Телефон Huawei mate xs2 не показывает имена контактов при звонке и как исправить проблемы с входящим вызовом на мобильных телефонах Huawei

На Хонор не высвечивается, кто звонит? Попробуйте включить функцию Баннеры на устройстве, активируйте уведомления на девайсе, проверьте режим Не беспокоить и дайте приложению необходимые разрешения. В крайнем случае попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Ниже рассмотрим, почему на Хонор не высвечивается информация о том, кто звонит, и как исправить неисправность.

Причины

Для начала разберитесь, почему Хонор не определяет номера входящих звонков или не отображает сам вызов. Здесь может быть несколько причин:

• Отсутствие денег на счету абонента.
• Ошибочный статус указания телефона.
• Неправильные настройки оператора или смартфона.
• Ошибки в сохранении номера.
• Дублирование номера в телефонной книге.
• Забита память устройства или Хонор вообще не видит сим-карту.
• Сбои в работе программного обеспечения.
• Отключена опция баннеры.
• Устаревшая версия ПО и т. д.

Это основные причины, почему Хонор не показывает, кто звонит при поступлении вызова. Когда информация не высвечивается владельцу смартфона, трудно определиться, брать трубку или нет. Вот почему с решением этого вопроса лучше не затягивать.

Что делать

Теперь разберемся, что делать, если на Хоноре не высвечиваются номера. Для удобства рассмотрим две ситуации.

На дисплее не высвечивается вызов, и кто звонит, но мелодия идет

Распространенная ситуация, когда вы вообще не видите окна вызова, и приходится проводить по строке состояния для проверки уведомления. В таком случае могут потребоваться следующие шаги.

Включите опцию Баннеры

Чаще всего проблема возникает из-за отключенной функции Баннеры, для ее активации сделайте следующее:

Почистите уведомления

В ситуации, когда на Хонор не видно, кто звонит, и нет экрана вызова, попробуйте очистить строку уведомлений. Иногда проблема возникает из-за нагромождения такой информации. Для этого сделайте следующее:

• Проведите вниз по строке состояния для открытия панели уведомлений.
• Очистите ее.
• Запретите доступ к отправке уведомлений для приложений, которыми редко пользуетесь.
• Найдите раздел Диспетчер уведомлений и выключите опцию Разрешать уведомления для программ, которыми редко пользуетесь.

Дополнительные шаги

В рассмотренной выше проблеме могут помочь следующие шаги:

• Удалите приложение, после установки которого появилась проблема.
• Закройте все фоновые приложения и повторите попытку.

Рассмотренные выше действия помогают, если на Хонор не высвечивается окно вызова и не видно, кто звонит.

Не определяется номер

Не менее распространенная ситуация, когда Honor не определяет номера и показывает Неизвестно.  Для решения проблемы сделайте следующее:

• Убедитесь в правильности занесения телефонов, проверьте их на факт дублирования, удалите лишнее. Если удалили лишнее восстановите контакт.
• Проверьте состояние счета. Иногда на Хонор не высвечивается, кто звонит, из-за отсутствия денег на балансе. Акая проблема характерна для ряда операторов, к примеру, Билайн или Теле2.
• Активируйте отображение номеров. Если СИМ-карта только куплена, возможно, на ней не активировано отображение телефонных номеров. Помните, что у многих операторов имеется мобильный софт для подключения такого рода услуг.
• Попробуйте использовать альтернативный софт. Он иногда выручает, если на Хонор не высвечивается, кто звонит.
• Очистите кэш. Войдите в настроечный раздел, а после этого Приложения. Там найдите программу Телефон, войдите в категорию Память, жмите на кнопку Сброс, а после Очистить кэш.

• Проверьте разрешения. Выполните рассмотренные выше шаги до перехода в раздел Телефон и убедитесь, чтобы у программы открыты все необходимые разрешения.
• Отключите режим Не беспокоить. Если на Хонор не высвечивается, кто звонит, причиной может быть активация режима не беспокоить. Для решения проблемы перейдите в раздел Настройки, а там Звуки и вибрация. Найдите интересующий пункт и выключите его.
• Сделайте сброс настроек. На телефонах Honor может помочь сброс до заводских. Для этого войдите в Настройки, а после Система и обновления, Сброс и Восстановление заводских настроек.

Теперь вы знаете, почему на Хонор не определяются номера других абонентов, и информация не высвечивается во время звонка. Чаще всего это происходит из-за внутренних сбоев ПО и решается обычной перезагрузкой, установкой правильных параметров или сбросом настроек. Как вариант, обратитесь в поддержку по телефону 8800 7001677 или задайте вопрос в онлайн-чате hihonor.com/ru/support. Во время общения расскажите, что на Хонор не высвечивается, кто звонит. Также расскажите, какие шаги были сделаны.

В комментариях поделитесь своим опытом, какие трудности возникали при выполнении работы, и как их удалось решить.

Dryndell, то есть когда звонишь, то отображается имя кому звонишь, и когда тебе кто то звонит (из твоей телефонной книги), то тоже отображается имя?

onlyman, да, именно так

Dryndell, спасибо, буду эксперимент делать

Вчера ещё висела обнова где пропадает имя контакта, не стал обновляться, а сегодня она просто исчезла, пишет , что у меня последняя версия.

С новым годом всех!

Скажите, у кого есть HUAWEI WATCH 3 GT или PRO, как с нашим РСТшным телом работают?Есть проблемы или весь фунционал работает.

TEHb_omsk, gt3pro есть. Турецкие. Телефон рст. Базовый функционал работает. ЭКГ и всякие такие фишки нет, надо сношаться с китайским акком видимо. Вообще я ранее уже писал здесь свое мнение о часах)

Если кто-то знает как выдрать апк звонилки, могу попробовать выдрать свою рабочую и скинуть сюда

Доброго дня, комрады. Приобрёл сей чудо девайс на днях, вроде доволен, но! Вообще не хочет обновляться. Сейчас прошивка 12.0.1.152 с патчем безопасности за июль 2022, и он упорно пишет, что это последняя версия. Пробовал обновляться из приложения настроек, из HiSuite. Пробовал включать VPN – всё одно и то же. Сталкивался кто с таким? В чём может быть проблема? И да, кстати, каковы ваши впечатления от актуальной прошивки? Спасибо.

RageAFFECTED, ничего там особенного нет, не парься.

установи прогу ей можно выдернуть APK EXTRACTOR

Прилетела Обнова, 188-ая, 354 мб, я правильно понял, обновляться не надо?)))

alexivn, а что в ней корявого?

onlyman, В стоковой звонилке пропадают имена контактов. Лечится только установкой сторонней звонилки.

Dryndell,Я этому ктчтаи несказанно рад 🙂

Ибо наконец-то избавился от стоковой звонили и смс и поставил гугловые через аврору.

Причина редактирования: Добавил источник

Мне ничего из обнов не прилетело.М-дааа. Всего-то флагманский телефон и полгода без патчей безопасности. Мелочи ведь.Кстати, у кого-то реально дольше АКБ стала держать вместе с обновлениями?

RageAFFECTED, да, заметно прям. Мне за 3 месяца прилетело 3 патча, я хз о чем ты )

кто еще не обновился вытащите апк звонилки родной

Попробуйте. Со 152-й прошивки, будь она неладна!

поставить не получится увы

Хотя мы можем делать все больше и больше вещей с помощью мобильных телефонов, мы не должны забывать об основах, а именно о том, что звонки по-прежнему являются очень важной функцией мобильного телефона. Однако многие пользователи столкнулись с досадной проблемой, которая не позволяет видеть имена контактов при приеме звонков на телефонах Android, из-за чего мы не можем распознать звонок.

Эта ошибка не связана с конкретным брендом, но появилась в нескольких моделях. Чтобы решить эту проблему, мы дадим вам инструкции, которые помогут вам узнать имена тех, кто нам звонит. Прежде всего, мы предлагаем вам проверить контакты, которые вы сохранили на своем смартфоне, потому что часто мы усложняемся, но на самом деле единственная проблема заключается в том, что контакт не сохраняется правильно.

Разрешения – это ключ

Когда мы запускаем новый мобильный телефон, мы должны дать разрешения его приложениям, чтобы он работал правильно. Если мы сделаем ошибку и вместо того, чтобы разрешить доступ к приложению телефона, мы откажемся от этого, и оно не сможет распознать наш список контактов в звонках . К счастью, этот процесс очень прост и выполняется одинаково на всех устройствах Android:

• Затем переходим к приложениям.
• Здесь нам нужно найти телефон.
• Внутри мы нажимаем на разрешения и разрешаем их.

Телефонные номера с префиксом

В случае, если предыдущего решения было недостаточно для решения нашей проблемы, следует подумать о следующем варианте. В Android интегрирована возможность автоматического определения префиксов разных стран для набора и приема звонков. Его можно включить или выключить, вызывая контакт сохранен без префикса к не распознается правильно. Мы можем решить эту проблему, просто сделав следующее:

• Входим в приложение мобильного телефона.
• Переходим к контактам.
• Мы касаемся трех верхних точек и получаем доступ к параметрам.
• Здесь мы ищем вспомогательный набор.
• Затем вам просто нужно активировать опции, выбрать нашу страну вручную, если она не обнаружит ее автоматически.

Решение для мобильных телефонов Samsung, на которых не отображаются контакты

Хотя некоторые из предыдущих решений, которые мы смогли увидеть, могут быть единственным решением, которое нам нужно, в мобильных телефонах Samsung наблюдается редкое явление. Некоторые пользователи после обновления приложения или системы обнаруживают, что мобильный перестает показывать имена контактов в звонках без всякой причины.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, не волнуйтесь, решение тоже есть. Однако, чтобы исправить это, нам придется изменить параметры по умолчанию других приложений.

Мы начнем с входа в мобильные настройки и перейдем в раздел приложений. Оказавшись внутри, мы касаемся трех точек вверху и выбираем сброс настроек. Появится сообщение со всем, что вернется в исходное состояние, что заставит нас изменить его конфигурацию, но позволит контактам снова появиться на экране, когда они позвонят нам.

onlyman, да, про них

t1pa_v0t,День добрый!взял себе похожий чехол, встало два вопроса:– магнит в крышке чехла прилипает к телефону как раз напротив динамика (вверху по центру), это не может навредить динамику? это правильная точка нахождения магнита?– соответственно, где в этой модели датчик Холла? чтобы проверить правильность крепления магнита в чехле– сейчас телефон на закрытую крышку чехла не реагирует, то есть или датчик Холла в другом месте, или его надо как то включить поиском по настройкам не нашел, где это можно сделать

сейчас у меня на аппарате Harmony OS 3.0буду признателен, за любые советы или обмен опытом

экран как квадрат но формат кадра 3х4 стандартный, поэтому в развёрнутом виде идеально фотографировать держась за тонкую часть, но при этом кнопка спуска вверху находится, а не под рукой справа например.

skazochka1976, возможно, не буду спорить, но попробовал поставить плавающую кнопку по вашему сценарию, держась за тонкий край при этом, и было неудобно мне. Но каждому своё. Моё личное мнение. Да и в вашем случае будет немного перевешивать край, где камеры стоят. Как мне кажется ваш вариант не такой уж и безопасный. Но это моё личное ИМХО. Не навязываю. Удачи в использование и получения удовольствия. Жму лапу. 😄

mike_config,попробуй сброс к заводу и заново перепривязать к телефону к своему, или к другому попробовать чем часы то убогие? по мне так одни из лучших вообще, что сейчас есть

perez193, блютуз с нашим аппаратом крайне хреново ловит. Очень плохо.Кривой софт. Когда ставишь будильник/таймер может рандомное время поставиться. Несколько раз подряд))Неприятная вибрация. После эпл вотч вообще непонятно откуда тут такая цена.Функционал сильно зависит от региона аккаунта. Мне делать нечего создавать китайский акк? За эти деньги?Уведомления на часах крайне мало информации несут, да ещё и ответить нельзя не шаблоном.

mike_config, часы (gt3 pro) мне достались в подарок при покупке телефона, поэтому вопрос цены меня так не возмущает 😁

Но на мой взгляд и с моими сценариями использования всё далеко не так плохо. До этого у меня были Gear S3. Основной минус хуавеевских часов для меня это невозможность определять тренировки автоматически. Со старыми часами я мог ехать на велосипеде и они сами понимали, что я еду на велосипеде, что это тренировка и её надо записать. Второй минус это отсутствие нормального AOD. На мой взгляд красивых просто нет.

Зато у часов есть важный неоспоримый плюс – время работы. Даже с включенным AOD они держат НЕДЕЛЮ! И это при достаточно широком функционале и плавной работе системы, анимаций и т. д. Для меня было нормально заряжать самсунговские часы раз в сутки и это совсем не парило, разве что бесило в поездках, но сейчас я в путешествия зарядку даже не беру, она не нужна.

По остальным моментам я разницы не вижу, всё на том же уровне, что и у самсунга.

Сообщение отредактировал Spider406 – 30.12.22, 13:21

Вышла обнова не обновляйтесь косяк с контактами РСТ

Larions, не показывает имена в последних вызовах

Dima-HD, ага, точно) я просто уже обновился )

Странно, у меня всё норм после обновления.

Spider406, позвони кому нибудь, потом зайди в телефон, имени не будет, только номер )

Larions,Да, я так и понял, но звонил уже не раз за сегодня, всё отображается, но я в Польше, может прошивки отличаются немного.

Dima-HD, Только что Обнова прилетела. Подтверждаю. В истории звонков нет имен. Только номера 🙁

У меня в спортивном режиме Самсунги до ночи не доживали, а заряжать каждый день вообще оказалось не айс, спасала только обратная зарядка от телефона. Для использования AOD нашел прикольный вочфейс с заставкой и жизнь наладилась, но я сторонник минимализма ))).

Гаджетами Ху очень доволен. И Раннерами и Бадс2, автономность прекрасная, юзабилити вполне, а остальное вопрос вкуса и привычки.

Уже писал ранее в ветке, что наше тело с часами Самсунг не дружит нормально, явно блютуз поддерживает некий допустимый минимум в протоколе, отчего часы перестают нормально работать и по функционалу и по удаленности от аппарата. С наушниками ситуация по-лучше, но звук ушей Ху мне нравится много больше, единственное, в спортзал беру фасолины Самсунга, но там шумодав не критичен.

В последние годы функциональность смартфонов стремительно возрастала, заставляя нас почти полностью забыть о классических звонках. Это все еще что-то необходимое, и когда мы не можем использовать их, мы спешим, то, что многие пользователи страдают от входящие звонки в Huawei из-за проблемы, которая влияет на любую модель.

К счастью, есть решения в EMUI что удается положить конец этой проблеме. Существуют решения для каждого конкретного случая, но мы напоминаем вам о том, чтобы рассмотреть два возможных случая, чтобы исправить их как можно скорее, и что эта проблема не покидает нас, если мы не можем отвечать на звонки на нашем мобильном телефоне в разные ситуации.

Когда мы обнаруживаем, что наш мобильный телефон заблокирован и мы получаем звонок, нам нужно только подвести палец к зеленому или красному значку в зависимости от того, хотим ли мы подключиться или положить трубку. Однако это может стать довольно сложной задачей, если на нас Проблемы с Huawei звонки , Чтобы решить ее, нам нужно будет выполнить следующие шаги:

• Вводим настройки устройства.
• Заходим в приложения и ищем повестку дня.
• Мы вводим уведомления и нажимаем на разрешить все.

Ошибки при ответе на звонки при разблокированном мобильном телефоне

Когда мы используем наш мобильный телефон, мы также можем столкнуться с этой досадной ошибкой. Решение в этом случае отличается в зависимости от версия EMUI что у нас на смартфоне, шаги все равно просты в любом случае.

Как это исправить на мобильных телефонах с EMUI 10 или выше

Как это исправить с помощью EMUI 9