Как подключить USB модем к роутеру. Резервный канал интернета через 4G

Huawei

1. Чтобы прошить 4G ЮСБ модем Билайн под Мегафон, МТС, Теле2, Yota, или вообще под всех операторов – нужно в первую очередь узнать IMEI код, который находится на этикетке под крышкой корпуса флешки. Запишите или сфотографируйте данный номер.

Включение

Вся необходимая информация отпечатана на обратной стороне модема:

— IP адрес web-морды

— Login/password

— имя точки доступа

— пароль для подключения

Необходимо вставить SIM-карту и можно включать. Запитать модем достаточно от любого зарядного, можно даже от powerbank-а.

После первого включения потребуется войти в web-интерфейс и произвести минимум пару настроек: задать APN, сменить пароль. При желании можно изменить имя SSID, настроить DNCP и т.д., в зависимости от «продвинутости» пользователя. С момента включения до состояния «все подключено» проходит 40 сек. Многовато.

Детали настройки usb модемов

Если в том месте где вы используете 3G USB модем у сотового оператора есть поддержка стандартов 3G (UMTS / HSDPA) можно сделать так, чтобы модем всегда подключался к сети через протоколы 3G. По умолчанию модем сам выбирает тип соединения, и это может быть подключение в режиме GPRS – EDGE с более низкой скоростью. Для подключения только в режиме 3G нужно установить соответствующую опцию:

Но может быть и обратная ситуация. Поддержки стандартов 3G нет, либо в этом режиме сигнал очень слабый и модем работает плохо. В этом случае можно попробовать задать опцию “Только GSM”:

Вы можете столкнуться с еще одной проблемой. В последних моделях модемов реализована поддержка виртуальной сетевой карты и соответственно при подключении к Интернет соединение устанавливается через эту виртуальную сетевую карту. Но на некоторых компьютерах такой способ подключения может давать сбой.

Симптомы следующие – при подключении все останавливается на этапе получения сетевой картой IP адреса, она его не может получить. обойти эту проблему можно установив в настройках традиционный способ подключения  “RAS” (как модем, а не как сетевая карта):

Индикатор модема горит

Следующий шаг. Необходимо открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств.

Нажать на клавиатуре кнопки Windows R, в открывшемся окошке вписать “devmgmt.msc” и нажать “ОК”:

Примечание: Диспетчер устройств можно открыть и через Панель управления.

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт “Сетевые адаптеры”. Там должен быть сетевой адаптер USB модема:

или вот такой:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела. Под названием “Remote NDIS” обычно создаются адаптеры 4G модемов. В то время как 3G модемы обычно прописываются с указанием производителя.

Кроме того, 3G модемы могут создавать помимо сетевого адаптера, еще и обычный модем, и в случае неисправности сетевого интерфейса модема, можно сделать диагностику обычного модемного интерфейса и возможно подключаться через него, а не через сетевой интерфейс .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть “Сетевые подключения”. Или проще – Windows R и в открывшемся окошке вписать “ncpa.cpl” и нажать “ОК”. В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание. Для Windows Vista / 7 путь к папке такой – “Центр управления сетями” и там ссылка “Свойства адаптера”.

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт “Свойства”. В окне “Свойства” – на вкладке “Общие” проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Далее откройте вкладку “Сеть”. Там должен быть “Протокол Интернет (TCP/IP)” и он должен быть отмечен:

Выделите его и нажмите кнопку “Свойства”. Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

Далее возможны два варианта:

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

• Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
• Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
• Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows R и в открывшемся окошке вписать “cmd”:

В открывшемся окне нужно ввести команду “ipconfig /all”:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру “PPP”:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду “ping xxx.xxx.xxx.xxx” где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно – до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до “основной шлюз” если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

• Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой “netsh int ip reset c:resetlog.txt” или программой WinsockFix.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт “Свойства”. В окне “Свойства модема” откройте вкладку “Диагностика”:

и нажмите кнопку “Опросить модем”. В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку “Дополнительные параметры связи”:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Модем отображается как неизвестное устройство или составное usb устройство

Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но есть “Неизвестное устройство” или “Составное USB устройство” тогда нужно выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств (меню Действие – Обновить).

Такое поведение возможно в следующих случаях:

• Не установлены драйвера модема или они повреждены.
• Повреждена прошивка модема.
• Поврежден USB разъем компьютера.

Опять же – нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора модем не подключился – тогда нужно проверять модем.

 Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Внимательно посмотрите на значок сетевого адаптера модема. Быть может там есть дополнительный значок указывающий на то, что адаптер отключен. Это может быть знак вопроса или черный крест.

Если адаптер подключен, тогда нужно открыть список сетевых подключений. Нажать на клавиатуре кнопки Windows R, в открывшемся окошке вписать “ncpa.cpl” и нажать “ОК”:

Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение соответствующее модему:

или

На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том, что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:

1. Модем регистрируется в сети сотового оператора.
2. Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к Интернет.

Успешность второго этапа зависит уже не от драйверов модема, а от взаимодействия модема и оператора. Например на SIM-карте модема может быть заблокирована услуга доступа к Интернет. Или в целом SIM-карта заблокирована из-за отсутствия денег на балансе или из-за долгого периода не использования. Обычно у сотовых операторов есть условие – если в течении 6 месяцев SIM-карта не использовалась, она блокируется.

На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет. Причины могут быть следующие:

• Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть может в настройках модема отключена опция автоматического подключения. Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом сетевом подключении). Или через программу управления модемом.
• Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае может быть проблема с SIM-картой или временный сбой в сети оператора.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства – они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке “Котроллеры шины USB” как “составное USB устройство”.

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально.

Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий – либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий – подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте – быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как “составное USB устройство”, тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Ошибки в прохождении сетевых пакетов

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов (pnig, DNS), такое бывает потому что:

• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы. Отключите файерволл.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой “netsh int ip reset c:resetlog.txt” или программой WinsockFix.
• Проблемы в сети провайдера – звоните в техподдержку вашего провайдера.

Платный метод для usb флешки любого оператора

Ещё раз предупрежу, что платный метод может и не помочь, но вероятность в этом крайне мала. Для этого нам понадобится программа, о которой я писал в способе по разблокировке Huawei – переходим сюда и скачиваем программу «DC-unlocker client for Windows».

Перед тем как вообще за что-то платить, нужно узнать, а поддерживается ли ваша модель модема – перейдите в раздел «Supported models».

Пролистайте чуть вниз и в столбце «Manufacturers» найдите своего производителя и нажмите по нему. Далее вылезет список – вам нужно найти вашу модель аппарата. Для удобства можете воспользоваться поиском по странице, нажав на сочетание клавиш Ctrl F.

Точное название модели обычно пишется на этикетке под крышкой аппарата – там, где вы вставляете SIM-карту.

Запускаем прогу, выставляем язык, указываем фирму, которая выпустила модем и ставим автоопределение. В самом конце для подключения нажимаем по лупе.

Внизу окна вы увидите полную информацию. Нам нужно наименование модели, а также нижняя строка, которая показывает количество оставшихся попыток.

Теперь на сайте открываем платный раздел, нажав на «Buy credits».

Далее вы увидите способы оплаты: вам нужно ввести все данные и выбрать один из вариантов. Чтобы узнать – сколько именно нужно заплатить, нажмите по выделенной ссылке. Далее откроется список услуг – из списка вам нужно найти свою модель и узнать количество оплаченных кредитов.

Как только оплата пройдет, вам на почту отправят имя пользователя и ключ, который нужно ввести в разделе «Сервер». После авторизации зайдите в раздел разблокировки, выделите верхнюю галочку и нажмите по кнопке.

Сказать точно, пройдет прошивка модема или нет, сложно, но у многих получается. Данный способ достаточно универсальный и быстрый, также помогает разлочить билайновский, мегафоновский модем (или под сим-карту любого другого оператора).

Подключение “напрямую”

Примечание

Для модемов Билайн этот способ может не сработать. Дело в том, что в модемах Билайн установлена прошивка, которая модифицирована для работы только через программу “Билайн Интернет Дома”. По крайней мере так было в начале, когда 3G модемы только появились у Билайн.

Подключаться к Интернет можно и без использования программ МТС Коннект, Билайн Интернет Дома, Мегафон Мобайл Партнер, средствами Windows.

Для этого нужно создать новое Dial-Up подключение, при его настройке указать номер дозвона *99# имя и пароль (mts/mts, beeline/beeline, у мегафона без имени пароля). Если в системе несколько модемов, после создания этого соединения нужно убедиться что оно связано именно с USB модемом:

Кроме этого нужно для модема указать строку инициализации. Открыть “Диспетчер Устройств” и в нем найти модем:

Открыть свойства модема (правая кнопка мыши) и там вписать строку инициализации:

На рисунке указана строка для МТС.

Проверка доступности серверов интернет

Если сетевые настройки на подключении модема в порядке, тогда следующий шаг проверки.

Далее нужно проверить выход в Интернет. Нужно открыть консоль (Командную строку) и там выполнить команду ping на любой известный вам IP-адрес который доступен глобально:

На иллюстрации сделан пинг на DNS сервер Google. На иллюстрации показано, что пакеты прошли нормально. Это значит связь с Интернет есть. Но у вас может быть по другому – вместо успешной команды могут два типа ошибок:

1. Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано “потеряно = 4”.
2. Прошли только часть пакетов – 1, 2 или 3. А часть не прошла.

Первый тип ошибки означает, что связи с Интернет нет совсем. Проблема скорее всего на стороне оператора. Но возможно, что на вашем компьютере firewall блокирует сетевые пакеты IСMP. Или какая-нибудь антивирусная программа блокирует сетевые пакеты.

Второй тип ошибки означает – связь есть, но она “глючит”. В этом случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.

Решение: Сначала проверить компьютер, затем звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Резюме

Кратко порядок проверки модема.

• Проверить горит ли индикатор на модеме.
• Посмотреть в Диспетчере задач – там должно быть либо устройство в разделе “Модемы”, либо устройство в разделе “Сетевые адаптеры”, либо “Неизвестное устройство”, либо “Составное USB устройство”.
• Посмотреть в списке сетевых подключений – там должно быть или подключение по локальной сети Remote NDIS, либо широкополосное подключение к сети.
• Проверить состояние этого сетевого подключения.
• Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
• Проверить работу DNS  (ping).

Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через USB модем:

• Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы: сетевое подключение есть, но “Интернет не работает”.
• СИМ-карта заблокирована.Симптомы: сетевое подключение есть, но “Интернет не работает”.
• Сбой на оборудовании оператора. Симптомы: сетевое подключение есть, но “Интернет не работает”.
• На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall, антивирус, вирус. Симптомы: сетевое подключение есть, но “Интернет не работает”.
• На компьютере нарушены настройки стека протоколов TCP/IP. Симптомы: сетевое подключение есть, но “Интернет не работает”.
• Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы: в Диспетчере устройств или “Неизвестное устройство” или Адаптер с пометкой “Невозможно запустить это устройство”.
• Глючит USB разъем. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.
• Повреждена прошивка модема. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.

Сетевое подключение модема работает

На последней иллюстрации видно, что сетевое подключение с модемом установлено:

Если при этом,  “Интернет не работает”, то есть браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту. Нужно проверять дальше. Для начала посмотреть состояние этого соединения (правая кнопка мыши, команда “Состояние”):

Тут видно, что все сетевые настройки модем передал на компьютер. IP-адрес, адреса DNS серверов, адрес шлюза (это сетевой адрес модема). То есть на участке от компьютера до модема все в порядке. Нормальный IP-адрес адапетра 3G или 4G модема обычно имеет вид 192.168..х.х. Хотя в случае 3G модема, адрес может и другой.

Если в этом окне вместо адресов стоят ноли, значит у модема сбой и он не передал на компьютер сетевые настройки. Еще один индикатор сбоя в получении настроек это IP-адрес адаптера вида 169.254.х.х, такой адрес присваивает сама Windows, если не может получить настройки по DHCP.

Если вы обнаружили проблему с IP-адресом, тут может быть две причины:

• Сбой прошивки модема – не срабатывает передача сетевых настроек для Windows.
• В настройках соединения (Windows) отключено автоматическое получение настроек по DHCP. Откройте свойства соединения, затем свойства протокола TCPIP и проверьте. Там должно быть включено автоматическое получение настроек:

Сетевое подключение модема работает, пинг на адрес проходит

Следующий этап проверка работы DNS. Для этого нужно опять выполнить команду  ping с указанием доменного имени:

Результаты оцениваются точно так же как и в предыдущем случае. На иллюстрации результат команды – без ошибок, все работает нормально. Но возможны такие ошибки:

1. Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано “потеряно = 4”.
2. Прошли только часть пакетов – 1, 2 или 3. А часть не прошла.

В первом случае – тотально не работает DNS служба. Это может быть:

• На вашем компьютере какая-то программа (firewall, антивирус) блокирует сетевые пакеты на порт 53 (UDP или TCP).
• Не работает DNS серверы оператора.

Во втором случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.

Решение:

1. В настройках сетевого подключения модема, вручную указать DNS серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
2. Проверить компьютер.
3. Звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Тесты

Я не сильно большой специалист в протоколах и тонкостях маршрутизации, от модема мне нужно, чтобы навигатор обновлял карты и пробки, чтобы Алиса или Google слушали команды, поэтому проверю как смогу пинг и скорость и напишу впечатления от использования. По комментариям готов провести дополнительные тесты, если объясните, что сделать.

После включения модем в среднем потребляет 100 мА при поиске сети, 300 мА при установленном соединении (LTE WiFi) и 400-500 мА в момент активной передачи данных (загрузка файла или онлайн видео).

Подопытная магнитола SilverStrong PX5, память 4/32, андроид 8. В качестве источника интернета у меня есть две симки: Мегафон и Даником (читай-Теле2), тестировать буду с ними.

Упаковка

Модем поставляется в небольшой картонной коробке с прозрачным пластиковым окошком. Комплектация минимальна: сам модем и небольшая инструкция — шпаргалка по настройке.

Характеристики

Размеры: 98 х 34 х 10 мм

Материал корпуса: пластик

LTE band: 1, 3, 7, 8, 20

WSDMA: 900, 2100

WiFi: 2,4 ГГц (5 пользователей)

MicroSD: до 32 Гб

Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Android

2 индикатора для LTE и WiFi статусов

Выводы

У WiFi модема есть один существенный плюс — он экономит USB вход магнитолы, коих у меня всего два. На второй планирую в будущем повесить TMPS (первый занят флешкой со сказками).

Другим плюсом можно отметить легкость настройки. Буквально за 5 минут с момента распаковки Вы имеете готовый интернет.

Ну и третий момент, гипотетический: модем удобен для организации, например, удаленного видеоконтроля дачи, можно запитать его от того же источника, что и IP-камеру и наслаждаться видом своих/чужих помидор из любого места.

К минусам отнесу высокий ток потребления (мне не жалко, просто боюсь греться он будет сильно), отсутствие регулировки мощности передатчика WiFi и невозможность работать через USB. У меня так и не вышло подружить его с Windows, как USB-модем.Также на коробке заявлена работа СМС, но сколько я их не отправлял, все улетели вникуда.

P.S. это не обзор скидки, никого не агитирую к покупке. Я только решил поделиться информацией об устройстве, которым владею.

UPD 22.09.2021Как и обещал, выкроил минутку и разобрал модем. Внутри дейстаительно есть некое гнездо (антенна/технологическое), а также два плосских радиатора (корпуса микросхем). Размеры 25 х 20 мм. Причем между ними и пластиковым(!) корпусом модема проложена полоса термопластилина.