Что Делать, Если Android Не Подключается К WiFi – Смартфон НЕ Видит Сеть Роутера и Интернет?

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Что такое беспроводная точка доступа?

При использовании термина «Беспроводная точка доступа» чаще всего подразумевается Wi-Fi роутер. К нему можно подключать свои смартфоны по паролю или без. И пользоваться интернетом в радиусе его действия. Но есть и другие подобные устройства, которые позволяют соединять мобильные устройства в беспроводную сеть без роутера.

Wi-Fi адаптер в ноутбуке

Технология беспроводной передачи данных в наших мобильных телефонах отличается стандартной точки доступа или роутера. Так как в смартфонах они, как правило, сильно ограничены в функции.

Когда роутеры выполняют сразу три задачи в домашних и общественных сетях:

Тем не менее функция раздачи интернета в мобильных устройствах Honor 10, 8 и других бывает очень востребована. Особенно в ситуациях с ограниченным доступом к скоростному интернету в определённых регионах разных стран.

Это может быть полезным: как сделать скриншот на телефоне Хонор.

Телефон не видит wi-fi сеть, что делать? [актуально для андроид]

Выбор нужной sim-карты

Все современные модели телефонов от Huawei поддерживают одновременную работу двух сим карт. В данном случае проблема отсутствия доступа во всемирную паутину может скрываться в выборе сим карты, не предназначенной для этих целей.

Изменить это можно следующим образом:

1. Откройте настройки телефона.
2. Выберите пункт «Беспроводные сети».
3. Далее «Настройки SIM-карт».
4. В строке «Передача данных» поставьте точку в соответствующем окошке.

Теперь нужно включить интернет и проверить его работоспособность.

Это важно Обязательно отключите Wi-Fi, если он активен. Это объясняется тем, что смартфоны Хуавей и Хонор так же, как и остальные, по умолчанию выбирают сеть с лучшими показателями скорости.

Если после проделанных действий интернет так и не появился, причина может быть скрыта в:

• Сим-карте — услуга не подключена, закончился трафик или деньги на счете>;
• Настройках интернета.

Исключить первый пункт можно проверкой баланса. Со вторым все немного сложнее.

Дополнительные моменты

При появлении трудностей с подключением телефона к Вай Фай нужно учесть еще ряд моментов:

1. Если телефон не видит сеть WiFi 5 ГГц, помните, что не все устройства распознают такую частоту. По возможности лучше перевести роутер на стандартный режим работы в 2,4 ГГц, после чего снова выполнить проверку.
2. В ситуации, когда телефон вообще не видит ни одной Вай Фай, это может свидетельствовать о механической проблеме. К примеру, мог выйти из строя модуль WiFi. В такой ситуации единственное решение — обращение в сервисный центр за помощью.
3. Проверьте роутер на факт блокировки по MAC-адресу. Если такая функция установлена, ее лучше отключить. Если не удается найти настройку, можно сбросить маршрутизатор до заводских параметров.
4. Как отмечалось, одна из причин, почему телефон не видит WiFi сеть дома, слабый сигнал. Попробуйте устранить дополнительные помехи — подойдите ближе к роутеру, снимите чехол и устраните другие возможные препятствия. Если ситуация нормализовалась, причина проблемы была в недостаточной силе сигнала.

Если ни один из предложенных методов не дает результата (в том числе сброс роутера и телефона), может потребоваться покупка нового маршрутизатора. Распространенные поломки:

• выход из строя микросхемы;
• постоянный перегрев и отключение;
• зависание из-за естественного старения;
• пробой роутера повышенным напряжением;
• подключение несоответствующего адаптера питания.

Замена роутера актуальна, если к нему не может подключиться ни одно устройство. При этом не торопитесь в магазин до консультации со специалистом. Возможно, телефон не видит Вай Фай по какой-то простой причине — из-за неправильно введенного пароля или ошибочных настроек.

Другому устройству не удается подключиться к точке доступа wi-fi моего телефона.

1. Расположите другое устройство как можно ближе к телефону и проверьте, подключается ли оно к вашей точке доступа.
2. Выключите точку доступа. Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети и у вас есть доступ в Интернет, а затем повторно включите точку доступа.
3. Проверьте, ограничен ли доступ к точке доступа Wi-Fi. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Точка доступа, чтобы открыть соответствующие настройки. Затем выполните следующие настройки.
   1. Нажмите Лимит данных и настройте лимит трафика по необходимости.
   2. Снимите ограничения для другого устройства. Для этого выполните следующие действия.
   3. Нажмите Настройка точки доступа и примените следующие настройки.
4. Повторно включите мобильную точку доступа Wi-Fi. На подключаемом устройстве выключите Wi-Fi и включите повторно, а затем повторите попытку подключения к точке доступа. Если вы хотите подключиться к точке доступа Wi-Fi телефона с помощью ноутбука, обновите на нем драйвер Wi-Fi, удалите точку доступа Wi-Fi из списка сохраненных сетей, а затем повторите попытку.
5. Откройте Настройки, найдите и откройте меню VPN, удалите VPN, а также все сторонние приложения VPN. Выключите точку доступа Wi-Fi на телефоне и включите повторно, а затем повторите попытку подключения на другом устройстве.
6. Если на телефоне включен Bluetooth, выключите его и повторите попытку.
7. Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети и сбросьте настройки сети. (Примечание. Информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена).

Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Настройки маршрутизатора

Одна из причин, почему телефон перестал видеть Вай Фай дома — изменение настроек или неправильно введенные данные. Чтобы вернуть ситуацию в нормальное русло, нужно внести правильные настройки. Здесь алгоритм следующий:

• Войдите в настроечную панель маршрутизатора.

• Перейдите в раздел настроек беспроводной сети и безопасность.

• Обратите внимание на шифрование (должно быть WPA-2), а подтип — TKIP.

Кроме того, сделайте следующие шаги:

1. Установите правильную дату и время.
2. Поставьте скорость передачи данных на максимальное значение.
3. Установите правильный регион.
4. Обратите внимание на ограничение по количеству подключенных устройств. Если этот параметр слишком низкий, измените его в большую сторону.
5. Для надежности поменяйте номер канала и установите стандарт связи 802.11 bg.

После внесения настроек перед переходом в другой раздел сохраняйте данные. Если телефон не ищет сеть WiFi, продолжайте исследование по поиску причин неисправности.

Некорректная синхронизация с модемом

Если не функционирует Play Market только через Wi-Fi, то причину следует искать в настройках роутера:

• Первым этапом является проверка работоспособности модема. Тщательно изучите, правильно ли горят на нем все лампочки, свидетельствующие о синхронизации. При наличии красных индикаторов требуется обратиться к специалистам техподдержки;
• Если не удалось зайти в Маркет, то откройте браузер и попытайтесь подключиться к иным ресурсам. Если трафика нет вообще, то никакой сайт с телефона открываться не будет. Узнать, почему не раздается Вай-Фай можно, позвонив в обслуживающую организацию;
• Низкая скорость подключения. При недостаточных скоростях может превышаться время ожидания сети Wi-Fi в Play Market Xiaomi. Если на экране длительное время сохраняется белая картинка, крутится индикатор загрузки, а затем сообщается о том, что время ожидания вышло, то необходимо решить с провайдером вопрос о повышении скорости подключения;
• Запрет на доступ в интернет для вашего гаджета. Выберите меню «О телефоне» и нажмите на раздел «Общая информация». Здесь вы увидите используемый MAC-адрес для вашего аппарата. Заглянув в параметры модема, вы можете обнаружить, что данная комбинация находится в списке запрещенных MAC-адресов. Удалите этот адрес и перезагрузите модем;

Когда методы исправления программных ошибок не дали результатов, то вероятная причина неработоспособности изделия кроется в его выходе из строя. Случается разрыв проводов, поломка антенны, перегорание модулей – что именно сломалось, ответит лишь специалист ремонтной мастерской при разборке аппарата.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
2. Перезагрузите роутер.

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Читайте:

Если на Android нет интернета через WiFi

Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

Переустановка драйвера

Стоит помнить, что многие программы вносят в систему настройки, которые тяжело найти и отменить. Ими не стоит пользоваться без крайней необходимости ни на телефоне, ни на персональном компьютере. Кроме того, в настольных ОС есть свои стандартные способы поиска неисправностей, которые приоритетны для использования из-за быстрой и стабильной работы.

Если все вышеописанное не помогает справиться с проблемой, то стоит попробовать переустановить драйвера на беспроводные и проводные сетевые адаптеры, а также сказать последнюю версию прошивки на свой маршрутизатор. Это обнулит все старые данные и конфигурации и заменит их оптимальными параметрами.

Далее нужно зайти в пункт «Сетевых адаптеров» и выбрать активный адаптер. По нажатию правой кнопки мыши можно найти пункт обновления драйверов, но лучше удалить все пункты сетевых подключений. После этого выполняется перезагрузка компьютера и все нужные драйвера устанавливаются с диска или флешки, где они находятся заранее или скачиваются с официального сайта . Когда установка будет закончена, компьютер будет перезагружен и можно будет попытаться подключиться к сети заново.

Пишет «сохранено защищенная»

Бывает ситуация, что после ввода пароля (или он не нужен), сеть сохраняется, но подключение к интернету отсутствует. Чаще всего достаточно перегрузить роутер для возобновления работы, но бывает приходится залазить в настройки сетевого оборудования.

1. В первую очередь убедитесь в правильном вводе пароль от Wi-Fi.
2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, размещенную на корпусе оборудования.

   

3. Посмотрите указанный регион, измените по необходимости на тот, в котором находитесь.

   

4. Поставьте значение «Канала» от 1 до 10 вместо «Авто».
5. Поменяйте «Шифрование» и «Пароль».

   

6. Попробуйте разные варианты «Ширины канала» — сначала «Авто», потом 20 MHz и т.д.

   

После проведенных манипуляций узнайте число устройств, которым разрешено подключение. О означает отсутствие ограничений.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке, первое, что нужно сделать, проверить правильность введенного кода активации. Не переключили язык, не изменили регистр букв или ошиблись в одной цифре. Если все правильно, для устранения источника проблемы, воспользуйтесь следующей инструкцией.

• Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не достает» до места подключения, или на пути сигнала есть преграда. В таком случае, перенесите аппарат ближе.

1. Посмотрите, чтоб функция «WiFi» была включена, и поставьте галочку на «Автоподключение», если она отсутствует.
2. Перезапустите маршрутизатор, посредством вытягивания вилки с розетки на 10-15 секунд и подключите его обратно.
3. Попробуйте «Удалить» или «Забыть» сеть и подключиться к ней заново.
4. Проверьте, возможно, перегружена оперативная память из-за большого количества активных приложений и требуется перезагрузка смартфона с ОС Андроид.

Если озвученные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический отдел вашей марки.

Подключенные устройства часто отключаются от личной точки доступа.

1. Выключите личную точку доступа Wi-Fi и включите повторно. Вы также можете перезагрузить телефон и любое из подключенных устройств и повторить попытку.
2. Устройство может отключаться из-за электромагнитных помех или выхода за пределы зоны действия Wi-Fi вашего телефона. В таком случае переместитесь в другое место и повторите попытку.
3. Если лимит трафика превышен, телефон автоматически отключает все устройства от точки доступа, чтобы не расходовать слишком много трафика. Рекомендуется выбрать опцию Без лимита для функции Лимит данных.
4. Если устройство отключается от точки доступа, когда экран выключен:

   EMUI 8.X и ниже: Откройте Настройки, выполните поиск Wi-Fi в спящем режиме и для параметра Wi-Fi в спящем режиме выберите Всегда.

   EMUI 9.0 и выше и Magic UI 2.X: Откройте Настройки, найдите функцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме и включите ее.

5. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Моб. передача данных, чтобы перейти в раздел Моб. сеть, нажмите Точки доступа (APN), затем в правом верхнем углу и выберите Сброс настроек.
6. Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети сбросьте настройки сети. (Примечание. Информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена).

Если проблема не решена, попробуйте подключить к точке доступа другое устройство. Если другие устройства по-прежнему часто отключаются от точки доступа Wi-Fi вашего телефона, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Сообщение «получение ip-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

1. Откройте настройки роутера.
2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Через bluetooth

Делиться интернетом можно и по Bluetooth: современные смартфоны Honor и Huawei поддерживают данную функцию. Делается это в настройках, в разделе «Беспроводные сети» – «Режим модема». Также важно проверить, включена ли на устройстве передача мобильных данных.

Дальнейшие шаги необходимо выполнять на подключаемом устройстве:

Активация соединения через Bluetooth.

1. Активируйте Bluetooth.
2. Установите связь между устройствами.
3. Перейдите в настройки соединения через кнопку на главном экране Bluetooth.
4. В пункте «Использование» выберите «Доступ к Internet».
5. Подключитесь к смартфону и проверьте соединение.

Отзывы в формате вопрос-ответ

Помог ли способ? Давайте узнаем:

Олег. Мне друг привез оригинальный Huawei Ascend P6. То есть, он полностью на китайском языке. Пытаюсь повторить инструкцию, не получается.

Ответ. Возможно, вы где-то не туда нажимаете. Нужно перепрошить телефон на русскоязычную систему. Или сидеть с переводчиком, чтобы точно нажимать в нужных местах.

Тамара. На моем Honor другая проблема. Не может подключиться к Wi-Fi, Хотя 4G прекрасно работает. Хотя ввожу правильные данные, как мне кажется.

Ответ. Скорее всего что-то не так настроено в самом интернет-роутере. Необходимо тщательно перепроверить его параметры.

Матвей. Действительно, простое и эффективное решение! Я просто любитель слушать музыку с интернет-радиостанций. Использую Huawei Mate 7. Выключался экран и связь обрубалась. Приходилось постоянно его активировать, что очень-очень неудобно. А теперь с этим нет абсолютно никаких проблем!

Ответ: рады, что удалось помочь вам!

Оксана. На моем Huawei Ascend P6, при подключении 4Джи, проблема еще более серьезная. В этот момент до меня просто невозможно дозвониться. Использую стандартные настройки МТС, ничего нигде не меняла.

Ответ: Скорее всего вам необходимо обратиться к оператору. Лучше лично, посетив офис и попросив все вам правильно настроить.