При поступлении входящих вызовов на телефоне или планшете отсутствует звук мелодии вызова | HUAWEI поддержка россия

cropped Sajt HHelpers Каталог

Если проблема не решена

Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Звук мелодии вызова отсутствует, когда телефон находится в режиме ожидания

  1. Проверьте настройки функции Не беспокоить

    Откройте Настройки и перейдите в раздел Не беспокоить. Если данная функция включена, звук мелодии вызова будет отключен в течение указанного периода времени. Вы можете отключить эту функцию.

  1. Проверьте настройки громкости мелодии вызова

    Перейдите в раздел (или Звуки, название может отличаться в зависимости от версии системы устройства) и увеличьте громкость для параметра Звук, а затем повторите попытку.

  2. Проверьте настройки мелодии вызова в разделе Мелодия вызова

    Перейдите в раздел (или Звуки, название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), выберите раздел Мелодия вызова и проверьте, не выбрано ли для мелодии вызова значение Нет. Если выбрано значение Нет, выберите мелодию вызова.

  3. Проверьте, не нажали ли вы на кнопку регулировки громкости и не выбрали ли вы на экране вызова опцию Сообщение или Напомнить

    Если вы случайно нажали на кнопку регулировки громкости или выбрали на экране вызова опцию Сообщение или Напомнить, звук мелодии вызова будет отключен для этого вызова. Это особенность телефона.

  4. Проверьте, воспроизводится ли музыка и звуки клавиатуры
    • Попробуйте воспроизвести музыку. Если музыка воспроизводится корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.
    • Включите звуки клавиатуры. Если звуки клавиатуры воспроизводятся корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.

    Чтобы включить звуки клавиатуры, перейдите в раздел и выберите опцию По умолчанию или Мелодия.

  5. Выполните Сброс всех настроек

    Если проблема не решена, восстановите заводские настройки и повторите попытку. Для этого откройте Настройки, найдите и откройте раздел Сброс всех настроек и следуйте инструкциям на экране.

Как поменять звук уведомлений на смартфоне huawei (honor)

Смартфон HUAWEI на фоне логотипа HUAWEI

Современный смартфон уже никак нельзя назвать «звонилкой». Теперь мобильное устройство обладает возможностями современного персонального  компьютера, что намного отличает его от ранних мобильных телефонов, которые могли только принимать звонки и отправлять коротенькие СМС-ки в 70 знаков.

Мощный процессор и пакет современных программных средств открывает широчайшие возможности по приёму информации, передачи медиа-файлов и участия во всевозможных чатах и конференциях. Теперь уже обычное дело, когда в памяти смартфона одновременно запущено не менее 3-5 мессенджеров, которые поддерживают этот мультимедийный поток.

Возможности приложений мессенджеров в Операционной системе Android позволяют перенастроить звуки поступающих сообщений для каждого приложения.

В целом настройка звука поступающих уведомлений на смартфоне HUAWEI (honor) можно осуществить в три этапа:
1 этап: настройка сигналов Сообщений, Электронной почты и Календаря по умолчанию для всех одновременно.
2 этап: индивидуальная настройка сигналов для Сообщений, Электронной почты или Календаря.
3 этап: настройка звука уведомлений для мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram и прочих.

Порядок настройки звуковых сигналов уведомлений по умолчанию для всей группы приложений: Сообщения, Электронная почта и Календарь.

1. Запускаем приложение Настройки телефона.

Экран 1 Звук Уведомлений
Экран №1 смартфона — запускаем приложение Настройки.

2. На первой странице Настроек смартфона найдите пункт «Звук: не беспокоить, мелодия вызова, вибрация» и нажмите на него.

Экран 2 Звук Уведомлений
Экран №2 смартфона – выбираем раздел «Звук».

3. В разделе Звук выберите пункт «Уведомление Сигнал Сообщений, Эл. почты и Календаря по умолчанию».

Экран 3 Звук Уведомлений
Экран №3 смартфона – выбираем пункт «Уведомление Сигнал Сообщений, Эл. почты и Календаря по умолчанию».

4. В разделе выбор звука сейчас для всех этих приложений установлен звук «Bongo (По умолчанию)». Мы решили сменить звук и выбрали «Huawei Cascade». Нажмите на кружок возле слов «HuaweiCascade».

Экран 4 Звук Уведомлений
Экран №4 смартфона – выбираем звук «Huawei Cascade».

5. Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.

Экран 5 Звук Уведомлений
Экран №5 смартфона – для сохранения смены звука нужно нажать на значок «Галочка».

6. Всё. С этого момента при поступлении уведомлений от любого приложения Сообщения, Электронная почта или Календарь на вашем телефоне будет звучать новый звуковой сигнал «Huawei Cascade».

Таким же способом в качестве сигнала уведомления можно выбрать любую мелодию, которая находится в памяти телефона. Для этого при выборе сигнала в разделе «Выбор звука» нужно выбрать мелодию из колонки «Музыка (в памяти)», и затем подтвердить этот выбор нажатием на значок «Галочка» вверху экрана справа.

Порядок индивидуальной настройки звуковых сигналов уведомлений приложения Сообщения

Порядок настройки сигнала уведомлений для приложений Электронная почта и Календарь осуществляется в таком же порядке, как и для Сообщений.

1. Запускаем приложение Сообщения с Главного рабочего экрана телефона.

Экран 6 Звук Уведомлений
Экран №6 смартфона — запускаем приложение Сообщения с Главного экрана.

2. Нажимаем на значок «Ещё» (Три точки) внизу экрана.

Экран 7 Звук Уведомлений
Экран №7 смартфона — нажимаем на значок «Ещё» (Три точки).

3. Выбираем позицию «Настройки».

Экран 8 Звук Уведомлений
Экран №8 смартфона — выбираем позицию «Настройки».

4. В разделе Настройки выбираем пункт «Мелодия и вибросигнал».

Экран 9 Звук Уведомлений
Экран №9 смартфона — выбираем пункт «Мелодия и вибросигнал».

5. Далее первой симки выбираем пункт «Сигнал уведомления для SIM1».

Экран 10 Звук Уведомлений
Экран №10 смартфона — выбираем пункт «Сигнал уведомления для SIM1».

6. Мы решили, что в качестве сигнала уведомления поступивших сообщений мы выберем звук «Bongo». Для этого нужно нажать на кружок возле названия «Bongo».

Экран 11 Звук Уведомлений
Экран №11 смартфона – выбираем звук «Bongo».

7. Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.

Экран 12 Звук Уведомлений
Экран №12 смартфона – для сохранения смены звука нужно нажать на значок «Галочка».

8. Теперь в качестве сигнала поступившего СМС-сообщения на первую сим-карту SIM1 будет звучать сигнал «Bongo».

Экран 13 Звук Уведомлений
Экран №13 смартфона – вид раздела «Мелодия и вибросигнал» с сигналом уведомления для Сим-карты №1 «Bongo».

9. Таким же способом в качестве сигнала уведомления можно выбрать любую мелодию, которая находится в памяти телефона. Для этого при выборе сигнала в разделе «Выбор звука» нужно выбрать мелодию из колонки «Музыка (в памяти)», и после подтвердить этот выбор нажатием на значок «Галочка» вверху экрана справа.

Порядок настройка звука уведомлений для приложения WhatsApp

Порядок настройки звук уведомлений для мессенджеров Viber, Telegram и других, осуществляется в таком же порядке, как и для WhatsApp с учётом особенностей настроек этих приложений.

1. Запускаем приложение WhatsApp с Рабочего экрана телефона.

Экран 14 Звук Уведомлений
Экран №14 смартфона — запускаем приложение WhatsApp.

2. Нажимаем на значок «Три точки», расположенного вверху экрана справа.

Экран 15 Звук Уведомлений
Экран №15 смартфона — нажимаем на значок «Три точки».

3. В открывшемся меню выбираем позицию «Настройки».

Экран 16 Звук Уведомлений
Экран №16 смартфона — выбираем позицию «Настройки».

4. В разделе Настройки выбираем пункт «Уведомления».

Экран 17 Звук Уведомлений
Экран №17 смартфона – выбираем пункт «Уведомления».

5. Далее нужно будет произвести настройки звука уведомлений в двух местах: Уведомления чатов и Уведомления групп.

Поэтому в разделе «Уведомления» вначале выбираем пункт «Уведомления чатов – Звук уведомления».

Экран 18 Звук Уведомлений
Экран №18 смартфона – выбираем пункт «Уведомления чатов – Звук уведомления».

6. На экране появится запрос «Что использовать?» для выбора приложения по выбору звука уведомления. Мы выбираем приложение «Выбор звука» и жмём на кнопку «Только сейчас».

Экран 19 Звук Уведомлений
Экран №19 смартфона – выбираем приложение «Выбор звука» и жмём на кнопку «Только сейчас».

7. В разделе «Выбор звука» выбираем звук «Zen». Для этого нужно нажать на кружок возле названия «Zen».

Экран 20 Звук Уведомлений
Экран №20 смартфона – выбираем звук «Zen».

Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.

Экран 21 Звук Уведомлений
Экран №21 смартфона – для сохранения смены звука нужно нажать на значок «Галочка».

8. Тоже самое нужно сделать и для Уведомления групп.

Для этого в разделе «Уведомления» выбираем пункт «Уведомления групп – Звук уведомления».

Далее вместо звука по умолчанию «Bongo» выбираем звук «Zen».

Экран 22 и 23 Звук Уведомлений
Экран №22 смартфона – выбираем пункт «Уведомления групп – Звук уведомления». Экран №23 смартфона – вид экрана раздела Уведомления со  звуком уведомления групп «Zen».

9. Теперь при поступлении уведомлений от приложения WhatsApp как от группы или чатов на смартфоне будет подаваться звук «Zen».

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий