Из одного наушника Huawei звук не воспроизводится | HUAWEI поддержка россия

Что нужно знать перед подключением bluetooth-наушников к honor?

Как известно, абсолютное большинство современных беспроводных гарнитур для подключения к телефону Honor или ПК использует технологию «Bluetooth

». Ныне существует 5 основных спецификаций указанной технологии с суб-версиями (последняя 5.1). На какой из них работают подключаемые вами наушники вы сможете прочитать в технических характеристиках данного устройства.Последняя версия спецификации Блютуз — 5.

1Большинство современных смартфонов с поддержкой современного стандарта Bluetooth 5 имеют обратную совместимость, и прекрасно сопрягаются с древними устройствами, работающими, к примеру, на основе Bluetooth 2.1. Исключения составляют смартфоны Хонор, использующие версию Блютуз с низким энергопотреблением, под названием «Bluetooth Smart».

С подключением наушников на основе Блютуз Смарт могут быть проблемы

Гаджеты, которые используют Bluetooth Smart, будут работать только со смартфоном или планшетом, который также использует «Bluetooth Smart» (или «Bluetooth Smart Ready»). Потому если вдруг подключаемые вами наушники работают на основе этой технологии – вам понадобится смартфон Honor с её поддержкой.

Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?

Довольно распространенная проблема. Вот, как с ней можно справится:

• Попробуйте перезагрузить телефон. В 80% случаев это действительно помогает.
• Сделайте сброс данных. Если это аппаратная неисправность, это должно помочь.
• Попробуйте включать музыку только после подключения наушников, но не раньше.
• Возможно, механическое повреждение разъема. Проведите операцию на другом устройстве и если проблема повторится, можно говорить о неисправности наушников.
• Посмотрите в шторке уведомление. Если там есть возможность выбрать устройство воспроизведения, переключите его на свои наушники.

Эти советы нам предоставили эксперты: мастера сервисных центров, опытные пользователи и поддержка бренда. Если Вы нашли другое решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.

Почему huawei или honor не видит наушники?

Причин может быть множество, но они отличаются между собой в зависимости от типа подключения наушников. Как правило, одни и те же проблемы не свойственны для беспроводных и проводных наушников. Чаще всего пользователи сталкиваются с разными ошибками на разных устройствах.

В каждом нашем материале из раздела «Помощь» мы собираем все известные нам проблемы пользователей и ищем их решение. К сожалению, далеко не все проблемы нам известны и многие решения не всегда универсальны. Если Вы знаете другое решение конкретной проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.

Что делать, если смартфон не видит наушники?

Для начала нужно определить в чем именно заключается проблема. Стоит проверить, исправно ли работают наушники и исключить проблемы с телефоном.

После того как все механические проблемы были исключены, можно приступать к исправлению аппаратных.

Equalizer fx

Создатели приложения не стали акцентировать внимание на интерфейсе, зато очень тщательно подошли к разработке функциональной части. Минималистичный, расслабляющий дизайн выполнен в двух цветах: белом и голубом. Интуитивно понятное управление. Приложение не является плеером, однако богатый функционал компенсирует все возможные недостатки.

Equalizer FX востребован у более продвинутых пользователей, так как позволяет настраивать амплитудно-частотные режимы в пределах пяти частотных диапазонов. Проигрывание трека на низких частотах дает усиление басов, а эффект стереозвука позволяет создать эффект присутствия на концерте.

• 12 готовых пресетов.
• Возможность самостоятельно создавать настройки.
• Взаимодействует с огромным количеством плееров.
• Пятиполосный эквалайзер.
• Виртуализация.
• Синхронизирован с плеером.
• Регулирование амплитудно-частотных свойств.

Precise volume

Это приложение сочетает функции эквалайзера с дополнительными опциями для управления звуком. Как и в обеих предыдущих программах, в Precise Volume есть набор готовых профилей для музыкальных стилей (семь штук) и возможность настраивать новые. Приложение также способно повышать предельный уровень громкости, усиливать басы и создавать эффект объёмного звучания.

Благодаря иконке Precise Volume на панели уведомлений вы всегда можете быстро открыть меню эквалайзера.

Среди дополнительных возможностей программы — установка предельной громкости наушников, что может уберечь ваш слух. Более того, Precise Volume позволяет настраивать профили для всех звуков системы. Так, можно задать уровни громкости для мультимедиа, звонков и других звуков и сохранить их в качестве звуковой схемы, к примеру, для офиса или кинотеатра. В дальнейшем достаточно будет активировать эту схему, чтобы подготовить устройство к нужным условиям работы.

Все перечисленные возможности Precise Volume доступны бесплатно. Чтобы получить ещё больше опций для контроля над звуком устройства и убрать рекламу, нужно заплатить 140 рублей.

Precise Volume ( EQ/Booster) Разработчик: Phascinate Цена: Бесплатно

Восстановление заводских параметров

В телефонах, выпускаемых под торговыми марками Хуавей и Хонор, есть две возможности осуществить задуманную процедуру.

Первая доступна прямо из меню настроек самого телефона:

• Зайти, собственно, в настройки;
• Выбрать вариант «система»;
• Перейти в подраздел «сброс»;
• Нажать на «восстановление до заводских настроек».

Подождать завершения процедуры и перезагрузки мобильника. Этот способ используют только те люди, которые знают все пароли разблокировки. Если они вам неизвестны или вы их забыли, то подойдет второй вариант:

• Хорошо подзарядить аккумуляторную батарею мобильника;
• Выключить его;
• Воспользоваться комбинацией кнопок (ВКЛ «ПЛЮС»), пока на экране не засветится заставка рековери-меню;
• Появится список команд. Выбрать, используя кнопки повышения и понижения громкости звука, вариант «wipe data/factory reset»;
• Для запуска этой команды на ней нужно нажать кнопкой «ВКЛ»;
• После завершения процедуры, таким же образом воспользоваться командой «reboot system now»;
• В некоторых версиях требуется дополнительно вводить слово «YES» для подтверждения. Для этого активируется виртуальная клавиатура.

Важный момент для обоих вариантов – сброс до заводских настроек приводит к полному удалению всей пользовательской информации. То есть, если вам обязательно хочется сохранить свои фотографии, контакты, другие данные, то их предварительно следует перенести на другой накопитель. Можно воспользоваться ПК, иным телефоном, съемной флэшкой.

Гарнитура freebuds

Они были выпущены еще в 2021 году, очень удобные в использовании и успели полюбиться многим меломанам.

Внутриканальные наушники вставляются в ухо, и даже при резких движениях не выпадают. Пользоваться таким девайсом легко, сопряжение происходит так же, как и у других моделей.

Гарнитура обладает современными характеристиками. Есть защита от влаги по стандарту IP54. На корпусе имеется небольшой световой индикатор. Благодаря емкому аккумулятору, Freebuds могут работать на одном полном заряде до 10 часов. К тому же заряжаются они достаточно быстро, всего за час.

Подключаются к любому смартфону на операционной системе Android и iOS. Чтобы подключить к смартфону не потребуется выполнять никаких сложных действий.

• Активируйте блютуз на телефоне.
• Включите наушники.
• Нажмите на телефоне в настройках блютуз «Поиск устройств».
• Выберите среди доступных устройств сопрягаемые наушники.
• После этого Фрибадс будут успешно сопряжены со смартфоном.

Существует упрощенная версия этих устройств, которые называются Freebuds Lite. Подключаются они к смартфону и любой технике точно так же.

Гарнитура подключена, но звук плохого качества

Еще одна немаловажная проблема при беспроводном соединении наушников, это плохое качество звука. Чаще всего это случается из-за большого расстояния между наушниками и смартфоном. Достаточно приблизить устройства друг к другу и проблема сама собой устранится.

Но к сожалению, не всегда все так просто. Плохое качество звука как при прослушивании музыки, так и при телефонных разговорах может быть из-за программных ошибок. В таком случае придется выполнить жесткую перезагрузку девайса, иначе говоря, сбросить настройки гарнитуры до заводских.

Мобильные телефоны сегодня создаются таким образом, чтобы у владельца техники была возможность использовать дополнительно с основным оборудованием различные устройства. Конечно же, в первую очередь на ум приходят наушники и другая, аналогичная гарнитура.

Вообще наушники – второе устройство по популярности, которое люди используют одновременно с мобильником. Первое, что вполне логично, это зарядное устройство. Сегодня наушники могут быть проводные и беспроводные. Разница заключается только в уровне комфортности.

Например, беспроводные наушники прекрасно работают на определенном расстоянии от самого устройства. То есть, можно надеть их, сам смартфон положить где-нибудь на полочку, и использовать по назначению, перемещаясь, к примеру, в пределах квартиры или офиса. Все же функции – полностью одинаковые. Эти устройства позволяют:

1. Слушать музыку, аудио-книги, аудио-дорожки из видеозаписей, не мешая окружающим людям.
2. Слышать то, что говорит им собеседник при осуществлении звонков.

То есть, это полезное и очень актуальное устройство. Поэтому владельцу мобильника явно не понравится, когда смартфон «откажется» воспринимать подключаемое устройство такого типа.

В этой статье речь пойдет о ситуации, когда мобильный телефон Honor, Huawei не видит наушники. Мы расскажем про основные причины такого состояния. И что делать для исправления.

Из одного наушника huawei звук не воспроизводится | huawei поддержка россия

Исправление путем возврата к заводским настройкам и обращение в сц

Мы решили ознакомиться с отзывами людей, в которых пользователи смартфонов Хонор и Хуавей сообщают про аналогичную проблему:

1. Антон. Здравствуйте. У меня Huawei P20. Использую фирменные наушники. Несколько месяцев, после покупки, все работало нормально. Но теперь соединение с ними просто теряется через пять-десять секунд после подключения.
2. Валерий. Ситуация следующая – не видит наушники Honor AM61. Подключаю. Все вроде нормально. Но практически сразу звук пропадает. Возвращается только после перезагрузки мобильника.
3. Сергей. Буквально несколько недель назад приобрел себе Honor 10. Новый. Из салона. И сразу же столкнулся с аналогичной ситуацией. При этом, даже не пытался использовать какие-то «левые» наушники. Пробую только те, которые шли в комплекте.

Какие могут быть рекомендации? Они следующие:

• Убедиться, что наушники подходят под мобильные телефоны. Это касается тех, кто использует сторонние устройства. Проводные изделия должны быть только трехконтактными. Или с четырьмя контактами, но стандарта CTIA. Если они имеют диаметр в 3.5 мм и стандарт OMTP, то такие изделия не подходят;
• Выполнить сброс настроек мобильного телефона до изначальных (заводских);
• Отдать в сервисный центр на диагностику, если срок гарантии еще не закончился. Или после его завершения, чтобы профильные специалисты все перепроверили.

Последние два пункта рассмотрим более подробно:

Как быть при выходе срока гарантии или проблемах с телефонами не российской региональности

Да, гарантийный срок имеет свойство заканчиваться. А вот различные поломки – нет. К счастью, фирменные сервисные центры Huawei обслуживают и таких клиентов. Единственная разница для них – за весь комплекс проводимых работ придется заплатить. Во всем остальном подготовка передачи устройства – полностью идентичная ситуации, описанной чуть выше.

Еще один распространенный сегодня случай – использование мобильного устройства, предназначенного для эксплуатации на территории других стран. Ничего удивительного, так как многие люди предпочитают заказывать технику в зарубежных интернет-магазинах, пытаясь таким образом сэкономить и выгадать на разнице в цене.

И вот при первой же поломке они сталкиваются с так называемыми подводными камнями подобного приобретения. Да, они сэкономили определенную сумму денег. Только вот для получения бесплатных гарантийных услуг им придется отправлять мобильник туда, где они его купили. Например, в Китай.

Естественно, для большинства людей это совершенно не актуально. Поэтому им придется пользоваться только платным ремонтом. Но и здесь есть один интересный, не самый приятный нюанс. Дело в том, что производители часто использую разные комплектующие. Например, для России одни, для ЕС – другие, для США третьи, и так далее.

Хотите узнать региональную привязку своего смартфона? Сделать это можно следующим образом:

Как исключить поломку наушников

Главное, что нужно сделать — попробовать подключить наушники к другому девайсу. Если у Вас получилось сделать это без проблем, то можно полагать, что с наушниками все в порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=Ig0PLWvbdqk

Следовательно, причина в самом смартфоне. Их рассмотрим ниже.

Как настроить звучание музыки на смартфоне huawei (honor) – h-helpers | supportzone | зона поддержки смартфонов huawei honor

.

Внешний динамик современных телефонов хорошо отрабатывает свои функции при телефоном разговоре. Но учитывая, что смартфоны с каждым разом становятся всё тоньше и тоньше, то поместить высококачественный динамик в такой корпус телефона почти невозможно. Поэтому требовать от мобильного телефона высочайшего звучания нецелесообразно.

И если вы хотите воспользоваться смартфоном как проигрывателем музыкальных произведений, то слушать вам придется только через наушники.

Так как современная жизнь насыщена активными событиями, то это ведет к тому, что уединиться для прослушивания музыки в условиях идеальной акустики становится невероятным. Поэтому слушать любимую музыку приходится в наушниках на ходу, и, как правило, в условиях громких шумов «активного» мегаполиса.

В этом отношении смартфоны HUAWEI (honor) имеют очень хорошее программное оснащение, позволяющее улучшить звук в наушниках, чтобы их владельцы остались довольны звучанием и смогли сами настроить звучание под свои вкусы.

Необходимо сразу уточнить, что всё, что будет описываться ниже, относится к прослушиванию музыки только через проводные наушники.  Фирменные алгоритмы обработки звука Huawei Histen реализуют различные аудиоэффекты, доступ к которым открывается только при подключенных наушниках.

В настройках аудиоэффекта доступны на выбор три типа наушников:

• Внутриканальные;
• Вставные;
• Накладные.

Поэтому представленные типовые настройки звучания были проработаны для каждого типа наушников.

При разработке алгоритмов обработки звука Huawei Histen всё многообразие вариантов настроек  было сведено к двум основным разделам:

1 раздел — 3D–аудио.

При режиме 3D–аудио настройки звука подобраны с целью достижения эффекта ОБЪЁМНОГО ЗВУЧАНИЯ.

В этом режиме для каждого типа наушников всего три режима объёмного звучания:

• «Близкое» для классической музыки;
• «Фронтальное» с увеличением стереобазы и для просмотра видео;
• «Объёмное» для имитации акустики концертного зала.

Данные эффекты воссоздаются с помощью эха и провалов в различных областях Амплитудно-Частотных Характеристик (АХЧ), добиваясь увеличения «воображаемого» расстояния между инструментами и расширения стереопанорамы.

2 раздел — Эквалайзер.

Для реализации своих индивидуальных предпочтений и точной настройки звука есть режим 10-полосного Эквалайзера. Здесь можно осуществить максимально точную настройку звука с целью корректирования звучания разных наушников, чтобы скрыть их недочёты и подчеркнуть достоинства.

В настройках Эквалайзера имеется 5 готовых настроек по типу музыки:

• Поп;
• Классика;
• Рок;
• Джаз,
• Танцевальная.

При этом к каждой настройке есть возможность дополнительного усиления басов.

А для особо продвинутых меломанов есть режим индивидуальной настройки Эквалайзера.

Порядок настройки аудиоэффектов на телефоне HUAWEI (honor)

1. Входим в Настройки смартфона нажав на значок «Настройки».

Далее в Настройках выбираем раздел «Звук».

2. В случае, если проводные наушники не подсоединены к мобильному устройству, то мы не сможем войти в раздел «Аудиоэффекты Huawei Histen». Поэтому вставляем разъём наушников в соответствующее гнездо.

Далее входим в раздел  «Аудиоэффекты Huawei Histen».

3. Теперь нужно выбрать тип ваших наушников. Для этого нажимаем на значок «Тип наушников».

Далее выбираем тип наушников, нажав на соответствующий вид:

• Внутриканальные;
• Вставные;
• Накладные.

4. Дальнейшая настройка зависит от типа предпочтения восприятия звучания:

• 3D–аудио  — в случае предпочтения эффекта объёмного звучания;
•  Эквалайзер — в случае предпочтения индивидуальной настройки звучания.

В случае выбора режима ОБЪЁМНОГО ЗВУЧАНИЯ нужно нажать на включатель «3D–аудио».

Далее, перемещая ползунок, выбираем нужный режим: «Близкое», «Фронтальное» или «Объёмное».

5. При выборе режима индивидуальной настройки нажимаем на значок «Эквалайзер».

Далее выбираем тип настройки эквалайзера, для этого нажимаем на значок «Режим».

Здесь можно выбрать одну из 5 готовых настроек эквалайзера или перейти в режим индивидуальных «Настроек» 10-полосного Эквалайзера.

Выбрав готовый режим (в нашем случае «Поп»), можно дополнительно усилить звучание низких частот. Для этого, перемещая ползунок «Усиления басов», выставляем нужное звучание низких частот.

Для индивидуальной настройки эквалайзера нужно нажать на значок «Настроить».

Далее индивидуальная настройка осуществляется перемещением ползунка амплитуды для каждого из 10 диапазонов частот.
Также можно добавить усиление басов.

Нажав на значок «три точки» в верхнем правом углу экрана, и далее на значок «Сохранить», вы  сохраните индивидуальные настройки.

Как подключить наушники, при помощи дополнения ai life на смартфоне, функционирующим на платформе ios

1. В первую очередь потребуется подключить наушники к устройству, функционирующим на базе iOS, используя опцию Bluetooth. Для этого:

• Нужно открыть чехол подзарядки, нажать и удерживать некоторое время кнопку включения. Индикатор замигал белым цветом, значит, наушники перешли в «Режим сопряжения».
• Далее нужно открыть меню Bluetooth на смартфоне либо планшете. Затем, нажимая на имя устройства, происходит сопряжение.

2. Следующим действием потребуется добавить наушники в дополнение AI Life. Для этого:

• Нужно нажать кнопку « », которая располагается в верхнем углу, справа главного экрана дополнения. Это позволит добавить наушники.

Примечание:

• В первую очередь необходимо убедиться, что дополнение AI Life способно обнаружить наушники. А только потом выполнить действия, описанные выше.
• Также не стоит забывать, что наушники FreeBuds 3 и FreeBuds 4i, в настоящее время, не поддерживают сопряжение с устройством, работающем на базе iOS при помощи AI Life.

Как увеличить басы для колонок или наушников в windows 10

Если вы приобрели совершенно новую акустическую систему для вашего компьютера или набор дорогих наушников, но басы в них работают не так как вы надеялись, то проблема не с вашими наушниками, проблема заключается в настройках Windows. Вы можете легко изменить настройки аудио драйвера в Windows 10 для усиления низких частот, чтобы наслаждаться гулким звуком, исходящим из наушников или динамиков ПК. Этот параметр существует в драйверах, которые Microsoft поставляет в системах Windows 10, также Windows 8.1 и Windows 7.

Вот как повысить низкие частоты в компьютерах с ОС Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите в меню “Устройства воспроизведения”.

2. Выберите из списка “Динамики” (или любое другое устройство вывода, для которого вы хотите изменить настройки), а затем нажмите на кнопку “Свойства”.

3. Во вкладке “Enhancements”, отмечаем пункт “Bass Boost” и нажимаем “OK”.

4. По умолчанию, настройки басов работают очень хорошо, но вы можете нажать на кнопку “Settings”, чтобы изменить частоту и уровень усиления эффекта Bass.

Как увеличить громкость android через инженерное меню?

Если вы плохо слышите собеседника или смартфон недостаточно громко воспроизводит музыку, можно попробовать увеличить громкость динамиков, микрофона и наушников.

Разумеется, речь не идет о стандартной регулировке громкости с помощью качельки громкости или различных программ для усиления звука. Мы расскажем, как увеличить громкость Андроид через инженерное меню — скрытый от посторонних глаз раздел для разработчиков и гиков, которые не боятся экспериментировать и несут ответственность за свои действия.

Инженерное меню в том виде, которое оно должно быть, доступно только для пользователей гаджетов на процессоре MediaTek. Чтобы его активировать, можно воспользоваться специальными кодами (*#*#54298#*#* и *#*#3646633#*#*), которые вводятся, как обычный номер телефона. Альтернативный и более удобный способ — использование нашей инструкции или простых приложений:

MTK Engineering Mode

Price: Free

The app was not found in the store.

Go to store Google websearch

Чтобы увеличить громкость смартфона и планшета на Android, зайдите в инженерное меню любым из удобных способов, выберите MTK Settings, далее раздел Hardware Testing — Audio. В открывшемся списке есть 10 категорий, нас интересуют 5 из них:

1. Normal Mode (обычный режим).
2. Headset Mode (наушники).
3. LouadSpeaker Mode (громкая связь).
4. Headset_LoudSpeaker Mode (режим гарнитуры).
5. Speech Enhancement (речь).

В первой строке под названием Type любого из разделов есть несколько подкатегорий:

• Sip: настройка звонков через интернет (непонятно).
• Mic: увеличение или уменьшение чувствительности микрофона.
• Sph: слуховой динамик.
• Sph2: второй слуховой динамик (есть не во всех смартфонах).
• Sid: настройка эха, рекомендуем не трогать этот параметр.
• Media: уровень громкости мультимедиа.
• Ring: громкость входящего вызова.
• FMR: настройка радио-звука.

В зависимости от потребностей и целей нужно выбрать интересующий раздел и внести определенные изменения. Например, вас плохо слышит собеседник, нужно настроить микрофон:

1. Выберите раздел Mic и Level (уровень, шаг кнопкой качельки громкости, например, 10).
2. В поле Value is 0-255 укажите цифру больше стандартной и нажмите Set.
3. Появится окно с надписью Setting success — все прошло нормально.

В нашем случае 184 было заменено на 220, и микрофон действительно стал чувствительнее на максимальной громкости, даже пришлось потом поставить стоковое значение.

Следующий пример — нужно увеличить громкость разговорного динамика:

1. Выбираем раздел Sph.
2. Выбираем уровень (здесь их обычно 6, от тихого к самому громкому). Как правило, регулируют самый высокий уровень, то есть Level 6.
3. В поле Value is 0-160 введите значение от 140 до 160 и нажмите Set.

Последний пример: чтобы увеличить громкость уведомлений, выберите раздел Ring и нужный уровень, пропишите максимально допустимое значение и нажмите Set.

Если вас интересует настройка и увеличение громкости при использовании наушников или громкой связи, зайдите в соответствующий раздел и произведите аналогичные настройки.

Еще раз предупреждаем: неправильные или необдуманные действия могут негативно отразиться на работе гаджета. Мы за это ответственности не несем.

Моей проблемы нет в списке

Задайте свой вопрос в специальном разделе или комментариях. Пользователи или редакция портала постараются ответить Вам и помочь с решением проблемы.

Наушники заикаются. как решить проблему?

Попробуйте обновить ПО для наушников. Как правило, для наушников HUAWEI Honor сделать это можно с помощью приложений AI Life или FreeBuds Lite. Для гаджетов остальных брендов разработаны собственные утилиты.

Если обновления не помогают, попробуйте сбросить настройки наушников.

Наушники не подключаются по bluetooth

В случае, когда проблема связана с соединением, попробуйте решить ее данными способами:

• поднесите смартфон ближе к наушникам, т.к. препятствия или большое расстояние между ними может привести к слабому сигналу;
• переподключите Bluetooth, ибо Ваш телефон, возможно, пытается подключиться к другому устройству поблизости;
• зарядите наушники и попробуйте сопряжение снова;
• проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству.

Если ничего из этого не сработало, можно подозревать поломку модуля Bluetooth наушников или смартфона.

Наушники сломались

Беспроводные наушники стоят дороже своих аналогов с проводом, поэтому многие люди стараются экономить и покупают недорогие беспроводные модели. Помните, что бесплатного сыра не бывает и если вы купили очень дешевые Bluetooth наушники вы можете стать жертвой тотальной экономии производителя на каждом элементе наушников, начиная от аппаратной начинки заканчивая программным обеспечением. Вероятность поломки значительно возрастает.

Если ваши наушники не работают с телефоном убедитесь, что они вообще находятся в рабочем состоянии.

Попробуйте их включить. Если не включаются, поставьте на зарядку. Если не заряжаются и не включаются — вердикт очевиден, они сломались. Если заряжаются но не включаются, попробуйте ввести их в режим сопряжения путём долгого удерживания кнопки питания, в зависимости от модели может понадобится удерживать кнопку в течении до 10 секунд.

Ещё одна причина выхода из строя беспроводных наушников — плохое качество встроенного аккумулятора.

Вы купили наушники, слушали их в течении пары недель и вот они стали держать заряд всего в течении нескольких десятков минут вместо обещанных нескольких часов. Если такое случилось — это заводской брак и вам нужно постараться вернуть наушники производителю. Или, если есть такое желание, отремонтировать по гарантии.

Другим видом аппаратной поломки являются постоянные помехи во время воспроизведения звука даже в том случае если источник звука находится в нескольких сантиметрах от наушников. Если даже на очень близком расстоянии от источника звук воспроизводится в помехами или прерывается — это поломка передающего модуля Bluetooth. В зависимости от ситуации сдайте наушники производителю или отремонтируйте их.

Вода — главный враг беспроводных наушников.

Если на упаковке или в инструкции явно не указано что они имеют защиту от влаги или брызг, старайтесь не подвергать наушники воздействию воды и даже прогулка под лёгким дождем может оказаться фатальной для электронной начинки. Именно по этой причине я крайне не рекомендую использовать обычные наушники во время тяжёлых физических тренировок.

Во время тренировок вы активно потеете, а пот гораздо агрессивнее обычной воды действует на электронные компоненты. Если внутрь наушников попадёт хотя бы одна капля — могут быть серьезные проблемы вплоть до полной поломки устройства. Заниматься спортом можно лишь в наушниках с защитой от пота и влаги.

Если вам не помогли советы в этой статье — опишите вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Не находит беспроводные наушники

Как и в предыдущем пункте, ошибки делятся на три типа. Но чаще всего встречаются следующие проблемы:

• устройства не сопряжены;
• телефон и наушники находятся слишком далеко друг от друга;
• слишком низкий уровень заряда наушников;
• наушники выключены;
• на телефоне отключен Bluetooth;
• наушники неисправны.

В следующем пункте разберем, что стоит предпринять, чтобы все же подключить наушники.

Не работает один наушник

Поломка одного наушника является достаточно частой проблемой, которую зачастую можно исправить самостоятельно. Для начала попробуем определить причину поломки.

• Неправильно вставлен штекер. На нем есть контакты в виде колец, которые должны соприкасаться с контактами в разъеме. Если штекер вставлен неверно, один из наушников может не работать;
• поломка мембраны динамика;
• отсутствие необходимого драйвера;
• разрыв соединительного кабеля;
• засор наушника серой, пылью.

Все эти проблемы можно устранить самому. Очень часто встречаются засоры. Они устраняются прочисткой защитной сетки на наушнике или ее снятии (в крайнем случае).

Будьте внимательны: снятие защитной крышки влечет за собой повышение громкости проигрывания. После этого стоит делать музыку тише привычного, дабы не повредить органы слуха.

Если дело касается беспроводных наушников, попробуйте следующее:

• Зарядите наушники. Иногда наушники разряжаются по-разному в связи с тем, что один из них является ведущим и может садиться быстрее.
• Проверьте наличие обновлений. Подключите наушники, и с помощью сервисного приложения проверьте новые версии ПО. Обновитесь, если они появились.
• Обратите внимание на защитную сетку на наушнике (под амбушюрой, если это внутриканальные гарнитуры). Аккуратно очистите ее зубочисткой с безворсовой тканью на кончике.
• Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Подробная инструкция для каждого устройства своя.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте отнести наушники на диагностику. Нередко мастера предлагают эту услугу бесплатно, поэтому от посещения обслуживающего центра Вы ничего не потеряете.

Обращение в сервисный центр

Чем хороша официальная покупка любой техники, в том числе и мобильного телефона? Прежде всего – наличием гарантийного срока, во время которого можно бесплатно обменять бракованную вещь или провести ее ремонт.

То есть, если владелец мобильного телефона Хонор или Хуавей столкнулся с проблемой подключения разного типа наушников к своему смартфону, то всегда можно обратиться в сервисный центр. Бесплатно воспользоваться этой услугой можно в такие сроки:

• При подозрении неисправности самого телефона – 12 месяцев;
• При подозрении брака самих наушников – три месяца.

Что нужно для получения бесплатной помощи по гарантийным обязательствам:

• Предоставить данные о покупателе, в том числе и документ, подтверждающий сам факт официального приобретения (к примеру, чек);
• Снять с устройства все дополнительные аксессуары;
• Извлечь карты памяти и СИМ-ки;
• Снять все блокировки, чтобы мастера получили доступ к функционалу;
• Сделать резервные копии личных данных, чтобы гарантировать их сохранение;
• Воспользоваться фирменным приложением HiCare. Запустить его, перейти в раздел быстрого обслуживания. В нем следует включить режим обслуживания.

Опыт использования наушников huawei freebuds

Когда только появились наушники Huawei FreeBuds, мне они сразу стали интересны. Модный на тот момент форм-фактор, компактный размер, зарядка через USB Type-C — все казалось очень крутым, пока я не начал ими пользоваться в обычной жизни.

К звуку и эргономике претензий не было никаких и все работало отлично. Вопросы были только к тому, как наушники сидели в ушах. Они были какими-то очень неплотными и постоянно вываливались. Помню, как однажды мне пришлось пробежаться, и один наушник выпал у меня из уха и чуть не ”ускакал” под стоящую рядом машину.

Huawei MatePad Pro. Планшет не как все

Все дело было в тонких и очень посредственных амбушюрах. На то, что они не держатся в ушах, жаловался не только я. Решением проблемы было использование более плотных амбушюр. Я выбрал те, что были на JBL Everest 110 и все просто заиграло новыми красками.

В новом кейсе места для наушников достаточно. Можно экспериментировать с амбушюрами.

Зато наушники в кейсе лежали так, как надо. Правый наушник был слева, а левый — справа. С одной стороны, это нелогично, но когда держишь кейс левой рукой, куда удобнее достать правый наушник правой рукой за ножку и засунуть в правое же ухо. Потом поменять руки и снова все удобно.

Поломка разъёма для наушников

Если в стерео наушниках разъем поврежден частично, попробуйте достать штекер ровно на половину и проверить работоспособность. Если это не помогло, Вам потребуется помощь сервисного центра.

Популярные вопросы

Помимо популярных проблем, есть и вопросы, которые возникают у пользователей. Часто они не связаны ни с какими из перечисленных выше сбоев, поэтому мы выделили для них данный раздел.

Мы собрали самые популярные вопросы и нашли решение для них.

При использовании телефона или планшета huawei не удается обнаружить bluetooth-наушники или колонку | huawei поддержка россия

Причины неисправности

Независимо от вида девайса, проблемы, почему телефон Хонор не видит наушники, делятся на программные и аппаратные. Также неполадки делятся на те, которые связаны с гарнитурой, и с самим смартфоном. В общем случае, гарнитура может не работать по таким причинам:

• Наушники, их составные части, провода или штекер неисправны. Перетёрся провод, нарушился контакт и подобные неполадки.
• Гнездо девайса забилось грязью или пылью, или туда попал посторонний предмет вроде бумаги или осколка стекла. Это мешает плотному контакту со штекером и делает невозможным стабильное подключение.
• Гнездо в смартфоне поломалось и требует замены. Также мог отойти его внутренний шлейф внутри корпуса.

Проблема 2. когда телефон подключен к bluetooth-устройству, некоторые опции параметра аудиокодек bluetooth (aac, aptx, aptxhd, ldac и hwa) неактивны и их невозможно выбрать.

Причины и решение

Если Bluetooth-устройство не поддерживает определенные форматы медиакодеков Bluetooth, вы не сможете выбрать эти форматы в разделе Аудиокодек Bluetooth. В этом случае выберите формат, которые поддерживает Bluetooth-устройство.

 

• Форматы медиакодеков Bluetooth, поддерживаемые Bluetooth-устройством, можно узнать у производителя устройства.
• Форматы медиакодеков Bluetooth, поддерживаемые телефонами Huawei, можно узнать на официальном веб-сайте HUAWEI, в разделе для потребителей, или у специалистов службы поддержки клиентов Huawei.

Аудиокодек HWA

• На некоторых моделях телефонов с поддержкой HWA (телефоны с интерфейсом EMUI 9.1/Magic UI 2.1, поступившие в продажу в середине июля 2021 года) опция HWA доступна только при подключении Bluetooth-устройств с поддержкой HWA 2.0 и выше.
• На Bluetooth-устройствах с поддержкой только HWA 1.0, например на плеере HiFiMAN R2R-2000 (уточните у производителя Bluetooth-устройства), необходимо обновить прошивку до версии, которая поддерживает HWA 2.0 и выше. По вопросу обновления прошивки обращайтесь в службу поддержки производителя Bluetooth-устройства или ищите информацию на его официальном веб-сайте.

Проблема в наушниках

Если Вы пришли к выводу, что проблема заключается в неисправности наушников, то следует попробовать следующее:

• почистить разъем для наушников;
• проверить состояние провода, так как он может быть поврежден.

Вы можете попытаться самостоятельно почистить разъем или починить гарнитуру, если обнаружили повреждение. Если сделать это не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.

Проблема в программном обеспечении

Возможно, проблема заключается в неправильно скаченном обновлении. Следует проверить, не появилось ли новое.

• Откройте Настройки;
• спуститесь вниз и зайдите в раздел Система и обновления;
• тапните на Обновление ПО;
• дождитесь окончания проверки и обновите смартфон, если это необходимо.

Если обновлений нет, может потребоваться сброс настроек. Вот как это сделать:

• зайдите в Настройки;
• перейдите в раздел Система и обновления > Сброс;
• нажмите Восстановление заводских настроек.

Обратите внимание, что сброс настроек влечет за собой потерю всех данных, хранящихся в памяти телефона. Поэтому обязательно выполните резервное копирование данных.

Телефон не видит проводные наушники

Причин, почему проводные наушники может быть множество. Мы можем поделить их на три категории: механические, аппаратные и системные.

Механические повреждения связаны непосредственно с нарушениями в работе в связи с поломкой самой гарнитуры. Они могут быть вызваны следствием неаккуратного использования, в том числе попаданием влаги. Как правило, такие проблемы решаются через ремонт или покупку новых наушников.

Тихий звук в наушниках на miui 9

Как временное решение проблем, предлагаю простой способ усилить звук на последней версии MIUI. После обновления до девятой версии фирменной оболочки компании замечен баг по снижению уровня громкости в наушниках. Помогает смена региона:

• заходим в настройки;
• расширенные настройки;
• регион;
• меняем Россию на Тайвань или КНДР
• проверяем звук, должен повыситься без перезагрузки смартфона

Кроме того, в расширенных настройках найдется опция — наушники и звуковые эффекты. При подключении гарнитуры становится активной регулировка эквалайзера. С его помощью, повысив все частоты до максимума, можно увеличить громкость xiaomi. Выберите нужный вам тип наушников, в соответствии с используемыми, телефон поможет вам в настройке качества и громкости воспроизводимого звука.

Аудиоплееры постепенно уходят в прошлое. На их место заступают продвинутые смартфоны Xiaomi, оснащенные современными аудиочипами и мощными динамиками. Более того, каждый пользователь может менять настройки звука при помощи такой функции, как эквалайзер Xiaomi.

Эквалайзер honor purity

Помимо перечисленных опций в Huawei Histen есть 10-полосный эквалайзер Honor Purity для максимально точной настройки звука. Он позволяет скорректировать звучание с разными наушниками, скрыв их недочёты и подчеркнув достоинства. Уже упомянутые Etymotic ER4XR имеют жёсткие и резкие высокие частоты — чтобы их сгладить, достаточно опустить диапазон 4-8 кГц.

Если использовать с Honor 9 гибридные наушники, такие как Dunu DN-2002, то стоит приподнять середину и сделать спад в районе 2 кГц. С подобным пресетом наушники звучат более сбалансированно и не режут слух на отдельных композициях.

В Honor позаботились и о тех, кто не хочет тратить время на точную настройку эквалайзера. Для них есть множество предустановленных пресетов, среди которых стоит выделить «Чистый звук Honor». Его разработкой занималась компания Monster, и особенно интересно с ним звучат современная поп-музыка, электроника и рэп: бас и голос в композициях данных жанров приобретают заметную выраженность. Кстати, отдельным ползунком в эквалайзере настраивается количество низких частот.

Правила вывода звука от нескольких устройств

1. Между сигналом вызова и воспроизведением мультимедиа файлов, приоритет сохраняется в пользу первого. А между музыкой и видео файлами – одинаковый приоритет.

• В первом гаджете никаких действий не выполняется. Во втором – происходит воспроизведение музыки или видео — файла, при этом поступает сигнал вызова. Тогда второе устройство будет в приоритете.
• Первый гаджет сообщает о вызове. На второй гаджет также поступил сигнал. В этом случае первое устройство будет проигрывать мелодию вызова телефона. А второе — воспроизведет предустановленный звук сигнала. Если зажать кнопку в наушниках, сигнал переключиться на второй гаджет.
• Первый гаджет проигрывает музыку или голосовой вызов. Второй гаджет сообщает о входящем звонке. Тогда звук первого гаджета будет проигрываться через динамики, при этом музыка или видео будут поставлены на паузу. Через наушники будет воспроизводиться звук первого гаджета. После того, как вызов первого устройства завершен, звук автоматически перейдет на первый гаджет.
• Первое устройство проигрывает музыку или голосовой вызов. Второе – проигрывает звук видео или музыки. В этом случае первый гаджет получит приоритет, и будет воспроизводить звук в наушниках. Файлы мультимедиа на втором гаджете будет звучать через динамики. После того, как звук в первом устройстве остановится, он будет проигрываться через наушники второго гаджета.

3. При установлении сопряжения третьего гаджета — он будет считаться в приоритете. Для отмены определенного гаджета, нужно просто его отключить. А уже после подключить нужный гаджет.
4. При запуске музыкального дополнения, либо голосового помощника, можно самостоятельно выбрать службу приоритета устройства.