Телефон Huawei (Хуавей) зависает – причины и цены на ремонт в сервисе Санкт-Петербурга (СПб)

Почему тормозит смартфон и как исправить

Вот несколько возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и советы по их устранению, которые, как правило, даёт «Диагностика»:

• Если смартфон тормозит, возможно, причина всему – большое количество непросмотренных событий в шторке уведомлений. Закройте их либо прочитайте, чтобы вернуть смартфону былой уровень быстродействия.
• Если смартфон не подключается к интернету, возможно, у вас отключен модуль Wi-Fi, используется SIM-карта без подключенной услуги выхода в Сеть, включено ограничение на использование интернета или вы находитесь в зоне с плохим покрытием. «Диагностика» может выявить большинство из этих сценариев и оповестить вас о способах устранения проблем либо устранить их сама.
• Если батарея смартфона разряжается слишком быстро, возможно, всё дело в активном Bluetooth-подключении, по которому передаются данные. Причём необязательно, чтобы инициатором передачи были именно вы. Практика показывает, что нередко Bluetooth взламывается и используется для слежки.

Стоит ли покупать Huawei P30 Pro? Что говорят владельцы

https://www.youtube.com/watch?v=Ig0PLWvbdqk

Несмотря на то что у меня не было никаких претензий к моему Honor View 20, после проведения диагностического теста смартфону не понравилась производительность, автономность и работа верхнего динамика. Для повышения быстродействия и увеличения времени работы он порекомендовал отключить режим энергосбережения и включить автояркость, что довольно комично, учитывая, что энергосбережение почему-то воспринималось именно как негативный триггер.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Почему тормозит андроид и как это исправить

Каждый флагман под управлением этой операционной системы рано или поздно начинает работать заметно хуже, чем после покупки. Три самые частые причины такого явления — дублирование функциональных приложений, попытка установить стороннюю “прошивку”, программы из сомнительных источников.

Для поиска дублированных приложений необязательно устанавливать специальную программу, но, если трудно понять, какие именно приложения выполняют одну и ту же функцию, можно установить CCleaner или Total Commander для Android. Попытка установить незаводское программное обеспечение “лечится” просто — достаточно сохранить резервную копию смартфона и сбросить устройство до заводских параметров.

С программами из сомнительных источников всё сложнее — в ряде случаев в PlayMarket попадают программы с вирусным или шпионским ПО, которые обманывают внутренние алгоритмы Google при проверке. Попав на устройство, такие программы начинают майнить криптовалюту, растрачивая ресурс аккумулятора и трафик сотовой сети.

Что такое хард ресет

Ничего из написанного выше не помогло? Что же, есть еще самое радикальное, но в то же время самое эффективное средство. Вы могли слышать его названия такие как Вайп (wipe) хард ресет (Hard Reset) полный сброс Андроид, общий сброс Андроид, возврат к заводским установкам Андроид.

Как правильно обновить android и iphone, чтобы смартфон не тормозил?

После выхода очередного обновления для устройства нет смысла устанавливать его сразу. Так как ещё какое-то время для пользователей в программе остаются пробелы, восполнять которые разработчики пытаются сразу после начала обновления. Обычно обновлённая версия ПО дорабатывается в течение двух-трёх недель после релиза, однако в случае с Android это может занимать до трёх месяцев.

Если острой необходимости в обновлении нет, то лучше подождать некоторое время и дать разработчикам оценить результаты тестирования новой версии. Прецедент с замедлением операционной системы уже был — после выхода одного из пакетов обновлений iOS 14 Beta миллионы iPhone стали работать с задержкой.

Почему тормозит айфон?

“Яблочные” устройства — одни из самых чувствительных к установке ненужного системе софта. Особенно это актуально для старых устройств — каждая новая программа для iPhone 6, iPhone 7 и 8 может стать причиной серьёзных проблем с быстродействием. Однако самая важная проблема таких устройств — пакеты обновлений, выпускаемых Apple.

С одной стороны, новый софт от производителя исправляет старые проблемы и добавляет улучшения, с другой — ещё сильнее нагружает систему и забирает память устройства. Универсального совета на такой случай не существует, но опытные пользователи iPhone отмечают, что отключение обновлений помогает сохранить быстродействие устройства на много лет.

Антивирус для android и iphone

Часто причина сбоев смартфона может крыться в установленном антивирусе. У большинства телефонов нет встроенного антивирусного ПО — его приходится устанавливать, если есть подозрение, что в смартфон просочился вредоносный файл. Однако если проверка результатов не дала, эта программа всё равно продолжает работать — антивирус сканирует файлы по несколько раз в день, а также в большинстве случаев фильтрует исходящий и входящий трафик.

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Рекомендация здесь та же, что и при проблемах с памятью: почаще чистить фон от висящих приложений.

Виджеты и лаунчеры

Виджет – удобный и красивый элемент, который может отображать и уровень заряда батареи, и погоду, и настройки. Все это прекрасно, но мощность бюджетного устройства нельзя переоценивать. Если Android начал тормозить, посмотрите на рабочий стол: много ли на нем виджетов?

Ниже на скрине можно заметить, что Погода Yahoo и HD Widgets на двоих «кушают» 22,5 МБ оперативной памяти. Это, конечно, не самая огромная цифра, но все же.

Двойной тап для активации экрана не работает

Вполне вероятно, что после обновления эта опция была отключена. Чтобы активировать ее, выберите «Настройки»> «Управление»> «Движения» и активируйте функцию «Двойное нажатие».

Загрузки

Зайдите в загрузки, обычно там тоже собирается целая куча ненужного мусора из-за которого Андроид тормозит. Просмотрите файлы в загрузках и удалите то что не нужно.

Захламленность системы

Как и на наших персональных компьютерах, на Android память также засоряется временными файлами, кэшем, куками и даже данными ранее удаленных приложений. Разумеется, это негативно сказывается на быстродействии смартфонов и планшетов, поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку. Более подробно данная процедура описана здесь.

Как перезагрузить смартфон хонор, если кнопка питания не работает?

Если пользователь считает, что его телефон постепенно превращается в наглядное пособие, которому самое место в музее, стоит воспользоваться самым эффективным способом борьбы с зависанием, когда не работает кнопка питания.

Для реанимирования гаджета при зависании (без кнопок) нужно отключить устройство от питания. Для этого можно сделать следующее:

Последний вариант наименее удобный, поскольку требует времени. Иногда на достижение нужного результата требуется больше суток, в течение которых человек останется без смартфона.

Наиболее простой и приемлемый метод перезагрузки без кнопки включения – вынуть батарею. Но воспользоваться указанным способом удастся владельцам не всех телефонов, поскольку современные модели смартфонов содержат встроенный аккумулятор, который невозможно отключить. В подобных случаях отключить батарею удастся, лишь разобрав устройство, что не рекомендуется.

Как переместить, убрать и вернуть время на экране блокировки Huawei и Honor

Как принудительно перезапустить мобильное устройство при его зависании

Итак, завис работающий на Андроиде Honor или Huawei. Естественно, нужно осуществить перезагрузку устройства. Но как ее сделать, если кнопки не реагируют на команды владельца смартфона. То есть, нормальная процедура (нажать на кнопку выключения, выбрать команду), просто не запускается.

В подобной ситуации есть несколько решений:

• Если заряд телефонной батареи очень маленький, то можно попробовать просто подождать, пока она окончательно не разредится, а сам мобильник не отключится полностью. После этого можно попробовать выполнить подзарядку. А затем – нормальное включение гаджета;
• Одновременно попытаться зажать кнопки «Дом» и снижения громкости звука. Иногда это позволит вывести на экран несколько вариантов дальнейших действий. В их числе и перезагрузка мобильника;
• Найти на корпусе кнопочку выключения. Зажать ее. Если ничего не происходит, то просто держать ее в таком состоянии дальше. Десять, пятнадцать, тридцать секунд. Наберитесь терпения. Практически всегда это помогает в решении возникшей проблемы.

Кстати, существуют модели мобильников от Хуавей, которые характеризуются наличием минимума кнопок. И в них последняя из описанных выше методик просто не срабатывает – нет такой возможности изначально. К таким телефонам относятся следующие модели: 7а, 7а Про, 8, 9 Лайт, 10.

Так вот, для них рекомендуется всегда устанавливать приложение, которое называется Power Button to Volume. Как понятно из названия, эта весьма полезная программка переносит функцию отключения гаджета на кнопочку громкости звука. И тогда можно уже пользоваться описанным выше способом.

По сути, это все из возможных вариантов перезагрузки мобильного устройства на ОС Андроид, доступные каждому владельцу системы со встроенным аккумулятором. Если ни одно из них не позволяет достигнуть нужного результата, то остается только отправиться в сервисный центр, и отдать гаджет в руки хороших мастеров.

Как провести проверку смартфон

• Найдите приложение «Поддержка», запустите его и перейдите во вкладку «Службы»;

• В разделе «Быстрое обслуживание» выберите «Диагностика» и дождитесь загрузки;

• В открывшемся окне нажмите «Тест» и ждите дальнейших инструкций.

Как продлить срок службы аккумулятора смартфонов Huawei и Honor

Здесь нужно сделать небольшое отступление. Диагностический тест – процедура не только довольно длительная, но и интерактивная. Это значит, что во время тестирования от вас потребуется выполнить несколько действий – от прослушивания воспроизводимых сигналов для проверки работы динамиков до нажатия на экран для проверки качества работы тачскрина.

Как сделать hard reset (читать внимательно)

В результате хард ресета Android удалятся все фотографии, видео, приложения, учетные записи, контакты, поэтому перед его выполнением сделайте копию нужных данных!

Итак, если все же Андроид достал так, что полный сброс единственный выход, то делаем следующие действия: Заходим в настройки, в пункт восстановление и сброс, выбираем «общий сброс» или «заводские установки», пролистываем экран вниз, ставим галочку на пункте «Очистить внутренний накопитель» и жмем кнопку «Сбросить настройки телефона».

Процесс пошел, ничего не делаем пока он не завершится!!! После сброса телефон включится и начнется первичная настройка — выбор языка и т.д.

Как удалить встроенные программы

Встроенные приложения, например “Google Музыка”, почти не используются в реальной жизни, однако при их удалении появится такое сообщение. Его нужно проигнорировать — встроенные приложения никак не влияют на работу других программ и лишь освобождают память.

Карта памяти

Часто причиной медленной работы смартфона является поврежденная или устаревшая карта памяти. Гаджет начинает тормозить в момент считывания информации с флеш-накопителя – это может быть просмотр видео или фотографий, запуск игр и приложений. Сделать диагностику крайне просто – извлеките карту памяти и проверьте, как работает устройство. Если заметны изменения в лучшую стороны, замените накопитель на новый.

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2021 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

• удалить программы, без которых можно обойтись;
• отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
• установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
• очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
• убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых

Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Накопитель, приложения и игры

Купили планшет или смартфон, что первым делом сделаете? Наверняка закачаете с десяток классных игр и немного софта. Запретить это – дело не из благородных, но убедить соблюдать меру необходимо. Не нужно «захламлять» свой девайс. Замечено, что смартфон тормозит именно тогда, когда забивается внутренняя память.

Не приходит обновление

Возможно, вы знаете, что на ваш смартфон Huawei или Honor вышло обновление, но в настройках системы оно не отображается. Не волнуйтесь, это нормально. Большинство обновлений программного обеспечения применяются к устройствам поэтапно. То есть некоторые пользователи получают его раньше, а другим приходится ждать еще пару недель.

Если обновление долго не появляется на вашем устройстве, тогда рекомендуется почистить кэш и данные. Для этого перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Приложения. В меню параметров выберите «Показать системные» и найдите приложение с названием «Обновление». Затем нажмите «Память» и «Очистить кэш». Перезагрузите устройство.

Не работает быстрая зарядка

Если на вашем мобильном телефоне Huawei / Honor не работает быстрая зарядка, возможно, это связано с использованием несовместимого кабеля или блока питания. Поэтому самое простое решение этой проблемы, подключить телефон к совместимому зарядному устройству. Также при подобных проблемах помогает перезагрузка смартфона.

Нестабильный сигнал телефона | huawei поддержка россия

Оптимизация; как использовать оптимизацию; как можно использовать оптимизацию | huawei поддержка россия

Ошибка подключения к сети wifi

Ваш телефон Huawei / Honor не подключается к сети WiFi? Попробуйте удалить эту сеть и подключиться к ней заново. Вы можете сделать это перейдя в Настройки> Беспроводные сети> Wi-Fi. Выберите сеть и нажмите «Удалить». Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить смартфон.

Перезагрузка телефона, если он завис

Иногда перезагрузка телефона Honor вызывает сложности из-за нетерпеливости владельца смартфона. Чтобы «оживить» устройство, стоит:

1. Нажать кнопку включения на 15-20 секунд;
2. Нажать одновременно кнопку включения и громкости на 15-20 секунд и перезагрузить смартфон;
3. Сосвершить сброс настроек до заводского уровня.

   

Важно подчеркнуть, что Hard Reset приведёт к удалению всей хранящейся на телефоне информации и сбросу паролей, поэтому пользоваться подобным способом следует в исключительных случаях. Кроме того, рекомендуется хранить важные файлы и контакты в облачном хранилище или на отдельном носителе. В результате жёсткий сброс не приведёт к потере чего-то значимого.

Переполнена оперативная память

Речь идет как об оперативной, так и о физической памяти, другими словами, накопителе. Нужно понимать, что на устаревших или бюджетных смартфонах объем памяти обычно низкий, поэтому она быстро переполняется. Если недостаток флеш-накопителя не так критичен, то маленький объем свободной ОЗУ – одна из главных причин, почему тормозит телефон. Периодически освобождается ОЗУ устройства, следуя нашей инструкции.

После обновления плохо распознается отпечаток пальца

Это нормально, если после обновления вашего мобильного телефона датчик не распознает ваш отпечаток пальца. В некоторых случаях обновление включает улучшения производительности для функции разблокировки отпечатком пальцев, поэтому требуется перерегистрация.

Для этого перейдите в Настройки> Безопасность и конфиденциальность> Отпечаток пальца> Управление отпечатком пальца. Введите PIN-код своего мобильного телефона. Затем удалите уже настроенный ID отпечатка и зарегистрируйте заново отпечаток пальца.

При вызовах плохо слышно

Возможно при разговоре по телефону вы случайно убавили громкость динамика. Поэтому во время разговора по телефону просто прибавьте громкость, нажимая клавишу увеличения громкости.

Приложения не обновляются

Если приложения на телефоне Huawei или Honor не обновляются из AppGallery, попробуйте обновить их из Google Play Store. Если на вашем мобильном телефоне нет служб Google, вы можете загрузить такие клиенты, как Aurora Store, интерфейс которого очень похож на Google Play и позволяет обновлять приложения до последней версии.

Причины зависания телефона на андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Проблемы с bluetooth в emui

Многие пользователи жалуются, что их умные часы сами отключаются от Bluetooth на смартфонах Huawei и Honor. Это проблема оптимизации батареи. Чтобы исправить данную проблему и предотвратить самопроизвольное отключение от Bluetooth, выберите «Настройки»> «Батарея»>

Рекомендации, которые помогут избежать повторения ситуации

Есть несколько важных рекомендаций, которым необходимо следовать, чтобы снизить вероятность такого сбоя:

1. Апгрейд системы требует обязательного подключения к интернету. Убедитесь, что у вас достаточно средств на мобильное интернет-подключение. Или воспользуйтесь Wi-Fi.
2. Сама процедура достаточно энергоемкая, поэтому заряд аккумулятора мобильника должен быть не менее трети от полного.
3. Не следует выполнять обновление сторонними программами.
4. Приложения, которыми пользуется владелец мобильника, могут вступать в конфликт с этой процедурой. Если они сами не обновлены до актуальной версии. Поэтому стоит периодически контролировать этот момент.

Ну и еще одна важная рекомендация – чтобы гарантировать сохранение всех своих личных данных, рекомендуется перед запуском апдейта, всегда делать их копию. Для этой цели разработчики специально создали программу Hisuite.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

• удалить все сомнительные приложения;
• не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
• если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет .

Сброс настроек

Сброс настроек Android до заводских – крайняя мера. Если не один из предложенных нами советов не помогли решить проблему подглючиваний Android, остается сделать сброс настроек. Важно понимать, что все данные с устройства удалятся, и оно запустится как в первый раз после распаковки.

Сенсорный экран самопроизвольно выполняет действия без нажатий, медленно или некорректно реагирует на нажатия

• Если проблема возникает только при зарядке устройства в определенном месте, напряжение источника питания может быть нестабильным. Рекомендуется использовать источник питания со стабильным напряжением.
• Если проблема возникает, только когда устройство заряжается с помощью зарядного устройства или кабеля для передачи данных стороннего производителя, замените их на стандартный кабель или зарядное устройство Huawei. Также рекомендуется снять с устройства защитный чехол.
• Убедитесь, что поблизости нет источников электромагнитных полей, таких как микроволновые или электромагнитные печи. В противном случае в работе экрана могут возникнуть неполадки в виде самопроизвольного выполнения действий.
• Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, или откройте раздел NFC в приложении Настройки, и убедитесь, что функция NFC включена. Когда включена функция NFC, устройство автоматически открывает определенные приложения при обнаружении NFC-устройств.
• Проверьте, используется ли стороннее приложение для быстрой блокировки экрана. Некоторые сторонние приложения для быстрой блокировки экрана могут быть несовместимы с экраном блокировки устройства, что приводит к неполадкам. Например, устройство может самопроизвольно отображать экран блокировки или экран камеры. В таком случае рекомендуется удалить стороннее приложение для блокировки экрана.

Стоит ли менять телефон

Если даже после полного сброса Андроид телефон тормозит, то возможно он просто устарел и уже не соответствует вашим требованиям, его пора менять! 🙂

Для оценки быстродействия телефона есть специальные приложения, например Antutu Benchmark. Установите и запустите это приложение и протестируйте свой Андроид девайс, если в тесте Ваш верный друг наберет меньше 6000-7000 баллов, то стоит всерьез задуматься о новом устройстве.

При выборе нового аппарата желательно чтобы он набирал в Antutu не менее 15000-20000 балов, это необходимый минимум для комфортной работы и запуска большинства игр. Но это уже совсем другая история.

Надеюсь эти советы помогут ускорить работу вашего Андроида и сберегут читателям нервную систему 🙂

P.S. Кстати во время написания этого поста из-за томозов чуть не пострадал ноутбук Acer Extenza 5235 👿

Телефон huawei (хуавей) зависает – причины и цены на ремонт в сервисе санкт-петербурга (спб)

Фоновые процессы

Скачанные игры и программы надоели и вы ими практически не пользуетесь, но удалять их почему-то жалко. «Вдруг пригодятся», «она же пройдена наполовину»: подобные мысли посещают многих из нас. Ладно, не удаляйте их. Но исключить ненужные приложения из фоновых процессов необходимо, ведь они тоже «кушают» оперативную память и нагружают ЦП.

Сделать это несложно: Настройки — Приложения — Работающие. Там есть список из приложений, которые работают в фоновом режиме. Отключаем те, которые не нужны, и немного оперативной памяти освобождается. Только не трогаем сервисы Google! Подробная инструкция по отключению приложений есть на нашем сайте.

Фото и видео

Зайдите в галерею и просмотрите медиафайлы, удалите не нужные фото и видео файлы. В галерее перед удалением вы можете пересмотреть все файлы чтобы случайно не удалить то что действительно необходимо.

Чистим андроид от ненужных приложений

Итак, первый шаг, который вам необходимо сделать — это пересмотреть все свои приложения. Каждое установленное приложение занимает место в системе и следовательно отрицательно сказывается на ее быстродействии. Смело удаляйте приложение если Вы не помните когда последний раз им пользовались!

Чистим карту памяти андроид устройства

Идем дальше — карта памяти. На карте памяти при активном длительном использовании также собирается много ненужных файлов. Системе требуется больше времени для их сканирования, что замедляет ваш Андроид телефон или планшет.

Очистку карты памяти лучше делать имея резервную копию данных. Для этого, если в компьютере или ноутбуке есть карт-ридер то выключаем Андроид устройство, после чего извлекаем карту памяти и вставляем в компьютер. Создаем папку на диске компьютера и копируем в нее все содержимое microSD карточки нашего Android девайса. После копирования проверьте действительно ли все скопировалось, это можно сделать сравнив размер информации на SD-карте с папкой которая содержит копию.

Далее вставляем карту памяти в Андроид устройство и включаем его. Следующие далее действия приведут к полному удалению всех данных с карты памяти. Заходим в настройки, пункт память, ищем строчку «Очистить карту памяти» или «Очистить SD-карту» и запускаем очистку.

Чистим смартфон или планшет от мусора

Вторым шагом к очистке Android смартфона или планшета будет очистка устройства от мусора.

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Итак, давайте ознакомимся с отзывами. Вернее, запросами, а также ответами на них:

Антон. У меня honor 10. Активно использую телефон в разных целях. Естественно, и Wi-fi. И неожиданно недавно прочитал, что по Вай-Фай пришло обновление. А мне ой как не хочется его устанавливать. Теперь смартфон требует перезагрузиться. Пока этого не делаю, но ведь все равно придется. Как избавиться от этой обновы?

Ответ. Установите на комп специальную программу, которая называется HiSuite. Дальше – подключаете мобильник к ПК и действуете по инструкции из этого ПО.

Алина. Использую Honor 9 lite. Поставила восьмую версию апдейта. И сразу начали проблемы. Например, теряется полностью сеть, как только я начинаю обычный телефонный разговор.

Ответ. Возможно, проще будет вернуться к седьмой версии, если раньше все функционировало стабильно.

Борис. На моем Honor 7a глючит экран после обновления. Когда запускают инструмент распознавания лиц, он фиксируется только в вертикальном положении.

Рекомендация. Зайдите в настройки смартфона и деактивируйте функцию «активация устройства» — просто передвиньте ползунок напротив нее.

Богдан. У меня сейчас такая проблема – на моем Huawei P20 Lite все обновы почему-то приходят на так называемый экран блокировки. А это очень неудобно.

Рекомендации. Поменяйте тему оформления экрана блокировки на другую. Скорее всего причина кроется именно в этом.

Владимир. Некоторые пишут, что у них после обновы сильно глючит сенсор. Если это так, советую вернуться на седьмую версию прошивки. Используя, естественно, всем известное ПО HiSuite. Но есть важный момент. При таком откате личные данные сохраняются. А вот картинки, музыка, видео – нет. Поэтому стоит важные файлы изначально сохранить где-то.

Сергей. Заметил одну неприятную вещь – после апгрейда на Honor 8x перестал функционировать встроенный плеер, который я использовал ранее для прослушивания музыки.

Возможное решение. Некоторые через компьютер создают дополнительную папку с музыкой и записывают ее затем на телефон. И все начинает функционировать как раньше.

Олег. Обновил Хонор 9 на свою голову. Телефон перестал совершенно воспринимать СИМ-ку. А когда пытаются дозвониться до меня, я этого просто не замечаю. Звука нет. Вибрации нет. Хотя в настройках все выставлял.

Ответ. Выполните возврат к заводским настройкам с сохранением резервной копии своих данных. Делается это через меню Recovery. Если проблема не решилась, то повторите операцию, но без копирования резервной копии обратно. Если контакты надо сохранить – просто перепишите их куда-то. А потом набейте в ручном режиме.

Ольга. У меня Хонор 8. Обновилась. Теперь все время на экране выскакивает сообщение, спрашивающее о том, чтобы различные программы и серверы имели возможность выполнять поиск Вай-Фай сетей, даже при наличии подключений. Раздражает очень сильно.

Решение. Необходимо зайти в настройки беспроводных сетей и деактивировать функцию Wi-fi.

Тамара. До апгрейда все работало нормально. Теперь что-то не так с зарядкой. Вроде батарея заряжается. Показывает сто процентов. Но через несколько часов телефончик отключается – у меня Хонор 8, кстати. Или включаю камеру, начинается перезагрузка. И показывает, что уровень заряда – ноль.

Решение. С высокой долей вероятностью батарея вашего мобильника неисправна. И исправить ситуацию можно только полной заменой АКБ.

Алена. На Honor 10, после, естественно, очередного обновления, начались серьезные проблемы с камерой. Изображение всегда получается мутным!

Ответ. Возникли проблемы с автонастройкой яркости и датчиками фокусировки. Если нет возможности выправить ситуацию программно, то придется отдавать смартфон в сервисный центр, чтобы его посмотрели специалисты.

Антон. У меня Хонор 8х. Выполнил апгрейд. И начались неприятности со связью. Интернет работает. Все нормально. Но в этот момент мне пытаются люди звонить и я как бы нахожусь в не зоне доступа. Потом только приходит сообщение, что звонили.

Решение. Если в настройках выставлено 4G, то необходимо зайти в мобильная сеть, затем в предпочтительный режим. Выбрать, вместо 4G, авто.

Игорь. Перешел на своем Хонор 8 на EMUI 9. Работает стабильно. Но есть один косяк. Звук стал намного тише.

Ответ. Как вариант – откатить до заводских настроек. Или воспользоваться для более точной настройки так называемым инженерным меню. Оно вызывается специальной командой — *#*#2846579#*#*.

Матвей. Неожиданно перестал совершенно работать микрофон на Honor 9 lite после того, как было выполнено автоматическое обновление. Перепробовал все настройки. Эффекта нет.

Ответ. У меня было тоже самое. Причину так и не нашел. Но помогла банальная перезагрузка телефона. Возможно, это какой-то временный сбой.

Семен. Honor 8x после апдейта теперь нереально глючит при игре. Все тормозит, еле запускается. Некоторые приложения вообще не хотят активироваться.

Рекомендации. После очередного обновления смартфон откатывается в состояние экономии батареи. С низким уровнем производительности. Чтобы вернуть все, как было раньше, необходимо через настройки зайти в раздел «Батарея». И выставить там «производительный режим».

Наталья. Использую Honor 10. Обновился буквально пару часов назад. После этого начали звонить на телефон мужа и спрашивать, что случилось. Оказывается, обе моих СИМ-карты теперь, по непонятной причине, оказываются недоступными для звонков.

Решение. Требуется зайти в «беспроводные сети» и «Мобильная сеть» — через настройки мобильника. И выставить там «авто 4g/3g/2g».

Ярослав. Перешел на EMUI 9. Теперь банально не воспроизводится видео на смартфоне. Вообще никак. У меня десятка от Хонор, если что.

Рекомендации. Необходимо воспользоваться функционалом Google Market, чтобы сначала полностью удалить, а потом установить заново фирменное приложение «Видео Huawei».

Оксана. На моем Хонор 8 Lite, после того, как поставила Андроид Девятку, видео с камеры начало записываться в каком-то непонятном для меня формате FHD. И поэтому, позже, возникают проблемы. Например, такое видео нельзя вставить в ВК. Или в другие соцсети.

Решение. Необходимо зайти в настройки камеры, которые доступы при ее непосредственном использовании. И деактивировать так называемый режим украшения.

Марина. На десятке от Хонор, после обновления системы, из строки состояния полностью исчезли уведомления. Раньше меня устраивало, что они выводились именно там. Теперь вообще можно легко пропустить, если что-то приходит на смартфон.

Ответ. Через иконку шестеренки необходимо зайти в настройки уведомлений. Возможно, после апгрейда Андроид, необходимые параметры оказались в сброшенном состоянии. И их нужно просто вернуть, как было раньше.

Татьяна. Я со своим Honor 20 избежала большинства неприятностей, с которыми столкнулись другие владельцы схожих смартфонов. Правда, есть и для меня один неприятный и весьма непонятный момент. После перехода на EMUI 9, кнопки звука уменьшают и повышают громкость только в мультимедийных приложениях. Например, когда я просматривают видео какое-нибудь. А вот звук звонка откорректировать теперь таким образом не получается.

Решение. Если зайти в настройки звука, то в новой прошивке теперь появилась возможность выбора – задачи назначения этих клавиш. Можно выставить на громкость обычных звуков при звонках и сообщениях. Или оставить только для громкости при проигрывании мультимедиа.

Андрей. Использую Honor 5s. После перехода на новенькую систему, не могу вообще зайти в свой Гугл-аккаунт. Ввожу правильные пароли, адреса электронной почты. Не получается!

Возможное решение. Как вариант, можно попытаться сбросить эти параметры через инженерное меню. Или вернуться обратно – на восьмерку.

Богдан. На Honor 8 исчез NFC-чип! Вернее, вроде как бы он функционирует. Но когда я пытаюсь использовать его для оплаты в соответствующем терминале, ничего не происходит. Хотя буквально вчера еще все было нормально.

Ответ. Потребуется откатить настройки к изначальным одним из доступных способов – через обычное меню или через Recovery. Само приложение лучше не трогать, так как его сброс не даст требуемого результата.

Ольга. Поменяли, конечно, в девятке Андроида многое. И куча всего, что очень теперь не привычно не удобно. К примеру, сетевой значок и иконка Wi-Fi, зачем то, перемещены в левую часть экрана. Можно ли их вернуть обратно?

Подведем итоги

Итак, многие владельцы смартфонов Хонор столкнулись с определенными проблемами, связанными с переходом на девятую версию фирменной оболочки EMUI.

В чем причина? Возможно, в некоторых недоработках этого продукта. Которые должны исправить в следующих обновлениях. Но часто причина кроется в самих людях:

1. Производитель рекомендует, при таких глобальных апгрейдах, несколько часов вообще не прикасаться к смартфону. Но люди игнорируют эту рекомендацию, начинают активное его использовать в режиме отсутствия должной оптимизации. В итоге, сталкиваются с какими-то сбоями и начинают писать жалобы.
2. Производитель рекомендует выполнить сброс настроек мобильного телефона после установки этой обновы. Это позволит быстрее осуществить оптимизацию устройства. Естественно, это не делают очень многие.
3. Установка EMUI 9 приводит к изменению многих, ранее привычных для человека параметров. Но это не значит, что они вообще исчезли. Они просто поменяли свои настройки. Например, люди жалуются, что камера начала снимать хуже. Но ведь производитель не может удаленно изменить 200пиксельное устройство на более худший вариант! Дело в настройках, которые следует найти. И выставить правильно. Иногда это можно сделать обычным способом. Иногда – только через инженерное меню. А вот это уже косяк, так как большинство пользователей просто не знаю, что в их распоряжении присутствует еще один, и очень мощный, функционал для чуткой настройки принадлежащего им смартфона.

Ну и еще один нюанс – многие комментаторы советую пока вернуть обратно восьмую версию этой оболочки, пока разработчики не решат все проблемы. Сложность в том, что не все владельцы смартфонов этого производителя знают, как это можно сделать. В качестве помощи по этому вопросу предлагаем вам рабочую инструкцию: