Почему на Honor 7A появился черный экран | Ответы экспертов

kogda honor ne vklyuchaetsya na glavnuyu min Новости
Содержание
  1. Причины, почему honor не включается
  2. Что делать, если не работает индикатор уведомлений?
  3. Почему не включается телефон хонор и хуавей: причины
  4. Honor 7 не включается: алгоритм действий | ответы экспертов
  5. Аккумулятор неисправен
  6. Вирусы
  7. Восстановление
  8. Выключается сразу же после включения
  9. Если телефон попал в воду
  10. Как включить световой индикатор на хонор и хуавей?
  11. Как исправить неполадки, когда honor не включается
  12. Как настроить индикатор уведомлений?
  13. Как поменять цвет индикатора на honor/huawei?
  14. Механическое повреждение телефона
  15. Мигает красный индикатор, но honor не включается и не заряжается
  16. На экране интерфейс emui или fastboot
  17. Не включается телефон хонор (хуавей) – причины
  18. Не реагирует на кнопку power, вибрирует
  19. Обращение в сервисный центр
  20. Отсутствие заряда
  21. Отсутствие заряда телефона
  22. Официальный ответ от техподдержки компании-производителя
  23. Перезагрузка
  24. Повреждение мобильного
  25. Попадание воды
  26. Попадание воды в телефон
  27. После обновления не включается телефон
  28. После прошивки
  29. Постоянная перезагрузка bootloop или программный сбой
  30. Проблема с аккумулятором
  31. Проблема с ос
  32. Проверка аккумулятора
  33. Проверка на вирусы, переустановка по
  34. Программная ошибка
  35. Сброс настроек
  36. Смартфон получил повреждения
  37. Телефон в режиме bootloop
  38. Телефон завис
  39. Цвета led-индикатора и их расшифровка
  40. Отзывы в формате «вопрос-ответ»
  41. Подведем итоги
  42. Узнайте больше о Huawei

Причины, почему honor не включается

Если Huawei и Honor не реагируют на включение, или загружаются не дальше высвечивания на экране робота-Андроида, причины кроются в системном сбое, либо аппаратных проблемах. Большинство функциональных неполадок пользователю под силу решить самостоятельно.

В центр сервисного обслуживания нужно обратиться, если мобильное устройство «утонуло», получило механические деформации и находится на гарантийном обслуживании.

Что делать, если не работает индикатор уведомлений?

Если включить индикатор состояния не удалось, а лампочка не горит и не мигает, стоит сделать следующее:

  1. убедиться, что функция активна, через меню настроек;
  2. попробовать поменять цвет сигнала;
  3. убедиться, что телефон исправен.

Иногда встречаются противоположные ситуации: телефон не включается и горит красный индикатор. В подобных случаях рекомендуется поставить прибор на зарядку и попытаться включить его позднее.

Почему не включается телефон хонор и хуавей: причины

Если у пользователя ещё вчера всё отлично работало, а сегодня перестало, ему следует присмотреться к:

  • зарядке девайса;
  • качеству и работоспособности установленных обновлений;
  • наличию механических повреждений.

Кроме того, иногда к подобным неприятностям приводят банальные сбои или попавшие на смартфон вирусы.

Honor 7 не включается: алгоритм действий | ответы экспертов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* – Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad – правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor – правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU – правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia – правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo – правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi – правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE – правообладатель ZTE Corporation;
HTC – правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG – правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips – правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony – правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS – правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER – правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL – правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP – правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba – правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** – время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Аккумулятор неисправен

Крайняя мера восстановления временного ресурса неисправной батареи – использование клемм, подключением к источнику на 4-6 В (не более 0,5 А). Предварительно необходимо выключить телефон, изъять АБ, используя подходящую отвертку, тонкую пластину для поддевания элемента. Если схемы на аккумуляторе не нарушены, дополнительный заряд «подтолкнет» АБ. После процедуры зарядите аккумулятор привычным способом (6-8 часов). Если это не помогло, отправляйте батарею на утилизацию.Аккумулятор Honor

Вирусы

Если источником неполадок оказались вирусы, следует:

Восстановление

Восстановление данных —  способ запустить смартфон Huawei Honor. Для этого необходимо:

  1. Зажать на 10-15 секунд кнопки питания и регулировки громкости.
  2. Дождаться появления логотипа.
  3. Отпустить клавиши и ожидать загрузки.

Восстановление данных доступно при помощи программы ADB FASTBOOT для ПК. Но, для проведения этой операции потребуется включенный смартфон.

Выключается сразу же после включения

Какие причины и что делать, если смартфон Хонор тухнет сразу после включения?

Провоцирующими факторами являются:

  • низкий заряд АБ;
  • выход из строя аккумулятора;
  • сбой программного обеспечения;
  • поломка одной из электросхем.

Проблема решается путем заряда, замены батареи, перепрошивки.

Если телефон попал в воду

Попадание воды в Honor 9, 20, 7, 8 и другие модификации действует на начинку телефона одинаково. Поскольку защита от влаги у аппаратов средняя, меры необходимо предпринимать незамедлительно.В воде Honor

Необходимо:

  1. Сразу же достать аккумулятор.
  2. Демонтировать все съемные элементы (крышку, карточки, чехол) – узнайте, как открыть крышку телефона Honor.
  3. Протереть мягкой сухой салфеткой.
  4. Оставить не менее чем на 12 часов в сухом месте для просушки.
  5. Периодически продувать дополнительно теплым воздухом, не собирая и не включая.Если телефон попал в воду

В летний солнечный день для просушки девайса подойдет подоконник.

Как включить световой индикатор на хонор и хуавей?

Тем, кто пока не знает, как включить индикатор на Хонор и Хуавей, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. нужно открыть меню настроек смартфона;
  2. найти на экране раздел с упоминанием приложений и уведомлений и переключиться на него;
  3. кликнуть по надписи «строка состояния» (на разных устройствах данная надпись способна отличаться);
  4. включить функцию «мигание».включить световой индикатор на Хонор и Хуавей

В результате при включённой функции пользователи смогут своевременно узнавать о важных событиях.

Как исправить неполадки, когда honor не включается

Последнее время пользователи при помощи интернета и советов знакомых пытаются починить неисправный телефон самостоятельно. Это оправдано только при незначительных поломках. В любом случае, прежде чем действовать кардинально, необходимо сделать следующее:

  1. Повторно проверить работоспособность гаджета.
  2. Подсоединить аппарат к зарядному устройству, зажав на 5-10 секунд кнопку питания.
  3. Проверить целостность кабеля, активность зарядного устройства, наличие питания в сети.

Если проблема не решилась, можно попытаться ее устранить предложенными ниже способами.

Как настроить индикатор уведомлений?

Чтобы настроить работу индикатора событий на приложениях, нужно:

  1. открыть подходящий виджет;
  2. нажать на значок с изображением 3 точек для перехода в меню настроек программы;Honor не включается – как устранить неисправность телефона самостоятельно
  3. выбрать пункт с упоминанием уведомлений;Honor не включается – как устранить неисправность телефона самостоятельно
  4. изменить порядок оповещений, выбрав подходящий способ и цвет светового сигнала.Honor не включается – как устранить неисправность телефона самостоятельновыбор цвета индикатора уведомлений

Подобную процедуру придётся повторить для каждого установленного на Android приложения.

Как поменять цвет индикатора на honor/huawei?

Не сложнее разобраться и в том, как изменить цвет индикатора уведомлений на Honor/Huawei. Для этого потребуется воспользоваться уже описанной выше процедурой настройки оповещения в виджетах и сменить параметры в настройках. Пользователи способны выбрать не только стандартные красный и зелёный цвета, но и непривычные, включая белый, фиолетовый, синий и некоторые другие. При этом требуется учитывать, что многое зависит от того, какая модель Huawei используется.

Механическое повреждение телефона

Не включился телефон Honor? Возможно, причина в падении, ударе или любом другом «косом» действии с аппаратом. В ходе механического воздействия может возникнуть серьёзная проблема с материнской платой – отошли контакты, например. Чтобы это проверить, следует:

  • Открыть заднюю крышку устройства и выкрутить все болты;
  • После того как убедитесь, что ничто не держит панель, можно спокойно её отщёлкнуть;
  • Аккумулятор также необходимо извлечь, открутив его от платы;
  • Следующий шаг – демонтаж платы. Для этого сначала требуется отключить антенну и тачскрин. Камеру тоже убираем;
  • Теперь можно начать доставать саму плату. Главное – делать это как можно аккуратнее;
  • После этого находим и убираем фронтальную камеру, которая размещена на плате;
  • Далее необходимо тщательно осмотреть плату и найти место повреждения. Для этого хорошо подойдёт лупа.

Если место повреждения успешно обнаружено – есть два варианта:

  1. Попытаться исправить поломку самостоятельно, при условии, что имеются определённые навыки в этом.
  2. Начинающему пользователю при обнаружении проблем с материнской платой рекомендуется обратиться в сервисный центр. Если телефон был куплен недавно, можно использовать гарантийное обслуживание.

Мигает красный индикатор, но honor не включается и не заряжается

Если смартфоны Хонор и Хуавей не включаются и горит красная лампочка – это свидетельствует о полной разрядке аккумулятора. Если подсоединение к зарядному устройству не помогло, проверьте ЗУ или работоспособность батареи.

Если не включается Хонор после обновления и прошивки, обратите внимание на совместимость ПО с мобильным устройством. При самостоятельном вмешательстве можно загрузить неподходящие или вредоносные приложения. Чтобы избежать проблем, скачивайте утилиты с официального сайта производителя или обратитесь в сервисный центр.

Если аппарат не включается на зарядке и не заряжается, проверьте кабель на предмет механических повреждений. Испытайте батарею с другим зарядным устройством. Если это помогло – причина в ЗУ. Не лишним будет проверить состояние контактов и разъема, который может засориться.Засорился контакт

Чистить его нужно мягкой зубной щеткой или ватной палочкой. Указанные действия не помогли? Ищите проблему в аккумуляторной батарее.

На экране интерфейс emui или fastboot

Если Honor не включается, а на дисплее отображаются символы «кролика-ремонтника», EMUI, восстановления или обновления – причина неполадки в нарушениях работы операционной системы. интерфейс EMUI

Попробуйте зажать кнопку выключения на 25-30 секунд, подождите 10-15 с, после чего включите гаджет привычным способом. Если заставки не пропали – обратитесь в сервис.

Не включается телефон хонор (хуавей) – причины

Смартфон может перестать включаться из-за следующих причин:

  1. После падений и механических повреждений.
  2. Попадание влаги.
  3. Поломка аккумулятора.
  4. Батарея полностью разрядилась.
  5. Системный сбой в прошивке.

Каждая проблема требует определенного решения. Ниже подробно изучим все причины неполадки и способы устранения.

Не реагирует на кнопку power, вибрирует

Часто возникает вопрос, что делать, если смартфон не реагирует на кнопку Power? Обычно ситуация происходит, когда аппарат разрядился полностью. Подобное «поведение» гаджета связано с тем, что Honor 20 и другие модели с аккумуляторами такого же типа, после сопряжения с зарядкой потребляют малый ток.

Подождите 15 минут, после чего включите устройство повторно. Если проблема осталась, вытащите АБ (отключив от ЗУ), через 5-10 секунд вставьте обратно. При отсутствии сигнала индикатора зарядки, проверьте ЗУ на работоспособность, подсоединив его к другому гаджету. Если зарядное устройство не работает, его нужно заменить.

Если телефон Хонор вибрирует, но не включается, причин может быть несколько:

  1. Поломка или перегрев АБ.
  2. Попадание влаги внутрь корпуса.
  3. Обрыв шлейфа и другие неисправности в модуле экрана.
  4. Устаревание драйверов и прошивки (требуется обновление).
  5. Сбои в памяти Flash (часто проблема решается после выемки карты памяти).
  6. Замыкание на плате.

Если Honor 10 или аналоги издают вибрацию, реагируют на зарядку, но не включаются, необходимо проверить батарею. Элемент поставьте на универсальную зарядку, если через 2-3 часа он покажет 100%, проблему следует искать в телефоне. При перегорании контроллера питания потребуется пайка микросхемы.

Обращение в сервисный центр

Некоторые неисправности в смартфоне требуют сервисного ремонта. Специалисты проведут диагностику проблемы, рассчитают стоимость ремонта и заключат договор с клиентом, согласовав сроки работы. Спустя некоторое время вам вернут телефон в рабочем состоянии.

Главное – избегайте малоизвестные сервисы. Следует обращаться только в проверенные центры, где вам предоставят гарантию на ремонт и установленные детали.

Отсутствие заряда

Если телефон не заряжается, то в первую очередь проверьте исправность кабеля, просмотрите его на наличие механических повреждений. Попробуйте заменить зарядное устройство на другое. Также проверьте целостность контактов и разъема в телефоне. Возможно, засорилось гнездо или повредились контакты на самой зарядке.

Отсутствие заряда телефона

Может быть и такое, что сам по себе аккумулятор находится в исправном состоянии, но ему не хватает «пинка» для нормальной работы. Есть достаточно простой метод, который продлит эксплуатацию:

  • Для начала необходимо полностью зарядить аккумулятор, желательно, не извлекая его из гаджета;
  • Теперь потребуется лампочка примерно 3,5В. Лампу подключаем к уже заряженной батарее и разряжаем её.
  • Ещё раз заряжаем аккумулятор. И снова повторяем манипуляции с лампой.

Весь порядок действий следует проработать два-три раза. Если батарея поддастся, то можно отложить покупку новой на потом. Но лучше с этим не затягивать, так как такая «подзарядка» надолго не спасёт.

Официальный ответ от техподдержки компании-производителя

Итак, однажды в официальную службу поддержки компании Huawei поступил запрос о том, что после обновления EMUI мобильник начал работать очень некорректно. Естественно, возник вопрос – что делать?

В ответ техподдержка выдала следующую рекомендацию и решение:

  • В первую очередь рекомендуется оставить мобильное устройство, после такого апдейта, на несколько часов полностью в покое;
  • После установки обнов, мобильнику требуется время, чтобы полностью оптимизировать свою работу. Этот период занимает минимум пять часов, если владелец смартфона вообще его не использует в данный момент, а батарея устройства заряжена максимально;
  • Если же пользователь активно начинает эксплуатировать гаджет, то срок автоматической настройки и автоматизации может растянуться на несколько суток.

Если же оптимизация завершена, а телефон все равно стал сильно глючить после обновления, то в этом случае рекомендации были даны следующие:

По мнению представителей компании Хуавей, этих действий более чем достаточно, чтобы вернуть мобильник в полностью рабочее и функциональное состояние.

Инструкция довольно-таки стандартная. И она не всегда отличается максимальной действенностью и эффективностью. Поэтому люди начинают общаться между собой на тематических форумах, чтобы от таких же пользователей получить ответ на вопрос – что делать, если телефон глючит после обновления?

Мы решили собрать в одном месте наиболее популярные запросы по поводу этой проблемы. А также ответы на них, данные другими владельцами мобильных устройство от этой торговой марки.

Перезагрузка

Нажать кнопку перезагрузки ещё проще, чем запустить восстановление, но эффективность подобного подхода минимальна. Желаемый результат достигается лишь при сбоях в работе ПО, не повлёкших серьёзных повреждений действующих настроек. В остальных случаях ничего не изменится.

Повреждение мобильного

Аналогичное решение предлагается и при других поломках, включая:

  • сложности, возникшие после падения с большой высоты;
  • повреждения кнопки выключения;
  • неисправности слота подключения зарядного устройства.

Восстанавливать телефон самостоятельно не рекомендуется.

Попадание воды

Случайно уронили смартфон в воду? Главное – быстро среагировать и сразу же достать устройство, выключить, разобрать и оставить сушиться. Специалисты рекомендуют в таких ситуациях прибегать к крупам. То есть, просто засуньте выключенный телефон в мешок с рисом. Продержите устройство в таком положении до завтрашнего дня.

Если гаджет длительное время пробыл в жидкости, то скорее всего починке он не подлежит и разумней приобрести новый смартфон.

Попадание воды в телефон

Эта проблема решается гораздо легче, чем все остальные. Конечно, если телефон не пролежал под водой несколько часов. Часто бывает, что на устройство случайно кто-то пролил чай или другую жидкость, или ещё хуже – уронил в ванную. Срочно принятые меры позволят спасти гаджет от влаги. Главное, выполнить их сразу же после попадания воды на устройство.

В первую очередь, требуется в срочном порядке достать телефон из воды и извлечь аккумулятор. Затем полностью снимается корпус. Под рукой должна быть баночка с рисом, в которую и необходимо поместить устройство примерно на сутки. Рис отлично борется с влагой, впитывая её, а также имеет абсорбирующее свойство.

Если вовремя принять экстренные меры, то можно избежать коррозии и «воскресить» намокший аппарат.

После обновления не включается телефон

После обновления не включается телефон Хонор, что делать? Если оно устанавливалось из настроек и скачивалось с официального источника, то при возникновении ошибки вы можете обратиться по гарантии. Потребуется переустановить операционную систему.

https://www.youtube.com/watch?v=Ig0PLWvbdqk

Если пользователь самостоятельно менял прошивку, скаченную с посторонних ресурсов, а после обновления не может включить телефон, то единственное решение – переустановить прошивку, а в идеале поставить официальную.

После прошивки

Когда человек не может включить телефон после установки обновлений или прошивки, причиной неприятностей является неправильная установка новых программ и компонентов. Восстановить работу смартфона поможет восстановление предыдущей версии ПО или сброс до заводских настроек.

Постоянная перезагрузка bootloop или программный сбой

Постоянная перезагрузка – это неисправность, которая возникает в результате системной ошибки. Телефон постоянно перезагружается и не реагирует на команды. Для исправления ситуации необходимо обратиться к специалистам.

Системные ошибки – популярная причина, почему Honor не включается. Выход один – переустановить или обновить операционную систему самостоятельно, либо в центре сервисного обслуживания.Зависла система

Проблема с аккумулятором

Следующая причина скрывается в поломке аккумулятор. Тогда также потребуется замена на новый. Вы можете заняться ремонтом самостоятельно, если имеете достаточный опыт, особенно, это касается новых смартфонов.

Проблема с ос

Иные проблемы с операционной системой решаются теми же методами. Владельцы смартфонов могут сбросить настройки до первоначального состояния. Если подобные действия не помогут, придётся прошивать устройство через компьютер.

Проверка аккумулятора

Проверить АБ можно, подключив ее к ЗУ на 8 часов. Если питание подается, значит, батарея рабочая. Поскольку в Хонор аккумуляторы несъемного типа, испытать их в другом телефоне проблематично. Проверить уровень заряда можно при помощи мультиметра.Мультиметр

Проверка на вирусы, переустановка по

Еще одна причина, почему смартфон Хонор мигает и не включается – внедрение вирусного ПО. Современные модели, которые поддерживают последние обновления, надежно защищены от вирусов. Это не относится к первым модификациям (Honor 6, 6A), не поддерживающим новые ПО, они слабо защищены от вредоносных программ. Решение проблемы – переустановка операционной системы.

Переустановка ОС решает практически все системные недочеты. К подобному методу рекомендуется прибегать в крайних случаях. Чтобы осуществить перепрошивку, следует установить на ПК специальные драйвера, ROOT на смартфон, воспользоваться загрузчиком. Также требуется запустить подходящие программы и запустить нужную версию ОС.

Процесс отличается сложностью. Самостоятельно его можно выполнить, имея соответствующие навыки. В иных случаях – обратитесь в сервисную мастерскую.

Если не включается новый смартфон Honor (находится на гарантии), необходимо обращаться в сервисный центр, предоставляя документацию и соответствующий талон. Любое стороннее вмешательство в конструкцию гаджета аннулирует гарантию. Это же актуально для повреждений, связанных с нарушением хранения или эксплуатации прибора.

Программная ошибка

Телефон может прекратить свою работу не только от каких-либо внешних воздействий: ударов, воды и пр. Если последние манипуляции с устройством осуществлялись с целью обновления прошивки, то здесь ответ лежит на поверхности. Скорее всего, из-за неправильных действий во время установки новой версии операционной системы возникли сбои. Поэтому телефон отказывается загружать данные.

Конечно, проще и эффективнее всего обратиться в сервисный центр, так как специалисты имеют профессиональное оборудование и ПО для устранения проблем данного вида. Но с целью экономии денег, когда Хонор 4c pro не включается, можно попытаться починить устройство самостоятельно.

Способ №1. Существует специальное меню «Разработчиков». С помощью этого функционала требуется сделать «полный сброс» системы. Чтобы открыть инженерное меню, используется набор определённых клавиш. На каждом устройстве за это отвечают разные сочетания кнопок. Если это Хонор 4c pro, то порядок действий таков:

  • Зажать кнопку питания одновременно с клавишей уменьшения звука около 10 секунд.
  • Далее плавно убираем нажатие с уменьшения громкости и начинаем удерживать данную клавишу посередине.
  • После появления логотипа на экране можно отпустить зажатую кнопку питания и переместить нажатие на увеличение звука. При правильных действиях после логотипа должно появиться изображения шестерёнок и зелёная полоса статуса.

Honor не включается – как устранить неисправность телефона самостоятельно - Huawei DevicesWipe Data». Не стоит пугаться, если сенсор не реагирует на прикосновения – управлять указателем можно с помощью клавиш громкости, а кнопкой питания подтверждать выбор. После перехода в «Wipe Data», выбирается пункт «Factory Reset». Телефон предупредит об утере всех информационных данных и попросит подтвердить действие. Когда система сбросится, остаётся выбрать пункт «Reboot System» – перезагрузка.

Способ №2. Этот вариант подойдёт на тот случай, когда телефон не реагирует вообще ни на какие нажатия. Тогда требуется соединить устройство с компьютером или ноутбуком. При этом необходимо всё то же зажатие кнопок питания и громкости. Если имеется хотя бы небольшой шанс на «выздоровление» гаджета, то ПК издаст звук оповещения. Это будет означать, что устройство соединено. Для перепрошивки потребуется:

  • Новая утилита от производителя. Если предыдущая неудачно установленная утилита была со стороннего ресурса, то теперь придётся искать оригинальную прошивку.
  • Качественный кабель USB. Возможно, что предыдущая прошивка не удалась из-за плохой передачи данных провода. Поэтому для таких действий рекомендуется выбирать качественный USB-шнур.

Если абсолютно ничего не помогло, то придётся отнести телефон в специализированный сервис, либо купить новый.

Сброс настроек

Во время этой операции, все данные с Honor 4C Pro или аналогов будут удалены (рекомендуется сделать резервную копию).Сброс настроек Honor

Далее необходимо:

  1. Удерживать три кнопки 10-15 секунд, пока не появится меню Recovery.
  2. После вибрационного сигнала на дисплее отобразится несколько пунктов.
  3. Для перемещения по строкам используйте клавишу громкости, для выбора команды – кнопку питания.
  4. Выберите синюю строку Recovery.
  5. Найдите и нажмите строку Wipe Data/Factory Reset, после чего произойдет сброс до заводских настроек.
  6. Подтвердите действие, кликнув на «Yes».Сброс настроек в телефоне Honor

После проведенных манипуляций начнется сброс настроек до фабричных установок, о завершении операции свидетельствует надпись Data wipe Complete. При входе потребуется ввести данные от ранее созданного Mi-аккаунта. Для выхода из Recovery нажмите клавишу питания.

Смартфон получил повреждения

Если не включается телефон Хонор после того, как подвергся физическим повреждениям, в большинстве случаев могли «полететь» важные модули и внутренние схемы гаджета. Вы можете попробовать вытащить и снова вставить батарею, перезагрузить аппарат или выполнить сброс до фабричных настроек. Если это не помогло – направляйтесь в мастерскую.Механическое повреждение HonorЕсли удар был не критичным, нужно сильнее зажать кнопку включения. При внешнем воздействии контакты западают, расстояние между ними увеличивается. Перезагрузка honorЕсли удар был не критичным, нужно сильнее зажать кнопку включения. При внешнем воздействии контакты западают, расстояние между ними увеличивается. Почему на Honor 7A появился черный экран | Ответы экспертов

Телефон в режиме bootloop

Режим bootloop – это бесконечная перезагрузка. Подобная неисправность возникает при повреждении системных файлов. Исправить положение поможет:

  • сброс настроек Honor до базового состояния;
  • или повторная перепрошивка девайса.

Телефон завис

При запуске устройства и зависания его на определенном моменте (обычно на логотипе), причина кроется в сбое операционной системы. Android просто не в состоянии запустить рабочий процесс. Решить проблему можно посредством перепрошивки аппарата.

Сначала попробуйте стандартные варианты – принудительную перезагрузку при помощи зажимания горячих клавиш, извлечение microSD.

Цвета led-индикатора и их расшифровка

Упомянутый выше световой индикатор может быть почти любого цвета по выбору владельца смартфона, но некоторые значки считаются базовыми. Они используются до тех пор, пока пользователь не внесёт подходящие ему изменения. К подобным уведомлениям относятся:

  • красный – сообщающий о заряде батареи ниже 10%;
  • мигающий красный, когда ситуация с зарядом аккумулятора становится критической (ниже 4%);
  • оранжевый или жёлтый появляются при зарядке и указывают на то, что текущий уровень от 10 до 90%;
  • зелёный – сообщает о превышении показателя в 90%;
  • мигающий зелёный говорит о получении сообщения или пропущенном звонке.

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Итак, давайте ознакомимся с отзывами. Вернее, запросами, а также ответами на них:

Антон. У меня honor 10. Активно использую телефон в разных целях. Естественно, и Wi-fi. И неожиданно недавно прочитал, что по Вай-Фай пришло обновление. А мне ой как не хочется его устанавливать. Теперь смартфон требует перезагрузиться. Пока этого не делаю, но ведь все равно придется. Как избавиться от этой обновы?

Ответ. Установите на комп специальную программу, которая называется HiSuite. Дальше – подключаете мобильник к ПК и действуете по инструкции из этого ПО.

Алина. Использую Honor 9 lite. Поставила восьмую версию апдейта. И сразу начали проблемы. Например, теряется полностью сеть, как только я начинаю обычный телефонный разговор.

Ответ. Возможно, проще будет вернуться к седьмой версии, если раньше все функционировало стабильно.

Борис. На моем Honor 7a глючит экран после обновления. Когда запускают инструмент распознавания лиц, он фиксируется только в вертикальном положении.

Рекомендация. Зайдите в настройки смартфона и деактивируйте функцию «активация устройства» — просто передвиньте ползунок напротив нее.

Богдан. У меня сейчас такая проблема – на моем Huawei P20 Lite все обновы почему-то приходят на так называемый экран блокировки. А это очень неудобно.

Рекомендации. Поменяйте тему оформления экрана блокировки на другую. Скорее всего причина кроется именно в этом.

Владимир. Некоторые пишут, что у них после обновы сильно глючит сенсор. Если это так, советую вернуться на седьмую версию прошивки. Используя, естественно, всем известное ПО HiSuite. Но есть важный момент. При таком откате личные данные сохраняются. А вот картинки, музыка, видео – нет. Поэтому стоит важные файлы изначально сохранить где-то.

Сергей. Заметил одну неприятную вещь – после апгрейда на Honor 8x перестал функционировать встроенный плеер, который я использовал ранее для прослушивания музыки.

Возможное решение. Некоторые через компьютер создают дополнительную папку с музыкой и записывают ее затем на телефон. И все начинает функционировать как раньше.

Олег. Обновил Хонор 9 на свою голову. Телефон перестал совершенно воспринимать СИМ-ку. А когда пытаются дозвониться до меня, я этого просто не замечаю. Звука нет. Вибрации нет. Хотя в настройках все выставлял.

Ответ. Выполните возврат к заводским настройкам с сохранением резервной копии своих данных. Делается это через меню Recovery. Если проблема не решилась, то повторите операцию, но без копирования резервной копии обратно. Если контакты надо сохранить – просто перепишите их куда-то. А потом набейте в ручном режиме.

Ольга. У меня Хонор 8. Обновилась. Теперь все время на экране выскакивает сообщение, спрашивающее о том, чтобы различные программы и серверы имели возможность выполнять поиск Вай-Фай сетей, даже при наличии подключений. Раздражает очень сильно.

Решение. Необходимо зайти в настройки беспроводных сетей и деактивировать функцию Wi-fi.

Тамара. До апгрейда все работало нормально. Теперь что-то не так с зарядкой. Вроде батарея заряжается. Показывает сто процентов. Но через несколько часов телефончик отключается – у меня Хонор 8, кстати. Или включаю камеру, начинается перезагрузка. И показывает, что уровень заряда – ноль.

Решение. С высокой долей вероятностью батарея вашего мобильника неисправна. И исправить ситуацию можно только полной заменой АКБ.

Алена. На Honor 10, после, естественно, очередного обновления, начались серьезные проблемы с камерой. Изображение всегда получается мутным!

Ответ. Возникли проблемы с автонастройкой яркости и датчиками фокусировки. Если нет возможности выправить ситуацию программно, то придется отдавать смартфон в сервисный центр, чтобы его посмотрели специалисты.

Антон. У меня Хонор 8х. Выполнил апгрейд. И начались неприятности со связью. Интернет работает. Все нормально. Но в этот момент мне пытаются люди звонить и я как бы нахожусь в не зоне доступа. Потом только приходит сообщение, что звонили.

Решение. Если в настройках выставлено 4G, то необходимо зайти в мобильная сеть, затем в предпочтительный режим. Выбрать, вместо 4G, авто.

Игорь. Перешел на своем Хонор 8 на EMUI 9. Работает стабильно. Но есть один косяк. Звук стал намного тише.

Ответ. Как вариант – откатить до заводских настроек. Или воспользоваться для более точной настройки так называемым инженерным меню. Оно вызывается специальной командой — *#*#2846579#*#*.

Матвей. Неожиданно перестал совершенно работать микрофон на Honor 9 lite после того, как было выполнено автоматическое обновление. Перепробовал все настройки. Эффекта нет.

Ответ. У меня было тоже самое. Причину так и не нашел. Но помогла банальная перезагрузка телефона. Возможно, это какой-то временный сбой.

Семен. Honor 8x после апдейта теперь нереально глючит при игре. Все тормозит, еле запускается. Некоторые приложения вообще не хотят активироваться.

Рекомендации. После очередного обновления смартфон откатывается в состояние экономии батареи. С низким уровнем производительности. Чтобы вернуть все, как было раньше, необходимо через настройки зайти в раздел «Батарея». И выставить там «производительный режим».

Наталья. Использую Honor 10. Обновился буквально пару часов назад. После этого начали звонить на телефон мужа и спрашивать, что случилось. Оказывается, обе моих СИМ-карты теперь, по непонятной причине, оказываются недоступными для звонков.

Решение. Требуется зайти в «беспроводные сети» и «Мобильная сеть» — через настройки мобильника. И выставить там «авто 4g/3g/2g».

Ярослав. Перешел на EMUI 9. Теперь банально не воспроизводится видео на смартфоне. Вообще никак. У меня десятка от Хонор, если что.

Рекомендации. Необходимо воспользоваться функционалом Google Market, чтобы сначала полностью удалить, а потом установить заново фирменное приложение «Видео Huawei».

Оксана. На моем Хонор 8 Lite, после того, как поставила Андроид Девятку, видео с камеры начало записываться в каком-то непонятном для меня формате FHD. И поэтому, позже, возникают проблемы. Например, такое видео нельзя вставить в ВК. Или в другие соцсети.

Решение. Необходимо зайти в настройки камеры, которые доступы при ее непосредственном использовании. И деактивировать так называемый режим украшения.

Марина. На десятке от Хонор, после обновления системы, из строки состояния полностью исчезли уведомления. Раньше меня устраивало, что они выводились именно там. Теперь вообще можно легко пропустить, если что-то приходит на смартфон.

Ответ. Через иконку шестеренки необходимо зайти в настройки уведомлений. Возможно, после апгрейда Андроид, необходимые параметры оказались в сброшенном состоянии. И их нужно просто вернуть, как было раньше.

Татьяна. Я со своим Honor 20 избежала большинства неприятностей, с которыми столкнулись другие владельцы схожих смартфонов. Правда, есть и для меня один неприятный и весьма непонятный момент. После перехода на EMUI 9, кнопки звука уменьшают и повышают громкость только в мультимедийных приложениях. Например, когда я просматривают видео какое-нибудь. А вот звук звонка откорректировать теперь таким образом не получается.

Решение. Если зайти в настройки звука, то в новой прошивке теперь появилась возможность выбора – задачи назначения этих клавиш. Можно выставить на громкость обычных звуков при звонках и сообщениях. Или оставить только для громкости при проигрывании мультимедиа.

Андрей. Использую Honor 5s. После перехода на новенькую систему, не могу вообще зайти в свой Гугл-аккаунт. Ввожу правильные пароли, адреса электронной почты. Не получается!

Возможное решение. Как вариант, можно попытаться сбросить эти параметры через инженерное меню. Или вернуться обратно – на восьмерку.

Богдан. На Honor 8 исчез NFC-чип! Вернее, вроде как бы он функционирует. Но когда я пытаюсь использовать его для оплаты в соответствующем терминале, ничего не происходит. Хотя буквально вчера еще все было нормально.

Ответ. Потребуется откатить настройки к изначальным одним из доступных способов – через обычное меню или через Recovery. Само приложение лучше не трогать, так как его сброс не даст требуемого результата.

Ольга. Поменяли, конечно, в девятке Андроида многое. И куча всего, что очень теперь не привычно не удобно. К примеру, сетевой значок и иконка Wi-Fi, зачем то, перемещены в левую часть экрана. Можно ли их вернуть обратно?

Подведем итоги

Итак, многие владельцы смартфонов Хонор столкнулись с определенными проблемами, связанными с переходом на девятую версию фирменной оболочки EMUI.

В чем причина? Возможно, в некоторых недоработках этого продукта. Которые должны исправить в следующих обновлениях. Но часто причина кроется в самих людях:

  1. Производитель рекомендует, при таких глобальных апгрейдах, несколько часов вообще не прикасаться к смартфону. Но люди игнорируют эту рекомендацию, начинают активное его использовать в режиме отсутствия должной оптимизации. В итоге, сталкиваются с какими-то сбоями и начинают писать жалобы.
  2. Производитель рекомендует выполнить сброс настроек мобильного телефона после установки этой обновы. Это позволит быстрее осуществить оптимизацию устройства. Естественно, это не делают очень многие.хонор сброс настроек
  3. Установка EMUI 9 приводит к изменению многих, ранее привычных для человека параметров. Но это не значит, что они вообще исчезли. Они просто поменяли свои настройки. Например, люди жалуются, что камера начала снимать хуже. Но ведь производитель не может удаленно изменить 200пиксельное устройство на более худший вариант! Дело в настройках, которые следует найти. И выставить правильно. Иногда это можно сделать обычным способом. Иногда – только через инженерное меню. А вот это уже косяк, так как большинство пользователей просто не знаю, что в их распоряжении присутствует еще один, и очень мощный, функционал для чуткой настройки принадлежащего им смартфона.

Ну и еще один нюанс – многие комментаторы советую пока вернуть обратно восьмую версию этой оболочки, пока разработчики не решат все проблемы. Сложность в том, что не все владельцы смартфонов этого производителя знают, как это можно сделать. В качестве помощи по этому вопросу предлагаем вам рабочую инструкцию:

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий