Не работает сенсорный экран на смартфоне — 10 способов починить

Содержание

Что такое hard reset

Функция, которая выполняет принудительный сброс всех аккаунтов, данных пользователя, скачанных программ, называется Hard Reset. Принудительная очистка применяется, когда в системе телефона происходят баги, подлагивания, а так же сбои в Android или EMUI. Жесткий сброс способствует удалению всех данных пользователя:

  • Привязанных аккаунтов.
  • СМС – сообщений.
  • Сохраненных паролей.
  • Аккаунтов Huawei.
  • Фото и видео файлов.
  • Сохраненных аудиофайлов.
  • Программ, игр.
  • И другой важной информации.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

  • сильный удар или падение с высоты;
  • контакт с жидкостью;
  • резкий перепад температур;
  • вмятины, царапины и трещины на экране;
  • неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
  • серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

  • перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
  • некорректная работа некоторых программ;
  • изменение настроек смартфона;
  • неправильное распознавание прикосновений сенсором;
  • неподходящая или нестабильная прошивка.

«hard reset» через меню рекавери (кнопками)

Хард Ресет — жесткий метод отката системы к заводскому состоянию применяется в случаях постоянных глюков и зависаний системы. Как задействовать:

  • в зависимости от версии устройства одновременно нажимаются две или три кнопки «Громкость вверх» — «Блокировка» и «Домой» на старых моделях;
  • после загрузки главного окна с логотипом Huawei «Блокировка» отпускается;
  • ждем полную загрузку всего меню;
  • из списка выбираем Wipe data/Factory reset кнопками громкости;
  • подтверждаем нажав на «Блокировка».

В новых гаджетах работает сенсорный ввод, поэтому достаточно будет нажать на пункт и ввести «Yes» в появившемся окне.

«простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

6 способов, как сделать полный сброс настроек на хонор и хуавей

Hard reset на Honor и Huawei выполняется несколькими основными способами, которые приводят к единому результату. Инструкция о том, как правильно вернуть телефон к заводскому состоянию не сделав из него «кирпич».

Broken android data extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Honor factory reset :-

You can make your settings to factory defaults. factory reset will erase all your data. To perform a mobile factory data reset using the Settings menu, follow Below Simple steps:

  1. First , Open the Settings menu, On your mobile device.
  2. Then, Under “ Personal ” touch Backup & reset Option. You need to enter your  PIN, pattern, or password.
  3. If you can not see Backup & Reset, try to find Reset option in your settings.
  4. Next, Under “Personal data,” touch Factory data reset.
  5. Next read the information on the screen and touch Reset phone option.
  6. If you have a screen lock, you will need to enter your  PIN, pattern, or password.
  7. Then after, When prompted, touch Erase everything Option to erase or delete all data from your mobile device’s internal storage.
  8. Finally, When your device has finished formatting, select the option to reboot your device.
  9. Factory reset done on your mobile.

Honor hard reset :-

Honor Hard reset method. Hard reset Delete all your data like photos, contacts and applications (Apps) in your android mobile. You will not recover your files after reset your mobile. So try to recover your password first. If you can not recover your PIN or Password, then follow this method.

  1. Switch off or Turn off your phone.
  2. Then, Press and Hold
    1. Volume Up Power button (or)
    2. Home button Volume Up Power button(or)
    3. Volume Down Power button (or)
    4. Volume Up Volume Down Power button
  3. Please try above all steps one by one, Until you will see Android reboot menu.
  4. Then, To go to the Recovery Mode menu hold down the Power key for a short while.
  5. Next, select option : “wipe data / factory reset” using Volume Down, and Power button to confirm operation.
  6. After that, choose option “yes” with Volume Down, to select and Power button to accept.
  7. Finally, press Power button to enter option “ reboot system now ”.
  8. Finally, Hard reset done on your mobile.
Больше про Хуавей:  Быстрая зарядка Хонор, как включить, как отключить, на каких моделях есть - Huawei Devices

Honor mobile hard reset – list :

Select your mobile from list.

  1. Honor 4A
  2. Honor 4C
  3. Honor 4X
  4. Honor 5A
  5. Honor 5A CAM-AL00
  6. Honor 5C
  7. Honor 5X
  8. Honor 6
  9. Honor 6 Plus
  10. Honor 7
  11. Honor 6 Plus 4G
  12. Honor 7 16 GB
  13. Honor 7 Lite
  14. Honor 7i
  15. Honor 8 Dual SIM
  16. Honor Bee
  17. Honor C3
  18. Honor Holly
  19. Honor Holly 2 Plus
  20. Honor Note 8
  21. Honor Pad
  22. Honor Pad Note
  23. Honor T1
  24. Honor V8
  25. Honor V8 KNT-AL20

Important Things to Know Before Hard Reset :-

You must read following article before hard reset or factory reset any mobile phone. If you not follow below post, You will lose some valuable data in your mobile phone. These important points will help you to reset your android or windows mobile without any error.

Most Important Things to Know Before Hard Reset

Honor password recovery with android tools:-

This is Best method to recover your mobile password. This method is Easy to Hard reset or recover your mobile password or PIN. This method is only works on android mobiles only. First you need a basic knowledge about computer and software installation. Follow below steps to reset your phone.

Download Android Tools and Drivers

Do below steps on your android mobile :

  1. Volume down button Power button   or
  2. Volume up button Power button    or
  3. Volume down Volume up Power button  For a while.
  • Please try above all steps one by one, Until you will see Android reboot menu.
  • After you see Android boot mode on your smart phone.
  • Now connect your android mobile to your computer via usb (Universal Serial Bus).
  • Now you need to type any number to perform Hard reset or password recovery.
  • Type 2 for reset face, type 4 for reset Gmail, type 5 for wipe data.
  • No data will be delete if you choose 2, 3, 4 Options.
  • Above options clearly  explained below.
  • Option 2 : You can reset your face or PIN lock. No data will be deleted.
  • Option 4 : you can reset your gmail account. Means your old Mail deleted then new mail added to your mobile.
  • Option 5 : Wipe all your data on your mobile. Means all data will be deleted.
  • Option 8 : If you see fast boot mode on your mobile phone when you press volume buttons, You need to enter number 8 to wipe all your data.
  • Type any number that you want then press enter.
  • Reset done on your android mobile phone.

Honor reset codes :-

##7780##

This code can be used for a factory data reset. It will remove following things:

27673855# 

Think before you give this code. This code is used for factory format. It’ll remove all files and settings including the internal memory storage. It’ll also reinstall the mobile phone firmware.

Honor soft reset :-

  1. Press and hold Mobile Power button and wait until the Android phone turns off.
  2. Wait about 10 seconds.
  3. Now hold down the Power key for a short while, and wait until the mobile phone turns on.

Method 1 : password recovery with google security question (unlock screen pattern)

To reset the Screen lock pattern or reset your password with the help of your Google security questions, you must have an active Internet connection on your android mobile. This Password reset or recovery method is only work’s on android mobile devices.

  • After number of failed attempts done on your mobile phone to unlock the device, tap Forgot pattern option ?.
  • After That, Tap Answer question.
  • Then, Type the google security answer, then tap Unlock.
  • Finally, If it’s show Yes or No options, Tap Yes if you want to create a new pattern (PIN) or Tap No if you don’t want to use a screen lock.

Method 2 :-unlock the screen pattern with primary google account (gmail account)

This reset or recovery method is only work’s on Android mobile devices. You can reset or recover the password (Pattern or PIN) using your primary Google account. you must have an active Internet connection on your mobile phone to reset you password.

Touchscreenrepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

  • проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
  • исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Дополнительная информация

В процессе рекавери может произойти непредвиденная ситуация в виде запрашиваемого пароля или отказа входить в меню. Данные неурядицы не повод впадать в панику и бежать к мастеру, со всем можно справится самостоятельно зная некоторые нюансы.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

  • комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
  • медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
  • силиконовая присоска с кольцом или петлей;
  • обычный фен;
  • клей B-7000 или аналог;
  • тонкие резиновые перчатки.
Больше про Хуавей:  Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается | Grozza

Порядок работы:

  1. Разберите смартфон.
  2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
  3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
  4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Извлечение карты памяти и sim-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Инструкция

  1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
  2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
  3. Выберите тип файла для восстановления.
  4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
  5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
  6. Отключите смартфон.
  7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Как правильно сделать полный сброс настроек

Все смартфоны Honor или Huawei, функционируют на операционной системе Android. Из этого следует, что вернуть смартфон к первоначальным настройкам очень просто. Для сброса данных, почти все модели настроены на одинаковые условия обнуления.

Вернуть все первоначальные настройки, можно выполнить одним из двух способов:

  1. С помощью стандартного меню «Настройки». Здесь предоставляется выбор: удаление всех приложений, или только выборочных данных.
  2. Или при помощи инженерного меню и встроенной опции Recovery. Данная способность восстанавливает телефон до заводских настроек.

При любом, выбранном методе, нужно помнить, что все сохраненные данные, исчезнут, и вернуть их больше нельзя. Поэтому перед процедурой обнуления настроек, необходимо сохранить все важные файлы и личные пароли.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

Нашел смартфон, можно сбросить настройки?

Случаются моменты, когда и смартфон валяется на дороге, в таком случае рекомендуется сразу вернуть пропажу владельцу или отнести в ближайшее отделение полиции. Можно конечно под свою ответственность сбросить все настройки и очистить технику до заводского состояния, однако существует риск того, что владелец заявит о пропаже. Смартфон может потребовать ввести пароли для дальнейшей работы.

Подготовка к сбросу настроек

Перед тем как начать процесс восстановления, следует предварительно позаботится обо всей информации хранящейся на смартфоне. Потому, что после совершенных действий вернуть утраченные данные невозможно. Из чего состоит подготовка:

  • выключаем гаджет;
  • уровень заряда батареи на момент отключения должен быть не менее 70%, так как процесс энергозатратный, то тратит практически все ресурсы;
  • длительное выполнение хард ресет может привести к тому, что телефон зависнет и не будет функционировать, в таком случае поможет изъятие батареи;
  • сделать резервную копию всех файлов на смартфоне;
  • перед началом очищается кэш, таким образом сокращается время проведения процедуры.

Теперь приступим к самим способам восстановления изначального состояния.

Полный сброс

При данном методе, происходит сброс всей информации, которая была сохранена в смартфоне. Дальнейшее восстановление файлов, личных данных и приложений, невозможно. Вся информация обнуляется полностью.

Для удаления всех программ, и возврату к изначальным настройкам, действуйте по инструкции:

  • Зайдите в меню «Настройки».
  • Выберите раздел «Система и обновления».
  • Далее перейдите в «Сброс».
  • Нажмите на «Восстановление заводских настроек».
  • Необходимо выбрать «Сбросить настройки телефона».

После сброса просит пароль

Запрос пароля — свидетельствует о том, что процедура прошла неудачно и все данные сохранились. Повторить попытку и сделать повторный сброс. Причиной требования пароля также служит механизм безопасности от Гугл, для этого нужно заново войти в учетную запись и синхронизировать с телефоном.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

  • смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
  • устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
  • появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

  • отключите питание;
  • вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
  • извлеките SIM-карту и флешку;
  • протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
  • уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
  • поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.
Больше про Хуавей:  Тест режима Samsung DeX: как смартфон заменяет компьютер - 4PDA

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

С помощью one click

Случается так, что в процессе использования установленный пароль на экран блокировки забывается. В таких случаях не следует поддаваться панике, на помощь придет утилита One Click. Программа позволяет безопасно сбросить пароли, при этом сохранив все данные в целости. Как работает метод:

Отсоединяем от компьютера и наслаждаемся использованием техники без ограничения в виде пароля.

Сброс через инженерное меню recovery

Это приложение способствует удалению всей информации и восстановлению заводских настроек. Данный способ применяется, даже если забыли графический пароль от телефона. Несмотря на PIN – коды и защиту гаджета, программа Hard Reset стирает все сохраненные данные.

Обнуление информации, с помощью Recovery, пользователь применяет в двух случаях:

  • Если был забыт пароль от смартфона.
  • Если телефон некорректно реагирует на касания по дисплею, или происходят сбои.

У данных моделей телефона, есть особенности:

  • Перезагруженной системе, обязательно нужен ваш пароль от аккаунта Huawei. В противном случаи пользователь далее не сможет пользоваться гаджетом.
  • После перезагрузки, такие функции как: сканер отпечатка пальца, или распознавание лица, не будут работать до первого введения пароля.

Независимо от того, почему пользователь захотел обнулить все настройки, владельцы EMUI защищены от длительного поиска нужного пункта в меню.

Для того чтобы включить смартфон, режиму Recovery потребуется:

  • Нажать две клавиши: верхней громкости и блокировки дисплея.
  • Далее появляется логотип производителя, значит уже необходимо отпустить клавиши.
  • Затем происходит полная загрузка меню.
  • При помощи клавиш громкости и блокировки экрана, или нажав на дисплей телефона, необходимо выбрать раздел: «Clear Date», далее «Factory Reset».
  • Затем при помощи кнопки разблокировки или прописанной «Yes», подтвердите выбор.

Не работает сенсорный экран на смартфоне - 10 способов починитьУ некоторых устройств Huawei или Honor, в разделе Recovery, сенсор остается рабочим, значит пункты меню, можно выбрать нажатием на экран. Далее появляется окошко, в котором, при помощи клавиатуры, прописывается «Yes». Это значит, что пользователь дает согласие на дальнейшие действия. Затем, необходимо несколько раз нажать «Wipe data/factory reset».

Сброс через настройки телефона

В зависимости от количества информации, которая подвергнется обнулению, можно выбрать один из двух способов:

Сброс через системное меню

Системное меню — простой способ почистить гаджет от ненужной информации. В зависимости от удаляемого объема данных различают 2 способа отката, разница между ними заключается в воздействии на разные участки памяти.

Сервисный код

Очистка с помощью сервисного кода работает по принципу жесткого сброса. Активируется комбинацией *2767*3855#, которую нужно набрать в режиме «Вызов», через меню «Телефон».

Тесты tsp dot mode и tsp grid mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

  • *#*#3646633#*#*
  • *#*#4636#*#*
  • *#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

  1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
  2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

Частичный сброс

Данный метод сохраняет в памяти устройства все медиафайлы и приложения. Происходит удаление данных сетей, отпечатков пальцев, паролей разблокировки дисплея и зарегистрированных лиц.

Для обнуления всех настроек Хонор или Хуавей действуйте по инструкции:

  • Необходимо запустить «Настройки».
  • Прокрутить до низа меню «Настройки».
  • Далее выберите «Система и обновления».
  • Откройте раздел «Сброс».
  • Затем нужно выбрать «Сброс всех настроек».
  • И подтвердить данное действие.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Через компьютер (hisuite)

Сброс Huawei и Honor до заводских настроек при помощи HiSuite невозможен, так как программа предоставляет доступ к папкам и файлам на устройстве. С помощью утилиты можно почистить внутреннюю память. Как происходит процесс:

Таким способом можно очистить всю память от скопившихся файлов и контактов.

Заключение

Из всего вышеописанного, становится понятно, что на гаджетах Huawei и Honor, сброс настроек до первоначальных, можно провести легко и быстро. В случаях, когда пользователю не известен пароль от учетной записи – проводить подобные манипуляции, очень рискованно. Значит, первым действием необходимо восстановить доступ к своему аккаунту, и только потом делать обнуление.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован.