Perché il telefono non vede la scheda SIM? 8 modi per risolvere il problema per tutti gli operatori

Cosa fare se il problema riguarda la scheda SIM

Quando lo smartphone non presenta danni visibili, il problema potrebbe risiedere nella SIM stessa. Molto spesso si verificano se il proprietario del gadget non utilizza la carta SIM per diversi mesi: in questi casi alcuni operatori bloccano i numeri. Per sbloccarlo, potrebbe essere necessario visitare l’ufficio dell’azienda e scrivere una dichiarazione, oltre a pagare i soldi per il restauro.

Cosa fare se la carta SIM smette di funzionare:

• Se la carta nano è stata ritagliata per trasformarsi in una carta “micro” senza successo, dovresti controllarla in un altro smartphone. Se l’ipotesi è confermata, è necessario ordinare una riemissione dall’operatore.
• I contatti della scheda SIM sono ostruiti. In questo caso, si consiglia di pulirli accuratamente con una normale gomma per rimuovere polvere e altri contaminanti.
• Rivolgiti al tuo fornitore di servizi per vedere se il numero è bloccato. Vale sicuramente la pena farlo dopo diversi mesi di non utilizzo di questo numero.
• La SIM deve essere attivata. Ciò accade dopo aver acquistato nuova plastica. Per attivarsi basta ricaricare il saldo o chiamare un numero specifico: la procedura dipende dalle condizioni di un determinato operatore.

Perché il mio telefono Xiaomi non riesce a vedere la scheda SIM?

I motivi principali sono:

• Guasti meccanici
• Scarso contatto.
• Chip rotto — a causa di un taglio errato della carta SIM
• Contatto difettoso della carta SIM nel lettore di carte.
• Telefono “cinese” – non supporta gli operatori cellulari mobili nazionali.

Il modem è responsabile della funzionalità di questi telefoni. È necessario trovare una versione del modem adatta specificamente al proprio smartphone, le informazioni a riguardo possono essere trovate nelle impostazioni alla voce «informazioni sul telefono».

Per l’installazione è necessario disporre della TWRP. Questo programma ti consente di ripristinare completamente il firmware da un file di ripristino, rimuove tutti i file di fabbrica «nascosti» e garantisce il pieno funzionamento del tuo smartphone come un personal computer, rendendo il processo di caricamento e «rivitalizzazione» un «morto» telefono molto più velocemente senza avviare il programma stesso.

TWRP

Vediamo come installare questo programma

Perché il mio telefono Android non riconosce la scheda SIM?

I motivi per cui il telefono non vede la scheda SIM sono legati al danneggiamento del numero IMEI.

La NVRAM è danneggiata (IMEI errato). Questa situazione si verifica abbastanza spesso sugli smartphone e puoi verificarla come segue:

• Attiva il Wi-Fi e controlla le reti disponibili a cui connetterti;
• Se la prima rete che appare nell’elenco delle connessioni disponibili è «NVRAM ATTENZIONE: Err = 0x10» o qualcosa di simile, allora la NVRAM è danneggiata
  .
• Componiamo la combinazione *#06# sulla tastiera di chiamata e vediamo i campi vuoti sotto il nome IMEI 1 e IMEI 2;

Cos’è l’IMEI? Si tratta di un identificatore speciale per il tuo telefono, senza il quale non potrai effettuare chiamate o inviare messaggi. Si trova nella NVRAM.

I motivi sono i seguenti:

• Processo firmware incompleto o interrotto;
• Ripartizionamento della memoria;
• Formattazione del gadget tramite SP Flash Tool;
• Utilizzo della versione errata di SP Flash Tool.

Perché il mio telefono Samsung non riesce a vedere la scheda SIM?

Cosa dovresti fare se il telefono Samsung che hai acquistato di recente non riconosce più la scheda SIM e, di conseguenza, non puoi effettuare chiamate? Cosa devi fare con il tuo telefono Samsung per far funzionare di nuovo la scheda SIM del tuo operatore di telefonia mobile? Proviamo a capirlo.

Esistono principali guasti a causa dei quali i telefoni Samsung non riescono a vedere le carte SIM:

Ferramenta

• Ossidazione del contatto telefonico;
• Guasto del microcircuito;
• Scheda telefonica rotta o danneggiata;

Errore software

Il modo più sicuro per identificare un problema hardware è inserire un’altra (nuova) carta SIM. Se l’altra (nuova) scheda SIM non è visibile, il problema è nel telefono. Prova a controllare la presenza di sporco e acqua sul telefono. Se tutto è pulito e il dispositivo funziona altrimenti, si tratta di un guasto hardware ed è meglio contattare un centro di assistenza.

Perché il mio telefono Meizu non riesce a vedere la scheda SIM?

L’Internet 3G cinese è diverso dal nostro WCDMA/HSPA, per questo motivo non sorprende che in Cina non ci siano problemi con il World Wide Web.

Non molto tempo fa è stato scaricato il programma netmonitor — secondo i suoi log — Internet 3G potrebbe bloccarsi nel momento in cui il tuo cellulare può cambiare stazione base. Può essere libero o chiuso. Mentre si trova in un posto, il tuo smartphone può registrarsi sia in una che in un’altra stazione. Di norma, le celle collegate sono 8, tutto è in movimento.

Pertanto, uno dei motivi per cui il telefono Meizu non riesce a vedere le carte SIM è che il modulo di comunicazione è rotto o danneggiato.

Nella maggior parte dei casi ciò è dovuto a un malfunzionamento dell’hardware (scheda SIM, slot):

• Il telefono è caduto o si è bagnato; Contatto difettoso della scheda SIM;
• Il chip è danneggiato;
• Problemi con la carta SIM e il lettore di carte (questi problemi possono verificarsi se la carta SIM non è abbastanza stretta);
• L’umidità entra nel telefono;
• Succede che acquisti un gadget in promozione o più economico del valore nominale e il venditore non ti ha detto che il telefono è programmato per un determinato operatore di rete cellulare (in questo caso, le carte SIM di altri fornitori di comunicazione ti non essere rilevato dal tuo dispositivo e non sarai in grado di utilizzare completamente lo smartphone).

Per quanto riguarda il software di questo modello di smartphone, è leggermente diverso da quelli che abbiamo descritto. Spesso è sufficiente disabilitare le frequenze non necessarie nel menu di progettazione. Per fare ciò, componi la seguente combinazione nella schermata di chiamata *#*#3646633#*#*

Andare su “Modalità Banda”/”SIM1”. Successivamente, deseleziona quanto segue:

• Modalità GSM con:
  — “PCS-1900”,
  — “GSM-850”;
• Modalità UMTS con:
  — “WCDMA-DSC-1800”,
  — “WCDMA-CLR-850”;

Attiva la modalità aereo.

Metti il ​​telefono in modalità aereo, attendi qualche secondo e spegnilo di nuovo (modalità aereo). Ciò aggiornerà la connessione del tuo dispositivo con il tuo provider di telefonia mobile e risolverà l’errore «Scheda SIM non fornita».

Apri il pannello delle notifiche del tuo telefono (per Android) o il Centro di Controllo (per iPhone) e tocca l’icona dell’aereo.

Pulisci la scheda SIM e le porte della scheda SIM.

Il telefono potrebbe non rilevare e attivare la scheda SIM se sono presenti oggetti estranei nel vassoio della scheda SIM, nello slot/porta della scheda SIM o sulla scheda SIM stessa. Per materiali estranei si intende sporco, sporcizia, polvere, ecc. Assicurati che la scheda SIM e la porta della scheda SIM siano libere da questi materiali.

Rimuovi il vassoio della scheda SIM del telefono e pulisci la scheda SIM e le porte. Prima di fare ciò, ti consigliamo di spegnere il dispositivo.

Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire i contatti dorati della scheda SIM. Fai lo stesso per il vassoio e lo slot della scheda SIM. Tuttavia, sii il più gentile possibile; Quando si pulisce lo slot della scheda SIM, non premere troppo forte per evitare di rompere i contatti metallici.

Le porte vuote della scheda SIM possono essere sgonfiate utilizzando una bomboletta di aria compressa. Non soffiare aria nella porta con la bocca; Il vapore acqueo emesso dal respiro può danneggiare la porta. Reinserire la scheda SIM e assicurarsi che sia inserita correttamente nel vassoio della scheda SIM e correttamente inserita nella porta.

Installa gli aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore.

Se il tuo telefono dispone di un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore, installarlo potrebbe aiutare a risolvere il problema. Le impostazioni dell’operatore hanno molte funzioni. Quando il tuo operatore di telefonia mobile introduce nuove funzionalità, ad esempio le chiamate Wi-Fi, queste vengono implementate sul tuo dispositivo tramite gli aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore.

Correzioni di bug che risolvono i problemi del cellulare vengono implementate anche sul tuo telefono tramite gli aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore. In genere, questi aggiornamenti vengono installati automaticamente quando si inserisce una nuova scheda SIM nel telefono. A volte ricevi una richiesta di installazione di un aggiornamento cellulare.

In alcuni casi, dovrai verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti alle impostazioni del tuo cellulare. Seguire le istruzioni riportate di seguito per eseguire questa operazione.

Nota. L’installazione degli aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore richiede una connessione dati Wi-Fi o mobile.

Installa l’aggiornamento delle impostazioni dell’operatore su iPhone

Vai su Impostazioni > Generali > Informazioni e controlla se esiste un’opzione per aggiornare le impostazioni del tuo operatore. Se non trovi questa opzione nella pagina, il tuo iPhone ha le impostazioni dell’operatore più recenti.

Vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono e trova il pulsante Aggiorna profilo. Su alcuni dispositivi Android troverai questa opzione nella pagina degli aggiornamenti di sistema; vai su Impostazioni > Sistema > Avanzate > Aggiornamento del sistema.

È probabile che il tuo telefono sia impostato sulle ultime impostazioni dell’operatore se non riesci ad aggiornarle manualmente.

Aggiorna l’app Servizi operatore (per Android).

Il sistema operativo Android dispone di un’applicazione speciale che gestisce l’handshake cellulare tra il telefono e la rete dell’operatore. Questa applicazione si chiama Carrier Services. Potresti ricevere un messaggio di errore «Scheda SIM non preparata» se è presente un bug nell’app che impedisce al tuo telefono di comunicare con il tuo gestore di telefonia mobile.

Segui i passaggi seguenti per aggiornare l’app Servizi operatore sul tuo smartphone Android.

1. Vai su Impostazioni e seleziona App e notifiche.

1. Successivamente, fai clic sull’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra della pagina e seleziona «Mostra sistema».

1. Fare clic sul pulsante Aggiorna per installare la versione più recente dell’applicazione sul telefono.

Se l’errore «Scheda SIM non fornita» persiste dopo l’aggiornamento dell’app, riavvia il telefono e verifica se questo aiuta.

recupero imei

Perché il mio telefono non vede la scheda SIM? 8 modi per risolvere il problema per tutti gli operatori | 2022

Il telefono potrebbe non vedere la scheda SIM dopo l’aggiornamento. Per risolvere questo problema, devi fare quanto segue:

• Aggiorna il dispositivo tramite un computer;
• Installa una patch per la comunicazione tramite TWRP Recovery;
• Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Istruzioni diagnostiche

Quando l’utente non sa cosa fare se il telefono non vede la carta SIM, avrà bisogno di istruzioni che gli consentano di eseguire la diagnostica più semplice per rilevare il problema con le proprie mani:

1. Correzione della scheda SIM. Anche un leggero spostamento del connettore causato da uno scuotimento o da una caduta rende impossibile il rilevamento della scheda da parte del gadget. Ciò è particolarmente vero se una persona stessa lo ha tagliato da uno più grande, ad esempio, ha provato a creare un micro-Sim.
2. Ispezione della plastica. Se si riscontra dello sporco dalla parte dei contatti, rimuoverlo con una salvietta tecnica umida, prestando la massima attenzione.
3. Presta attenzione alla fessura. Se il titolare della carta si allenta, il contatto tra lo smartphone e la carta scompare. Puoi posizionare un pezzo di carta o piegare leggermente la sua parte per aumentare il volume e creare un contatto più stabile.

Se i metodi sopra indicati non hanno aiutato, dovresti inserire un’altra carta SIM nello slot: se il problema è nel telefono, neanche questo verrà riconosciuto. I possessori di smartphone dual-SIM devono solo installare la plastica in un altro connettore e verificare se la rete verrà rilevata.

Usa esim

Una tecnologia recente, l’eSIM, è una scheda SIM virtuale che funziona utilizzando un piccolo chip incorporato nello smartphone. In molti paesi, gli utenti possono scegliere gli operatori di telefonia mobile e le tariffe di comunicazione direttamente nelle impostazioni del proprio dispositivo, senza visitare i negozi di comunicazione. Ciò elimina i problemi associati al danno fisico alla carta.

L’eSIM è apparsa negli smartphone Xiaomi con l’aggiornamento MIUI 10. Gli sviluppatori hanno aggiunto un’applicazione speciale che utilizza il «traffico del dollaro», che si basa sulla tecnologia eSIM virtuale. Quando l’applicazione è in esecuzione, allo smartphone viene assegnato un numero virtuale.

All’inizio del 2022 i dispositivi Xiaomi supportano l’eSIM solo in Cina. Tra l’altro questa funzione non funziona se il telefono ha due SIM card.

Se parliamo della Russia, al momento solo Tele2 ha offerto ai suoi abbonati l’utilizzo di tale servizio. Per fare ciò, i clienti devono contattare uno dei cinque negozi di comunicazione di Mosca con la richiesta di passare a una carta SIM elettronica mantenendo il proprio numero.

Una volta approvata la domanda, la tessera di plastica smetterà di funzionare. Se un utente desidera passare a una carta SIM virtuale, ma non è un cliente Tele2, deve prima acquistare una carta normale.

Gli altri principali operatori — MTS, Megafon e Beeline — non hanno approvato l’introduzione dell’eSIM. Secondo loro, questa tecnologia porterà ad una maggiore concorrenza (anche con i produttori di smartphone) e ad una riduzione dei ricavi degli stessi operatori.

Molti utenti si trovano ad affrontare una situazione in cui i loro telefoni non vedono la scheda SIM. Le ragioni possibili per questo problema sono diverse, dal guasto della scheda ai problemi dello smartphone stesso, e qui il produttore non ha importanza: la situazione è altrettanto tipica per Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony e altri marchi famosi.

Imei non valido

Dopo averlo controllato, ti sei reso conto che era usurato o non corrispondeva. Come recuperare? Per tutti i sistemi operativi:

• apre il menu di servizio utilizzando il codice:
  

  Codice universale	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  IPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  Processore MTK	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  comporre la combinazione come numero e premere il tasto “chiama”;

• andare su “Informazioni CDS – Informazioni Radio – Telefono1”;
• in alto sotto la voce AT, inserire nel campo EGMR=1.7 “inserisci l’IMEI corretto” — per la prima SIM, oppure EGMR=1.10 “inserisci l’IMEI corretto” — per la seconda SIM;
• premere il pulsante “INVIA AL COMANDO” e le nuove impostazioni avranno effetto;
• riavvia lo smartphone.

Puoi correggere il tuo nome utilizzando l’applicazione «Chamelephon» se disponi dei diritti ROOT. Puoi sempre contattare il centro assistenza per risolvere il problema.

Impostazioni errate

Perché il telefono non vede la scheda SIM?

1. Controlla se hai attivato la modalità aereo o la modalità offline. Quando la modalità aereo è attiva, i servizi di comunicazione mobile si disattiveranno automaticamente.
   • fare clic sull’icona delle impostazioni;
   • seleziona impostazioni aggiuntive;
   • disabilita l’opzione.

   Non è stato d’aiuto? Estrarre la scheda SIM, attendere circa mezzo minuto e reinserirla. Riavvia il telefono/tablet.

2. Controlla se la scheda SIM è abilitata nelle impostazioni del telefono, rilevante per i dispositivi con due o più schede SIM su Android:
   • vai alle opzioni delle impostazioni;
   • seleziona “Gestione SIM Card”;
   • attiva la scheda SIM desiderata facendo clic su di essa o sposta il cursore accanto ad essa sulla modalità «on».

   Se il problema persiste, prova a inviare un messaggio con un Sim inattivo e il sistema ti chiederà automaticamente di abilitare la carta.

3. Il telefono non vede la nuova carta SIM — attivazione fallita. Cosa fare:
   • installa la SIM, accendi il dispositivo;
   • inserire il codice PIN (riportato sul blister di plastica a cui era attaccata la Sim);
   • effettuare una chiamata al numero verde di attivazione.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafono	*121*Codice PACK#

4. Nessuna registrazione online. Dovrai cercare manualmente la stazione più vicina attraverso le impostazioni:
   • seleziona le impostazioni;
   • fare clic su impostazioni avanzate;
   • Fare clic su reti mobili.

   Il dispositivo inizierà a cercare tutti gli operatori disponibili e visualizzerà un elenco di possibili connessioni. Seleziona ciò di cui hai bisogno e attivalo.

Se nessuno dei metodi funziona, esegui un ripristino completo: “impostazioni” – “backup e ripristino” – “ripristino dati”. Dati pre-archiviati per il ripristino automatico.

Contatta gli operatori

Ogni operatore di telefonia mobile è interessato alla fedeltà dei propri clienti, quindi in quasi tutte le città ci sono centri servizi dove puoi contattare il tuo problema.

Se la scheda SIM Megafon non funziona, è necessario chiamare il servizio di supporto alle 05:00 da un altro numero dello stesso operatore di telefonia mobile. Raccontaci in dettaglio in quali condizioni la scheda SIM Megafon ha smesso improvvisamente di funzionare e segui tutti i passaggi che l’operatore dell’assistenza ti consiglia di eseguire.

Se la scheda SIM MTS non funziona, è necessario consultare il numero di telefono delle informazioni unificate 8-800-250-0890. Questo è il primo assistente se la scheda SIM MTS smette di funzionare. Probabilmente, una chiamata all’assistenza aiuterà a riportare in vita la tua carta SIM.

Se la scheda SIM Beeline non funziona, un centro di assistenza clienti aperto 24 ore su 24 ti aiuterà. Puoi contattarlo allo 0611. L’operatore del servizio di supporto ti chiederà in quali circostanze la tua carta SIM Beeline ha smesso di funzionare e ti consiglierà come uscire da una situazione spiacevole.

Se la carta SIM Kyivstar non funziona, devi comunicarci il tuo problema chiamando il numero (044)466-0-466.

Forse il consiglio di un esperto ti aiuterà a far rivivere la tua carta SIM. Se è irrimediabilmente difettosa, il centro assistenza clienti del tuo operatore sostituirà rapidamente la tua carta SIM. Ricorda: non ci sono problemi senza speranza, c’è sempre speranza. E per ogni evenienza, annota tutti i numeri di telefono importanti su un taccuino.

Raccomandazioni generali

Per risolvere con successo la situazione, si consiglia di eseguire un’ispezione visiva del gadget secondo l’algoritmo di cui sopra. Se non viene riscontrato alcun danno, è necessario chiamare la hotline del supporto tecnico dell’operatore e spiegare l’essenza della richiesta, perché a volte il motivo risiede in problemi tecnici nella fornitura di servizi cellulari.

Quali contatti sono disponibili per gli abbonati di diversi operatori:

• Linea diretta: 0611 o linea singola 8-800-700-06-11. Entrambi i numeri sono aperti 24 ore su 24.
• Iota: numero singolo 8-800-550-00-07.
• Megafono: 8-800-550-05-00. Se sei in roaming, componi il numero 7-926-111-05-00.
• Tele2: linea unica 8-800-555-06-11.
• MTS: numero generale 8-800-250-80-90. Per soggiorni fuori dalla Federazione Russa: 7(495)766-01-66.

Prima di chiamare il call center, devi preparare il passaporto, perché l’operatore può richiedere i dati identificativi personali in essa contenuti nel caso in cui l’utente abbia accidentalmente bloccato la SIM e voglia riattivarla.

Le prime azioni dell’utente quando si verifica un problema

Innanzitutto bisogna chiarire che nella maggior parte dei casi lo smartphone non vede la SIM card se lo slot in cui è inserita è danneggiato, oppure se la scheda stessa è danneggiata.

Inoltre, quando uno smartphone Android supporta il funzionamento con due schede SIM contemporaneamente, è necessario prima assicurarsi che la scheda SIM desiderata sia stata attivata nelle impostazioni. Per fare questo dovresti:

1. Vai al menu “Impostazioni”
   .
2. Trovi la sezione qui “Gestione delle carte SIM”
   .
3. Trova quella che ti serve nell’elenco delle carte SIM disponibili e attivala.

Ci sono anche casi in cui la carta SIM è già attivata, ma per qualche motivo non dà segni di vita e non mostra affatto il suo funzionamento. In questo caso, prova quanto segue:

1. Vai all’applicazione per inviare messaggi SMS.
2. Prova a inviare un messaggio a qualsiasi abbonato che utilizza una scheda SIM non funzionante.
3. Il sistema operativo dovrebbe visualizzare un messaggio che indica che è necessario abilitare la scheda SIM.
4. Basta attivarlo.

Se nessuno dei metodi sopra descritti ha aiutato a risolvere il problema, puoi provare diversi altri metodi, che verranno descritti di seguito.

Risoluzione dei problemi software

I problemi software sorgono nel sistema operativo dello smartphone e possono essere risolti solo con metodi drastici: ripristino delle impostazioni di fabbrica o flashing dello smartphone.

È possibile eseguire un hard reset in diversi modi: tramite il menu delle impostazioni del telefono o avviando la modalità di ripristino.

Importante da sapere

Dopo la procedura, tutti i dati dell’utente verranno eliminati, quindi è necessario trasferire preventivamente i file importanti sul computer o inserirli nell’archivio cloud.

Il flashing del sistema operativo richiederà determinate conoscenze e l’uso di programmi speciali. Se Samsung non vede la scheda SIM dopo aver installato gli aggiornamenti, è necessario cercare una versione firmware precedente che non presenti il ​​problema specificato. In futuro dovresti disattivare gli aggiornamenti automatici (almeno finché non verrà rilasciata un’altra versione del software).

Nota

Se non sei sicuro delle tue capacità o le istruzioni per installare tu stesso il sistema operativo sono superficiali, è meglio chiedere aiuto a uno specialista.

Vitaly Solodky