Главная » Каталог

Honor 9x не работает отпечаток пальца после обновления

maska neon krasnyj Каталог
Автор На чтение 34 мин Просмотров 2 Опубликовано
Содержание
  1. Пишет «сбой отпечатка пальца», что делать?
  2. Что делать, если отпечаток пальца не работает
  3. Honor 10 не работает отпечаток пальца [решено], перестал работать после…
  4. Безопасность
  5. Блокировка экрана
  6. Возможные проблемы
  7. Как работает отпечаток пальца на телефоне
  8. Не работает сканер отпечатка пальца на honor: решение проблемы | ответы экспертов
  9. Ответы (12)
  10. Отпечаток пальца не работает после обновления
  11. Пропал отпечаток пальца на хонор: как вернуть функцию в настройки – huawei devices
  12. Решение
  13. Сбросьте телефон до заводских
  14. Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной
  15. Способы исправить ситуацию
  16. Чем помогут в сервисном центре, если сброс не помогает?
  17. Шаг 2: регистрация нового touch id
  18. Итоги и выводы
  19. Узнайте больше о Huawei

Пишет «сбой отпечатка пальца», что делать?

В некоторых ситуациях при попытке разблокировать дисплей может появляться сообщение: «Сбой распознавания отпечатка пальца. Осталось 4 попытки. Протрите палец и датчик, а затем повторите попытку».

Причиной сбоя может служить:

  • наличие влаги, грязи, жира на руках;
  • наличие влаги, грязи, жира на самом сканере;
  • пользователь прикоснулся подушечкой пальца, которая не была зарегистрирована;
  • слабое прикосновение, поэтому недостаточно информации для распознания.

Чтобы решить эту проблему необходимо:

  • вытереть руки салфеткой или полотенцем, чтобы они были чистыми и сухими;
  • протереть сам сканер;
  • вновь прикоснуться к нему.

Теперь телефон должен распознать пользователя.

После 5 неверных попыток разблокировать экран с помощью датчика, смартфон заблокирует эту функцию на 30 секунд. В этом случае пользователь может воспользоваться разблокировкой дисплея с помощью цифрового 6-значного пароля.

Что делать, если отпечаток пальца не работает

Сканер отпечатка пальца — очень удобная функция в повседневном использовании смартфона. Поэтому когда перестает работать отпечаток пальца — это существенно усложняет жизнь, особенно если к этому уже привыкли. Столкнувшись с этой проблемой, можно попробовать несколько вариантов для ее решения.

  1. В случае, когда функция не работает в самом начале эксплуатации смартфона, обратитесь в магазин, где покупали, скорей всего, он изначально был неисправен;
  2. Очистите поверхность сенсора од загрязнений и пыли ( при очистке не используйте абразивные средства);
  3. Восстановите доступ с помощью электронной почты, если смартфон привязан к аккаунту Google. Нажмите на экране «Забыли пароль?» и появится окно, в котором нужно ввести адрес электронной почты. На этот адрес придет сообщение с разрешением на вход;
  4. Убедитесь, что нет никаких повреждений на подушечке пальца;
  5. При сбое программного обеспечения перезагрузите телефон;
  6. Если перезагрузка не помогла, нужно сбить гаджет до заводских настроек. Для начала надо отключить гаджет. Потом зажать клавиши громкости и включения. После включения экрана выбрать «wipe data/factory setting» и активировать действие нажатием на «Yes-delete all data». После длительной очистки нажмите «Reboot» — это перезагрузить смартфон;
  7. Попробуйте переустановить прошивку, сделав это самостоятельно или обратившись к специалисту;
  8. В случае, когда не решили проблему вышеперечисленные методы, обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства. Если есть механические повреждения, такие как неисправный шлейф сенсора. Такие повреждения не вычислить визуально и не устранить самостоятельно.

Ситуация разрешима, нужно уделить лишь пару минут времени.

Honor 10 не работает отпечаток пальца [решено], перестал работать после…

Honor 10 один из весьма приятных китайских телефонов марки Huawei, покупкой весьма доволен, из всего заявленного в телефоне мне оказалось весьма удобно, и расположение сканера отпечатка пальна на передней панели, внизу экрана, на мой взгляд гораздо удобнее в использовании чем сзади.

С недавнего времени на моем honor 10 не работает отпечаток пальца, сначала я думал что это из-за сбившихся настроек, но сама клавиша при кратковременном нажати отзывается вибрацией, а вот сам сканер не отрабатывает, и если зайти в настройки отпечатков пальцев, то там есть функция распознавания id отпечатка (или попросту говоря пальца), но при нажатии раньше он указывал какой палец я приложил, а теперь просто ничего не происходит.

Перезагрузка и поиск различных вариантов решения не увенчался успехом. Вчера 14.01 вышло обновление emui, но это тоже не решило проблемы.

Сразу скажу что не ронял его и воду на него не проливал, о чем наверно могли многие подумать. Вообще имею привычку обращаться с телефоном аккуратно.

Если вы знаете почему и после чего перестал работать отпечаток пальца на вашем honor 10, пожалуйста поделитесь в комментариях, поскольку никакой другой информации по этому поводу не нашел, чему очень удивлен…

Альтернативой отпечатку пальца стало разблокировка распознаванием лица, но к сожалению случается что она не срабатывает из-за сильного засвета сзади, от солнца или освещения.

Безопасность

Достаточно поставить отпечаток и снизить риски кражи средств со счета до минимума. Биометрические технологии сегодня активно продвигаются производителями гаджетов.

  1. Сканирование создано для удобства управления. Только владелец устройства мгновенно разблокирует экран, войдет в меню и кабинет.
  2. Крупнейшие банки и сервисы мобильных платежей (Apple и Samsung Pay) предлагают использовать простой метод верификации и токены для управления счетами или оплаты покупок в терминалах.
  3. После попадания в чужие руки данные биометрии будут удалены после попытки пять раз разблокировать телефон или спустя шесть суток с последней разблокировки. Это также удастся сделать после передачи команды с сервиса.

Специалисты указывают на слабые места, особенно в моделях с сохранением незашифрованной информации в памяти. Установка многоуровневой защиты (токенов) должна гарантировать полную безопасность, но не освободит от немедленной блокировки счета при пропаже смартфона или подозрениях в мошенничестве.

Блокировка экрана

На вашем устройстве доступен широкий выбор способов разблокировки. В некоторых случаях (например, когда вы заснули в общественном транспорте) ваше устройство будет защищено более надежно, если на нем настроена разблокировка с помощью пароля экрана блокировки.

Перед использованием этой функции настройте пароль экрана блокировки.

1 Перейдите в раздел Настройки > Биометрические данные и пароли > Настройки блокировки экрана и включите функцию Отображение опции блокировки. 2 Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не отобразится опция Блокировка.

3 Нажмите Блокировка и следуйте инструкциям на экране, чтобы включить режим Блокировка. В режиме Блокировка доступ к вашему устройству возможен только по паролю экрана блокировки. 4 Режим Блокировка автоматически выключается, когда вы разблокируете ваше устройство.

В дальнейшем вы можете использовать другие способы разблокировки, чтобы разблокировать ваше устройство. Если вы хотите повторно включить режим Блокировка, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране снова не отобразится опция Блокировка.

Возможные проблемы

Телефоны ксяоми, как и устройства любых других производителей, не могут быть идеальны. Если плохо работает сканер отпечатков пальцев xiaomi, то следует определить проблему и оперативно ее решить.

К возможным неполадкам относятся:

  • перебои в работе сенсора отпечатков пальцев;
  • плохая запись исходного образца;
  • нет реакции на нажатие сканера;
  • отсутствует данный пункт в меню настроек.

Чтобы самостоятельно исправить баги, требуется:

  1. Разблокировать устройство.
  2. Полностью его разрядить (так, чтобы гаджет выключился самостоятельно).
  3. Затем поставить на зарядку и дождаться 100 % уровня заряда.
  4. Протереть сенсорную зону чистой салфеткой.
  5. Нажмите кнопку включения смартфона. Ошибка должна быть устранена.

Зачастую неполадки возникают на Xiaomi Mi 5, а также 3S и 5S. Это легко объясняется, т. к. в этих версиях существуют часто возникающие недочеты в ПО. Если меню все еще пропадает, а гаджет не отображает пункт распознавания отпечатков, следует обратиться в профильный центр сяоми.

Специалисты проведут полный анализ неисправности, произведут ремонт всего устройства или заменят требуемую деталь. Если вы купили гаджет на китайской площадке, возможен брак.

Как работает отпечаток пальца на телефоне

Сканер отпечатка пальца благодаря несложному приему считывает приложенный к датчику сканера палец и сравнивает новый экземпляр с сохраненными узорами отпечатков в базе данных. Анализ сравнивания производится с помощью программного обеспечения. В электронике существует два вида сканеров: оптические и емкостные сенсоры.

Оптический сканер работает по такому принципу: подсвечивает палец через специальную площадку и сенсоры внутри датчика принимают отраженные от поверхности пальца. По отблеску образуется понятие об узоре на подушечке пальца. Существенным минусом сканера можно назвать повышенная зависимость от загрязнений. Стоит немного загрязниться поверхности сканера или подушечке пальца и количество не подверженных попыток растет.

Емкостные сенсоры распознают отпечатки посредством скоплений полупроводниковых элементов. Во время прикасания к емкостному датчику, трансформируется размещение электрических зарядов в пластине сенсора, из которых получается рисунок. Изменения сохраняются в памяти системы в виде копии, по которой можно синхронизировать отпечаток пальца в дальнейшем.

Для того чтобы активировать блокировку экрана по отпечатку пальца, для начала необходимо ее установить на смартфоне. Для этого нужно проделать несколько несложных действий:

  • зайти в настройки гаджета;
  • в разделе «Система и устройство» выбрать «Экран блокировки и отпечаток пальца»;
  • в разделе «Отпечаток пальца» нажать «Добавить отпечаток пальца». Для удобства, можно добавить сразу несколько отпечатков с разных пальцев;

Также в разделе «Отпечаток пальца» можно выполнить ряд действий:

  • отключить блокировку;
  • изменить существующий вид блокировки;
  • выбрать область заблокированных элементов.

Не работает сканер отпечатка пальца на honor: решение проблемы | ответы экспертов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* – Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad – правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor – правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU – правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia – правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo – правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi – правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE – правообладатель ZTE Corporation;
HTC – правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG – правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips – правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony – правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS – правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER – правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL – правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP – правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba – правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** – время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах huaweidevices.ru. Не является публичной офертой.

Ответы (12)

— Такая ошибка часто возникает на переведенных прошивках. Измените язык системы на английский (Конфиги — Дополнительно — Язык и ввод — Язык), потом измените/добавьте/удалите отпечатки, верните язык системы назад на русский.

Заменяй язык на англ и перезагруз

Наверно Вам не пристегнули или повредили шлейф сканера отпечатка пальцев, если сбросы к заводским настройкам и прочие манипуляции с ПО не помогают, надо снять крышку аккуратно (сканер как раз к ней и приклеен) и перепроверить подключен ли шлейф и если да, то до конца ли он вставлен, нет ли на нем повреждений и надежно ли он зафиксирован, кроме того убедится что на коннекторах и шлейфе нет окислов и грязи.

Перепроверьте virustotal на вирусы приложением, после может новое приложение установили оно захватило эту функцию , не поможет — всё в облако и снести , резет полный

У данного хонора прошивки кривые после 141, если руки не из жхпы то сделай откат, подробнее тут —

Вот варианты по которым может не функционировать датчик отпечатка пальца : поломался шлейф сенсора кнопки (чаще всего это возникает из-за того, что аппарат был неправильно вскрыт или подвергнут механическим воздействиям);

произошел сбой в работе программного обеспечения;

на поверхность кнопки попала влага, жир и прочие загрязнения;

изменился рисунок отпечатка пальца.

Ксяоми mi5 исчез отпечаток пальца — видео ответ.

В надстройках нету отпечатка пальца — видео ответ.

Брак сяоми mi6 Не функционирует сканер отпечатка пальца починка — видео ответ.

Отпечаток пальца не работает после обновления

Проблема может возникнуть после обновления ПО на Redmi S2. Исправить неполадку можно, «откатив» настройки к заводским. Для этого рекомендуется:

  1. Посетить системные настройки;
  2. Найти подраздел «Расширенные настройки»;
  3. Посетить подпункт «Восстановление и сброс»;
  4. Кликнуть «Сброс настроек».
  5. Здесь можно выбрать: очистить личные данные или полностью очистить все.
  6. Кликаем «Сбросить настройки».

Возврат заводских настроек означает, что исчезнут все данные с памяти девайса. Рекомендуется перед процедурой выполнить резервное копирование необходимых файлов. Карту памяти перед очисткой требуется вынуть.

Существует второй способ решения проблемы.

  1. В настройках устройства находим надпись «О телефоне».
  2. Здесь кликаем 3 раза на надпись о версии прошивки miui.
  3. Попадаем в меню разработчиков. Щелкаем « item test», затем «Finger ».
  4. Дальнейшие действия следует выполнять по инструкции. Сначала система попросит приложить палец к датчику. Процесс повторяется не менее 12 раз. Если отпечаток распознан, раздастся вибрация.
  5. Далее следует приложить палец на несколько секунд. Если сенсор распознан, на экране отобразится надпись «Success».
  6. Если в обоих случаях сканер не распознан, то может только переустановка ОС. Если и тогда проблема не решится, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Скорее всего, предстоит замена сенсорной площадки.

Пропал отпечаток пальца на хонор: как вернуть функцию в настройки – huawei devices

Автор:Михаил

26-07-2021

21
час. 53
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо! Помог первый способ!

Автор:Андрей

09-03-2021

23
час. 09
мин.

Сообщение:

Все класс , помог и первый способ , полезная инфа

Автор:Артём

17-02-2021

22
час. 43
мин.

Сообщение:

Помогло кнопка питания 10С.HUAWEI Y7

Автор:Григорий

01-02-2021

17
час. 13
мин.

Сообщение:

Помогло, спасибо большое.

Автор:Андрей

27-12-2020

22
час. 51
мин.

Сообщение:

Супер, перезавантажив у5 и запустився. Дякую.

Автор:Надежда

16-11-2020

20
час. 24
мин.

Сообщение:

10секунд на кнопке включения

Автор:Надежда

16-11-2020

20
час. 21
мин.

Сообщение:

Спасибо-спасибо-спасибо!!! для моего HUAWEI VNS-L21 хватило 10 секунд!

Автор:Муслимхон

13-09-2020

17
час. 10
мин.

Сообщение:

У меня не работают кнопка включения. Что надо делать? У меня Huawei y5 2021. Пожалуйста помогите!!!!

Автор:александра

16-08-2020

22
час. 24
мин.

Сообщение:

16 08 2020 22 22 HUAWEI Y3 помог первый способ спасибо

Автор:Марк

12-07-2020

14
час. 04
мин.

Сообщение:

у мене не один варант отвэта не памог у меня HUAWEI P 30 PRO

Автор:Елена

26-05-2020

13
час. 44
мин.

Сообщение:

Спасибо. Первый способ помог на хонор 8А(вообще ни на что не реагировал просто чёрный экран был)

Автор:Ксения

22-05-2020

11
час. 06
мин.

Сообщение:

Хонор 7с. Помогло нажатие кнопки “питание” в теч 10 сек

Автор:Галина

19-05-2020

23
час. 40
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное! Помогло долгое удерживание кнопки питания. Перезагрузился и все в порядке). Уже половину дня сижу без телефона – ни на что не реагировал.HUAWEY Y6. Батарея не съемная.

Автор:Кирилл

16-05-2020

14
час. 29
мин.

Сообщение:

Спасибо за это

Автор:Вероника

18-04-2020

21
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо большое помог 1 способ.

Автор:наталия

11-04-2020

12
час. 08
мин.

Сообщение:

Помогло нажатие 15 сек. Спасибо!

Автор:Виктор

03-04-2020

07
час. 30
мин.

Сообщение:

Ознакомился. Помогло нажатие 15 сек. HUAWEY Y5 был полный стопор – отпустил. Спасибо!

Автор:Lisenok

08-03-2020

10
час. 55
мин.

Сообщение:

Ни чего не помогло. Хонор 6х выключается и тут же включается. Даже при нажатии всех клавиш.

Автор:Николай

23-01-2020

19
час. 35
мин.

Сообщение:

Нажал кнопку отключение и держал секунд 15, отключиться. Спасибо за подсказку.

Автор:Регина Бедина

19-01-2020

17
час. 52
мин.

Сообщение:

Хонор 7а. Кнопка перезагрузки👍

Автор:Александр

29-12-2021

19
час. 58
мин.

Сообщение:

Хонор 7а кнопка питания. Спасибо.

Автор:Елена

13-12-2021

12
час. 34
мин.

Сообщение:

Большое спасибо,помог 2 й способ.Уже расстроилась,но все гениальное просто.

Автор:Кунсулу

24-11-2021

11
час. 10
мин.

Сообщение:

Благодарю. Помог 1й способ. На 10й секунде телефон ожил.

Автор:Наталья

23-11-2021

17
час. 40
мин.

Сообщение:

Всё гениальное просто!))) Huawei Y5 “отвис”!!! Стоило дольше обычного подержать нажатой кнопку питания))) Спасибо, ребята!)

Автор:Лена

23-11-2021

04
час. 45
мин.

Сообщение:

Huawei p30 pro . помог второй способ.

Автор:Макс

27-10-2021

14
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо. Y7 помог пепвый способ, секунд тридцать пришлось держать.

Автор:Михаил

08-10-2021

17
час. 37
мин.

Сообщение:

Завис хуавэй после перезагрузки продолжил лагать,что делать??

Автор:Nata

07-10-2021

15
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное. Очеееень помогло.

Автор:Зоя

10-09-2021

14
час. 30
мин.

Сообщение:

Хуавей 6 первый способ помог перезагрузить и теперь я могу дозвониться и принять звонки. А то звонки не осуществляется и кнопка выключения не функционировала. Теперь все работает нормально

Автор:Людмила

06-09-2021

12
час. 40
мин.

Сообщение:

Спасибо!Мне помогло 15-ти секундное удержание кнопки питания,телефон перезагрузился.Не знала,что можно так долго удерживать кнопку. Модель HUAWEI MT7-L09

Автор:Флера

29-08-2021

14
час. 22
мин.

Сообщение:

Спасибо за помощь, всё получилось, зделала всё как написано и хуавей заработал

Автор:Дмитрий

23-08-2021

07
час. 09
мин.

Сообщение:

огромное спасибо за информацию, все помогло. получился второй вариан)))) ура

Автор:Михаил

01-08-2021

12
час. 51
мин.

Сообщение:

Помог 1 способ советую смотреть тут завис хонор 7с ставлю 5 звезд

Автор:Олег

23-07-2021

16
час. 57
мин.

Сообщение:

Автор:Гость 09-07-2021 13 час. 41 мин. Сообщение: Здравствуйте! Огромное спасибо! как мне повезло что я увидела ваш сайт! помогло кнопка выключение и , на – не помог! Первый раз такое с телефоном случилось. Что за атака на Хонор!? политика мне ни один из способов не помог

Автор:Оксана

18-07-2021

16
час. 28
мин.

Сообщение:

Доброго времени суток!huawei p9 lite 2021 года не выходит из меню recowery после неудачного обновления системы,пробовала предложенные способы перезагрузки-возвращается в меню снова и снова,батарея не съёмная. Нужен совет. Спасибо заранее.

Автор:Александр

13-07-2021

12
час. 03
мин.

Сообщение:

Пробывал способ пит- , Выводит меню перезагрузки потверждаю, грузит, но все равно на исходное возвращается

Автор:Ирина

10-07-2021

13
час. 25
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Огромное спасибо за информацию. У меня Huawei Lait20 вырубился, я думала это все… Помогла вторая комбинация действтий.

Автор:Гость

09-07-2021

13
час. 41
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Огромное спасибо! как мне повезло что я увидела ваш сайт! помогло кнопка выключение и , на – не помог! Первый раз такое с телефоном случилось. Что за атака на Хонор!?

Автор:Ярослав

06-07-2021

15
час. 06
мин.

Сообщение:

Ничего не помогло

Автор:Валерия

02-07-2021

23
час. 29
мин.

Сообщение:

Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо

Автор:Дарья

02-07-2021

11
час. 04
мин.

Сообщение:

Хонор 10!сначало долго глючил а на третий день вообще выключился! Из выше указаных способов вообще ничего не помогло! Не знаю что теперь с ним делать!

Автор:Оксана

01-07-2021

18
час. 29
мин.

Сообщение:

Помог первый способ Huawei Honor 7 очень выручили

Автор:Валерия

25-06-2021

18
час. 27
мин.

Сообщение:

Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо

Автор:Elena Kozhukhar

28-05-2021

13
час. 05
мин.

Сообщение:

Спасибо! Выручили! ♥

Автор:Наталья

26-05-2021

18
час. 00
мин.

Сообщение:

Кнопки не помогли, вынимание акка да. на андроиде самсунг удержание питания всегда работает

Автор:Лариса

16-05-2021

08
час. 03
мин.

Сообщение:

Нашла этот сайт после двух таких зависаний, через полгода пользования появилось, модель Y6 хуавей, с каждой установкой обновлений телефон работает все хуже, после зависаний много раз вытаскивала симку, не помогало, удерживала кнопку питания по 10-20 сек, не помогало, в этот раз с психу просто нажала и очень долго дежала, вот тогда и включился, после этого и нашла ваш сайт, незнаю что будет дальше, мягко говоря разочаровалась в телефоне.

Автор:влад

12-05-2021

20
час. 36
мин.

Сообщение:

вы топ

Автор:Юля

12-05-2021

12
час. 55
мин.

Сообщение:

Спасибо большое. Первый способ помог.

Автор:Юрий

05-05-2021

15
час. 56
мин.

Сообщение:

Пробовал жать кнопки согласно рекомендации, результата ноль

Автор:Юрий

05-05-2021

15
час. 54
мин.

Сообщение:

Телефон повис во время зарядки через 5 дней использования. Экран при включении еле синий, входящие вызовы идут. Модел HUAWEI Y6 2021

Автор:Юля

01-05-2021

12
час. 29
мин.

Сообщение:

Дуже дякую, допоміг перший спосіб, кнопку виключення тримала, але не 15 секунд. Модель телефона Huawei Y5 (2021)

Автор:Зарина

16-04-2021

11
час. 55
мин.

Сообщение:

спасибо большое!!!

Автор:Ангелина

14-04-2021

15
час. 40
мин.

Сообщение:

Не могла включить телефон, после прочтения совета удалось включить удерживая обе кнопки! Спасибо!

Автор:Татьяна

11-04-2021

07
час. 08
мин.

Сообщение:

Благодарю, ваш совет на длительное удерживание нажатия двух кнопок помог решить вопрос

Автор:Любовь

29-03-2021

19
час. 40
мин.

Сообщение:

большое спасибо, одновременное нажатие кнопок оживило телефон Хонор 7 с

Автор:Ольга

27-03-2021

20
час. 27
мин.

Сообщение:

Спасибо большое, помогло длительное удержание кнопки питания, забыла про это. У меня Honor 8 Lite.

Автор:wojaka

22-03-2021

15
час. 32
мин.

Сообщение:

Помогло кратковременное подключение к компу.

Автор:Евгения

21-03-2021

15
час. 10
мин.

Сообщение:

Спасибо большое за совет, 10 секунд подержала кнопку вкл/выкл

Автор:Евгения

28-02-2021

15
час. 50
мин.

Сообщение:

Телефон висит в голубок экране((( Попробовала все комбинации клавиш для включения и перезагрузки… моргнет и снова висит в голубом экране ((( У кого-нибудь такое было?

Автор:Вероника

27-02-2021

23
час. 13
мин.

Сообщение:

Спасибо, помогло У меня хонер 7а про

Автор:Эдуард

16-02-2021

09
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибо за совет помогло

Автор:Татьяна

15-02-2021

17
час. 36
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо! Вы меня спасли!

Автор:Слава

05-02-2021

16
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо, у меня телефон хонор 5 икс, поддержал кнопку питания и всё прошло

Автор:Анна

31-01-2021

12
час. 44
мин.

Сообщение:

Планшет хайвей т1-701у не реагировал тачскрин, перезагрузила долгим нажатием на вкл. Секунд 20-30, все заработало

Автор:olga

05-01-2021

00
час. 17
мин.

Сообщение:

нажать и держать кнопку выкл 15 сек идеально сработало!!! Спасибо за совет!

Автор:Мария

04-01-2021

12
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибо. Помог второй вариант. Телефон завис от игры

Автор:Наталья Щукина

03-01-2021

19
час. 47
мин.

Сообщение:

Вышеуказанные способы не помогали, завис так, что не реагировал ни на какие кнопки. Сделала следующее:вытащила сим карты и флешку (боковой слот), при этом телефон проснулся и предложил перезагрузиться, так как в настройках было сохранение информации на флешку. Флешку вытащили, телефон предлагает сохранять на внутреннюю память, а для этого перезагрузиться. Я, естественно, соглашаюсь. Телефон Honor7.

Автор:таша

28-12-2021

09
час. 35
мин.

Сообщение:

Спасибо,огромное,Ваша статья помогла,думала уже выкидывать телефон

Автор:Галина

10-12-2021

13
час. 32
мин.

Сообщение:

Спасибо большое не знала что делать очень помог способ удерживать кнопку питания и уменьшить звук

Автор:Елена

15-11-2021

08
час. 58
мин.

Сообщение:

Первый! Спасибо за помощь!

Автор:Лили

11-11-2021

14
час. 50
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! я нажала кнопки все сразую и мой любимый и хороший смартфон выключился.наконец.и потом перезагрузился сам,большое вам спасибо!!!

Автор:Natalia

07-11-2021

15
час. 07
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо! Долгое нажатие кнопки “питание” помогло!

Автор:Игорь

30-10-2021

23
час. 20
мин.

Сообщение:

Жал питание,перезагрузка с 11 секунды.Благодарю помогло!

Автор:Юлия

17-10-2021

17
час. 51
мин.

Сообщение:

Большое спасибо. Вы очень помогли. С уважением, Юлия

Автор:Ivan Ukhabin

14-10-2021

08
час. 04
мин.

Сообщение:

ничего не помогло. Телефон запищал и я его выключил подождал чуть чуть решил включить а он не включается. Что не делал заряжал как вышеуказанное делал ничего не выходит. Помогите если знаете как решить у меня Honor 6a

Автор:Евгений

11-10-2021

18
час. 36
мин.

Сообщение:

Помог первый способ. Надо дольше держать кнопку ” питание ”

Автор:Игорь

06-10-2021

08
час. 51
мин.

Сообщение:

Огромное вам спасибо!!!Так бы не знаю, что делал

Автор:Станислав

26-09-2021

21
час. 37
мин.

Сообщение:

Если не помогли никакие вышеуказанные способы, то заворачиваете смартфон в герметичный полиэтиленовый мешочек и ложите в морозильную камеру холодильника. При замерзании апрарат выключается. Затем не вытаскивая из мешочка (во избежание образования конденсата в смартфоне) нагреваете смартфон до комнатной температуры и включаете. Аппарат ожил!

Автор:Екатерина

29-08-2021

07
час. 05
мин.

Сообщение:

Спасибо первый способ помог

Автор:Анжелика

25-08-2021

15
час. 48
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Скажите, что мне нужно сделать, чтобы устранить системную неполадку в Honor 6C.

Автор:Натали

16-08-2021

19
час. 19
мин.

Сообщение:

Спосибо большое !помогло.удерживала кнопку питания.

Автор:Тамара

09-08-2021

15
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый способ помог!

Автор:Роман

04-08-2021

08
час. 26
мин.

Сообщение:

Honor7a первый способ помог. Спасибо!

Автор:Вилли

02-08-2021

05
час. 57
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый способ помог. Хонор 8 лайт.

Автор:Анатолий

30-07-2021

13
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо! Хуавей р9 завис. Подержал кнопку включения 15 секунд и оля-ля..)) все работает! Спасибище!!!

Автор:Света

28-07-2021

14
час. 31
мин.

Сообщение:

Р8 просто подольше держать кнопку

Автор:Милена

19-07-2021

16
час. 12
мин.

Сообщение:

питание 2 кнопки громкости. везде ерунду пишут, а у вас работает без сервиса))

Автор:Катерина

17-07-2021

19
час. 56
мин.

Сообщение:

спасибо огромное за совет, помогло, вроде среагировал и перезагрузился))))

Автор:D.f

15-07-2021

09
час. 42
мин.

Сообщение:

Помог один способ. Подержать 15 сек кнопку питания. Телефон перезагрузился и стал реагировать.

Автор:Екатерина

12-07-2021

10
час. 17
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! спасибо, огромное за Ваш совет. у меня сегодня завис мой Honor 8. я уже и не знала, что делать. С телефонами. со съёмными батареями было проще-снял батарею и всё заработало. Хорошо, что сразу нашла Ваш сайт и Ваши советы. Помогло одновременное нажатие на кнопку громкости и питания. Спасибо, человеческое!)

Автор:михаил нечепаев

11-07-2021

21
час. 59
мин.

Сообщение:

андроид хуавейй модель cro-l22 второй способ помог

Автор:Morgan

11-07-2021

19
час. 57
мин.

Сообщение:

первый способ!

Автор:Вика

10-07-2021

14
час. 03
мин.

Сообщение:

Первый способ помог хонор 6А

Автор:анна

02-07-2021

11
час. 56
мин.

Сообщение:

Спасибо большое за информацию

Автор:Юлия

21-06-2021

07
час. 55
мин.

Сообщение:

Здравствуйте. А почему он вообще зависает? Какова изначальная причина? Телефону пол года. И может ли такое являться заводским браком? Спасибо

Автор:Андрей

18-06-2021

14
час. 23
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо, для honor 5x помог первый способ, поддержали кнопку секунд 12-13 и он перезагрузился.

Автор:Наталья

15-06-2021

09
час. 05
мин.

Сообщение:

Помог второй способ, Хуавей а5

Автор:Влада Неупокоева

13-06-2021

18
час. 55
мин.

Сообщение:

помог первый способ,модель телефона хуавей Y7

Автор:Мила

25-05-2021

18
час. 59
мин.

Сообщение:

спасибо большое! Помог второй способ!!!

Автор:КоляН

23-05-2021

16
час. 07
мин.

Сообщение:

Спасибо первый способ помог

Автор:Юлия

21-05-2021

21
час. 40
мин.

Сообщение:

Нам помог первый способ, спасибо большое!!!

Автор:Кузека

21-05-2021

14
час. 47
мин.

Сообщение:

Хуавей, помог первый способ 15 сек держать на кнопку вкл выкл., перезагрузился, работает. Спасибо

Автор:Валерий

19-05-2021

17
час. 41
мин.

Сообщение:

Хорошо, спасибо. А далее что, перепрошивать? Ведь “фокус” повторяется..

Автор:Александр

16-05-2021

15
час. 04
мин.

Сообщение:

Спасибо, помогло. Красавчики

Автор:Анна

16-05-2021

10
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибище огромное

Автор:Елена

14-05-2021

14
час. 00
мин.

Сообщение:

Добрый день. У меня такая проблема. После ночи, когда включаю планшет, вай фай включается но не подключается к моему. И потом на экране я не могу его выключить. Он просто не реагирует на выключение. Только после того как я выключаю планшет, он включается и потом подключается к вайфаю. Что это может быть?

Автор:Марк

13-05-2021

11
час. 05
мин.

Сообщение:

Первый способ помог! Honor 8 4/64

Автор:Юрий

12-05-2021

10
час. 17
мин.

Сообщение:

Перший способ ! Спасибо!Y 6 pro

Автор:Артур

08-05-2021

22
час. 02
мин.

Сообщение:

Величезна подяка. Перший спосіб подіяв. Ви врятували мою психіку. ))

Автор:Карина

27-04-2021

23
час. 01
мин.

Сообщение:

Honor 6a просто резко завис, помог первый способ, подержала где-то пол минутки. Спасибо)

Автор:Елена

22-04-2021

17
час. 00
мин.

Сообщение:

СПасибо, получилось)

Автор:Дарья

20-04-2021

08
час. 38
мин.

Сообщение:

Всё перепробовала нечего не помогает!SOS!

Автор:Виктор

16-04-2021

13
час. 17
мин.

Сообщение:

ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! Первый способ СПАСИТЕЛЬНЫЙ!УВАЖЕНИЕ МАСТЕРАМ!

Автор:Оля

13-04-2021

00
час. 24
мин.

Сообщение:

Огромное при огромное спасибо, помог первый способ, прямо камень с души упал)))))))

Автор:руслана

11-04-2021

23
час. 33
мин.

Сообщение:

очень большое спасиба,чтобы я без вас делала,у меня чуть сердце не остоновилось от волнования..люблю вас

Автор:Настя

07-04-2021

15
час. 33
мин.

Сообщение:

Спасибо! Первый способ помог

Автор:Татьяна

03-04-2021

21
час. 40
мин.

Сообщение:

Супер!!! Спасибо большое! Первый способ помог!!!

Автор:анастасия

31-03-2021

11
час. 09
мин.

Сообщение:

Cпасибо огромное!Очень помог 1 способ.Телефон лежал вечера и не выключался.

Автор:Анна

30-03-2021

10
час. 35
мин.

Сообщение:

30-03-2021 Спасибо. Первый способ помог.

Автор:Станислав

24-03-2021

10
час. 47
мин.

Сообщение:

первый способ помог. огромное спасибо за совет. очень благоарен

Автор:Наталья

23-03-2021

20
час. 25
мин.

Сообщение:

Ваш совет помог, подержала кнопку включения и отключения телефона секунд 15-20 и он отключился.до этого часа 3 не выключался.Спасибо.

Автор:Наталья

18-03-2021

03
час. 45
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Первый способ помог

Автор:Анастасия

15-03-2021

16
час. 50
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Мне помог 1 способ.

Автор:Vera

13-03-2021

20
час. 22
мин.

Сообщение:

Спасибо за инфо,мне помагло

Автор:Bogdan Barsky

11-03-2021

01
час. 01
мин.

Сообщение:

СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 1 СПОСОБ ПОМОГ!

Автор:Сергей

09-03-2021

08
час. 43
мин.

Сообщение:

перезагрузил A6 кнопками ВКЛ ПОВЫШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.но у меня вопрос-отчего зависает?тлфн практически новый.неделя с салона.глюк-белый экран.может кто знает?

Автор:Игорь Петрович

08-03-2021

11
час. 00
мин.

Сообщение:

после зависания телефона hauwei 2021г. длительное удержание кнопки отключения помогло- тел. перезагрузился. Спасибо!

Автор:Лілія Чарівна

05-03-2021

16
час. 19
мин.

Сообщение:

Дуже дякую за допомогою! )

Автор:ксения

27-02-2021

18
час. 03
мин.

Сообщение:

помог 1способ .honor 6A

Автор:светлана

19-02-2021

21
час. 29
мин.

Сообщение:

телефон отключился. но теперь он не включается. на зарядку не реагирует не как.

Автор:Евгения

17-02-2021

12
час. 31
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Помог второй способ. Телефон хуавей.

Автор:Андрей

12-02-2021

11
час. 15
мин.

Сообщение:

Телефон Honor 8 lite примитивные способы не помогают телефон включается и зависает на логотипе Хонор и все пробовал снимать батарею не помогло, что делать?

Автор:сергей

09-02-2021

18
час. 04
мин.

Сообщение:

На морозе сел телефон и перестал реагировать на зарядку. При перезагрузке сразу выключался. Помог способ № 2 (питание и уменьшение звука). Держал до тех пор пока не пошла зарядка. телефон Honor 8

Автор:Лиза

28-01-2021

11
час. 17
мин.

Сообщение:

Спасибо. помог 1 способ для телефона honor 6A.

Автор:Виктория

26-01-2021

23
час. 37
мин.

Сообщение:

Мне помог первый способ! СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ!!!

Автор:ольга

22-01-2021

21
час. 48
мин.

Сообщение:

ХУАВЕЙ НОВА 2 ЗАВИС НА КАМЕРЕ, ПЕРЕЗАГРУЗИЛСЯ ЧЕРЕЗ 15 СЕК ПОСЛЕ УДЕРЖАНИЯ КНОПКИ “ПИТАНИЕ”

Автор:Сергей

14-01-2021

18
час. 08
мин.

Сообщение:

Хуавей MediaPad T 1 8.0 перезапустился после 9 секунд

Автор:александр

14-01-2021

13
час. 31
мин.

Сообщение:

хонор-9 ожил через 9секунд

Автор:Алекс

13-01-2021

19
час. 20
мин.

Больше про Хуавей:  АКСЕССУАРЫ :: АКБ, ДОП.АКБ :: ДЛЯ HUAWEI :: АКБ для Huawei HB366481ECW P9, P9 Lite, P10 Lite, P20 Lite, Y6 2022, Honor 8, 8 Lite, 5C, 7C, 7A Pro

Сообщение:

Спасибо, первый вариант помог секунд через 7. Планшет MediaPad T3

Автор:Юрий

12-01-2021

17
час. 21
мин.

Сообщение:

Спасибо за помощь.Помог первый вариант-секунд через 6-8. Просто и супер.

Автор:Неля

11-01-2021

00
час. 24
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Что делать если смартфон не реагирует на команды после перезагрузки и выключения то же самое?

Автор:Александр

08-01-2021

18
час. 42
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый вариант помог, а я чуть было не понес к мастерам.

Автор:ильдар

07-01-2021

17
час. 54
мин.

Сообщение:

Спасибо большое ,помог первый вариант.

Автор:Павел

04-01-2021

17
час. 42
мин.

Сообщение:

хонор 4с pro Помог 1 способ.

Автор:Анастасия

01-01-2021

16
час. 59
мин.

Сообщение:

огромное спасибо, нам помог первый способ. удерживали секунд 10.но потом дали минуту отдохнуть и спокойно включили.

Автор:Анатолій

30-12-2021

13
час. 41
мин.

Сообщение:

Добрий день мени непидходять два способа. Хард резет тож непомога. Поможить будь ласка.

Автор:Алексей

27-12-2021

18
час. 26
мин.

Сообщение:

Да, помогли рекомендации с сайта.Спасибо.Хуавей Y3 2021 не реагировал ни на что.Батарея не съемная. Помогло длительное нажатие кнопки питания , секунд 15-20.

Автор:Оксана

24-12-2021

04
час. 17
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо за помощь,помогла вторая комбинация,и все данные сохранены!)))))))

Автор:Екатерина

19-12-2021

23
час. 39
мин.

Сообщение:

Спасибо вам, первый способ помог оживить телефон!

Автор:Светлана

16-12-2021

10
час. 43
мин.

Сообщение:

Спасибо первый вариант помог!)))

Автор:Дане

13-12-2021

21
час. 37
мин.

Сообщение:

Все помогает. Проблема в том что все время зависет. Даже месяца нет как купили.обидно. что можно сделать?

Автор:Alena

11-12-2021

18
час. 00
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо, я этот способ уже использовала, в прошлый раз помог способ 2, а в этот раз сначала держала соответственно 1 варианту, но держала мало, сейчас прочла вновь статью и держала дольше – помогло)))))))))))))

Автор:Ирина

10-12-2021

20
час. 37
мин.

Сообщение:

Ребята, огромное спасибо. Ведь просто не знала что делать долгое время. Помог способ № 2!!! Молодцы!!!

Автор:Ольга

27-11-2021

17
час. 28
мин.

Сообщение:

Спасибо второй способ помог

Автор:Катя

23-11-2021

00
час. 51
мин.

Сообщение:

Спасибо!Помог первый способ (Хуавей Р8)

Автор:Елена

22-11-2021

20
час. 01
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное, получилось перезагрузить

Автор:Елена

10-10-2021

09
час. 03
мин.

Сообщение:

Огромное Вам спасибо за помощь! Все получилось! Помог первый способ.

Автор:Алексей

01-10-2021

21
час. 07
мин.

Сообщение:

всё получилось с первым способом, спасибо

Автор:руслан

01-10-2021

15
час. 31
мин.

Сообщение:

Ребят спасибо огромное, у меня заел планшет поддержал кнопку питания около 20-и секунд и он включился, вы лучшие!!!!

Автор:Николай

15-09-2021

17
час. 16
мин.

Сообщение:

у меня hyawel y3 мне поиог первый способ спасибо

Решение

В течение месяца я не мог решится отдать телефон в ремонт, по итогу набравшись решительности остаться без телефона на пару недель, поехал в МТС, туда где покупал его. Был очень удивлен что ремонт может занять до 45 дней, что вообщем-то меня шокировало. Благо у консультантов узнал что у нас есть еще один авторизованный сервис центр для хуавея, и в итоге поехал туда.

В сервис центре ремонт осуществяляют на месте и никуда не возят, поэтому диагностика 3 дня, по результату либо заказ деталей либо предложение о ремонте. Спустя всего сутки мне пришла смс что для телефона заказаны запчасти, т.е. признан брак. По итогу ремонт довольно существенный, поскольку отпечаток пальца идет в сборе с экраном и АКБ:

Под замену: 02351XAE Glass Front Cover with Battery and Fingerprint Spare Parts for Assembly(Дисплей в сборе с сенсорным стеклом, аккумулятором и сканером отпечатка пальца)

Стоимость такого ремонта на сторонних ресурсах оценивается запчастями в 9 тыс. руб. стоимость ремонта, около 1,5 тыс. руб.

Берегите свой телефон, всем хорошей эксплуатации вашего хонор 10.

Источник

Сбросьте телефон до заводских

В ситуации, когда нет отпечатка пальца в настройках Honor, а другие шаги не помогают, верните смартфон к заводским настройкам. Сделайте следующее:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Система и обновления».
  3. Жмите на пункт «Сброс».
  4. Кликните на раздел «Восстановление заводских настроек».
  5. Следуйте дальнейшей инструкции и дождитесь перезапуска.

Если сделать такой сброс по какой-то причине не удается, к примеру, из-за сбоев меню или проблем с сенсором, воспользуйтесь сбросом с помощью Recovery. Сделайте следующее:

  • Отключите Хонор.
  • Одновременно зажмите кнопки включения и повышения громкости до появления надписи Honor.
  • Отпустите кнопку включения до появления встроенного меню.
  • С помощью дуги изменения громкости выберите wipe data/factory reset и подтвердите действие.
  • Дождитесь сброса и кликните на reboot system now для перезапуска.

Рассмотренные выше шаги часто помогают, если пропал отпечаток пальца Honor 10 Lite. После этого можно возвращаться к применению телефона в обычном режиме.

Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной

Сканер отпечатка пальца не реагирует? Пошаговая инструкция как все исправитьЕсли сканер отпечатка пальца перестал функционировать, причин тому может быть несколько. Иллюстрация: Pixabay

Как только ваши руки станут грязными, вы моете свои руки — а вот смартфон, однако, чистится не так часто. Грязь — это, вероятно, самая частая причина того, что сканер отпечатка пальца перестает функционировать. Следующие советы помогут вам навести чистоту:

  1. Сперва используйте кусок липкой ленты (например, обычного скотча), чтобы удалить из сканера отпечатка пальца грубую грязь. Наклейте кусочек и нажмите на всю поверхность сканера. После этого осторожно отлепите ленту.
  2. Возьмите кусочек кулинарной бумаги и смочите его несколькими каплями чистой воды. Основательно протрите им сканер отпечатка пальца.
  3. Если, несмотря на вышеприведенные действия, вы все еще видите загрязнение, используйте несколько капель дезинфицирующего средства (так назвается спирт в аптеке), нанесенных на салфетку из микрофибры или кулинарной бумаги, протерев ими сканер. После основательной протирки должны удалиться даже самые стойкие пятна грязи.Сканер отпечатка пальца не реагирует? Пошаговая инструкция как все исправить
  4. После этого добейтесь того, чтобы сканер и ваши пальцы стали сухими.
  5. Попробуйте воспользоваться устройством снова. Если сканер отпечатка пальца даже после основательной чистки продолжает отказывать, причина может заключаться в другом.

Способы исправить ситуацию

Вариант 1: Если вы уверены в том, что поврежден шлейф сенсора, отнесите смартфон в ремонтную мастерскую. В большинстве случаев мастерам удается справиться с поломкой.

Вариант 2: Обновите программное обеспечение смартфона. Возможно, вы пропустили поступление важного обновления, что и привело к сбоям в работе сканера. Если, напротив, сканер перестал работать после установки обновления, вернитесь к предыдущей версии прошивки.

Вариант 3: Влажной (не мокрой!) ватной палочкой, смоченной в спирте, аккуратно протрите поверхность кнопки. Высушите ее и проверьте, не заработал ли датчик. Касайтесь кнопки только чистыми и сухими пальцами.

Вариант 4: Очень эффективно действует метод, связанный с заменой отпечатка. Работа дактилоскопического сканера не только нормализуется, но и ускоряется. Порядок действий следующий:

1. Удалить отпечаток пальца, который был введен ранее;

2. Зайти в «Настройки» -> «Звук» и там отключить звуковое сопровождение разблокировки экрана;

3. Вернуться в «Настройки» -> «Экран блокировки и пароль» и там выставить для экрана время сна равное 2 минутам;

4. Далее заново вводим отпечатки пальцев, но особым образом: первый раз касаемся датчика сухим пальцем, второй раз увлажненным (не мокрым!). Как вариант, можно прикоснуться подушечкой пальца к мокрой губке или просто лизнуть палец.

Как бы ни нелепо выглядел этот метод, он работает и работает отлично — проверено на смартфонах Xiaomi.

Чем помогут в сервисном центре, если сброс не помогает?

Один из пользователей такого мобильного телефона написал следующий отзыв:

Решил себе приобрести мобильный телефон от компании Huawei. Изначально все функционировало нормально. Без каких-либо претензий с моей стороны. Но через несколько месяцев заметил, что полностью исчез отпечаток пальца на мобильнике. Так же пропали и настройки к этому функционалу.

В ответ представитель компании-разработчика предложил обратиться к помощи специалистов. Аргументируя свое сообщение тем, что сброс настроек до изначальных, при исчезновении профильного настроечного инструмента, не поможет.

Что же будут делать в сервисном центре? Как показывает практика, при подобном обращении выполняется одна из двух операций:

  • Первая заключается в перепроверки надежности соединения платы и устройства-сканера с помощью специального шлейфа. Возможно, он просто отошел и контакт был утерян. Причиной, к примеру, может стать неосторожное обращение с мобильным устройством, его падение;
  • Вторая операция — замена сканера, если он вообще перестал функционировать.

Шаг 2: регистрация нового touch id

Сразу же после повторного ввода 6-значного PIN-кода на экране смартфона появится сообщение, где система предложит пользователю зарегистрировать себя с помощью Touch ID.

Настройка отпечатка пальца на телефонах Хуавей и Хонор выглядит следующим образом:

  1. Нажимаем кнопку «Регистрация».
  2. Поднести подушечку пальца к датчику для регистрации.
  3. Повторить действия, прислоняя к датчику ту область пальца, которая указана на экране.
  4. После регистрации всех данных нажать кнопку «ОК».

Готово. Теперь телефон можно разблокировать не только с помощью цифрового пароля, но и прикосновением руки.

Статья по теме: как разблокировать смартфон если пароль забыт.

Можно зарегистрировать до 5 цифровых отпечатков. Для этого в разделе настроек «Безопасность и конфиденциальность» следует выбрать пункт «Управление ОП», а затем «Новый ОП».

Датчик на устройствах Huawei и Honor может быть расположен в разных местах, смотря какая модель. При регистрации помощник укажет местоположение датчика: нижняя часть дисплея, задняя сторона смартфона или кнопка питания.

Итоги и выводы

Разблокировка отпечатком пальца довольно удобна, хоть и имеет свои недостатки. При желании и необходимости можно настроить разблокировку по лицу, но сравнивая эти 2 способа, предпочтительнее использовать отпечаток пальца.

Во-первых, разблокировку лицом легко обмануть, например, подсунув фотографию человека. Во-вторых, будет использоваться исключительно фронтальная камера.

Оптимальным вариантом будет использование одновременно лица и пальца, но для различных целей. К примеру, лицом можно разблокировать смартфон, отпечатком пальца открывать доступ в раздел Личное или производить оплату через Google Pay.Поделиться ссылкой:

Отпечаток пальца на Huawei (Honor) и любом другом смартфоне — хороший способ защиты персональных данных. Он также используется для авторизации и подтверждения платежей в банковских приложениях, таких как Сбербанк Онлайн или Webmoney. Давайте разберемся, как его настроить.

Содержание

Узнайте больше о Huawei

CHIP Журнал
Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий

© 2024 Huawei Devices