Как подключить беспроводные наушники Хуавей | InfoHuawei

Что делать, если не работает один наушник huawei freebuds

Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.

Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.

Apple air pods

Сброс к заводским настройкам производится аналогично Xiaomi AirDots Pro: гарнитура уложена в футляр с открытой крышкой, нажатой удерживается кнопочка на кейсе.

Вообще у большинства беспроводных моделей соблюдается общий принцип:

Если на кейсе есть кнопка, то сброс параметров проводится с ее помощью. Если нет — то нажатием кнопок на самих наушниках.

Jabra elite 65t

Чтобы сбросить полностью регулировки Jabra, нужен только правый наушник. Для этого:

• нужно полностью его зарядить;
• вынуть из чехла;
• нажать на функциональную (широкую) кнопку;
• удерживать ее, пока светодиод не замигает сначала красным, а потом фиолетовым цветом.

После отпускания индикатор загорится зеленым цветом (включение), затем — синим (сопряжение). До начала сброса необходимо удалить подключение на телефоне, как и для других моделей.

Jbl live

Накладные полноразмерные JBL Live имеют собственные органы управления. Сбрасывать их настройки до заводских нужно так:

• включить гарнитуру;
• нажать одновременно обе кнопки громкости;
• удерживать 5 секунд до характерного звука выключения:
• вновь включить.

Для сброса накладных гарнитур обычно применяются расположенные на них органы управления.

Jbl tune 120 tws

Наушники JBL типа TWS имеют свои особенности hard reset:

• поместить оба вкладыша в кейс;
• нажать и держать в течение 5 секунд кнопку на правом наушнике.

Xiaomi airdots pro

• поместить вкладыши в кейс, крышку оставить открытой;
• нажать кнопку сбоку на футляре;
• удерживать нажатие около 60 сек.

Окончания мигания индикаторов свидетельствует об окончании сброса.

Перед операцией сброса настроек кейс нужно полностью зарядить.

Xiaomi mi airdots, haylou gt1 pro, huawei

• достать оба наушника из кейса;
• выключить их;
• нажать на сенсорные панели и удерживать их 15-20 секунд;
• после мигания индикаторов красным и белым цветом отпустить панели;
• уложить вкладыши в футляр;
• удалить из списка на телефоне;
• подключить заново.

Процедуры для разных моделей отличаются только количеством миганий светодиодов.

Действия с наушниками | huawei поддержка россия

Дизайн, управляющие элементы

Многие называют FreeBuds клоном AirPods от Apple, и определенное сходство тут очевидно, хотя, на мой взгляд, в Huawei попытались комбинировать лучшее из двух миров. Форма наушников явно взята у AirPods, хотя добавили силиконовые накладки, чтобы подогнать их под любые уши.

Зарядная коробка явно взята у IconX второго поколения, слово “взята” трактуется тут в смысле того, что подсмотрели. Посмотрите, как выглядит коробочка от IconX.

А вот так выглядит коробочка от FreeBuds.

С другой стороны, кого это волнует? Все копируют друг друга, и это нормально. С точки зрения наушников сделать что-то эксклюзивное и при этом удобное довольно сложно. Начну с конструкции наушников, они небольшие и хорошо располагаются в ушном канале, пассивная изоляция средняя, тут все зависит от вашей анатомии и того, как вы подобрали затычки.

Ощущение, что проектировали наушники со стандартными силиконовыми вставками, так как с размером L они просто не закрываются в зарядном кейсе, его невозможно захлопнуть! Незадача, когда продукт тестировали не до конца. С другой стороны, первый блин комом, и это понятно, такое часто случается.

Выпускаются наушники в двух цветах – белом и черном (те же AirPods, только белые, IconX в разных цветовых решениях, даже в розовом).

В зависимости от цвета отличается и коробочка с дополнительной зарядкой. Корпус имеет защиту IP54, что в теории должно защищать от пота и брызг, но я бы на это сильно не рассчитывал. Конструкция таких наушников такова, что, убирая их на улице, вы время от времени будете их ронять, потерять их проще простого.

В каждом наушнике есть датчик, который показывает, что он находится в ухе. Это также стандартная история, тут нет ничего удивительного. Вес наушника – почти 6 грамм, он не чувствуется в ухе, не мешает никак. Во время бега или если мотать головой, наушники не вылетают.

Время работы – до трех часов, в реальности при максимальной громкости их хватает на два часа с небольшим. Это ограничение не ощущается, так как в перерывах наушники прячу в зарядную коробку. Производитель заявляет, что за 15 минут они заряжаются на 90 минут использования, оснований не верить нет.

Зарядная коробка способна дважды полностью зарядить наушники (в каждом наушнике батарейка на 55 мАч), то есть дает до 6 часов дополнительной работы плюс изначальные три часа. Почему-то многие считают, что зарядка в коробке дает плюс 9 часов, это не так. Батарейка в кейсе на 410 мАч, полное время зарядки – около 1.5 часов с вложенными наушниками.

Конструкция коробочки проста, на лицевой панели есть индикатор, во время зарядки он горит постоянно, меняется на зеленый, когда она заканчивается. Спаривание происходит при открытой крышке, можно нажать кнопку на задней стороне коробки. При первом спаривании можно и не нажимать, оно произойдет так.

Управление наушниками сенсорное и донельзя простое: двойное постукивание по правому наушнику – это воспроизведение или пауза в том приложении, которое вы использовали последним, в левом наушнике двойной тап вызывает ассистента (в iOS это Siri, в Android – ассистент от Google). Никакой перемотки композиций, никаких эквалайзеров или чего-то сложного.

В Play Market можно найти приложение-компаньон для FreeBuds, фактически это инструкция, а также возможность обновить прошивку наушников.

Обновлял все прошивки, а их было несколько за месяц тестирования, но никаких особых улучшений не нашел. Версия Bluetooth в наушниках 4.2, что говорит о том, что они разрабатывались достаточно долго.

Если ручной сброс не помог

Если сбросить вручную настройки удалось, но это не помогло в устранении неисправности, попробуйте проверить следующие шаги:

• проверьте, включены ли гарнитура и смартфон. Хотя это кажется очевидным, часто режим энергосбережения или спящий режим оказываются причиной проблем;
• по документации проверьте совместимость устройств, в частности, версию блютуз;
• убедитесь, что на телефоне включен Bluetooth и наушники появились в списке подключенных устройств;
• удалите на телефоне гаджет из списка и повторите процедуру подключения с начала;
• перезагрузите смартфон и повторите все с начала;
• убедитесь, что headphones расположены достаточно близко от телефона;
• проверьте, что на сопряжение не влияют помехи, например, близко расположенный роутер wi-fi или порт USB 3.0;
• обновите прошивку гаджетов.

Зарядите чехол

 

1. При продолжительном хранении наушников заряжайте их раз в неделю во избежание повреждения батареи.
2. Наушники не будут заряжаться, когда температура окружающей среды ниже 0°C или выше 45°C. Они медленно заряжаются, когда температура окружающей среды составляет от 0°C до 20°C. Рекомендуется заряжать наушники при температуре от 20°C до 45°C.
3. Чтобы зарядить зарядный чехол с помощью внешнего аккумулятора или компьютера, воспользуйтесь кабелем USB Type-C.
4. Когда уровень заряда батареи составляет от 95% до 100%, наушники заряжаются в режиме зарядки малой мощности и зарядка занимает больше времени. Это нормально и не влияет на использование устройства.
5. Почему необходимо заряжать зарядный чехол: перед сопряжением с другими устройствами необходимо поместить наушники в зарядный чехол, а чехол должен быть достаточно заряжен, чтобы обеспечить подключение наушников. Если наушники уже сопряжены с устройством, вы можете их использовать, даже если чехол разряжен.
6. Почему при зарядке зарядный чехол издает шум: на различных стадиях зарядки сила тока, проходящего через электронные элементы, меняется, а соответствующий индуктор немного вибрирует, тем самым генерируя шум. Устройства проходят сертификацию и тестирование. Описанная проблема является нормальным явлением, которое не влияет на работу устройства.

Как перезагрузить беспроводные наушники: инструкция

Комплект поставки

• Наушники в зарядном кейсе
• USB Type C провод
• Силиконовые затычки разных размеров (XS/S/M/L)
• Инструкция

Привет.

Незаметно компания Huawei стала маркой, которая воспринимается на том же уровне, что и Samsung/Apple, то есть это А-бренд, восприятие продуктов компании мало чем отличается от перечисленных компаний. Одним из признаков А-бренда становится доверие к нему со стороны потребителей, когда новые продукты приобретают без оглядки на обзоры или реальные отзывы, в первые дни продаж.

Именно в 2021 году это случилось с Huawei, и пример беспроводных наушников FreeBuds тому косвенное подтверждение. Еще до появления каких-либо обзоров они “полетели” в продажах. И это несмотря на приличную стоимость в 10 тысяч рублей. Сказать, что наушники популярны из-за стоимости, нельзя, они дорогие.

С таким признанием марки Huawei компанию можно поздравить, равно как с исключительно положительными обзорами FreeBuds, где наушники описываются исключительно в позитивном ключе. К сожалению, обзоры этих наушников полностью не соответствуют продукту, ощущение, что эльфы завезли в другие издания специальную версию FreeBuds, которая лишена их врожденных недостатков.

Но в отсутствие этой версии могу сказать только одно – все эти люди врали о качестве наушников, делали это беззастенчиво и нагло, как они и привыкли делать относительно всех продуктов, чтобы чего не вышло с компаниями-производителями. Перечислять поименно всех, кто отметился такими “честными” обзорами, не буду, у меня нет такой задачи и желания, равно как и противопоставлять себя им.

Просто есть ситуации, когда молчать невозможно, и это одна из них, столь единодушный обман выглядит разводом людей. И при этом ничего позитивного для той же Huawei не несет, эта компания сильна тем, что способна признавать свои ошибки и исправлять их.

Наушники huawei freebuds не подключаются

Если устройство отказывается подключаться, то выполните сброс:

1. Положите беспроводное устройство в кейс на несколько часов.
2. Далее зажмите клавишу питания на несколько секунд.
3. Дождитесь, когда загорится красный, а затем синий цвет.

Не видит bluetooth

Представленная гарнитура осуществляет работу через Bluetooth. Обычно после первого обнаружения и сопряжения устройств, следующие подключения происходят автоматически при включении наушников.

Если беспроводная гарнитура не видит блютуз, то попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Проверьте работоспособность наушников, подключитесь к другому телефону. Если Bluetooth обнаруживается, то значит проблема в Андроиде, возможно произошла системная ошибка. Рекомендуется выполнить Hard Reset. Воспользуйтесь инструкцией:

1. Зайдите в настройки.
2. Войдите во вкладку «Система».
3. Нажмите на пункт «Сброс».
4. Подтвердите операцию и сбросьте параметры до заводских.

Также для сброса можно зажать две клавиши – питание и увеличение громкости, что вызовет специальное меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data» и «Factory reset».

Не видит телефон

Если устройство не видит телефон, то попробуйте перезагрузить телефон и саму функцию Блютуз. Также обязательно проверьте работоспособность беспроводной гарнитуры. Подключите ее к другому смартфону.

Не обновляется

Обновления необходимы любой программе и каждому устройству. Если вы запретите эту функцию для приложения FreeBuds Assistant, отвечающее за управление и связь с гарнитурой, то работа беспроводного гаджета может нарушиться.

Проверьте, может в ходе системной ошибки обновления отключились самостоятельно:

• Зайдите в Гугл Плей.
• Вытяните меню с левой стороны экрана.
• Перейдите во вкладку «Мои приложения».
• Найдите FreeBuds Assistant.
• Нажмите на него и вызовите дополнительное меню, нажав на три точки в верхнем правом углу.
• Поставьте галочку напротив «Автообновления».

Проблема не исчезла? Обновления могли установиться неправильно, или установка стороннего приложения могла внести изменения в некоторые программы. Рекомендуется переустановить FreeBuds.

Не удается обнаружить bluetooth-имя наушников huawei freebuds или freelace либо подключиться к ним | huawei поддержка россия

Общие принципы hard reset

В связи с разнообразием моделей беспроводных устройств, желательно сразу обратиться к инструкции, либо обратить внимание на органы управления. Приведем общие принципы сброса к заводским параметрам:

• Прежде всего убедитесь, что питание выключено. Тогда перейдите к следующим вариантам.
• Если есть только кнопка питания — то обычно ее нужно нажать и удерживать ее почти 10 секунд, чтобы сбросить настройки.
• Если есть регулятор громкости вместе с кнопкой питания — одновременно нажать и удерживать питание и громкость /- в течение до 10 сек.
• При наличии кнопок вызова, регулировки громкости вместе с питанием — выполнить комбинацию питания и вызова или вызова и громкости, нажав их до 10 сек.
• Если есть управление воспроизведением / паузой — проделать то же самое.

Особенности bluetooth

Функция Bluetooth является современным способом беспроводной связи, которой можно воспользоваться в каждом современном смартфоне. Таким образом, можно настроить связь между двумя телефонами, смартфоном и наушниками и т.д.

Среди достоинств такого типа связи можно выделить следующие:

• простота в использовании;
• легкость в подключении;
• маленькое потребление энергии.

Но стоит отметить и про недостаток беспроводной связи Bluetooth – допустимое максимальное расстояние между устройствами равно 10 м.

Подключение и сопряжение наушников | huawei поддержка россия

Используйте один из предложенных ниже способов.

Принцип работы беспроводных наушников

В основе работы любого беспроводного устройства лежит прием-передача радиосигнала. Чаще всего в бытовых приборах для этого используется универсальная технология Bluetooth с передачей сигнала на частоте 2,4-2,48 ГГц.

Bluetooth действительно означает «голубой зуб». Таким было прозвище древнего датского короля Харольда, объединившего викингов тысячу лет назад. Подобно Харольду, блютуз сегодня объединяет различные устройства по единому протоколу.

В беспроводных наушниках, как и смартфонах, встроен блютуз, позволяющий обмениваться цифровыми данными. Сразу после включения девайсы начинают искать друг друга. Если находят, просят разрешение на подключение и, получив его, соединяются. После первого подключения, гарнитура добавляется на смартфоне в список доверенных устройств и в дальнейшем подключается автоматически.

Причины

Несмотря на качество исполнения наушников, они могут ломаться, как и другая техника. Так, наиболее распространенной проблемой большинство пользователей выделили именно отключение левого или правого наушника. Основными причинами являются:

• Смартфон не может соединиться с устройством через Блютуз.
• Разряжена гарнитура.
• Давно не устанавливались обновления или ошибка в самой системе Андроид.

Проблема с зарядкой

Если не работает один наушник Huawei Freebuds, то обратите внимание на зарядку. Вероятно, они разрядились, поместите их в кейс, а спустя время проверьте подключение. Если устройство не заряжается, то попробуйте перезагрузить беспроводной аксессуар. Дополнительно проверьте кабель, предназначенный для питания кейса, на механические неисправности. Возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр или поменять кабель на новый.

Процедура сброса

В инструкции к каждому гаджету обычно описывается, как именно сбросить настройки блютуз до заводских. Несмотря на общий принцип, имеются различия для разных моделей. Наиболее часто процедура сброса выглядит так:

• полностью зарядить кейс;
• наушники уложить в чехол, но не закрывать его;
• коснуться кнопочки на футляре и удерживать ее в течение 30 сек.

Именно так сбрасываются настроенные параметры на Xiaomi Mi AirDots Pro. Однако эта процедура может быть и иной для других моделей.

Посмотрите видео в качестве иллюстрации:

Работа с huawei p20 pro, galaxy note 9 и другими смартфонами

В FreeBuds меня изначально смутило не качество звучания, оно вполне сравнимо с теми же AirPods, звук, мягко говоря, усредненный и далекий от чего-то интересного (не кидайте в меня камнями, но люди, обожающие AirPods за звучание, – это жертвы громкого имени, оно же не может выпустить что-то среднее, не так ли?).

Проблема FreeBuds в том, что это обычные наушники, в которых не реализовали ровным счетом ничего. В каждом наушнике два микрофона, которые в теории должны отвечать за шумоподавление, на самом деле этого режима де-факто нет, просто используется тот наушник, что лучше в данный момент улавливает звук, это создает интересные коллизии, например, иногда внешний шум ваш собеседник слышит лучше, чем вас. Но это полбеды.

Допустим, что вы только слушаете музыку. У меня случилась художественная переоценка многих произведений, так как, слушая их на FreeBuds, я понял, что они то замедляются, то ускоряются. Наушники просто не справляются с довольно вялым потоком с низким битрейтом (128 Кбит, не выше).

Отсутствие достаточного объема памяти для буфера (есть как в AirPods, так и в IconX) играет злую шутку, кто-то просто не предусмотрел его в конструкции, так происходит, когда продукт создают впопыхах. Другая проблема в том, что левое ухо часто теряет связь и возникает рассинхрон.

Это случается практически постоянно, и никаких исключений нет, вне зависимости от модели смартфона. Это происходит с флагманами Huawei, Samsung, наконец, с iPhone. И это ставит крест на данных наушниках как устройстве, которое не выполняет свою основную роль.

Примерно схожие проблемы во время разговора по ним, звук часто становится металлическим, прерывается. Если носить телефон в кармане, то этого достаточно, чтобы были помехи. В помещении все несколько лучше, особенно если водрузить телефон в центре комнаты и ходить в наушниках вокруг, но кто пользуется беспроводными наушниками в таком сценарии? Я точно нет.

Любой поворот головы, и связь может прерваться, поэтому в этих наушниках я ходил, всегда глядя вперед в века и боясь пошевелиться, они меня быстро научили правильной осанке. Никто из тех, кто писал обзоры этих наушников, на эту “мелочь” не обратил внимания, не стал заострять, описывали звучание и его качество. Видимо, в идеальных условиях, когда телефон был в сантиметрах от наушников и никто не двигался.

И тут можно говорить о простой штуке, не так важно отсутствие других функций, которые у конкурентов зачастую есть. Важно, что эти наушники не умеют работать со звуком совсем. И множество комментариев “счастливых” покупателей это доказывают. У компаний зачастую с первым продуктом в новой категории случаются проблемы, например, IconX в их первом варианте имели ряд изъянов, они мне скорее не понравились, чем понравились.

Но тут таких изъянов слишком много. Насколько мне известно, в Huawei уже столкнулись с возвратами наушников и озаботились изменением конструкции, в 2021 году выйдет обновленная версия, которая учтет все минусы первого блина. И эти наушники – редкий случай, когда можно уверенно говорить, что продукт не стоит нисколько, так как вы не получите от него ничего.

С другой стороны, уверен, что те, кто славил продукт, будут придумывать массу объяснений, почему этот текст неправильный, у меня неправильные наушники и так далее. К слову сказать, попробовал разные наушники, в том числе из розницы, везде одни и те же проблемы.

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

Частые проблемы

Пользователи беспроводных гарнитур чаще всего сталкиваются с типовыми проблемами:

• потерей связи с телефоном или между наушниками;
• работой только одного из них;
• прерывистым сигналом;
• пониженной громкостью;
• низким качеством звука;
• быстрым разрядом аккумулятора.

Большинство из этих проблем решается простой перезагрузкой. Хотя встречаются и другие способы.

Чем грозит сброс настроек

Ничем. Bluetooth наушники имеют достаточно простое программное обеспечение и ограниченную внутреннюю память. Сброс просто обнуляет все предыдущие подключения и позволяет соединиться и синхронизироваться заново.

Дело в том, что, если была потеряна связь с одним из наушников, то второй «забывает» о нем и не пытается найти при включении. Либо смартфон видит оба наушника одинаковыми, как один. Если сбросить регулировки до заводских, то процедура первоначального подключения проводится с самого начала, и сопряжение не восстанавливается, а создается вновь. Это и позволяет избавиться от проблем.