Не работает Мобильный интернет в Huawei и Honor

Почему не работает мобильный интернет на huawei/honor и как исправить?

Не представляете жизнь без доступа к Интернету? Чтобы найти решение, нужно разобраться в причинах сбоя и понять почему не работает интернет на телефоне Хуавей?

Основных причин поломок насчитывают 6:

• плохо ловит саму сеть. Возможно находитесь вне зоны покрытия 3G или 4G. Решить эту проблему можно простым способом. Проверьте значок сети в верхнем левом углу экрана. Там находятся 4 палочки сети. Для хорошей работы должно быть минимум 3 полоски;
• сбой подключения к интернету Возможен сбой в работе самого смартфона. Перезагрузите мобильник. Отключите и включите устройство заново. Пробуйте зайти в сеть;
• минусовой баланс на номере. При недостаточном количестве средств подключения не будет осуществлено. Проверьте деньги на счету. Пока деньги не поступят на счёт, воспользоваться Internet не выйдет;
• включен режим полета. Это состояние телефона, в котором звонки не поступают. Его включают при полетах на самолете. Проверьте, возможно после рейса забыли выключить его и возникли проблемы;
• наиболее банальная. Возможно, забыли включить передачу данных. Без нажатия этой клавиши онлайн работу выполнять не получится;
• некорректные настройки точки доступа. Заново подключите модем и роутер. Свяжитесь с провайдером и объясните причину сбоя.

Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне

Схема решения проблемы с интернетом на телефоне Honor – необходимо убедиться в отключении режима «В полете» и в активной «Передача данных». На телефонах можно подключить постоянную передачу данных следующим путем:

1. Найдите в меню раздел “Параметры” и щелкните на него.
2. После зайдите в «Беспроводные сети» или «Еще».

   

3. Найдите в списке «Мобильная сеть».
4. Внизу расположена команда «Дополнительно», выберете ее.

   

5. Включите режим передачи данных.

Как разблокировать смартфон Хонор и Хуавей, если забыл пароль/ключ?

Также следует предварительно сбросить и настроить автоматический идентификатор APN. Для этого потребуется:

Если вы заметили частые сбои подключения к интернету через Wi-Fi, среди которых:

• Долгая загрузка веб-страниц.
• Разрыв подключения.
• Запрос на постоянный ввод пароля от вай-фая.

В таких случаях перезагрузите роутер или модем.

Основные причины неполадок

Существуют несколько условий, при которых использование мобильной сети становится невозможным. Перечень самых распространенных проблем.

• Данная функция не работает при выполнении вызова (это не касается вызовов VoLTE).
• Мобильный пакет израсходован, или на счету закончились средства. В этом случае оператор сотовой связи ограничивает доступ к интернету.
• Находясь в другой стране или городе, может быть недоступен роуминг. Перед отъездом у своего оператора, всегда нужно интересоваться наличием активного роуминга на вашем смартфоне. А также поддерживает тот или иной регион мобильный интернет.

Что делать, если пишет «доступ к сети закрыт. сбой соединения»?

Для начала нужно определите в работе какого прибора возник сбой. Если к роутеру не подключается гаджет, то проблема в параметрах и устаревшей прошивке. Если беспроводную сеть не определяет ни единое устройство, то проверьте параметры модема.

Для решения сбоя потребуется сменить месторасположение и канал. В параметрах выберите регион США, который имеет примерно 9-10 каналов. Выберите один из вариантов. В случае ошибки аутентификации выполняйте следующие шаги:

• нажмите на «Забыть точку доступа»;
• выключите и снова включите модем;

Ситуация не изменилась? В таком случае, перейдите на веб-сайт устройства. Адрес и данные находятся на самом корпусе. Дальнейшие инструкции:

• поменяйте пароль, введите латинские символы;
• выберите стандарт WPA2-PSK.

Выполнить данную операцию возможно только дома. В общественном месте вряд ли выйдет проверять данные параметры.

Honor 7с нет сети.

Включён режим полёта

В каждом смартфоне имеется несколько режимов, один из которых «В полете». При его активации телефон полностью блокирует мобильную связь, и вы не сможете воспользоваться 2G/3G/4G. То есть, система переходит в автономный режим. Но, устройство сможет подключиться к сети Wi-Fi .

Иногда пользователи забывают его отключать, либо активируют его случайно, из-за чего соединение с глобальной сетью отсутствует. Решить проблему просто – вытяните верхнюю шторку и нажмите на значок самолета, чтобы он стал неактивным.

Другому устройству не удается подключиться к точке доступа wi-fi моего телефона.

1. Расположите другое устройство как можно ближе к телефону и проверьте, подключается ли оно к вашей точке доступа.
2. Выключите точку доступа. Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети и у вас есть доступ в Интернет, а затем повторно включите точку доступа.
3. Проверьте, ограничен ли доступ к точке доступа Wi-Fi. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Точка доступа, чтобы открыть соответствующие настройки. Затем выполните следующие настройки.
   1. Нажмите Лимит данных и настройте лимит трафика по необходимости.
   2. Снимите ограничения для другого устройства. Для этого выполните следующие действия.
   3. Нажмите Настройка точки доступа и примените следующие настройки.
4. Повторно включите мобильную точку доступа Wi-Fi. На подключаемом устройстве выключите Wi-Fi и включите повторно, а затем повторите попытку подключения к точке доступа. Если вы хотите подключиться к точке доступа Wi-Fi телефона с помощью ноутбука, обновите на нем драйвер Wi-Fi, удалите точку доступа Wi-Fi из списка сохраненных сетей, а затем повторите попытку.
5. Откройте Настройки, найдите и откройте меню VPN, удалите VPN, а также все сторонние приложения VPN. Выключите точку доступа Wi-Fi на телефоне и включите повторно, а затем повторите попытку подключения на другом устройстве.
6. Если на телефоне включен Bluetooth, выключите его и повторите попытку.
7. Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети и сбросьте настройки сети. (Примечание. Информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена).

Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Как убедиться в целостности sim – карты

Для того чтобы убедиться, что Sim – карта не деформировалась, не имеет загрязнений или ее контакты не окислились, нужно:

• Извлечь карту из слота, и проверить наличие эрозии на металлических поверхностях. Это может повлиять на качество сигнала. Следует поддерживать чистоту Sim – карты.
• Если карта была обрезана самостоятельно, или она имеет нестандартный размер, она может плохо принимать сигнал. Необходимо пользоваться только Sim – картами хорошего качества, и далее уже проверять доступ к 4G. В случаях, когда Sim – карта работает корректно, нужно связаться с оператором и договориться о замене карты на стандартную.

Как ускорить медленный интернет 3g и 4g

При наличии медленной скорости, не соответствующей сетям 3G и 4G, можно попробовать ускорить его. Для этого потребуется установить на телефон программу Internet Speed Master. Принцип ее работы заключается в оптимизации системных настроек. Приложение запрашивает доступ к root правам. Однако, их предоставление не является обязательным условием ее использования.

Пользоваться приложением достаточно просто. После запуска выходит главное окно, в котором всего 4 кнопки:

• Apply Patch — для установки патча с рут правами;
• Restore — возвращение к прежним настройкам;
• Improve Internet Connection — улучшение скорости без рут прав;
• Delete current backupp — удаление патча.

Мобильное приложение ai life (huawei smart home)

Как большинство современных производителей сетевого оборудования, программисты разработали собственное мобильное приложение для быстрой и удобной настройки своих роутеров Huawei и Honor, а также для последующего управления wifi сетью со смартфона. Это во многих случаях удобнее, чем заходить в настройки маршрутизатора через 192.168.3.1 с компьютерного браузера.

Давайте те же рассмотрим весь процесс подключения интернета к роутеру Huawei (Honor) подробнее. Прежде всего нам необходимо установить приложение AI Life на свой смартфон. Имеется версия как для операционной системы Android, так и для iOS от Apple.

Не удивляйтесь, что в магазине оно называется Huawei Smart Home, поскольку новая версия приложения универсальна для создания полноценной системы умного дома на базе wifi роутера.

При первом запуске необходимо принять условия использования

И далее подключить смартфон к wifi сети, которую раздает маршрутизаторы Хуавей и Хонор сразу после его включения в розетку и подачи питания.

Она изначально не имеет пароля и называется «HUAWEI_XXXX» или «HONOR_XXXX». Точное название можно посмотреть на этикетке, которая наклеена на днище корпуса роутера.

После подключения к беспроводному сигналу приложение обнаружит wifi роутер Honor/Huawei и предложит его настроить

На первом шаге еще раз принимаем условия использования и также при желании ставим галочку на автоматическое получение обновлений версий системы

Далее происходит автоматическая проверка соединения роутера с интернетом. В случае, если у вас тип подключения DHCP, ничего вводить дополнительно не нужно, система сама применить все требуемые настройки

Следующий шаг — установка параметров Wi-Fi сети.

1. Приоритет 5 ГГц — здесь активируется автоматический выбор работы на частотах 5 GHz в режиме Band Steering, который включен по умолчанию. Это означает, что маршрутизатор Huawei или Honor будет отдавать предпочтение данному диапазону в зоне его хорошего приема для подключения ваших ноутбуков или смартфонов
2. Имя и пароль сети WiFi — название соединения, которое будет отображаться на устройствах
3. Ключ от беспроводного сигнала можно одновременно использовать для авторизации в личном кабинете роутера Huawei/Honor, однако это понижает безопасность системы
4. Пароль роутера — собственно, для входа в панель администратора

Для внесения изменений необходимо перезагрузить маршрутизатор

После чего приложение отобразит имя новой беспроводной сети, к которой нужно подключить смартфон для продолжения настройки роутера Honor/Huawei

Возвращаемся обратно в приложение и попадаем на стартовую страницу со сводной информацией о нагрузке на роутер Huawei/Honor и подключенных к нему устройствах.

На huawei honor pro пропадает wifi интернет

Если на смартфоне Huawei Honor Pro подключенным к Wi-Fi периодически пропадает интернет, то причины может быть три. Первая причина — некачественные услуги провайдера. Даже у таких именитых провайдеров, как Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, МГТС, ByFly могут быть проблемы с предоставлением услуги доступа в интернет.

Но в данном случае речь не об этом. Дело в том, что некоторые провайдеры предоставляют один интернет канал на всех пользователей дома или подъезда и в часы пик, в основном вечером, связь с сетью может быть весьма плохой. Если Вы заметили признаки провала скорости при скачивании файлов и торрентов, или при сёрфинге через браузер, то возможно стоит замерить входящую и исходящую скорости интернет соединения.

Вторая причина. Довольно часто WiFi пропадает из-за слабого сигнала. Проблема может быть как в роутере или точке доступа. Мощности раздающей антенны роутера может не хватать на всё помещение. Или же сигналу препятствуют стены. Поэтому если Huawei Honor Pro теряет WiFi сигнал, то стоит проверить работу гаджета рядом с источником.

Иногда проблему с роутером помогает решить его перепрошивка или установка усиленной антенны, а иногда обычного выключения/включения роутера может быть достаточно. Здесь мы не рассматриваем случай когда гаджет совсем не подключается к wi-fi сети. Эта проблема подробно описана в статье по указанной ссылке.

Третья причина потери Wi-Fi сигнала может скрываться в вайфай модуле телефона. Например когда интернет пропадает, а после перезагрузки появляется, то причина может в физической неисправности Huawei Honor Pro. Если Вы убедились, что WiFi маршрутизатор не при чём, а смартфон всё равно теряет Wi-Fi, то поломка вай-фай модуля вполне вероятна.

Здесь уже без проверки модуля не обойтись. Помимо описанных проблем с потерей WiFi и 3G интернета, на связь могут негативно влиять установленные приложения. Если до какого-то определённого момента у Вас всё работало, вспомните, что Вы недавно устанавливали на Huawei Honor Pro, возможно проблема в недавно установленной программе или игре. На этом наша статьи окончена. Если у Вас появился вопрос, задайте его в комментариях, постараемся на него ответить.

Настраиваем интернет на телефоне вручную

Ручная настройка смартфонов предусматривают самостоятельный ввод параметров подключения. Современные трубки настраиваются проще простого, в моделях ранних годов выпуска необходимых параметров больше. Их названия могут отличаться, но в целом разобраться сравнительно легко.

Самые важные параметры:

• Имя профиля – может быть любым, но лучше назвать подобающе, например, «Beeline Internet» (здесь и далее все кавычки опускаем);
• APN – зависит от оператора;
• Имя пользователя и пароль – зависят от оператора;
• Тип APN – в некоторых трубках отсутствует;
• Протокол – ещё один обязательный в некоторых моделях пункт.

Остальные пункты чаще всего не используются.

После ввода настроек смартфон рекомендуется перезагрузить, что необходимо для корректного ввода параметров в работу. Также необходимо включить передачу данных в верхней шторке.

Настройки маршрутизатора

Уже отсюда на смартфоне можно выполнить некоторые настройки на роутерах Honor и Huawei, а точнее одну — управлять доступом к локальной сети wifi для компьютеров, телефонов, ноутбуков, ТВ приставок и прочих сетевых девайсов. Для того, чтобы зайти в меню регулировок жмем по названию любого устройства

Тут отображается текущая скорость входящего и исходящего трафика, а также индивидуальные настройки для данного пользователя:

• Родительский контроль
• Лимит скорости
• Информация
• Изменить имя

Для более детальных настроек сети Huawei или Honor с телефона нужно перейти во вкладку «Инструменты». Здесь в основном привычные для нашего глаза конфигурации. Интерес вызвал пункт «Диагностика». В ней роутер проверяет всю систему на безопасность и выявляет те недочеты, которые можно исправить. В частности, сменить пароль администратора и обновить прошивку.

Также обращает на себя внимание еще один диагностический раздел — «Оптимизация сети Wi-Fi». В нем показано, какие в данный момент каналы Wi-Fi наиболее загружены, а какие предпочтительны для использования.

Неисправность “железа”

Из всех проблем, связанных с аппаратной частью телефона, по которым телефон не видит сеть, своими силами можно исправить только одну. После падения или после неудачного вскрытия телефона, может быть повреждён коаксиальный кабель, который передает сигнал сотовой сети. Для решения проблемы он потребует замены.

Больше про Хуавей: Huawei Share: как работает служба для быстрого обмена файлами

В некоторых моделях телефонов антенна GSM расположена на задней крышке. Сигнал к ней передаётся через специальные контакты на системной плате.

Проверьте их целостность. Бывает, что контакт не достаёт до антенны, в этом случае его необходимо аккуратно подогнуть для лучшего контакта.

Отключена передача данных

Следующая проблема скрывается в отключенной передачи данных. Данный пункт можно быстро активировать таким же образом, что и отключить режим «В полете». Достаньте меню сверху и нажмите на соответствующую иконку.

Если подключение произошло, то рядом с антеннами появится один из значков:

• G – слабый сигнал, предоставляющий скорость не более 170 Кбит/с.
• E – скорость соединения составляет до 470 Кбит/с.
• 3G – максимум 3,6 Мбит/с.
• Н – 8 Мбит/с.
• H – 42 Мбит/с.
• 4G – до 100 мбит/с.

Плохо ловит

Несмотря на обширную карту покрытия у многих операторов, на территории страны имеются зоны, где телефон не может поймать сеть. Обратите внимание на антенну, что изображена в верхней строке состояния рядом с показателем заряда. Если полоски отсутствуют, то значит устройство не может соединиться с сетью, также там указывается тип текущего подключения.

Находитесь в зоне покрытия, а онлайн плохо работает, хотя подключение есть и смартфон показывает мало антенн? Попробуйте перезагрузить гаджет. При отсутствии результата попробуйте поменять свое местоположение, возможно на этом участке имеются помехи или вы слишком далеко от ближайшей вышки.

Плохой сигнал

В ситуации, когда на телефоне Honor не работает мобильный Интернет, обратите внимание на символ сети. Несмотря на популярность опции, покрытие многих операторов ограничивается крупными городами. При выезде далеко за территорию населенных пунктов могут возникнут трудности с подключением. В зависимости от качества подключения появляются следующие буквы:

• G — наиболее слабый сигнал с скоростью передачи в 170 Кбит/с, часто светится, когда не работает мобильный Интернет на телефоне Хонор;
• Е — небольшая скорость до 0,5 Мбит/с;
• 3G — допускается передача данных со скоростью до 3,6 Мбит/с;
• H — подключение к Сети доступно со скоростью до 42 Мбит/с;
• 4G — скорость до 100 Мбит/с.

Интернет на Honor нормально работает, если на экране горит Н или 4G. В остальных случаях возможны проблемы с подключением.

При нахождении в месте, где не ловит Интернет на Хонор, попробуйте перезапустить устройство и еще раз дождитесь соединения.

Подключение к wi-fi

Тут все просто — открываем шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и находим соответствующую иконку. Нажимаем и удержимаем на нее до появления меню Wi-Fi. Далее активируем переключатель и внизу появится список доступных сетей. Выбираем нужную, вводим пароль (если он есть) и готово.

Еще один способ попасть в это меню: Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi. После первого подключения информация о сети будет сохранена в вашем смартфоне и для повторного соединение ввод пароля не потребуется.

Если пароль у сети изменился — можно просто удалить ее и подключиться еще раз уже с новым паролем. Для удаления сети достаточно нажать и удерживать палец на ее названии. Появится дополнительное меню, где жмем Удалить эту сеть.

Подключенные устройства часто отключаются от личной точки доступа.

1. Выключите личную точку доступа Wi-Fi и включите повторно. Вы также можете перезагрузить телефон и любое из подключенных устройств и повторить попытку.
2. Устройство может отключаться из-за электромагнитных помех или выхода за пределы зоны действия Wi-Fi вашего телефона. В таком случае переместитесь в другое место и повторите попытку.
3. Если лимит трафика превышен, телефон автоматически отключает все устройства от точки доступа, чтобы не расходовать слишком много трафика. Рекомендуется выбрать опцию Без лимита для функции Лимит данных.
4. Если устройство отключается от точки доступа, когда экран выключен:

   EMUI 8.X и ниже: Откройте Настройки, выполните поиск Wi-Fi в спящем режиме и для параметра Wi-Fi в спящем режиме выберите Всегда.

   EMUI 9.0 и выше и Magic UI 2.X: Откройте Настройки, найдите функцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме и включите ее.

5. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Моб. передача данных, чтобы перейти в раздел Моб. сеть, нажмите Точки доступа (APN), затем в правом верхнем углу и выберите Сброс настроек.
6. Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети сбросьте настройки сети. (Примечание. Информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена).

Если проблема не решена, попробуйте подключить к точке доступа другое устройство. Если другие устройства по-прежнему часто отключаются от точки доступа Wi-Fi вашего телефона, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Получить автоматические настройки

Для возможности использования мобильного интернета нужно поместить в лоток смартфона СИМку с соответствующей возможностью. После размещения новой карточки девайс направит запрос на получение автоматических настроек. Они поступят в виде смс-уведомлений.

Вам нужно лишь сохранить и использовать их. Решая, как настроить интернет на Андроиде МТС, остается включить интернет и проверить его работоспособность. Если параметры верные, а баланс карты положительный, то Вы сможете приступить к интернет-серфингу. Во многих гаджетах предустановлены настройки, поэтому интернет работает сразу после размещения СИМ-карты в лоток.

Если с автоматическими настройками подключение не работает, то можно подать запрос на получение параметров у мобильного оператора. Таким образом очень легко решить вопрос, как настроить интернет на телефоне Андроид? Для этого проделываем следующее:

• МТС. Отправляем пустое СМС на номер 1234 или звоним в калл-сервис 0876. Также можно перейти на сайт и указать там свой номер;
• МегаФон — отправляем циферку 1 на 5049;
• Билайн — звоним по номеру 06503;
• Теле2 — звоним на номер 679.

Вопрос как настроить 3g интернет на Андроиде уже практически решен, Вам останется лишь дождаться настроек сети, сохранить и воспользоваться ими. После внесения изменений лучше перезапустить девайс. Это не обязательно, но иногда интернет не появляется без этого.

Популярные операторы украины

Среди операторов мобильной связи Украины наиболее распространенными являются Киевстар, Vodafone, Мотив и Lifecell.

Настройка производится аналогично с российскими операторами связи. То есть необходимо в настройках телефона необходимо указать имя точки доступа. Киевстар, Lifecell и Vodafone используют для этого значение internet.

Настроить интернет от оператора Мотив можно вводом следующих параметров:

Все остальные параметры остаются без изменений.

Важно: после создания новой точки доступа рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона.

Причины

Прежде чем решать какую-либо проблему с гаджетом, необходимо опередить вид поломки. Стоит отметить, что вариантов сбоя большое количество. Часть их них легко устранить самостоятельно. Основные причины сбоя соединения:

1. Смартфон определяет вай-фай, но не подключается. В такой ситуации проверьте корректность пароля. При неправильном вводе хотя бы одного символа блокируется доступ. Для просмотра комбинации кликните на значок «глаза».
2. Сбой в работе гаджета. Перезагрузите устройство, и заново подключите модем.
3. Проблема с домашним роутером. Используйте другой источник интернета для подключения. Возможно проблема заключается конкретном роутере.
4. Старая прошивка. Устаревшая версия мобильного приводит к разнообразным неполадкам. Один из вариантов – отсутствие подключения к роутеру.
5. Телефон не подключается к модему, однако определяет необходимую сеть. Узнайте вид защиты на девайсе. Скорее всего, нет доступа к android.

Проблема и методы ее решения

Итак, рассмотрим следующую ситуацию (так как именно с ней столкнулся ряд владельцем смартфонов Хуавей или Хонор):

1. Есть мобильник Huawei или Honor, на который устанавливается глобальное обновление EMUI 9.1.
2. После обновления некоторые владельцы отмечают, что упала скорость интернета, сама связь стала хуже. К примеру, в местах, где раньше все было хорошо, теперь все не так радужно. Мобильник плохо ловит сеть.

Естественно, возникает вопрос – что делать? Так как доступ к интернету – один из основных функционалов современного мобильного устройства.

Пропала связь на телефоне honor: есть решение | ответы экспертов

Ручная настройка ip адреса

При подключенной сети Wi-Fi нет доступа к интернету. Ниже описывается, как можно решить данный вопрос. Сетевой роутер является DHCP сервером. Это устройство, которое при локальной сети может раздавать IP адреса. IP адреса необходимы для маршрутизации отсылаемых файлов.

То есть, чтобы не перепутать, кому и куда отсылать различные картинки, видео аудиофайлы и т.д. Бывают случаи, когда роутер не находит IP адрес. Это может случиться из-за неправильной работы DCHP клиента, т.е. мобильного устройства (установка адреса не соответствует установкам передатчика). Воспользуйтесь инструкцией ниже:

• Необходимо войти в меню «Wi-Fi», и найти свой подключенный гаджет.
• Нажмите на строку, где прописана сеть. Должно появиться окно как на картинке ниже.

• Далее выбирается «Изменить сеть».
• Затем «настройки IP».

• Выбираем раздел «Статистический».
• Дальше требуется прописать IP адрес необходимого гаджета. Для этого, при написании адреса, последняя цифра заменятся на любое число, кроме 1 и 255. Прописанный шлюз остается неизменным.
• При пролистывании ниже, появятся две строки, где вписывается DNS адрес.
• Далее в обязательном порядке прописываются данные: 8.8.8 и 8.8.4.4

• Следующим действием требуется нажать «Сохранить».

После всех проделанных манипуляций интернет должен заработать. Если нет, то нужно проверить настройки роутера. Инструкцию для используемого роутера можно найти на различных интернет сервисах.

Сбросьте настройки apn и введите правильные

Если по какой-то причине не работает Интернет на Хонор 9 Лайт или других устройствах Honor, попробуйте восстановить настройки. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в «Диспетчер телефона».
• Кликните на пункт «Статистика трафика».

• Кликните на пункт «Доступ в сеть».

• Убедитесь, что пункт «Передача данных» для приложения, где не работает Интернет, активен.

• Войдите в «Настройки» на Honor, а далее «Беспроводные сети».

• Там увидите «Мобильная сеть».

• Перейдите к разделу «Имена точек доступа APN».

• Справа вверху жмите на три точки и кликните «Сброс настроек».

В ситуации, когда не работает передача данных на Хонор, попробуйте ввести правильные параметры. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите к настройкам АПН на Honor, по рассмотренной выше схеме.
2. Введите параметры по APN, имени пользователя и паролю.

Выделим основные варианты:

После внесения информации в свободные поля необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, работает Интернет на Honor или нет.

Смартфон на android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали – для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#*, вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto – телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred – попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only – всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр – не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло – пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

Телефон не видит вторую сим карту

Когда сим не работает в дополнительном входе, изучите работоспособность пластика. Перенесите в иное работающее устройство. SIM по прежнему не работает? Скорее всего, возникли перебои в работе гаджета. Основные причины:

• ложная смена программного обеспечения; переустановите прошивку или выполните уничтожение старых параметров;
• неправильные параметры; кликните на нужную симку или отправьте смс с неактивированной карты;
• ошибка IMEI; изучите одинаковость номером на пластиковом корпусе и в приложении устройства (команда #06#).

Не все смартфоны единовременно функционируют с двумя карточками. В бюджетных моделях номера операторов активны поочерёдно.

У карты вышел срок годности

Четко установленного срока годности для сим не существует. Точно также нельзя определить длительность использования. Для правильной работы установлена норма в 6-7 лет. Срок действия напрямую зависит от владельца гаджета. При постоянном переставлении сим карты из гаджета в гаджет происходит затирание контактов.

Если внутрь устройства попала влага, происходит окисление. Постепенно качество карты ухудшается. Через время она вовсе выйдет из строя. При долгой эксплуатации симка перестала отображаться? В таком случае, посетите офис оператора и приобретите новый вариант с тем же номером телефона. Для покупки предоставьте паспорт или документ, подтверждающий личность.

У подключенных устройств нет доступа в интернет.

• Убедитесь, что у телефона есть доступ в Интернет при включении мобильной передачи данных. В противном случае точка доступа Wi-Fi не будет работать.
• Выключите личную точку доступа Wi-Fi и включите повторно. Вы также можете перезагрузить телефон и любое из подключенных устройств и повторить попытку.
• Некоторые операторы не поддерживают совместное использование мобильного трафика. Рекомендуется связаться с мобильным оператором, чтобы узнать, поддерживает ли ваш тариф совместное использование мобильного трафика и, если поддерживает, подключить эту услугу.

Если проблема не решена, попробуйте подключить к точке доступа другое устройство. Если устройство не подключается, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Я включаю личную точку доступа, но другие устройства не могут ее обнаружить.

• Расположите другое устройство как можно ближе к телефону и проверьте, подключается ли оно к вашей точке доступа.
• Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Точка доступа, чтобы открыть настройки точки доступа Wi-Fi (для версий ниже EMUI 9.1: нажмите Настройка точки доступа на экране настроек точки доступа). Выполните следующие настройки:
  1. Измените название точки доступа. Используйте название, состоящее только из букв и цифр.
  2. Для Magic UI 2.0.1 и версий ниже EMUI 9.1: перейдите в раздел Дополнительно, нажмите Диапазон точки доступа и выберите 2,4 ГГц.

     EMUI 9.1 и выше и Magic UI 2.1.0: перейдите в раздел Еще, нажмите Диапазон точки доступа и выберите 2,4 ГГц.

Примечание. Вы можете настроить диапазон 2,4 ГГц для личной точки доступа Wi-Fi в телефонах с версией EMUI 9.1 и выше или Magic UI 2.1.0 только в следующих странах/регионах: Россия,Япония, Афганистан, Армения, Азербайджан, Беларусь, Эфиопия, Грузия, Французская Гвиана, Израиль, Кувейт, Казахстан, Лихтенштейн, Лесото, Марокко, Монако, Молдавия, Мавритания, Оман, Реюньон, Сербия, Тунис, Узбекистан, Ватикан, Майотта, Зимбабве, Алжир, Мавритания.