Prečo telefón nevidí SIM kartu? 8 spôsobov, ako vyriešiť problém pre všetkých operátorov

Čo robiť, ak je problém v SIM karte

Keď smartfón nemá žiadne viditeľné poškodenie, problém môže byť v samotnej SIM karte. Najčastejšie sa vyskytujú, ak vlastník modulu gadget niekoľko mesiacov nepoužíval SIM kartu: niektorí operátori v takýchto prípadoch čísla blokujú. Ak ho chcete odblokovať, možno budete musieť navštíviť kanceláriu spoločnosti a napísať vyhlásenie, ako aj zaplatiť peniaze za obnovenie.

Čo robiť, ak SIM karta prestane fungovať:

• Ak bola nano karta neúspešne orezaná, aby sa zmenila na „mikro“ kartu, mali by ste ju skontrolovať v inom smartfóne. Ak sa predpoklad potvrdí, mali by ste si u operátora objednať opätovné vydanie.
• Kontakty karty SIM sú upchaté. V takom prípade sa odporúča opatrne ich vyčistiť bežnou gumou, aby sa odstránil prach a iné nečistoty.
• Overte si u svojho poskytovateľa služieb, či je číslo zablokované. Po niekoľkých mesiacoch nepoužívania tohto čísla sa to určite oplatí urobiť.
• SIM karta musí byť aktivovaná. Stáva sa to po zakúpení nového plastu. Pre aktiváciu stačí dobiť zostatok alebo zavolať na konkrétne číslo: postup závisí od podmienok konkrétneho operátora.

Prečo môj telefón xiaomi nevidí SIM kartu?

Hlavné dôvody sú:

• Mechanické poruchy
• Slabý kontakt.
• Zlomený čip — v dôsledku zlého prerezania SIM karty
• Slabý kontakt SIM karty v čítačke kariet.
• „Čínsky“ telefón – nepodporuje národných mobilných operátorov.

Za funkčnosť týchto telefónov je zodpovedný modem. Musíte nájsť verziu modemu, ktorá je vhodná špeciálne pre váš smartfón, informácie o tom nájdete v nastaveniach v položke „informácie o telefóne“.

Na inštaláciu potrebujete mať TWRP. Tento program vám umožňuje úplne obnoviť firmvér zo súboru obnovy, odstráni všetky „skryté“ továrenské súbory a zabezpečí plnú prevádzku vášho smartfónu ako osobného počítača, vďaka čomu je proces načítania a „revitalizácie“ „mŕtvy“ telefón oveľa rýchlejšie bez spustenia samotného programu.

TWRP

Pozrime sa, ako nainštalovať tento program

Prečo môj telefón s Androidom nerozpozná SIM kartu?

Dôvody, prečo telefón nevidí SIM kartu, súvisia s poškodením čísla IMEI.

NVRAM je poškodená (nesprávne IMEI). Táto situácia sa na smartfónoch vyskytuje pomerne často a môžete ju skontrolovať takto:

• Zapnite Wi-Fi a skontrolujte dostupné siete na pripojenie;
• Ak je prvá sieť, ktorá sa objaví v zozname dostupných pripojení, „VAROVANIE NVRAM: Err = 0x10“ alebo niečo podobné, potom je NVRAM poškodená
  .
• Na volacej klávesnici vytočíme kombináciu *#06# a pod názvom IMEI 1 a IMEI 2 vidíme prázdne polia;

čo je IMEI? Ide o špeciálny identifikátor pre váš telefón, bez ktorého nebudete môcť telefonovať ani posielať správy. Nachádza sa v NVRAM.

Dôvody sú nasledovné:

• Nedokončený alebo prerušený proces firmvéru;
• Prerozdelenie pamäte;
• Formátovanie modulu gadget pomocou nástroja SP Flash Tool;
• Používate nesprávnu verziu nástroja SP Flash Tool.

Prečo môj telefón Samsung nevidí SIM kartu?

Čo by ste mali robiť, ak telefón Samsung, ktorý ste si nedávno zakúpili, už nerozpoznáva SIM kartu a v dôsledku toho nemôžete volať? Čo musíte urobiť s telefónom Samsung, aby vaša SIM karta od mobilného operátora opäť fungovala? Skúsme na to prísť.

Existujú hlavné poruchy, kvôli ktorým telefóny Samsung nevidia SIM karty:

Hardvér

• Oxidácia telefonického kontaktu;
• Porucha mikroobvodu;
• Zlomená alebo poškodená telefónna doska;

Zlyhanie softvéru

Najistejší spôsob, ako identifikovať hardvérový problém, je vložiť inú (novú) SIM kartu. Ak druhá (nová) SIM karta nie je viditeľná, problém je v telefóne. Skúste skontrolovať, či sa v telefóne nenachádzajú nečistoty a voda. Ak je všetko čisté a zariadenie inak funguje, ide o poruchu hardvéru a je lepšie kontaktovať servisné stredisko.

Prečo môj telefón meizu nevidí SIM kartu?

Čínsky 3G internet sa líši od nášho WCDMA/HSPA, z tohto dôvodu nie je prekvapujúce, že v Číne nie sú vôbec žiadne problémy s World Wide Web.

Nie je to tak dávno, čo bol stiahnutý program netmonitor – podľa jeho logov – 3G internet môže zamrznúť v momente, keď váš mobilný telefón dokáže zmeniť základňu. Môže byť buď zadarmo, alebo blízko. Na jednom mieste sa váš smartfón môže zaregistrovať v jednej aj druhej stanici. Spravidla je spojených 8 buniek, všetko je v pohybe.

Jedným z dôvodov, prečo telefón Meizu nevidí SIM karty, je preto rozbitý alebo poškodený komunikačný modul.

Vo väčšine prípadov je to kvôli poruche hardvéru (SIM karta, slot):

• Telefón spadol alebo sa namočil, Slabý kontakt SIM karty;
• Čip je poškodený;
• Problémy so SIM kartou a čítačkou kariet (tieto problémy môžu nastať, ak SIM karta dostatočne neprilieha);
• Do telefónu sa dostane vlhkosť;
• Stáva sa, že si kúpite miniaplikáciu v akcii alebo lacnejšie ako nominálna hodnota a predajca vám nepovedal, že telefón je naprogramovaný pre konkrétneho operátora mobilnej siete (v tomto prípade budú SIM karty iných poskytovateľov komunikácie nerozpozná vaše zariadenie a nebudete môcť plne využívať smartfón).

Pokiaľ ide o softvér tohto modelu smartfónu, je mierne odlišný od tých, ktoré sme opísali. Často stačí vypnúť nepotrebné frekvencie v inžinierskom menu. Ak to chcete urobiť, vytočte na obrazovke hovoru nasledujúcu kombináciu *#*#3646633#*#*

Prejdite na „BandMode“/“SIM1“. Ďalej zrušte začiarknutie nasledujúcich položiek:

• Režim GSM s:
  — „PCS-1900“,
  — „GSM-850“;
• Režim UMTS s:
  — „WCDMA-DSC-1800“,
  — „WCDMA-CLR-850“;

Zapnite režim v lietadle.

Prepnite telefón do režimu v lietadle, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho vypnite (režim v lietadle). Týmto sa obnoví pripojenie vášho zariadenia k vášmu mobilnému operátorovi a vyrieši sa chyba „SIM karta nebola poskytnutá“.

Otvorte na svojom telefóne panel oznámení (pre Android) alebo Control Center (pre iPhone) a klepnite na ikonu lietadla.

Vyčistite kartu SIM a porty karty SIM.

Váš telefón nemusí rozpoznať a aktivovať vašu SIM kartu, ak sa v zásuvke na SIM kartu, zásuvke/porte SIM karty alebo na samotnej SIM karte nachádzajú cudzie predmety. Pri cudzích materiáloch hovoríme o špine, špine, prachu atď. Uistite sa, že vaša SIM karta a port SIM karty neobsahujú tieto materiály.

Vyberte zásuvku na SIM kartu z telefónu a vyčistite SIM kartu a port(y). Predtým, ako to urobíte, odporúčame vypnúť zariadenie.

Na čistenie pozlátených kontaktov karty SIM použite mäkkú a suchú handričku. Urobte to isté pre zásobník a slot na SIM kartu. Buďte však čo najjemnejší; Pri čistení slotu SIM karty netlačte príliš silno, aby ste neporušili kovové kontakty.

Duté porty SIM karty je možné vyfúknuť pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nefúkajte vzduch do otvoru ústami; Vodná para z vášho dychu môže poškodiť port. Znova vložte kartu SIM a uistite sa, že je správne vložená do zásuvky na kartu SIM a správne vložená do portu.

Nainštalujte aktualizácie nastavení operátora.

Ak má váš telefón aktualizáciu nastavení operátora, jej nainštalovanie môže pomôcť vyriešiť problém. Nastavenia operátora majú veľa funkcií. Keď váš mobilný operátor zavedie nové funkcie – napríklad volanie cez Wi-Fi – budú sprístupnené vo vašom zariadení prostredníctvom aktualizácií nastavení operátora.

Opravy chýb, ktoré opravujú mobilné problémy, sa tiež zavádzajú do vášho telefónu prostredníctvom aktualizácií nastavení operátora. Tieto aktualizácie sa zvyčajne inštalujú automaticky, keď do telefónu vložíte novú kartu SIM. Niekedy sa zobrazí výzva na inštaláciu celulárnej aktualizácie.

V niektorých prípadoch budete musieť manuálne skontrolovať aktualizácie svojich mobilných nastavení. Postupujte podľa pokynov nižšie.

Poznámka. Inštalácia aktualizácií nastavení operátora vyžaduje Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie.

Inštalácia aktualizácie nastavení operátora na iPhone

Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Informácie a skontrolujte, či existuje možnosť aktualizovať nastavenia operátora. Ak túto možnosť na stránke nenájdete, váš iPhone má najnovšie nastavenia operátora.

Prejdite do časti Nastavenia > Informácie o telefóne a nájdite tlačidlo Aktualizovať profil. Na niektorých zariadeniach s Androidom nájdete túto možnosť na stránke aktualizácií systému; prejdite do časti Nastavenia > Systém > Rozšírené > Aktualizácia systému.

Váš telefón je pravdepodobne nastavený na najnovšie nastavenia operátora, ak ich nemôžete aktualizovať manuálne.

Aktualizujte aplikáciu Carrier Services (pre Android).

Operačný systém Android má špeciálnu aplikáciu, ktorá sa stará o nadviazanie spojenia medzi vaším telefónom a sieťou operátora. Táto aplikácia sa nazýva Carrier Services. Ak sa v aplikácii vyskytne chyba, ktorá bráni vášmu telefónu v komunikácii s vaším mobilným operátorom, môže sa vám zobraziť chybové hlásenie „SIM karta nie je pripravená“.

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Carrier Services na svojom smartfóne so systémom Android, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Prejdite do Nastavenia a vyberte Aplikácie a upozornenia.

1. Potom kliknite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu stránky a vyberte možnosť „Zobraziť systém“.

1. Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať nainštalujete najnovšiu verziu aplikácie do telefónu.

Ak chyba „SIM karta nebola poskytnutá“ pretrváva aj po aktualizácii aplikácie, reštartujte telefón a zistite, či to pomôže.

zotavenie imei

Prečo môj telefón nevidí SIM kartu? 8 spôsobov, ako vyriešiť problém pre všetkých operátorov | 2022

Telefón nemusí po aktualizácii vidieť SIM kartu. Ak to chcete opraviť, musíte urobiť nasledovné:

• Obnovte zariadenie cez počítač;
• Nainštalujte opravu pre komunikáciu cez TWRP Recovery;
• Vykonajte obnovenie továrenských nastavení.

Diagnostické pokyny

Keď používateľ nevie, čo má robiť, ak telefón nevidí SIM kartu, bude potrebovať pokyny, ktoré mu umožnia vykonať najjednoduchšiu diagnostiku na zistenie problému vlastnými rukami:

1. Oprava SIM karty. Dokonca aj mierny posun v konektore spôsobený otrasom alebo pádom znemožňuje modulu gadget detekovať kartu. To platí najmä vtedy, ak si ho človek sám odrezal z väčšieho, napríklad sa pokúsil vyrobiť mikro-Sima.
2. Kontrola plastu. Ak nájdete nečistoty na kontaktnej strane, odstráňte ich vlhkou technickou utierkou, pričom dbajte na maximálnu opatrnosť.
3. Dávajte pozor na slot. Ak sa držiak karty uvoľní, kontakt medzi smartfónom a kartou zmizne. Môžete položiť kúsok papiera alebo mierne ohnúť jeho časť, aby ste zvýšili objem a vytvorili stabilnejší kontakt.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, mali by ste do slotu vložiť inú SIM kartu: ak je problém v telefóne, nebude rozpoznaný. Majiteľom dual-SIM smartfónov stačí osadiť plast do iného konektora a skontrolovať, či bude sieť detekovaná.

Použiť esim

Najnovšia technológia eSIM je virtuálna SIM karta, ktorá funguje pomocou malého čipu zabudovaného vo vnútri smartfónu. V mnohých krajinách si môžu používatelia vybrať mobilných operátorov a komunikačné tarify priamo v nastaveniach svojho zariadenia bez toho, aby museli navštevovať komunikačné obchody. Odpadajú tak problémy spojené s fyzickým poškodením karty.

eSIM sa objavila v smartfónoch Xiaomi s aktualizáciou MIUI 10. Vývojári pridali špeciálnu aplikáciu využívajúcu „dolárovú premávku“, ktorá je založená na technológii virtuálnej eSIM. Keď je aplikácia spustená, smartfónu je pridelené virtuálne číslo.

Začiatkom roka 2022 podporujú zariadenia Xiaomi eSIM iba v Číne. Táto funkcia okrem iného nefunguje, ak má telefón dve SIM karty.

Ak hovoríme o Rusku, v súčasnosti iba Tele2 ponúka svojim predplatiteľom používanie takejto služby. Za týmto účelom by sa klienti mali obrátiť na jeden z piatich moskovských komunikačných obchodov so žiadosťou o prechod na elektronickú SIM kartu so zachovaním čísla.

Po schválení žiadosti im plastová karta prestane fungovať. Ak chce používateľ prejsť na virtuálnu SIM kartu, no nie je klientom Tele2, tak si musí najprv zakúpiť bežnú kartu.

Zvyšní hlavní operátori – MTS, Megafon a Beeline – zavedenie eSIM neschválili. Podľa ich názoru táto technológia povedie k zvýšeniu konkurencie (aj s výrobcami smartfónov) a zníženiu príjmov samotných operátorov.

Mnoho používateľov čelí situácii, keď ich telefón nevidí SIM kartu. Existuje niekoľko možných príčin tohto problému, od zlyhania karty až po problémy v samotnom smartfóne, a tu nezáleží na výrobcovi: situácia je rovnako typická pre Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony a ďalšie populárne značky.

Neplatné imei

Po skontrolovaní ste si uvedomili, že je opotrebovaný alebo sa nezhoduje. Ako sa zotaviť? Pre všetky operačné systémy:

• otvorte servisné menu pomocou kódu:
  

  Univerzálny kód	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  IPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  procesor MTK	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  vytočte kombináciu ako číslo a stlačte tlačidlo „zavolať“;

• prejdite na „Informácie CDS – Informácie o rádiu – Telefón1“;
• hore pod položkou AT zadajte do poľa EGMR=1,7 „zadajte správne IMEI“ — pre prvú SIM kartu, alebo EGMR=1,10 „zadajte správne IMEI“ — pre druhú SIM kartu;
• stlačte tlačidlo „POSLAŤ NA PRÍKAZ“ a nové nastavenia sa prejavia;
• reštartujte smartfón.

Svoje meno si môžete opraviť pomocou aplikácie „Chamelephon“, ak máte práva ROOT. Vždy sa môžete obrátiť na servisné stredisko a problém vyriešiť.

Nesprávne nastavenia

Prečo telefón nevidí SIM kartu?

1. Skontrolujte, či máte povolený režim v lietadle alebo režim offline. Keď je zapnutý režim v lietadle, služby mobilnej komunikácie sa automaticky vypnú.
   • kliknite na ikonu nastavenia;
   • vyberte ďalšie nastavenia;
   • vypnúť túto možnosť.

   Nepomohlo? Vytiahnite SIM kartu, počkajte asi pol minúty a znova ju vložte. Reštartujte telefón/tablet.

2. Skontrolujte, či je SIM karta povolená v nastaveniach telefónu, relevantné pre zariadenia s dvoma alebo viacerými SIM kartami v systéme Android:
   • prejdite na možnosti nastavení;
   • vyberte „Správca SIM karty“;
   • aktivujte požadovanú SIM kartu kliknutím na ňu alebo prepnite posúvač vedľa nej do režimu „zapnuté“.

   Ak to nepomôže, skúste poslať správu s neaktívnym Simom a systém vás automaticky požiada o aktiváciu karty.

3. Telefón nevidí novú SIM kartu – aktivácia zlyhala. Čo robiť:
   • nainštalujte SIM kartu, zapnite zariadenie;
   • zadajte PIN kód (uvedený na plastovom blistri, kde bol Sim pripevnený);
   • zavolajte na bezplatné aktivačné číslo.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafón	*121*PACK code#

4. Žiadna online registrácia. Budete musieť manuálne vyhľadať najbližšiu stanicu pomocou nastavení:
   • výber nastavení;
   • kliknite na rozšírené nastavenia;
   • Kliknite na mobilné siete.

   Zariadenie začne vyhľadávať všetkých dostupných operátorov a zobrazí zoznam možných spojení. Vyberte, čo potrebujete, a aktivujte to.

Ak žiadna z metód nefunguje, vykonajte úplný reset: „nastavenia“ – „zálohovanie a reset“ – „resetovanie údajov“. Predarchivujte údaje na automatické obnovenie.

Kontaktujte operátorov

Každý mobilný operátor sa zaujíma o lojalitu svojich zákazníkov, preto takmer vo všetkých mestách existujú servisné strediská, na ktoré sa môžete obrátiť so svojím problémom.

Ak SIM karta Megafon nefunguje, musíte zavolať na číslo 0500 z iného čísla toho istého mobilného operátora. Povedzte nám podrobne, za akých podmienok SIM karta Megafon náhle prestala fungovať, a postupujte podľa všetkých krokov, ktoré vám odporúča operátor podpory.

Ak SIM karta MTS nefunguje, musíte sa obrátiť na jednotné informačné telefónne číslo 8-800-250-0890. Toto je prvý asistent, ak karta MTS SIM prestane fungovať. Pravdepodobne vám jeden hovor na podporu pomôže oživiť vašu SIM kartu.

Ak SIM karta Beeline nefunguje, pomôže vám 24-hodinové centrum zákazníckej podpory. Môžete ho zastihnúť na čísle 0611. Operátor podpornej služby sa vás opýta, za akých okolností prestala fungovať vaša SIM karta Beeline a poradí vám, ako sa dostať z nepríjemnej situácie.

Ak SIM karta Kyivstar nefunguje, musíte nám o svojom probléme povedať na telefónnom čísle (044)466-0-466.

Možno vám odborná rada pomôže oživiť vašu SIM kartu. Ak je beznádejne chybná, zákaznícke centrum vášho operátora vám SIM kartu rýchlo vymení. Pamätajte: neexistujú žiadne beznádejné problémy, vždy existuje nádej. A pre každý prípad si zapíšte všetky dôležité telefónne čísla do zošita.

Všeobecné odporúčania

Na úspešné vyriešenie situácie sa odporúča vykonať vizuálnu kontrolu modulu gadget podľa vyššie uvedeného algoritmu. Ak sa nezistí žiadne poškodenie, mali by ste zavolať na horúcu linku technickej podpory operátora a vysvetliť podstatu žiadosti, pretože niekedy dôvod spočíva v technických problémoch pri poskytovaní mobilných služieb.

Aké kontakty sú dostupné predplatiteľom rôznych operátorov:

• Beeline: 0611 alebo jedna linka 8-800-700-06-11. Obe čísla sú otvorené 24 hodín denne.
• Iota: jednotné číslo 8-800-550-00-07.
• Megafón: 8-800-550-05-00. Ak ste v roamingu, vytočte číslo 7-926-111-05-00.
• Tele2: jedna linka 8-800-555-06-11.
• MTS: všeobecné číslo 8-800-250-80-90. Pri pobyte mimo Ruskej federácie — 7(495)766-01-66.

Pred zavolaním do call centra si musíte pripraviť pas, pretože operátor môže požiadať o osobné identifikačné údaje, ktoré obsahuje, ak si užívateľ omylom zablokoval SIM kartu a chce ju znova aktivovať.

Prvé akcie používateľa, keď sa vyskytne problém

V prvom rade si musíme ujasniť, že vo väčšine prípadov smartfón nevidí SIM kartu, ak je poškodený slot, do ktorého sa vkladá, alebo ak je poškodená samotná karta.

Ak smartfón so systémom Android podporuje prácu s dvomi kartami SIM súčasne, musíte sa najprv uistiť, že požadovaná karta SIM bola aktivovaná v nastaveniach. Ak to chcete urobiť, mali by ste:

1. Prejsť do ponuky „Nastavenia“
   .
2. Tu nájdete sekciu „Správa SIM kariet“
   .
3. V zozname dostupných SIM kariet nájdite tú, ktorú potrebujete, a aktivujte ju.

Sú aj prípady, keď je SIM karta už aktivovaná, no z nejakého dôvodu nejaví známky života a vôbec nevykazuje svoju prácu. V tomto prípade skúste nasledovné:

1. Prejdite do aplikácie na odosielanie SMS správ.
2. Skúste poslať správu ktorémukoľvek účastníkovi pomocou nefunkčnej SIM karty.
3. Operačný systém by mal zobraziť správu oznamujúcu, že musíte povoliť kartu SIM.
4. Stačí ho aktivovať.

Ak žiadna z vyššie opísaných metód nepomohla vyriešiť problém, môžete vyskúšať niekoľko ďalších metód, ktoré budú popísané nižšie.

Riešenie problémov so softvérom

Softvérové ​​problémy vznikajú v operačnom systéme smartfónu a dajú sa vyriešiť iba drastickými metódami: resetovaním na výrobné nastavenia alebo flashovaním smartfónu.

Tvrdý reset možno vykonať niekoľkými spôsobmi: prostredníctvom ponuky nastavení telefónu alebo spustením režimu obnovenia.

Dôležité vedieť

Po ukončení procedúry budú všetky používateľské dáta vymazané, preto by ste si mali vopred preniesť dôležité súbory do počítača alebo ich umiestniť do cloudového úložiska.

Flashovanie operačného systému bude vyžadovať určité znalosti a použitie špeciálnych programov. Ak spoločnosť Samsung po inštalácii aktualizácií nevidí kartu SIM, musíte vyhľadať predchádzajúcu verziu firmvéru, ktorá nebude mať uvedený problém. V budúcnosti by ste mali zakázať automatické aktualizácie (aspoň do vydania inej verzie softvéru).

Vezmite prosím na vedomie

Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami alebo sú pokyny na inštaláciu operačného systému povrchné, je lepšie vyhľadať pomoc od špecialistu.

Vitalij Solodky