- Что делать, если приложение тормозит
- Почему на андроиде вылетают приложения
- Что делать, если приложение вылетает на андроиде
- Что делать, если вылетают приложения на android?
- Почему вылетают приложения на телефоне?
- Emui 4
- Google play
- Huawei honor 9 lite, huawei mate 9 pro
- Huawei p20
- Huawei p9 plus
- Если ничего не помогло
- Закрыть фоновые программы
- Как исправить постоянные сбои в конкретных приложениях
- Камера
- Решение для пользователей
- Соцсети и мессенджеры
- Стандартная оптимизация батареи в android
- Установить обновление приложения
- Устройства emui 9
- Яндекс браузер и навигатор
- Узнайте больше о Huawei
Что делать, если приложение тормозит
Вылет программы – проблема, которая не позволяет владельцу устройства с комфортом эксплуатировать смартфон. Однако, существует менее серьезный, но от этого не менее раздражающий недуг. Это тормоза приложения, когда при пролистывании страниц девайс очень долго думает, а иногда даже перескакивает с одной страницы на другую.
Чаще всего тормоза проявляются в играх, поскольку они требуют больше всего ресурсов. Чтобы игра или другая программа не лагала, рекомендуется включить в настройках повышенный режим производительности.
В таком режиме смартфон задействует все ресурсы для обработки программы. Ядра процессора работают на полную мощность, заставляя систему минимизировать лаги.
В производительном режиме устройство быстрее нагревается и теряет заряд аккумулятора. Учитывайте это перед активацией.
В любом случае лаги происходят по двум причинам:
- плохая оптимизация;
- слабое железо.
И если проблема, возникающая по первой причине, решается простым обновлением ПО, то со второй все сложнее. В идеале нужно поменять смартфон на более мощный. А в качестве альтернативного варианта предлагается выгрузить фоновые процессы из оперативной памяти.
Почему на андроиде вылетают приложения
Разумеется, пользоваться приложением, в работе которого постоянно происходят сбои, очень сложно и некомфортно. Поэтому владельцу смартфона важно скорее избавиться от проблемы. Но для начала рекомендуется ознакомиться со списком причин, вызывающих вылеты.
На Андроиде программы вылетают по следующим причинам:
- недостаток свободного места на накопителе;
- нехватка оперативной памяти;
- слишком слабый процессор;
- плохая оптимизация приложения;
- использование устаревшей версии программы;
- установлена нелицензированная прошивка или неактуальная версия;
- заражение устройства вирусами.
Моментально понять, из-за чего в работе приложения происходит сбой, достаточно сложно. Важно иметь полное представление о своем смартфоне: как долго он используется, марка процессора, версия операционной системы и так далее. Но даже в случае, когда человек не знает точную причину, у него есть шанс избавиться от проблемы. Для этого необходимо обратиться к нашей инструкции, в которой подробно описывается весь процесс.
Наиболее распространенной причиной возникновения сбоев в приложении является плохая оптимизация. Возможно, проблема решится сама собой после следующего обновления.
Что делать, если приложение вылетает на андроиде
Нет особого смысла долго разбирать, почему происходит сбой в работе той или иной программы. На это есть свои причины, но владельцу устройства важно разобраться в том, как устранить проблему. Рекомендуется выполнить несколько действий, описанных ниже.
Что делать, если вылетают приложения на android?
Избавиться от вылетов приложения можно, если последовательно испробовать несколько способов решения этой проблемы.
1. Обновить программное обеспечение
Обновить программное обеспечение телефона можно двумя способами:
- Если для телефона все еще выпускают обновления, найти их можно в настройках телефона в разделе «Обновление программного обеспечения». В нем достаточно выбрать функцию «Обновить» или выставить автоматические обновление.
- Если для телефона перестали выпускать обновления, их можно найти на сторонних сайтах. Главное — выбрать нужную версию прошивки, которая будет совместима с мобильным устройством.
2. Очистить кэш приложения
Если вылетает одно конкретное приложение, рекомендуется очистить его кэш. Сделать это можно в настройках управления приложениями. В нем необходимо найти список всех установленных программ, выбрать нужную и нажать на кнопку «Очистить кэш».
3. Переустановить приложение
В случае, если очистка кэша не помогла, стоит попробовать переустановить приложение. Для этого необходимо зайти в Google Play, найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить». После того, как она полностью удалится с устройства, остается снова нажать на кнопку «Установить» и дождаться окончания установки.
4. Обновить приложение
Как описывалось выше, многие проблемы с вылетами появляются из-за отсутствия обновления или установки некачественной новой версии. Если приложение начало вылетать, необходимо зайти в Google Play и проверить, есть ли свежие обновления. Если программа начала вылетать после того, как обновилась, то рекомендуется ознакомиться с отзывами — в них другие пользователи могли поделиться теми же проблемами с запуском.
5. Сброс до заводских настроек
Если приложений, которые часто вылетают, несколько, и эта проблема серьезно мешает пользоваться мобильным телефоном, помочь может сброс устройства до заводских настроек. Предварительно необходимо сохранить все важные данные на внешних носителях или на ПК/ноутбуке.
6/ Диагностика в сервисном центре
https://www.youtube.com/watch?v=aXdVy1giwyI
Последний, но наиболее эффективный способ борьбы с вылетами приложений, заключается в диагностике сервисного центра. Если проблема заключается в повреждении телефона, микросхем, а также в неудачной прошивке, исправить это смогут только профессионалы.
Почему вылетают приложения на телефоне?
1. Разные версии Android
Смартфоны через 2-3 года перестают получать свежие обновления программного обеспечения. При этом новые приложения выпускаются на более современных версиях Android, а значит и совместимы они будут с ограниченным списком версий операционной системы. Если при попытке открыть недавно созданное приложение на телефоне с устаревшей версией ОС происходит вылет, проблема может заключаться в их несовместимости.
2. Повреждение телефона
Механические повреждения телефона могут влиять на работу приложений. Если вылеты начались после того, как мобильное устройство упало, ударилось о твердую поверхность, контактировало с водой, перегревалось или переохлаждалось, виной может быть внутреннее повреждение телефона. Диагностировать или исправить это можно только в сервисном центре.
3. Недостаточно оперативной памяти
Мобильные игры и другие «тяжелые» приложения требуют для корректной работы больше оперативной памяти. Если ее не хватает, программы могут вылетать или не запускаться вовсе. Важно знать, что для некоторых приложений установленной оперативной памяти на телефоне хватит — достаточно закрыть другие программы и фоновые процессы, тем самым освободив ОЗУ.
Во многих случаях оперативной памяти изначально недостаточно. Например, приложение требует 3 ГБ памяти, в то время как на телефоне установлено всего 2 ГБ. Из-за этого вылеты могут происходить постоянно, а исправит ситуацию только смена мобильного устройства.
4. Выход из строя микросхемы оперативной памяти
Вылеты приложений могут происходить не только из-за нехватки оперативной памяти, но и из-за ее неисправности. Так как оперативная память представляет собой микросхему, ее легко можно повредить, уронив телефон, намочив его или подвергнув слишком высоким температурам. Узнать, в каком состоянии находится микросхема, можно в сервисном центре.
5. Вирусные программы
Периодические вылеты разных приложений могут говорить о том, что на телефоне находится вирусная программа. Если пользователь часто скачивает приложения из непроверенных источников или посещает небезопасные сайты, периодически необходимо проверять мобильное устройство на наличие вирусов. Делать это можно как встроенным антивирусом, так и скачанным из Google Play. Еще можно через ПК.
6. Плохая оптимизация
Работа приложения по большей части зависит от его разработчика. Если программа плохо оптимизирована под определенные телефоны или Android в целом, то пользователь будет постоянно испытывать проблемы с ее запуском. Такие неполадки может исправить только разработчик, так как от самого владельца телефона в этой ситуации ничего не зависит.
7. Проблема в APK-файле
Если приложение было скачано не из Google Play, а из стороннего источника, его APK-файл может быть поврежден или имеет другие неполадки (например, неправильную сборку или подпись). Чаще всего исправить это помогает повторная установка или поиск APK-файла того же приложения, но из другого источника.
8. Проблемы с обновлением приложения
Причины вылета, связанные с обновлением приложения, делятся на два типа:
- Отсутствие обновления, из-за чего приложение стало работать некорректно.
- Установка неудачного обновления, которое еще не успели исправить разработчики.
Первый тип встречается чаще, поэтому при вылетах приложения стоит проверить наличие свежих обновлений. О втором типе можно узнать из отзывов к приложению, так как многие пользователи, обновившие приложение ранее, сразу рассказывают о появившихся неполадках.
Emui 4
На EMUI 4 Huawei реализовал злой сервис под названием HwPFWService. В вашем adb logcatвы можете увидеть сообщение как:
[ 05-25 18:10:17.167 4230:16683 D/PFW.HwPFWAppWakeLockPolicy ] getUidWakeLock uid: 10185 wakelock >= 10 mins
[ 05-25 18:10:17.249 4230:16683 W/PFW.HwPFWAppWakeLockPolicy ] uid: 10185 wakelock > 60 mins
[ 05-25 18:10:17.249 4230:16683 D/PFW.HwPFWAppWakeLockPolicy ] force stop abnormal wakelock app uid: 10185
Хорошей новостью является то, что для того, чтобы не убить себя или другие сервисы Huawei / Honor, перед тем как убить приложение, hwPfwService просматривает тег wakelock и, если тег является одним из жестко закодированных белых списков, он не убивает приложение , Белые теги Wakelock: «AudioMix», «AudioIn», «AudioDup», «AudioDirectOut», «AudioOffload» и «LocationManagerService».
Вот как вы можете обойти это в коде:
String tag = "com.my_app:LOCK";
if (Build.VERSION.SDK_INT == Build.VERSION_CODES.M && Build.MANUFACTURER.equals("Huawei")) { tag = "LocationManagerService"; }
PowerManager.WakeLock wakeLock = ((PowerManager) getSystemService(Context.POWER_SERVICE)).newWakeLock(1, tag); wakeLock.acquire();
Google play
Несмотря на то, что сбои в работе Google Play вызывают самые ощутимые последствия (человек не может загрузить приложение), проблема решается легко и быстро.
Достаточно просто сбросить кэш и удалить сохраненные ранее файлы. Конечно, после этого придется заново проходить авторизацию, зато проблема будет решена.
Huawei honor 9 lite, huawei mate 9 pro
Настройки телефона > Аккумулятор > Запустите, а затем установите приложение в «Управление вручную» и убедитесь, что все включено (Phone settings > Battery > Launch and then set your app to “Manage manually” and make sure everything is turned on).
В EMUI 4 это не работает
Huawei p20
Настройки телефона> Аккумулятор> Запуск приложения, а затем установите для своего приложения «Управление вручную» и убедитесь, что все включено (Phone settings > Battery > App launch and then set your app to “Manage manually” and make sure everything is turned on)
Huawei p9 plus
Настройки телефона > Приложения > Настройки > Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > выберите Разрешить для вашего приложения (Phone settings > Apps > Settings > Special access > Ignore battery optimisation > select allow for your app)
Если ничего не помогло
Далеко не всегда пользователю удается избавиться от лагов или вылетов из приложений. Но не стоит сильно переживать, ведь решение есть всегда. Особенно, если рекомендации дают наши специалисты.
Закрыть фоновые программы
Если периодические вылеты связаны с серьезной нагрузкой на оперативную память, то пользователю нужно закрыть все фоновые процессы. Они съедают все ресурсы телефона, не давая ему корректно запустить нужную программу.
Сначала запустите диспетчер задач. Как правило, он открывается удержанием кнопки «Домой» или свайпом от нижнего края экрана к верхнему, если используется управление жестами.
В открывшемся меню следует закрыть все программы. Но некоторые проги все равно продолжат работать фоне. Ограничить их функционал можно через настройки в разделе «Приложения».
Также в решении проблемы может помочь специальный софт. Например, Clean Master.
Он выполнит очистку фоновых процессов в автоматическом режиме, а пользователю не придется тратить драгоценное время.
Как исправить постоянные сбои в конкретных приложениях
Помимо общепринятых способов устранения проблемы есть и узкоспециализированные методы, работающие с каждым конкретным приложением в отдельности. Разберем методику исправления ошибки на примере самых популярных программ.
Камера
В стандартном приложении камеры вылеты обычно происходят сразу после запуска.
Лучший вариант устранения ошибки – удаление кэша, как это было показано на примере других приложений. Кроме того, для камеры есть альтернативный вариант – очистка галерии. Рекомендуется перенести все снимки и видео в другую директорию.
Решение для пользователей
Телефоны Huawei обычно имеют несколько механизмов энергосбережения. Кроме того, у вас может не быть PowerGenie на вашем телефоне, но ваши приложения все равно могут быть убиты другим механизмом.
Самый простой способ помочь приложению в борьбе с убийцами фоновых процессов – запретить оптимизацию батареи в стандартных настройках. Это не гарантирует, что приложение будет всегда работать, но отчасти поможет.
Соцсети и мессенджеры
Вылеты в узкоспециализированных программах могут происходит как при запуске, так и в процессе работы. Обычно вина в таком случае лежит на разработчике, который не оптимизировал свой софт. Владельцу смартфона нужно дождаться следующего обновления или установить доступную версию через Google Play.
Также не помешает просто попробовать переустановить клиент соцсети или мессенджера. Зачастую именно таким образом получается ликвидировать вылеты.
Стандартная оптимизация батареи в android
Откройте «настройки», найдите пункт оптимизации батареи. Коснитесь маленького перевернутого треугольника рядом с надписью «Не разрешать», коснитесь «Все приложения», найдите и коснитесь своего приложения и выберите «Не разрешать».
Установить обновление приложения
Плохая оптимизация софта – вечная проблема, которая всегда проявляется по-разному. Не исключено, что именно из-за нее происходят вылеты. В этой связи важно удостовериться в использовании актуальной версии приложения. Ведь если проблема возникает по вине разработчика, то в следующем обновлении он наверняка захочет ее исправить.
Для обновления нужно:
- Открыть Google Play.
- Перейти в меню.
- Нажать кнопку «Мои приложения и игры».
- Кликнуть «Обновить» напротив одного или сразу всех приложений.
К сожалению, нельзя исключать вероятность того, что после обновления ситуация не нормализуется. В этом может быть как вина разработчика, который не устранил проблему, так и владельца смартфона, использующего смартфон с вирусами.
Устройства emui 9
Huawei чрезвычайно изобретательна в взломе приложений на своих устройствах. Похоже на Android Pie, в дополнение ко всем нестандартным мерам управления питанием, описанным ниже, они внедрили новую сборку приложений-убийц прямо в EMUI 9.
Она называется PowerGenie, и вы не можете добавлять пользовательские приложения в их предварительно определенный белый список. Это означает, что нет другого способа исправить надлежащую функциональность приложения на Huawei, кроме удаления PowerGenie.
К сожалению, это системное приложение, которое можно полностью удалить только с помощью ADB (Android Debug Bridge).
Вам нужно:
- Установите ADB на свой компьютер
- Подключите телефон с помощью кабеля для передачи данных
- Включите параметры разработчика
- Включите отладку по USB в параметрах разработчика на вашем телефоне
- Выполните следующие команды на вашем компьютере:
Яндекс браузер и навигатор
Приложения Яндекса пользуются огромной популярностью у жителей России. Но даже при том, что разработчик ответственно относится к своему софту, вылеты становятся неизбежным явлением.
Чаще всего хозяину смартфона нужно дождаться очередного обновления. Кроме того, рекомендуется очистить кэш, а также отключить расширения, если речь идет о браузере.
В случае, если вылеты происходят в навигаторе Яндекса, лучше всего переустановить приложение. Но при этом не забудьте обратиться в службу поддержки разработчика, сообщив о проблеме. Яндекс обрабатывает все обращения, благодаря чему устранить проблему удается в кратчайшие сроки.