Redme note 9 не работает симкарта

Почти во все телефоны Xiaomi можно вставить две SIM-карты и они будут работать одновременно. Но что делать, если телефон перестал видеть одну или сразу обе SIM-карты?

Есть несколько основных причин почему это происходит, в статье я их опишу и укажу что делать, чтобы в домашних условиях восстановить работу симок в Xiaomi.

Таким образом, руководствуясь предложенными инструкциями, пользователь скорее всего восстановит возможность нормального общения по смартфону Xiaomi. Если же осуществить «ремонт» самостоятельно не удалось, нужно отправляться в сервисный центр. Опять же, стоит помнить об оперативности, поскольку очень часто проблема с модулем связи обнаруживается именно после приобретения устройства.

Continue Reading

Банальный, но зачастую действенный вариант исправления проблемы. Чтобы выполнить быструю перезагрузку всей системы, нужно:

Вполне возможно, что связь восстановится, а причиной временного сбоя было плохое соединение, которое не было восстановлено при первой же возможности.

В редких случаях пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) сталкиваются с тем, что пропадает сеть, телефон не видит её, хотя должен. Есть множество причин тому, с точностью диагностировать какой именно элемент этой загадки мешает нормальной работе сети можно только с вашим аппаратом в тех условиях, в которых вы находитесь.

В этой заметке я дам лишь общие рекомендации, которые могут помочь либо выявить виновника, либо исправить ситуацию, но никаких гарантий дать невозможно.

Нередко случается так, что мобильное устройство в определенный момент перестаёт подавать и принимать сотовые сигналы, не подключается к мобильной Интернет сети и всячески указывает на то, что данный стандарт подключения не функционирует.

Отсекая глобальную проблему, связанную с отсутствием покрытия сотового оператора (полное или связанное с техническими/географическими проблемами), рассмотрим ситуацию, когда смартфон не видит вставленную SIM-карту. Далее можно ознакомиться с рекомендациями по устранению этой проблемы на смартфонах Xiaomi.

Естественно, миниатюрная пластинка SIM-карты не является вечной и попросту может перестать работать. Для начала стоит попробовать установить её в другой смартфон. Если она работает – далеко ходить не нужно, проблема кроется в первом устройстве. Если же нет, стоит для начала попробовать обработать контактный чип карты посредством ватной палочки и спирта.

В случае, когда работоспособность после этого не восстановлена, можно отправляться в сервисный центр своего оператора связи и заказывать замену карты. Услуга эта общедоступная и особых затрат не требует.

Вы владелец телефона Xiaomi, радость переполняет ваше сердце, а душу греет отличное соотношение цена/качество.

Но пришла беда откуда не ждали, до телефона Xiaomi не могут дозвониться, звонят до 5 раз подряд, а вы недоступны, хотя смартфон в зоне действия сети.

Есть ли закономерность, или недозвон происходит спонтанно, и, главное – как определить причину невозможности дозвониться на Xiaomi.

Сложность в определении причины проблемы заключается в разных условиях, в которых находятся смартфоны Xiaomi у людей, которые не могут говорить по телефону. У них разные операторы, разные типы, разные модели и версии прошивок.

Изучая эту тему, я пришёл к выводу, что возможно сузить круг подозреваемых и пройтись по списку, исключая одну причину за другой, подбираясь к правде.

Спустя сколько времени после покупки смартфона Вы столкнулись с тем что телефон не видит SIM-карту?

Сразу после покупки

Более 6 месяцев

Свой вариант в комментариях

Если перезагрузка не помогла, но и сам по себе смартфон работать не перестал, нужно задуматься: может, Xiaomi не видит СИМ карты по причине нарушенных конфигураций. Что же тогда делать? Вернуть всё в исходное положение можно следующим образом:

Данный способ актуален для тех пользователей, у которых изначально в меню настройки неработающая карта будет отображаться. Если записи о ней там нет, нужно переходить к следующему пункту с возможным решением.

Проблема с устройством

Дальнейшие действия пользователя должны быть направлены на работу с аппаратными и программными компонентами смартфона. Вполне возможно, что Xiaomi не видит СИМ карты по одной из следующих причин:

Случай с открытием спора и возвратом устройства продавцу распространяется и на бракованную продукцию. Именно низкое качество и некорректная сборка могут также стать причиной неработоспособности компонента, отвечающего в смартфоне за связь. Однако решать вопрос таким образом стоит оперативно (сразу после покупки). В ином случае предъявить претензии продавцу попросту не удастся.

Pedant.ru г. Москва (м. Авиамоторная)

Пожалуйста, звоните перед визитом

— в сервисе — на выезде
— через курьера

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ – ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Автозаводская)

Выезд мастера Pedant.ru в Москве

Ремонт на ваших глазах за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

— на выезде
— через курьера

Pedant.ru г. Москва (м. Алексеевская)

Pedant.ru г. Москва (м. Алтуфьево)

Pedant.ru г. Москва (м. Аннино)

Pedant.ru г. Москва (м. Арбатская)

Pedant.ru г. Москва (м. Аэропорт)

ПН – СБ 09:00 – 21:00 ВС 10:00 – 19:00

Pedant.ru г. Москва (м. Бабушкинская)

Pedant.ru г. Москва (м. Бауманская)

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Беговая)

Pedant.ru г. Москва (м. Белорусская)

Pedant.ru г. Москва (м. Беляево)

Pedant.ru г. Москва (м. Бибирево)

ПН – ПТ 10:00 – 21:00 СБ, ВС 10:00 – 22:00

Pedant.ru г. Москва (м. Братиславская)

ул. Братиславская, д. 12, стр. 1, ТЦ “Братиславская Молл”

Pedant.ru г. Москва (м. Бульвар Рокоссовского)

Pedant.ru г. Москва (м. Бунинская аллея)

Pedant.ru г. Москва (м. Верхние Лихоборы)

Pedant.ru г. Москва (м. Водный стадион)

Pedant.ru г. Москва (м. Деловой центр)

ВС – ЧТ 10:00 – 22:00 ПТ, СБ 10:00 – 23:00

Pedant.ru г. Москва (м. Дмитровская)

Pedant.ru г. Москва (м. Добрынинская)

Pedant.ru г. Москва (м. Домодедовская)

Pedant.ru г. Москва (м. Жулебино)

Pedant.ru г. Москва (м. Зюзино)

Pedant.ru г. Москва (м. Кантемировская)

Pedant.ru г. Москва (м. Каширская)

Pedant.ru г. Москва (м. Киевская)

Pedant.ru г. Москва (м. Китай-город)

ПН – ПТ 10:00 – 21:00 СБ, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Коломенская)

Pedant.ru г. Москва (м. Коньково)

Pedant.ru г. Москва (м. Котельники)

Pedant.ru г. Москва (м. Красносельская)

Pedant.ru г. Москва (м. Красные ворота)

Pedant.ru г. Москва (м. Крылатское)

Pedant.ru г. Москва (м. Кузнецкий мост)

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ – ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Кузьминки)

Pedant.ru г. Москва (м. Курская)

ПН – ПТ 10:00 – 19:00 СБ 11:00 – 19:00

Pedant.ru г. Москва (м. Ленинский проспект)

Pedant.ru г. Москва (м. Люблино)

Pedant.ru г. Москва (м. Марксистская)

Pedant.ru г. Москва (м. Медведково)

Pedant.ru г. Москва (м. Некрасовка)

Pedant.ru г. Москва (м. Нижегородская)

Pedant.ru г. Москва (м. Новогиреево)

Pedant.ru г. Москва (м. Новослободская)

ПН – ПТ 10:00 – 20:00 СБ, ВС 10:00 – 18:00

Pedant.ru г. Москва (м. Октябрьское поле)

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ, ВС 10:00 – 21:00

Pedant.ru г. Москва (м. Отрадное)

Pedant.ru г. Москва (м. Павелецкая)

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ – ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Парк Культуры)

ПН – ЧТ 09:00 – 21:00 ПТ – СБ 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Первомайская)

ПН – ПТ 09:00 – 20:00 СБ, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Планерная)

ПН – ПТ 10:00 – 21:00 СБ, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Полежаевская)

Pedant.ru г. Москва (м. Проспект Вернадского)

Pedant.ru г. Москва (м. Проспект Мира)

Pedant.ru г. Москва (м. Профсоюзная)

Pedant.ru г. Москва (м. Пятницкое шоссе)

Pedant.ru г. Москва (м. Рассказовка)

Pedant.ru г. Москва (м. Рязанский проспект)

Pedant.ru г. Москва (м. Саларьево)

Pedant.ru г. Москва (м. Свиблово)

Pedant.ru г. Москва (м. Славянский бульвар)

Pedant.ru г. Москва (м. Смоленская)

Pedant.ru г. Москва (м. Сокол)

Pedant.ru г. Москва (м. Сокольники)

Pedant.ru г. Москва (м. Солнцево)

Pedant.ru г. Москва (м. Спортивная)

Pedant.ru г. Москва (м. Сходненская)

ПН – ПТ 9:00 – 21:00 Сб, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Текстильщики)

Pedant.ru г. Москва (м. Теплый стан)

Pedant.ru г. Москва (м. Третьяковская)

ПН – ПТ 09:15 – 21:15 СБ, ВС 10:00 – 20:00

Pedant.ru г. Москва (м. Тульская)

Pedant.ru г. Москва (м. Тушинская)

Pedant.ru г. Москва (м. Улица Дмитриевского)

Pedant.ru г. Москва (м. Улица Скобелевская)

Pedant.ru г. Москва (м. Фонвизинская)

Pedant.ru г. Москва (м. Фрунзенская)

Pedant.ru г. Москва (м. Ховрино)

Pedant.ru г. Москва (м. Цветной бульвар)

Pedant.ru г. Москва (м. Ц СКА)

ПН – ЧТ, ВС 10:00 – 22:00 ПТ, СБ 10:00 – 23:00

Pedant.ru г. Москва (м. Чеховская)

ПН – ПТ 09:00 – 21:00 СБ 11:00 – 19:00

Pedant.ru г. Москва (м. Чистые пруды)

Pedant.ru г. Москва (м. Шаболовская)

Pedant.ru г. Москва (м. Электрозаводская)

Pedant.ru г. Москва (м. Юго-Западная)

Pedant.ru г. Москва (ТРЦ “Рио” Дмитровка, ж/д ст. Марк )

Pedant.ru г. Балашиха (ост. “ул. Крупской”)

Pedant.ru г. Балашиха (универмаг “Ашан”)

ПН, СР, ЧТ, СБ, ВС 10:00 – 19:00 ВТ, ПТ выходной

Pedant.ru г. Зеленоград (ТЦ “Столица”)

Pedant.ru г. Клин (ТЦ “Торговый квартал”)

Pedant.ru г. Королев (ост. ” Проспект Космонавтов 9″)

Pedant.ru г. Королев (ТЦ “Ковчег”)

Pedant.ru г. Люберцы (ТЦ “Косино-Парк”)

Pedant.ru г. Мытищи (ТК “Фрегат”)

Pedant.ru г. Мытищи (ТЦ “Июнь”)

Pedant.ru г. Одинцово (ТЦ “Атлас”)

Pedant.ru г. Орехово-Зуево (ТЦ “Капитолий”)

Pedant.ru г. Пушкино (напротив ТЦ “Победа”)

Pedant.ru г. Реутов (м. Новокосино)

Проконсультируем прямо сейчас

Мы онлайн в наших сообществах

Pedant.ru г. Химки (напротив ост. ” Станция Химки”)

Pedant.ru г. Щелково (“Китайская стена”)

Pedant.ru г. Электросталь (ТРК “Парк Плаза”)

Пропала SIM-карта по вине сбоя в работе Android

У операционной системы Android есть специальные системные программы и драйверы, управляющие работой модема и контролирующих взаимодействие с симкой. Хотя эти программы пишутся хорошими специалистами и тщательно тестируются, редко, но возможно, что случается ошибка, в результате которой Xiaomi перестаёт видеть SIM-карту.

Чтобы исправить ошибку – перезагрузите телефон. Да, вот так просто, но только в том случае, если сбой в работе произошёл не по вашей вине.

Происхождение аппарата

В разных странах в рамках одного поколения сотовых сетей действуют разные частоты. Если вы купили недорогую модель Xiaomi, предназначенную для продажи на территории Китая и Индии, высока вероятность проблем с работой в 3G и 4G на территории России, он просто не будет видеть её.

По этой причине рекомендуется покупать Сяоми с глобальной прошивкой и только те, которые предназначены для продажи в России или Европе.

Если же у вас Китайский аппарат, попробуйте выбрать предпочитаемую сеть 3G или 2G, но лучше – прошейте глобальную прошивку.

Режим полёта

Ещё один метод обнулить программную ошибку при поиске сети на Xiaomi – включить, а потом выключить .

Режим полёта есть в любом телефоне Xiaomi, он предназначен для быстрого отключения всех беспроводных интерфейсов: Сотовая сеть, Bluetooth, Wi-Fi. Это удобно, когда вы садитесь в самолёт.

Далеко не во всех самолётах есть Wi-Fi для доступа к интернету, а если и есть стоит он дорого, да и потерпеть без доступа к интернету пару часов полёта не проблема.

И уж тем более есть смысл отключить сотовую связь, всё равно она не будет работать в полёте в виду очень высокой скорости полёта и высоты. Теоретически, смартфон мог бы связаться с ближайшей вышкой сотовой связи, которая находится под самолётом, однако есть две причины почему этого скорее всего не произойдёт:

Поэтому чтоб сберечь батарею телефона и не создавать лишние помехи все Xiaomi имеют функцию .

В нашем случае она поможет тем, что при включении принудительно отключит все модемы сотовой связи в телефоне, а при отключении режима наоборот принудительно приведёт к их запуску.

Это сбросит ошибки, которые могли вызвать потерю сети и возобновить нормальную работу телефона.

Обычно режим полёта можно найти в шторке уведомлений, его не сложно узнать по иконке с изображением самолёта.

Обновление программного обеспечения

По непонятным мне причинам некоторые пользователи принудительно отключают обновления приложений, системных программ и прошивки Xiaomi.

В этом может крыться проблема отсутствия сети на телефоне, ведь в новых версиях, скорее всего, ошибка, которая приводит к столь не желаемым последствиям, исправлена.

Убедитесь, что у вас обновлена прошивка и все системные компоненты.

Для этого войдите в общие настройки, найдите пункт . Убедитесь, что список доступных обновлений пуст.

Для проверки обновления прошивки выберите пункт .

Далее выберите плитку с пунктом .

Нажмите на кнопку , убедитесь, что новых версий для вашей модели Xiaomi нет.

Смены типа предпочитаемой сети

На момент написания статьи в России одновременно работают три поколения сотовой связи: 2G, 3G и 4G.

Каждое поколение использует собственные алгоритмы шифрования радиосигнала, частоту и методы передачи данных. Это не маркетинг, это разные технические решения.

Каждая работает по-своему принципы и имеет собственные ограничения и преимущества.

В некоторых случаях тип используемой сети влияет на то, что до вас не могут дозвониться.

Чтобы проверить эту версию вам нужно изменить тип в настройках.

Для этого зайдите в общие «Настройки» Xiaomi и найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети».

В нём выберите ту SIM-карту, с которой испытываете проблему. Я пользуюсь только одной картой оператора «MegaFon», нажмите на неё.

Теперь нас интересует меню «Предпочтительный тип сети».

Выберите «Только 2G» и понаблюдайте 2-3 дня за поведением телефона. Сеть 2G отлично справляется с голосовыми звонками и СМС сообщениями, предоставляя медленный интернет. Пользоваться приложениями, требующими интернет, будет почти невозможно, зато мы определим дозваниваются ли до Xiaomi люди или нет.

Если жалобы прекратились, значит, существует конфликт настроек телефона и сети, либо прошивки модема в смартфоне, либо где-то в системных настройках Android произошёл сбой.

Если 2G работает нормально, переключитесь на 3G. Этот тип сети позволит использовать интернет и приложения на телефоне.

Если в течение нескольких дней при работе в 3G жалоб нет, переключитесь на 4G. Скорее всего, что подтверждает практика, проблемы с 4G.

Если при переключении на сети четвёртого поколения проблема вернулась, это хорошо – мы нашли причину, теперь действуем дальше.

Замена SIM-карты

Невозможность дозвониться до Xiaomi иногда связана с деградацией чипа внутри симки, что ведёт к её нестабильной работе и ошибкам в сотовой сети.

Телефон показывает, что вы находитесь в зоне покрытия, но оператор не будет вас видеть и потому люди, которые вам звонят, будут слышать сообщения об ошибке соединения.

В этом случае замените SIM-карту в ближайшем офисе оператора, процедура бесплатна.

Диагностировать просто – попробуйте использовать другую симку для голосовых звонков, если она будет работать, значит, ваша симка сломалась и требует замены.

Типы сетей и совместимость с ними вашей модели Xiaomi

Я сделал небольшую таблицу, в которой отображаются частоты и методы модуляции, которые используют сотовые операторы в России. Необходимо сравнить их с теми, которые указаны в описании вашей модели Xiaomi.

Эти данные относятся к сетям 4G, т.к. они самые сложные и капризные в плане стабильного соединения. С сетями 3G подобных проблем быть не должно.

Для примера я возьму модель Redmi Note 10 Pro. На официальном сайте в разделе описания технических характеристик мы видим следующее:

Если вы видите, что совпадений между используемыми частотами операторов и поддерживаемыми частотами вашего Xiaomi совпадений мало, то велика вероятность, что телефон не видит сеть 4G именно по этой причине.

Такое случается в том случае, если вы купили смартфон, который официально не предназначался для работы в сетях РФ.

4G – это сложный стандарт с широким набором частот и методов модуляции, в разных странах операторы сотовой связи применяют свои настройки, и телефон, который предназначен для работы в одной стране может вообще не ловить 4G в другой по вышеуказанным причинам.

Также стоит учесть, что хоть операторы в России и заявляют о поддержке той или иной частоты 4G, в конкретном населённом пункте он может и не использоваться, всё зависит от настроек, которые были совершены на станциях связи оператора в вашем конкретном случае и местоположении.

Сброс к заводским настройкам

Предпоследним методом я назову сброс к заводским настройкам. Он может помочь, если сеть пропадала по программным причинам, если и сброс не поможет, то скорее всего произошло физическое повреждение модема и вам необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики.

Внимание: сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные на телефоне: фото, видео, приложения, сообщения, телефонную книгу – вообще всё. Поэтому перед сбросом сделайте резервную копию удобным вам способом.

Для выполнения сброса в настройках Xiaomi найдите пункт .

Найдите строку .

В нижней панели нажмите на кнопку «Стереть все данные» и следуйте инструкции на экране.

Программные ошибки

Если вы заметили, что на Xiaomi нет сети, и в течение нескольких минут телефон в автоматическом режиме не может её поймать и начать работать – перезагрузите аппарат.

При определённом стечении обстоятельств и в редких случаях пропажа сети может быть связана с ошибками в работе программного обеспечения. Если это так, перезагрузка поможет.

Также эта операция может быть полезна, если в прошивке устройства возникает конфликт при выборе типа сети, к которой необходимо подключиться, но об этом чуть ниже.

Если перезагрузка телефона, проверка опций и очистка симки не помогла – нужно менять саму SIM-карту

Если все вышеперечисленные методы не подошли, высока вероятность выхода из строя SIM-карты. Её нужно поменять в любом офисе вашего оператора, процедура бесплатна.

Конечно, мы не учитываем в данной ситуации выход из строя модема или иной аппаратной части телефона. Об этом есть отдельная статья.

Я перечислил основные причине того, что Xiaomi перестал видеть SIM-карту и перестал выходить на связь.

Только эти методы можно использовать в домашних условиях, если они не помогли – обратитесь в сертифицированный сервисный центр.

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное – решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Отключаем VoLTE

В сетях 4G появилась функция по передачи речи во время телефонных звонков по новому протоколу, который обеспечивает гораздо лучшее качество звука.

Но он довольно требователен к стабильности сигнала, если сигнал 4G слабый, Xiaomi во время звонка должен будет переключиться на 2G сеть, а по окончании сеанса связи вернуться обратно на 4G для передачи данных.

При очередном переключении между сетями могла возникнуть ошибка, которая и может стать причиной потери сети на Xiaomi.

Для минимизации этих ситуаций в настройках можно попробовать отключить VoLTE.

Для этого откройте общие настройки телефона, найдите пункт «SIM-карта и мобильные сети».

Далее выберите ту симку, которая используется для телефонных звонков, если у вас их установлено две, или единственную активную, как в моём случае.

Найдите строку и отключите её.

2 SIM-карты работающие одновременно

Иногда одновременно работающие 2 Sim-карты приводят к тому, что до вас невозможно дозвониться.

Самый простой способ определить причину – достать одну из симок из Xiaomi и провести так несколько дней, собирая отзывы от звонивших.

Если жалоб не будет, значит, вам придётся пользоваться одной симкой, либо сменить оператора второй симки, чтобы люди дозванивались до вас.

Зона покрытия сотового оператора

По ошибке отсутствие покрытия сотовой сети можно принять за отказ работы одной из SIM-карт.

Если вы находитесь в месте, где обычно всё работало без проблем, но в данный момент это не так, тогда стоит продолжить поиск причины.

Если же вы находитесь в месте, о котором нельзя уверенно сказать о покрытии сотовой сетью, тогда, вероятно, это так и есть, переживать не стоит.

Плохой контакт

Самая распространённая причина возникновения нарушения работы симки – плохой контакт.

Извлеките SIM-карту, выньте её из лотка и посмотрите на контактную площадку. Она не должна быть тёмной, а царапины должны быть минимальны.

Для очистки контактов от окислов необходимо взять мягкую стирательную резинку и аккуратно, не оказывая сильного давления, почистить контактную площадку. Без фанатизма, не нужно тереть её долго, наша задача – очистить плёнку, которая возникла в результате процесса окисления металла.

Либо, если нет стирательной резинки, можно взять спирт, намочить им ватку и протереть контакты. Много спирта использовать не нужно, ватка должна быть слегка влажной.

После очистки аккуратно поместите симку в лоток и задвиньте его в гнездо до упора.

Недавнее обновление прошивки

Если непосредственно перед тем, как вы заметили неработоспособность одной из SIM-карт была обновлена прошивка телефона, высока вероятность что именно в ней таится ошибка, ломающая связь.

В крайне редких случаях такое происходит при автоматическом обновлении на стабильную версию прошивки, но, если так случилось, вам нужно вернуть предыдущую версию.

Не забудьте сделать резервную копию все данных, ведь после перепрошивки телефон вернётся к заводским настройкам.

Если вы самостоятельно установили стороннюю версию прошивки, очевидно, что она содержит ошибку, либо, что хуже – целенаправленно вредит работе аппарата. Верните предыдущую версию, которая работала стабильно.

Если манипуляции с симками и смена сотового оператора для вас слишком сложная или накладная процедура, есть простой способ – сброс Xiaomi к заводским настройкам.

Эта процедура удалит все данные из памяти смартфона, но при этом вернёт все настройки Android к идеальному первоначальному виду, что позволит ему нормально работать с сотовыми сетями.

Этот совет особо полезен тем, кто часто устанавливает и удаляет приложения, занимается настройкой системных функций или использует приложения, которые дают доступ к скрытым системным настройкам.

Предпочтительный тип сети

Современные смартфоны Xiaomi поддерживают все типы сетей: 2G, 3G, 4G и 5G. Такое обилие настроек и возможности может приводить к ошибкам в работе при переключении между сетями.

Также иногда случается, что автоматика даёт сбой, и если телефон слабо ловит сеть 4G, он не переключается автоматически на сеть более старую, но более стабильную, и продолжает пытаться передать данные по 4G даже если уровень сигнала 1–2 палочки индикатора.

В этом случае сеть формально есть, но толку от неё нет, ни данные не передаются, ни позвонить не удастся.

Если вы находитесь длительное время в зоне неуверенного приёма 4G, попробуйте принудительно заставить телефон не подключаться к ней, а работать только с 2G и 3G подключением.

Для этого в общих настройках выберите строку «SIM-карта и мобильные сети».

Далее выберите интересующую вас симку.

Найдите строку «Предпочтительный тип сети».

Активируйте режим .

Если не помогло перейдите на 2G. Но помните, что передача данных по 2G сетям осуществляется крайне медленно, и при этом затрачивает огромное количество энергии, а значит батарея смартфона будет расходоваться очень быстро.

Однако, если не использовать интернет, а только смс и телефонные звонки, сеть 2G с этим справится отлично и телефона наоборот будет дольше жить от одного заряда батареи.

Проверка настроек активности SIM-карт

В смартфонах Xiaomi есть специальное меню для включения и отключения каждой отдельной симки.

Необходимо проверить его состояние, для этого перейдите в общие «Настройки», найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети» и войдите.

В верхней части экрана вы увидите наименование тех карт, которые установлены в аппарат. Нажав на каждый из них, вы попадёте в меню, где будет пункт «Включить», убедитесь, что он активен.

Проверить контакты SIM-карты

Если вы попробовали всё вышеописанное, но сеть так и не появилась на Xiaomi, остаются лишь крайние меры.

Нам надо убедиться, что контактная площадка SIM-карты в нормальном состоянии. Для этого выключите смартфон, после чего возьмите специальный инструмент, который идёт в комплекте со всеми смартфонами и представляет собой длинный металлический щуп.

Найдите место на телефоне, где виден лоток с симками, рядом с которым есть техническое отверстие и вставьте в него щуп. Слегка надавите, чтобы лоток на миллиметр отошёл от корпуса смартфона.

Извлеките лоток руками, внимательно осмотрите симку. Её контакты должны быть чистыми, без грязи, пыли, разводов и иных посторонних напылений.

В домашних условиях лучшим методом очистки контактов является канцелярская мягкая старательная резинка. Аккуратно, без нажима, проведите резинкой несколько раз по контактам симки, после чего вставьте её обратно, включите телефон и проверьте появилась ли сеть.

Приложения могут влиять на SIM-карту

Редко, но возможно – приложение блокирует доступ Android к симке, что приводит к тому, что она перестаёт работать.

Либо приложение самостоятельно отключает один из модулей симки, в результате чего телефон теряет связь с сотовой сетью.

Вспомните, устанавливали ли вы в последнее время какое-то приложение, открывали ли подозрительные ссылки и было ли что-то, что намекает на фоновую работу коварного приложения?

Если вы устанавливали приложение, которое теперь на подозрении – удалите его. Таким образом, проверите действительно ли оно вмешалось в нормальную работу Xiaomi.

Замена оператора

Изучив отзывы в интернете людей, столкнувшихся с проблемой дозвониться до Сяоми, я пришёл к выводу, что чаще всего страдают абоненты TELE 2 и Билайн, на МТС и Мегафон жалоб почти нет.

При переходе от одного оператора к другому возможно сохранить абонентский номер, это бесплатно, поэтому для других людей, которые записали ваш номер в записные книжки, ничего не измениться.

Обращение в ремонтную мастерскую

Если ни один из методов не помог вернуть сеть на Xiaomi, придётся обратиться в сервисный центр, проблема кроется в физическом повреждении и требует вмешательства профессионала с соответствующим опытом работы и оборудованием.

Смена прошивки

При сочетании модели Xiaomi, версии прошивки и оборудовании сотового оператора могут возникать проблемы с дозвоном.

Если проблем до обновления не было, очевидно, виновата прошивка. Если у вас есть возможность – откатитесь на предыдущую версию и дождитесь следующего обновления.

Если такой возможности нет, сделайте Hard Reset, предварительно создав резервную копию данных.

Либо попробуйте изменить тип сети, процедура описана в предыдущем пункте.

Замечено, что чаще проблемы возникают с Билайн, замена оператора решит проблему дозвона на Xiaomi.

Список ключевых действий пользователя

Итак, если новенький (или не очень) Xiaomi не видит СИМ-карты, не стоит паниковать. Далее представлен список наиболее правильных проверочных и «лечебных» действий в такой ситуации.