Вайбер нормально работает сегодня? – обсуждение на форуме

Вайбер не запускается, распространенные ошибки

Обычно Viber работает стабильно и не вызывает проблем при использовании. Мессенджер поддерживается современными и устаревшими операционными системами.

Не работает приложение

К распространенным ошибкам можно отнести:

  • не приходит код активации;
  • ошибка во время установки на устройство;
  • зависания нестабильная работа после загрузки новой версии;
  • перестали работать уведомления;
  • не отправляются и не принимаются сообщения.

Важно. Если Вайбер выдает ошибку, попробуйте перезагрузить устройство. Перезагрузка помогает избавиться от большинства проблем, возникших во время работы.

Вайбер не работает после обновления

Если Viber обновился и перестал работать, причина неисправности новой версии. В этом случае можно пойти двумя путями:

Если после масштабного обновления перестал работать Вайбер, разработчики усиленно ищут ошибку и в кратчайшие сроки выпускают исправления. Ждать придется от нескольких часов, до нескольких суток.

Вайбер нормально работает сегодня? – обсуждение на форуме

Вибер не работает на смартфоне

Сбой может произойти в любое время. Пользователь может обнаружить, что на телефон не приходят сообщения, мессенджер выдает ошибку при загрузке обновлений. Если Viber начал медленно работать и долго грузит СМС, это тоже является ошибкой.

Смартфон в руках мужчины

Как решить проблему

Вайбер не работает сегодня? На это может быть множество причин. Для начала перезапустите мобильное устройство, это может помочь. Если ошибка осталась, придется самостоятельно выполнить следующие проверки:

  • Тестирование скорости подключения.
  • Очистка кеша, проверка разрешений в настройках мобильника.
  • Если проблемы начались после обновления, придется выполнять переустановку Viber.

Вайбер может не работать из-за симки. Если мессенджер используется за границей и местный оператор блокирует передачу мобильных данных.

Не приходят уведомления

Если в мессенджере не приходят уведомления о новом сообщении или звонке, проверьте настройки:

  • добавьте громкость с помощью боковых клавиш телефона;
  • настройте звуки через настройки Viber.

Как настроить звуки в Вайбере:

  1. Войдите в настройки, нажмите на строку «Уведомления».Не работают уведомления в Вайбере
  2. Кликните по строчке «Звук уведомления», установите галочку напротив опции «Звук».Звуки уведомлений
  3. При желании подключите световой индикатор и вибрацию.

Важно. Если оповещения не работают, проверьте динамики телефона.

Подключите телефон к мобильному интернету и проверьте, приходят ли сообщения и уведомления. Если Viber не работает по WiFi, придется перепроверить качество соединения с интернетом.

Больше про Хуавей:  настройка будильника в хуавей

Не работает вайбер на компьютере

В компьютерной версии могут возникать следующие проблемы:

  • не работает микрофон в Вайбере;
  • не установлены обновления;
  • скачана не подходящая версия Viber, которая не поддерживается системой (здесь проблема возникает на этапе установки).

Проверьте настройки аудио:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Войдите в настройки.Настройки системы
  3. Кликните по разделу «Аудио и видео».
  4. Выберите оборудование с помощью строки «Устройство», установите уровень звука с помощью ползунков.Проверка звука

Вайбер автоматически запрашивает установку обновлений. Если при запуске мессенджер просит установить новую версию, нажмите кнопку «Да». Актуальная версия обеспечит стабильную работу и повысит быстродействие.

Скачивайте Вайбер только из официального сайта. Выбирайте подходящую версию операционной системы.

Скачивайте подходящую версию

Может быть интересно: как восстановить переписку в Viber после переустановки.

Нет интернета в телефоне

Основная проблема, почему не работает Вайбер сегодня – нет интернет-подключения. Причины могут быть разные, например, кончились деньги на симке, закончился пакет с мегабайтами, проблемы у оператора мобильной связи. Проверить наличие сети просто, откройте браузер и перейдите на любой портал, если он не загрузился, значит, подключения нет.

Как восстановить интернет:

  • Проверьте остаток денег на SIM-карте.
  • Убедитесь, что оплачен пакет с интернетом.
  • Позвоните мобильному оператору и уточните в чем проблема

Сети в телефоне может не быть из-за большой удаленности от населенного пункта или при нахождении в подземной парковке. В этом случае оператор не поможет, придется вернуться на открытую местность, где есть сигнал.

Совет. Подключитесь к сети Wi-Fi. Так можно работать с Вайбером, даже если в мобильнике сломался слот для СИМ-карты или закончились средства на счете.

Ошибки во время установки

Если во время скачивания или установки произошла ошибка в Вайбере, проверьте параметры:

  • в телефоне должно быть не менее 150-200 мегабайт свободного места;
  • оперативная память не должна быть переполнена (для этого закройте все ненужные приложения);
  • телефон должен быть подключен к стабильному интернету.

Устанавливайте Вибер из официального сайта или используйте встроенный магазин AppStore для Айфона и Play Маркет для Андроида.

Логотип бесплатного приложения

Перед установкой проверьте свободное место во внутренней памяти, закройте все неиспользуемые приложения.

Чтобы не увидеть на экране надпись «не поддерживается на вашем устройстве», скачивайте приложение только из официальных источников. Из магазина телефон скачает последнюю версию мессенджера, которая будет стабильно работать и автоматически загружать обновления.

Причина 1: неполадки при загрузке обновлений

Почему не работает Вайбер на телефоне? Распространенной проблемой являются неполадки во время автоматической загрузки обновления.

Сбой может быть связан:

  • с загрузкой файла обновления;
  • с установкой обновления.

Для решения проблемы попробуйте перезапустить устройство и еще раз загрузить обновление через встроенный магазин приложений. Как проверить обновления для Вайбера:

  1. Войдите в магазин приложений. Для Айфона это AppStore, для Андроида – Play Маркет.Войдите в магазин
  2. Кликните по клавише меню, войдите в «Мои приложения».В магазине найдите
  3. В списке указаны все установленные приложения, вверху можно увидеть доступные обновления.
  4. Найдите Viber и кликните по кнопке «Обновить».Кнопка обновить
  5. Смартфон автоматически загрузит файл и установит его в систему.
Больше про Хуавей:  Обзор смартфона Huawei Honor 8C: запасливый бюджетник

Чтобы ускорить загрузку новой сборки, подключитесь и интернету через WiFi. Во время установки обновлений не используйте Вайбер, не выключайте телефон.

Важно. Если обновления не работают, новая версия не устанавливается, придется удалить Вайбер с телефона и установить его заново.

Причина 2: устаревшая версия viber

Не работает Вайбер? Возможно, на телефоне установлена старая версия приложения, которая не поддерживает новые сервера и функции. Проверить новую сборку Viber можно через магазин, как показано выше или через настройки.

Как проверить версию Вибера:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Кликните по кнопке «Еще», перейдите в раздел «Описание и поддержка».Описание и поддержка
  3. На экране отобразится версия Viber. Сравните ее с версией на официальном сайте или в магазине приложений.Сборка приложения

Важно. Старая версия может тормозить, вызывать ошибки во время работы. Используйте последнюю сборку мессенджера, чтобы получить доступ ко всем функциям и исключить ошибки.

Версия

Причина 3: сбой в работе серверов

Еще одной причиной, почему не работает Вайбер, может стать сбой на серверах. В этом случае будет временно приостановлен сервис обмена сообщениями, звонками. Обычно работы продолжаются не более 10-20 минут. После их завершения мессенджер заработает автоматически.

Если Вайбер не работает, уже несколько часов, попробуйте почистить кеш:

  1. Найдите иконку Вибера на рабочем столе, нажимайте на нее 2 секунды.
  2. В появившемся окне нажмите на кнопку «О приложении».О приложении
  3. Кликните по кнопке внизу справа, выберите опцию «Очистить кеш».Очистка кеша

После выполнения операции перезагрузите телефон и попробуйте отправить сообщение.

Проблемы после обновления

Почему не работает Viber после обновления? Ошибка редкая, вызвана она просчетом в новой версии. Вайбер – это кроссплатформенное приложение, которое работает на Windows, Android, iOS. При обновлении могли возникнуть ошибки в совместимости, поэтому Вайбер не запускается на телефоне или компьютере после установки новой версии.

Обновите приложение

Проблема редкая и сейчас практически не встречается. Если Вайбер не открывается после установки обновлений, попробуйте удалить его и установить новую версию из магазина.

Обычно разработчики оперативно устраняют проблемы. Если не получается вернуть работоспособность Viber, обратитесь в службу поддержки на официальном сайте.

Проблемы при регистрации аккаунта

Если возникла ошибка при регистрации аккаунта и не приходит код подтверждения, попробуйте перезагрузить устройство. При вводе данных для регистрации внимательно проверяйте номер телефона.

СМС с кодом может не поступить из-за проблем с сетью. В этом случае попробуйте повторить попытку через несколько минут, а также проверьте остаток средств на счету SIM-карты.

Проверка разрешений

Если связь в порядке, но Viber не работает, нужно проверить наличие разрешений в опциях устройства, а также почистить кеш. Сделать это просто, на выполнение операции придется потратить не более 5 минут.

Больше про Хуавей:  Cравнить Huawei Honor 8A 32GB, Apple iPhone 7 32GB, что лучше по характеристикам в таблице

Как проверить разрешения Viber:

  1. Перейдите в настройки мобильника, войдите в опции приложений, выберите «Все приложения».Все приложения
  2. Найдите иконку Вайбера, нажмите на нее. В меню выберите «Разрешения приложений».Проверка разрешений
  3. Убедитесь, что все опции включены. Особое внимание уделите разрешению «Телефон».Разрешения Вибер

Далее следует почистить кеш приложения, для этого:

  1. Нажмите на стрелочку «Назад», выберите параметр «Очистить».Клавиша очистки
  2. Тапните по строке «Очистить кэш», подтвердите действие.Почистить кеш Вибер
  3. Теперь можно закрыть настройки.

Совет. После выполнения операции перезапустите мобильник.

Самарцы 2 сентября столкнулись со сбоями в приложении viber

В Самаре утром в четверг, 2 сентября, многие пользователи социальных сетей начали жаловаться на сбои в приложении Viber.

По данным сайта huaweidevices.ru, самые частые проблемы, с которыми столкнулись юзеры —  это невозможность отправить сообщение (52%) и потерянное соединение (46%).

Вайбер нормально работает сегодня? - обсуждение на форуме

На графике отчетливо видно, что неполадки в системе начались с 7 утра.

Вайбер нормально работает сегодня? - обсуждение на форуме

«Не вижу фотографии, которые мне прислали. Сам тоже не могу отправить фото, долго грузит, уведомления не приходят», —  жалуются пользователи.

Проблемы коснулись не только жителей 63 региона. Как можно заметить на живой карте сбоев и отчетов о проблемах Viber, вне зоне доступа оказались Саратов, Оренбург, Челябинск, Екатеринбург, Тюмень, Ижевск, Нижний Новгород и Московская область.

Вайбер нормально работает сегодня? - обсуждение на форуме

Кроме России приложение перестало работать на Украине и в Белоруссии. В чем причина сбоев, пока неизвестно. В данный момент разработчики пытаются решить эту проблему. По данным сайта, прошлый сбой системы произошел 23-24 марта 2021 года.

Где сбоев точно не будет, так это на открытии трансмедийной студии ГТРК “Самара”. Главная медиаплощадка региона в четверг, 2 сентября 2021 года, приглашает всех жителей области вместе сделать уверенный шаг в практически безграничный информационный мир. В этот день состоится историческое событие, которое позволит объединить телевидение, радио и Интернет.

Заключение

Вайбер – бесплатное приложение, которое не требует мощного оборудования и работает через интернет. Для стабильной работы устанавливайте приложение из официальных источников, своевременно загружайте обновления. Если Вайбер работает только через мобильный интернет и не принимает сообщения по WiFi, проверьте роутер, перезагрузите его.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *