Как выйти если не загружается

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

К сожалению, крайне редко, но бывают такие ситуации, когда пользователь берет свой смартфон в руки, а вместо привычного заблокированного экрана видит на дисплее фирменного зайца Mi Bunny, который ковыряется в разобранном андроиде, и под всем этим делом красуется страшная надпись FASTBOOT (прямо как на картинке выше). В таком случае пользователь, как правило, начинает паниковать и переживать, ведь у него на телефоне множество фотографий и других важных данных. Не спешите отчаиваться, еще не все потеряно!

То, что вы видите на экране своего смартфона Xiaomi, называется «Режим быстрой загрузки», он же «Fastboot». Причин, по которым устройство вышло из строя, может быть достаточно много, но наиболее распространенной является случайное нажатие кнопок. Но давайте обо всем по порядку.

Если вы включили смартфон Xiaomi (Redmi), на экране появился логотип, но дальше он не загружается, словно завис, у меня для вас плохие новости – это серьёзная проблема.

Если вы только что перепрошили телефон, значит, повреждены загрузочные файлы или часть загрузочной памяти. Если прошивка не официальная, вам необходимо обратиться к тому ресурсу, где вы её скачали, у них должна быть инструкция о том, как откатить изменения, либо о том, как заново прошить зависшее на загрузке устройство Xiaomi. В большинстве случаев эти рекомендации работают.

Несколько причин того, что на загрузке Xiaomi завис на логотипе, без предыдущей смены прошивки:

Я описываю лишь самые распространённые ошибки, в реальности с каждым телефоном нужно разбираться отдельно, и лучше сделать это в сервисном центре с диагностическим оборудованием.

Recovery Mode переводится на русский язык как режим восстановления. Режим рекавери на Xiaomi предназначен для манипуляций с операционной системой. В нём нет русского языка, только английский.

По функционалу официальное Recovery существенно уступает кастомному (к примеру, тому же TWRP). Однако для выполнения основных действий с прошивкой и памятью телефона оно вполне годится.

Reboot to system на Xiaomi — это сообщение на экране телефона, сигнализирующее о том, что вы вошли в режим Рекавери. Это можно сделать случайным нажатием кнопок. Выйти из него очень просто, решение я описал ниже по тексту.

Многие пользователи смартфонов периодически сталкиваются с торможениями и зависаниями мобильных устройств, а потому вынуждены использовать программные и физические способы перезагрузки. Вот только подробная информация по теме в инструкциях обычно отсутствует, поэтому владельцы девайсов не особо представляют, что делать в таких ситуациях. Сегодня мы расскажем, как перезагрузить телефон Xiaomi с помощью кнопки включения, а также без ее использования. Рассмотрим наиболее эффективные решения и распишем нюансы их применения. В качестве бонуса приложим к статье несколько тематических видео с демонстрацией некоторых предложенных способов перезагрузки смартфонов Xiaomi Mi и Redmi в более наглядном формате.

Режим Recovery Xiaomi — это специальный режим восстановления системы, который позволяет в некоторых случаях исправить ситуацию, если смартфон не хочет загружаться. Чаще всего для решения проблемы используется сброс к заводским настройкам.

Различают два типа Recovery:

• Стоковое (официальное) — это рекавери, предустановленное на смартфон разработчиками Xiaomi (Mi, Redmi, POCO). Оно устанавливается вместе со стандартной прошивкой MIUI. Функций не очень много, поэтому разобраться в нём легко даже не зная английского языка. Именно о нём мы будем говорить дальше.
• Кастомное (неофициальное) — часто под ним подразумевают кастомное рекавери TWRP. Это мощный инструмент для установки патчей, модов и прошивок на телефон. Для установки такого рекавери нужно обладать определёнными навыками.

Существует Recovery ROM — это специальный тип прошивки для установки в стоковом режиме восстановления. Режим загрузчика Fastboot для прошивки такого типа не подойдёт. Recovery ROM всегда имеет формат ZIP.

Внимание! При работе с рекавери нужно соблюдать осторожность и чётко следовать инструкции. Если сделать что-нибудь не так, можно лишиться всех пользовательских данных и даже повредить операционную систему.

Не нужно путать Recovery ROM с обновлениями OTA — это разные вещи. Подробно про их сравнение можно прочитать в материале про OTA обновления.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

• Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
• Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
• Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
• Сбой во время установки Root. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
• Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.

Во всех случаях проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

На всех смартфонах Xiaomi (Redmi) существует специальное скрытое меню, которое называется «Recovery Mode», или режим восстановления работоспособности телефона.

Основной задачей Recovery является сброс к заводским настройкам смартфона, либо подключение к компьютеру для установки прошивки в том случае, если телефон Xiaomi не в состоянии этого сделать самостоятельно.

Также люди часто называют Recovery по надписи «Main Menu», которое видят на экране во время работы с этим режимом.

В Main Menu вам доступны 3 варианта действий:

• – перезагрузка, при выполнении этой команды Xiaomi (Redmi) попробует загрузить прошивку с Android и оболочкой MIUI, это обычный режим работы телефона, которым мы пользуемся каждый день. Именно это меню следует выбирать, если вы хотите выйти из Main Menu на Xiaomi.
• – эта команда выполняет сброс настроек смартфона к заводским, иными словами будут удалены все пользовательские данные без возможности восстановления (фото, документы, видео, приложения, аккаунты и т. д.), после чего переустановлена операционная система и сброшены все её параметры.
• Connect with MIAssistant – этот режим выбирается, когда необходимо подключить телефон к компьютеру, на котором запущена специальная программа и загружена специальная версия прошивки для Xiaomi, чтобы её установить и вернуть смартфону работоспособность.

Навигация по Main Menu осуществляется с помощью аппаратных клавиш «Громкость Больше» и «Громкость меньше», подтверждение выбора делается при помощи нажатия на клавишу «Питание», обычно они расположены на правом боку смартфона Xiaomi.

Напомню, чтобы выйти из Main Menu на Сяоми необходимо выбрать пункт , подтвердить его кнопкой и дождаться загрузки смартфона.

В MIUI 12 и MIUI 12.5 в Main Menu невозможно зайти из интерфейса телефона, а вот в MIUI 11 и более ранних это сделать было можно, я полагаю, именно в этих случаях неопытный пользователь оказывался в Recovery и не мог понять, что делать дальше. Он не собирался работать с прошивкой, или делать полный сброс, он просто нажал не на то меню в MIUI и оказался в незнакомой обстановке Main Menu.

Понятно, почему в актуальных версиях MIUI загрузку в Recovery убрали, вероятно, было слишком много жалоб о тех, кто непреднамеренно попадал в Main Menu и не мог из него выйти.

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Всем привет! Сегодня поговорим про самые эффективные способы разобраться с проблемой выхода из заводского рекавери (Main Menu) смартфонов Xiaomi. Итак, поехали!

Метод 1: Функция «Reboot to system»

В независимости от такого, как как раз, — невзначай или же преднамеренно (путём длительного нажатия на аппаратные кнопки «Громкость+» и «Питание»), — на телефоне Xiaomi был осуществлён вход в заводскую среду восстановления (рекавери), ключевой экран которой озаглавлен «Main Menu», для выхода из неё надо работать так.

В случае если перед вами 1-ый озаглавленный «Main Menu» экран MI Recovery.

Путём влияния на аппаратные кнопки «Vol+» и/или «Vol-» «подсветите» место «Reboot», вслед за тем, дабы обнаружить сообразный раздел настроек, вкратце нажмите на кнопку «Power».

На надлежащем экране подобным вышеперечисленному образом изберите и вызовите опцию «Reboot to System».

Когда среда восстановления показывает замечательный от «Main Menu» экран, вызывайте функции «Cancel» и/или «Back to Main Menu».

Создавайте это до получения способности исполнить предшествующее место предоставленной памятке.

Итогом воплощения предложенных повыше манипуляций обязан быть пуск управляющей телефоном ОС MIUI.

Учтите, в случае если в рекавери выполнялись какие-либо операции, загрузка Android-оболочки имеет возможность продолжаться подольше чем как правило.

Метод 2: Кнопка «Power»

В случае когда вышеперечисленное нереализуемо (в рекавери избран режим работы телефона «Connect with MIAssistant», среда восстановления «зависла» и т.п.).

В случае если к аксессуару подключён USB-кабель, отсоедините его. Нажмите на кнопку «Питание» телефона и удерживайте её нажатой в пределах 10-ти секунд — до чувства краткой пульсации и возникновения на экране прибора загрузочного логотипа «MI». Вслед за тем остановите влияние.

В итоге случится перезапуск MI Recovery и раскроется экран «Main Menu». Дальше действуйте как предложено в первом пункте.

Заключение вероятных задач

Обстановка, при которой выполнение выхода из MI Recovery приводит не к запуску операционной системы телефона Xiaomi, а повторному открытию среды восстановления (то есть, когда экран «Main Menu» показывается циклично), говорит о повреждении поставленной на аксессуаре прошивки. В данном случае сделайте следующее.

Вспомните сбавить характеристики работы аппарата к заводским значениям и очистить его память.

В том числе и впоследствии провала операционной системы это вполне вероятно устроить не единой методикой, и применяя инструментарий заводской среды восстановления.

В случае если абсолютный сброс аксессуара не решит делему, быстрее всего, его операционную систему нужно восстанавливать или же инсталлировать по новой.

Учтите, собственно что перепрошивка различных моделей телефонов Xiaomi исполняется аналогичными, но всё же не универсальными методами; настоятельно просит для собственной производительности чуткого исследования вопроса, верного выбора инструментов и пакетов с файлами, а еще взвешенного расклада к реализации процедуры установки MIUI как такой.

Mi Recovery спешит на помощь

Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:

• Зажмите кнопку питания и УВЕЛИЧЕНИЯ громкости, потому что с кнопкой уменьшения, как мы уже знаем, загружается режим Fastboot.
• Как только на экране появится логотип Xiaomi, отпустите только кнопку включения, а повышение громкости продолжайте держать зажатым.
• После этого загрузится интерфейс Mi Recovery, и теперь можно отпустить и кнопку повышения громкости.

В появившемся меню не работает сенсорное управление, а взаимодействие с гаджетом происходит посредством трех кнопок – увеличение и уменьшение громкости, а также кнопка питания. Первые две позволяют переключаться между пунктами меню вверх и вниз, а последняя выполняет функцию кнопки «Выбрать».

• Выберите пункт Wipe Data, переключившись на него нажатием клавиши уменьшения громкости и подтвердив действие кнопкой питания.
• Теперь выберите вариант «Wipe All Data» (стереть все данные), а потом подтвердите процедуру, переключившись на соответствующий пункт.

Для осуществления задуманного телефону потребуется немного времени, после чего вы снова увидите логотип пекинской компании на экране. Если за ним последовал первичный запуск устройства, то вы решили проблему самостоятельно! Если нет, и глаза вновь мозолит уже изрядно раздражающий заяц, то двигаемся дальше.

Жесткая принудительная перезагрузка телефонов Xiaomi Mi и Redmi

Если телефон не реагирует на касания пользователя к дисплею и другие действия, то приходится прибегать к крайним методам. Далее мы приведем два способа принудительной перезагрузки смартфона Xiaomi. Оба варианта считаются нестандартными и применяются лишь в случаях полного зависания аппарата.

Как быстро перезагрузить телефон Xiaomi, если он завис

Первый способ – простой и безопасный. Надо зажать клавишу выключения и удерживать ее, пока телефон не выключится. Обычно действие занимает 10-20 секунд, но возможны и другие варианты. Далее останется включить аппарат привычным способом.

При этом несохраненные изменения (действия в открытых приложениях перед зависанием) будут потеряны, а вот с сохраненной информацией ничего не случится. Поэтому приведенный способ относится к перечню жестких вариантов с некоторой натяжкой. Исключительно из-за потери изменений, которые пользователь не успел или не смог сохранить.

Как принудительно перезагрузить телефон Xiaomi через меню Recovery

Далее приведенный способ следует применять только в крайнем случае (если другие методы не помогают, а смартфон завис намертво или выключился и больше не включается). Причина осторожности проста: способ предусматривает перезагрузку Xiaomi со сбросом пользовательских настроек до заводских значений. Поэтому перед тем как перезагружать телефон этим методом, обязательно испробуйте другие варианты или хотя бы убедитесь, что нужная информация сохранена в облаке или на другом устройстве.

Совет: Делайте регулярные копии данных вне зависимости от обстоятельств. Телефон может зависнуть или выйти из строя в любой момент. А поскольку извлекать данные в таких ситуациях проблематично, то лучше перестраховаться заранее – сохраняя информацию хотя бы раз в неделю. Тем более что сервисов хранения данных более чем достаточно.

Далее непосредственно инструкция, как перезагрузить Xiaomi Mi или Redmi через меню Recovery:

• Выключите телефон и подождите 10 секунд.
• Зажмите вместе клавиши увеличения громкости и блокировки, а затем удерживайте их до момента появления надписи на дисплее. Далее отпустите клавишу блокировки.
• Отпустите клавишу повышения громкости сразу после активации меню Recovery (после появления текстового меню на экране).
• В меню выберите Wipe Data и дважды подтвердите действие.
• Дождитесь завершения сброса настроек и включения телефона.

Важно: Перед выбором пункта Wipe Data можно предварительно попробовать выбрать пункт Reboot. Есть небольшая вероятность получения нужного результата (перезагрузки телефона Xiaomi без потери данных). Шанс небольшой (если предыдущие методы не помогли), но попробовать стоит.

Из-за чего смартфоны Xiaomi попадают в режим быстрой загрузки?

Пару слов о происходящем. Во время запуска смартфона (и не только) на базе операционной системы Android системный загрузчик, расположенный либо в ПЗУ, либо на материнской плате, обращается к загрузочному образу устройства. После данной процедуры этот образ помещается в загрузочный раздел, который надежно скрыт от посторонних глаз и не очень умелых рук, и стартует запуск системы с этого самого образа. В случае, если один из важнейших для запуска устройства разделов был изменен или поврежден, наш системный загрузчик попробует загрузить при помощи загрузочного раздела. Как результат – миссия провалена, успешность процедуры нулевая, а девайс застрял в режиме быстрой загрузки.

Как вернуть стоковое рекавери

После установки кастомных прошивок, получения рут-прав и других подобных действий на стоковое рекавери на смартфоне заменяется кастомным. Для того чтобы вернуть стоковое придётся перепрошить телефон в режиме Fastboot с помощью программы MiFlashPro.

Как вернуть стоковый рекавери вместо TWRP:

• Запустите MiFlashPro, перейдите на вкладку Mi Flash.
• При первом запуске программа предложит установить необходимые драйверы. Нажимаем кнопку Install.
• После установки драйверов нажмите на кнопку Select и в окне проводника выберите папку с распакованной прошивкой.
• Выключите смартфон и затем зажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости для входа в режим Fastboot.
• Подключите смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля.
• В окне программы нажмите Refresh.
• Кликните по кнопке Flash.

Если вы хотите также заблокировать загрузчик, то перед нажатием на кнопку Flash отметьте галочкой пункт Flash all and lock в правой нижней части окна. Процесс прошивки займёт до 10 минут. По завершении вы получите стоковое рекавери.

Внимание! В некоторых случаях перед использованием MiFlashPro потребуется установить дополнительные ADB драйверы. Для некоторых телефонов те же драйверы, что предлагаются самой программой, не подходят. После установки драйверов желательно перезагрузить компьютер и только потом приступать к прошивке.

Как видите, удалить кастомное рекавери и прошить стоковое несложно.

Также существует утилита Xiaomi ADB Fastboot Tools, которая представляет собой командную строку с графический интерфейсом. Прошивать смартфон через неё ещё проще.

Физическая поломка

Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.

Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.

Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.

Крайняя мера – MiFlash

Теперь, когда мы испробовали простые способы воскрешения телефона, остаются только более сложные. Сейчас мы уже настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам, потому что неправильно выполненные действия, описанные в следующем способе, могут превратить ваше устройство в «кирпич», а это значит, что восстановить его уже будет невозможно. Все последующие действия вы будете выполнять на свой страх и риск.

Если вы упёртый / целеустремленный / рисковый пользователь (нужное подчеркнуть), то эта инструкция для вас. Существует инструмент под названием MiFlash, он испокон веков используется для перепрошивки телефонов Xiaomi. Саму процедуру нельзя назвать слишком сложной, но от вас потребуется значительно больше времени и концентрации. Если ранее вы никогда не прошивали смартфон, то лучше обратиться к кому-то из знакомых, у кого есть такой опыт за плечами. Или обратиться в сервисный центр (да-да, мы настаиваем).

• Найдите свою модель в списке. Обратите внимание, что линейки смартфонов Xiaomi обширны, и если вы купили Redmi Note 11 Pro+ 5G, то вам нужна прошивка именно для него, а не для Redmi Note 11, Note 11 Pro и даже не для Redmi Note 11 Pro+ 5G (India). Точно такой же принцип действует в отношении всех других телефонов компании.
• Выберите версию прошивки, соответствующую региону, для которого предназначается ваш смартфон. Если вы купили РСТ-версию – качайте Russia Stable, если купили Global – качать Global Stable.
• После того, как загрузка завершится, извлеките весь архив в какую-то папку и запомните, где она лежит.

• Извлеките архив с MiFlash, после чего запустите файл XiaoMiFlash.exe.
• Нажмите кнопку «Select» в левом верхнем углу и откройте папку, в которую извлекали архив с прошивкой. Выберите её.
• Подсоедините свой смартфон, который будете прошивать, к компьютеру.
• Нажмите кнопку «Refresh» в утилите MiFlash, после чего программа должна определить ваш телефон автоматически.

Если ваш телефон не был распознан, то нажмите кнопку «Driver» в строке меню и установите все перечисленные драйверы нажатием кнопки «Install».

ВАЖНО! Ни в коем случае не выбирайте «Clean all and lock»!

ВАЖНО! Ни в коем случае не прерывайте процесс прошивки, не выключайте смартфон вручную и не отсоединяйте его от компьютера! Это может привести к выходу телефона из строя.

По завершении процедуры ваш аппарат должен загрузиться в оболочку MIUI. Проведите первоначальный запуск, если ранее вы выбрали опцию «Clean all».

Прошивка Xiaomi через рекавери

Обратите внимание на то, чтобы версия ОС была выше установленной, поскольку в новых смартфонах Xiaomi заблокирована возможность понижать версию системы.

Как установить прошивку через рекавери:

• Выключите смартфон.
• Зажмите одновременно кнопку питания и обе кнопки регулировки громкости.
• В появившемся меню выберите Install update.zip to System One.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню Back to Main Menu, выберите Reboot и перезагрузите телефон Reboot to System, чтобы выйти из Recovery и загрузиться в MIUI.

Перед прошивкой проверьте файл обновления на целостность, например, через Total Commander. Если файл прошивки повреждён, процесс обновления не завершится. В итоге вместо работающего телефона получится кирпич с постоянной загрузкой (Bootloop). Восстанавливать его довольно сложно.

Мягкая перезагрузка телефонов Xiaomi Redmi и Mi

В этом разделе рассмотрим ситуации, при которых смартфоны Xiaomi (в том числе Xiaomi Redmi Note 8 Pro) подтормаживают, но реагируют на команды пользователей. О причинах лагов и зависаний мы поговорим в отдельной статье («Что делать, если телефон Xiaomi тормозит и зависает»), а сейчас сосредоточимся исключительно на мягких способах перезагрузки телефонов Xiaomi Redmi и Mi. Рассмотрим два варианта – с использованием боковой кнопки и с помощью функции Сенсорный помощник.

Как перезагрузить Xiaomi кнопкой включения

Если телефон нуждается в перезагрузке, для начала испробуйте стандартный способ достижения желаемой цели. Для этого выполните два простейших шага:

• Зажмите кнопку включения/выключения на 1-2 секунды и отпустите.
• Выберите пункт Перезагрузка (Reboot) и дождитесь выполнения действия.

В качестве альтернативы можно выбрать опцию отключения питания, а после выключения телефона снова включить его, зажав ту же кнопку на несколько секунд. Этот метод применяют в подавляющем большинстве случаев. При условии, что телефон реагирует на действия пользователя.

Как перезагрузить Xiaomi без кнопки включения

Если по каким-либо причинам воспользоваться боковой механической кнопкой не получается, необходимо включить опцию Сенсорный помощник и перезагрузить телефон Xiaomi программным способом:

• Зайдите в Настройки, затем перейдите в меню Расширенные настройки.
• Перейдите в подменю Сенсорный помощник, активируйте функцию (если она неактивна).
• Зайдите в Функции ярлыков и установите Меню кнопки питания на один из ярлыков.
• Выберите нужный ярлык и активируйте команду перезагрузки смартфона Xiaomi.

Этот вариант требует затрат времени на предварительную настройку, зато в будущем позволяет быстро перезагружать телефоны Xiaomi Mi и Redmi без использования физических кнопок.

Аккумулятор

Если батарея Xiaomi служит дольше трёх лет, очень высока вероятность того, что она не может обеспечить достаточные параметры тока для работы процессора, памяти и других элементов смартфона, по этой причине он завис на одном из этапе загрузки, а вы всё ещё видите логотип на экране Xiaomi.

Попробуйте подключить зарядное устройство, подождать минут 20 и не отключая его вновь попробовать перезагрузить телефон.

Если это не поможет, вероятно, нужно искать проблему дальше.

Если перезагружается Redmi Note 4

В феврале 2022 года владельцы Xiaomi Redmi Note 4 столкнулись с проблемой в сервисах Google Play. После их обновления до последней версии телефон начал часто и бессистемно перезагружаться. Временным решением может быть их удаление (отключение стандартных приложений) после отключения телефона от мобильного интернета и Wi-Fi, и дальнейшее ожидание выхода стабильной версии сервисов.

Также в комментариях Юрий предложил ещё одну версию: проблема связана с багом определения геолокации.

Как отключить геолокацию:

• Успеть до бутлупа выключить Wi-Fi или перейти в режим полёта.
• Зайти в настройки, найти там «Местоположение» и снять галочку «доступ к местоположению».

После этого можно включать Wi-Fi и пользоваться телефоном как обычно, бутлупов быть не должно.

Как сбросить настройки через рекавери

Сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери (Hard Reset) возвращает операционную систему в изначальное состояние (как во время продажи смартфона). Хард Ресет убирает глюки, устраняет ошибки и исправляет лаги.

Как сбросить настройки телефона через рекавери:

• Полностью выключите телефон.
• Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В рекавери выберите пункт Wipe Data.
• Щёлкните Wipe All Data — это означает стереть все данные.
• Подтвердите действие, выбрав Confirm.
• Запустится процедура сброса, по окончании которой вы увидите сообщение Data wiped successfully — переводится на русский как данные стёрты успешно.

Останется вернуться в главное меню, выбрать Reboot и щёлкнуть Reboot to System, чтобы Первая загрузка после сброса настроек может занять от 3 до 7 минут. Выключать телефон в процессе нельзя.

Внимание! Во время сброса настроек будут удалены все пользовательские файлы: фото, видео, музыка. Также будут удалены все приложения, кроме стандартных. Поэтому перед выполнением этой процедуры следует создать резервную копию (если смартфон запускается и есть такая возможность).

Что будет с данными?

Вот на этом этапе цикличный запуск в режиме быстрой загрузки уже дает понять, что все данные на вашем смартфоне будут утрачены, при любых раскладах. Хорошо, если вы используете бэкапы и периодически создаете резервные копии данных, используете облачные хранилища для выгрузки мультимедиа и т.д. Хуже, если вы этого не делаете, потому что восстановить информацию не удастся, даже если ваше устройство попадет в сервисный центр. Поэтому морально приготовьтесь к тому, что рано или поздно в ваших руках окажется совершенно «голый» смартфон, словно вы только что впервые достали его из коробки.

Есть вариант с перепрошивкой и сохранением данных, но маловероятно, что девайс будет работать как положено, да и данных останется немного. Если вы хотите рискнуть, то следующий раздел не для вас.

Что же мне делать?

Наиболее правильным и разумным решением будет обратиться в специализированный сервисный центр, но предварительно вы можете попробовать устранить неполадку самостоятельно безо всякого риска для своего устройства.

Как мы уже писали выше, наиболее распространенной причиной является случайное нажатие кнопок пользователем: возможно, в кармане или сумке случайно были зажаты кнопки питания и снижения громкости, или вы сделали это лично по неосторожности. Есть и вариант, при котором смартфон мог самостоятельно по некоторым причинам загрузиться в Fastboot с совершенно исправным ПО. Чтобы исключить этот вариант, который, как показывает практика, имеет массовый характер, достаточно просто зажать кнопку питания. Не спешите отпускать ее, подержите секунд 10 – в какой-то момент аппарат начнет перезагружаться.

Если после перезагрузки вы видите свой привычный экран блокировки, то спешим вас поздравить – ваш аппарат в полном порядке! Но если после перезапуска на дисплее снова появляется Mi Bunny и синяя надпись, то дело обстоит немного хуже и на смартфоне действительно есть определенные проблемы с программным обеспечением. Но и их можно попытаться устранить вручную.

Как выйти из рекавери Xiaomi

Существует два способа как выйти из Recovery:

• Самый простой и правильный: выберите в меню Reboot и щёлкните Reboot to System. Это действие перезагрузит смартфон и инициирует старт операционной системы.
• Если по какой-то причине нет возможности использовать Recovery Menu, просто зажмите и удерживайте кнопку питания. Телефон выключится, снова включится и начнёт загружать ОС. Но такой вариант лучше использовать как можно реже.

Recovery Menu в MIUI и Android One

Меню в стоковом Recovery Xiaomi делится на несколько уровней. На каждом уровне есть определённое количество пунктов на английском языке. Поэтому стоит подробнее рассмотреть перевод и назначение каждого пункта меню и рассказать, для чего он используется.

Структура Recovery Menu и его перевод на русский язык:

• Reboot — обычная перезагрузка устройства. Доступно 2 варианта перезагрузки: Reboot to System (перезагрузка в MIUI) или Back to Mai Menu (возврат к предыдущему меню).
• Wipe Data — позволяет очистить все пользовательские данные. Именно меню Wipe Data используется, если нужно сбросить смартфон до заводских настроек. В нём тоже есть 2 подпункта: Wipe All Data (удалить все данные) и Back to Main Menu (возврат к начальному экрану).
• Connect with MIAssistant — позволяет подключить смартфон к ПК для восстановления системы. Потребуется кабель USB, специальная программа на ПК и скачанный файл прошивки. Для работы в этом режиме есть соответствующая инструкция. Если интересно — пишите в комментариях, расскажем подробнее на miboom.ru.

Начальный экран Main Menu на Xiaomi с MIUI.

На изображении выше показано меню рекавери смартфона бренда MI, о чём говорит надпись Mi Recovery 3.0. Если бы это был телефон Redmi, то мы увидели Redmi Recovery 3.0. Кроме этой надписи они ничем не отличаются.

Навигация по меню рекавери осуществляется кнопками изменения громкости. Для выбора того или иного пункта требуется нажать кнопку питания.

В смартфонах Mi серии А — A1, MI A2 (A2 Lite), Mi A3, рекавери отличается от стандартного варианта других телефонов Xiaomi. Это связано с тем, что в А-серии установлен чистый Android One, а в остальных устройствах используется MIUI.

Структура Recovery Menu у смартфонов Сяоми А-серии:

• Reboot system now запускает перезагрузку в ОС.
• Reboot to bootloader — выбор этого пункта перезагрузит телефон в режим Fastboot.
• Apply update from ADB — запускает обновление прошивки с помощью компьютера и USB кабеля.
• Apply update from SD card — запускает обновление с внешней карты памяти. Установить прошивку с флешки через рекавери можно только на смартфонах Xiaomi A-серии. На остальных телефонах установка возможна только из внутренней памяти устройства.
• Wipe data/factory reset — сброс к заводским настройкам (Hard Reset).
• Mount /system — монтирование системного раздела для произведения ручных манипуляций с ним.
• View recovery log — после выбора этого пункта на экране появятся логи рекавери. Это нужно для диагностики ошибок.
• Run graphics test — команда запускает тест набортного графического адаптера смартфона.
• Run locale test — запускает проверку языка телефона и региона.
• Power off — пункт служит для отключения питания телефона.

Recovery Menu на смартфоне Mi A3.

Рекавери в Xiaomi серии А намного функциональнее того, что используется в MIUI. Входить в этот режим нужно также: зажать кнопки питания и громкость вверх. Отпускать кнопки нужно, когда на экране появится картинка с разобранным роботом и красным треугольником.

Если Xiaomi не заходит в рекавери

Иногда случается, что режим Recovery не запускается и аппарат в лучшем случае зависает на логотипе во время загрузки. Для такого поведения телефона имеется несколько причин. И не все проблемы получится решить самостоятельно.

Почему Xiaomi не заходит в режим рекавери:

• Ошибка во время обновления. Есть вероятность, что во время обновления прошивки (автоматически или вручную) произошёл сбой. Поэтому рекавери вместе с системой было повреждено. Единственный способ решения проблемы — загрузка в Fastboot и полная перепрошивка при помощи MiFlashPro.
• Не работают кнопки телефона. Если смартфон не запускает Recovery, есть вероятность, что механические кнопки вышли из строя. Перейдите в режим Fastboot, подключите телефон кабелем к ПК. На компьютере установите ADB-драйверы для смартфона, а также программу ADB Run. Запустите в программе консоль и попробуйте запустить рекавери командой adb reboot recovery.
• Разряженный аккумулятор. Если дальше логотипа загрузка не идёт и телефон выключается, попробуйте его зарядить. Часто из-за севшей батареи невозможно запустить любой режим. Учтите, что для нормальной работы в Recovery Mode рекомендуется заряд аккумулятора на уровне 60%. Иначе в самый неподходящий момент смартфон может выключиться.
• Сбой железа. Некоторые комплектующие смартфона иногда глючат. Обычная программная перезагрузка здесь не поможет. Нужно аккуратно разобрать телефон (снять заднюю крышку) и на 5 секунд отсоединить аккумулятор от шлейфа. Затем вернуть всё обратно и попытаться снова запустить режим Recovery.
• Повреждение Flash-памяти — весьма распространённая проблема. Если на встроенном накопителе повреждён раздел с операционной системой, рекавери загружаться не будет. Самим что-то сделать с памятью проблематично. Решение только одно — нести телефон в сервисный центр. Профессионалы смогут его оживить.

Некоторые умельцы советуют разобрать устройство, замкнуть контакты EDL и прошить телефон в таком режиме. Неподготовленному пользователю не стоит таким заниматься: одно неверное движение способно превратить смартфон в груду дорогого металлолома. Лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.

Режим Recovery выручает в разных ситуациях, если уметь им пользоваться. С помощью него можно восстановить прошивку и реанимировать любой телефон Xiaomi без похода к специалистам. А это позволяет экономить не только время, но и деньги.

Как зайти в рекавери Xiaomi

• Используя клавиши смартфона — способ работает на всех версиях MIUI.
• Через меню MIUI — начиная с MIUI 12 эту возможность убрали.

Вход в рекавери на всех смартфонах Xiaomi выполняется по одному алгоритму. Для этого не нужно путешествовать по настройкам MIUI или обладать каким-то специальными навыками.

Инструкция как зайти в рекавери на Xiaomi:

• Полностью выключите телефон.
• Зажмите одновременно кнопки питания и увеличения громкости.
• Не отпускайте кнопки, пока на экране не появится логотип Android.
• Подождите 10 секунд.
• Телефон завибрирует и на экране появится меню рекавери.

Во время запуска режима, кнопки питания и изменения громкости нужно удерживать до тех пор, пока на экране не появится логотип.

• Запустите приложение Параметры.
• Нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана.
• В появившемся меню выберите «Перезагрузить в режим Recovery».

Программная ошибка

В редких случаях возникают программные ошибки на этапе загрузки Xiaomi даже без установки новой, или отката к предыдущей прошивке.

Попробуйте выключить Сяоми, после чего зажмите кнопку «Громкость+» и «Питание», удерживайте их в течение 15 секунд, после чего вы должны загрузиться в режиме Recovery. Если вам это удалось, выберите пункт «Reboot» и попробуйте перезагрузить аппарат в нормальном виде. Если вновь всё застопориться на логотипе, снова войдите в Recovery, но на этот раз нажмите на пункт «Wipe Data». Таким образом вы сбросите Xiaomi к заводскому состоянию, при этом будут удалены все данные из памяти, но, если процедура увенчается успехом, вы получите рабочий телефон.

Если советы, описанные выше, не помогли и логотип Сяоми на телефоне не исчезает длительное время при загрузке, остаётся лишь отдать его в ремонт, в домашних условиях восстановить его работоспособность вряд ли удастся.

Что делать, если не удалось перезагрузить смартфон Xiaomi

В ситуации, когда предложенные способы не дали требуемого результата, целесообразно отнести телефон в сервисный центр. Вполне вероятно, что проблема носит нестандартный характер, поэтому лучше поручить ее решение специалистам соответствующего профиля. А там уже определиться – возможен ли ремонт или придется заказывать новый смартфон.

Сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:

• Выключите телефон.
• Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
• Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
• Подтвердите, выбрав Confirm.
• Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
• Тапните кнопку «Система».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Полный сброс TWRP:

• Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
• Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
• Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
• Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
• По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».

Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.

Перепрошивка

Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.

Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.

Установка официальной прошивки

Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.

Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.

Установка кастомной прошивки

В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.

Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.

Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.

Обращение в сервисный центр

Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.

Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.

От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов, а такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).

Бутлуп – это весьма неприятная проблема, при которой телефон постоянно включается и выключается. В большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными способами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно окончательно убить телефон.

Исправление при помощи ADB

Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.

Для работы с ADB требуется только оригинальный кабель USB от Xiaomi. Китайские аналоги не всегда обеспечивают стабильное соединение. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может окончательно убить смартфон.

Восстановление из резервной копии TWRP

Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.

Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.

Итог

Экран Fastboot не является чем-то критичным или ужасающим, самое плохое, что могло произойти – это ошибка в программном обеспечении. Зачастую устранить ее можно без похода к экспертам, и у вас уйдут на это считанные минуты. Что касается прошивки телефона, это наиболее безотказный метод, но он же представляет и наибольшую угрозу для вашего устройства, ведь неправильные действия могут оказаться необратимыми.