Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на ios
В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.
Чтобы её найти, выполните следующее:
- Откройте настройки устройства;
Выберите пункт « Основные »;
Пункт настроек iOS «Основные»
Затем нажмите « Универсальный доступ »;
Пункт настроек «Универсальный доступ»
Найдите здесь пункт « AssistiveTouch » и выберите его;
Пункт настроек «AssistiveTouch»
На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком ;
Ползунок для активации функции «AssistiveTouch»
На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;
Кнопка включенной функции
Высветится меню, где нужно выбрать « Аппарат »;
Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.
Увеличение громкости динамика на iOS
Включение и отключение микрофона
Иногда, пользователь ухом случайно отключает микрофон во время разговора. Происходит это из-за того, что на некоторых бюджетных смартфонах плохо работает датчик приближения. Если датчик работает правильно, экран телефона будет автоматически отключаться во время разговора, а сенсор не будет реагировать на нажатия. В противном случае, возможны ложные срабатывания.
Как бы ты там ни было, во время разговора проверьте, активен ли микрофон. Если отключен, просто включите его:
Во многих мессенджерах и программах для видеоконференций существует возможность отключения своего микрофона. Обязательно проверьте, не перечеркнута ли пиктограмма вашего микрофона:
Гарантийный случай
Если телефон сломался в течении срока, пока действует гарантия, несите его не в сервисный центр, а в тот магазин, где приобрели, и обязательно возьмите с собой чек, чтобы продавцы могли его принять и оформить. Далее есть два варианта событий: вам или сразу произведут замену, или же отправят устройство на диагностику и в течении 45 дней проведут ее, после чего отремонтируют смартфон или выдадут новый.
Причин, по которым не работает звук на Android, может быть десятки, а то и сотни, так как это многофункциональное устройство, где встроено десятки различных плат и модулей. В любом случае не стоит паниковать. Да, иногда это брак и приходится ждать почти полтора месяца, а иногда и ваша вина.
Источник
Глубокая чистка с разборкой телефона
Если у вас нет опыта разборки и ремонта мобильных телефонов, то не стоит проводить глубокую чистку динамика самостоятельно. Мобильники – это техника тонкая, так очень мелкие и хрупкие детали, которые требуют осторожного обращения. Одно неверное движение и модный гаджет превратиться в бесполезный кирпич, который можно будет выбросить.
Помимо этого, для разборки смартфона необходимо приготовить специальные инструменты. Для работы понадобится такой набор инструментов:
- Тоненькая отвёртка;
- Специальный пластиковый медиатор, пластиковая карта или тупой столовый нож. Эти предметы нужны для вскрытия мобильника;
- Несколько небольших коробочек для складывания запчастей при разборке;
- Медицинский спирт и ватные палочки для очищения сеточки.
Раскрутив мобильник можно полноценно добраться до динамика и тщательно почистить его.
Разбирать гаджет лучше на белом листе бумаги, чтобы были видны случайно выпавшие детали. Рекомендуется по ходы работы схематично записывать, какой винт, откуда выкручен.
Дополнительные советы
Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.
К примеру, на Android процесс выглядит так:
Пункт меню Android «Восстановление и сброс»
Подтвердите сброс настроек до заводских
После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.
Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.
При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.
Заражение телефона вирусами, рекламным по
Нестабильная работа телефона может быть связана с тем, что система была заражена вирусами. К их числу можно отнести и различное рекламное ПО, которое, заразив телефон, начинает при каждом удобном случае показывать яркие баннеры. Кстати, некоторые из них идут со звуковым сопровождением (что в свою очередь может сказаться и на параметрах звука…).
А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты…).
Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.
Изменение громкости через инженерное меню
Чтобы поменять настройки микрофона, можно использовать инженерное меню. Вам потребуется специальный код, конкретно для вашей модели смартфона. Найти его можно в инструкции к устройству или на сайте компании-производителя. Он имеет вид *#*#******#*#*, где звездочки – код для вашего смартфона.
Монтаж задней крышки смартфона Samsung
Чтобы войти в инженерное меню, зайдите в меню вызовов и введите в поле для ввода номера абонента ваш код. Нажмите кнопку вызова. На экране смартфона появится список системных настроек.
Нам понадобится пункт «Audio». В зависимости от модели смартфона и версии Андроид, в меню могут содержаться разные пункты. Из общих выделим:
- Normal Mode – стандартный звук динамиков, без подключенной гарнитуры.
- Headset – уровень звука в наушниках.
- Headset Loud Speaker – уровень звука во время разговора через гарнитуру.
- Debug Info – кнопка сброса параметров до заводских.
- Loud Speaker – уровень звука во время громкой связи.
Напротив каждой строки вы увидите два столбика цифр – с текущим значением и максимальным. Вы можете увеличить каждый параметр до максимального значения. Для регулирования цифр нажимайте клавишу Set.
Как избежать загрязнений на динамике телефона?
Попадание пыли на динамик на самом деле не такая уж и страшная проблема, которую можно легко устранить с помощью приведенных выше примеров. Главный враг динамиков – это влажность. Именно она позволяет пыли наслаиваться и забивает грязь глубже в динамик.
Поэтому в первую очередь избегайте использования телефона во влажной среде. Например, не стоит пользоваться телефоном в ванной комнате. Если вы не можете принимать душ без музыки, то купите себе портативную колонку, которая стоит гораздо дешевле телефона.
Вячеслав ВяткинАдминистратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов! Задать вопрос Чтобы продлить срок службы динамиков на телефоне, постарайтесь избегать повышенной влажности воздуха, используйте чехол для защиты от пыли, а еще хотя бы раз в неделю очищайте все отверстия в корпусе, в том числе и динамики, приведенными нами выше методами. На самом деле это легко, когда вы делаете это часто, ведь загрязнений скапливается совсем немного.
Как настроить микрофон на телефоне android
Особенностью операционной системы Android является возможность регулировать громкость отдельно для каждой ситуации: просмотр видео, прослушивание музыки, звонки и голосовые сигналы. Также отдельно настраивается уровень звука, воспроизводимого через встроенные динамики и подключаемые устройства – наушники или колонки.
Настроить микрофон самостоятельно можно несколькими способами. Вот некоторые из них:
- Через основное меню. Вам необходимо открыть параметры через иконку на рабочем столе или в меню. В разделе громкость выберите параметр микрофона и при помощи шкалы настройте уровень громкости.
- Загрузите стороннее приложение для регулировки звука – в сети можно найти множество эквалайзеров с опцией настройки микрофона., например, MTK Mobile Uncle Tools Pro.
- При помощи инженерного меню. Этот способ предусматривает наличие рут-прав.
https://www.youtube.com/watch?v=jqswijv9ByI
Простой и интуитивно понятный интерфейс операционной системы Андроид позволяет разобраться, как это сделать. Однако, если вы запутались, наши советы помогут настроить ваш телефон правильно и включить микрофон на Самсунге в настройках.
Как почистить динамики смартфона
На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.
Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне
Чистка динамика смартфона при помощи зубной щётки
Чистка сеточки динамика на смартфоне
Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.
Как правильно диагностировать причину
Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.
Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу).
просушка телефона с помощью риса
Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:
Калибруем громкость разговорного динамика
Данная пошаговая инструкция в точностью верна для телефонов xiaomi, для телефонов других марок (самсунг, LG, Nokia) нужно действовать по-аналогии.
Итак, для калибровки уровня громкости разговорного динамика нужно:
- Перейти в раздел настройки, далее тапнуть на все параметры.
- В списке находим пункт “версия едра” и тапаем по нему 5 раз.
- В правом верхнем углу появившегося инженерного меню нажимаем на 3 точки, а затем выбираем дополнительные настройки Эддишнал Тулс.
- В следующем меню находим 10 пункт “Калибрейт спикер ПА” и тапаем на него.
- Все калибровка началась и мы слышим шумы динамика разной громкости.
- Достаточно быстро динамик откалибровался и нам показались текущие настройки динамика.
На этом калибровка закончена и проблема решена.
Качество звука и эффекты
В телефонах Самсунг вы можете подстраивать звучание под себя благодаря встроенному эквалайзеру (6 надстроек, включая индивидуальную) и спецэффектам. Перейдите в Настройки – Звуки и вибрация – Дополнительно – Качество звука и эффекты.
Дополнительно доступны следующие настройки:
- Объемный звук – воссоздает эффект насыщенного объемного звучания (в наушниках).
- Профессиональный ламповый усилитель – эмулирует тембр лампового усилителя.
- Концертный зал добавляет эффект звучания, будто вы находитесь в концертном зале. Не советую включать, музыка становится “размытой”.
- Adapt Sound – выбор оптимального звучания (в наушниках). Т.е. вы одеваете наушники в тихом помещении, далее смартфон начнет издавать звуковые сигналы в разной тональности. Отвечаете на предложенные вопросы, и система подстраивается под ваши наушники.
Некоторыми звуковыми эффектами можно воспользоваться только в наушниках или через bluetooth-гарнитуру.
Вот и все основные звуковые настройки для телефонов и планшетов Самсунг. Если у вас есть рекомендации по настройке, пишите в комментариях.
Мобильное приложение для увеличения звука на самсунге
Системных настроек в мобильных устройствах Samsung бывает достаточно, чтобы повысить звук и сделать его подходящим. Но если пользователь этим недоволен, можно использовать дополнительные средства усиления. Им может быть мобильное приложение «Усилитель громкости». Его уже испробовали на разных моделях смартфонов. И большинству понравились его функции, так как улучшенный эквалайзер действительно умеет делать звук телефона более мощным и качественным.Усилитель звука может быть использован в виде проигрывателя, а настройки звука могут быть применены при прослушивании трека. Это достаточно удобно, если учесть, что приложение позволяет сменять темы эквалайзера. Запустив программу, нужно протестировать разные режимы звучания. А также усилить основной регулятор. Приложение бесплатно и без рекламы. Подойдёт для любых версий смартфона Самсунг, а также телефонов других брендов.
Не работают наушники на мобильном телефоне
Рассмотрим следующий случай, когда в вашем мобильном устройстве работают динамики, но не подключаются наушники. Если в области уведомления отображается значок наушников, но звук через них не выходит, это может означать проблему с самим устройством.
Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.
В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.
Неполадки программного обеспечения
Звук на смартфоне пропадает и в результате программного сбоя.
Признаками того, что динамик перестал работать именно по этой причине, являются:
Причиной проблемы может быть конфликт одного или нескольких установленных приложений с другим программным обеспечением смартфона.
Такую проблему обычно решают, по очереди удаляя недавно установленные программы или сбрасывая систему к заводским настройкам.
Более серьёзную проблему, возникшую из-за неправильной прошивки или вируса, иногда приходится решать перепрошивкой, которую стоит доверить специалистам.
Рис. 2. Восстановление заводских настроек.
Важно: Избежать большей части проблем с программами (касающихся не только звука) можно, устанавливая их только с проверенных ресурсов. Справиться с вредоносным кодом позволят установленные на смартфоне антивирусы – тем более что в магазинах приложений можно найти достаточно эффективные и бесплатные варианты таких утилит.
Отключение доступа к микрофону голосовому ассистенту
Обратите внимание! Эта инструкция может оказаться полезной, если во время разговора через мессенджер или программу для видеосвязи, вместе с вашим голосом собеседник слышит посторонние звуки и шумы.
Ниже рассмотрим, как отключить доступ Google Assistant к микрофону устройства:
Шаг 1. Откройте «Настройки Android».
Шаг 2. Перейдите в «Приложения».
Шаг 3. Откройте «Все приложения».
Шаг 4. Для того, чтобы быстрее найти нужную программу, начните вводить «Google» в строке поиска. Затем откройте приложение Google – именно оно отвечает за работу Google Assistant.
Шаг 5. Перейдите в «Разрешения приложений».
Шаг 6. Выберите «Микрофон».
Шаг 7. Нажмите «Запретить».
Шаг 8. На экране отобразится предупреждение о том, что работа основных функций устройства (включая голосовой поиск) будет невозможна. Выбираем «Все равно запретить».
Шаг 9. Перезагрузите устройство и проверьте, хорошо ли вас слышно при разговоре через мессенджеры.
Отключение доступа к микрофону у любого приложения
В некоторых случаях, мешать работе микрофона могут и другие приложения. Если отдельные мессенджеры вы используете исключительно для переписки, предоставлять им доступ к камере и микрофону не обязательно. Для того, чтобы узнать, каким программам открыт доступ и ограничить его, сделайте следующее:
Шаг 1. Перейдите в системные «Настройки».
Шаг 2. Откройте «Приложения».
Шаг 3. Зайдите в пункт «Разрешения».
Шаг 4. Затем откройте «Разрешения приложения».
Шаг 5. В списке выберите «Микрофон».
Шаг 6. В следующем списке отобразятся приложения, которые могут записывать аудио. Выберите программу, которой необходимо ограничить доступ на использование микрофона.
Шаг 7. Нажмите «Запретить».
Обратите внимание! О том, как ограничить доступ отдельным приложениям к микрофону на более старых версиях Android уже писалось на нашем сайте.
Предварительная подготовка разъемов
Для подготовки динамика к очистке потребуются:
- пылесос с ворсистой насадкой;
- спирт;
- ватные палочки;
- малярный скотч;
- зубная щетка.
Для удаления крупных частиц грязи из-под сетки динамика нужно:
- Пропылесосить динамик. На данном этапе нельзя надавливать насадкой на аппарат и избегать контакта с дисплеем. Пылесос удалит крупные частицы грязи.
- Прочистить сетку с помощью зубной щетки. В данном случае рекомендуется использовать ту, у которой ворсинки заостренные и жесткие. Последние глубже проникают в отверстие.
- Прочистить сетку ватной палочкой, смоченной в спирте. После процедуры динамик должен просохнуть в течение трех минут. Палочку рекомендуется слегка смачивать в спирте, чтобы не залить аппарат.
Вместо спирта можно использовать перекись водорода. Данная жидкость тоже удаляет следы жира, тем самым ускоряя очистку аппарата.
Если решетка находится на одном уровне с корпусом смартфона или дисплеем (в зависимости от того, какой динамик чистится), то для удаления остатков грязи применяется малярный скотч. Последний нужно приклеить к аппарату, плотно придавив к сетке. В данном случае можно разровнять дополнительно скотч ватной палочкой.
Проверка настроек громкости
Первым делом необходимо убедиться, что исчезновение звука точно не связано с настройками громкости. Например, вы могли случайно активировать опцию «Не беспокоить», в результате чего любые входящие звонки и уведомления никак себя не проявляют. Или, что маловероятно, громкость попросту выставлена на минимальный уровень.
Так же попробуйте воспроизвести музыку в другом музыкальном плеере. Рекомендуем выбрать один из этих плееров для музыки на Андроид. Чтобы окончательно развеять все сомнения, рекомендуем открыть настройки устройства и перейти во вкладку «Звук и вибрация».
И на экране видим несколько ползунков, отвечающих за изменение громкости. Самый простой вариант – просто поэкспериментировать с настройками, выставив максимальный уровень звука. Для проверки попробуйте включить музыку или дождаться входящего звонка. Ничего не изменилось? Тогда переходим к следующему способу.
Проверка работоспособности микрофона
Чтобы проверить, работает ли микрофон, используйте стандартное приложение «Диктофон», которое есть на любом телефоне. В зависимости от модели и версии прошивки, его интерфейс может незначительно отличаться.
Шаг 1. Запустите приложение «Диктофон».
Шаг 2. Нажмите на кнопку записи и скажите что-нибудь в микрофон.
Шаг 3. Остановите запись. Для этого, нажмите на соответствующую кнопку.
https://www.youtube.com/watch?v=f-yEO1sHAjI
Шаг 4. Перейдите в меню сохраненных записей.
Шаг 5. Выберите нужную и прослушайте ее.
От того, что именно вы услышите, зависит дальнейший план действий. Если звука нет, скорее всего микрофон поврежден – об этом мы поговорим в конце статьи. Но что делать, если вы себя отчётливо слышите?
Разрешения, предоставляемые приложениям
В более старых версиях мобильной операционной системы Android разрешения выдавались программе во время установки. Однако, это было небезопасно. Кроме того, такие приложения могли мешать правильной работе смартфона.
В последних версиях Android, разрешение выдается приложению лишь в том случае, если оно его запрашивает. За пользователем остается право решать, стоит ли предоставить разрешение только один раз, открыть постоянный доступ или вообще запретить приложению спрашивать об этом.
В Android 11 разработчики пошли еще дальше. Теперь, если программа не использовала предоставленное ей разрешение на протяжении какого-то времени, доступ к нему отзывается. Компания Google тратит много времени на улучшение системы разрешений неслучайно.
Как уже говорилось, одно приложение может мешать работе другого. Так, например, микрофон смартфона могут использовать пару десятков установленных программ. Но, что произойдет, если одна из них будет постоянно обращаться к микрофону, даже в тех случаях, когда в этом нет необходимости?
Если вы столкнулись с подобной проблемой, скорее всего, вам интересно узнать, какое же приложение приводит к сбоям? А какая программа постоянно постоянно обращается к микрофону? Речь идет о голосовых помощниках: Google Assistant, Яндекс Алиса и прочих.
Режим “не беспокоить”
Режим “Не беспокоить” выключает звук для всех вызовов и оповещений, кроме заданных исключения. Вы можете включать этот режим по расписанию, например, после работы, если это ваш рабочий телефон. А чтобы не пропустить важный звонок, утром встать по будильнику или не забыть о важной встрече, отмеченной в календаре, добавьте в исключения повторные звонки, будильники и напоминания. Дополнительно можно скрывать визуальные уведомления, т.е. они вообще не будут появляться на экране.
Для настройки режима перейдите в Настройки – Звуки и вибрация – Не беспокоить.
Настроить исключения легко. Создайте свой список исключений из абонентов, которые звонят повторно (значит звонок важный), вызовов от избранных контактов и смс, предупреждений о событии/задаче, напоминаний, уведомлений важных приложений (их можно выбрать вручную).
С чего начать?
Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.
Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?
Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.
А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.
Сброс настроек до заводских
В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс».
Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.
Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.
Собеседник плохо слышит при разговоре
Каждый пользователь мобильного устройства хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда собеседник его не слышал. К сожалению, это происходит довольно часто.
Однако, как правило, это случается из-за проблем со связью. В таком случае можно попробовать самостоятельно улучшить качество связи. Но это не единственная причина, из-за которой собеседник плохо слышит при разговоре, есть и несколько других. Рассмотрим каждую из них.
В абсолютном большинстве случаев, если собеседник вас плохо слышит, то скорее всего проблема в микрофоне. Поэтому начать проверку нужно именно с него.
Проверить исправность микрофона можно, например, сделав запись на диктофон устройства. Прослушайте запись, нет ли на ней помех, достаточно ли громко микрофон записал ваш голос. Можно сделать несколько записей. Если микрофон не работает, вам поможет ремонт устройства в сервисном центре, если микрофон работает плохо, то визуально осмотрите, что с ним не так, возможно его закрывает чехол или он забился мусором. Если в ваше устройство встроен микрофон шумоподавления, не забудьте осмотреть и его (обычно он расположен сверху устройства), его тоже не должен закрывать чехол.
Микрофон засорился.
Как писалось выше очень часто проблема с микрофоном связана с тем, что он просто засорился мусором или пылью. В таком случае вы можете обратиться к специалисту сервисного центра или попробовать самостоятельно очистить микрофон. Для этого вы можете воспользоваться тонкой иглой и аккуратно очистить отверстиемикрофона от мусора. Делать это, нужно не прилагая больших усилий иначе можно повредить микрофон.
Включение или отключение системы шумоподавления.
Если в ваше устройство встроен микрофон шумоподавления, вы можете попробовать включить или отключить функцию шумоподавления во время звонка.
Система шумоподавления— это функция, которая заключается в отсечении постороннего шума для улучшения слышимости. Простыми словами активировав данную функцию ваш собеседник должен хорошо слышать, что вы говорите, не смотря на шум, который вас окружает. Включить шумоподавление можно в настройках устройства, если такая функция предусмотрена.
Однако функция шумоподавления иногда может работать некорректно и из-за этого ваш собеседник может вас плохо слышать. В таком случае попробуйте отключить данную функцию, если до этого она была включена.
Отключение команды «Окей, Google».
Включённая функция голосового поиска Google может быть причиной того, что ваш собеседник плохо слышит при разговоре. Для отключения команды «Окей, Google»:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Google» (или «Настройки Google»);
2) в открывшемся меню выберите пункт «Поиск, Ассистент и голосовое управление» (может называться не много иначе или отсутствовать);
3) нажмите «Голосовой поиск», а затем «Voice Match»;
4) отключите функцию «Доступ с помощью Voice Match» («Распознавание Окей, Google»).
Обновление прошивки.
Не редко проблемы с микрофоном могут появляться из-за бага в прошивке устройства, особенно это актуально, если вы недавно её обновляли. В таком случае вам следует дождаться выхода новой версии прошивки, в которой будет исправлена данная проблема с микрофоном. Для обновления прошивки зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Об устройстве» (названия пунктов могут незначительно отличаться).
Если не один из перечисленных выше способов не помог вам улучшить качество голосовых звонков, возможно вам понадобиться обратиться в сервисный центр для устранения неполадок. Однако надеемся, что данная инструкция вам помогла.
Способ 1: обновление
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Выполните принудительный поиск обновлений, даже если обычно система сама уведомляет об этом.
- Открываем «Настройки», переходим в раздел «Обновление ПО» и тапаем «Загрузка и установка».
- Если обновления будут найдены, загружаем их, следуя инструкциям на экране.
Способ 2: сброс настроек приложений
Эта функция может оптимизировать программы, которые начали работать с ошибками. Причем глобальных последствий не будет, так как изменения коснутся только системных параметров. Например, включится ранее отключенное ПО, начнут приходить уведомления, которые были запрещены, и т.д. Зато обновления и данные приложений не будут удалены.
- В «Настройках» открываем «Приложения»,
Вызываем «Меню» и тапаем «Сбросить настройки».
- На следующем экране подтверждаем сброс.
Способ 3: «безопасный режим»
Влияние на работу операционной системы и стандартных приложений нередко оказывает стороннее программное обеспечение. Чтобы проверить эту версию, запустите телефон в «Безопасном режиме».
- Удерживаем клавишу запуска аппарата, а когда откроется «Меню», жмем сенсорную кнопку «Выключение» в течение двух секунд и перезагружаем устройство.
- Когда смартфон загрузится в БР, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись.
Способ 4: отключение volte
Многим пользователям интернета, столкнувшимся с аналогичной проблемой, помогало отключение технологии Voice over LTE. Благодаря ей звонок передается по сети 4G, что увеличивает качество и скорость доставки голосового потока. Чтобы технология работала, ее должны поддерживать СИМ-карта и телефон.
- В «Настройках» открываем раздел «Подключения», а затем «Мобильные сети».
- Отключаем функцию «Вызовы VoLTE».
Способ 6: стороннее по
В Google Play Маркете найдется сразу несколько приложений, предназначенных для диагностики системы и аппаратного обеспечения, а также оптимизации и устранения некоторых ошибок в работе устройства. Рассмотрим этот способ на примере Phone Doctor Plus.
- Запускаем PDP и переходим во вкладку «Поиск». Если нужна полная диагностика, просто тапаем «Play».
- В данном случае у нас проблема с микрофоном, поэтому открываем «Список»
и по очереди запускаем все проверки, связанные с микрофоном.
- При обнаружении неисправности Phone Doctor Plus оповестит об этом, а может и устранит ее. Судя по отзывам, среди пользователей есть те, кому оно помогло.
Технические проблемы и неисправности
Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:
- В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
- В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
- Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
- Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
- Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.
Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Увеличение звука в системе
Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.
Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.
Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).
Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.
Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.
Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.
Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.
Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.
Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:
Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.
Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».
Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».
Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.
Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.
Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.
Чистим динамик телефона в домашних условиях
За несколько минут можно выполнить самостоятельную очистку динамика. После этой процедуры исчезнут искажения звука и будет восстановлена нормальная громкость. Из инструментов понадобится зубная щетка, спирт или перекись.
- Выключите телефон.
- Окуните зубную щетку в спирт или перекись.
- Щеткой протирайте решетку динамика, совершая движения в разные стороны и нажимая на неё.
- Несколько раз окуните щетку в спирт и повторите процедуру очистка.
Ничего страшного не случится, если немного жидкости попадет внутрь. После очистки подождите 5-10 мин, чтобы динамик высох, включите телефон и музыку на полную громкость, чтобы от динамика отлипла размокшая грязь. Если спустя некоторое время все еще присутствует искажение звука, то процедуру очисти нужно повторить.