Почему телефон сам выключается и что делать Тарифкин.ру

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

Почему мой телефон выключается и включается сам по себе – причины

Телефоны и смартфоны — это электронные устройства, в которых ключевую роль играют не только аппаратные части, но и программное обеспечение. Многие из ответов устройства определяются неисправностью его программ или операционной системы. В моделях Android различные недостатки программирования могут привести к выключению и включению телефонов.

Основные причины почему телефон андроид сам по себе выключается

Существует несколько причин, почему телефон выключается сам по себе Андроид:

• Неисправность батареи. Данная причина наиболее распространенная и легко решаемая. Понадобится купить вторую батарею и установить ее на место прежней.
• Механические повреждения. Зачастую возникают после падения устройства. В результате повреждения может перестать функционировать материнская плата или другие внутренние составляющие. Следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки решить проблему могут ухудшить ситуацию.
• Программный сбой. В таком случае причина систематических выключений связана с неполадками в работе ОС. Для решения проблемы понадобится перепрошить ОС. Найти инструкцию по перепрошивке на все модели можно в интернете. Также можно обратиться в сервисный центр.
• Наличие установленных несовместимых приложений или вирусов. Сбои в системе вызваны установленными утилитами и вредоносными файлами. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
• Попадание влаги. Влага также является причиной неполадок, если телефон не обладает пылевлагозащитной функцией. Если он попал в воду, его необходимо положить на сухое место и разобрать. Понадобится извлечь батарею и аккуратно протереть ее сухой тряпочкой. Просушивать необходимо на хорошо проветриваемом месте. Ни в коем случае нельзя сушить смартфон горячим напором воздуха. Это может повредить микросхемы.
• Нехватка оперативной памяти. При работе сразу нескольких утилит или одно, но ресурсоемкое ОС Андроид может самостоятельно спровоцировать выключение. Рекомендуется не перегружать систему после включения.
• Эксплуатация. Смартфоны обладают свойством автоматического выключения при сильном морозе или жаре, а также в результате резких перепад температур или влажности воздуха. В комплекте с устройством, в коробке, идет инструкция по эксплуатации, которую рекомендуется соблюдать во избежание выключений.

Аккумуляторная батарея быстро садится?

Долгое использования одной и той же батареи со временем изнашивается, и смартфон не будет работать должным образом. Наличие старой батареи также может привести к неправильному уровню заряда. Так что случайные перезагрузки будут с такой же вероятностью на уровне 90, 30 или 50%. Новые литий-ионные аккумуляторы, например, в Samsung Galaxy Note10 Lite , более устойчивы к этому типу корпуса.

Аппарат морально устарел

У всех смартфонов помимо срока гарантии на упаковке указывается рекомендованный срок службы. Как правило, это 2 года. Производитель гарантирует, что на протяжении данного промежутка времени работа мобильного устройства не будет вызывать нареканий. Далее – возможны неполадки вплоть до произвольного отключения.

Если ваш смартфон выпущен 3 или 4 года назад, стоит задуматься о покупке нового аппарата. А в случае эксплуатации девайса на протяжении 5-6 лет обновление смартфона выглядит единственно верным решением.

Не покупайте мобильные устройства с рук. За низкой ценой телефона может скрываться огромное количество недостатков, в числе которых изношенность аппаратной части.

Вирусы

Почему еще телефон сам выключается? Возможно потому, что в нем вирусы. По статистике телефон выключается чаще всего по причине наличия в нем вирусов. Чтобы справиться с трудностью,  нужно установить на устройство антивирусную программу и выполнить проверку.

Рекомендуем оставить эту программу на телефоне, чтобы не сталкиваться с подобными случаями. Проверку следует проводить не все время, а хотя бы раз в неделю. Кстати, современные телефоны, Samsung , LG, Redmi при покупке уже имеют предустановленные программы, в том числе и антивирус.

Заполнена внутренняя память

Помимо оперативной памяти важную роль в работе смартфона играет внутреннее хранилище. Многие люди обходят эту характеристику стороной, заполняя накопитель большим количеством файлов. Кажется, что единственная проблема в таком случае – невозможность загрузить новую песни или видео, но на самом деле переполненное хранилище влечет за собой серьезные сбои в работе гаджета.

Проверить количество свободного места во внутренней памяти девайса можно следующим образом:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Память».
3. Ознакомиться с показателями.

Заняться очисткой хранилища нужно в том случае, если на внутреннем диске свободно менее 2 гигабайт.

Если вы поняли, что память заполнена, постарайтесь удалить ненужные файлы. Также можно очистить кэш приложений через соответствующий раздел настроек телефона.

Как исправить проблему

Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.

В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.

Как решить проблему

Пришло время подвести итоги и ответить на вопросы, касающиеся самостоятельного отключения смартфона. Что нужно делать в первую очередь, и как устранить ошибку в домашних условиях?

Как это исправить?

Если вы уже знаете, что вызывает проблемы случайного перезапуска, есть несколько способов предотвратить их, что вы можете сделать сами.

Нагревание батареи в процессе эксплуатации смартфона

Если ваш телефон выключается и включается сам, проверьте температуру аккумулятора. Чрезмерное нагревание чаще всего вызвано требовательными играми, тяжелыми приложениями или другими службами, работающими в фоновом режиме. Перезагрузки телефона призваны облегчить работу его компонентов и дать им время остыть.

Не работает клавиша включения

Как правило, все смартфоны запускаются и отключаются при помощи специальной кнопки, которая располагается на правой или левой грани устройства. Так как клавиша является физической, при засорении или поломке может произойти произвольное нажатие. Это впоследствии приведет к автоматическому выключению смартфону.

Устранить проблему можно в домашних условиях, если произвольное нажатие происходит из-за засора. В таком случае понадобится небольшая иголка, с помощью которой выполняется очистка отверстий вблизи кнопки питания. Если же клавиша сломана, заменить ее удастся только в сервисном центре.

Обновление программного обеспечения

Тогда стоит проверить наличие обновлений для вашей версии системы. Это можно сделать на вкладке «Настройки», затем «Система и обновление системы». Чтобы всегда иметь последние исправления и исправления безопасности, вы должны регулярно обновлять вашу систему. Для моделей Google Pixel эти дополнения появляются в начале каждого месяца.

Окисление контактов

Смартфон – очень сложное устройство, состоящее из огромного количества микросхем. Подобные элементы находятся под надежной защитой, но иногда все-таки происходит окисление контактов, которое приводит к произвольному выключению смартфона. Произойти такая ситуация может после попадания влаги в корпус. Обычно проблема решается сушкой устройства, но если произошло окисление, спасти аппарат будет практически невозможно.

Не пытайтесь разобрать телефон в домашних условиях, если у вас есть подозрение на окисление контактов. Есть вероятность того, что «агрессивная» жидкость вступила в реакцию с микросхемами гаджета, а это может привести к короткому замыканию из-за встроенного аккумулятора.

Перегружена оперативная память

В описании любого смартфона указывается такая характеристика, как объем оперативной памяти. Она отвечает за обработку приложений. В настоящий момент оптимальным количеством ОЗУ является не менее 4 Гб. Если объем оперативки вашего смартфона ниже, велика вероятность того, что он отключится от перегрузки ОЗУ.

Произвольное отключение происходит из-за того, что мобильный аппарат попросту не справляется с обработкой большого количества задач. Чтобы этого не происходило впредь, рекомендуется своевременно очищать оперативную память по следующему алгоритму:

1. Открыть список запущенных приложений удержанием кнопки «Домой» или свайпом снизу вверх на главном экране.
2. Нажать крестик, который закроет все работающие программы.

Также на оперативную память влияют приложения, работающие в фоне. Если смартфон обладает скромным объемом ОЗУ, рекомендуется ограничить фоновые процессы, открыв настройки приложений.

В случае, когда избежать отключения не помогает ни один из предложенных способов, нужно загрузить дополнительную утилиту из Google Play. Это может быть Clean Master или SM Security. Обе программы позволяют полностью очистить оперативное хранилище, чтобы не происходило автоматическое выключение смартфона.

Плохо работает кнопка включения

Что еще можно сделать, если телефон сам выключается? Возможно, причина кроется в неисправности кнопки выключения. Самостоятельно заменить ее не получится, однако понять, что причина в ней не так сложно. Кнопка может быть вдавленной или не прожиматься совсем. Если такое случилось с новым телефоном, то это заводской брак. В таком случае вам должны заменить телефон или устранить неполадку бесплатно. При обращении в сервисный центр, нужно обязательно иметь гарантийный талон, чек и упаковку.

Еще причина может крыться в механическом повреждении, часто это случается после падения. Для диагностики неисправности не обязательно обращаться к мастеру. Выявить ее можно самостоятельно – одновременно зажмите несколько клавиш – например, кнопку отключения и убавления громкости. Если реакции никакой, то потребуется ремонт.

Повреждение оборудования

В худшем случае телефон отключается из-за аппаратного сбоя. Если выходит из строя материнская плата устройства, которая является его наиболее важным элементом, мы должны подготовиться к довольно высокой стоимости ремонта или замены телефона на новый.

В последних моделях стоимость ремонта материнской платы составляет до половины их стоимости.

Поломка экрана

Возможно, неисправность дисплея воспринимается, как произвольное выключение смартфона. Ведь когда погасает экран, кажется, что девайс не работает. Если у вас в определенный момент перестал функционировать дисплей, проверьте, реагирует ли устройство на нажатие физических и сенсорных кнопок.

Поломка экрана – очень серьезная проблема, которую невозможно решить в домашних условиях. Вне зависимости от того, что привело к возникновению неполадок в работе дисплея, придется обратиться в сервисный центр. Только специалист сможет выполнить диагностику и сделать вывод, нужно ли менять дисплей.

Зачастую цена замены экрана выше, чем покупка нового смартфона. Поэтому подумайте, стоит ли вам устанавливать другой дисплей или все-таки лучше полностью обновить гаджет.

Попадание влаги

Окисление контактов смартфона, которое приводит к самостоятельному выключению, происходит из-за попадания «агрессивной» жидкости (кофе, чай, сок и так далее) под корпус. Но и самая обыкновенная вода также способствует выводу устройства из строя.

Если ваш телефон упал в воду или находился долгое время под дождем, выполните сушку устройства. Потрясите аппарат, а затем положите на сухое полотенце в помещении с комнатной температурой. Не стоит использовать фен или другие нагревательные элементы для высушивания.

Многие смартфоны оснащаются защитой от попадания воды и влаги. Приобретайте именно такие устройства, если вам приходится часто работать в условиях повышенной влажности, под дождем и близко с резервуарами с водой.

Причина 1: зажата кнопка питания

Частое использование или чрезмерное нажатие кнопки питания со временем приводит к поломке. Обычно кнопка вдавливается и замыкает контакт, что и приводит постоянному включению/выключению телефона. Характерная неисправность кнопки – слабый или отсутствующий ход при нажатии, а так же реакция на нажатие при нажатии с усилием.

Причина 2: перегретый или переохлажденный аккумулятор

При отрицательных или высоких температурах химические процессы внутри батареи замедляются или ускоряются. В обоих случаях срок службы аккумулятора сокращается, а так же появляются перезагрузки из-за сократившегося питания.

Причина 3: изношенный аккумулятор

В среднем срок службы батареи составляет 5 лет при условии бережного использования. Интенсивная эксплуатация или регулярное использование быстрой зарядки сокращает продолжительность работы до 1.5-2 лет, после чего батарея обычно разбухает, что приводит к сокращению автономности.

Причина 4: ошибка по

Неисправность может так же наступать после обновления или смены прошивки.

Причина 6: неисправный контроллер питания

Контроллер питания регулирует и распределяет энергию между всеми компонентами внутри телефона. Поломка микросхемы нарушает процесс, из-за чего телефон обычно не загружается дальше загрузочного изображения. К поломке приводят различные негативные факторы: вибрации, перегрев, использование низкокачественных зарядных устройств, эксплуатация в чрезмерно влажном климате или контакт с водой.

Причины самопроизвольного выключения телефона

Нужно понимать, что у всей техники есть определенный срок годности, в процессе которого эксплуатация по заявкам производителей, осуществляется без проблем. Но когда этот период заканчивается, тогда производитель уже не несет ответственности за качество работы смартфона.

Проблема с sim-картой

Проблема также может быть связана с SIM-картой. Бывает, что именно стирание контактов и их нечитаемость заставляет телефон перезагружаться. Кроме того, могут возникнуть проблемы с установлением зоны покрытия и стабильности соединения.

Проблемы с аккумулятором

Важность встроенной батарейки в смартфоне часто недооценивается пользователями. А ведь эта характеристика не только влияет на продолжительность работы, но и на стабильность. Если телефон оснащен слабым аккумулятором низкого качества, в процессе эксплуатации могут происходить непроизвольные отключения.

К сожалению, решить проблему можно только полной заменой батарейки. Современные смартфоны, как известно, обладают несъемным аккумулятором. Поэтому замену комплектующих придется выполнять в сервисном центре за дополнительную плату. Если подобная перспектива вас не привлекает, задумайтесь о покупке нового смартфона.

Проблемы с батареей

Деталью, которая имеет непосредственное отношение к питанию мобильного устройства, является батарея. Именно ее корректную работу следует проверить в первую очередь.

Также следует обратить внимание на контакты аккумулятора и телефона. Загрязнившиеся места соединения могут плохо пропускать ток и как следствие стать причиной неожиданного отключения. Очистить контакты можно при помощи ватки, слегка смоченной в спирте.

Причиной непредвиденного выключения смартфона иногда становится плохое прилегание контактов, которые идут из платы к аккумулятору. В таком случае достаточно взять тонкую отвертку или шило и немного отогнуть металлические проводки. Это позволит им лучше соединяться с батареей и исключить прекращение подачи тока при резком перемещении мобильного устройства.

Проблемы с картой памяти

Сегодня мы уже затрагивали тему встроенной и оперативной памяти. Их переполненность может привести к самостоятельному отключению смартфона. Но при этом не забывайте о том, что и карточки MicroSD также заслуживают особого внимания. Они часто выходят из строя, чем влекут за собой появление неполадок в работе самого мобильного устройства.

Поместите данные с карты памяти на другой накопитель и выполните форматирование через настройки телефона или при помощи компьютера:

1. Подключить флешку к ПК.
2. Нажать правой кнопкой мыши на имя карты MicroSD.
3. Перейти в раздел «Форматирование».
4. Выбрать формат FAT32 и подтвердить выполнение операции.

Проверка списка установленных приложений

Вы должны начать с наименее инвазивной активности, то есть искать причину ошибки среди установленных приложений. Стоит удалить все, что мы не связываем, и те, которые мы больше не используем. Пусть на смартфоне остаются только проверенные и необходимые приложения. Свободное пространство, встроенной памяти гораздо лучше используется для музыкальных файлов или фото

Работа на морозе или на жаре

К сожалению, только считанное число смартфонов адаптировано для работы в экстремальных климатических условиях. В инструкции практически всех устройств указан минимальный температурный порог, который соответствует показателю от 0°C до -10°C. Разумеется, в России встречаются и более низкие температуры. А эксплуатация смартфона на морозе предсказуемо приводит к автоматическому отключению.

Также не стоит недооценивать жару. Попадание прямых солнечных лучей на корпус смартфона сильно нагревает телефон. Его аппаратная часть запросто может выйти из строя. В лучшем случае устройство отключится на некоторое время, а в худшем – сгорят внутренние элементы, и придется покупать новый девайс.

Решение 1: отремонтировать кнопку питания

Если проблема заключается в кнопке, необходимо произвести ремонт собственными силами либо сдать в мастерскую.

Решение 2: заменить или доработать чехол

Часто к зажатию кнопки питания приводит чехол без открытых кнопок. Плотная структура чехла давит на кнопку, что и приводит к неполадке. Поэтому если проблема не возникает при извлечении телефона из чехла, тогда чехол следует заменить или вырезать отверстие под кнопку.

Решение: достичь оптимальной температуры

Если перезагрузки появляются исключительно на холоде или жаре, необходимо исключить эксплуатацию телефона в сложившихся температурных условиях. Куда проще с этим на морозе, когда достаточно держать телефон в теплом внутреннем кармане.

Решение: замена батареи

Изношенный аккумулятор необходимо заменить. О замене так же стоит задуматься, если смартфон отключается на морозе или жаре.

Решение: замена контроллера питания или материнской платы

Неисправную микросхему требуется заменить, что сделать в домашних условиях без необходимого оборудования сложно, а иногда невозможно. Иногда к неисправности приводит выгоревшая обвязка конденсаторов и/или дросселей. Поэтому помимо контроллера питания так же требуется заменить выгоревшие элементы. В итоге куда проще, а иногда и дешевле сменить целиком материнскую плату.

Решение: поиск и удаление вирусов

Необходимо просканировать систему антивирусными приложениями, при условии, что телефон не отключается при попытке загрузить или запустить программу. В ином случае стоит попробовать сканирование системы из безопасного режима.

Сбой в программном обеспечении

Это одна из распространенных проблем с гаджетом. Она может возникнуть как самостоятельно, так и после установки обновлений или каких-либо приложений. Если телефон выключается сам по себе, тогда проблема может быть в сбое функционирования ПО. Чтобы исправить эту ошибку, следует перезагрузить агрегат или сбросить все настройки до заводских.

Сбой по

Нередко к автоматическому выключению смартфона приводит сбой программного обеспечения. Подавляющее большинство современных устройств базируется на ОС Андроид. Система отличается широким функционалом и своей открытостью, но в то же время она сильно подвержена воздействию вирусов.

Системное программное обеспечение и приложения

В самом начале стоит проверить версию операционной системы. Устаревшие версии могут не работать с последними приложениями, что может привести к нежелательным и случайным перезагрузкам телефона.

Также сами программы на телефоне могут быть ответственны за некорректную работу устройства. При установке многих приложений из неизвестных источников внутренняя память телефона быстро заполняется, а работа в фоновом режиме дополнительно заполняет кэш.

Плохо написанные, менее популярные или вредные для смартфонов приложения могут преднамеренно злоупотреблять ресурсами устройства, что приведет к его автоматическому выключению и включению.

Если вы хотите обеспечить правильную работу вашего смартфона, используйте только приложения из определенных источников, таких как Play Store. Установка сторонних программ может привести к сбоям в работе вашей системы или даже заразить ее.

Телефон андроид выключается сам по себе на любом проценте

Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:

• не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
• отсутствуют ли вирусы в системе;
• не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:

• Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
• Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.

Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
• Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
• Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Температурные колебания

Практически любое современное электронное устройство боится резких перепадов температуры. При перегреве процессора, батареи или других частей телефон может отключаться, так как срабатывает терморегулятор. В таком случае нужно просто вынуть батарею и дождаться пока экран, устройство и батарея остынет. Если использовать телефоны на морозе, то возникает большой риск развития окисления контактов. В руководстве для пользователя обычно указывается диапазон температур, при котором гаджет будет работать без сбоев.

Уход за аккумулятором

Если мы хотим избежать случайных перезапусков, мы должны позаботиться и о батарее телефона. Самое главное — не перегревать его. Играя в требовательные игры или часами разговаривая с подключенным зарядным устройством, часто повышается температура батареи до такой степени, что смартфон трудно держать в руке.

Перегретый аккумулятор быстро теряет свои параметры, что нарушает правильную работу системы. Чтобы позаботиться о гигиене аккумулятора, помимо его перегрева, мы должны избегать зарядки на солнце, разрядки до нуля и удержания ее под напряжением 100%.

Наиболее рекомендуемый здоровый диапазон для уровня заряда батареи специалистами составляет 70-80%.

Стоит также обратить внимание на случай, в котором мы храним устройство — в телефоне должно быть достаточно места для эффективного отвода тепла.

Заключение

Таким образом, причин того, что телефон выключается самопроизвольно, предостаточно. Такое может случиться после падений, при перегреве, при наличии вирусов и сбоях в ПО. Решение в большинстве случаев не получится найти самостоятельно, благо сегодня много сервисных центров. Иногда, проще заменить устройство, потому как оно уже исчерпало свои ресурсы.

29-09-2020

Вывод

В статье детально описаны причины и способы решения проблемы, когда телефон включается и выключается. Обычно к неисправности приводят аппаратные поломки, ставшие причиной не бережной эксплуатации. Иногда проблемы наблюдаются по причине программных сбоев, а изредка по причине зажатой кнопки питания, что застряла или прижата чехлом.

https://www.youtube.com/watch?v=Yb8qUPCjeJs

Поделитесь в комментариях, с какими неполадками вам приходилось сталкиваться, а так же способами устранения неисправности.