Varför ser inte telefonen SIM-kortet? 8 sätt att lösa problemet för alla operatörer

Vad ska man göra om problemet finns i SIM-kortet

När smarttelefonen inte har några synliga skador kan problemet ligga i själva SIM-kortet. Oftast uppstår de om ägaren av gadgeten inte har använt SIM-kortet på flera månader: vissa operatörer blockerar nummer i sådana fall. För att avblockera det kan du behöva besöka företagets kontor och skriva ett uttalande, samt betala pengar för restaurering.

Vad ska man göra om SIM-kortet slutar fungera:

• Om nanokortet har beskurits för att förvandlas till ett «mikro»-kort utan framgång, bör du kontrollera det i en annan smartphone. Om antagandet bekräftas bör du beställa en ny utfärdande från operatören.
• SIM-kortets kontakter är igensatta. I det här fallet rekommenderas det att noggrant rengöra dem med ett vanligt suddgummi för att ta bort damm och andra föroreningar.
• Kontrollera med din tjänsteleverantör om numret är spärrat. Detta är definitivt värt att göra efter flera månader av att inte använda detta nummer.
• SIM-kortet måste vara aktiverat. Detta händer efter köp av ny plast. För att aktivera, fyll bara på ditt saldo eller ring ett specifikt nummer: proceduren beror på villkoren för en viss operatör.

Varför kan inte min xiaomi-telefon se SIM-kortet?

De främsta anledningarna är:

• Mekaniska haverier
• Dålig kontakt.
• Trasigt chip — som ett resultat av dålig skärning av SIM-kortet
• Dålig kontakt med SIM-kortet i kortläsaren.
• «Kinesisk» telefon – stöder inte nationella mobiloperatörer.

Modemet ansvarar för funktionaliteten hos dessa telefoner. Du måste hitta en version av modemet som passar specifikt för din smartphone; information om detta finns i inställningarna under «telefoninformation».

För att installera måste du ha TWRP. Det här programmet låter dig helt återställa firmware från en återställningsfil, tar bort alla «dolda» fabriksfiler och säkerställer full drift av din smartphone i likhet med en persondator, vilket gör processen att ladda och «vitalisera» till en «död» telefonen mycket snabbare utan att starta själva programmet.

TWRP

Låt oss titta på hur man installerar det här programmet

Varför känner inte min Android-telefon igen SIM-kortet?

Anledningarna till att telefonen inte ser SIM-kortet är relaterade till skadan på IMEI-numret.

NVRAM är skadat (felaktigt IMEI). Denna situation uppstår ganska ofta på smartphones och du kan kontrollera den på följande sätt:

• Slå på Wi-Fi och leta efter tillgängliga nätverk att ansluta till;
• Om det första nätverket som visas i listan över tillgängliga anslutningar är “NVRAM WARNING: Err = 0x10” eller något liknande, är NVRAM skadat
  .
• Vi slår kombinationen *#06# på samtalsknappsatsen och ser tomma fält under namnen IMEI 1 och IMEI 2;

Vad är IMEI? Detta är en speciell identifierare för din telefon, utan vilken du inte kommer att kunna ringa samtal eller skicka meddelanden. Den ligger i NVRAM.

Skälen är följande:

• Ofullständig eller avbruten firmwareprocess;
• Minnespartitionering;
• Formatera gadgeten via SP Flash Tool;
• Använder fel version av SP Flash Tool.

Varför kan inte min Samsung-telefon se SIM-kortet?

Vad ska du göra om den Samsung-telefon du nyligen köpte inte längre känner igen SIM-kortet och du kan därför inte ringa? Vad behöver du göra med din Samsung-telefon för att ditt SIM-kort från din mobiloperatör ska fungera igen? Låt oss försöka lista ut det.

Det finns huvudfel på grund av vilka Samsung-telefoner inte kan se SIM-kort:

Hårdvara

• Oxidation av telefonkontakt;
• Mikrokretsfel;
• Trasigt eller skadat telefonkort;

Programvarufel

Det säkraste sättet att identifiera ett hårdvaruproblem är att sätta i ett annat (nytt) SIM-kort. Om det andra (nya) SIM-kortet inte är synligt ligger problemet i telefonen. Testa att kontrollera din telefon för smuts och vatten. Om allt är rent och enheten i övrigt fungerar, är detta ett hårdvarufel och det är bättre att kontakta ett servicecenter.

Varför kan inte min meizu-telefon se SIM-kortet?

Kinas 3G-internet skiljer sig från vårt WCDMA/HSPA, av denna anledning är det inte förvånande att det i Kina inte finns några problem alls med World Wide Web.

För inte så länge sedan laddades netmonitor-programmet ner — enligt dess loggar — kan 3G-internet frysa i det ögonblick då din mobiltelefon kan byta basstation. Det kan vara antingen gratis eller nära. När du är på ett ställe kan din smartphone registrera sig på både en och en annan station. Som regel är det 8 celler anslutna, allt är i rörelse.

Därför är en av anledningarna till att Meizu-telefonen inte kan se SIM-kort att kommunikationsmodulen är trasig eller skadad.

I de flesta fall beror detta på ett fel på hårdvaran (SIM-kort, kortplats):

• Telefonen föll eller blev blöt, dålig kontakt med SIM-kortet;
• Chipet är skadat;
• Problem med SIM-kortet och kortläsaren (dessa problem kan uppstå om SIM-kortet inte sitter tillräckligt tätt);
• Fukt tränger in i telefonen;
• Det händer att du köper en gadget till en kampanj eller billigare än det nominella värdet och säljaren sa inte till dig att telefonen är programmerad för en specifik mobiloperatör (i det här fallet kommer SIM-kort från andra kommunikationsleverantörer inte upptäckas av din enhet och du kommer inte att kunna använda en smartphone fullt ut).

När det gäller programvaran för denna smartphonemodell skiljer den sig något från de vi beskrev. Ofta räcker det att inaktivera onödiga frekvenser i teknikmenyn. För att göra detta, slå följande kombination på samtalsskärmen *#*#3646633#*#*

Gå till «BandMode»/»SIM1». Avmarkera sedan följande:

• GSM-läge med:
  — “PCS-1900”,
  — «GSM-850»;
• UMTS-läge med:
  — “WCDMA-DSC-1800”,
  — “WCDMA-CLR-850”;

Slå på flygplansläge.

Sätt din telefon i flygplansläge, vänta några sekunder och stäng av den igen (flygplansläge). Detta kommer att uppdatera din enhets anslutning till din mobilleverantör och lösa felet «SIM-kort tillhandahålls inte».

Öppna telefonens meddelandepanel (för Android) eller Kontrollcenter (för iPhone) och tryck på flygplansikonen.

Rengör SIM-kortet och SIM-kortportarna.

Din telefon kanske inte upptäcker och aktiverar ditt SIM-kort om det finns främmande föremål i SIM-kortsfacket, SIM-kortplatsen/porten eller på själva SIM-kortet. Med främmande material talar vi om smuts, smuts, damm etc. Se till att ditt SIM-kort och SIM-kortsport är fria från dessa material.

Ta bort telefonens SIM-kortfack och rengör SIM-kortet och portarna. Innan du gör detta rekommenderar vi att du stänger av din enhet.

Använd en mjuk och torr trasa för att rengöra de guldpläterade kontakterna på SIM-kortet. Gör samma sak för facket och SIM-kortplatsen. Var dock så försiktig som möjligt; När du rengör SIM-kortplatsen, tryck inte för hårt för att undvika att metallkontakterna bryts.

Ihåliga SIM-kortportar kan tömmas med hjälp av en burk med tryckluft. Blås inte in luft i porten med munnen; Vattenånga från ditt andetag kan skada porten. Sätt tillbaka SIM-kortet och se till att det är korrekt i SIM-kortfacket och korrekt i porten.

Installera uppdateringar av operatörsinställningar.

Om din telefon har en uppdatering av operatörsinställningar, kan installation av den hjälpa till att lösa problemet. Operatörsinställningar har många funktioner. När din mobiloperatör introducerar nya funktioner – till exempel Wi-Fi-samtal – rullas de ut till din enhet genom uppdateringar av operatörsinställningar.

Bugfixar som fixar mobilproblem rullas också ut till din telefon via uppdateringar av operatörsinställningar. Vanligtvis installeras dessa uppdateringar automatiskt när du sätter i ett nytt SIM-kort i telefonen. Ibland får du en uppmaning att installera en mobiluppdatering.

I vissa fall måste du manuellt söka efter uppdateringar av dina mobilinställningar. Följ instruktionerna nedan för att göra detta.

Obs. För att installera uppdateringar av operatörsinställningar krävs en Wi-Fi- eller mobildataanslutning.

Installera uppdatering av operatörsinställningar på iPhone

Gå till Inställningar > Allmänt > Om och kontrollera om det finns ett alternativ att uppdatera dina operatörsinställningar. Om du inte hittar det här alternativet på sidan har din iPhone de senaste operatörsinställningarna.

Gå till Inställningar > Om telefonen och hitta knappen Uppdatera profil. På vissa Android-enheter hittar du det här alternativet på sidan med systemuppdateringar; gå till Inställningar > System > Avancerat > Systemuppdatering.

Din telefon är sannolikt inställd på de senaste operatörsinställningarna om du inte kan uppdatera dem manuellt.

Uppdatera Carrier Services-appen (för Android).

Operativsystemet Android har en speciell applikation som hanterar den mobila handskakningen mellan din telefon och operatörens nätverk. Denna applikation kallas Carrier Services. Du kan få ett «SIM-kort inte förberett» felmeddelande om det finns ett fel i appen som hindrar din telefon från att kommunicera med din mobilleverantör.

Följ stegen nedan för att uppdatera Carrier Services-appen på din Android-smarttelefon.

1. Gå till Inställningar och välj Appar och aviseringar.

1. Klicka sedan på menyikonen med tre punkter i det övre högra hörnet på sidan och välj «Visa system.»

1. Klicka på knappen Uppdatera för att installera den senaste versionen av programmet på din telefon.

Om felet «SIM-kort inte tillhandahålls» kvarstår efter att du har uppdaterat appen, starta om telefonen och se om det hjälper.

imei återhämtning

Varför ser inte min telefon SIM-kortet? 8 sätt att lösa problemet för alla operatörer | 2022

Telefonen kanske inte ser SIM-kortet efter uppdateringen. För att åtgärda detta måste du göra följande:

• Flasha enheten på nytt via en dator;
• Installera en patch för kommunikation via TWRP Recovery;
• Utför en fabriksåterställning.

Diagnostiska instruktioner

När användaren inte vet vad han ska göra om telefonen inte ser SIM-kortet, kommer han att behöva instruktioner som låter honom utföra den enklaste diagnostiken för att upptäcka problemet med sina egna händer:

1. Korrigera SIM-kortet. Även en liten förskjutning i kontakten orsakad av skakning eller fall gör det omöjligt för gadgeten att upptäcka kortet. Detta gäller särskilt om en person själv klippte den från en större, till exempel försökte göra en mikro-sim.
2. Inspekterar plasten. Om smuts upptäcks på kontaktsidan, ta bort den med en fuktig teknisk våtservett och var ytterst försiktig.
3. Var uppmärksam på luckan. Om korthållaren lossnar försvinner kontakten mellan smarttelefonen och kortet. Du kan placera ett papper eller böja dess del något för att öka volymen och skapa en mer stabil kontakt.

Om ovanstående metoder inte hjälpte, bör du sätta ett annat SIM-kort i kortplatsen: om problemet finns i telefonen kommer det inte att kännas igen. Ägare av smartphones med dubbla SIM-kort behöver bara installera plasten i en annan kontakt och kontrollera om nätverket kommer att upptäckas.

Använd esim

En nyligen introducerad teknologi, eSIM är ett virtuellt SIM-kort som fungerar med ett litet chip inbäddat i smarttelefonen. I många länder kan användare välja mobiloperatörer och kommunikationstaxor direkt i inställningarna för sin enhet, utan att besöka kommunikationsbutiker. Detta eliminerar problem i samband med fysisk skada på kortet.

eSIM dök upp i Xiaomi-smarttelefoner med uppdateringen MIUI 10. Utvecklarna lade till en speciell applikation som använder «dollartrafik», som är baserad på virtuell eSIM-teknik. När applikationen körs tilldelas smarttelefonen ett virtuellt nummer.

I början av 2022 stöder Xiaomi-enheter endast eSIM i Kina. Den här funktionen fungerar bland annat inte om telefonen har två SIM-kort.

Om vi ​​pratar om Ryssland är det för närvarande bara Tele2 som har erbjudit sina abonnenter att använda en sådan tjänst. För att göra detta bör kunder kontakta en av de fem kommunikationsbutikerna i Moskva med en begäran om att byta till ett elektroniskt SIM-kort samtidigt som de behåller sitt nummer.

När ansökan har godkänts slutar deras plastkort att fungera. Om en användare vill byta till ett virtuellt SIM-kort, men han är inte en Tele2-klient, måste han först köpa ett vanligt kort.

De återstående stora operatörerna — MTS, Megafon och Beeline — godkände inte införandet av eSIM. Enligt deras åsikt kommer denna teknik att leda till ökad konkurrens (även med smartphonetillverkare) och minskade intäkter för operatörerna själva.

Många användare står inför en situation där deras telefoner inte ser SIM-kortet. Det finns flera möjliga orsaker till detta problem, från kortfel till problem i själva smartphonen, och tillverkaren spelar ingen roll här: situationen är lika typisk för Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony och andra populära märken.

Ogiltig imei

Efter att ha kontrollerat det insåg du att det var utslitet eller inte stämde. Hur återhämtar man sig? För alla operativsystem:

• öppna servicemenyn med koden:
  

  Universell kod	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  IPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  MTK-processor	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  slå kombinationen som ett nummer och tryck på «ring»-tangenten;

• gå till “CDS Information – Radio Information – Phone1”;
• högst upp under AT-posten, ange i fältet EGMR=1.7 «ange rätt IMEI» — för det första SIM-kortet, eller EGMR=1.10 «ange rätt IMEI» — för den andra sim;
• tryck på knappen “SEND AT COMMAND” och de nya inställningarna träder i kraft;
• starta om din smartphone.

Du kan fixa ditt namn med «Kamelephon»-applikationen om du har ROOT-rättigheter. Du kan alltid kontakta servicecentret för att lösa problemet.

Felaktiga inställningar

Varför ser inte telefonen SIM-kortet?

1. Kontrollera om du har aktiverat flygplansläge eller offlineläge. När flygplansläget är aktiverat stängs mobila kommunikationstjänster automatiskt av.
   • klicka på inställningsikonen;
   • välj ytterligare inställningar;
   • inaktivera alternativet.

   Hjälpte inte? Dra ut SIM-kortet, vänta ungefär en halv minut och sätt tillbaka det. Starta om din telefon/surfplatta.

2. Kontrollera om SIM-kortet är aktiverat i telefoninställningarna, relevant för enheter med två eller flera SIM-kort på Android:
   • gå till inställningsalternativ;
   • välj «Sim Card Manager»;
   • aktivera önskat SIM-kort genom att klicka på det, eller växla reglaget bredvid det till «på»-läge.

   Om detta inte hjälper, försök att skicka ett meddelande med en inaktiv sim så kommer systemet automatiskt att be dig att aktivera kortet.

3. Telefonen ser inte det nya SIM-kortet — aktiveringen misslyckades. Vad ska man göra:
   • installera SIM, slå på enheten;
   • ange PIN-koden (anges på plastbubblan där simmen fästes);
   • ring till det avgiftsfria aktiveringsnumret.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafon	*121*PACK-kod#

4. Ingen onlineregistrering. Du måste manuellt söka efter närmaste station genom inställningarna:
   • välj inställningar;
   • klicka på avancerade inställningar;
   • Klicka på mobilnätverk.

   Enheten börjar söka efter alla tillgängliga operatörer och visar en lista över möjliga anslutningar. Välj det du behöver och aktivera det.

Om ingen av metoderna fungerar, gör en fullständig återställning: «inställningar» — «säkerhetskopiering och återställning» — «återställning av data». Förarkivera data för automatisk återställning.

Kontakta operatörerna

Varje mobiloperatör är intresserad av sina kunders lojalitet, så i nästan alla städer finns det servicecenter där du kan kontakta ditt problem.

Om Megafon SIM-kortet inte fungerar behöver du ringa supporttjänsten på 0500 från ett annat nummer till samma mobiloperatör. Berätta för oss i detalj under vilka förhållanden Megafon SIM-kortet plötsligt slutade fungera och följ alla steg som supportoperatören rekommenderar dig att göra.

Om MTS SIM-kortet inte fungerar måste du konsultera telefonnumret för enhetlig information 8-800-250-0890. Detta är den första assistenten om MTS SIM-kortet slutar fungera. Förmodligen kommer ett samtal till supporten att hjälpa dig att återuppliva ditt SIM-kort.

Om Beeline SIM-kortet inte fungerar hjälper ett kundsupportcenter dygnet runt. Du kan nå honom på 0611. Supporttjänstoperatören kommer att fråga dig under vilka omständigheter ditt Beeline SIM-kort slutade fungera och kommer att ge dig råd om en väg ut ur den obehagliga situationen.

Om Kyivstar SIM-kortet inte fungerar måste du berätta om ditt problem genom att ringa (044)466-0-466.

Kanske kan expertråd hjälpa dig att återuppliva ditt SIM-kort. Om det är hopplöst felaktigt byter din operatörs kundtjänst snabbt ut ditt SIM-kort. Kom ihåg: det finns inga hopplösa problem, det finns alltid hopp. Och för säkerhets skull, skriv ner alla viktiga telefonnummer i en anteckningsbok.

Allmänna rekommendationer

För att framgångsrikt lösa situationen rekommenderas det att utföra en visuell inspektion av gadgeten enligt ovanstående algoritm. Om ingen skada hittas bör du ringa operatörens tekniska supporthotline och förklara kärnan i begäran, eftersom ibland ligger orsaken i tekniska problem i tillhandahållandet av mobiltjänster.

Vilka kontakter är tillgängliga för abonnenter hos olika operatörer:

• Beeline: 0611 eller enkellinje 8-800-700-06-11. Båda numren är öppna 24 timmar om dygnet.
• Iota: singelnummer 8-800-550-00-07.
• Megafon: 8-800-550-05-00. Om du använder roaming, ring 7-926-111-05-00.
• Tele2: enkellinje 8-800-555-06-11.
• MTS: allmänt nummer 8-800-250-80-90. Vid vistelse utanför Ryska federationen — 7(495)766-01-66.

Innan du ringer callcentret måste du förbereda ditt pass, eftersom operatören kan be om den personliga identifieringsinformation den innehåller om användaren av misstag blockerat SIM-kortet och vill återaktivera det.

Användarens första åtgärder när ett problem uppstår

Först och främst måste vi förtydliga att smarttelefonen i de flesta fall inte ser SIM-kortet om kortplatsen där det är isatt har skadats, eller om själva kortet har skadats.

Dessutom, när en Android-smarttelefon stöder att arbeta med två SIM-kort samtidigt, måste du först se till att det önskade SIM-kortet har aktiverats i inställningarna. För att göra detta bör du:

1. Gå till meny “Inställningar”
   .
2. Hitta avsnittet här «Hantera SIM-kort»
   .
3. Hitta det du behöver i listan över tillgängliga SIM-kort och aktivera det.

Det finns också fall då SIM-kortet redan är aktiverat, men av någon anledning inte visar tecken på liv och inte alls visar sitt arbete. Försök i så fall följande:

1. Gå till applikationen för att skicka SMS.
2. Försök att skicka ett meddelande till en abonnent som använder ett icke-fungerande SIM-kort.
3. Operativsystemet bör visa ett meddelande som indikerar att du måste aktivera SIM-kortet.
4. Bara aktivera den.

Om ingen av metoderna som beskrivs ovan hjälpte till att lösa problemet kan du prova flera metoder, som kommer att beskrivas nedan.

Felsökning av programvaruproblem

Mjukvaruproblem uppstår i smartphonens operativsystem och kan endast lösas med drastiska metoder: återställning till fabriksinställningar eller blinkande smartphone.

En hård återställning kan utföras på flera sätt: via telefonens inställningsmeny eller genom att starta återställningsläget.

Viktigt att veta

Efter proceduren kommer all användardata att raderas, så du bör överföra viktiga filer till din dator eller placera dem i molnlagring i förväg.

Att blinka operativsystemet kräver viss kunskap och användning av speciella program. Om Samsung inte ser SIM-kortet efter att ha installerat uppdateringarna måste du söka efter en tidigare firmwareversion som inte har det angivna problemet. I framtiden bör du inaktivera automatiska uppdateringar (åtminstone tills en annan mjukvaruversion släpps).

Observera

Om du inte är säker på dina egna förmågor eller om instruktionerna för att installera operativsystemet själv är ytliga, är det bättre att söka hjälp från en specialist.

Vitaly Solodky