Не гаснет экран при разговоре в Honor и Huawei: что делать?

Что делать, если появились белые просветы

На экранах планшетов или мобильных телефонов также могут появляться белые полосы по всему экрану. Или в отдельных его частях. В этом случае можно попробовать определить характер их появления. Попробуйте сделать скриншот. Кнопки для его создания на вашей модели телефона можно узнать через поисковую систему Яндекс или Google.

Если при создании скриншота экрана также есть полосы, которые отображаются на экране — значит неполадка имеет программный характер . В этом случае нужно сделать сброс настроек до заводских. Но перед этим сохраните все важные файлы на другой диск. Потому как при восстановлении настроек все данные на телефоне будут удалены.

Как это сделать:

Откройте настройки мобильного устройства Andro >Резервное копирование и сброс ». Название данного пункта изменяется в разных версиях системы;

Нажмите на пункт « Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных ».

Эти настройки нужно подтвердить и дождаться, пока устройство вернётся в то состояние, в котором вы его покупали.

Полоса на экране телефона: что делать?

Если проблема вызвана механическим повреждением, то есть два пути: отнести гаджет в сервис-центр или разобрать его самостоятельно. В последнем случае стоит поискать мастер-класс в формате видео, где будет показано, как вскрыть корпус и добраться до дисплея. Далее потребуется тщательно осмотреть эту часть гаджета, чтобы понять степень ущерба.

Если проблема только в неплотном вхождении шлейфа в паз, то его достаточно просто поправить, и полосы на экране телефона исчезнут. Но в случае когда он или контроллер (микросхема) испорчены, ничего, кроме полной замены комплектующих, не остаётся.

При программном сбое ситуацию обычно исправляет хард резет (сброс настроек, в ходе которого удаляются все персональные данные, перед выполнением рекомендуется сохранить важные файлы) или же чистка смартфонов от вирусов. Хотя первый способ надежнее, поскольку многие программы для защиты ОС не видят вредителя.

Также помогает перепрошивка девайса, но этот пункт лучше выполнять только людям с опытом, иначе гаджет по мановению руки превратится в “кирпич”. Хотя это тоже вариант, тогда неисправности дисплея будут волновать менее всего, но экспериментировать не стоит.

Почему появляется этот дефект

Сразу оговоримся, пятно на экране Xiaomi Redmi Note может быть не только желтого цвета, но и белого. В редких случаях, при повреждении матрицы, встречаются и другие – красные, синие, оранжевые. Появляется такое пятно по ряду причин:

1. Перегрев экрана – заядлые любители мобильных игр пользуются телефоном интенсивнее. Некоторые настолько увлекаются развлекательными приложениями, что запускают их, когда телефон стоит на зарядке.
2. Выгорание матрицы – этому недугу подвержены бюджетные модели смартфонов Xiaomi. Производитель вынужден экономить, устанавливая в аппараты низкокачественные дисплеи. В итоге цена на новый телефон небольшая, как и срок жизни экрана.
3. Попадание влаги – если жидкость затечет под дисплей, на нем образуется белое пятно с рваными краями. Изготовитель не рекомендует пользоваться смартфоном в ванной комнате, в бассейне или другом водоеме.
4. Использование клея – в некоторых моделях им крепят дисплей с тачскрном. Со временем он желтеет, а на экране появляется ненавистное пятно.
5. Трансформация экрана – интенсивные нажатия, удары или трения могут спровоцировать появление желтого пятна. Некоторые пользователи отмечают, что дефект возник по причине ношения смартфона в узком кармане брюк.
6. Механическое повреждение – сильный удар в область дисплея приводит к появлению пятен. Особенно часто с подобной поломкой сталкиваются в семьях с маленькими детьми. Чтобы защитить свой аппарат, используйте чехлы и дополнительные стекла, пластиковые пленки.
7. Производственный брак – стать обладателем бракованного аппарата могут 3-5% потенциальных покупателей. Изготовитель всеми силами пытается свести этот процент к минимуму. Однако пока смартфоны собираются под присмотром людей, избежать человеческого фактора не получится.

Не нужно думать, будто желтое пятно на экране – проблема исключительно телефонов Сяоми. Дефект может появиться на аппаратах более именитых производителей, таких как Apple, Samsung, Meizu, Huawei.

Что делать, если у телефона хуавей на экране появились полосы

Как мы уже говорили, если появились полосы на экране на телефоне Хуавей, стоит в кратчайшие сроки прийти в наш СЦ. Инженеры проведут осмотр с полной разборкой коммуникатора – это даст возможность определить степень окисления электронных компонентов в случае проникновения в девайс какой-либо жидкости.

При отсутствии повреждений, гаджету сделают углубленную диагностику, ведь перебои в работе операционной системы или вирус становятся тем фактором, по причине которого и возникают полосы на экране телефоне Huawei. При обнаружении других проблем, мы порекомендуем устранить их.

Почему могут появляться желтые пятна

Перегрев смартфона

Наверное, это одна из самых распространенных причин появления пятен. Кстати, в этом случае они чаще всего проявляются по бокам экрана в виде небольших полосок с оранжево-желтым оттенком по краям (как в примере ниже на фото).

Не могу не отметить, что, перегрев штука коварная и многие пользователи даже не замечают, что во время игр (и др. ресурсоемких приложений) температура внутри смартфона значительно выросла. Рекомендую в этом плане ознакомиться со статьей, ссылку на которую привел ниже.

Пример желтых пятен по краям экрана телефонов от Sony и Lenovo (после перегрева)

Залитие аппарата водой

Это еще одна крайне популярная проблема (прим.: пока что 98% смартфонов не обладают влагозащитой, и возможно производители когда-нибудь доработают этот момент) . Часто телефон просто падает в воду где-нибудь на природе, в ванной, промокает под дождем (многие даже не придают этому значения. ).

От воды, кстати, страдает не только экран, но и батарея, микрофон, динамики, да и все микросхемы внутри устройства. Характерной чертой желтизны при “хорошем” залитии — это большой размер пятна и его слабо-выраженная интенсивность (как на примере ниже).

Примечание : при залитии устройства также часто проявляются и белые пятна.

Большое желтое пятно по центру экрана

Заводской брак / проблема с аккумулятором

Если вы бережно обращались с телефоном и ему нет еще года — то появление пятен чаще всего может указывать на заводской брак (происходит подобное обычно с самыми дешевыми аппаратами). Обратите внимание при этом на корпус телефона и аккумулятор (дело в том, что иногда аккумуляторы могут вздуваться и из-за этого оказывать давление на экран, что и вызывает появление пятен). Пример на фото ниже.

Вздутие телефона (аккумулятора)

Если аккумулятор вздулся — не откладывайте его замену на новый (Важно! В некоторых случаях подобные аккумуляторы могут даже воспламеняться!).

Примечание : у некоторых дешевых китайских аппаратов пятна на экране проявляются спустя 2-4 года эксплуатации. Причем, даже в том случае – если вы очень бережно обращались с телефоном (дело в низком качестве комплектующих, например, клея. ).

Сильное нажатие на экран / падение / мех. повреждение

Думаю, здесь особо комментировать нечего. В этом плане можно отметить, что пользователи чаще всего:

• случайно садятся на аппарат, когда он находится в заднем кармане брюк;
• роняют, когда берут телефон мокрыми (влажными) руками;
• сильно давят на экран (иногда при зависаниях и торможении).

Выгорание матрицы, некачественный клей между тачскрином и дисплеем

Выгорание матрицы происходит после длительной эксплуатации (более года) дешевых смартфонов с низким качеством комплектующих. Сделать с этим ничего нельзя, кроме замены дисплея на новый ( что интересно : производители подобной дешевой техники как будто на “калькуляторе” рассчитывают, сколько проживет их аппарат — и как раз после гарантийного срока сталкиваешься с подобной проблемой 😒) .

Что отличает нас от других?

Почему стоит обратиться именно к нам

КАК ДОЛГО МОЙ ТЕЛЕФОН БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, замена экрана на телефоне Huawei выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!

Не гаснет экран при разговоре в honor и huawei: что делать?

Вертикальные полосы на экране телефона

При поломке экрана смартфона, на нём могут отображаться полосы вертикально. Но не всегда лишь по расположению этих полос можно установить точную причину. Как и прежде, причиной этому могут быть повреждения смартфона и другие факторы. Также полосы появляются в том случае, если на матрице есть трещина . Либо несколько небольших трещин. Выход из этой ситуации — замена тачскрина .

Полоски могут появляться в результате долгой работы смартфона без отдыха . Когда мы надолго оставляем мобильное устройство с запущенным приложением, которое не даёт потухнуть экрану телефона. Или полностью выключаем на смартфоне спящий режим. При этом просветы могут появляться периодически с искажением изображения. В таком случае часто выходят из строя видеочипы. Которые просто не выдерживают нагрузку.

При выходе из строя внутренних модулей мобильного устройства необходимо обратиться сервис технического обслуживания. Желательно чтобы это были фирменные сервисы от производителя вашего устройства. Точки их расположения можно найти на официальном сайте в разделе поддержки.

Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона

Если на экране вашего мобильного устройства небольшие полосы, которые могут со временем смещаться или даже пропадать и появляться в другом месте — значит поломка вызвана программным сбоем . В этом может быть виноват шлейф, по которому экран «общается» с главной платой.

1. Снимите заднюю крышку смартфона;
2. Отвинтите корпусные болты, которые держат пластиковую перегородку, чтобы добраться до внутренних компонентов смартфона;

После того, как болты откручены, подденьте перегородку пластиковой картой или подобным предметом , чтобы её снять;
Доберитесь до шлейфа и аккуратно изучите его. Если есть возможность, извлеките его из гнезда. Чтобы было легче увидеть дефекты;
Вполне возможно, что он рабочий. Просто от сотрясений и других факторов контакты отошли. Поэтому нужно попытаться переподключить шлейф ;

В планшетах принцип подключения сенсорного экрана к главной плате схож. Также используется шлейф, который часто выступает причиной полос на экране разного размера и цвета.

И при снятии крышки корпуса такой шлейф можно найти по названию или надписи. Обычно он называется LCD.

Если проблема не решена

1. Выполните сброс настроек телефона.
2. Если проблема по-прежнему не решена, вероятно, экран неисправен. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если экран перестал полностью или частично отвечать на команды

• Первым шагом необходимо проверить окружающую температуру. Смартфон рекомендуется использовать при комнатной температуре (0-35°C). Если гаджет применяется в слишком холодную или жаркую погоду, сенсор может работать не корректно.
• Следующим шагом можно выполнить принудительную перезагрузку. Для этого нужно удерживать в течение 10 секунд кнопку включения. Если после перезагрузки проблема осталась, значит нужно обратиться к мастерам сервисного центра.

Примечание: На моделях телефонов с EMUI 11.0, для перезагрузки гаджета, необходимо зажать две кнопки – выключения и уменьшения громкости звука. Обе клавиши удерживаются также в течение 10 секунд.

Также просто необходимо использовать опцию, которая отвечает за исправление ошибок. Она находится в дополнении «Обслуживание», и позволяет проверить смартфон на наличие ошибок в работе сенсора дисплея.

Все проблемы, которые дополнение «Обслуживание» может диагностировать зависят от того, какая модель устройства используется.

Есть ли способ самостоятельно убрать желтое пятно

Смотря какое пятно.

Просто иногда пользователи путают битый пиксель с пятном (битый пиксель представлен на фото ниже, пятна — на примерах выше) .

Загрузитесь в безопасном режиме (только android)

Кроме того, пользователи Android могут попробовать переключиться в безопасный режим на пару часов. По сути, безопасный режим позволяет вам использовать свой телефон с исходным программным обеспечением, с которым он поставляется, без сторонних изменений и загруженных приложений.

В отличие от восстановления заводских настроек, в безопасном режиме данные вашего телефона сохраняются, и вы можете вернуться к обычному режиму в любое время. Однако, безопасный режим – это просто диагностическая утилита, которая не решит проблему.

Если телефон нормально работает в безопасном режиме, вы точно будете знать, что это программный сбой, и вам придётся выполнить сброс настроек до заводских.

Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме на Android, нажмите и удерживайте клавишу включения. В подсказке нажмите и удерживайте кнопку выключения питания. Ваш телефон скоро перезагрузится в безопасном режиме. Мерцание должно прекратиться.

Для выхода из безопасного режима повторите процедуру, выбрав параметр Перезагрузить без удержания.

Однако, есть вероятность, что ваша версия Android может немного отличаться. Поэтому, если вышеупомянутые шаги не работают, попробуйте связаться с производителем вашего устройства или перейдите на его веб-сайт поддержки и найдите информацию загрузке в безопасном режиме.

Как выглядит дефект

Главное, о чём стоит помнить – дисплей не теряет работоспособности после обнаружения неисправности. Но это не повод бросать девайс в таком состоянии, ведь от некорректного функционирования смартфона страдает только его владелец. Если на экране телефона появились полосы, качество изображения падает, поэтому чтение и просмотр фильмов придётся исключить (мало кто любит “ломать глаза”). То есть в наличии такого устройства уже не будет смысла.

Дефект проявляется в виде искажения содержимого на дисплее. Оно рябит и идёт полосами (горизонтальными или вертикальными) разных цветов: от чёрного до радужных переливов.

Как поступить, если поломка произошла по вине владельца

Если в бесплатном ремонте вам отказали, придется чинить телефон за свой счет. Вы можете обратиться в любую точку по ремонту смартфонов Xiaomi. Стоимость замены дисплейного модуля варьируется от 700 до 1500 рублей.

Те, кто умеет держать инструменты в руках, может попробовать поменять экран самостоятельно. Новый модуль можно заказать на Алиэкспресс. Замена дисплея на свежих моделях Сяоми очень кропотливый процесс. Крепить его нужно большим количеством клея.

Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Иначе вы рискуете потратить на исправление своих ошибок куда больше средств.

Увидеть наглядно все способы устранения пятен на экране китайских смартфонов можно из видеообзора по ссылке:

Как видите, вы не единственный, кто столкнулся с проблемой появления желтых пятен на экране своего смартфона Сяоми. Устранить этот дефект можно по гарантии, если на телефоне не будут обнаружены следы механических повреждений. В противном случае менять дисплей придется за свой счет. Не затягивайте с устранением поломки во избежание дополнительных дорогостоящих проблем.

Как проявляется дефект

Этот раздел тоже немаловажен, поскольку даст понять, к какой части устройства (аппаратной или программной) относится неисправность. Здесь всё довольно просто:

• Если полосы на экране телефона появляются только при запуске конкретного приложения или внесения каких-либо изменений в настройки и файлы девайса, то дело в сбое операционной системы.
• Когда линии идут по дисплею после механического вмешательства, повреждения или при касании к тачскрину, можно смело говорить о проблемах в самом “железе”.

После определения типа неисправности следует переходить к методам её решения.

Какая из причин встречается чаще всего

Согласно отзывам владельцев смартфонов Xiaomi Mi4 наиболее распространён один из дефектов:

• Большое желтое пятно в середине дисплея.
• Несколько белых в районе краев.

Это говорит о перегреве матрицы внутри телефона. Причем необязательно постоянно пользоваться смартфоном, играть в мобильные игры.

Матрица может нагреваться от использования неоригинальных зарядных устройств.

Производитель заранее предупреждает о возможных дефектах, но желание сэкономить у многих стоит превыше. Перегрев матрицы также может вызвать неправильные условия эксплуатации. Например, при оставлении смартфона на подоконнике или автомобильной торпеде в жаркую погоду.

Вторая часто встречаемая причина – заводской брак. Смартфоны включены в список технически сложных устройств, как и персональные компьютеры.

Запчасти внутри них скомпонованы тесно из-за малого размера девайса. При некачественной сборке аккумуляторная батарея может давить на дисплей. Поэтому если вы заметили вздутие первого не тяните и в срочном порядке замените аккумулятор.

Третья – попадание влаги. Современный человек практически никогда не расстается со своим телефоном. Аппарат берут с собой в ванну, бассейн или на пляж. Делая красивые кадры на берегу моря можно невзначай уронить смартфон в воду.

Использование телефона в ванной вообще категорически запрещено. Избежать попадания воды под дисплей не помогут ни защитное стекло, ни силиконовый чехол.

И самое важное – не пренебрегайте проверкой смартфона перед покупкой. По возможности зайдите в темное помещение или закройте свет руками и включите телефон. Так вы сможете воочию увидеть битые пиксели.

Классификация

По этому разделу можно косвенно выяснить причину поломки, но она будет довольно неточной. Впрочем, попробовать стоит.

• Например, цветные и белые полосы на экране телефона – зачастую признак механического повреждения какой-либо составляющей дисплея или неплотного вхождения шлейфа в паз.
• Чёрные линии сигнализируют о необходимости замены данной части смартфона.
• Цветная же рябь говорит о проблеме с контроллером.

Однако без вскрытия корпуса подобные “диагнозы” не имеют подтверждения, поэтому тут в помощь либо собственные руки, либо сервис-центры.

Меры предосторожности

Чтобы избежать столь неприятных последствий, нужно соблюдать элементарные правила пользования техникой. Смартфоны нельзя ронять, мочить, заряжать с помощью неподходящего адаптера, разбирать без нужды. Не стоит давать их в качестве игрушки маленьким детям, а также устанавливать приложения из подозрительных источников. Ещё лучшим решением будет установка программы, блокирующей рекламу, тогда телефон точно не пострадает.

И конечно, стоит приобретать качественную технику. Иначе бессмысленно даже удивляться очередной поломке, ведь ничего иного владельца такого “чуда” не ожидает.

Можно ли самостоятельно убрать пятно с экрана

Ответим сразу – убрать желтое пятно на экране Xiaomi Mi5 посредством стороннего программного обеспечения нельзя. Помочь сможет только полная замена дисплея. Устранить брак, появившийся от перегрева матрицы по-другому не получится.

Некоторые разработчики приложений для смартфонов утверждают, что их ПО способно помочь с решением проблемы. Одно из таких – Dead Pixel Detect Fix.

Можно ли сдать телефон по гарантии при подобной проблеме

В общем-то, если вы телефон не роняли, не заливали водой (и т.д.), в целом бережно обращались и не прошел гарантийный срок (обычно, это 1-2 года) — то сдать телефон можно.

Важно : если вы думаете, что авторизированный сервис не заметит, что вы уронили телефон — глубоко заблуждаетесь. Мех. повреждения отчетливо видны по трещинам, царапинам, осколкам и т.д. (Залитие телефона жидкостью — видно еще лучше 👌).

Стоит отметить, некоторые детали, о которых не все знают:

1. если поломка телефона случилась в течении первых 14 дней после покупки — то вы можете настаивать не только на ремонте аппарата, но и замене его на новый или возврате средств (по истечении 14 дней – только на ремонте);
2. телефон — это технически сложный товар и продавец чаще всего не может без проверки специалиста сразу же произвести обмен товара (на это иногда требуется время). Поэтому в случаи поломки — не удивляйтесь если у вас примут аппарат вместе с заявлением на возврат средств и попросят вас подождать (прим.: не более 10 дней);
3. с дугой стороны : т.к. продавец обычно не специалист по ремонту подобной техники – то он не может вам указать на то, что ваш телефон исправен и в любом случае должен принять ваш смартфон на диагностику в сервис;
4. если ваш аппарат сломался по истечении 14 дней с момента покупки: то рекомендую не терять время с магазином, а сразу отправится в авторизированный сервис по ремонту подобной техники в городе (указывается в гарантийном талоне). Почему? Вы просто выиграете кучу времени (пока еще магазин отправит им телефон, заберет, свяжется с вами. Разница может достигать в неделю/две!).
5. ремонт аппарата должен проходить в течении 45 дней;
6. если срок ремонта превысил 45 дней — вы вправе потребовать возврата средств.

Если у вас есть более конкретная проблема — то можно бесплатно проконсультироваться с юристом на определенных сайтах в интернете (в статье, ссылка на которую приведена ниже, представлены лучшие из них).

Нарушение контакта

Данная причина самая вероятная. Проблема происходит вследствие удара или падения, на самом экране визуальные повреждения вовсе могут отсутствовать. Еще толчок или тряска может быть причиной того, что внутри гаджета отошел шлейф. Ввиду того, что телефон придется разбирать, то лучше доверить эту работу мастерам в сервисном центре.

При ремонтных работах особое внимание стоит уделить осторожности в процессе разборки девайса. Проблема усугубляется, если дотрагиваться до других элементов устройства. Важно помнить, что если вы решились выполнить самостоятельную разборку устройства, то имеющаяся гарантия будет аннулирована.

Появляются на экране пятна и из-за повреждения самого шлейфа. В данной ситуации его требуется заменить, на что понадобятся средства и много времени.

Читайте В телефоне Android мерцает/мигает экран

Наши преимущества

К нам обращаются, потому что у нас:

Отключите автоматическую яркость

Настройка автоматической яркости отвечает за постоянное изменение подсветки экрана на основе данных датчика освещенности. Но, обновление программного обеспечения или дефект оборудования могут привести к неожиданным сбоям, включая мерцание дисплея. Следовательно, вы можете предпринять ещё одно простое действие – отключить параметр «Автоматическая яркость».

Он присутствует в разделах «Настройки» → «Дисплей» на Android и «Настройки» → «Общие» → «Универсальный доступ» → «Дисплей» на iOS.

Отключите аппаратные наложения

Для рендеринга графики ваш телефон динамически решает, будет ли работа выполняться центральным или графическим процессором. Хотя переход обычно происходит без проблем, поврежденный или старый телефон может не справиться с формированием пакета данных.

Чтобы исправить это, вы можете настроить телефон на обработку всей графики графическим процессором. Параметр можно найти в параметрах разработчика как Отключить аппаратное наложение. Обратите внимание, что это потребует дополнительной энергии, поскольку графический процессор обычно зарезервирован для относительно более требовательных приложений.

Отремонтируем любые неисправности телефонов huawei

Список распространенных неисправностей

Перегрев

Если причина связана с воздействием высокой температуры, то необходимо выполнить охлаждение девайса. Его можно положить в холодильник в герметичном пакете. Подобный метод дает результат, а температура в холодильнике должна быть в пределах 8 градусов.

Перезагрузите телефон

Самый простой способ убедиться, что это не временная ошибка, – сначала перезагрузите телефон. Да, это банально, но останавливает все активные сторонние фоновые службы и процессы. Перезагрузка также обновит программные компоненты вашего телефона, если какой-либо из них сломался во время выполнения задачи.

После перезагрузки, если дисплей больше не даёт сбоев, вам следует продолжить и просмотреть все последние установленные вами приложения: возможно, одни из них и создаёт проблему.

Повышенная нагрузка на ос

Проблема сопровождается тем, что программы работают ненормально, а сами дефекты появляются периодически. В данной ситуации следует рассмотреть вопрос с перегревом процессора или видеочипа. Из-за этого функционирование программы прекращается, а на экране отображаются полосы.

Получите консультацию у профессионала

Ваше последнее средство – связаться с производителем вашего устройства и проверить его у профессионала. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, скорее всего, это аппаратный сбой. В большинстве случаев вам придётся сдать телефон в ремонт.

Попадание влаги

Если девайс намок (попал под дождевые капли, устройство упало в лужу), то первым делом выключите его. После этого извлекается батарея, снимается корпус и выполняется просушка всех деталей.

Примут ли смартфон с пятном по гарантии

Ответить на этот вопрос однозначно нельзя. Если вы пользовались устройством предельно аккуратно, а именно, не бросали его, эксплуатировали согласно инструкции – смело отправляйтесь на точку продажи или в официальный сервисный центр Сяоми. Главное, чтобы не истек срок действия гарантийного талона. Он составляет 1 год со дня покупки.

Эксперты советуют сразу обращаться в ремонтный центр, минуя точку продажи.

Некоторые недобросовестные или незнающие продавцы будут уверять, что пятно – не имеет отношения к гарантии. Найти адреса авторизованных точек по ремонту смартфонов можно в талоне или на официальном сайте Xiaomi.

Если же пятно появилось вследствие механического повреждения, починить дисплей по гарантии не получится. Специалисты, конечно, возьмут аппарат на диагностику. Но после того, как устройство будет вскрыто и статут видны сколы и трещины, смартфон вам вернут.

Обратите внимание! Сотрудники магазина, где был приобретен телефон Xiaomi 5 Plus, не имеют право отказать ремонте по гарантии. Это делается только в сервисном центре Сяоми. Продавцы-консультанты подобными полномочиями не наделены.

Причины

Полосы на экране телефона возникают при ряде ситуаций, поскольку современный гаджет – вещь весьма хрупкая. Из распространённых причин стоит выделить следующее:

• сильное давление на дисплей;
• удар или падение с большой высоты;
• попадание влаги (провоцирует коррозию микросхем);
• вирусы, просочившиеся в систему с непроверенными приложениями;
• заводской брак;
• поломка контроллера;
• разрыв или неплотное вхождение шлейфа;
• перегрев при осуществлении зарядки;
• сбой в системе;
• неудачная перепрошивка или установка обновления.

И это ещё не все возможные факторы, приводящие к поломке. Если смартфон собран из некачественных деталей, то его достаточно просто сильно тряхнуть – и вуаля! Что-нибудь внутри да отойдёт. Поэтому нюансов существует десятки, все из них предугадать невозможно.

Причины появления полос на экране мобильного устройства

На смартфоне или планшете могут появляться полоски разных размеров и цветов по разным причинам.

• Неисправен шлейф обмена данными между главной платой и экраном смартфона;
• В корпус устройства может попасть вода, конденсат;
• Механические повреждения телефона;
• Трещины и сколы тачскрина мобильного устройства;
• Длительная работа устройства без отключения подсветки.

В домашних условиях без определённых знаний и оборудования сложно определить точную причину поломки. Но есть несколько простых действий для устранения проблемы, которые не причинят вред в любом исходе. Эти методы и будут рассмотрены далее в данной статье.

Проверка работоспособности датчика приближения

Проверьте работоспособность датчика движения с помощью фирменного приложения HiCare. Приложение доступно не для всех версий Emotion UI. Более подробно по установке и активации в инструкции Приложение HiCare на смартфонах Huawei и Honor: установка и просмотр доступных опций.

1. Откройте приложение HiCare, кликнув по иконке на одном из рабочих экранов мобильного устройства. В разделе «Службы» выберите вкладку «Диагностика».
   
2. Кликните по кнопке «Диагностика». Появление галочки после проверки укажет на активность датчика приближения. При нарушении работы появится восклицательный знак с красным обрамлением. Более детальную информацию можно получить, нажав на стрелку с левого края экрана.
   

Проверьте наличие обновлений

Вполне возможно, что проблема, с которой вы столкнулись, могла возникнуть из-за ошибок сборки программного обеспечения. В таких ситуациях лучше всего дождаться обновлений с исправлениями или просмотреть форумы производителя в поисках временного решения.

Вы даже можете вернуться к более старой прошивке, которую разрешают некоторые компании (например, OnePlus). Посетите веб-страницу поддержки вашего устройства, возьмите файл с устаревшей прошивкой и прошейте его с помощью встроенного инструмента восстановления. Как правило, инструкции для этого можно найти на странице поддержки.

Сбой в по

Сбои в работе софта и баги способны привести к тому, что на экране девайса станут отображаться полосы. Сами пятна на дисплее являются цветными, нехарактерными для аппаратных поломок. Кроме этого разные изображения могут друг на друга налаживаться.

Спонтанное обнаружение

Данный метод подойдет только для смартфонов. Пользователю необходимо инсталлировать утилиту ScreenFix Deluxe, функционал которой выполняет на выбранном участке экрана высокоскоростное изменение цветов в разных пикселях.

Схема работы

Выполнять ремонт у нас удобно

Треснула матрица

Такой дефект наблюдается после 40% падений гаджетов. При падении нарушается целость матрицы или стекло, что влечет за собой появление на экране белых, черных и красных полос. Пользователь может определить трещины на ощупь или визуально.

Цвета на экране искажены, или преобладает один цветовой оттенок

Если цвета на экране искажены или преобладает один цветовой оттенок (желтоватый, красноватый, голубоватый, зеленоватый или белесый), проверьте, не используете ли вы защитную пленку (или защитное стекло) стороннего производителя. Если да, снимите ее и повторите попытку. Если проблема сохраняется, выполните следующие действия.

1. Если на экране преобладает один цветовой оттенок, причиной может быть регулировка цветовой температуры экрана. Сбросьте настройки цветовой температуры.

   Для этого откройте раздел Настройки, найдите и откройте раздел Цветовая температура или Цветовой режим и температура, а затем настройте цветовую температуру или выберите опцию По умолчанию, чтобы восстановить настройки по умолчанию.

2. Если фон экрана отображается черным, а текст — белым, возможно, вы включили функцию Инверсия цветов, которая меняет цвет фона и текста, отображающегося на экране. Вы можете выключить эту функцию.

   Найдите функцию Инверсия цветов в разделе Настройки, а затем отключите ее (данная функция доступна только на телефонах с EMUI 9.0 и выше).

3. Если цвет фона темный, возможно, вы включили Темный режим или функцию Интерфейс в темных тонах. Рекомендуется выключить эту функцию.

   Откройте Настройки, найдите Темный режим или функцию Интерфейс в темных тонах. Если функция включена, выключите ее, чтобы решить проблему.

4. Если экран имеет желтоватый оттенок, возможно, вы включили режим Защита зрения. В этом режиме снижается синее излучение экрана, цвета становятся более теплыми. Это позволяет уменьшить нагрузку на глаза и защитить зрение. Включите или выключите режим Защита зрения в соответствии со своими предпочтениями.

   Найдите режим Защита зрения в разделе Настройки и при необходимости отключите его.

5. Если экран отображается некорректно (зеленый отображается как красный или красный как зеленый), возможно, был включен режим Коррекция цвета. Когда режим цветокоррекции включен, пользователи с нормальным цветовым зрением могут испытывать дискомфорт. Вы можете выключить этот режим.

   Перейдите в раздел Настройки, а затем найдите режим Коррекция цвета. Если данный режим включен, выключите его, чтобы решить проблему.

6. Перейдите в раздел Настройки, а затем найдите функцию Имитировать аномалию. Если данная функция включена, выключите ее, чтобы решить проблему. Если не удается найти данную функцию, это означает, что раздел Для разработчиков не включен и проблема не связана с данной функцией.

Цена ремонта телефонов huawei

*Точная причина, почему у телефона Huawei на экране появились полосы, будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.

Экран становится серым

1. Возможно, вы включили режим Время отхода ко сну или Запрет использования в приложении Цифровой баланс. При включенной функции Серый экран экран становится серым, когда достигнут установленный лимит времени. Рекомендуется выключить эту функцию.

   Для этого перейдите в раздел /Запрет использования и отключите функцию Серый экран.

   2. Если экран становится серым, возможно, вы включили Режим электронной книги, который больше подходит для чтения. Вы можете выключить этот режим. Найдите Режим электронной книги в разделе Настройки и отключите Режим электронной книги.