Waarom ziet de telefoon de simkaart niet? 8 manieren om het probleem voor alle operators op te lossen

Wat te doen als het probleem in de SIM-kaart zit

Als de smartphone geen zichtbare schade heeft, zit het probleem mogelijk in de simkaart zelf. Meestal komen ze voor als de eigenaar van de gadget de simkaart enkele maanden niet heeft gebruikt: sommige operators blokkeren in dergelijke gevallen nummers. Om de blokkering op te heffen, moet u mogelijk het kantoor van het bedrijf bezoeken, een verklaring schrijven en geld betalen voor de restauratie.

Wat te doen als de simkaart niet meer werkt:

• Als de nanokaart zonder succes is bijgesneden om er een “micro”-kaart van te maken, moet u deze op een andere smartphone controleren. Als de veronderstelling wordt bevestigd, moet u een heruitgave bestellen bij de operator.
• De contacten van de SIM-kaart zijn verstopt. In dit geval wordt aanbevolen om ze zorgvuldig schoon te maken met een gewone gum om stof en andere verontreinigingen te verwijderen.
• Neem contact op met uw serviceprovider om te zien of het nummer is geblokkeerd. Dit is zeker de moeite waard om te doen nadat u dit nummer enkele maanden niet hebt gebruikt.
• De simkaart moet geactiveerd zijn. Dit gebeurt na aanschaf van nieuw plastic. Om te activeren hoeft u alleen maar uw saldo op te waarderen of een specifiek nummer te bellen: de procedure is afhankelijk van de voorwaarden van een bepaalde operator.

Waarom kan mijn xiaomi-telefoon de simkaart niet zien?

De belangrijkste redenen zijn:

• Mechanische defecten
• Slecht contact.
• Gebroken chip – als gevolg van slecht snijden van de simkaart
• Slecht contact van de simkaart in de kaartlezer.
• “Chinese” telefoon – ondersteunt geen nationale mobiele mobiele operators.

De modem is verantwoordelijk voor de functionaliteit van deze telefoons. Je moet een versie van de modem zoeken die specifiek geschikt is voor jouw smartphone; informatie hierover vind je bij de instellingen onder het item ‘telefooninformatie’.

Om te installeren heb je TWRP nodig. Met dit programma kunt u de firmware volledig herstellen vanuit een herstelbestand, alle “verborgen” fabrieksbestanden verwijderen en de volledige werking van uw smartphone garanderen, vergelijkbaar met een personal computer, waardoor het proces van laden en “revitaliseren” een “dood” wordt. telefoon veel sneller zonder het programma zelf te starten.

TWRP

Laten we eens kijken hoe we dit programma kunnen installeren

Waarom herkent mijn Android-telefoon de simkaart niet?

De redenen waarom de telefoon de simkaart niet ziet, houden verband met de schade aan het IMEI-nummer.

NVRAM is beschadigd (onjuiste IMEI). Deze situatie komt vrij vaak voor op smartphones en je kunt dit als volgt controleren:

• Schakel Wi-Fi in en controleer of er beschikbare netwerken zijn om verbinding mee te maken;
• Als het eerste netwerk dat in de lijst met beschikbare verbindingen verschijnt “NVRAM WAARSCHUWING: Err = 0x10” of iets dergelijks is, dan is het NVRAM beschadigd
  .
• We draaien de combinatie *#06# op het beltoetsenbord en zien lege velden onder de naam IMEI 1 en IMEI 2;

Wat is IMEI? Dit is een speciale identificatiecode voor uw telefoon, zonder welke u niet kunt bellen of berichten kunt verzenden. Het bevindt zich in NVRAM.

De redenen zijn als volgt:

• Onvolledig of onderbroken firmwareproces;
• Herpartitioneren van geheugen;
• Het gadget formatteren via SP Flash Tool;
• Gebruik van de verkeerde versie van SP Flash Tool.

Waarom kan mijn Samsung-telefoon de simkaart niet zien?

Wat moet u doen als de onlangs aangeschafte Samsung-telefoon de simkaart niet meer herkent en u daardoor niet kunt bellen? Wat moet u doen met uw Samsung-telefoon om uw simkaart van uw mobiele provider weer te laten werken? Laten we proberen het uit te zoeken.

Er zijn de belangrijkste fouten waardoor Samsung-telefoons geen SIM-kaarten kunnen zien:

Hardware

• Oxidatie van telefonisch contact;
• Storing in de microschakeling;
• Kapotte of beschadigde telefoonkaart;

Softwarefout

De zekerste manier om een ​​hardwareprobleem te identificeren is door een andere (nieuwe) SIM-kaart te plaatsen. Als de andere (nieuwe) simkaart niet zichtbaar is, zit het probleem in de telefoon. Controleer uw telefoon op vuil en water. Als alles schoon is en het apparaat verder functioneert, is er sprake van een hardwarefout en kunt u beter contact opnemen met een servicecentrum.

Waarom kan mijn Meizu-telefoon de simkaart niet zien?

Het Chinese 3G-internet verschilt van ons WCDMA/HSPA. Om deze reden is het niet verrassend dat er in China helemaal geen problemen zijn met het World Wide Web.

Nog niet zo lang geleden werd het netmonitor-programma gedownload – volgens de logbestanden – kan het 3G-internet vastlopen op het moment dat uw mobiele telefoon het basisstation kan wijzigen. Het kan gratis of dichtbij zijn. Terwijl u zich op één plek bevindt, kan uw smartphone zich bij zowel het ene als het andere station registreren. In de regel zijn er 8 cellen aangesloten, alles is in beweging.

Een van de redenen waarom de Meizu-telefoon geen simkaarten kan zien, is daarom dat de communicatiemodule kapot of beschadigd is.

In de meeste gevallen komt dit door een storing in de hardware (SIM-kaart, slot):

• De telefoon is gevallen of nat geworden; Slecht contact van de simkaart;
• Chip is beschadigd;
• Problemen met de simkaart en kaartlezer (deze problemen kunnen ontstaan ​​als de simkaart niet goed genoeg past);
• Er komt vocht in de telefoon;
• Het komt voor dat je een gadget koopt in een aanbieding of goedkoper dan de nominale waarde, en de verkoper heeft je niet verteld dat de telefoon is geprogrammeerd voor een specifieke mobiele netwerkoperator (in dit geval zullen simkaarten van andere communicatieproviders dat wel doen). wordt niet gedetecteerd door uw apparaat en u kunt een smartphone niet volledig gebruiken).

De software van dit smartphonemodel wijkt enigszins af van de software die we hebben beschreven. Vaak is het voldoende om onnodige frequenties uit te schakelen in het engineeringmenu. Om dit te doen, kiest u de volgende combinatie op het belscherm *#*#3646633#*#*

Ga naar “BandMode”/”SIM1”. Schakel vervolgens het volgende uit:

• GSM-modus met:
  — “PCS-1900”,
  — “GSM-850”;
• UMTS-modus met:
  — “WCDMA-DSC-1800”,
  — “WCDMA-CLR-850”;

Zet ​​de vliegtuigmodus aan.

Zet ​​je telefoon in de vliegtuigmodus, wacht een paar seconden en schakel hem weer uit (vliegtuigmodus). Hiermee wordt de verbinding van uw apparaat met uw mobiele provider vernieuwd en wordt de fout ‘SIM-kaart niet meegeleverd’ opgelost.

Open het meldingenpaneel van je telefoon (voor Android) of het Controlecentrum (voor iPhone) en tik op het vliegtuigpictogram.

Reinig de SIM-kaart en SIM-kaartpoorten.

Uw telefoon detecteert en activeert uw SIM-kaart mogelijk niet als er vreemde voorwerpen in de SIM-kaarthouder, de SIM-kaartsleuf/-poort of op de SIM-kaart zelf zitten. Met vreemde materialen bedoelen we vuil, stof, etc. Zorg ervoor dat uw simkaart en simkaartpoort vrij zijn van deze materialen.

Verwijder de simkaarthouder van de telefoon en reinig de simkaart en poort(en). Voordat u dit doet, raden wij u aan uw apparaat uit te schakelen.

Gebruik een zachte, droge doek om de vergulde contacten van de SIM-kaart schoon te maken. Doe hetzelfde voor de lade en de SIM-kaartsleuf. Wees echter zo zachtaardig mogelijk; Druk bij het reinigen van de SIM-kaartsleuf niet te hard om te voorkomen dat de metalen contactpunten breken.

Holle SIM-kaartpoorten kunnen leeglopen met een blikje perslucht. Blaas geen lucht in de poort met uw mond; Waterdamp uit uw adem kan de poort beschadigen. Plaats de simkaart opnieuw en zorg ervoor dat deze goed in de simkaarthouder en in de poort is geplaatst.

Updates van providerinstellingen installeren.

Als uw telefoon een update van de netwerkinstellingen heeft, kan het installeren ervan het probleem helpen oplossen. Carrier-instellingen hebben veel functies. Wanneer uw mobiele provider nieuwe functies introduceert, bijvoorbeeld bellen via Wi-Fi, worden deze naar uw apparaat uitgerold via updates van de providerinstellingen.

Bugfixes die mobiele problemen oplossen, worden ook naar je telefoon uitgerold via updates van de providerinstellingen. Normaal gesproken worden deze updates automatisch geïnstalleerd wanneer u een nieuwe simkaart in uw telefoon plaatst. Soms ontvangt u een prompt om een ​​mobiele update te installeren.

In sommige gevallen moet u handmatig controleren op updates voor uw mobiele instellingen. Volg hiervoor onderstaande instructies.

Opmerking. Voor het installeren van updates van providerinstellingen is een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding vereist.

Update providerinstellingen installeren op iPhone

Ga naar Instellingen > Algemeen > Info en controleer of er een optie is om de instellingen van je provider bij te werken. Als je deze optie niet op de pagina vindt, beschikt je iPhone over de nieuwste providerinstellingen.

Ga naar Instellingen > Over de telefoon en zoek de knop Profiel bijwerken. Op sommige Android-apparaten vindt u deze optie op de pagina met systeemupdates; ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Systeemupdate.

Uw telefoon is waarschijnlijk ingesteld op de nieuwste providerinstellingen als u deze niet handmatig kunt bijwerken.

Update de Carrier Services-app (voor Android).

Het Android-besturingssysteem heeft een speciale applicatie die de mobiele handshake tussen uw telefoon en het netwerk van de operator afhandelt. Deze applicatie heet Carrier Services. Mogelijk ontvangt u de foutmelding ‘SIM-kaart niet voorbereid’ als er een bug in de app zit waardoor uw telefoon niet kan communiceren met uw mobiele provider.

Volg de onderstaande stappen om de Carrier Services-app op uw Android-smartphone bij te werken.

1. Ga naar Instellingen en selecteer Apps & Meldingen.

1. Klik vervolgens op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer ‘Systeem weergeven’.

1. Klik op de knop Bijwerken om de nieuwste versie van de applicatie op uw telefoon te installeren.

Als de foutmelding “SIM-kaart niet meegeleverd” blijft bestaan ​​na het updaten van de app, start dan uw telefoon opnieuw op en kijk of dat helpt.

imei-herstel

Waarom ziet mijn telefoon de simkaart niet? 8 manieren om het probleem voor alle operators op te lossen | 2022

Het is mogelijk dat de telefoon de simkaart na de update niet ziet. Om dit op te lossen, moet je het volgende doen:

• Flash het apparaat opnieuw via een computer;
• Installeer een patch voor communicatie via TWRP Recovery;
• Voer een fabrieksreset uit.

Diagnostische instructies

Wanneer de gebruiker niet weet wat hij moet doen als de telefoon de simkaart niet ziet, heeft hij instructies nodig waarmee hij de eenvoudigste diagnoses kan uitvoeren om het probleem met zijn eigen handen te detecteren:

1. De SIM-kaart corrigeren. Zelfs een kleine verplaatsing van de connector, veroorzaakt door schudden of vallen, maakt het voor de gadget onmogelijk om de kaart te detecteren. Dit geldt vooral als iemand het zelf uit een grotere heeft gesneden, bijvoorbeeld als hij probeert een micro-Sim te maken.
2. Het plastic inspecteren. Als er vuil wordt aangetroffen aan de contactzijde, verwijder dit dan met een vochtige technische doek en wees uiterst voorzichtig.
3. Let op de gleuf. Als de kaarthouder losraakt, verdwijnt het contact tussen de smartphone en de kaart. U kunt een stuk papier plaatsen of het deel ervan lichtjes buigen om het volume te vergroten en een stabieler contact te creëren.

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, moet u een andere simkaart in de sleuf plaatsen: als het probleem in de telefoon zit, wordt deze ook niet herkend. Eigenaren van dual-SIM-smartphones hoeven alleen maar het plastic in een andere connector te installeren en te controleren of het netwerk wordt gedetecteerd.

Gebruik esim

Een recente technologie, eSIM, is een virtuele simkaart die werkt met behulp van een kleine chip die in de smartphone is ingebed. In veel landen kunnen gebruikers mobiele operators en communicatietarieven rechtstreeks in de instellingen van hun apparaat kiezen, zonder communicatiewinkels te bezoeken. Dit elimineert problemen die verband houden met fysieke schade aan de kaart.

Xiaomi eSIM verscheen met de MIUI 10-update. De ontwikkelaars hebben een speciale applicatie toegevoegd die gebruik maakt van “dollarverkeer”, gebaseerd op virtuele eSIM-technologie. Wanneer de applicatie draait, krijgt de smartphone een virtueel nummer toegewezen.

Begin 2022 ondersteunen Xiaomi-apparaten alleen eSIM in China. Deze functie werkt onder meer niet als de telefoon twee simkaarten heeft.

Als we het over Rusland hebben, heeft op dit moment alleen Tele2 zijn abonnees aangeboden om van een dergelijke dienst gebruik te maken. Om dit te doen, moeten klanten contact opnemen met een van de vijf communicatiewinkels in Moskou met het verzoek om over te stappen naar een elektronische simkaart met behoud van hun nummer.

Zodra de aanvraag is goedgekeurd, werkt hun plastic kaart niet meer. Als een gebruiker wil overstappen naar een virtuele simkaart, maar hij is geen Tele2-klant, dan moet hij eerst een gewone kaart aanschaffen.

De overige grote operators – MTS, Megafon en Beeline – keurden de introductie van eSIM niet goed. Naar hun mening zal deze technologie leiden tot meer concurrentie (ook met smartphonefabrikanten) en een verlaging van de inkomsten van de operators zelf.

Veel gebruikers worden geconfronteerd met een situatie waarin hun telefoons de simkaart niet zien. Er zijn verschillende mogelijke redenen voor dit probleem, van het falen van de kaart tot problemen in de smartphone zelf, en de fabrikant doet er hier niet toe: de situatie is even typerend voor Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony en andere populaire merken.

Ongeldige imei

Nadat je het had gecontroleerd, realiseerde je je dat het versleten was of niet paste. Hoe herstellen? Voor alle besturingssystemen:

• open het servicemenu met de code:
  

  Universele code	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  IPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  MTK-processor	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  kies de combinatie als een nummer en druk op de “bel”-toets;

• ga naar “CDS-informatie – Radio-informatie – Telefoon1”;
• voer bovenaan onder het AT-item in het veld EGMR=1.7 “voer de juiste IMEI in” – voor de eerste simkaart, of EGMR=1.10 “voer de juiste IMEI in” – voor de tweede Sim;
• druk op de knop “SEND AT COMMAND” en de nieuwe instellingen worden van kracht;
• start uw smartphone opnieuw op.

Je kunt je naam corrigeren met de applicatie “Chamelephon” als je ROOT-rechten hebt. U kunt altijd contact opnemen met het servicecentrum om het probleem op te lossen.

Onjuiste instellingen

Waarom ziet de telefoon de simkaart niet?

1. Controleer of de vliegtuigmodus of de offlinemodus is ingeschakeld. Wanneer de vliegtuigmodus is ingeschakeld, worden mobiele communicatiediensten automatisch uitgeschakeld.
   • klik op het instellingenpictogram;
   • selecteer aanvullende instellingen;
   • schakel de optie uit.

   Heeft het niet geholpen? Trek de simkaart eruit, wacht ongeveer een halve minuut en plaats hem opnieuw. Start uw telefoon/tablet opnieuw op.

2. Controleer of de simkaart is ingeschakeld in de telefooninstellingen, relevant voor apparaten met twee of meer simkaarten op Android:
   • ga naar instellingenopties;
   • selecteer “Simkaartbeheer”;
   • activeer de gewenste SIM-kaart door erop te klikken, of zet de schuifregelaar ernaast in de “aan”-modus.

   Als dit niet helpt, probeer dan een bericht te sturen met een inactieve Sim. Het systeem zal je dan automatisch vragen om de kaart in te schakelen.

3. De telefoon ziet de nieuwe simkaart niet – activering mislukt. Wat moeten we doen:
   • SIM installeren, apparaat inschakelen;
   • voer de pincode in (aangegeven op de plastic blister waar de Sim aan vastzat);
   • bel het gratis activeringsnummer.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafoon	*121*PAKKETcode#

4. Geen online registratie. U moet handmatig naar het dichtstbijzijnde station zoeken via de instellingen:
   • selecteer instellingen;
   • klik op geavanceerde instellingen;
   • Klik op mobiele netwerken.

   Het apparaat begint te zoeken naar alle beschikbare operators en geeft een lijst met mogelijke verbindingen weer. Selecteer wat je nodig hebt en activeer het.

Als geen van de methoden werkt, voer dan een volledige reset uit: “instellingen” – “back-up en reset” – “data reset”. Gegevens vooraf archiveren voor automatisch herstel.

Neem contact op met de operators

Elke mobiele operator is geïnteresseerd in de loyaliteit van zijn klanten, dus in bijna alle steden zijn er servicecentra waar u contact kunt opnemen met uw probleem.

Als de Megafon-simkaart niet werkt, moet u de ondersteuningsdienst bellen op 0500 vanaf een ander nummer van dezelfde mobiele operator. Vertel ons gedetailleerd onder welke omstandigheden de Megafon-simkaart plotseling niet meer werkt en volg alle stappen die de ondersteuningsoperator u adviseert te doen.

Als de MTS-simkaart niet werkt, moet u het uniforme informatietelefoonnummer 8-800-250-0890 raadplegen. Dit is de eerste assistent als de MTS-simkaart niet meer werkt. Waarschijnlijk zal één telefoontje naar ondersteuning uw simkaart weer tot leven brengen.

Als de Beeline-simkaart niet werkt, kan een 24-uurs klantenondersteuningscentrum helpen. U kunt hem bereiken op 0611. De klantenservicemedewerker zal u vragen onder welke omstandigheden uw Beeline-simkaart niet meer werkt en zal u adviseren over een uitweg uit de vervelende situatie.

Als de Kievstar-simkaart niet werkt, moet u ons uw probleem vertellen door te bellen naar (044)466-0-466.

Misschien kan deskundig advies u helpen uw SIM-kaart nieuw leven in te blazen. Als deze hopeloos defect is, zal de klantenservice van uw operator uw simkaart snel vervangen. Onthoud: er zijn geen hopeloze problemen, er is altijd hoop. En voor het geval dat, noteer alle belangrijke telefoonnummers in een notitieboekje.

Algemene aanbevelingen

Om de situatie succesvol op te lossen, wordt aanbevolen om een ​​visuele inspectie van de gadget uit te voeren volgens het bovenstaande algoritme. Als er geen schade wordt gevonden, moet u de hotline voor technische ondersteuning van de operator bellen en de essentie van het verzoek uitleggen, omdat soms ligt de reden in technische problemen bij het aanbieden van mobiele diensten.

Welke contacten zijn beschikbaar voor abonnees van verschillende operators:

• Beeline: 0611 of enkele lijn 8-800-700-06-11. Beide nummers zijn 24 uur per dag geopend.
• Jota: enkel nummer 8-800-550-00-07.
• Megafoon: 8-800-550-05-00. Als u in roaming bent, belt u 7-926-111-05-00.
• Tele2: enkele lijn 8-800-555-06-11.
• MTS: algemeen nummer 8-800-250-80-90. Bij verblijf buiten de Russische Federatie – 7(495)766-01-66.

Voordat u het callcenter belt, moet u uw paspoort voorbereiden, omdat de operator kan de persoonlijke identificatiegegevens opvragen als de gebruiker per ongeluk de simkaart heeft geblokkeerd en deze opnieuw wil activeren.

De eerste acties van de gebruiker wanneer er een probleem optreedt

Allereerst moeten we verduidelijken dat de smartphone in de meeste gevallen de simkaart niet ziet als de sleuf waarin deze wordt geplaatst beschadigd is, of als de kaart zelf beschadigd is.

Wanneer een Android-smartphone het werken met twee simkaarten tegelijk ondersteunt, moet je er eerst voor zorgen dat de gewenste simkaart in de instellingen is geactiveerd. Om dit te doen moet je:

1. Ga naar menu “Instellingen”
   .
2. Vind het gedeelte hier “Simkaarten beheren”
   .
3. Zoek degene die je nodig hebt in de lijst met beschikbare simkaarten en activeer deze.

Er zijn ook gevallen waarin de simkaart al is geactiveerd, maar om de een of andere reden geen tekenen van leven vertoont en helemaal geen werk vertoont. Probeer in dit geval het volgende:

1. Ga naar de applicatie om sms-berichten te verzenden.
2. Probeer een bericht te sturen naar een abonnee die een niet-werkende simkaart gebruikt.
3. Het besturingssysteem zou een bericht moeten weergeven dat aangeeft dat u de SIM-kaart moet inschakelen.
4. Activeer het gewoon.

Als geen van de hierboven beschreven methoden het probleem heeft opgelost, kun je nog een aantal andere methoden proberen, die hieronder worden beschreven.

Softwareproblemen oplossen

Softwareproblemen ontstaan ​​in het besturingssysteem van de smartphone en kunnen alleen worden opgelost met drastische methoden: terugzetten naar de fabrieksinstellingen of het flashen van de smartphone.

Een harde reset kan op verschillende manieren worden uitgevoerd: via het instellingenmenu van de telefoon of door de herstelmodus te starten.

Belangrijk om te weten

Na de procedure worden alle gebruikersgegevens verwijderd, dus u moet belangrijke bestanden vooraf naar uw computer overbrengen of in de cloudopslag plaatsen.

Het flashen van het besturingssysteem vereist bepaalde kennis en het gebruik van speciale programma’s. Als Samsung de simkaart niet ziet na het installeren van de updates, moet u zoeken naar een eerdere firmwareversie die het opgegeven probleem niet heeft. In de toekomst moet u automatische updates uitschakelen (tenminste totdat er een andere softwareversie uitkomt).

Let op

Als u niet zeker bent van uw eigen kunnen of als de instructies voor het zelf installeren van het besturingssysteem oppervlakkig zijn, kunt u beter hulp zoeken bij een specialist.

Vitaly Solodky