«Неполадки подключения или неверный код MMI»: как исправить ошибку?

Что значит неверный код mmi

Без понимания вопроса сложно добиться результата. MMI (man-machine interface), на русском – человеко-машинный интерфейс – система с набором кодов, которая считывает запросы, поступающие с сервиса USSD.

USSD – функция, позволяющая пользователю взаимодействовать с гаджетом. Алгоритм работы сервиса схож с SMS. Только в этом случае абонент выходит на связь не с другим пользователем, а с оператором или непосредственно смартфоном. GSM-сети не распознают буквы, поэтому запросы выглядят в виде цифр, звездочек и решеток.

https://www.youtube.com/watch?v=e4p4u0d7lbY

MMI-коды еще называют служебными. Что может пользователь, зная их:

• проверить счет;
• пополнить баланс (введя комбинацию цифр со скретч-карты);
• изменить тарифный пакет, дополнительные услуги и так далее.

Что делать пользователю?

Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.

Что такое код mmi и почему появляется ошибка?

MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».

Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.

Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).

Безопасный режим

Иногда неполадки с кодом MMI вызваны неправильным функционированием установленных программ. Если на смартфоне используются 2 приложения со сходными функциями (звонки), вполне вероятно появление конфликтов. Отправка USSD-запроса вынуждает программы синхронизироваться между собой и пытаться автоматически выполнить одну и ту же команду.

Чтобы проверить устройство на наличие конфликтов в приложениях, рекомендуется запустить аппарат в безопасном режиме. На разных моделях принцип перехода может различаться. Следует полностью выключить смартфон, а затем включить с удержанием клавиши уменьшения громкости. Если после запуска удалось успешно использовать USSD-запрос, нужно искать конфликтующие приложения.

Введите запрос снова

Если на телефоне при вводе USSD-запроса появилась ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», введите команду еще раз. Причиной этой проблемы может стать временный сбой сети, из-за которого мобильное устройство не выполнило введенный запрос.

Между попытками ввода USSD-запроса сделайте небольшой перерыв — 30-40 секунд, — чтобы дать возможность устройство подключиться к сети. Можно изменить местоположение — перейти в другую комнату или пройти несколько улиц. После этого введите свой запрос снова.

Выбор сети оператора

Порой смартфон «отвязывается» от поставщика услуг по причине системного сбоя. Приходится выставлять заново, вручную: Настройки – Мобильные сети – Оператор. Спустя несколько секунд загрузится список, хотя лучше довериться автоматическому выбору сети (пункт «Авто» вверху).

В списке будет несколько вариантов – их количество зависит от местонахождения абонента и, соответственно, покрытия.

На старых моделях, например, Самсунг Galaxy, пункты меню могут отличаться.

Добавление символа в ussd-запрос

На форумах всплывали отзывы пользователей, которым помог этот способ. Например, в комбинацию для проверки счета добавляют запятую. Выглядит это так: «*100#,».

Загрузка в безопасном режиме

С магазина приложений PlayMarket можно загрузить что угодно, утилиты на любой вкус и для любой задачи, но не все они полезны и тем более безопасны. Даже если программа сертифицирована самой Google, в ней могут быть функции, затрагивающие системные файлы, что влечет за собой проблемы в работе телефона.

Если кажется, что USSD-запросы не работают из-за недавно установленной утилиты, можно попробовать выполнить «чистую загрузку» смартфона – запустить его в безопасном режиме:

1. Зажимают кнопку питания для завершения сеанса.
2. Появится всплывающее меню, где не выбирают, а зажимают «Отключить».
3. На дисплее появится еще одно окно, с которого и подтверждают перезагрузку устройства.

После этих действий телефон включится, но не станет активировать фоновые утилиты, некоторые службы и драйвера. На дисплее не будет привычной картинки, вместо нее – черный фон с надписью внизу «Безопасный режим». Теперь пробуют отправить USSD-запрос, если получилось – проблема была вызвана одной из программ.

Иногда для удаления нежелательных приложений требуется перепрошивка телефона. Но в большинстве случаев помогают специальные утилиты, заточенные на «очистку».

Изменение типа сети

Иногда избавиться от неполадок с кодом MMI можно при помощи редактирования настроек сети. Если по умолчанию используется 4G, имеет смысл попробовать переключиться на другие режимы и проверить работоспособность запроса. Выбирать можно альтернативы в виде 3G или 2G.

Порядок действий:

1. Открыть главное меню и нажать на кнопку настроек телефона.

2. Найти в настройках пункт Еще и нажать для получения доступа к расширенным параметрам.

3. Щелкнуть по кнопке Мобильная сеть.

4. Найти пункт под названием Тип сети.

5. Появится список, в котором нужно отметить подходящие варианты. Выбирается автоматическое переключение между 3G и 2G или один конкретный тип передачи данных.

Имеет смысл последовательно выбирать каждый пункт, оценивая результативность решения при помощи USSD-запроса. Если он успешен, неполадка устранена.

Исправление android-ошибки неверный код mmi или неполадки подключения

Пользователи смартфонов на Android довольно часто сталкиваются с непонятной ошибкой при работе устройства. Отображается сообщение: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В результате устройство неспособно отправлять сообщения или совершать звонки до тех пор, пока проблема не будет решена. Существует несколько основных причин, которые могут вызывать данную проблему. Соответственно, способы решения разные.

Из статьи вы узнаете

Как исправить ошибку

Причин появления неполадок с кодом MMI может быть несколько. И к решению проблемы необходимо подходить комплексно, используя последовательно каждый метод. Чтобы исправить ошибку, начинать желательно с наиболее простых и доступных методов, постепенно переходя к более сложным.

Конфликты служб

Смартфоны не зря называют мобильными помощниками. Некоторым они способны заменить стационарный компьютер. Раньше были кнопочные телефоны, которые использовали только ради звонков. Смартфонами же пользуются для видеосвязи, фотографии, работы, игр, просмотра фильмов и многого другого. Работают гаджеты неделями без отключения, ведь их всегда можно подсоединить к розетке для подзарядки.

Информация на телефоне записана во внутреннюю память, откуда постоянно выгружается. И если ее больше, чем позволяет «железо» аппарата, возникают ошибки, даже связанные с USSD-запросами. Что делать:

1. Перезагрузить смартфон. «Свежий» гаджет работает куда быстрее, чем нагруженный данными с различных приложений.
2. Если не помогло – сбрасывают настройки. Вместе с этим могут удалиться некоторые данные, поэтому лучше создать резервную копию.

Если все итак уже «по умолчанию», а ошибка никуда не делась, пробуют перепрошить смартфон. Бывают стоковые прошивки и кастомные. Из «чистых» кастомок выделяют CyanogenMod и LineageOS (без рекламных приложений, фирменных утилит Samsung и так далее).

В статье описаны несколько способов исправления ошибки «Неверный код MMI». Стоит учесть, что при нахождении в роуминге телефон автоматически подключается к другому оператору, и тогда коды того же МегаФона просто не будут работать. Если ни один метод не помогает – остается поменять сим-карту в салоне сотовой связи.

Отключение volte

Функция VoLTE используется операторами для передачи данных по сетям LTE. Несмотря на явную пользу, нередко становится причиной серьезных неполадок с кодом MMI. В ряде случаев целесообразно отключить опцию.

Инструкция:

1. Снова открыть Настройки
2. Перейти в раздел Мобильные сети.
3. Найти опцию под названием Вызовы VoLTE и выставить переключатель в положение Выкл.

Далее необходимо заново подать USSD-запрос и проверить результативность решения.

Переведите устройство в безопасный режим

Одной из причин ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» могут стать сторонние приложения, которые работают в операционной системе. Чтобы отключить ненужные программы, переведите гаджет в безопасный режим.

Теперь на смартфоне работают только системные приложения. Попробуйте ввести USSD-запрос. Если ошибка больше не появляется, значит какая-то программа на мобильном устройстве блокирует доступ к сети. Чтобы найти эту программу, переведите устройство в обычный режим.

Перезагрузка смартфона

Если предыдущий вариант не оказал необходимого результата, значит, стоит прибегнуть к перезагрузке всего смартфона. Этот метод будет особенно эффективен, если причина сбоя в нарушении работы операционной системы.

Для перезагрузки на большинстве устройств необходимо зажать кнопку питания, а затем выбрать соответствующий пункт из предложенных.

В результате появится окно, в котором пользователю нужно подтвердить перезапуск смартфона. Устройство начнет автоматически перезагружаться, попутно активируя все функции связи. Нередко любые проблемы с MMI кодом после перезагрузки бесследно исчезают.

Повторная отправка ussd-запроса

Например, нужно узнать, сколько на счету осталось денег, но после ввода привычной комбинации «*100#» – на экране вылезло сообщение об ошибке. В момент нажатия кнопки «Позвонить» могла возникнуть проблема подключения (плохое покрытие), соответственно, USSD-запрос не был обработан. Поэтому стоит попробовать заново, а сбои случаются у всех операторов.

Повторный ussd-запрос и дополнительные символы в запросе

Если первый раз USSD-запрос не дал нужного результата, целесообразно попробовать повторно отправить его оператору. Вполне возможно, что это было вызвано единичной ошибкой программы или перегруженностью сетей.

Сбои могут возникать у всех операторов без исключений. Так что для проверки рекомендуется несколько раз повторять запрос с периодичностью. Если это не помогло, имеет смысл перейти к другим способам.

Популярные секретные коды для андроид смартфонов

Почему данные коды называют «секретными»? Просто они не нужны большинству рядовых пользователей, их не публикуют в инструкциях к смартфонам. В первую очередь «secret codes» предназначены для инженеров и разработчиков для проведения различных тестов.

Причины ошибки

Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».

Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:

• сбой в работе сим-карты;
• на устройстве некорректно работает автоопределение оператора;
• выбран неверный тип сети;
• конфликт в настройках телефона;
• пользователь вышел из зоны покрытия оператором, технические сбои;
• сторонние утилиты блокируют работу служебных команд.

Проблема сим-карты

Невозможность отправки нужных запросов иногда связана с тем, что используемая SIM-карта не соответствует современным стандартам 4G. Не лишним будет осмотреть элемент на наличие механических повреждений. Для замены надо обратиться в офис оператора. Процедура не занимает много времени и не требует вложений.

Проблемы с сетью

Стабильность работы связи и любых запросов в сети зависит от того, насколько хороший уровень сигнала улавливает устройство. Плохой показатель влияет на качество связи и нередко приводит к появлению ошибки MMI.

В этом случае эффективен метод настройки типа сети, описанный в предыдущем пункте. Поочередно выставляя 4G, 3G или даже 2G пользователь сможет выявить наиболее эффективное решение. В каком-либо из диапазонов соединение действительно оказывается стабильным.

Проблемы с сим-картой

Если пользователь давно не менял карточку, велика вероятность, что вскоре он встретится с ошибкой MMI. Чип, установленный в симке, попросту физически изнашивается, стирается. Для проверки берут сим-карту и вставляют ее в другой телефон – если служебные коды не работают, значит, ее пора менять.

Можно попробовать и исправить незначительные дефекты, визуально оценив состояние контактной поверхности. Если на ней трещины, царапины или сколы – уже ничего не сделаешь. Если контакты стали темнее, появились окислы – их можно стереть ластиком, но аккуратно, чтобы не повредить поверхность чипа.

Если при проверке ошибка никуда не делась – меняют сим-карту. В салонах связи выдадут замену, при этом с сохранением старого номера.

Проверка уровня сигнала

При нестабильном, слабом либо отсутствующем сигнале мобильного оператора отправка запроса не представляется возможной. О том, что сигнал слишком слабый, будет свидетельствовать изменение на дисплее информации о подключенной сети: то 3G, то EDGE и пр.

В появившемся окне выбираем название вашего мобильного оператора и указываем предпочтительный тип сети – 2G либо 3G.

Режим полета

Одна из самых полезных функций используется не только при перемещении на самолете, но и при необходимости решить возникающие с сетью неполадки.

Включение режима полета полностью деактивирует всю связь, позволяя тем самым перезапустить соответствующий модуль. Мобильные компоненты, отвечающие за соединение с сетями, перезагружаются и начинают работать заново.

Чтобы исправить ошибку с помощью режима полета, надо делать следующее:

1. На смартфоне раскрыть шторку уведомлений.
2. Среди значков найти изображение небольшого самолета и нажать на него.

3. Подождать несколько секунд, а затем отключить режим полета.

Нередко подобные манипуляции позволяют избавиться от любых неприятностей, связанных с сетью. Код MMI начнет функционировать в нормальном режиме, так что USSD-запрос без проблем предоставит доступ к интересующей информации.

Решение №4: изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

1. Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.



2. В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.

Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение.

Роуминг

Бывает так, что смартфон Xiaomi в другой стране настраивается на покрытие местного оператора, вследствие чего отправка запросов в свою сеть становится невозможной. Можно воспользоваться вышеприведенной последовательностью действий и выбрать пункт «Мобильные сети».

Гораздо реже встречается ситуация, когда сообщение «Неверный код MMI» на Xiaomi становится следствием неработоспособности SIM-карты. Тут поможет только ее замена.

Секретные коды для android, может кому пригодится

Используя смартфон, пользователь может столкнуться с большим количеством проблем, решить которые можно, если применить специальные коды. Подавляющее большинство владельцев смартфонов даже не знают о существовании таких кодов.Стоит сказать, что эти коды были созданы для того, чтобы пользователь имел быстрый доступ к важной информации об устройстве, которую очень трудно найти самостоятельно.

Все нижеперечисленные команды могут облегчить жизнь любого пользователя, ведь информация, которую можно узнать с помощью этих кодов, скрыта в настройках аппарата. Кроме того, команды, которые мы упоминали, могут оптимизировать работу вашего устройства и открыть доступ к различным функциямВот список всех команд, которыми вы всегда можете воспользоваться.

*#06# — данный код поможет вам узнать EMEI девайса;

*#*#4636#*#* — эта команда покажет вам статистику использования аппарата и информацию о Wi-Fi подключении и аккумуляторе устройства;

*#2222# — благодаря этому коду вы сможете узнать версию прошивки гаджета;

*#34971539# — команда, с помощью которой пользователь сможет увидеть сведения об установленных матрицах;

*#*#7780#*#* — данный код возвращает флагман к заводским настройкам, благодаря чему пользователь сможет избавиться от всех проблем, которые присутствуют в его устройстве;

*2767*3855# — команда переустанавливает операционную систему и, как и в предыдущем случае, возвращает смартфон к заводским настройкам. Следует отметить, что этот код, как и прошлый, может помочь вам, если телефон стал плохо работать из-за вирусов;

#*2562# — код, который перезапускает аппарат;

*#*#7594#*#* — команда, которая ускоряет работу гаджета;

#*5376# — эта команда после активации удалит все сообщения, которые сохранены в смартфоне;

#31# — данный код нужно использовать, если вы не хотите, чтобы человек, которому вы звоните, не видел ваш номер. Иными словами, это команда скрывает ваш номер телефона. Чтобы ею воспользоваться, нужно просто вставить ее перед номером абонента.

*#21# вызов узнать есть ли переадресации

*#*#3646633#*#* Вход в сервисное меню устройства, через которое можно произвести ряд аппаратных тестов, настроить звук. Громкость звонка, разговорного динамика и микрофона, если вас например плохо слышат или видео пишет телефон тихоДля увеличения скорости так же можно получить права разработчика без root правПервое, что нужно сделать, — войти в настройки для разработчиков.

Этот раздел по умолчанию скрыт. Чтобы получить к нему доступ, root-права не нужны. Просто найдите в настройках пункт «О телефоне», далее «Номер сборки» и нажмите на него несколько раз. Должно появиться сообщение о том, что вы получили статус разработчика.

Вернитесь в меню на уровень выше.В появившемся разделе «Параметры разработчика» » Для разработчиков» найдите вкладку «Рисунок» или «Отрисовка» или Анимация, в зависимости от версии Android. На свое усмотрение отрегулируйте скорость анимации, получив при этом заметный прирост в скорости работы интерфейса.

Источник

Секретные коды для управления телефоном

Каждый владелец смартфона может получить дополнительную информацию об устройстве или используемой сети, по мимо той, которая указана в настройках гаджета. Это можно сделать с помощью сервисных приложений оператора, которым достаточно отправить определенные MMI-коды («секретные» коды).

Подобные коды позволяют узнать и уточнить необходимую информацию: баланс на номере телефона, сумму задолженности, подключить или отключить услуги, или сменить тариф. Большая часть этих кодов универсальна, но также имеются специальные коды телефонов для пользователей Android и iOS.

Так, например, владельцы Android могут узнать IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) своего устройства c помощью простого кода *#06#, а удалить все сообщения с телефона поможет код #5376#.

Среди наиболее полезных кодов можно представить:

Пользователи iOS также могут определить свой IMEI с помощью простого кода *#06#, эксперты советуют запомнить так называемую команду «Джеймса Бонда» *3001#12345#*. В этом скрытом меню SIM-карты информация о сети сотового оператора и уровнем сети. С помощью кода *#5005*7672# можно узнать номер сервисного центра для своего мобильного оператора.

Также отдельное стоит выделить следующие коды:

Данные коды помогут людям в условиях отсутствия интернета или недостатка времени, однако у таких кодов есть свои недостатки: частые ошибки, непредвиденные перезагрузки телефона, а также проблемы с получением информации. Более того с каждым годом данный способ утрачивает свою актуальность в силу того, что пользователям приходится запоминать достаточно большие комбинации цифр и символов.

Источник

Сервисные (секретные) коды для смартфонов android

Сервисные (они же инженерные, они же секретные) коды используются для быстрого доступа к различным функциям, часто даже скрытым. Есть универсальные коды для Android, а есть те, которые доступны только для определенных моделей устройств.

Не так давно я публиковал статью, в которой рассказал, как увеличить громкость звука на Андроид. Для этого можно было использовать специальный софт либо воспользоваться одним из секретных кодов. Сейчас я расскажу о самых популярных из них, благодаря которым можно осуществлять многие настройки системы.

Сервисные коды android в приложении secret codes

Приложение Secret Codes просканирует систему на наличие инженерных кодов и выдаст результат в виде списка. Вам достаточно будет только нажать на интересующий код и вы перейдете к нужной опции.

К сожалению, у этого способа есть минус: на некоторых устройствах приложение не находит ни единого сервисного кода, а на некоторых находит не все. Но на протестированных мною девайсах все было отлично, да и отзывы в Google Play практически все положительные.

Источник

Смена местоположения

Некоторые гаджеты начинают сбоить, если пользовать часто меняет местоположение, пересекает государственные границы. Решение для таких случаев:

1. Зайти в настройки входящих и исходящих вызовов.
2. Пункт «Местоположение».
3. «Код страны по умолчанию». Эту опцию отключают и тогда при наборе номера пропадут префиксы 3, 4, 7.

Работа служебных функций должна возобновиться. Впрочем, встречались и обратные ситуации, когда наоборот, активировали «Код страны по умолчанию». В любом случае пробовать нужно разные варианты.

Способ 1: манипуляции с настройками и перезагрузка

Самым простым способом, который, тем не менее, может сработать является

перезагрузка Android-смартфона

. Если после неё ситуация с появлением ошибки “Неверный код mmi” не изменилась, пробуем исправить ее с помощью настроек. Для этого заходим в соответствующий раздел меню, включаем режим “В самолёте”, даем аппарату 5-10 секунд на перенастройку, после чего режим полёта отключаем и проверяем результат.

Заключение

Неполадка с неверным кодом MMI решается достаточно легко и без посторонней помощи. В первую очередь стоит начать с повторной отправки запроса, перезагрузки устройства и переключения режима полета. Использование всех описанных методик в комплексе обеспечит лучший результат и позволит быстро всё исправить без выявления точной причины.