Как установить HiSuite на Windows

edcdaefaccbdef Обзоры
Содержание
  1. Основные причины, приводящие к невозможности использования по
  2. Hisuite для huawei, honor: что это за программа, почему не видит телефон
  3. Почему не видит телефон huawei, honor
  4. Что делать, если программа hisuite не видит телефон huawei и honor
  5. Что нужно для установки программы?
  6. Hisuite – что это за программа
  7. Hisuite
  8. Hisuite ошибка при установке
  9. Please connect usb cable to your computer and open hisuite
  10. Возможности huawei hisuite
  11. Как установить hisuite на телефон
  12. Может ли программа «самостоятельно» появиться на компьютере?
  13. Невозможно выполнить резервное копирование
  14. Невозможно выполнить установку программного обеспечения
  15. Нет разрешения для hisuite получить доступ к hdb
  16. Обновление/установка прошивки
  17. Отсутствие подключения к серверу
  18. Поэтапная инструкция по установке hisuite
  19. Программа выдает ошибку: не удалось подключиться к серверу
  20. Режим рекавери
  21. Резервное копирование
  22. Сброс настроек
  23. Этап 2: включить на huawei и honor отладку по usb и режим разработчика
  24. Этап 3: подключить телефон
  25. Этап 4: запустить установку hisuite
  26. Узнайте больше о Huawei

Основные причины, приводящие к невозможности использования по

Начать следует именно с возможных причин возникновения сбоя. Так как их понимание часто дает возможность быстро понять, как исправить ситуацию.

Основными причинами, из-за которых становится невозможно полноценно использовать программу HS, являются следующие:

  • Отсутствие физического подключения. То есть, существует вероятность того, что человек использует поврежденный кабель, не рабочий ЮСБ-порт на персональном компьютере. Или присутствуют какие-то повреждения с гнездом на мобильном устройстве;
  • Операционная система не может, по каким-то причинам, выполнить инсталляцию требуемых драйверов;
  • Отсутствие необходимого объема памяти, которую требует программа для своего функционирования.

Ну а теперь давайте разберемся с наиболее часто встречаемыми ситуациями, которые приводят к сбою и невозможности применения ПО по назначению.

Hisuite для huawei, honor: что это за программа, почему не видит телефон

С первых же дней появления и развития мобильной техники возникла проблема интеграции таких устройств с персональными компьютерами. Производители смартфонов обычно занимаются собственными разработками специализированного ПО. Аналогичная деятельность присуща и компании Huawei.

В этой статье мы разберем следующие вопросы:

  1. Hisuite: что это за программа? Какие её основные возможности.
  2. Как выполнить установку и запуск данного ПО?
  3. Что делать, если после включения программа совершенно не видит телефон?

Почему не видит телефон huawei, honor

К сожалению, но иногда при попытке воспользоваться этой, безусловно полезной утилитой, ничего не происходит. Например, несколько людей описали следующие ситуации:

  1. Мобильник обновился до EMUI 9.1. Все работает нормально. Но через какое-то время мне потребовалось создать резервную копию своих данных. Естественно, я решил воспользоваться функционалом, предоставляемым HS. Подключаю смартфон к ПК. Запускаю программу. Но нужная мне операция оказывается недоступной. Программа пишет, что требуется изначально обновить приложение. Но я смотрю его версию на ПК и мобиле – она самая свежая. Как решить проблему?
  2. После приобретения мобилки от Huawei, через какое-то время решила перенести фотографии на винчестер компьютера. Выполнила установку программы по инструкции. Дальше начинаю настраивать телефон. И у меня просто отсутствует пункт «разрешить HiSuite доступ к HDB».

То есть, у некоторых людей возникают проблемы, связанные с этим программных продуктом. Давайте разберемся в причинах сбоя, а также рассмотрим способы, способные исправить возникшую ситуацию.

Что делать, если программа hisuite не видит телефон huawei и honor

Причин почему программа не подключается к телефону множество. Сначала лучше проверить качество самого провода, затем переместить его в другой слот USB на компьютере.

Если такие манипуляции не помогли, то возможно причина в повреждении драйверов. Драйвера можно установить с 4PDA в разделе с обсуждением модели вашего устройства.

Для решения проблемы можно включить отладку по USB. Способ получения режима разработчика и включения отладки указан выше.

Что нужно для установки программы?

Как известно, любое ПО, которое ставится на персональный компьютер, требует наличие определенных технических характеристик у оборудования. Программа HS не является особо требовательной к конфигурации ПК. Тем не менее, информацией по этому поводу необходимо владеть.

Для установки потребуется:

  • Операционная система Виндовс не ниже версии XP. То есть, с этим пунктом трудно сейчас встретить осложнения, так как более древние варианты ОС этого производителя, наверное, сохранились только в музеях.
  • Для этого программного обеспечения необходимо предоставить 500 мегабайт свободного пространства на накопителе персонального компьютера.
  • Для работы программы требуется не более одного гигабайта оперативной памяти. Сейчас повсеместно стоят планки, минимум на два, так что и это условие не должно вызывать каких-либо сложностей у большинства пользователей.
  • Утилита работает в разрешении 1024×768, которое доступно даже для очень древних мониторов.

То есть, основной проблемой, которая может возникнуть, является освобождение свободного места на винчестере. Хотя пол гигабайта, для этой цели, найти можно практически всегда.

Hisuite – что это за программа

https://www.youtube.com/watch?v=79HgzR5PPvM

Hi Suite поддерживает множество локализаций и отлично работает с русским языком. Она доступна для скачивания всем пользователям.

HiSuite при подключении к ПК служит для:

  • Синхронизации смартфона или планшета с компьютером;
  • Управления контактами, включая изменение, внесение и удаление контактов;
  • Создания резервной копии данных смартфона, если по какой-либо причине вы хотите сбросить девайс до заводских настроек или перейти на новый аппарат;
  • Создания скриншотов и сохранения их на компьютере;
  • Перемещения данных на ПК, включая фото, видео, аудио, скриншоты и другую информацию;
  • Просмотра изображений или видео на большом экране;
  • Сброса смартфона до заводских настроек;
  • Приема СМС-сообщений, в том числе для изучения и отправки ответов;
  • Иных действий, направленных на удобное использование гаджета при подключении его к ПК.

Пакет для установки содержит ADB-драйвер, который позволяет определить подключенный девайс и вывести его на монитор компьютера, а также выбрать режим соединение.

При подключении пользователь должен выбрать нужный режим соединения:

  1. Медиа-устройство (доступно при наличии слота для карты памяти) – подключение смартфона как обычной flash-карты, фактически в таком виде смартфон выступает только накопителем. На компьютере отображается два диска: внутренняя и внешняя память.
  2. Режим HiSuite – включение режима совместимости с данной программой и использование ее в дальнейшем.
  3. Только зарядка – при подключении к ПК гаджет не отображается, скопировать данные или подключить его к HiSuite не получится. Поддерживается только зарядка.
  4. Передача фото – передача только фотографий, сохранённых картинок и скриншотов. Главное отличие от подключения передачи файлов в том, что с телефона нельзя скопировать какую-либо информацию кроме изображений.

При первом подключении Андроид-устройства к компьютеру программа устанавливается автоматически. Что делать, если не произошло автоматической установки и как подключить HiSuite на компьютере расскажем далее.

Hisuite

Huawei HiSuite — это фирменная программа компании Хуавей для подключения телефона к ПК. Функциональные особенности позволяют владельцам смартфонов Honor и Huawei синхронизировать устройства на ОС Андроид с Персональным компьютером на Windows и Mac ОС. О том как установить программу и как ей пользоваться расскажем далее.

Hisuite ошибка при установке

Краткое описание:Утилита от Huawei для синхронизации коммуникаторов и смартфонов Huawei/Honor с ПК.

Описание:HiSuite — утилита от компании Huawei, предназначенная для синхронизации коммуникаторов Huawei с ПК на базе Windows систем.Основные возможности

  1. Является драйвером для подключения к ПК;
  2. Позволяет синхронизировать контакты и календарь;
  3. Отправлять и принимать SMS сообщения;
  4. Редактировать контакт лист;
  5. Устанавливать и удалять приложения через ПК (установка *.apk файлов);
  6. Позволяет делать скриншоты с экрана телефона; (Root не нужен!);
  7. Управление фотографиями и аудиофайлами через ПК.

Системные требования

  • Windows 7/8/8.1/10 32/64bit
  • Windows Vista 32/64 bit
  • Windows XP 32/64 bit
  • 500Мб свободного места на диске
  • 1Гб оперативной памяти
  • Разрешение экрана от 1024×768, 16 цветов

Инструкция по установке

Please connect usb cable to your computer and open hisuite

Если на экране возникает именно это сообщение, то достаточно перевести его на русский язык, чтобы понять суть ошибки.

Перевод этой фразу следующий: «Пожалуйста, подключите USB-кабель к компьютеру и откройте hisuite».

То есть, при попытке подключить мобильный телефон к персональному компьютеру, посредством USB-кабеля, возникает физическая невозможность осуществить соединение, синхронизацию и передачу данных.

  • Убедиться, что кабель надежно подсоединен к ПК и смартфону;
  • Перепроверить USB-кабель. Высока вероятность его повреждения. И в этом случае поможет только его полноценная замена;
  • Убедиться в рабочем состоянии гнезда мобильного телефона.

Если причина кроется в неисправности мобильного гнезда, то придется отдавать смартфон в сервисный центр на ремонт, так как и его зарядка может оказаться невозможной.

Возможности huawei hisuite

И в заключении я расскажу вам немного о особенностях и возможностях представленной утилиты.

Как установить hisuite на телефон

Установка на ПК, мобильный телефон, а также запуск этой утилиты выполняется по следующей инструкции:

Все готово. Теперь можно подключать, посредством ЮСБ-кабеля, мобильник к ПК и пользоваться предоставленным функционалом.

Может ли программа «самостоятельно» появиться на компьютере?

Некоторые пользователи, с удивлением, отмечают тот факт, что на их ПК появляется HS, хотя они уверены, что специально ее не искали, не скачивали и не устанавливали.

Возможно ли такое? И стоит ли подозревать деятельность какого-нибудь вируса? Следствием заражения ПК это считать не стоит. И такое да, возможно. Дело в том, что установочный пакет этой утилиты, со всеми необходимыми компонентами, изначально находится на фирменных мобильных телефонах Хуавей и Хонор. И вполне возможна следующая ситуация:

  • Человек приобрел новенький телефон Honor или Huawei;
  • И через какое-то время решил подключить его к компьютеру, чтобы что-то сделать (скинуть фотки, почистить память, создать копию и так далее);
  • Он берет мобильник и соединяет его с ПК, используя стандартный ЮСБ-провод;
  • Система определяет новое оборудование и предлагает выполнить установку необходимого ПО, чтобы появилась возможность его использования;
  • Владелец смартфона соглашается с предложением и просто забывает про этот шаг.

В итоге, на винчестере персонального компьютера появляется программа Hisuite.

Невозможно выполнить резервное копирование

С этой неприятной ситуацией сталкивается достаточно большое число людей. И, как показывает практика, причиной становится практически всегда отсутствие пароля. Решение следующее:

  • Инициировать очередной процесс по резервному копированию. Чтобы ускорить процедуру, достаточно просто для этого выбрать один файл;
  • Как только процесс начнется, обязательно указать пароль;
  • Как только процедура завершится, зайти в папку с только что созданной резервной копией. В ней нужно просмотреть существующие файлы и найти тот, который называется info.xml;
  • Файл нужно перенести в главную папку, где расположены все элементы синхронизации данных.

Если все готово, то можно приступить к процедуре восстановления.

Невозможно выполнить установку программного обеспечения

В этом случае, в первую очередь, необходимо убедиться, что программе достаточно свободного места на винчестере для полноценной установки.

Также, если процедура инсталляции началась, но потом, по каким-то причинам, прервалась, рекомендуется найти уже перенесенные на персональный компьютер файлы, удалить их полностью. И попытаться повторить процедуру. Вполне возможно, что произошел кратковременный сбой.

Иногда помогает банальная перезагрузка операционной системы. И ее очистка от всевозможного мусора. Для этого прекрасно подходит известная многим утилита CCleaner.

Нет разрешения для hisuite получить доступ к hdb

С этой ситуацией столкнулась одна из владелиц смартфонов от Хуавей, при попытке выполнить первичную настройку программы.

Обновление/установка прошивки

Обновление прошивки через HiSuite происходит только при включенном режиме разработчика и отладке по USB, поэтому перед тем как установить новую прошивку или обновить действующую необходимо получить соответствующие права.

Порядок обновления или установки прошивки:

Отсутствие подключения к серверу

Обычно с этой проблемой люди сталкиваются при попытке восстановления ранее сделанной резервной копии. Одна из причин сбоя – неправильно введенный пароль. Следует повторить попытку и перепроверить вводимые данные.

Вторая причина – перегруженность сервера. В этом случае придется набраться терпения и повторить попытку восстановления резервной копии через какое-то время.

Поэтапная инструкция по установке hisuite

Ниже, за 4 простых шага даже неопытный пользователь сможет разобраться в установке Хай Сьют.

Программа выдает ошибку: не удалось подключиться к серверу

Хай Сьют – программа разработанная компанией Хуавей для подключения своих устройств к ПК, однако она работает и с другими Андроидами. В некоторых случаях приложение работает по USB, в других только по Wi-Fi, но функционал полностью сохраняется.

источник

Режим рекавери

После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.

Резервное копирование

Хайсьют позволяет сделать бэкап Хонор и Хуавей на компьютер.

Резервное копирование данных  производится на:

  • Само устройство, однако в случае со сбросом настроек до заводских, все сохраненные данные, в том числе и бэкап, удаляется;
  • Карта памяти на устройстве, но не во всех телефонах есть возможность использования карт памяти;
  • Онлайн хранилище: Google диск, Яндекс диск и другие, но для их использования требуется наличие быстрого и стабильного интернета, в противном случае высока вероятность потери половины данных либо очень длительное ожидание копирования информации;
  • ПК, с использованием Хайсьют. Приложение позволяет перенести не только фотографии, аудио и видео, но и данные приложений.

Чтобы сделать резервное копирование данных, требуется подключить телефон к компьютеру и запустить HiSuite.

После запуска HiSuite выполняется следующая последовательность действий:

  1. В левом нижнем углу окна приложения нажимается кнопка «Резервировать».
  2. В новом окне требуется выбрать файлы, которые нужно сохранить. При необходимости каждый вид файлов можно зашифровать.
  3. Дождаться резервного копирования, в зависимости от количества файлов время резервирования длится от нескольких минут до часа.
  4. После окончания процесса нажать «Готово».

Телефон или планшет скопирован, если вы выбрали сохранение данных приложений, то после восстановления настроек приложения начнут скачиваться и устанавливаться на устройства.

Сброс настроек

Как такового сброса настроек в приложении не предусматривается, но можно удалить все данные вручную. Об особенностях очистки памяти, в том числе с помощью Хайсьют, можно узнать здесь.

Этап 2: включить на huawei и honor отладку по usb и режим разработчика

На смартфонах Хонор и Хуавей режим разработчика скрыт от неопытных пользователей, так как не все владельцы гаджетов понимают особенности и опасности расширенных настроек.

Чтобы включить режим разработчика для отладки по USB, требуется:

  1. Войти в настройки.
  2. Открыть вкладку «Система».
  3. Далее нажать «О телефоне».
  4. Кликнуть на строчку «Номер сборки» 7-10 раз, в зависимости от модели гаджета.
  5. Появится надпись «Вы разработчик!».

После включения режима разработчика, нужно включить отладку по USB, для этого нужно:

  1. Запустить настройки.
  2. Отыскать вкладку «Система».
  3. Внизу появится строчка «Для разработчиков», ее нужно открыть.
  4. Проскроллить вниз до раздела «Отладка».
  5. Включить бегунок «Отладка по USB».
  6. Согласиться на предупреждение, которое появляется при включении бегунка.

Для выключения режима разработчика нужно убрать бегунок в самом верху вкладки со строчки «Для разработчиков».

Этап 3: подключить телефон

Хайсьют для планшета или телефона начинает работать сразу же при подключении к компьютеру.

После установки соединения, на смартфоне необходимо выбрать цель подключения:

  • Передача фото;
  • Передача файлов;
  • Только зарядка.

Этап 4: запустить установку hisuite

Перед тем как установить Huawei HiSuite на телефон требуется установить приложение на компьютер.

Для установки на ПК требуется:

  1. Войти в «Мой компьютер», «Этот компьютер» или «Компьютер».
  2. Во вкладке «Устройства и диски» нужно выбрать CD-дисковод (D:) HiSuite и дважды кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
  3. В папке найти приложение .exe и запустить его.
  4. Выполнить все действия, указанные в настройках и установить программу HiSuite на компьютер.

После проделанных действий программой можно пользоваться при любом подключении к ПК.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий