Что делать, если honor 7 не включается
Случаи выше — не из ваших? Тогда двигаемся дальше. Довольно редко, но такое происходит, что смартфон может зависнуть и выключиться. Либо зависнуть и показывать вам одну картинку на экране долгое время. При этом, что бы вы не нажимали, он не реагирует вообще.
В данном случае есть два способа:
| Способ: | Особенности: |
|---|---|
| Открыть инженерное меню | Этот вариант можно использовать только если устройство включено, но зависает. |
| Выполнить сброс настроек | Инструкцию под конкретную модель можно найти на форуме 4PDA. |
Перед тем, как следовать этой инструкции вы должны знать, что все ваши данные будут удалены. А также вам нужен будет пароль от аккаунта (Google, Mi) для входа в систему устройства. Без них у вас появится ещё одна проблема — со входом в свою учётную запись.
Порядок действий:
- Если смартфон Honor 7A не запускается, попробуйте зажать одновременно две кнопки на его корпусе — кнопку питания (Power) и кнопку убавления звука;
Зажмите 2 кнопки вместе для попадания в меню Recovery - Удерживать их нужно около 10 секунд. Если ничего не происходит, попробуйте сменить кнопки. Удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости;
- Есть ещё один вариант — удерживайте все три кнопки, чтобы попасть в меню Recovery;
- Если сработала вибрация, значит через несколько секунд на экране вы увидите несколько пунктов;
- Подменю в разных моделях и брендах смартфонов Хонор могут отличаться. Чтобы перемещаться по пунктам, обычно используются клавиши регулировки громкости звука. Выбирать те или иные пункты меню нужно кнопкой питания. У вас должны отобразится пункты синими буквами. Если меню выглядит как из скриншота выше, выберите строку с Recovery;
- Теперь, когда мы попадаем в нужное нам меню, найдите строку под названием «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите её, чтобы сбросить смартфон до заводских настроек;
- В следующем окне должен быть один пункт со статусом «Yes». Остальные с «No». Выбираем пункт с «Yes»;
- Сразу же начнётся процесс восстановления заводских данных телефона Honor. Вы определите это из строк, которые будут меняться внизу экрана в соответствии с выполняемыми процессами в данный момент;
Отображение статусов процесса восстановления - Когда вы увидите в последней строке «Data wipe Complete», значит смартфон завершил сброс. Вы можете перезагрузить его и войти в систему со своими данными от аккаунта.
На популярных китайских смартфонах стоит защита от системы Mi. Это значит, что вы должны ввести при входе данные от Mi-аккаунта, который вы создали ранее. Чтобы выйти из меню Recovery, нажмите кнопку питания. После этих действий удаляются все сторонние файлы и приложения из смартфона.
Рекомендуем к прочтению: Инструкция на русском i7 TWS беспроводные наушники.
Если телефон попал в воду
Попадание воды в Honor 9, 20, 7, 8 и другие модификации действует на начинку телефона одинаково. Поскольку защита от влаги у аппаратов средняя, меры необходимо предпринимать незамедлительно.
Необходимо:
- Сразу же достать аккумулятор.
- Демонтировать все съемные элементы (крышку, карточки, чехол) – узнайте, как открыть крышку телефона Honor.
- Протереть мягкой сухой салфеткой.
- Оставить не менее чем на 12 часов в сухом месте для просушки.
- Периодически продувать дополнительно теплым воздухом, не собирая и не включая.
В летний солнечный день для просушки девайса подойдет подоконник.
Загрузка смартфона в безопасном режиме
В некоторых случаях приложение, загруженное из магазина Google Play, может вызвать проблемы с телефоном при его установке. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему черного экрана, вам нужно запустить телефон Huawei Honor в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда вы увидите логотип Honor на экране.
- После отпускания клавиши питания немедленно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
- После загрузки телефона в нижней части экрана должен появиться «Безопасный режим».
Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Чтобы выяснить, какое приложение вызывает проблему, вам необходимо выполнить метод проб и ошибок. Перезагрузите телефон в обычном режиме, а затем удалите последнее загруженное приложение до возникновения проблемы. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Извлечение информации из неработающего android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.
Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».
Как сделать переадресацию на хонор – инструкция
Переадресация – полезная функция для мобильных устройств, которая позволяет перенаправлять вызов с одной сим-карты на другую в том случае, когда первая не может принять звонок. Как же настроить переадресацию на смартфонах Хонор?
Стоит отметить, что управление переадресацией на Honor отличается от того, что можно наблюдать на смартфонах других производителей (например, Lenovo и Xiaomi). Отличие заключается в том, что Sim-карта на которую осуществляется перенаправление, должна находиться в этом же мобильном устройстве, а при настройке на телефонах других брендов можно вписать абсолютно произвольный номер телефона.
Первым делом заходим в настройки своего мобильного устройства и в разделе “Беспроводные сети” выбираем пункт “Настройки SIM-карт”.
В открывшемся окне нажимаем на “Переадресация между SIM-картами” и там выбираем “Изменить номер SIM-карты и режим переадресации”.
Далее следует вписать верные номера SIM1 и SIM2, а после этого нажимаем на кнопку “Сохранить и применить”.
Вполне возможно, что какая-то из симок не поддерживает переадресацию, а следовательно, в момент настройки возникнет сообщение “Переадресация вызова: Сбой”.
Это может случиться по некоторым причинам:
- введен не правильный номер телефона;
- оператор ограничил переадресацию для конкретной сим карты (в этом случае следует обратиться в коллцентр оператора и уточнить, как активировать функцию);
- оператор в принципе не поддерживает переадресацию (в этом случае переадресовать звонок с нее на другую симку не получится).
После того, как номера сохранены, активируем пункт “Переадресация между SIM-картами”.
Теперь, когда вы разговариваете по одной из сим-карт, а на вторую идет вызов – вторая переадресовывает звонок на первую и там (если включена услуга ожидания вызова) идут гудки информирующие о новом вызове. Стоит отметить, что если вы примете такой звонок, оплата для вас будет происходить по тарифу звонка со второй сим-карты (на которую звонят) на первую (по которой вы сейчас говорите с другим абонентом).
Чтобы отключить переадресацию на телефоне достаточно опять же зайти в пункт “Настройки SIM-карт” и деактивировать переключатель отвечающий за данную функцию.
Смотрите другие инструкции:
Неожиданный отклик сети переадресация
Услуга позволяет переводить поступающие на ваш мобильный телефон вызовы на любой указанный вами городской (можно на междугородний и международный номер через соответствующий код) или мобильный номер.
Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо ее заказать при помощи Мобильный Помощник или в Центре обслуживания абонентов МТС, а затем активировать, либо с помощью меню телефона, либо набором клавиш.
При установке переадресации вызова можно использовать параметр ТС — тип телефонного звонка (по умолчанию установлено 10):
Активация:
** код * 375 (* ТС *время)#.
Деактивация:
## код * ТС#.
Внимание!
При переадресации звонка эфирное время округляется поминутно в большую сторону (если иное не предусмотрено тарифным планом).
Вызовы, переадресованные на другой телефон, оплачиваются в зависимости от направления звонка: переадресация на мобильные МТС, городские, междугородние и телефоны других операторов РБ оплачивается в соответствии с тарифным планом; переадресация на международные номера оплачивается как исходящий международный вызов.
При нахождении абонента СООО «Мобильные ТелеСистемы» в роуминге оплата за переадресованный звонок будет начисляться по следующим тарифам:
В случае, если вы не хотите чтобы на ваш номер была установлена переадресация со стороны других абонентов МТС необходимо подключить услугу «Запрет переадресации вызова».
Добавление и удаление услуги «Запрет переадресации вызова» возможно в Салоне связи МТС, по звонку в Контактный центр МТС и с помощью приложения «Мой МТС» в разделе «Услуги».
Списание абонентской платы за услугу «Запрет переадресации вызова» производится ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.
При установлении на лицевом счете абонентского номера частичной блокировки, услуга оказывается, списание абонентской платы производится ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.
При установлении на лицевом счете абонентского номера блокировок «Принудительная», «Добровольная», «Аппарат утрачен» услуга «Запрет переадресации вызова» не предоставляется, списание ежемесячной абонентской платы не производится.
Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов, кроме абонентов тарифного плана «Компания SMS».
Стоимость услуги составляет 1 рубль с учетом НДС в месяц.
Преимущества и недостатки переадресации
Как и у любой опции, у перенаправления звонков есть свои плюсы и минусы, поэтому, прежде чем подключать данную услугу, внимательно ознакомьтесь с ними:
Преимущества:
- Скрытие своего основного номера;
- Всегда остаетесь на связи, если на основной номер вам не смогли дозвониться;
- Можно прослушивать голосовые сообщения (это отдельная опция);
- Удобная «фишка» для корпоративных сетей, где постоянно поступают звонки.
Недостатки:
- Не всегда технология работает корректно, поэтому в некоторых случаях до вас не дозвонятся;
- Стоимость. Если поступает много звонков, то на обычном пользовательском тарифе придется платить немалую сумму денег, особенно, если у вас высокая стоимость тарифа;
- Не самая быстрая настройка подключения. Например, начинающие пользователи самостоятельно подключить эту опцию не могут, хотя весь порядок действий очень простой.
Какой бы вариант вы не выбрали — все настройки прописываются в вашем телефоне, о чем мы указывали в самом начале статьи при работе с приложением «Телефон». Сюда попадает способ с настройками вашего Андроида и сторонними программами. Если же весь процесс конфигурации идет через сотового оператора, то никаких дополнительных действий от вас не требуется.
Поделиться ссылкой:
Ошибка настройки вызовов неожиданный отклик сети
Ошибка настройки вызовов неожиданный отклик сети
В наше время переадресация — достаточно популярная и нужная услуга. Особенно для тех, у кого есть сразу несколько номеров МТС, и кто хочет соединить их «воедино». Так что же это такое, адресация, и как ее можно подключить?
Итак, переадресация — это услуга, которая позволяет переводить вызовы, которые поступают на ваш мобильный, на любой указанный мобильный, международный, междугородный, городской номер, либо на номер Голосовой почты, так как это тоже своего рода переадресация.
Итак, когда ж может пригодиться услуга? Она дает возможность не пропустить важный звонок, если:
Важно! МТС не гарантирует корректность работы переадресации в том случае, если переадресация осуществляется на сервисные номера формата 8-800-ХХХ-ХХХХ.
Куда можно переадресовать вызов?
Выполнить переадресацию можно на следующие номера:
Куда переадресовать звонок нельзя?
Нельзя подключить переадресацию на те телефонные номера, которые принадлежат не вам, так как нужно будет подтвердить активацию.
Итак, существует сразу несколько вариантов того, как именно можно подключить переадресацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Через мобильный портал
Один из самых удобных вариантов — это воспользоваться мобильным порталом. Для этого нужно набрать простую команду *111*40# и далее нажимается кнопка вызова.
Этот способ можно считать самым удобным, так как он позволяет подключить услугу и при этом ни звонить на горячую линию, ни посещать салон МТС в личном порядке.
С помощью интернет помощника
Еще один достаточно простой вариант, который не займет у вас много времени. Так, воспользоваться интернет-помощником можно на странице в личном кабинете.
По sms
Как вариант, можно воспользоваться СМС-помощником, описание которого есть на странице https://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/. Для этого нужно воспользоваться универсальным номером и отправить на него сообщение с текстом 2111. Дополнительный перечень услуг для этого номера приведен ниже:
Другие способы
Как еще модно подключить переадресацию? Естественно. Это всегда можно сделать в салоне МТС. При этом консультант подробно расскажет, что именно вам нужно сделать, а если переадресацию подключить так и не удается, то сделает это самостоятельно. Если же переадресация дома с помощью вышеописанных услуг так и не была подключена, то вам тем более следует обратиться за помощью консультанта в МТС-салон.
Ну и конечно же у МТС есть специальная команда, с помощью которой вы всегда можете подключить данную услугу. Вернее, это целый список команд, с помощью которых вы можете контролировать переадресацию и легко управлять ей.
Если все вышеописанные способы подключения для вас неприемлемы, то вы всегда можете воспользоваться помощью контакт-центра. Для этого достаточно позвонить по контактному номеру 8-800-250-0890.
Настройка переадресации
Настройка не должна вызвать у вас каких-то больших затруднений. Но, естественно, каждый метод подразумевает свой способ настройки. О том, как именно следует выполнять переадресацию, можно посмотреть на видеоканале https://www..com/watch?v=OKftuon5oFk.
Ussd команды настройки
Как уже и было сказано ранее, у МТС есть целый список команд, с помощью которых можно управлять переадресацией. Все они приведены ниже:
Важно, что для того, чтобы активировать услугу на международный номер, непосредственный номер адресата следует указать лишь в международном формате. Но предварительно вам следует установить услугу «Международный доступ».
Обратите внимание! Если вы устанавливаете услугу по типу «нет ответа», то есть код 61, то можно даже задать время, которое исчисляется в секундах, и через которое, собственно, и сработает ПВ (к примеру, это может быть 5 секунд, 10 и так далее). Причем если такая услуга активируется впервые, а ее время не указывается, то таймер автоматически устанавливается на 5, либо на 15 секунд. Если же таковая услуга подключается не впервые, то автоматически будет подключено то время, которое использовалось в последний раз.
В том случае, если устанавливается данная услуга, всегда можно указать параметр «ТС», то есть тип вашего телефонного соединения, который по умолчанию равен 10. Причем в цифрах это будет выглядеть следующим образом:
Если осуществляется получение доступа к вашей симке, то не забудьте отключить услугу переадресации.
Настройка в меню аппарата
Для того, чтобы осуществить настройку через меню аппарата, нужно см. инструкцию к данному аппарату.
Настройка через интернет-помощник
Для того, чтобы осуществить настройку помощника, достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать необходимую функцию. Итак, выполняем следующие действия:
Для того, чтобы настроить номер, нужно выбрать:
Таким образом вы сможете настроить услугу через интернет-помощника в личном кабинете.
Помощь в настройке от оператора мтс
Если у вас не получается настроить услугу самостоятельно, то вы всегда можете воспользоваться помощью оператора и позвонить по телефону, указанному выше. Оператор подскажет, что надо сделать для того, чтобы услуга была подключена.
Как отключить переадресацию?
В том случае, если вы больше не нуждаетесь в переадресации, всегда можно быстро отключить услугу. Для этих целей компанией МТС разработано сразу несколько эффективных способов, позволяющих отключить функцию.
Конечно, отключить ту или иную функцию можно разными способами. Однако наиболее действенным всегда считается личное посещение МТС-салона. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, как нужно поступить в том или ином случае. Если же личное посещение не дало вам никаких результатов, то всегда можно позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем в качестве добавочной функции наберите 0. На горячей линии так же работают специалисты, которые смогут оказать вам грамотную помощь. В крайнем случае сотрудники контактного центра переведут вас на техподдержку.
Для того, чтобы услуга была отключена, достаточно набрать *111*, затем код услуги, а в конечном счете # и нажать на клавишу вызова. К примеру, у услуги переадресации активный код 41, а это значит, что именно его нужно ввести вместо кода услуги в вышеуказанной команде. К слову, с помощью смс-номера 8111 можно узнать, какие именно услуги подключены на вашем телефоне.
К примеру, если вы введете в тексте цифру 1, то вам придет информация о всех платных услугах, которые у вас подключены. Если же вы введете цифру 0, то вам расскажут о бесплатных услугах.
Так же очень просто управлять необходимыми услугами с помощью интернет-помощника. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Управление номером», и в соответствующем подразделе отключить переадресацию.
Итак, как же это выглядит на практике? Для отключения услуги нужно:
После этого вы сможете вновь добавлять или удалять номера из своей переадресации. Данная услуга является наиболее удобной, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, закрепленных за вами в качестве переадресации.
Стоимость услуги и ограничения
Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.
Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.
Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.
Так же переадресацию не взимается абонентская плата.
Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:
Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.
Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен.
Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.
Неожиданный отклик сети переадресация
Услуга позволяет переводить поступающие на ваш мобильный телефон вызовы на любой указанный вами городской (можно на междугородний и международный номер через соответствующий код) или мобильный номер.
Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо ее заказать при помощи Мобильный Помощник или в Центре обслуживания абонентов МТС, а затем активировать, либо с помощью меню телефона, либо набором клавиш.
При установке переадресации вызова можно использовать параметр ТС — тип телефонного звонка (по умолчанию установлено 10):
Активация:
** код * 375 (* ТС *время)#.
Деактивация:
## код * ТС#.
Внимание!
При переадресации звонка эфирное время округляется поминутно в большую сторону (если иное не предусмотрено тарифным планом).
Вызовы, переадресованные на другой телефон, оплачиваются в зависимости от направления звонка: переадресация на мобильные МТС, городские, междугородние и телефоны других операторов РБ оплачивается в соответствии с тарифным планом; переадресация на международные номера оплачивается как исходящий международный вызов.При переадресации звонка с мобильного телефона А на мобильный B, абонент А оплачивает стоимость исходящего звонка на мобильный B.
При нахождении абонента СООО «Мобильные ТелеСистемы» в роуминге оплата за переадресованный звонок будет начисляться по следующим тарифам:
В случае, если вы не хотите чтобы на ваш номер была установлена переадресация со стороны других абонентов МТС необходимо подключить услугу «Запрет переадресации вызова».
Добавление и удаление услуги «Запрет переадресации вызова» возможно в Салоне связи МТС, по звонку в Контактный центр МТС и с помощью приложения «Мой МТС» в разделе «Услуги».
Списание абонентской платы за услугу «Запрет переадресации вызова» производится ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.
При установлении на лицевом счете абонентского номера частичной блокировки, услуга оказывается, списание абонентской платы производится ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.
При установлении на лицевом счете абонентского номера блокировок «Принудительная», «Добровольная», «Аппарат утрачен» услуга «Запрет переадресации вызова» не предоставляется, списание ежемесячной абонентской платы не производится.
Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов, кроме абонентов тарифного плана «Компания SMS».
Стоимость услуги составляет 1 рубль с учетом НДС в месяц.
Переадресация вызовов на мтс: описание, как отключить
Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.
Описание услуги
Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.
Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.
Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.
Виды переадресации
МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:
При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также ая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза — как за исходящий и входящий звонки одновременно.
Как подключить?
Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:
Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.
Подключение через сайт мтс
Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:
Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны « 7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.
Как отключить?
Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:
После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой — ##002#.
Отключение через интернет
Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».
Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.
Помощь мобильного оператора
Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться ым меню для проверки состояния опции.
====================
====================
Проверено, вирусов нет!
Загрузок: 9310
Ошибка настройки вызовов неожиданный отклик сети
, audio recorder ios, почему сертификат лучший подарок, обзор айфон 5 чёрный,
Источник
Проблема 3: программный сбой
К счастью, в этом случае есть большой шанс всё исправить самостоятельно, без посещения сервисного центра. Для этого нужно только сделать аварийную перезагрузку смартфона, процесс зависит от модели и её характеристик, но его можно условно поделить на две категории:
- Съём аккумулятора. Это самый простой вариант, так как вам нужно только убрать заднюю крышку девайса и вытащить батарею, а потом снова её вставить. Для большинства моделей, имеющих съёмный аккумулятор, процесс съёма выглядит практически одинаково, хотя есть небольшие исключения. Справиться с этим сможет любой пользователь;
- Сложнее обстоит дело с теми моделями, которые имеют несъёмный аккумулятор. В этом случае категорически не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать монолитный корпус и вынуть аккумулятор, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. Специально для таких ситуаций производитель предусмотрел специальное отверстие в корпусе, куда нужно воткнуть иглу или спицу, которая идёт в комплекте с устройством.
Если у вас второй случай, то перед тем, как пытаться что-то делать изучите инструкцию, идущую в комплекте со смартфоном, там должно быть всё подробно расписано. Не стоит пытаться тыкать иглу в первое попавшееся отверстие в корпусе, так как есть большой риск перепутать нужный разъём с микрофоном.
Обычно отверстие для аварийной перезагрузки может находиться на верхнем или нижнем торце, но чаще всего оно прикрыто специальной пластиной, которая также снимается для установки новой SIM-карты.
Не рекомендуется толкать в данное отверстие различные иголки и другие предметы, так как есть риск что-то повредить из «внутренностей» телефона. Обычно производитель в комплект со смартфоном кладёт специальную скрепку, которой можно снять платину для установки SIM-карт и/или сделать аварийную перезагрузку устройства.
Если перезагрузка не помогла, то вам следует обратиться в специализированный сервис.
Сенсорный экран самопроизвольно выполняет действия без нажатий, медленно или некорректно реагирует на нажатия
- Если проблема возникает только при зарядке устройства в определенном месте, напряжение источника питания может быть нестабильным. Рекомендуется использовать источник питания со стабильным напряжением.
- Если проблема возникает, только когда устройство заряжается с помощью зарядного устройства или кабеля для передачи данных стороннего производителя, замените их на стандартный кабель или зарядное устройство Huawei. Также рекомендуется снять с устройства защитный чехол.
- Убедитесь, что поблизости нет источников электромагнитных полей, таких как микроволновые или электромагнитные печи. В противном случае в работе экрана могут возникнуть неполадки в виде самопроизвольного выполнения действий.
- Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, или откройте раздел NFC в приложении Настройки, и убедитесь, что функция NFC включена. Когда включена функция NFC, устройство автоматически открывает определенные приложения при обнаружении NFC-устройств.
- Проверьте, используется ли стороннее приложение для быстрой блокировки экрана. Некоторые сторонние приложения для быстрой блокировки экрана могут быть несовместимы с экраном блокировки устройства, что приводит к неполадкам. Например, устройство может самопроизвольно отображать экран блокировки или экран камеры. В таком случае рекомендуется удалить стороннее приложение для блокировки экрана.
Смартфон получил повреждения
Если не включается телефон Хонор после того, как подвергся физическим повреждениям, в большинстве случаев могли «полететь» важные модули и внутренние схемы гаджета. Вы можете попробовать вытащить и снова вставить батарею, перезагрузить аппарат или выполнить сброс до фабричных настроек. Если это не помогло – направляйтесь в мастерскую.
Если удар был не критичным, нужно сильнее зажать кнопку включения. При внешнем воздействии контакты западают, расстояние между ними увеличивается. 
Цвета на экране искажены, или преобладает один цветовой оттенок
Если цвета на экране искажены или преобладает один цветовой оттенок (желтоватый, красноватый, голубоватый, зеленоватый или белесый), проверьте, не используете ли вы защитную пленку (или защитное стекло) стороннего производителя. Если да, снимите ее и повторите попытку. Если проблема сохраняется, выполните следующие действия.
- Если на экране преобладает один цветовой оттенок, причиной может быть регулировка цветовой температуры экрана. Сбросьте настройки цветовой температуры.
Для этого откройте раздел Настройки, найдите и откройте раздел Цветовая температура или Цветовой режим и температура, а затем настройте цветовую температуру или выберите опцию По умолчанию, чтобы восстановить настройки по умолчанию.
- Если фон экрана отображается черным, а текст — белым, возможно, вы включили функцию Инверсия цветов, которая меняет цвет фона и текста, отображающегося на экране. Вы можете выключить эту функцию.
Найдите функцию Инверсия цветов в разделе Настройки, а затем отключите ее (данная функция доступна только на телефонах с EMUI 9.0 и выше).
- Если цвет фона темный, возможно, вы включили Темный режим или функцию Интерфейс в темных тонах. Рекомендуется выключить эту функцию.
Откройте Настройки, найдите Темный режим или функцию Интерфейс в темных тонах. Если функция включена, выключите ее, чтобы решить проблему.
- Если экран имеет желтоватый оттенок, возможно, вы включили режим Защита зрения. В этом режиме снижается синее излучение экрана, цвета становятся более теплыми. Это позволяет уменьшить нагрузку на глаза и защитить зрение. Включите или выключите режим Защита зрения в соответствии со своими предпочтениями.
Найдите режим Защита зрения в разделе Настройки и при необходимости отключите его.
- Если экран отображается некорректно (зеленый отображается как красный или красный как зеленый), возможно, был включен режим Коррекция цвета. Когда режим цветокоррекции включен, пользователи с нормальным цветовым зрением могут испытывать дискомфорт. Вы можете выключить этот режим.
Перейдите в раздел Настройки, а затем найдите режим Коррекция цвета. Если данный режим включен, выключите его, чтобы решить проблему.
- Перейдите в раздел Настройки, а затем найдите функцию Имитировать аномалию. Если данная функция включена, выключите ее, чтобы решить проблему. Если не удается найти данную функцию, это означает, что раздел Для разработчиков не включен и проблема не связана с данной функцией.
Экран становится серым
- Возможно, вы включили режим Время отхода ко сну или Запрет использования в приложении Цифровой баланс. При включенной функции Серый экран экран становится серым, когда достигнут установленный лимит времени. Рекомендуется выключить эту функцию.
Для этого перейдите в раздел /Запрет использования и отключите функцию Серый экран.
2. Если экран становится серым, возможно, вы включили Режим электронной книги, который больше подходит для чтения. Вы можете выключить этот режим. Найдите Режим электронной книги в разделе Настройки и отключите Режим электронной книги.
Отзывы
Отзывы, чтобы они оказались более информативными, мы решили составить в формате «Вопрос-ответ»:
Владислав. Глючить таким образом начал совершенно новый смартфон Хонор 7А, который изначально запросил и затем – автоматически обновился.
Ответ: После завершения процедуры обновления некоторое время рекомендуется вообще не трогать мобильник. Пока система не просканирует устройство и не настроит его правильную оптимизацию. Возможно, вы начали пользоваться им сразу же. В итоге, правильная оптимизация была не завершена. Поэтому необходимо воспользоваться встроенным приложением «Диспетчер телефона» и завершить оптимизацию.
Андрей. У меня honor 9. Буквально на днях он начал постоянно включаться/выключаться. И так на протяжении всего дня.
Ответ. Весьма вероятно, что «полетела» прошивка. То есть, смартфон необходимо будет правильно перепрошить.
Алина. Работает нормально. Но как только уровень заряда опускается до 70-ти процентов, происходит выключение мобильника. После включения информирует о том, что уровень заряда равен нолю. Хотя до этого мог очень долго стоять на подзарядке.
Ответ: Причина, скорее всего, в неисправном аккумуляторе. Весьма вероятно, что его придется менять на новый.
Светлана. Купила буквально на днях huawei p30 lite. И вот какая проблема – когда мне звонят, экран сразу же гаснет и больше не включается. То есть, даже ответить я не всегда могу. И не вижу, кто именно мне хочет дозвониться.
Ответ: Существует вероятность производственного брака. Если вы приобрели смартфон совсем недавно, то, скорее всего, у вас есть гарантия. Нужно отправить в магазин и запросить замену устройства.
Сергей. Купил Huawei P9 достаточно давно. Более года назад. Недавно столкнулся с такой ситуацией – мобильник может спокойно и долго работать. Но потом, при совершении какой-то операции, например, при попытке сделать фотоснимок, он резко отключается. При включении показывает нулевой заряд.
Ответ: Однозначно придется делать замену АКБ.
Ольга. Случайно уронила мобильник в воду. Достала, сразу же просушила. Работает. Но при попытке блокировать экран он полностью выключается.
Ответ: однозначно требуется ремонт для устранения последствий попадания влаги внутрь мобильника.
Петр. На мой хонор 10 сегодня пришла информация о необходимости выполнить обновление. Разрешил сделать автоматический апдейт. Началась загрузка. Но в какой-то момент прервалась. Через некоторое время я перезапустил мобилу и появилась информация, что она обновлена. Но после этого телефон начал постоянно включаться/отключаться.
Ответ: явно прошивка установилась совершенно некорректно. Необходимо повторить эту процедуру. Уже в ручном режиме.