Фатальные ошибки при сбросе смартфона к заводским настройкам

Почему xiaomi зависает на логотипе mi

Причины того, что Xiaomi не включается и горит логотип могут быть разными: от проблем в программной части до вышедших из строя компонентов смартфона. Определение причины – это 50% успеха.

Почему при включении телефон зависает на логотипе Mi:

1. Системный глюк Android (актуально для Xiaomi A-серии). Эта ОС несовершенна, и в ней случаются сбои. Если причина имеет программное свойство, то в 99% случаев проблему можно решить.
2. Криво установленная кастомная прошивка. Если вы устанавливали кастомную прошивку на устройство и во время процесса появлялись какие-либо ошибки, то загрузка до логотипа и зависание – результат появления этих ошибок. После неудачного обновления телефон зависает на заставке довольно часто.
3. Проблемное обновление ОТА. Чаще всего такие проблемы возникают на Xiaomi серии А, но и на MIUI случаются. Производитель выкатывает недоработанные обновления, после установки которых наблюдается вечная загрузка Xiaomi с логотипом на экране.
4. Повреждение файлов загрузчика. Иногда вследствие неправильных действий пользователя или в результате работы вредоносного ПО повреждается запись загрузчика ОС. Эта проблема относится к категории программных.
5. Короткое замыкание на сим-карте. Иногда такое случается: контакты симки ловят короткое замыкание, и смартфон не может загрузиться. Самое простое решение – временно удалить сим-карту из телефона.
6. Несовместимая microSD. Зависание Xiaomi на логотипе Mi может быть результатом установки в телефон несовместимой или повреждённой карты памяти. Удалите флешку на время запуска и посмотрите на результат.
7. Полный разряд или износ аккумулятора. Если батарея разряжена «в ноль», то телефон никак не сможет стартовать. То же самое может произойти, если аккумулятор смартфона активно используется уже более 3 лет.
8. Повреждение чипа памяти. Особенно той его части, в которой находится запись boot, содержащая необходимые данные для загрузки. Собственноручно сменить чип не получится, остаётся только визит в сервисный центр.

Если ошибка носит программный характер, то в большинстве случаев её исправить можно. Но если проблема аппаратная, то в современных смартфонах Xiaomi даже аккумулятор сложно заменить в домашних условиях. Попробуем сначала программные способы исправления ситуации.

Внимание! Если проблема относится к аппаратной части, ни в коем случае не пытайтесь разобрать смартфон самостоятельно для устранения ошибки (особенно если он ещё на гарантии). Без должного опыта ремонта телефонов можно повредить компоненты смартфона настолько, что он станет неремонтопригодным.

Если телефон включается, но не загружается, попробуйте использовать простые решения выше (вроде извлечения сим-карты или флешки). Также зарядите аккумулятор, используя оригинальный кабель.

7 data android recovery

Полезная утилита для создания backup copy на английском языке, но интерфейс интуитивно понятен. Последовательность действий пользователя:

1. Скачивают приложение с официального сайта и устанавливают на ПК.
2. Смартфон переводят в режим разработчиков. Заходят во вкладку с данными об устройстве, в течение нескольких секунд жмут текст «Версия ядра». На дисплее возникает надпись, включают функцию «Отладка по USB».
3. Запускают приложение.
4. Девайс подсоединяют кабелем к ПК.
5. Софт автоматически распознает гаджет. Кликают по клавише «Далее».
6. В открывшемся окне выбирают внутреннюю память для сканирования. Жмут по кнопке «Приступить».
7. Сохраняют файлы на ПК.
8. Очищенный телефон подключают к компьютеру.
9. В меню отмечают восстановление данных.

Fonelab

Приложение помогает быстро извлечь данные после сброса смартфона до заводских настроек. Программу скачивают и устанавливают на компьютер. Последовательность действий:

1. Запускают софт. Кликают по иконке на рабочем столе ПК.
2. Девайс подключают через кабель USB к ПК. Если всплывает сообщение о доверии, соглашаются.
3. Отмечают режим резервного копирования. Выбирают нужное устройство.
4. Ставят галочки возле данных, которые нужно сохранить. Жмут Ок.
5. Телефон отсоединяют и сбрасывают до заводских настроек.
6. Гаджет перезагружают, повторно подключают к ПК.
7. В приложении FoneLab выбирают меню «Восстановление данных».
8. В списке архивов отмечают нужный. Программа позволяет просмотреть содержание файла.
9. Кликают по кнопке «Далее».

В зависимости от объема информации, процедура занимает от 3 до 15 минут. Софт работает только со своими бэкапами, поэтому не читает резервные копии, созданные сервисами Гугл. Перед сбросом конфигураций до заводских рекомендуем проверить работоспособность архивов.

Как сбросить через recovery mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов

Recovery — это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.

Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB.

Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.

Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».

Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».

Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.

Далее выбираем «reboot system now», чем перезапускаем мобильное устройство.

Как сделать

Самый простой способ сделать жесткую перезагрузку — найти соответствующую опцию в настройках телефона. Пара тапов, ввод защитного кода — процесс запущен.

Существует и альтернативный вариант: сделать сброс с помощью нажатия комбинации клавиш. Каких именно? Индивидуально для каждого производителя смартфонов. Что делать? Топать в сторону huaweidevices.ru. Веб-сервис содержит инструкции по активации жесткой перезагрузки для огромного числа трубок от невообразимых производителей. Я серьезно, стоит заглянуть на huaweidevices.ru только из желания позабавиться.

Ко всему прочему, huaweidevices.ru дает инструкции и для обычных телефонов, таких древних, с кнопочками.

Сама процедура сброса требует от пользователя минимум усилий. Достаточно следовать рекомендациям гида. Некоторые телефоны имеют несколько инструкций аппаратного сброса, в том числе и видео.

Как сохранить все данные с устройства

Очень часто люди, сталкивающиеся со сбросом настроек, расстраиваются из-за потери абсолютно всей информации с телефона. И напрасно, потому что есть множество способов её сохранить.

Во-первых, можно перенести все необходимые элементы на компьютер через usb-соединение, взяв их из встроенной памяти или памяти sd-карты, и поместить на диск ПК, что является самым надёжным методом.

Во-вторых, сделайте резервную копию данных или бэкап (backup) устройства.

Есть несколько способов бэкапа на xiaomi:

• Через Google или специальные приложения для компьютера.

Отладка по usb

К этому моменту пользователь должен:

• включить отладку;
• загрузить и распаковать АДБ, драйвера.

Когда условия выполнены:

1. Подключите смартфон к ПК через USB-кабель. На экране может появиться подтверждение для включения отладки или об активной функции сообщат в шторке уведомлений.
2. Зайдите в папку, куда распаковали или инсталлировали ADB. В строку с путем к директиве напишите «cmd» и тапните по «Enter».
3. Появится командная строка. Проверьте, обнаружен ли телефон командой adb devices или fastboot devices. Должен появиться серийный номер устройства.
4. Поочередно пропишите команды:
   1. adb shell
   2. wipe data

Смартфон автоматически перезагрузится и начнется процесс отката.

Если ничего не происходит, а в окне с командами появляются ошибки — переустановите драйвера устройства.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета.

Простой способ почистить память смартфона huawei

Чтобы удалить ненужные файлы, необязательно разбираться в системе телефона. Разработчики приложений знают, как нам в этом помочь. И уже создали несколько полезных программ, которые автоматически собирают «мусор» на вашем телефоне Хуавей. И безопасно удаляют его.

Также программы-чистильщики отнимают ресурсы мобильного устройства, постоянно находясь в запущенных процессах. Эти программы имеют свойство надоедать оповещениями якобы о том, что память смартфона переполнена. Хотя в действительности нередко «подтасовывает» результаты сканирования.

Если настроить приложение для очистки должным образом, оно станет хорошим инструментом для удаления ненужных данных на Huawei:

1. Чтобы найти такое приложение, откройте маркет Google Play и введите в поиске «Очистить память» или «Удаление мусора»;

   

2. В результатах вы сможете выбрать лучшую для себя программу. Самой популярной является Clean Master из-за тщательного поиска кеша и ненужных файлов. Его скачали и установили более 1 млрд раз;
3. Во всех этих приложениях принцип работы и интерфейс пользователя схожи. В главном меню программы выберите «Очистить мусор». Выберите кнопку в Clean Master «Мусор»
   И приложение начнёт искать ненужные файлы на вашем мобильном телефоне;
4. После сканирования нажмите кнопку «Очистить»;
5. Затем выберите пункт, который очищает ОП и таким же образом освободите её от ненужных запущенных процессов; Удалите оперативную память смартфона
6. Большинство подобных программ имеют антивирусную защиту или сканер. Попробуйте просканировать свой смартфон Хуавей. Возможно вместе со скачиваемыми файлами вы занесли в память вирусы.

Присмотритесь ко всем инструментам приложения для очистки памяти. Примените их. Этот способ очистки часто помогает устранить проблемы с работой смартфона. Избавиться от «лагов» и медлительности операционной системы Хуавей. Так как кэш и другие подобные файлы может занимать не только физическую память мобильного устройства, но и часть виртуальной. После чего вы сталкиваетесь в Плей Маркете с различного рода ошибками при установке новых приложений.

Режим recovery — если утерян пароль разблокировки

Пароль от смартфона, который не использовался долгое время, можно забыть. В таком случае сделать заводские настройки на Honor можно через режим Recovery. Это специальный системный мод для восстановления, который запускается с отключенного устройства при помощи нажатия кнопок управления.

Чтобы войти в сервисный режим, нужно:

1. Выключить смартфон.
2. Нажать и примерно 20 секунд одновременно удерживать кнопки включения и увеличения громкости. Если старая модель Honor имеет центральную физическую клавишу, ее нужно тоже зажать.
3. Когда на экране появится меню EMUI — кликнуть по второй строке (Wipe Data/Factory Reset).
4. Подтвердить очистку устройства.
5. На экране появится статус сброса. Когда процесс завершится, перегрузить гаджет при помощи пункта «Reboot System Now», который появится на экране.
6. Несколько раз нажимать «Далее» и активировать галочки, следуя подсказкам системы.

После этого останется только заново настроить Honor.

Важно! Пока на экране отображается прогресс сброса нельзя нажимать никаких кнопок на смартфоне. После восстановления система потребует ввести пароль от привязанной учетной записи. Без этого не активируются функции входа по отпечатку пальца или распознавания лица.

Сброс данных — через меню

1. Откройте Настройки.

   

2. Выберите пункт Общие настройки. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

   

3. Выберите пункт Сброс. Также он может называться Архивация и сброс, Архивирование и сброс или Конфиденциальность.

   

4. Выберите пункт Сброс данных или Сброс устройства.

   

5. Выберите пункт Сбросить, Сброс устройства или Удалить все.

   

6. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Способ 4. осуществляем хард ресет из режима fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано – ЗДЕСЬ.

На Nexus – командой

fastboot oem unlock

На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду

fastboot flashing unlock

Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. инструкцию). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

adb reboot bootloader

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

.

Получится вот так:

.adb reboot bootloader

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять . при использовании PowerShell):

Третий способ: hard reset

Перед выполнением этого способа, убедитесь, что вы извлекли из устройства сим-карту и карту памяти, иначе они могут быть повреждены!

Инструкция:

• Выключите телефон;
• Для вызова Main Menu удерживайте одновременно кнопки включения и увеличения звука;
• После возникновения значка Xiaomi, отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости;
• Вы попали в меню, которое выполнено полностью на китайском языке, поэтому вам нужно переключиться на английский язык;

• После смены языка нажмите на поле «Recovery» (восстановление);
• Системы некоторых моделей Xiaomi попросить вас подтвердить выбор, нажмите «OK»;
• Вы попали в главное меню, в котором можете выбирать пункты с помощью кнопок регулирования громкости (однако, иногда срабатывают и касания). Выберите «Wipe Data» (стереть данные).

• Продолжите с помощью кнопки «Wipe All Data»;

• Подтвердите свой выбор кнопкой «Confirm»;
• Процесс сброса может занять некоторое время, так что будьте готовы к ожиданию;

• По окончании сброса настроек, вы увидите подтверждающую это надпись «Data wiped Successfully» (данные успешно удалены), далее вернитесь в главное меню – «Back to Main Menu»;

• Для возврата к использованию устройства в главном меню нажмите «Reboot» (перезагрузка) и «Reboot to System» (перезагрузка системы);

Готово!

Так выглядит Hard Reset только на некоторых телефонах (например, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi 5a), на других моделях, в основном выпущенных раннее (таких, как Xiaomi Redmi 4, Redmi 3, Note 3, Note 4) сброс настроек через Main Menu может иметь другой интерфейс.

Данный метод сброса настроек применяется также, если ваш смартфон завис на загрузке логотипа Xiaomi, что, к сожалению, является часто встречаемой и актуальной проблемой: вы решили перезагрузить телефон, но вот прошло от 15 минут до суток и даже больше, а он не включается.

В таком случае попробуйте вызвать Main Menu – удерживайте одновременно кнопки включения и увеличения громкости. А дальше проделайте всё так, как сказано в инструкции выше.

Частичная очистка

При частичном сбросе в памяти устройства сохраняются все пользовательские данные, установленные приложения, фотографии, скриншоты и видео. Удалению подвергаются только:

• пароль разблокировки;
• сохраненные отпечатки пальцев;
• зарегистрированные аккаунты;
• данные сети.

Частичный сброс телефона Honor пошагово:

1. Открыть меню настроек.
2. Перейти в раздел «Система».
3. Кликнуть по строке «Сброс».
4. Активировать «Сброс всех настроек».
5. Подтвердить действие.

Процедура будет аналогичной для всех смартфонов от Хуавей. И Honor 20s Pro (или Lite), и старенькая модель 7a сбрасываются по одинаковому принципу. Возможно только небольшое отличие в расположении пунктов меню. Если сложно найти в телефоне пункт меню «Сброс», нужно воспользоваться поиском.

Обратите внимание! Если в этом же меню выбрать пункт «Сброс сетевых настроек», то система обнулит сетевую информацию, а также параметры Bluetooth и Wi-Fi.

Через сервис mi cloud и google аккаунт

Четвертый способ подходит для сброса настроек смартфона удаленно. Само собой основной целью данного метода является обнуление смартфона в случае его пропажи. Т.е. если смартфон украли, Вы спокойно можете стереть все данные через облачный сервис Mi Cloud.

Обращаю внимание, сброс через Ми Клауд мы рассматриваем, подразумевая, что Ваш смартфон подключен к сервису.

Как сбросить смартфон через Mi Cloud:

1. Переходим на официальный сайт Mi Cloud.
2. Входим в аккаунт.
3. Выбираем «Найти устройство».
4. Нажимаем «Стереть данные».

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4

Подробную инструкцию по настройке Mi Cloud Вы также можете прочесть на нашем сайте.