De ce telefonul nu vede cartela SIM? 8 moduri de a rezolva problema pentru toți operatorii

Ce să faci dacă problema se află în cartela SIM

Atunci când smartphone-ul nu are daune vizibile, problema poate fi chiar în SIM-ul. Cel mai adesea, acestea apar dacă proprietarul gadgetului nu a folosit cartela SIM de câteva luni: unii operatori blochează numerele în astfel de cazuri. Pentru a-l debloca, poate fi necesar să vizitați biroul companiei și să scrieți o declarație, precum și să plătiți bani pentru restaurare.

Ce să faci dacă cartela SIM nu mai funcționează:

• Dacă cardul nano a fost tăiat pentru a se transforma într-un card „micro” fără succes, ar trebui să îl verificați pe alt smartphone. Dacă ipoteza este confirmată, ar trebui să comandați o reeditare de la operator.
• Contactele cartelei SIM sunt înfundate. În acest caz, se recomandă să le curățați cu atenție cu o gumă obișnuită pentru a îndepărta praful și alți contaminanți.
• Verificați cu furnizorul de servicii pentru a vedea dacă numărul este blocat. Acest lucru merită cu siguranță făcut după câteva luni în care nu ați folosit acest număr.
• SIM-ul trebuie să fie activat. Acest lucru se întâmplă după achiziționarea de plastic nou. Pentru activare, trebuie doar să reîncărcați soldul sau să sunați la un anumit număr: procedura depinde de condițiile unui anumit operator.

De ce telefonul meu xiaomi nu poate vedea cartela SIM?

Principalele motive sunt: ​​

• Defecțiuni mecanice
• Contact slab.
• Cip spart — ca urmare a tăierii greșite a cartelei SIM
• Contact slab al cartelei SIM în cititorul de carduri.
• Telefon „chinez” – nu acceptă operatorii naționali de telefonie mobilă.

Modemul este responsabil pentru funcționalitatea acestor telefoane. Trebuie să găsiți o versiune a modemului potrivită special pentru smartphone-ul dvs.; informații despre aceasta pot fi găsite în setările din elementul „informații telefon”.

Pentru a instala, trebuie să aveți TWRP. Acest program vă permite să restaurați complet firmware-ul dintr-un fișier de recuperare, elimină toate fișierele din fabrică „ascunse” și asigură funcționarea completă a smartphone-ului dvs. în asemănarea unui computer personal, ceea ce face ca procesul de încărcare și „revitalizare” să fie „mort” telefonul mult mai rapid fără a lansa programul în sine.

TWRP

Să ne uităm la cum să instalăm acest program

De ce telefonul meu Android nu recunoaște cartela SIM?

Motivele pentru care telefonul nu vede cartela SIM sunt legate de deteriorarea numărului IMEI.

NVRAM este deteriorat (IMEI incorect). Această situație apare destul de des pe smartphone-uri și o puteți verifica după cum urmează:

• Activați Wi-Fi și verificați dacă există rețele disponibile la care să vă conectați;
• Dacă prima rețea care apare în lista de conexiuni disponibile este „ATENȚIE NVRAM: Err = 0x10” sau ceva similar, atunci NVRAM este deteriorată
  .
• Formăm combinația *#06# pe tastatura de apel și vedem câmpuri goale sub numele IMEI 1 și IMEI 2;

Ce este IMEI? Acesta este un identificator special pentru telefonul dvs., fără de care nu veți putea efectua apeluri sau trimite mesaje. Este situat în NVRAM.

Motivele sunt următoarele:

• Proces firmware incomplet sau întrerupt;
• Re-partiționarea memoriei;
• Formatarea gadgetului prin SP Flash Tool;
• Folosind versiunea greșită a SP Flash Tool.

De ce telefonul meu Samsung nu poate vedea cartela SIM?

Ce ar trebui să faceți dacă telefonul Samsung pe care l-ați achiziționat recent nu mai recunoaște cartela SIM și, ca urmare, nu puteți efectua apeluri? Ce trebuie să faci cu telefonul tău Samsung pentru ca cartela SIM de la operatorul tău de telefonie mobilă să funcționeze din nou? Să încercăm să ne dăm seama.

Există defecțiuni principale din cauza cărora telefoanele Samsung nu pot vedea cartelele SIM:

Hardware

• Oxidarea contactului telefonic;
• Defecțiune microcircuit;
• Placă telefonică spartă sau deteriorată;

Eroare software

Cel mai sigur mod de a identifica o problemă hardware este să introduceți o altă cartelă SIM (nouă). Dacă cealaltă cartelă SIM (nouă) nu este vizibilă, atunci problema este în telefon. Încercați să verificați telefonul pentru murdărie și apă. Dacă totul este curat și dispozitivul funcționează altfel, atunci aceasta este o defecțiune hardware și este mai bine să contactați un centru de service.

De ce telefonul meu meizu nu poate vedea cartela SIM?

Internetul 3G din China este diferit de WCDMA/HSPA, din acest motiv nu este de mirare că în China nu există deloc probleme cu World Wide Web.

Nu cu mult timp în urmă, programul netmonitor a fost descărcat — conform jurnalelor sale — Internetul 3G se poate bloca în momentul în care telefonul tău mobil poate schimba stația de bază. Poate fi gratuit sau aproape. În timp ce se află într-un singur loc, smartphone-ul tău se poate înregistra atât într-o stație, cât și în alta. De regulă, există 8 celule conectate, totul este în mișcare.

Prin urmare, unul dintre motivele pentru care telefonul Meizu nu poate vedea cartelele SIM este că modulul de comunicare este rupt sau deteriorat.

În cele mai multe cazuri, acest lucru se datorează unei defecțiuni a hardware-ului (card SIM, slot):

• Telefonul a căzut sau s-a udat; Contact slab al cartelei SIM;
• Cipul este deteriorat;
• Probleme cu cartela SIM și cititorul de carduri (aceste probleme pot apărea dacă cartela SIM nu se potrivește suficient de strâns);
• Umiditatea intră în telefon;
• Se întâmplă să cumperi un gadget la o promoție sau mai ieftin decât valoarea nominală și vânzătorul nu ți-a spus că telefonul este programat pentru un anumit operator de rețea celulară (în acest caz, cardurile SIM de la alți furnizori de comunicații vor nu va fi detectat de dispozitivul dvs. și nu veți putea folosi pe deplin un smartphone).

În ceea ce privește software-ul acestui model de smartphone, acesta este ușor diferit de cele pe care le-am descris. Adesea este suficient să dezactivați frecvențele inutile în meniul de inginerie. Pentru a face acest lucru, formați următoarea combinație pe ecranul de apel *#*#3646633#*#*

Accesați „BandMode”/”SIM1”. Apoi, debifați următoarele:

• Modul GSM cu:
  — „PCS-1900”,
  — „GSM-850”;
• Modul UMTS cu:
  — „WCDMA-DSC-1800”,
  — „WCDMA-CLR-850”;

Activați modul avion.

Puneți telefonul în modul avion, așteptați câteva secunde și opriți-l din nou (modul avion). Aceasta va reîmprospăta conexiunea dispozitivului dvs. cu furnizorul dvs. de telefonie mobilă și va rezolva eroarea „Cartel SIM nu este furnizat”.

Deschide panoul de notificări al telefonului (pentru Android) sau Centrul de control (pentru iPhone) și atinge pictograma avion.

Curățați cartela SIM și porturile cartelei SIM.

Este posibil ca telefonul să nu detecteze și să nu activeze cartela SIM dacă există obiecte străine în tava pentru cartela SIM, în slotul/portul pentru cartela SIM sau pe cartela SIM în sine. Prin materiale străine, vorbim despre murdărie, murdărie, praf etc. Asigurați-vă că cartela SIM și portul cartelei SIM nu au aceste materiale.

Scoateți tava pentru cartela SIM a telefonului și curățați cartela SIM și porturile. Înainte de a face acest lucru, vă recomandăm să opriți dispozitivul.

Utilizați o cârpă moale și uscată pentru a curăța contactele placate cu aur ale cartelei SIM. Faceți același lucru pentru tavă și slot pentru cartela SIM. Cu toate acestea, fiți cât mai blând posibil; Când curățați fanta cartelei SIM, nu apăsați prea tare pentru a evita rupea contactelor metalice.

Porturile goale ale cartelei SIM pot fi dezumflate folosind o cutie de aer comprimat. Nu suflați aer în port cu gura; Vaporii de apă din respirația ta pot deteriora portul. Reintroduceți cartela SIM și asigurați-vă că este introdusă corect în tava pentru cartela SIM și introdusă corect în port.

Instalați actualizări ale setărilor operatorului.

Dacă telefonul dvs. are o actualizare a setărilor operatorului, instalarea acesteia poate ajuta la rezolvarea problemei. Setările operatorului au multe funcții. Când operatorul dvs. de telefonie mobilă introduce funcții noi, de exemplu, apelurile prin Wi-Fi, acestea sunt implementate pe dispozitivul dvs. prin actualizările setărilor operatorului.

Remedieri de erori care rezolvă problemele celulare sunt, de asemenea, lansate pe telefonul dvs. prin actualizările setărilor operatorului. De obicei, aceste actualizări sunt instalate automat atunci când introduceți o nouă cartelă SIM în telefon. Uneori, primiți o solicitare pentru a instala o actualizare celulară.

În unele cazuri, va trebui să verificați manual dacă există actualizări ale setărilor dvs. celulare. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru.

Notă. Instalarea actualizărilor setărilor operatorului necesită o conexiune Wi-Fi sau de date mobile.

Instalați actualizarea setărilor operatorului pe iPhone

Accesați Setări > General > Despre și verificați dacă există o opțiune pentru a vă actualiza setările operatorului. Dacă nu găsiți această opțiune pe pagină, iPhone-ul dvs. are cele mai recente setări ale operatorului.

Accesați Setări > Despre telefon și găsiți butonul Actualizare profil. Pe unele dispozitive Android, veți găsi această opțiune pe pagina de actualizări de sistem; accesați Setări > Sistem > Avansat > Actualizare sistem.

Este posibil ca telefonul dvs. să fie setat la cele mai recente setări ale operatorului dacă nu le puteți actualiza manual.

Actualizați aplicația Carrier Services (pentru Android).

Sistemul de operare Android are o aplicație specială care gestionează strângerea de mână celulară între telefonul tău și rețeaua operatorului. Această aplicație se numește Carrier Services. Este posibil să primiți un mesaj de eroare „Card SIM nu este pregătit” dacă există o eroare în aplicație care împiedică telefonul dvs. să comunice cu furnizorul dvs. de telefonie mobilă.

Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația Carrier Services pe smartphone-ul Android.

1. Accesați Setări și selectați Aplicații și notificări.

1. Apoi, faceți clic pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus al paginii și selectați „Afișați sistemul”.

1. Faceți clic pe butonul Actualizare pentru a instala cea mai recentă versiune a aplicației pe telefon.

Dacă eroarea „Card SIM nu este furnizată” persistă după actualizarea aplicației, reporniți telefonul și vedeți dacă vă ajută.

recuperare imei

De ce telefonul meu nu vede cartela SIM? 8 moduri de a rezolva problema pentru toți operatorii | 2022

Este posibil ca telefonul să nu vadă cartela SIM după actualizare. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

• Reflash dispozitivul prin intermediul unui computer;
• Instalați un patch pentru comunicare prin TWRP Recovery;
• Efectuați o resetare din fabrică.

Instrucțiuni de diagnostic

Când utilizatorul nu știe ce să facă dacă telefonul nu vede cartela SIM, va avea nevoie de instrucțiuni care îi permit să efectueze cele mai simple diagnostice pentru a detecta problema cu propriile mâini:

1. Corectarea cartelei SIM. Chiar și o ușoară deplasare a conectorului cauzată de scuturare sau cădere face imposibilă detectarea cardului de către gadget. Acest lucru este valabil mai ales dacă o persoană însuși a tăiat-o dintr-unul mai mare, de exemplu, a încercat să facă un micro-Sim.
2. Inspectarea plasticului. Dacă se găsește murdărie pe partea de contact, îndepărtați-o cu un șervețel tehnic umed, având cea mai mare grijă.
3. Atenție la fantă. Dacă suportul cardului se slăbește, contactul dintre smartphone și card dispare. Puteți plasa o bucată de hârtie sau puteți îndoi ușor partea ei pentru a crește volumul și a crea un contact mai stabil.

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, ar trebui să puneți o altă cartelă SIM în slot: dacă problema este în telefon, nici acesta nu va fi recunoscut. Proprietarii de smartphone-uri dual-SIM trebuie doar să instaleze plasticul într-un alt conector și să verifice dacă rețeaua va fi detectată.

Folosește esim

O tehnologie recentă, eSIM, este o cartelă SIM virtuală care funcționează folosind un mic cip încorporat în interiorul smartphone-ului. În multe țări, utilizatorii pot alege operatorii de telefonie mobilă și tarifele de comunicații direct în setările dispozitivului lor, fără a vizita magazinele de comunicații. Acest lucru elimină problemele asociate cu deteriorarea fizică a cardului.

eSIM a apărut pe smartphone-urile Xiaomi cu actualizarea MIUI 10. Dezvoltatorii au adăugat o aplicație specială care folosește „trafic de dolari”, care se bazează pe tehnologia eSIM virtuală. Când aplicația rulează, smartphone-ului i se atribuie un număr virtual.

La începutul anului 2022, dispozitivele Xiaomi acceptă eSIM numai în China. Printre altele, această caracteristică nu funcționează dacă telefonul are două cartele SIM.

Dacă vorbim despre Rusia, momentan doar Tele2 a oferit abonaților săi să folosească un astfel de serviciu. Pentru a face acest lucru, clienții ar trebui să contacteze unul dintre cele cinci magazine de comunicații din Moscova cu o solicitare de a trece la o cartelă SIM electronică, păstrând în același timp numărul lor.

Odată ce cererea este aprobată, cardul lor de plastic nu va mai funcționa. Dacă un utilizator dorește să treacă la o cartelă SIM virtuală, dar nu este client Tele2, atunci trebuie să cumpere mai întâi o cartelă obișnuită.

Restul operatorilor majori — MTS, Megafon și Beeline — nu au aprobat introducerea eSIM. În opinia lor, această tehnologie va duce la creșterea concurenței (inclusiv cu producătorii de smartphone-uri) și la o reducere a veniturilor operatorilor înșiși.

Mulți utilizatori se confruntă cu o situație în care telefoanele lor nu văd cartela SIM. Există mai multe motive posibile pentru această problemă, de la defectarea cardului până la probleme la smartphone-ul în sine, iar producătorul nu contează aici: situația este la fel de tipică pentru Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony și alte mărci populare.

Imei invalid

După ce l-ai verificat, ți-ai dat seama că este uzat sau nu se potrivește. Cum sa recuperezi? Pentru toate sistemele de operare:

• deschideți meniul de servicii folosind codul:
  

  Cod universal	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  iPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  Procesor MTK	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  formați combinația ca număr și apăsați tasta „apelare”;

• mergeți la „Informații CDS – Informații radio – Telefon1”;
• în partea de sus sub elementul AT, introduceți în câmpul EGMR=1.7 „introduceți IMEI corect” — pentru prima cartelă SIM, sau EGMR=1.10 „introduceți IMEI corect” — pentru al doilea Sim;
• apăsați butonul „TRIMITERE LA COMANDĂ” și noile setări vor intra în vigoare;
• reporniți smartphone-ul.

Vă puteți repara numele folosind aplicația „Chamelephon” dacă aveți drepturi ROOT. Puteți contacta oricând centrul de service pentru a rezolva problema.

Setări incorecte

De ce telefonul nu vede cartela SIM?

1. Verificați dacă aveți activat Modul Avion sau Modul Offline. Când modul avion este activat, serviciile de comunicații mobile se vor opri automat.
   • faceți clic pe pictograma de setare;
   • selectați setări suplimentare;
   • dezactivați opțiunea.

   Nu te-ai ajutat? Scoateți cartela SIM, așteptați aproximativ jumătate de minut și reintroduceți-o. Reporniți telefonul/tableta.

2. Verificați dacă cartela SIM este activată în setările telefonului, relevant pentru dispozitivele cu două sau mai multe carduri SIM pe Android:
   • accesați opțiunile de setări;
   • selectați „Manager card SIM”;
   • activați cartela SIM dorită făcând clic pe ea sau comutați glisorul de lângă ea în modul „pornit”.

   Dacă acest lucru nu ajută, încercați să trimiteți un mesaj cu un Sim inactiv și sistemul vă va cere automat să activați cardul.

3. Telefonul nu vede noua cartelă SIM — activarea a eșuat. Ce să fac:
   • instalați SIM, porniți dispozitivul;
   • introduceți codul PIN (indicat pe blisterul de plastic unde a fost atașat Sim);
   • efectuați un apel către numărul de activare gratuit.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafon	*121*COD PACK#

4. Fără înregistrare online. Va trebui să căutați manual cea mai apropiată stație prin intermediul setărilor:
   • selectați setările;
   • faceți clic pe setări avansate;
   • Faceți clic pe rețele mobile.

   Dispozitivul va începe să caute toți operatorii disponibili și va afișa o listă de conexiuni posibile. Selectați ceea ce aveți nevoie și activează-l.

Dacă niciuna dintre metode nu funcționează, faceți o resetare completă: „setări” – „backup și resetare” – „resetare date”. Pre-arhivați datele pentru recuperare automată.

Contactați operatorii

Fiecare operator de telefonie mobilă este interesat de loialitatea clienților săi, așa că în aproape toate orașele există centre de servicii unde poți contacta cu problema ta.

Dacă cartela SIM Megafon nu funcționează, trebuie să apelați serviciul de asistență la 0500 de la un alt număr al aceluiași operator de telefonie mobilă. Spune-ne în detaliu în ce condiții cardul SIM Megafon a încetat brusc să funcționeze și urmează toți pașii pe care te sfătuiește operatorul de asistență să-i faci.

Dacă cartela SIM MTS nu funcționează, trebuie să consultați numărul de telefon pentru informații unificate 8-800-250-0890. Acesta este primul asistent dacă cartela SIM MTS nu mai funcționează. Probabil, un apel la asistență vă va ajuta să vă readuceți la viață cartela SIM.

Dacă cartela SIM Beeline nu funcționează, un centru de asistență pentru clienți 24 de ore din 24 vă va ajuta. Îl poți contacta la 0611. Operatorul serviciului de asistență te va întreba în ce circumstanțe a încetat să mai funcționeze cartela SIM Beeline și te va sfătui cum să ieși din situația neplăcută.

Dacă cartela SIM Kyivstar nu funcționează, trebuie să ne comunicați problema dvs. sunând la (044)466-0-466.

Poate că sfatul experților vă va ajuta să vă revigorați cartela SIM. Dacă este iremediabil defect, centrul de servicii pentru clienți al operatorului dumneavoastră vă va înlocui rapid cartela SIM. Amintiți-vă: nu există probleme fără speranță, există întotdeauna speranță. Și pentru orice eventualitate, notează toate numerele de telefon importante într-un caiet.

Recomandări generale

Pentru a rezolva cu succes situația, se recomandă efectuarea unei inspecții vizuale a gadgetului conform algoritmului de mai sus. Dacă nu se constată nicio deteriorare, ar trebui să sunați la linia de asistență tehnică a operatorului și să explicați esența solicitării, deoarece uneori motivul constă în probleme tehnice în furnizarea serviciilor celulare.

Ce contacte sunt disponibile pentru abonații diferiților operatori:

• Linie directă: 0611 sau linie unică 8-800-700-06-11. Ambele numere sunt deschise 24 de ore pe zi.
• Iota: număr unic 8-800-550-00-07.
• Megafon: 8-800-550-05-00. Dacă sunteți în roaming, formați 7-926-111-05-00.
• Tele2: linie unică 8-800-555-06-11.
• MTS: număr general 8-800-250-80-90. Când stați în afara Federației Ruse — 7(495)766-01-66.

Înainte de a suna la call center, trebuie să vă pregătiți pașaportul, pentru că operatorul poate cere datele personale de identificare pe care le conţine dacă utilizatorul a blocat accidental cartela SIM şi doreşte să o reactiveze.

Primele acțiuni ale utilizatorului atunci când apare o problemă

În primul rând, trebuie să lămurim că, în majoritatea cazurilor, smartphone-ul nu vede cartela SIM dacă slotul în care este introdus a fost deteriorat, sau dacă cartela în sine a fost deteriorată.

De asemenea, atunci când un smartphone Android acceptă lucrul cu două cartele SIM simultan, trebuie mai întâi să vă asigurați că cartela SIM dorită a fost activată în setări. Pentru a face acest lucru ar trebui:

1. Accesați meniul „Setări”
   .
2. Găsiți secțiunea aici „Gestionarea cardurilor SIM”
   .
3. Găsiți-l pe cel de care aveți nevoie în lista de carduri SIM disponibile și activați-l.

Există și cazuri când cartela SIM este deja activată, dar din anumite motive nu dă semne de viață și nu arată deloc funcționarea sa. În acest caz, încercați următoarele:

1. Accesați aplicația pentru a trimite mesaje SMS.
2. Încercați să trimiteți un mesaj oricărui abonat folosind o cartelă SIM care nu funcționează.
3. Sistemul de operare ar trebui să afișeze un mesaj care să indice că trebuie să activați cartela SIM.
4. Doar activează-l.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, puteți încerca mai multe metode, care vor fi descrise mai jos.

Depanarea problemelor software

Problemele software apar în sistemul de operare al smartphone-ului și pot fi rezolvate numai prin metode drastice: resetarea la setările din fabrică sau aprinderea intermitentă a smartphone-ului.

O resetare completă poate fi efectuată în mai multe moduri: prin meniul de setări al telefonului sau prin lansarea Modului de recuperare.

Important de știut

După procedură, toate datele utilizatorului vor fi șterse, așa că ar trebui să transferați fișiere importante pe computer sau să le plasați în stocare în cloud în avans.

Aprinderea intermitentă a sistemului de operare va necesita anumite cunoștințe și utilizarea unor programe speciale. Dacă Samsung nu vede cartela SIM după instalarea actualizărilor, atunci trebuie să căutați o versiune anterioară de firmware care nu va avea problema specificată. În viitor, ar trebui să dezactivați actualizările automate (cel puțin până când este lansată o altă versiune de software).

Vă rugăm să rețineți

Dacă nu sunteți încrezător în propriile abilități sau instrucțiunile de instalare a sistemului de operare sunt superficiale, este mai bine să căutați ajutor de la un specialist.

Vitaly Solodky