes les actions nécessaires selon les instructions-recommandations officielles, en fonction de la version du système d’exploitation Android et du shell propriétaire.
  2. De plus, accédez à la liste des applications. Et limitez les droits aux options qui sont très rarement utilisées. Ou même s’en débarrasser en les supprimant.
  3. Lancez tous les programmes critiques un par un. En haut de la fenêtre, vous trouverez une icône de cadenas. Clique dessus. Cela garantira que les applications dont vous avez besoin resteront toujours dans la RAM du téléphone. Et il ne se fermera pas accidentellement. Par exemple, si l’utilisateur décide d’effacer la mémoire.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne voit-il pas la carte SIM ?

Que devez-vous faire si votre téléphone Samsung récemment acheté ne reconnaît plus la carte SIM et que, par conséquent, vous ne pouvez pas passer d’appels ? Que devez-vous faire avec votre téléphone Samsung pour que votre carte SIM de votre opérateur mobile fonctionne à nouveau ? Essayons de le comprendre.

Il existe des pannes principales à cause desquelles les téléphones Samsung ne peuvent pas voir les cartes SIM :

Matériel

  • Oxydation du contact téléphonique ;
  • Défaillance du microcircuit ;
  • Tableau téléphonique cassé ou endommagé ;

Panne logicielle

Le moyen le plus sûr d’identifier un problème matériel est d’insérer une autre (nouvelle) carte SIM. Si l’autre (nouvelle) carte SIM n’est pas visible, le problème vient du téléphone. Essayez de vérifier votre téléphone pour détecter la saleté et l’eau. Si tout est propre et que l’appareil fonctionne par ailleurs, il s’agit d’une panne matérielle et il est préférable de contacter un centre de service.

Il n’est pas recommandé de réparer soi-même les smartphones Samsung. Dans ce domaine, un maître qualifié est nécessaire.

Pour éliminer une panne logicielle, vous devez réinitialiser les paramètres (Réinitialisation matérielle)
ou reflasher.

Vous pouvez découvrir comment réaliser cette procédure dans cette vidéo :

Vidéo : réinitialisation d’usine Samsung

Réinitialisation d’usine Samsung

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas la carte SIM ? 8 façons de résoudre le problème pour tous les opérateurs | 2020

Pourquoi mon téléphone iOS ne voit-il pas la carte SIM ?

  • Oxydation des contacts.
  • Mauvaise connexion des contacts.

Essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM.

Cela arrive assez souvent si vous coupez vous-même la carte SIM et ne la remplacez pas par une nouvelle.

  • Mauvais contact entre la carte SIM et le lecteur de carte.
  • Problème de gadget.

(30♀)

Pour identifier et résoudre le problème, procédez comme suit.

  1. Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode silencieux.
  2. Assurez-vous que votre téléphone est activé pour recevoir des notifications.

    Ouvrez l’application Paramètres
    , allez à la section Candidatures
    , sélectionnez Messages
    , cliquez sur Gestionnaire de notifications
    et activez la fonction Autoriser les notifications
    . Si la fonctionnalité est déjà activée, désactivez-la puis réactivez-la.

  3. Assurez-vous que le mode Ne pas déranger
    éteint.

    Ouvrez l’application Paramètres
    , allez à la section Ne pas déranger
    et désactivez la fonction Ne pas déranger
    .

  4. Assurez-vous que la fonction Notifications intelligentes
    désactivé (s’applique uniquement aux téléphones exécutant EMUI 10.X et Magic UI 3.X).

    Ouvrir l’application Paramètres
    , allez à la section Candidatures
    , sélectionnez Messages
    , cliquez sur Gestionnaire de notifications
    , sélectionnez la carte SIM appropriée et désactivez la fonction Notifications intelligentes
    .

  5. Si le problème n’est pas résolu, veuillez consulter les causes possibles et les solutions ci-dessous.

Pourquoi mon téléphone Meizu ne voit-il pas la carte SIM ?

L’Internet 3G chinois est différent de notre WCDMA/HSPA, c’est pourquoi il n’est pas surprenant qu’en Chine il n’y ait aucun problème avec le World Wide Web.

Il n’y a pas si longtemps, le programme netmonitor a été téléchargé – selon ses journaux – l’Internet 3G peut se bloquer au moment où votre téléphone portable peut changer de station de base. Il peut être soit gratuit, soit fermé. Au même endroit, votre smartphone peut s’inscrire à la fois dans l’une et l’autre station. En règle générale, il y a 8 cellules connectées, tout est en mouvement.

Par conséquent, l’une des raisons pour lesquelles le téléphone Meizu ne peut pas voir les cartes SIM est que le module de communication est cassé ou endommagé.

Dans la plupart des cas, cela est dû à un dysfonctionnement du matériel (carte SIM, emplacement) :

  • Le téléphone est tombé ou a été mouillé ; Mauvais contact de la carte SIM ;
  • La puce est endommagée ;
  • Problèmes avec la carte SIM et le lecteur de carte (ces problèmes peuvent survenir si la carte SIM n’est pas suffisamment serrée) ;
  • L’humidité pénètre dans le téléphone ;
  • Il arrive que vous achetiez un gadget lors d’une promotion ou à un prix inférieur à la valeur nominale et que le vendeur ne vous ait pas dit que le téléphone est un firmware pour un opérateur de réseau cellulaire spécifique (dans ce cas, les cartes SIM d’autres fournisseurs de communication seront ne sera pas détecté par votre appareil et vous ne pourrez pas utiliser pleinement un smartphone).

Quant au logiciel de ce modèle de smartphone, il est légèrement différent de ceux que nous avons décrits. Il suffit souvent de désactiver les fréquences inutiles dans le menu d’ingénierie. Pour ce faire, composez la combinaison suivante sur l’écran d’appel *#*#3646633#*#*

Allez dans « BandMode »/« SIM1 ». Ensuite, décochez les éléments suivants :

  • Mode GSM avec :
    — «PCS-1900»,
    — « GSM-850 » ;
  • Mode UMTS avec :
    — « WCDMA-DSC-1800 »,
    — « WCDMA-CLR-850 » ;

Ne touchez pas au mode LTE, sinon l’IMEI sera perdu !

Appuyez sur « SET »
et redémarrez le téléphone.

Si votre vitesse 3G est faible, essayez de laisser le mode bande uniquement en mode GSM, DCS-1800, mode UMTS, WCDMA-IMT-2000.

Si la carte SIM pour Internet se trouve dans le premier emplacement, seules les fréquences de l’élément Mode GSM seront disponibles pour BandMode/SIM2.

N’oubliez pas de redémarrer votre téléphone.

Pourquoi mon téléphone Xiaomi ne voit-il pas la carte SIM ?

Les principales raisons sont :

  • Pannes mécaniques
  • Mauvais contact.
  • Puce cassée – suite à une mauvaise découpe de la carte SIM
  • Mauvais contact de la carte SIM dans le lecteur de carte.
  • Téléphone « chinois » – ne prend pas en charge les opérateurs nationaux de téléphonie mobile.

Le modem est responsable du fonctionnement de ces téléphones. Vous devez trouver une version du modem spécifiquement adaptée à votre smartphone ; des informations à ce sujet peuvent être trouvées dans les paramètres au point « Informations sur le téléphone » .
.

Pour installer, vous avez besoin de TWRP
. Ce programme vous permet de restaurer complètement le firmware à partir d’un fichier de récupération, supprime tous les fichiers d’usine « cachés » et assure le plein fonctionnement de votre smartphone à la manière d’un ordinateur personnel, ce qui rend le processus de chargement et de « revitalisation » « mort ». téléphone beaucoup plus rapidement sans lancer le programme lui-même.

TWRP

TWRP

Voyons comment installer ce programme

Vous devez d’abord télécharger l’application. Télécharger

Nous sommes d’accord avec toutes les autorisations, en particulier avec l’accès root
. Sélectionnez l’installation sur votre appareil et téléchargez « Télécharger TWRP »
. Sélectionnez le fichier . image
et installez-le via le bouton « flash to recovery »
.

Après cette installation, votre téléphone démarrera en mode Récupération
à partir duquel vous pouvez effectuer les actions nécessaires.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne voit-il pas la carte SIM ?

Que faire si le téléphone Samsung que vous avez récemment acheté ne reconnaît plus la carte SIM et que, par conséquent, vous ne pouvez pas passer d’appels ? Que devez-vous faire avec votre téléphone Samsung pour que votre carte SIM de votre opérateur mobile fonctionne à nouveau ? Essayons de le comprendre.

Il existe des pannes principales à cause desquelles les téléphones Samsung ne peuvent pas voir les cartes SIM :

Quincaillerie

  • Oxydation du contact téléphonique ;
  • Défaillance du microcircuit ;
  • Tableau téléphonique cassé ou endommagé ;

Panne logicielle

Le moyen le plus sûr d’identifier un problème matériel consiste à insérer une autre (nouvelle) carte SIM. Si l’autre (nouvelle) carte SIM n’est pas visible, le problème vient du téléphone. Essayez de vérifier votre téléphone pour détecter la saleté et l’eau. Si tout est propre et que l’appareil fonctionne par ailleurs, il s’agit d’une panne matérielle et il est préférable de contacter un centre de service.

Il n’est pas recommandé de réparer soi-même les smartphones Samsung. Dans ce domaine, un maître qualifié est nécessaire.

Pour éliminer une panne logicielle, vous devez réinitialiser les paramètres (Réinitialisation matérielle)
ou reflasher.

Vous pouvez voir comment effectuer cette procédure dans cette vidéo :

Vidéo : réinitialisation d’usine Samsung

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Réinitialisation d’usine Samsung

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas la carte SIM ? 8 façons de résoudre le problème pour tous les opérateurs | 2020

Pourquoi mon téléphone iOS ne voit-il pas la carte SIM ? (30♀)
  • Oxydation des contacts.
  • Mauvaise connexion des contacts.

Essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM.

Cela arrive assez souvent si vous coupez vous-même la carte SIM et ne la remplacez pas par une nouvelle.

  • Mauvais contact entre la carte SIM et le lecteur de carte.
  • Problème de gadget.

verrouillage « opérateur »

Le principal problème matériel que votre appareil peut rencontrer est son firmware pour un opérateur spécifique.

https://www.youtube.com/watch?v=n60-wqlLjT4

Le plus souvent, cela est typique des appareils mobiles commandés à l’étranger et non destinés à la vente sur le marché russe.

Cela se produit parce que pour les résidents du pays de production, l’appareil est fourni immédiatement « groupé » avec un tarif très avantageux auprès de l’un ou l’autre opérateur (souvent, même le prix final de l’appareil en dépend).

Auparavant, ce problème se produisait sur la plupart des iPhones qui n’étaient pas accrédités par Rostest et non certifiés pour la vente dans la Fédération de Russie.

De nos jours, une difficulté similaire est rencontrée sur certains téléphones asiatiques et européens.

Ce problème se produit presque toujours lorsque l’appareil coûte 2 à 3 fois moins cher.

Le « déverrouillage » du téléphone et son flashage doivent être effectués par des spécialistes, ce qui coûte également de l’argent, les économies dans ce cas sont donc discutables. De plus, le résultat de la procédure n’est pas toujours satisfaisant – cela dépend des caractéristiques individuelles du blocage et de l’appareil lui-même. Dans certains cas, le déverrouillage est tout simplement impossible ; dans d’autres, la procédure détruit complètement tous les logiciels originaux.

Cochez le plus évident

Tout d’abord, essayez simplement de redémarrer votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, éteignez-le et retirez la carte SIM, puis remettez-la en place.

Bien que cela soit peu probable, vérifiez si le mode avion est activé. Les réseaux sans fil et cellulaires n’y fonctionnent pas, il est donc peu probable que vous puissiez passer un appel. Cependant, les smartphones modernes vous le diront probablement eux-mêmes et vous proposeront de désactiver le mode avion. Sinon, faites-le vous-même.

Sur Android

Vérifiez l’icône de l’avion dans la barre d’état. S’il y en a un, retirez le volet de notification et cliquez sur la même icône pour désactiver le mode avion.

Sur iOS

Regardez les icônes dans la barre d’état. S’il y a un avion là-bas, ouvrez le Centre de contrôle et appuyez sur le bouton du mode avion pour le désactiver.

Panne du système

Parfois, le smartphone ne voit pas la carte SIM en raison de pannes logicielles, de flashage ou de mise à jour. Dans de tels cas, vous devez réinitialiser vos paramètres réseau ou effectuer une réinitialisation matérielle. Dans ce dernier cas, les photos, vidéos et autres données peuvent être supprimées, il est donc préférable de les enregistrer au préalable.

(99♀) Sur Android (100♀)

Ouvrez « Paramètres » et accédez à la section « Système ». Recherchez « Réinitialiser les paramètres » et ouvrez-le.

Appuyez sur « Réinitialiser les paramètres Wi‑Fi, Internet mobile et Bluetooth ». Confirmez l’action en cliquant sur le bouton « Réinitialiser les paramètres ».

Sur iOS

Lancez « Paramètres » et accédez à la section « Général ». Faites défiler vers le bas de la liste et cliquez sur Réinitialiser.

Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau » et saisissez le code d’accès. Cliquez sur “Réinitialiser les paramètres” pour confirmer la suppression.

Oxydation des contacts

Il arrive parfois que même si le contact est correctement installé, il n’y a toujours pas de contact. La raison en est la poussière et la saleté, les oxydes dus à l’humidité ou l’usure des plages de contact elles-mêmes due aux changements fréquents de carte. Vous pouvez résoudre ce problème comme suit.

Очистите контакты ластиком
Illustration : Artem Kozoriz / Lifehacker

Retirez le panneau arrière du smartphone ou retirez le plateau de la carte SIM. Nettoyez les contacts plaqués or de la SIM et du lecteur de carte à l’aide d’une gomme. Si l’oxydation est très importante, utilisez du papier de verre à grain fin. Après cela, essuyez tous les contacts avec un chiffon imbibé d’alcool pour les nettoyer complètement.

Usure des contacts

Si la SIM a été fréquemment déplacée d’un téléphone à un autre, des rainures peuvent apparaître sur les plages de contact. Grâce à eux, les contacts du lecteur de carte sont vaguement adjacents à la carte SIM. Cela conduit à une mauvaise connexion et, par conséquent, à un fonctionnement instable.

Почему телефон не видит сим-карту: приложите кусочек бумаги
Illustration : Artyom Kozoriz / Lifehacker

Dans ce cas, il est conseillé de remplacer la carte SIM au bureau de l’opérateur. Comme solution temporaire, vous pouvez plier plusieurs fois un morceau de papier et le fixer au-dessus de la carte SIM. Dans les téléphones dotés d’un panneau arrière amovible, cela fonctionne presque toujours parfaitement, mais dans les modèles dotés d’un plateau SIM coulissant, cela peut ne pas fonctionner.

(15♀) Android 5 emui 3.1 Lite (16♀)

Tout d’abord, vous devez vérifier :

  1. Parcourez « Paramètres » jusqu’à « Centre de notifications », sélectionnez les applications nécessaires, vérifiez si tous les éléments nécessaires sont sélectionnés. Portez une attention particulière à celui qui concerne ce qu’on appelle l’écran de verrouillage. Центр уведомлений
  2. Accédez à la section « Applications protégées en arrière-plan » pour y activer tous les programmes nécessaires. Huawei, Honor не приходят уведомления: что делать?
  3. Visitez le menu « Applications réseau » – au même endroit, dans les paramètres. Activez « transfert de données » et « Wi-Fi » pour chaque logiciel.
  4. Accédez aux paramètres de chacune des applications problématiques. Vérifiez l’activité de transmission des notifications individuellement.

Après cela, vous devez effectuer trois autres actions obligatoires :

récupération imei

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas la carte SIM ? 8 façons de résoudre le problème pour tous les opérateurs | 2020

Le téléphone peut ne pas voir la carte SIM après la mise à jour. Afin de résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :

  • Reflasher l’appareil via un ordinateur ;
  • Installez un correctif pour la communication via TWRP Recovery ;
  • Effectuez une réinitialisation d’usine.

N’oubliez pas que votre smartphone met du temps à charger les pilotes et les indicateurs de la carte SIM.

Si le nouveau téléphone ne voit pas la carte SIM, cela est probablement dû à un défaut de fabrication (vérifiez toutes les cartes SIM dont vous disposez).

Mais ne désespérez pas, il existe des moyens de résoudre ce problème :

  • Sans perte de période de garantie (réinitialiser les paramètres aux paramètres d’usine, les apporter à un centre de service ou effectuer un retour (échange) du produit au magasin) ;
  • Avec perte de garantie (reflasher ou remplacer le tiroir carte chez l’atelier le plus proche).

Si votre gadget se bloque complètement ou partiellement, certaines applications ne fonctionnent pas correctement ou une erreur constante s’affiche, vous devez effectuer un redémarrage dur du smartphone, puis le restaurer aux paramètres d’usine.

Rôle de récupération

Pour y accéder, vous devez utiliser une certaine combinaison de touches. Souvent, ce programme peut être lancé en appuyant simultanément sur les touches de réduction du volume et d’alimentation.

Une fois le menu affiché, vous devez trouver « Wipe data/factory reset »
sélectionnez-y « Oui – supprimer toutes les données des utilisateurs »
et cliquez sur le bouton de confirmation. Après le redémarrage, votre smartphone devrait fonctionner. Mais il ne faut pas oublier que cette méthode doit être utilisée dans des cas extrêmes (si tout le reste échoue et que c’est la dernière chance de restaurer ou avant de vendre).

Восстановление до заводских настроек

Restaurer les paramètres d’usine

En cas d’utilisation prolongée et active du téléphone, un dysfonctionnement (appelé problème) peut survenir dans le logiciel. La productivité peut chuter en raison d’un arriéré d’erreurs.

Le moyen le plus simple de résoudre cette situation consiste à restaurer Android aux paramètres d’usine. Cela peut être fait via « Restaurer et réinitialiser »
situé dans le menu des paramètres, sélectionnez l’élément « Réinitialiser »
et appuyez sur « Tout effacer »
. Après ces étapes, le système reviendra à ses paramètres d’origine.

Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser pour éviter de les perdre.

Pour pouvoir récupérer après une réinitialisation d’usine, vous devez vous synchroniser avec votre compte Google.

Allez dans le menu « Restaurer et réinitialiser »
activer « Copie des données »
et « Récupération automatique »
, cochez simplement la case à côté. Après cela, toutes vos données et informations de toutes les applications seront dupliquées sur votre compte Google. Ainsi, pour restaurer toutes les données, vous devrez saisir votre identifiant et votre mot de passe.

Pour éviter les échecs lors du téléchargement, utilisez une connexion Internet haut débit stable (par exemple, Wi-Fi). Dans ce cas, les paramètres système resteront les paramètres d’usine.

Votre compte Android coïncide souvent avec votre messagerie Google, donc pour vous y reconnecter, il vous suffit d’aller dans « Paramètres de compte et de synchronisation »
recherchez l’élément « Ajouter un compte existant ou en créer un nouveau ? »
et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour votre compte Google.

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Connexion au compte Google

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, la page de récupération de mot de passe vous aidera. Suivez les instructions qui s’y trouvent.

Eh bien, si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, utilisez la page de récupération de nom d’utilisateur. Dans ce cas, vous devez vous souvenir de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone de sauvegarde auquel la page est liée.

Nous avons également examiné le problème spécifiquement pour certaines marques populaires (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Pourquoi mon téléphone Meizu ne voit-il pas la carte SIM ?

L’Internet 3G chinois est différent de notre WCDMA/HSPA, c’est pourquoi il n’est pas surprenant qu’en Chine il n’y ait aucun problème avec le World Wide Web.

(30♀)
Il n’y a pas si longtemps, le programme netmonitor a été téléchargé
– selon ses logs – Internet 3G peut se bloquer au moment où votre téléphone mobile change de station de base. Il peut être soit gratuit, soit fermé. Au même endroit, votre smartphone peut s’inscrire à la fois dans l’une et l’autre station. En règle générale, il y a 8 cellules connectées, tout est en mouvement.

Par conséquent, l’une des raisons pour lesquelles le téléphone Meizu ne peut pas voir les cartes SIM est que le module de communication est cassé ou endommagé.

Dans la plupart des cas, cela est dû à un dysfonctionnement du matériel (carte SIM, emplacement) :

  • Le téléphone est tombé ou a été mouillé ; Mauvais contact de la carte SIM ;
  • Puce endommagée ;
  • Problèmes avec la carte SIM et le lecteur de carte (ces problèmes peuvent survenir si la carte SIM n’est pas suffisamment serrée) ;
  • L’humidité pénètre dans le téléphone ;
  • Il arrive que vous achetiez un gadget en promotion ou à un prix inférieur à la valeur nominale et que le vendeur ne vous ait pas dit que le téléphone est un firmware pour un opérateur de réseau cellulaire spécifique (dans ce cas, les cartes SIM d’autres fournisseurs de communication seront ne sera pas détecté par votre appareil et vous ne pourrez pas utiliser pleinement un smartphone).

Quant au logiciel de ce modèle de smartphone, il est légèrement différent de ceux que nous avons décrits. Il suffit souvent de désactiver les fréquences inutiles dans le menu d’ingénierie. Pour ce faire, composez la combinaison suivante sur l’écran d’appel : *#*#3646633#*#*

Allez dans « BandMode »/« SIM1 »
. Ensuite, décochez les éléments suivants :

  • Mode GSM avec :
    — «PCS-1900»,
    — « GSM-850 » ;
  • Mode UMTS avec :
    — « WCDMA-DSC-1800 »,
    — « WCDMA-CLR-850 » ;

Ne touchez pas au mode LTE, sinon l’IMEI sera perdu !

Appuyez sur « SET »
et redémarrez le téléphone.

Si votre vitesse 3G est faible, essayez de laisser le mode bande uniquement en mode GSM, DCS-1800, mode UMTS, WCDMA-IMT-2000.

Si la carte SIM pour Internet se trouve dans le premier emplacement, seules les fréquences de l’élément Mode GSM seront disponibles pour BandMode/SIM2.

N’oubliez pas de redémarrer votre téléphone.

Pourquoi mon téléphone xiaomi ne voit-il pas la carte SIM ?

Les principales raisons sont :

  • Pannes mécaniques
  • Mauvais contact.
  • Puce cassée – suite à une mauvaise découpe de la carte SIM
  • Mauvais contact de la carte SIM dans le lecteur de carte.
  • Téléphone « chinois » – ne prend pas en charge les opérateurs nationaux de téléphonie mobile.

Le modem est responsable du fonctionnement de ces téléphones. Vous devez trouver une version du modem adaptée spécifiquement à votre smartphone ; des informations à ce sujet peuvent être trouvées dans les paramètres au point « informations sur le téléphone »
.

Pour installer, vous avez besoin de TWRP
. Ce programme vous permet de restaurer complètement le firmware à partir d’un fichier de récupération, supprime tous les fichiers d’usine « cachés » et assure le plein fonctionnement de votre smartphone à la manière d’un ordinateur personnel, ce qui rend le processus de chargement et de « revitalisation » « mort ». téléphone beaucoup plus rapidement sans lancer le programme lui-même.

TWRP

TWRP

Voyons comment installer ce programme

Vous devez d’abord télécharger l’application. Télécharger

Nous sommes d’accord avec toutes les autorisations, en particulier avec l’accès root
. Sélectionnez l’installation sur votre appareil et téléchargez « Télécharger TWRP »
. Sélectionnez le fichier . image
et installez-le via le bouton « flash to recovery »
.

Après cette installation, votre téléphone démarrera en mode Récupération
à partir duquel vous pouvez effectuer les actions nécessaires.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne voit-il pas la carte SIM ?

Que faire si le téléphone Samsung que vous avez récemment acheté ne reconnaît plus la carte SIM et que, par conséquent, vous ne pouvez pas passer d’appels ? Que devez-vous faire avec votre téléphone Samsung pour que votre carte SIM de votre opérateur mobile fonctionne à nouveau ? Essayons de le comprendre.

Il existe des pannes principales à cause desquelles les téléphones Samsung ne peuvent pas voir les cartes SIM :

Matériel

  • Oxydation du contact téléphonique ;
  • Défaillance du microcircuit ;
  • Tableau téléphonique cassé ou endommagé ;

Panne logicielle

Le moyen le plus sûr d’identifier un problème matériel consiste à insérer une autre (nouvelle) carte SIM. Si l’autre (nouvelle) carte SIM n’est pas visible, le problème vient du téléphone. Essayez de vérifier votre téléphone pour détecter la saleté et l’eau. Si tout est propre et que l’appareil fonctionne par ailleurs, il s’agit d’une panne matérielle et il est préférable de contacter un centre de service.

Il n’est pas recommandé de réparer soi-même les smartphones Samsung. Dans ce domaine, un maître qualifié est nécessaire.

Pour éliminer une panne logicielle, vous devez réinitialiser les paramètres (Réinitialisation matérielle)
ou reflasher.

Vous pouvez découvrir comment réaliser cette procédure dans cette vidéo :

Vidéo : réinitialisation d’usine Samsung

Réinitialisation d’usine Samsung

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas la carte SIM ? 8 façons de résoudre le problème pour tous les opérateurs | 2020

Pourquoi mon téléphone iOS ne voit-il pas la carte SIM ?

  • Oxydation des contacts.
  • Mauvaise connexion des contacts.

Essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM.

Cela arrive assez souvent si vous coupez vous-même la carte SIM et ne la remplacez pas par une nouvelle.

  • Mauvais contact entre la carte SIM et le lecteur de carte.
  • Problème de gadget.

Si vous changez de carte trop souvent

Simka voit, mais le réseau ne capte pas | Coucou


Réparation d’un emplacement pour carte SIM endommagé

Il n’y a aucune chose au monde qui ne soit sujette à l’usure. L’emplacement pour carte SIM contient des éléments à ressort qui assurent un contact fiable, et si l’élasticité du matériau s’est détériorée, le jeu entraînera une perte périodique de communication. Essayez de placer un morceau de papier sur la carte pour la fixer dans le bac.

Si vous avez accès à l’emplacement, c’est-à-dire. vous voyez ce qu’il y a à l’intérieur, puis regardez attentivement les contacts : y a-t-il des courbures ou des déformations visibles ? Il est fortement déconseillé de régler quelque chose vous-même, mais si vous devez passer un appel urgent, essayez de les soulever avec une aiguille et de les tirer vers le haut.

Emplacement sale

La poussière et l’eau pénètrent facilement même dans les plus petits espaces ; il est possible que sous la pluie ou dans une pièce poussiéreuse, des corps étrangers pénètrent dans le tiroir de la carte (surtout si l’emplacement pour la carte SIM n’est pas à l’intérieur de l’appareil, mais sur le côté). ). Éteignez le téléphone, retirez la carte, soufflez le trou, puis laissez le téléphone dans un endroit sec pendant plusieurs heures.

Simka voit, mais le réseau ne capte pas | Coucou


Si vous avez laissé tomber votre téléphone dans l’eau, vous devez l’éteindre rapidement et l’apporter à un centre de service

Il serait logique de souffler la fente non pas avec des poumons, mais avec un compresseur conçu à cet effet. Le fait est qu’avec de l’air sous basse pression, vous ne pouvez souffler la poussière que plus profondément. S’il n’y a pas de compresseur, il sera plus efficace d’essayer simplement de le secouer.

Il convient de prévenir tout de suite que si votre téléphone tombe à l’eau, il est évident que la carte SIM a cessé de fonctionner. Contactez immédiatement le centre de service, car des réparations intempestives peuvent rendre l’équipement inutilisable. Une décision similaire devrait être prise si vous avez simplement laissé tomber votre téléphone ou s’il était dans le sable.

Appareil verrouillé

Très souvent, à la recherche de prix bon marché, nous commandons des appareils mobiles à l’étranger, dans des magasins en ligne douteux, ou les achetons simplement d’occasion. Ou peut-être que nous ne lisons tout simplement pas le contrat lorsque nous achetons un téléphone de marque à un prix très bas.

Un téléphone verrouillé est lié à un opérateur spécifique et ne fonctionne qu’avec ses cartes SIM, il ne sera donc tout simplement pas possible d’en installer une autre. Il existe deux manières de résoudre ce problème : soit découvrir à qui votre téléphone est lié et installer une carte SIM de cet opérateur, soit trouver un spécialiste qui effectuera la procédure de déverrouillage de votre appareil.

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Réaction d’un iPhone verrouillé à la carte SIM de quelqu’un d’autre

Il convient de noter que le fournisseur lié ne fournit pas toujours officiellement des services dans votre pays, par exemple, si vous avez commandé un téléphone en Amérique et qu’il est lié à l’opérateur AT&T (un problème favori des amateurs d’iPhones bon marché de eBay), vous devrez soit passer à un autre hémisphère, soit débloquer à nouveau.

Instructions de diagnostic

Lorsque l’utilisateur ne sait pas quoi faire si le téléphone ne voit pas la carte SIM, il aura besoin d’instructions qui lui permettront d’effectuer les diagnostics les plus simples pour détecter le problème de ses propres mains :

  1. Correction de la carte SIM. Même un léger déplacement du connecteur provoqué par une secousse ou une chute empêche le gadget de détecter la carte. Cela est particulièrement vrai si une personne elle-même l’a découpé à partir d’un plus grand, par exemple, a essayé de créer un micro-Sim.
  2. Inspectez le plastique. Si des saletés sont constatées du côté des contacts, les éliminer avec une lingette technique humide en faisant très attention.
  3. Faites attention à la fente. Si le support de carte se détache, le contact entre le smartphone et la carte disparaît. Vous pouvez placer un morceau de papier ou plier légèrement sa partie pour augmenter le volume et créer un contact plus stable.

Si les méthodes ci-dessus n’ont pas aidé, vous devez insérer une autre carte SIM dans la fente : si le problème vient du téléphone, il ne sera pas non plus reconnu. Les propriétaires de smartphones double SIM n’ont qu’à installer le plastique dans un autre connecteur et vérifier si le réseau sera détecté.

Utiliser esim

Une technologie récente, l’eSIM, est une carte SIM virtuelle qui fonctionne grâce à une petite puce intégrée à l’intérieur du smartphone. Dans de nombreux pays, les utilisateurs peuvent choisir les opérateurs mobiles et les tarifs de communication directement dans les paramètres de leur appareil, sans se rendre dans les magasins de communication. Cela élimine les problèmes liés aux dommages physiques à la carte.

L’eSIM est apparue dans les smartphones Xiaomi avec la mise à jour MIUI 10. Les développeurs ont ajouté une application spéciale qui utilise le « trafic en dollars », basée sur la technologie eSIM virtuelle. Lorsque l’application est en cours d’exécution, le smartphone se voit attribuer un numéro virtuel.

Début 2020, les appareils Xiaomi prennent en charge l’eSIM uniquement en Chine. Entre autres choses, cette fonctionnalité ne fonctionne pas si le téléphone dispose de deux cartes SIM.

https://www.youtube.com/watch?v=W01YeCrOuo0

Si nous parlons de la Russie, pour le moment, seul Tele2 a proposé à ses abonnés d’utiliser un tel service. Pour ce faire, les clients doivent contacter l’un des cinq magasins de communication de Moscou en leur demandant de passer à une carte SIM électronique tout en conservant leur numéro.

Une fois la demande approuvée, leur carte plastique ne fonctionnera plus. Si un utilisateur souhaite passer à une carte SIM virtuelle, mais qu’il n’est pas client Tele2, il doit d’abord acheter une carte classique.

Les autres grands opérateurs – MTS, Megafon et Beeline – n’ont pas approuvé l’introduction de l’eSIM. Selon eux, cette technologie entraînera une concurrence accrue (y compris avec les fabricants de smartphones) et une réduction des revenus des opérateurs eux-mêmes.

Comment restaurer un imei incorrect après avoir flashé Android

Pour restaurer vous-même l’IMEI, vous devez vous assurer que les actions effectuées sont correctes. Si l’une des instructions ne vous aide pas, contactez le centre de service.

Avant de corriger un IMEI incorrect, vous devez vous assurer que les paramètres sont incorrects – comparez les combinaisons sur l’appareil et les documents. Si le problème est apparu après le firmware, vous devez effectuer une configuration manuelle :

  1. Retirez la carte SIM (s’il y en a deux, les deux).
  2. Recherchez sur Internet le code pour accéder au « mode ingénierie » correspondant à votre modèle de téléphone. Par exemple, pour Lenovo A319, le code ressemble à « *#*#3646633#*#* ».
  3. Attendez un moment, n’exécutez aucune commande sur le téléphone.
  4. Un menu s’ouvrira dans lequel vous devrez sélectionner l’élément « connexions ».
  5. Sélectionnez “Détails CDS”.
  6. Un menu s’ouvrira en anglais, dans lequel vous devrez sélectionner l’élément « informations radio ».
  7. Sélectionnez Téléphone1 s’il n’y a qu’une seule carte SIM dans le téléphone.
  8. Une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous devrez saisir la lettre E.
  9. Vous devez saisir le code IMEI correct entre les guillemets.
  10. Sélectionnez “envoyer à la commande”, un message d’erreur peut alors apparaître.
  11. En cas d’erreur, ajoutez un espace après sur la même ligne où l’IMEI a été saisi.
  12. Redémarrez votre téléphone.

L’exemple de smartphone possède deux cartes SIM. Après avoir défini les paramètres sur Phone1 (6ème point), vous devez répéter les opérations pour Phone2 et ensuite seulement redémarrer le téléphone. La méthode considérée est similaire pour tous les appareils Android.

Carte endommagée

сим карта повреждена и телефон ее не видит

Les dommages mécaniques sont une raison courante pour laquelle une carte SIM ne fonctionne pas. Même si les contacts sont enregistrés, mais que le support en plastique est cassé, que le bord est ébréché ou que la forme de la carte est endommagée, le gadget peut ne pas reconnaître la carte SIM en raison de son emplacement incorrect dans l’emplacement de l’appareil.

La solution au problème est de remplacer la carte SIM et d’obtenir un duplicata tout en conservant le numéro et le solde. L’opérateur Tele2 remplacera la carte si le propriétaire contacte personnellement le point de service abonné. La procédure nécessite une vérification d’identité, alors emportez votre passeport avec vous. Pour recevoir un duplicata, vous devez payer 50 roubles, la totalité du montant sera créditée sur votre compte après activation. Le coût du service peut varier selon la région. (30♀)

La carte SIM ne fonctionne pas après le flashage

Une cause fréquente de panne de la carte SIM est le flashage de l’appareil. Des échecs lors de l’installation ou une incompatibilité du micrologiciel personnalisé avec votre appareil peuvent provoquer une erreur similaire. La meilleure solution dans cette situation serait de revenir à une copie de sauvegarde, ce qui est généralement effectué avant de manipuler le système d’exploitation.

Si la sauvegarde n’est pas votre style, copiez les fichiers nécessaires sur le support et rétablissez les paramètres d’usine de l’appareil ou installez simplement le micrologiciel officiel à partir du site Web du fabricant de votre téléphone.

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ROOT et Jailbreak permettent d’obtenir un accès complet au système de fichiers, mais sont passibles de sanctions des fabricants, notamment un refus total de réparation

Si vous avez ROOT ou Jailbreak, vous souvenez-vous si vous avez installé des modifications douteuses pour votre appareil ou supprimé des fichiers inconnus ? Même des modifications aussi simples que le remplacement de la tonalité ou le changement de voix peuvent avoir des conséquences désastreuses. Il est très probable que vous ayez simplement endommagé les pilotes du système, ce qui a provoqué l’échec de la connexion mobile.

IMEI invalide

Après avoir vérifié l’IMEI, vous vous rendez compte qu’il est usé ou ne correspond pas. Comment récupérer ? Ouvrez le menu de service à l’aide du code (pour tous les systèmes d’exploitation) :

(59♀) *#3646633# (60♀)

(69♀) *#*#4636*#*# (70♀)

(99♀) *#*#2846579*#*# (100♀)

Processeur MTK

*#*#54298*#*#

*#*#3646633*#*#

Code universel *#*#3646633#*#*
Samsung *#*#8255*#*#
HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
Sony *#*#7378423*#*#
iPhone *#*#4634*#*#
Huawei
Philips, Fly, Alcatel *#*#3646633*#*#

composez la combinaison sous forme de numéro et appuyez sur la touche « appel » ;

    allez à « Informations CDS – Informations radio – Téléphone1 » ;
  1. en haut sous l’élément AT, saisissez dans le champ EGMR=1,7 « entrez le bon IMEI » – pour la première carte SIM ou EGMR=1,10 « entrez le bon IMEI » – pour la seconde ;

  2. appuyez sur le bouton « ENVOYER À LA COMMANDE » et les nouveaux paramètres prendront effet ;

    redémarrez votre smartphone.

    Vous pouvez le réparer à l’aide de l’application « Chamelephon » si vous disposez des droits ROOT. Vous pouvez toujours contacter le centre de service pour résoudre le problème.

    Paramètres incorrects

    Pourquoi le téléphone ne voit-il pas la carte SIM ?

    1. Vérifiez si le mode avion ou le mode autonome est activé. Lorsque le mode avion est activé, les services de communication mobile se désactivent automatiquement.

    • cliquez sur l’icône de réglage ;
    • sélectionnez des paramètres supplémentaires ;
    • désactivez le « mode avion ».

    Cela n’a pas aidé ? Retirez la carte SIM, attendez environ une demi-minute et réinsérez-la. Redémarrez votre téléphone/tablette.

  3. https://www.youtube.com/watch?v=ornE-MacOi4

2. Vérifiez si la carte SIM est activée dans les paramètres du téléphone, ce qui est pertinent pour les appareils dotés de deux cartes SIM ou plus sous Android :

  • accédez aux options de paramètres ;
  • sélectionnez « Gestionnaire de carte SIM » ;
  • activez la carte SIM souhaitée en cliquant dessus ou faites passer le curseur à côté d’elle sur le mode « On ».

Si cela ne résout pas le problème, essayez d’envoyer un message à partir d’une carte SIM inactive et le système vous demandera automatiquement d’allumer la carte.

3. Le téléphone ne voit pas la nouvelle carte SIM – l’activation a échoué. Que faire :

  • installez une carte SIM, allumez l’appareil ;
  • saisir le code PIN (indiqué sur le blister plastique où la carte SIM a été sécurisée lors de l’achat) ;
  • appelez le numéro d’activation gratuit.
Télé2 610
MTS *111#
Beeline *101*1111#
Mégaphone *121*Code PACK #

4. Aucune inscription sur le réseau. Vous devrez rechercher manuellement la station la plus proche via les paramètres :

  • allez dans les paramètres ;
  • cliquez sur « Paramètres avancés » ;
  • cliquez sur “Réseaux mobiles”.

L’appareil commencera à rechercher tous les opérateurs disponibles et affichera une liste des connexions possibles. Sélectionnez ce dont vous avez besoin et activez-le.

Si aucune des méthodes ne fonctionne, effectuez une réinitialisation complète : « paramètres » – « sauvegarde et réinitialisation » – « réinitialisation des données ». Pré-archivez vos données pour une récupération automatique.

(88♀) Mauvaise taille (89♀)

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Illustration des tailles de cartes SIM courantes

Aussi étrange que cela puisse paraître, la raison du manque de communication peut être une mauvaise installation de la carte. Il existe désormais trois tailles : SIM, Micro SIM, Nano SIM. Par conséquent, si vous insérez une carte SIM du troisième type dans l’emplacement pour cartes du premier type, les contacts ne correspondront pas et le téléphone ne le verra pas.

La vérification de la compatibilité est très simple : la carte doit s’insérer parfaitement dans le trou. Si la carte installée est facile à déplacer dans son tiroir, vous devez commander un adaptateur de plus grande taille ou contacter l’opérateur pour en obtenir un.

En parlant des mêmes tailles, le problème suivant se pose parfois : les opérateurs émettent des cartes SIM de taille standard, mais font des coupes pour les Micro et Nano SIM. Si les contacts du plateau de la carte SIM sont soumis à une forte tension, ils risquent de pousser la plus petite taille hors de l’emplacement au fil du temps.

Conversion infructueuse en microsim

причины по которым телефон не видит сим

Dans le magasin de communication, une agrafeuse spéciale de la taille exacte de la nouvelle forme est utilisée pour découper les cartes SIM. Le risque est minime, mais existe toujours lorsque des cartes SIM ancien format avec un large champ de contact sont utilisées pour le recadrage. Se couper avec des ciseaux peut également causer des dommages. De ce fait, le smartphone ne voit pas la carte SIM.

Il n’y a qu’une seule issue : obtenir un duplicata. Vous pouvez éviter cette situation si, lors de l’achat d’une carte SIM, vous sélectionnez immédiatement la bonne taille en fonction du modèle de téléphone, et pour passer d’une carte micro ou nano-SIM à une carte mini-SIM, achetez des adaptateurs en plastique.

Oxydation des contacts

Le problème est assez sérieux. Avec lui, les plages de contact de la fente sont sujettes à l’oxydation.

Dans ce cas, la gravité visuelle du phénomène ne peut pas être un signe diagnostique.

Parfois, une oxydation visuellement forte (assombrissement) n’interfère pas avec le fonctionnement, tandis que parfois presque aucun changement externe n’est perceptible, mais la fente ne fonctionne pas.

L’oxydation peut se produire pour de nombreuses raisons :

  • Inondation ou mouillage (même utilisation dans la salle de bain ou sous la pluie, dans un environnement humide) ;
  • Chauffage excessif, surchauffe de l’appareil ;

  • Problèmes avec la batterie de l’appareil ;
  • Parfois, une oxydation se produit sur les vieux téléphones au fil du temps, car leur durée de vie est expirée depuis longtemps.

Pour déterminer la présence d’oxydation, inspectez les contacts si possible.

Habituellement, un léger assombrissement est perceptible sur eux, mais un tel « symptôme » peut être absent. Vous pouvez essayer d’éliminer l’oxydation vous-même.

https://www.youtube.com/watch?v=Ngk4riZ_7A4

  • Pour ce faire, imbibez un non-tissé dans de l’alcool, enroulez-le autour de l’aiguille et essuyez soigneusement les contacts.

    Laissez-les sécher, insérez la carte SIM et essayez de démarrer le téléphone. Parfois, cette méthode de réparation s’avère très efficace.

    Dans certains cas, l’oxydation se transforme en corrosion. Vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même, car cela nécessite le remplacement de l’intégralité de l’emplacement. Il s’agit d’une procédure coûteuse réalisée par des professionnels.

    Dommages au titulaire de la carte

    Qu’est-ce qu’un titulaire de carte ? À proprement parler, il s’agit d’une partie fonctionnelle de l’emplacement pour carte SIM, qui n’est disponible que sur les téléphones dans lesquels l’emplacement est caché sous le capot arrière et/ou la batterie, mais pas sur ceux dans lesquels l’emplacement « s’étend » sur le côté. .

    Autrement dit, techniquement, avec ce type de fente, le porte-carte existe également, mais il est situé dans le corps de l’appareil, n’est pas visible par l’utilisateur et il est très difficile de l’endommager involontairement même si l’appareil est abandonné. (30♀)

    Le porte-carte est le cadre métallique au dessus de la plage de contact, le cadre dans lequel on insère directement la carte.

    Selon le modèle, il peut se retourner et se fermer brusquement après avoir inséré la carte, ou vous pouvez « glisser » la carte directement dans le porte-carte tandis que le porte-carte lui-même reste statique.

    Quelles fonctions cet appareil remplit-il ?

    • Maintient la carte en plastique en place ;
    • L’appuie, assurant le contact le plus étroit entre les plages de contact de l’emplacement et la carte (ce qui est particulièrement important si une carte de format plus petit est installée dans un emplacement pour une plus grande).

    En conséquence, des dommages au support empêchent la fixation normale de la carte SIM.

    Il ne peut pas être inséré du tout ou rester mobile à l’intérieur du cadre. Mais le phénomène le plus courant est la fourniture d’un contact insuffisamment complet entre les sites concernés.

    L’appareil peut être endommagé en cas de chute, d’ouverture imprudente ou de retrait de la carte.

    Le plus souvent, les pannes sont évidentes – l’appareil est assez fragile et se casse ou se plie facilement lors de l’ouverture.

    Dans ce cas, vous pouvez essayer de le redresser vous-même.

    Cependant, le plus souvent, les problèmes sont plus complexes, par exemple le desserrage des supports d’ouvrant (dans les modèles où il s’incline vers le haut).

    Il est impossible de résoudre vous-même un tel problème sans équipement spécial, il est donc recommandé de contacter le service.

    Les services de réparation pour cette partie de l’appareil ne sont dans la plupart des cas pas trop chers. Il ne nécessite presque jamais de remplacement complet.

    Aide de l’opérateur mobile

    Les problèmes liés au fonctionnement des cartes SIM peuvent et doivent être résolus avec l’opérateur. Pour ce faire, appelez simplement le service d’assistance ou contactez le service client.

    (115♀) 0500 (116♀)

    (127♀) Selon le tarif de l’opérateur, gratuit pour ses abonnés (128♀)

    (137♀) Selon le tarif de l’opérateur, gratuit pour ses abonnés (138♀)

    Opérateur Numéro pour les appels de n’importe quel opérateur Numéro court pour les abonnés Coût de l’appel
    MTS 8-800-250-8-250 0890 Gratuit de tout opérateur
    Mégaphone 8-800-333-05-00 Gratuit de tout opérateur
    Beeline 8-800-7000-611 0674
    Télé2 8-800-555-0611 611

    Les adresses des bureaux les plus proches sont disponibles sur le site officiel de l’opérateur mobile, après avoir indiqué au préalable votre région.

    Raison n°2 : manque de réseau opérateur

  • https://www.youtube.com/watch?v=p7dZj23t5_A
  • Une situation qui ne dépend pas de la carte ou de l’appareil utilisé, mais concerne directement la qualité de couverture de l’opérateur mobile. Il est possible que la carte SIM ne soit pas reconnue ou ne fonctionne pas parce qu’elle se trouve dans une zone que les tours de l’opérateur cellulaire ne couvrent tout simplement pas. Dans cette situation, il est recommandé de redémarrer votre téléphone et d’essayer de vous déplacer vers un autre emplacement.

    Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre téléphone et rechercher les stations opérateur disponibles. S’il est extrêmement important pour vous de passer un appel maintenant, vous pouvez vous connecter à la tour d’un autre opérateur.

    Que faire s’il n’y a pas de réseau sur MTS
    | (14♀) MegaFone (15♀)
    | (16♀) Beeline (17♀)
    | (18♀) Télé2 (19♀)
    | Yota
    | Tinkoff Mobile
    | Rostelecom
    | SberMobile
    | (28♀) Danycom (29♀)

    Diagnostiquez et trouvez une solution au problème en fonction des scénarios ci-dessous.

    Scénario 1 : Il n’y a aucune vibration ni son lors de la réception de nouveaux messages.

    1. Tonalité de notification réglée sur Aucune
      ou pour l’application Messages
      fonction désactivée Vibration
      .

      Dans ce cas, ouvrez l’application Paramètres
      , allez à la section Candidatures
      , sélectionnez Messages
      , cliquez sur Gestionnaire de notifications
      , définissez la tonalité de notification sur une option autre que Aucune
      , et activez la fonction Vibration
      .

    2. Une application tierce incompatible est utilisée.

      Il est recommandé d’utiliser un thème préinstallé. Allez dans le menu, sélectionnez un thème et cliquez sur Appliquer
      .

    3. Les messages arrivent lors des conversations de chat dans l’application de messagerie. Quittez l’application de messagerie et vérifiez si elle vibre ou sonne lorsque vous recevez des messages de suivi.

    Scénario 2 : Lors de la réception d’un nouveau message, le voyant ne clignote pas.

    Pour résoudre le problème, veuillez vous référer au document « Le voyant ne clignote pas lors de la réception d’un nouveau message ».

    Scénario 3 : Lors de la réception d’un nouveau message, l’écran ne s’allume pas lorsqu’il est éteint.

    1. Pour Style d’écran de verrouillage
      l’option de votre téléphone n’est pas sélectionnée Déverrouiller le journal
      .

      Pour EMUI 9.0 et versions antérieures : ouvrir Paramètres
      , recherchez Déverrouiller le journal
      et pour l’option Style d’écran de verrouillage
      sélectionnez l’option Déverrouiller le chargeur
      .

      Pour EMUI 9.1 : accédez au menu.

    2. Fonction Activer l’écran lorsqu’il est averti
      désactivé.

      Ouvrir l’application Paramètres
      , allez à la section Activation de l’écran lorsque vous êtes averti
      et activez la fonction Activer l’écran lorsque vous êtes averti
      .

    Scénario 4 : Les bannières ne s’affichent pas lors de la réception de nouveaux messages.

    1. Dans l’application Messages
      fonction désactivée Bannières
      .

      Ouvrir l’application Paramètres
      , allez à la section Candidatures
      , sélectionnez Messages
      , cliquez sur Gestionnaire de notifications
      et activez la fonction Bannières
      .

    Le téléphone est lié à un opérateur spécifique

    телефон работает только с определенным оператором

    Lorsque vous achetez un téléphone mobile chez un concessionnaire avec une remise importante, il est très probablement lié par défaut à un opérateur spécifique. Pour savoir si cela est vrai ou non, prenez une carte SIM d’un autre opérateur et insérez-la dans l’appareil. Pas de connection? Votre modèle est lié à un opérateur spécifique.

    Il existe deux options pour résoudre le problème :

    • contactez le centre de service, où ils apporteront des modifications au logiciel à l’aide d’un équipement spécial ;
    • changez le logiciel vous-même.

    La deuxième option comporte le risque de modifier incorrectement le logiciel et de provoquer une panne de l’appareil. Le moyen le plus inoffensif consiste à rechercher manuellement un autre opérateur (décrit au paragraphe 4 de la section ci-dessus), mais cela n’aide pas toujours.

    Retirer le liquide

    Afin de sécher efficacement Honor 8, 9 et tout autre appareil de cette marque, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

    • mettez le téléphone lui-même et sa batterie (si vous avez réussi à le retirer du boîtier) dans des grains de riz. Le riz doit être versé dans un récipient profond et l’appareil démonté doit y être placé ;
    • Utilisez du gel de silice, que vous trouverez dans une nouvelle boîte à chaussures, pour protéger votre téléphone de l’eau. Le principe du séchage n’est pas différent de celui du séchage avec du riz ;
    • essayez de sécher le gadget en épongeant toutes ses parties avec une serviette ordinaire. Cette méthode ne convient qu’aux modèles démontés. Les non séparables devront être essuyés uniquement à l’extérieur, sans oublier les connecteurs pour brancher le câble du chargeur.

    Sur Internet, vous pouvez trouver des conseils indiquant que si de l’eau pénètre dans votre téléphone, vous devez utiliser un aspirateur. Bien que cela ne signifie pas que, par exemple, le modèle 10i peut être protégé contre la pénétration de liquide à l’intérieur simplement en passant l’aspirateur. Mais un aspirateur aidera à éliminer au moins une partie des gouttelettes d’eau sur le boîtier et à l’intérieur des connecteurs, où elles ne peuvent pas être éliminées avec une serviette, du riz et du gel de silice.

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