Использование раздела Личное | HUAWEI поддержка россия

Вопрос – ответ. что делать если потерялись фотографии в галерее телефона huawei

1.Вопрос.

Что делать если фотографии на флеш карте телефона Huawei y3, mate 8 30, p6s freebuds 3, u06 стали мутные или вообще не читаются. После переноса файлов с основной памяти Huawei на флешку, файлы не читаются, хотя телефон видит карту. При присоединении телефона к компьютеру они не открываются. Как вернуть свои фото файлы обратно в основную память?

Ответ 1.

Возможно, вы перенесли на карту памяти не оригиналы фотографий, а превьюшки, эскизы. Оригиналы фотографий могли остаться во внутренней памяти телефона Huawei 4c, m2 10.0 lte, y541, y300 в другой папке, решить эту проблему поможет программа

DiskDigger.Ответ 2.

Что бы подобных ситуаций не возникало, перед тем как производить те или иные операции с памятью телефона Huawei, необходимо делать бэкап (резервное копирование данных). Для этого надо подключить смартфон к компьютеру через USB кабель и полностью скопировать всю память, все папки и файлы на жесткий диск ПК. После этих действий можно перемещать файлы на SD-card сотового телефона.

2.Вопрос. У меня была ошибка “Недостаточно памяти на телефоне”. Я удалил согласно рекомендациям лишние файлы, папки и кеш. Теперь при просмотре фотографий, при открытии “Галереи”, система пишет другую ошибку “Хранилище не доступно”. У меня телефон Huawei 6. Как решить эту проблему? Как вернуть фотографии, фото, фотоснимки обратно в Галерею?

Ответ. Для того что бы не возникали подобные проблемы, надо всегда делать резервную копию основной памяти Huawei и флешкарты. В данном случае, при очистке системы вы могли случайно удалить папку с фотографиями на карте памяти, которая расположена по адресу:

На этой странице можно прочитать инструкцию как подключить, увеличить, очистить, расширить оперативную память, кеш на телефоне телефон Huawei 6 на платформе ОС на экране с разрешением , тип и других моделей.Как освободить, почистить внутренний накопитель, sd карту на андроиде Huawei watch usb, Mate7 Premium, x1, мегафон U8180, MOBILE BAND B0, p9, g7, Mate S, TALKBAND B2 GOLD, u00 wifi, p10, honor 9, nova 2i 5t, honor 8 lite, mediapad t3, p smart z, m3 lite, ii, honor 3, honor 6a, 6, honor 4, honor 7x, honor 6x, honor 6c, y7, p11 x, 5, t2, v10, l09, vs, 5c, e3372, e8372, gr3, 5a, cun u29, lua l21, hg8245h, p20, e3372h, 701u, l21, g750 dual sim, play u10, shotx, y5, y330, y550, g620s, 6 black, 5x, y5c u02, 4x, 3c, ascend p7 4g, mediapad t1 1, p6, t1 8.

0, g8, g700, 2 x2, g6, g610, u20, мтс, y511, g630, nexus 6p 32gb white, y6, p8 max, plus gold, u8950 16gb, x1, g7, y3, mate 8 30, p6s freebuds 3, u06, 4c, m2 10.0 lte, y541, y300, y600, y625, mini, g600, u8860, g330, w1, u8850, ascend g510, ascend g300, u8815, g500, p1, d1, y200, honor pro, u8230, u8655, u8650 y6, ascend y201 pro, u8110, 10 fhd, mediapad 3g, 7 lite, media pad 10 link, s7, 8gb 3g, ideos s7, y511 u30 wi fi, prime y, silver, y360, ответ на вопрос почему не хватает, проблема с памятью устройства.

Инструкция как очистить, освободить, внутреннюю память, кэш на телефоне Huawei cun u29, lua l21, hg8245h, p20 и других моделей находится здесь. Узнать где находятся файлы и как их корректно переместить или удалить.Как почистить накопитель флеш памяти, sd карту телефона на базе android для модели телефон Huawei Mate7 Premium на базе Android 4.4 с экраном типа цветной IPS, сенсорный с разрешением 1920×1080 и других моделей.

3 проверьте, установлено ли приложение.

Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, и проверьте, есть ли в списке искомое приложение.

Где хранятся все удалённые файлы на мобильном телефоне android

Многие пользователи компьютеров привыкли, что после удаления каких-либо файлов на ПК удалённые файлы и папки попадают в корзину. Кликнув на ярлык корзины на рабочем столе, можно ознакомиться с ранее удалёнными файлами, и даже восстановить их.

На телефонах, работающих на базе ОС Андроид, такая корзина отсутствует. Это связано с небольшой (относительно компьютеров) памятью мобильных телефонов, которая была бы забита под завязку мусорными файлами из корзины, если бы такая имелась в наличии. Вот почему компания Google не использует корзину на ОС Андроид (до 10 версии включительно), и пока лишь ведутся разговоры о включении корзины в функционал будущей Андроид 11.

Тем не менее, в приложении «Фото», «Галерея» (на Самсунг), почтовых клиентах, «File Explorer» и в паре других приложений вы можете отыскать опцию «Корзина» в контекстном меню. Такая корзина работает только для данного приложения, и сохраняет удалённые пользователем файлы ещё какое-то время (обычно 30-60 дней).

Если же на телефоне Андроид нет корзины, куда же деваются удалённые файлы? Они по-прежнему хранятся во внутренней памяти смартфона на своём исходном месте (где и находились до того). Но при этом пространство занятое ими будет помечено системой как доступное для записи.

Вот почему важно после случайного удаления данных не перезагружать телефон и не использовать его, не устанавливать на него новые приложения, не снимать новые фото и видео. Так вы попросту уничтожите файлы, часть из которых есть шанс спасти.

Потому отключите телефон от сети, переведите в режим «В самолёте», и не используйте его до процедуры восстановления. Если файлы хранились на SD-карте – изымите её из телефона, подключите к ПК, и с помощью какой-либо восстановительный утилиты (например, «Disk Drill») просмотрите содержимое карты. Если удалённые файлы будут найдены — восстановите их.

Деактивация приложений в устройстве huawei

Если у вас проблемы с интернетом и в данный момент нет возможности запустить Гугл Плей, ненужные игры и программы можно удалить офлайн.

Для этого:

1. Выберите в главном меню значок настроек;
2. Найдите здесь пункт «Приложения». В зависимости от версии вашего устройства он может иметь другое название;
3. Выберите далее вкладку «Все»;
4. Найдите здесь программы, которые нужно удалить с телефона Хуавей, и выберите их;
5. В новом окне нажмите кнопку «Удалить»;
6. Пересмотрите внимательно весь список программ в общем списке. Если программы были установлены производителем, их можно удалить или выключить. Так как эти программы часто работают в фоновом режиме. Даже если ими не пользоваться;
7. Найдите такую программу и перейдите в окно настроек;
8. Нажмите кнопку «Остановить». Затем «Отключить».И подтвердите отключение.

   

Чем больше программ будет удалено и выключено в окне «Все приложения», тем быстрее и надёжнее будет работать ваш смартфон. Проведите очистку разными способами, чтобы добиться максимального эффекта в смартфоне Huawei.

Это может быть полезным: Как узнать, как записан у других в телефоне.

Как восстановить удаленные данные с телефона huawei без резервного копирования

Шаг 1. Запустите Android Huawei Data Recovery и подключите телефон Huawei к компьютеру.Загрузите, установите и запустите Android Data Recovery на свой компьютер. Вы увидите три основных функции: «Восстановление данных Android», «Резервное копирование и восстановление данных Android» и «Извлечение поврежденных данных Android».

Android Восстановление данных: Восстановление удаленных и потерянных данных с телефонов / таблиц Android.

Резервное копирование и восстановление данных Android: Резервное копирование и восстановление данных на устройствах Android.

Разбитое извлечение данных Android: Исправьте сломанный / заблокированный Android в нормальном режиме и извлеките данные из сломанных / поврежденных телефонов Samsung.

Чтобы восстановить удаленные файлы с мобильного телефона Huawei, введите «Android Восстановление данныхФункция.

Запустите его и подключите телефон Huawei к компьютеру с помощью USB-кабеля. Как только вы подключите телефон к компьютеру, приложение обнаружит его и отобразит в главном окне.

Шаг 2. Включить отладку по USB на телефоне HuaweiЧтобы включить USB-отладку, дайте программе включить USB-отладку устройства.Вы можете найти подходящие в соответствии с вашей ОС Android.Более подробная информация включена в это руководство: как включить отладку по USB на устройстве Android.

1) Для Android 4.2 или новее: войдите в «Настройки»> нажмите «О телефоне»> нажмите «Номер сборки» несколько раз, пока не появится заметка «Вы находитесь в режиме разработчика»> назад в «Настройки»> нажмите «Параметры разработчика». > Отметьте «Отладка по USB»2)

Для Android от 3.0 до 4.1: войдите в «Настройки»> нажмите «Параметры разработчика»> установите флажок «Отладка по USB».3) Для Android 2.3 или более ранней версии: войдите в «Настройки»> нажмите «Приложения»> нажмите «Разработка»> установите флажок «Отладка по USB».4)

Шаг 3. Выберите типы файлов для сканированияЗдесь можно выбрать для сканирования файлы различных типов. Если вы потеряли почти все типы данных Huawei, вы можете нажать «Выбрать все», чтобы сканировать все данные вашего телефона. Здесь вы можете выбрать имя файла для перехода на следующий шаг, включая «Сообщения», «Контакты«,« Фото »,« Видео »,« Сообщения WhatsApp »,« Журналы вызовов »и« Документы ».

Шаг 4. Root Phone для глубокого сканирования (опция)Когда вы видите снимок экрана ниже, программное обеспечение сообщает вам: «Ваш телефон не рутирован, поэтому мы не можем продолжить глубокое сканирование, которое может сканировать больше данных, чем обычное сканирование. Нажмите Обычное сканирование, чтобы продолжить, или Инструменты рутирования, чтобы получить рекомендации по рутированию ».

Это означает, что программное обеспечение спрашивает, нужно ли вам рутировать телефон, поскольку для глубокого сканирования Huawei требуется разрешение root. Если вы хотите получить root-права на устройстве для глубокого сканирования большего количества удаленных данных, нажмите «Advanced Root» и загрузите корневой инструмент Android под названием KingoRoot Этот инструмент, рекомендованный нашими профессиональными специалистами, поможет вам быстро и безопасно рутировать ваше устройство Android.

Как восстановить удаленные смс-сообщения на android-телефоне?

Как просмотреть данные в сервисе облако huawei | huawei поддержка россия

Как читать скачанные книги из интернета на huawei (honor) – h-helpers | supportzone | зона поддержки смартфонов huawei honor

.

Вы находитесь в предвкушении чтения любимой книги: смартфон у вас заряжен самой популярной программой для чтения электронных книг, интернет доступен и вы уединились. Осталось только скачать книгу из интернета.

Вопросов много, но все они решаемые, тем более у Вас в руках современный смартфон HUAWEI (honor), в котором многие вещи заранее предусмотрены их создателями.

Наш совет: при скачивании книги из интернета старайтесь скачивать книгу в формате FB2. Это специально разработанный формат файла именно для электронных книг. Он компактен, содержит в себе иллюстрации, обложки и сноски, всё как на бумажном носителе. Этот формат один самых распространённых, и его читают фактически все программы для чтения книг.

И ещё бывает так, что с сайта вы можете скачать книгу в формате электронной книги (FB2, EPUB, MOBI и пр.), но он может оказаться заархивированным, т.е. специально ужатым программой, чтобы меньше занимал места в памяти. Тогда скаченный файл будет иметь расширение, например, ZIP.

Ничего страшного, теперь многие программы для чтения книг могут сами извлекать из архива нужный файл и выводить его на экран смартфона.

Чтобы скачать книгу из интернета вам достаточно в строке поиска внести данные для поиска, например: «скачать Николай Носов Живая шляпа FB2», нажать поиск, выбрать сайт и нажать на кнопку «скачать». И книга будет скачана в память вашего телефона.

Итак, из интернета вы скачали в память телефона нужную вам электронную книгу. Что дальше?

Порядок запуска скаченной электронной книги на смартфоне Хуавей (Хонор):

1. Запускаете файловый менеджер «Файлы» с рабочего экрана смартфона.

2. Выбираете раздел «Память телефона» в верхней части экрана.

3. Выбираете раздел «Внутренняя память» и вы попадаете в директорию папок с файлами в памяти вашего смартфона.

4. Выбираете папку скаченных файлов «Download».

Смартфон при скачивании файлов сам сортирует файлы по их типу и, как правило, скаченные файлы книг он помещает в ещё одну папку «Books». Поэтому вы можете искать скачанную книгу и в папке «Books».

5. Теперь вы можете эту скаченную книгу открыть для чтения. Для этого нажимаете на файл книги (в нашем случае в папке Download файл «jivayashlyapa.fb2»).

У вас всплывёт окно с меню «Открыть как» и предложит вам определить тип открываемого файла. Выбираете «Документы».

6. Теперь выбираете приложение для чтения электронных книг, которое у вас уже установлено на телефоне (в нашем случае FBReader) и определяете условия открытия данного типа файла этим приложением «ТОЛЬКО СЕЙЧАС» или «ВСЕГДА».

7. Теперь у вас на экране появилась первая страница книги «Живая шляпа» Николая Носова, открытая в приложении FDReader. Вы можете её читать, перелистывая страницы свайпом от правого края экрана влево.

Для осуществления тонких настроек (шрифты, цвет фона и т.д.) вам нужно войти в настройки, для этого нажмите два раза на любое место экрана и в верхней строке появиться меню.

В следующий раз, когда вы захотите вернуться к чтению этой книги, вам не нужно будет искать её среди скаченных книг, достаточно войти в программу FDReader и книга сама будет загружена для чтения в том месте, где вы остановили свое чтение.

Порядок создания значка (иконки) книги на рабочем экране смартфона Хуавей (Хонор):

1. Запускаете файловый менеджер «Файлы» с рабочего экрана смартфона.

2. Выбираете раздел «Память телефона» в верхней части экрана.

3. Выбираете раздел «Внутренняя память».

4. Выбираете папку скаченных файлов «Books» (или «Download»).

5. Отмечаете файл книги нажатием пальца на название файла (в нашем случае в папке файл «Живая шляпа.fb2»). Справа, напротив файла появится значок «синяя галочка».

6. Нажимаете на значок «Три точки» внизу экрана. Появляется меню в котором нужно выбрать позицию «Создать значок на раб. экране».

7. После этого появится новое окно «Добавить на рабочий экран».

Нажмите на значок «ДОБАВИТЬ».

8. После этого на рабочем экране появится иконка (значок) с надписью «Живая шляпа.fb2».

Теперь, чтобы начать чтение книги, достаточно на рабочем экране нажать на иконку (значок) с названием книги и вы перейдете к её чтению. Если вы ранее не определили программу по умолчанию для чтения файлов с расширением «.FB2», то у вас на экране появится окно с просьбой выбрать программу для чтения данного типа файлов (в нашем случае «CoolReader» и «ТОЛЬКО СЕЙЧАС»).

Порядок чтения электронной книги из архива на смартфона Хуавей (Хонор):

Мы из интернета скачали книгу Николая Носова «Весёлая семейка» в формате fb2 и заархивированную в формате zip (файл «Носов_-_Веселая семейка.fb2.zip»). Давайте рассмотрим порядок чтения заархивированной книги на этом примере.

1. Запускаете файловый менеджер «Файлы» с рабочего экрана смартфона.

2. Выбираете раздел «Архивы».

3. Нажимаете на значок скаченного архива электронной книги (в нашем случае это файл «Носов_-_Веселая семейка.fb2.zip»).

4. Выбираете приложение, с помощью которого вы хотите читать книгу. В нашем случае выбираете FDReader и жмёте на значок «ТОЛЬКО СЕЙЧАС».

Все выше перечисленные способы выбора книги и запуска её чтения (включая архивные файлы) можно осуществить непосредственно из приложения для чтения книг (в нашем случае FDReader и CoolReader). Для этого в настройках приложения нужно войти в соответствующее окно выбора книги в памяти телефона и запустить его.

Информация об этих программах для чтения книг изложена в статье «Как читать книги на смартфоне HUAWEI (honor)?». Для перехода к статье нажмите здесь.

Очистка памяти и кэша смартфонов huawei

В разных моделях смартфонов Huawei есть специальные встроенные приложения, которые помогают очистить смартфон. Это утилита, которая напоминает чистильщики памяти из Play Market. Но созданы они разработчиками компании производителя. Поэтому если в вашем телефоне есть такое приложение, то использовать необходимо именно его. Не загружайте дополнительные программы — они ни к чему.

Порядок действий:

1. Выберите иконку приложения в меню Huawei;

   

2. Через некоторое время вы увидите результат сканирования памяти устройства;
3. Нужно внизу выбрать соответствующее действие — удалить;
4. Далее в окне вы можете увидеть, какие файлы были найдены программой. Они разбиты по типам данных;
5. Утилита также предлагает очистить оперативную память. Подтвердите разрешения и дождитесь завершения процесса.

В некоторых случаях специальные для удаления утилиты не помогают очистить кэш Huawei некоторых программ (например, кэш Google Play не всегда удаляется утилитами). В таких ситуациях нам понадобится это делать вручную. При проблемах в работе некоторых приложений рекомендуется удалить их обновление через маркет.

Рекомендуем к прочтению: Finder что это за программа на Андроид.

Поддерживаемые устройства восстановления данных huawei

HUAWEI Data Recovery Tool – Android Data Recovery может использоваться для восстановления потерянных или удаленных данных, включая фотографии, контакты, сообщения, журналы вызовов, видео и многие другие файлы с телефона huawei и SD-карты. Этот инструмент для восстановления данных Android HUAWEI может восстанавливать данные при удалении, форматировании или утере после восстановления заводских настроек, обновления ОС, рутирования и т. д. Он поддерживает практически все телефоны и планшеты HUAWEI:

Huawei Mate: Huawei Mate 20 / Mate 20 Pro, Huawei Mate 20 X (5G), HUAWEI Mate 20 RS Porsche Design, HUAWEI Mate RS Porsche Design, Huawei Mate 10 / 10 Pro, Huawei Mate 10, MNATEX MATEX XUMUMX, MNATEX MATEXEUMEX, MATEX XUMUMX , Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 9 Porsche Design, Huawei Mate 9, Huawei Mate 9, Huawei Mate S и Huawei Mate RS Porsche Design.

Huawei P: Huawei P40 / P40 Pro, P40 Pro , Huawei P30 / P30 Pro, Huawei P20, Huawei P20 Pro, Huawei P10, Huawei P10 Plus, Huawei P9, Huawei P9 Plus, Huawei P8, Huawei P8max, Huawei P8 Lite, HUAWEI P smart 2021, HUAWEI P smart 2021, HUAWEI P smart

Huawei Honor: Huawei Honor V9, Huawei Honor 8, честь 8 Pro, Huawei Волшебство, Huawei Honor 7 / 6, Huawei Honor 6, честь 6X, Huawei Honor 5X, Huawei Honor 4c / 3c, Huawei Honor 4x

Huawei Nova： HUAWEI nova 5 Pro, HUAWEI nova 5, HUAWEI nova 5i Pro, HUAWEI nova 4 / nova 4e, нова 3 / nova 3i, нова 2s, Huawei Nova Xova, Новая Нова

Huwei G: Huawei G9, Huawei G9 Plus, Huawei G9 Lite, Huawei G8, Huawei G7 Plus, Huawei GR5 2021, Huawei GT3, Huawei GR5, Huawei GR3, Huawei Ascend G

Huawei Y: HUAWEI Y9 Prime 2021, HUAWEI Y7 2021, HUAWEI Y9 2021, HUAWEI Y6 2021, HUAWEI Y5 2021, HUAWEI Y6 Prime 2021, HUAWEI Y6 2021, HUAWEI Y9 2021, HUAWEI Y5 Prime 2021, Huawei Y5 2021, Huawei Y6II, Huawei Y5II, Huawei Y3II, Huawei Y6 PRO

восходить： Huawei Ascend P8, Huawei Ascend G7, Huawei Ascend Mate 7, Huawei Ascend Mate 6

Другие Android телефоны и планшеты: Samsung Galaxy, LG, HTC, Sony, Google Pixel, Nexus, OnePlus, Motorola, Xiaomi, Redmi, Oppo, Meitu, Windows Phone, телефоны Sharp и многое другое.

Это восстановление данных Andriod может быть установлено на нескольких языках, включая немецкий, английский, японский, французский, португальский, испанский и итальянский в зависимости от вашего состояния.

Бесплатно загрузите HUAWEI Android Data Recovery для Mac и Windows и попробуйте прямо сейчас:

Представляем huawei books, новую цифровую библиотеку для любителей чтения

Простой способ почистить память смартфона huawei

Чтобы удалить ненужные файлы, необязательно разбираться в системе телефона. Разработчики приложений знают, как нам в этом помочь. И уже создали несколько полезных программ, которые автоматически собирают «мусор» на вашем телефоне Хуавей. И безопасно удаляют его.

Также программы-чистильщики отнимают ресурсы мобильного устройства, постоянно находясь в запущенных процессах. Эти программы имеют свойство надоедать оповещениями якобы о том, что память смартфона переполнена. Хотя в действительности нередко «подтасовывает» результаты сканирования.

Если настроить приложение для очистки должным образом, оно станет хорошим инструментом для удаления ненужных данных на Huawei:

1. Чтобы найти такое приложение, откройте маркет Google Play и введите в поиске «Очистить память» или «Удаление мусора»;
2. В результатах вы сможете выбрать лучшую для себя программу. Самой популярной является Clean Master из-за тщательного поиска кеша и ненужных файлов. Его скачали и установили более 1 млрд раз;
3. Во всех этих приложениях принцип работы и интерфейс пользователя схожи. В главном меню программы выберите «Очистить мусор».
   

   

   И приложение начнёт искать ненужные файлы на вашем мобильном телефоне;



4. После сканирования нажмите кнопку «Очистить»;
5. Затем выберите пункт, который очищает ОП и таким же образом освободите её от ненужных запущенных процессов;

   

6. Большинство подобных программ имеют антивирусную защиту или сканер. Попробуйте просканировать свой смартфон Хуавей.Возможно вместе со скачиваемыми файлами вы занесли в память вирусы.

   

Присмотритесь ко всем инструментам приложения для очистки памяти. Примените их. Этот способ очистки часто помогает устранить проблемы с работой смартфона. Избавиться от «лагов» и медлительности операционной системы Хуавей. Так как кэш и другие подобные файлы может занимать не только физическую память мобильного устройства, но и часть виртуальной. После чего вы сталкиваетесь в Плей Маркете с различного рода ошибками при установке новых приложений.

Удаление ненужных приложений в хуавей

Предыдущей раздел помогает устранить некоторые ошибки и замедление работы системы. Удаление программ в смартфоне Huawei поможет вам освободить значительную часть памяти на мобильном устройстве. Тем самым частично также ускорить его работу.

Уже давно существуют приложения, которые требуют более 1 или 2 гигабайт памяти на мобильном устройстве. Если мы пересмотрим список установленных приложений и удалим ненужные — сделаем хорошую работу для ускорения других программ и игр. Ну и очистим память вашего мобильного телефона китайского бренда Хуавей. Это можно сделать двумя способами: в самом устройстве и через приложение Google Play.

Чтобы удалить через маркет:

1. Запустите приложение;
2. Вверху нажмите три полоски возле строки поиска Google Play;

   

3. Выберите «Мои приложения и игры»;
4. В следующем окне нажмите вверху вкладку «Установленные»;
5. Выбрав любое из них, вы можете его удалить в отдельном окне. Для этого нажмите кнопку «Удалить»;
6. Пересмотрите список и удалите все программы и игры, которыми вы давно не пользуетесь. Или не планируете пользоваться в ближайшее время.

Через настройки

Это стандартный способ, который основан на использовании настроек телефона. Для его осуществления необходимо:

1. Разблокировать свой гаджет.
2. Перейти в меню настроек.
3. Найти раздел «Память» и подраздел «Очистка памяти». Окно будет содержать информацию о всей доступной, занятой и свободной памяти смартфона. В конкретном случае необходима функция «Очистка памяти»: на нее необходимо нажать.
4. В новом окне предлагается выбрать более конкретные параметры для очистки. Кэша тут нет. Он располагается под значком в виде шестеренки.
5. В параметре следует выбрать «Автоудаление» и перевести его в активное состояние. Вернуться в первое окно путем нажатия на стрелку, означающую «Назад».
6. В «Очистке памяти» станет доступно большее количество мегабайт, которые можно удалить. Можно просто нажать на «Очистить», но лучше последовать совету ОС и тщательно изучить все, что будет удалено.
7. Для этого нажать «Просмотр свободной памяти и кэша», после чего можно будет попасть в окно сведений. Там надо выбрать, какие именно файлы будут удалены.
8. Нажать на кнопку «Очистить».
9. Дождаться окончания процесса.