Переадресация: ammo1 — LiveJournal

Почему абонент может быть недоступен

Позвонить человеку и услышать подобную формулировку можно, если телефон:

1. Находится в районе, где мобильная связь отсутствует или существенно ограничена. Например, неуверенный прием наблюдается в поездах метро, подвалах, подземных переходах, экранированных зонах (в театрах, концертных залах, где звонки некультурны и нецелесообразны). Вдали от города сигнал пропадает чаще, особенно, в лесополосах. Естественно, не ловят сигнал и пассажиры самолетов.
2. Самопроизвольно выключился или разрядился. Некорректно выключение устройства подключает автоматическое подключение информирования «вызываемый абонент недоступен» на Теле2. К этому же пункту относятся поломки вследствие падения, попадания воды.
3. Выключен владельцем. Хотя чаще в этом случае бот оповещает об отключении мобильного устройства.
4. Работает без сим-карты. Например, это бывает при краже, смены СИМ в устройстве из-за переезда или банальной смены номера.
5. Находится в районе, где перегружена линия связи. Часто такое бывает в праздники, в месте проведения массовых мероприятий, в автомобильных пробках.

Лучшее, что можно посоветовать в этой ситуации, – попробовать перезвонить позже. Возможно, абонент вернется в район уверенного приема сигнала или включит устройство.

Как определить слежку на телефоне сотовом? и что такое «переадресация» моих звонков внезапная?

когда включается переадресация-никакой слежки за вами нет. это сотовый оператор проводит замену оборудования коммутаторов и ВРЕМЕННО, чтобы абонент не оставался без связи ставит переадресацию с биллинговой системы. точно такоеже явление будет наблюдаться если у вас на сотовом есть прямой городской номер. тогда переадресация будет безусловной и всегда. номер из городской нумерации будет переадресовываться в ваш полный федеральный сотовый номер. так что не переживайте. следят и слушают не так. современная аппаратура СОРМ позволяет это делать без нагрева батареек, бульканья и прочих звуковых эффектов.

никак. Нужна апаратура

1. Высокая температура батареи
Если аккумулятор вашего телефона горячий – это значит, что он активно разряжается. Это нормально во время разговора, но если к аппарату никто не прикасался в течение пары часов, а он все равно остается ощутимо теплым, значит, внутри него что-то происходит, например, работает шпионская программа.
2.

Телефон слишком быстро разряжается
Этот пункт вытекает из предыдущего: если батарея разряжается слишком быстро, особенно, если телефоном не пользовались больше обычного, значит внутри него «бежит» какое-то потенциально опасное приложение. Однако помните, что со временем аккумуляторы «изнашиваются» и снижение времени работы – это нормальное явление.

Задумываться нужно только в том случае, если неделю назад телефон работал от одного заряда три дня, а сейчас только один.
3. Задержка при выключении
Обращайте внимание на задержку при выключении телефона. Если этот процесс занимает подозрительно много времени, сопровождается миганием подсветки (она может гореть еще некоторое время после выключения) или выключение вообще не удается, то с телефоном что-то происходит.

Это могут быть, конечно, обычные технические проблемы, но не исключены и более неприятные варианты.
4. Общее странное поведение
Если телефон самопроизвольно включает подсветку экрана, выключается, перезагружается, устанавливает или запускает программы, то, скорее всего, вы уже «под колпаком» .

Конечно, и здесь нельзя исключать некие сбои в работе операционной системы, но не обращать на это внимание никак нельзя.
5. Помехи и наводки
Помехи могут быть двух видов: те, которые вы слышите во время разговора, и те, которые возникают при поднесении телефона, например, к аудиоколонкам.

В первом случае подозрительным является эхо или любой другой шум (щелчки, шипение и т. п.) , который сопровождает ваш разговор с любым абонентом в любое время. Иногда появление помех является результатом плохого приема сигнала или другими подобными проблемами, но если шум слышен всегда и уже не первый день, то это повод для волнения.

Второй случай – это наводки передающей антенны телефона на другие устройства, в первую очередь на колонки или динамики. Вы наверняка неоднократно слышали этот «булькающий» звук. Он возникает во время разговора, а также в режиме ожидания с небольшими интервалами, когда телефон обращается к базовой станции.

В каких случаях нужна переадресация

Например, начальник отдела уезжает в отпуск, но хочет оставаться в курсе всех дел на работе. Он ставит переадресацию на свой рабочий номер и получает все звонки от клиентов и партнёров на свой личный номер.

https://www.youtube.com/watch?v=-tdOaF6hObE

Или наоборот. Сотрудник не хочет, чтобы его беспокоили по служебным вопросам во время отдыха за границей. Он настраивает на своём номере переадресацию на телефон своего заместителя, чтобы во время отсутствия все вопросы с клиентами решал он.

Если абонент использует не одну, а две или несколько сим-карт, то переадресация поможет всегда оставаться на связи. Независимо от того, какой номер сейчас используется, все смогут дозвониться. С этой услугой не нужно беспокоиться о непринятых вызовах. В этом случае настраивается четвёртый вид переадресации – «когда недоступен».

Перенаправление звонков можно настроить даже не имея под рукой своего телефона. Для этого позвоните оператору с любого телефона, который найдёте поблизости и попросите установить переадресацию на своём номере. Потребуется назвать ему паспортные данные и кодовое слово. Эта возможность удобна в том случае, если абонент забыл телефон дома, но нужно срочно принять звонок.

Подключение через оператора выручит, если села батарейка, телефон украли или он потерялся. Чтобы родные не беспокоились, можно настроить переадресацию на любой номер – стационарный в гостинице или на сотовый телефон друга.

Возможные сложности при настройке переадресации

Обратите внимание на моменты, когда могут возникнуть проблемы с переадресацией: 

• Звонок на личный телефон. Настроить переадресацию на личный номер сотрудника можно только с помощью сим-карты для IP-телефонии (FMC). Тогда номер получится добавить в виртуальную АТС. 
• Необходимость подмены номера. Во время звонка абонент всегда видит номер, с которого идет переадресация. 

Чтобы узнать, из каких рекламных источников приходит больше всего посетителей, подключите коллтрекинг Calltouch. Это поможет оптимизировать расходы на рекламные кампании и повысить их эффективность.

Зачем нужна переадресация звонков?

Распространенная ситуация, требующая использования переадресации — недоступность мобильного устройства. Телефон может разрядится или повредиться. Обычно звонящий абонент слышит автоматизированное сообщение с просьбой перезвонить позже. Если владелец телефона настроит переадресацию на другой номер, вызов автоматически переправится на стационарный или дополнительный мобильный телефон.

Второй способ использования переадресации — смена номера или сотового оператора. Если в телефонной книге находятся тысячи номеров, рассылать сообщения каждому абоненту об изменении номера будет проблематично. Гораздо проще воспользоваться переадресацией — так звонящие абоненты станут автоматически попадать на новый номер телефона.

Третий вариант применения переадресации — отсутствие ответа. Например, если телефон забыт дома или на работе, вызов через указанное время поступит на другое мобильное устройство. Рекомендуется заблаговременно настроить переадресацию звонков, чтобы звонящие абоненты попадали на другой номер по истечению 20-30 секунд вызова.

Использование системных настроек телефона на базе android

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

1. Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
2. В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
3. Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
4. В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
5. Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
6. Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
7. Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
   • постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
   • если номер занят;
   • при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
   • если номер недоступен.
8. Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
9. После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов».

Как обнаружить и устранить скрытую переадресацию для мобильных устройств / google corporate blog / habr

Привет, Хабр! Все мы любим, когда сайт отлично работает на любом устройстве, вне зависимости от размеров экрана, способов управления и взаимодействия. Нередко контент приходится незначительно адаптировать к устройству, на котором его просматривает пользователь: например, оптимизация для небольшого экрана смартфона предполагает изменение изображений и других элементов содержания.

То же самое относится к переадресации на сайты для мобильных устройств. Пользователям смартфонов будет удобнее работать не с обычной версией сайта, а с мобильной. Поэтому переадресация, например, с

Как отключить

Когда необходимость в переводе звонков отпадает, опция можно сразу же отключается с помощью кода, схожего для предназначенного для проверки статуса предложения. Отказ от услуги осуществляется бесплатно. Как отключить переадресацию на теле2:

Отключение отправки сообщений на указанный номер производится с помощью кода *286*0#. А для того чтобы отключить сразу все связанное с переадресацией, достаточно ввести единый код ##002#.

Услуга переадресации от Теле2 – полезный сервис для желающих быть на связи. Ситуации с севшей батарейкой или забытым телефоном – не редкость. И безусловный перевод на второй телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. А отсутствие абонентской платы и бесплатное подключение делают предложение наиболее выгодным среди остальных операторов мобильной связи.

Как переадресовать коллекторов

«Мой бывший сотрудник взял кредиты и поставил переадресацию со своего номера на мой. Теперь мне звонят коллекторы.

Данный способ открылся мне 13 февраля, когда на мой номер телефона, который используется как основной входящий для нашей веб-студии (корпоративная SIM-карта “Мегафон”) начали поступать звонки десятков коллекторов из Московской области.

Звонки были самые разные, от банка с буквой “т” до мелких компаний, в названии которых обязательно красуется слово “займ” и есть приставка “микро”.

Пообщавшись с парой коллекторов, мне удалось выяснить, что некий гражданин Буйков О.Н. (ФИО изменено) набрал кредитов и теперь скрывается от своих кредиторов. На мой уместный вопрос, почему они ищут его по моему номеру телефона, я получил удивительный ответ. На самом деле, товарищи звонят на номер 7 (916) *** 72 08, а попадают на номер 7 (962) *** 00 14. То есть перенаправление звонков было подключено на мой номер телефона, но я об этом ничего не знал.

Пообщавшись со своим телефонным оператором, кстати, отмечу, что поддержка корпоративных клиентов “Мегафон” работает на 5*, я выяснил, что сделать они ничего не могут. Мне посоветовали обратиться в МТС (номер, с которого перенаправляются звонки).

Обратившись на горячую линию МТС, я не добился ничего, кроме вечного ожидания и прослушивания посредственной музыки».

Подозреваю, что Артемий звонил в контактный центр МТС с телефона тоже МТС. Если звонит «малоценный» клиент, то чаще всё заканчивается прослушиванием музыки, нередко система даже не предлагает опцию разговора с живым оператором. А здесь у человека корпоративная карта «МегаФона», и звонков у него с МТС могло быть сравнительно мало.

Говорят, что в подобных ситуациях выручает звонок с симкарты другого оператора, в этом случае трубку берут быстро. Подход к звонкам клиентов в контактный центр примерно одинаковый у всех операторов, звонящие сортируются системой по приносимому доходу и по признаку корпоратив/частное лицо. Однако поехали дальше.

«Но на дворе ведь 21 век. Попробуем пообщаться с ними в соцсетях, подумал я.

К сожалению, оператор не понял сути моей проблемы. Невозможно заблокировать все звонки от коллекторов, поскольку ребята звонят из выкупленного пула номеров. Заблокировать их все нереально.

Действительно, пытаться заносить в чёрный список многочисленные номера коллекторов бесполезно. Как вариант — белый список, который пропускает звонки только с номеров, имеющихся в адресбуке, но при этом есть риск пропустить важный звонок с незнакомого номера.

Спустя некоторое время меня всё-таки поняли, зарегистрировали моё обращение и попросили подождать. Через 20 минут пришёл ответ… “К сожалению, мы вынуждены отказать, так как вы не являетесь владельцем номера, с которого переадресуются вызовы”.

Звучит логично, ведь управлять чужими услугами я не имею права. Но как же логика? Ведь звонки с этого номера перенаправляются ко мне! Обсудив с оператором ещё пару деталей, я получил вот такой ответ:

То есть подтверждение от второй стороны на принятие переадресации вызовов не требуется. И это самое забавное. В одностороннем порядке я могу переадресовать все свои входящие на любой номер телефона.

P.S. Своего шутника я достаточно просто нашёл, так как SIM-карта у меня корпоративная, я залез в базу сотрудников компании и нашёл, что в 2022 году у нас работал такой человек, к сожалению, пообщаться и узнать, из-за чего он затаил обиду, мне не удалось».

Осмелюсь предположить, что угодивший в долговую кабалу «вредитель» это мероприятие с переадресацией заранее не планировал, у него просто так получилось. Косвенное подтверждение — упомянутые звонки от коллекторов микрофинансовых организаций, как правило, это означает, что человек уже исчерпал все способы менее разорительного добывания денег.

Сюда же и факт, что человек в 2022 году уволился, а какие финансовые обязательства у него уже были на момент увольнения, мы не знаем. Да и вообще, обстоятельства бывают разные. Потом, когда начали названивать коллекторы, человек мог кому-то из друзей пожаловаться, и ему такое вот посоветовали.

Не хочу фантазировать, но номер «жертвы» мог быть выбран случайно или почти случайно, а мог быть использован осознанно, об этом мы не знаем и вряд ли узнаем. Сама же история нам напоминает о том, что переадресацию можно поставить на любой номер без согласия владельца номера, то есть, как правильно пишет автор, организовать человеку серьёзную головную боль не так уж сложно.

Неприятности с коллекторами — не самый удачный вариант, коллекторы наверняка назовут фамилию «заказчика», так как они охотятся именно за ним. Однако при соответствующей изобретательности можно много чего придумать так, чтобы человеку напакостить, оставаясь неузнанным, ведь сотовые операторы свято блюдут имя владельца номера, с которого установили переадресацию.

Как подключить и проверить

Управление услугой производится несколькими способами:

• через личный кабинет;
• в контактном центре или офисе работником компании;
• в настойках мобильного центра;
• через USSD-коды.

Проще всего настроить перевод на другой телефон с помощью последнего варианта. Как сделать переадресацию с номера Теле2:

В  код вводится номер, на который должны переводиться звонки. Указывать его следует с кодом страны (для России 7), так как переадресация возможна и на зарубежные телефоны.

Проверить, правильно ли установлены параметры опции, возможно при помощи кодов:

• безусловная – *#21#;
• по недоступности – *#62#;
• по занятости – *#67#;
• по отсутствию ответа – *#61#.

Кроме звонков, Tele2 предоставляет возможность переадресовывать sms-сообщения. Код для подключения опции – *268*1*номер#.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

• посмотреть на официальном сайте оператора;
• обратиться в абонентский отдел;
• найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
• позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Новый номер

Сменив оператора или даже вид услуг связи (к примеру, аналоговую на IP), вы можете не бояться потерять связь с давними партнерами. Если условная переадресация вызова включена, вы можете быть уверены, что все входящие будут переведены на ваш новый номер.

Конечно, некоторые нюансы, которые недостатками и не назовешь, имеются и у перенаправления входящих вызовов. Однако вряд ли кто-то будет отрицать факт, что эта услуга – отличное решение для тех, кто заинтересован в развитии своего бизнеса. В отличие от личного общения, где каждый из нас сам может выбирать уровень собственной доступности для общения, в деловой сфере самое главное — оставаться на связи.

Опять про номер и персональные данные

Описанная выше ситуация — наверняка одна из многих, с которыми людям приходится сталкиваться. Порой человека настолько «достают до печени», что он уже готов поменять телефонный номер. Но здесь возникает вопрос цены. Если человек платил за свой номер деньги, порой немалые, да ещё оформлял его в собственность, то бросать номер из-за чьей-то телефонной агрессии как минимум обидно.

Кстати, насчёт перспектив законопроекта о «частичной приватизации» номера почитать можно здесь. В общем, телефонный номер — штука уязвимая, и если государство хочет (а оно хочет) однозначно привязать к каждому номеру определённого пользователя (условного владельца), то здесь ещё непочатый край работы на стороне операторов, законотворцев и правоохранителей тоже.

Вспомнилась дивная история про жертву красивого номера, почитайте здесь. С тех пор прошло чуть ли не 10 лет, а что изменилось? Особо ничего не изменилось. Сотовые операторы предпочитают дистанцироваться, предлагая абонентам самим решать проблемы без их помощи, правоохранители склонны обвинять официального владельца номера, ибо так проще: владелец-то вот он, на блюдечке, а таинственного вредителя еще искать нужно.

Что касается персональных данных, то нередко мы с вами сами виноваты в их утечке. Очень уж пофигистично относимся к своим реальным данным и наоборот, частенько где попало пишем придуманный «от балды» телефонный номер, email или домашний адрес. Не понимая, что придуманные циферки могут оказаться чьими-то реальными адресами и номерами.

Мне вот не так давно кинули в почтовый ящик увесистый пакет с комплектом оформленных документов на кредит. В пакете было полное досье на заёмщика, за исключением почтового адреса, который был указан почти мой. Предполагаю, что отправка документов почтой – обычная процедура в том случае, когда человек не хочет ждать долгого оформления, а жаждет скорее получить в руки деньги и бежать их тратить.

Написать свой точный адрес заемщик «постеснялся», придумал несуществующий. Который по факту действительно не существует, но название улицы и почти все цифры совпадают с моим адресом. На почте подошли к делу ответственно и прислали пачку документов мне как единственно возможному кандидату в получатели.

С email тоже хохмы бывают. Когда-то давно какой-то парень из Казахстана любовно сделал и зарегистрировал страничку в уже не помню какой соцсети и тоже «из скромности» указал email «от балды», угодив на мой простенький email из двух цифр и одной буквы (мои инициалы).

Не подумал о том, что система попросит email подтвердить. На второй день долбежки в мой почтовый ящик я разозлился, сходил по ссылке в письме, поменял пароль и на его странице написал что-то типа «Не надо пытаться использовать чужой email, указывай свой».

Это я к тому, что нужно по возможности беречь собственные персональные данные, но не стоит «стесняться» их указывать при всяких регистрациях и уж точно не стоит писать вместо них данные «от балды». Особенно это актуально для телефонных номеров. Людей много, и случайный набор цифр запросто может оказаться реальным.

Стоимость в домашнем регионе и в роуминге

Вызовы оплачиваются как обычный исходящий звонок на основании тарифного плана и телефона, на который в итоге он проходит. Иные условия возможны, если другой порядок предусмотрен тарифным планом.

Сама услуга бесплатна: не предусмотрено ни взноса за подключение, ни абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то и переадресованный звонок будет стоить именно столько.

Тарификация за границей различна. Если переадресация включена в своем субъекте, звонки будут оплачиваться в обычном порядке. А при активизации за рубежом платить нужно будет с учетом роуминга. Невыгодны за пределами России условные виды опции: не исключена двойная тарификация по совокупности входящего и переадресованного звонка.

Выбирая сим-карту, на которую будет производиться вызов, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.

• Для абонента другого субъекта предполагаются расценки межгорода.
• Для клиента компании зарубежного государства – услуги в рамках международной коммуникации.

Региональные тарифы могут предусматривать отличные цены за переадресованные соединения с абонентами. Такие условия существуют на «Говорит Москва» или «Желтый» в Санкт-Петербурге. Детальную информацию можно узнать в описании тарифного плана.

Услуги для предпринимательства

Отдельно стоит выделить использование данной услуги фирмами и корпорациями, которые значительно упрощают работу с клиентами, организуя правильно переговоры. Обычно существует один или два номера, на которые совершаются большинство вызовов, как же они перераспределяются в этом случае?

Каждый оператор заинтересован в улучшении данной услуги, разрабатывая всё новые решения. Особенно стоит уделить ей внимание бизнесменам и предпринимателям. Коммуникация – важнейшая составляющая развития своего дела.

Важно! Будьте бдительны, не редки случаи мобильного мошенничества с использованием переадресации. Используя перенаправленный вызов преступники совершают звонки от лица банков, магазинов и других организаций. Вымогая пароли и коды, злоумышленники получают доступ к сбережениям. Так же имеет большое распространение смс спам с просьбой перечислить деньги. Относитесь настороженно к незнакомым номерам и не сообщайте никому своих данных.