сбой при входе в электронную почту на смартфоне как исправить

Почему вылетают игры на android

1. Недостаточно оперативной памяти. Недостаток «оперативки» – часто стает причиной проблем на бюджетных моделях смартфонов. Поэтому, если у вас именно такой смартфон, то в случае вылета игр стоит попробовать закрыть все запущенные приложения и снова запустить игру. Возможно этого будет достаточно для возобновления нормальной работы игр.
2. Смартфон завис. Зависание – достаточно распространенная причина вылета игр как на дорогих, так и на бюджетных моделях смартфонов. Если на вашем смартфоне зависла какая-то программа или системный процесс, то это может приводить к вылету игр. Решение такой проблемы очень простое – перезагрузка смартфона. Если на вашем смартфоне нет функции перезагрузки, то можете просто выключить и включить его. Кстати, перезагрузка смартфона отлично освобождает оперативную память, так что если причиной вылета является недостаток «оперативки», то перезагрузка также может помочь.
3. Недостаточно встроенной памяти. Это не очевидно, но недостаток встроенной памяти также может быть причиной вылета игр на Андроид смартфоне. Дело в том, что многим играм для запуска нужно скачивать обновления или записывать в постоянную память смартфона какую-то другую информацию. Поэтому в случае отсутствие свободного места игра может вылетать или зависать. Решить данную проблему не сложно. Если в вашем смартфоне есть карта памяти, то приложение можно перенести на нее. Если же карты памяти нет, то для освобождения встроенной памяти нужно будет что-то удалить. Например, какие-то ненужные приложения или файлы, которые вы раньше загружали на смартфон.
4. Заражение вирусами. К сожалению, сейчас под Андроид существует большое количество вирусов. Ими особенно легко заразиться если устанавливать взломанные версии игр из неизвестных источников. А в случае заражения, на смартфоне могут проявляться самые разные «глюки». Например, могут вылетать игры. Для решения этой проблемы можно попробовать установить какой-то антивирус и проверить смартфон. В особо запущенных случаях для удаления вирусов может понадобиться сброс настроек до заводских.
5. Проблемы с прошивкой. Если вы устанавливали на свой Андроид смартфон какую-то не стандартную прошивку, то вполне возможно, что причиной вылета игр является именно она. В таком случае есть смысл вернуться к стандартной прошивке от производителя смартфона.

Что делать если вылетают только некоторые игры

1. Игра не поддерживает ваш процессор. К сожалению, платформа Андроид очень фрагментирована. Это означает, что на устройства на базе операционной системы Андроид имеют очень разную аппаратную начинку. Одних производителей процессоров для Андроид смартфонов около десятки или даже больше. А самих моделей процессоров, которые могут использоваться на Андроид смартфоне, сотни, если не тысячи. В результате платформа Андроид представляет собой огромный зоопарк совершенно разных устройств и оптимизировать игру под все эти устройства практически невозможно. Всегда найдется устройство, на котором игра будет вылетать, зависать или не корректно работать. К сожалению, пользователь решить эту проблему не может. Все что вы можете сделать это обратиться к разработчику игры, написав отзыв в магазине Google Play Маркет.
2. Игра требует слишком много ресурсов. Иногда некоторые игры могу вылетать из-за того, что они требуют слишком много ресурсов и не могут нормально работать на вашем Андроид смартфоне. Если проблема в этом, то можно попробовать освободить оперативную и встроенную память, так как это описано выше, но не факт, что это поможет. Кардинально решить эту проблему можно только покупкой нового смартфона.
3. Игра не поддерживает вашу версию Андроид. Также игра может вылетать из-за требований к версии операционной системы. Дело в том, что в новых версиях Андроид появляются новые функции, и если игра построена с использованием этих новых функций, то она не будет работать на старых версиях системы. Решить эту проблему можно только обновлением до новых версий Андроида. Если производитель вашего смартфона не выпускает таких обновлений, то можно поискать прошивку от сторонних разработчиков.
4. Игра повреждена. Данная ситуация часто встречается при установке приложений не с Google Play Маркет, а со сторонних ресурсов. Если вы устанавливали игру с помощью скачанного APK файла, то он вполне мог быть поврежденным. В этом случае решить проблему может скачивание игры с другого сайта либо ее установка из магазина приложений Google Play Маркет.
5. Не правильно установленный кэш. При установке игры из APK файла часто нужно отдельно устанавливать кэш игры. Если игра вылетает, то возможно кэш был установлен не в ту папку или он просто поврежден.

Это основные причины вылета игр на Андроиде. Надеемся, что данная статья поможет вам решить возникшие проблемы.

Почему на телефоне xiaomi не работает микрофон

Сначала мы рассмотрим самые сложные ситуации, когда микрофон Xiaomi не работает вообще (заодно представим методы исправления неполадки), а уже в последующих разделах поговорим о проблемах, связанных с частичной неработоспособностью микрофона и способах их решения.

Важно: Под неработоспособностью микрофона подразумевается полное отсутствие звука при разговоре и записи видео. Если звук присутствует, но при воспроизведении звучит тихо или нечетко, рекомендуем перейти к последующим разделам. В них расписано, как настроить микрофон Xiaomi самыми быстрыми и эффективными способами.

Прежде чем приступать к изучению вариантов, из-за которых может не работать микрофон Xiaomi, целесообразно убедиться, что микрофон действительно не работает. Нужно открыть инженерное меню телефона и выполнить специальный тест на работоспособность устройства.

Для открытия упомянутого меню следует в настройках телефона найти меню «Об устройстве» и быстро нажать на пункт «Версия ядра» 5-8 раз. Чтобы начать тест микрофона, понадобится выбрать пункт «Single Item Test», дальше выбрать «Микрофон» (альтернатива «Main mic Test»)

или «Кольцевая проверка» и сказать в микрофон любую фразу. Если через несколько секунд вы услышите собственный голос из динамиков, значит, микрофон работает. Если не услышите, то микрофон поврежден (при условии исправности динамиков) и нуждается в замене.

Далее рассмотрим, что делать, если микрофон работает, но в обычном режиме не записывает и не передает (или почти не передает) звук. В этом случае неработоспособность микрофона Xiaomi может объясняться нижеперечисленными причинами:

Если микрофон Xiaomi не работает даже в инженерном меню, то варианты дальнейших действий таковы:

• Поломка платы устройства вследствие намокания или удара телефона. В этом случае, скорее всего, придется отдавать телефон в специализированный сервисный центр, чтобы мастера провели полноценную диагностику состояния устройства и при необходимости выполнили замену поврежденного элемента. Отметим, что плата состоит из множества частей, но выяснить неработоспособность конкретного элемента не имеет смысла, так как для замены все равно придется покупать новую плату целиком.
• Расшатавшийся шлейф. Часто при разборке становится заметно, что отошел шлейф. Его достаточно поправить. Высока вероятность, что возврат правильного положения шлейфа исправит ситуацию.

Также возможны механические повреждения иного рода. Их выявление лучше поручить мастерам, иначе самостоятельное неквалифицированное вмешательство может усугубить ситуацию. Хотя разобрать телефон и почистить пространство вокруг микрофона лишним не будет. Если, конечно, телефон не на гарантии. В противном случае проще сразу обратиться в сервисный центр.

Далее расскажем, как лучше действовать в ситуациях, когда микрофон однозначно работает, но его громкость недостаточно высока. Обсуждению причин такого явления и применяемых для их устранения решений мы посвятим оставшийся объем статьи.

Основные правила, как нужно работать на планшете

Работать на планшете не сложнее чем на компьютере, а возможно даже и намного проще. Планшет – это что-то среднее между мобильным телефоном (даже наверное смартфоном) и компьютером. Давайте поэтапно рассмотрим, как правильно работать с планшетом, чтобы вы смогли получить пошаговое и структурированное руководство.
Установка SIM-карты
Купив планшет, вам нужно будет сначала вставить в него SIM-карту (если таковая поддерживается моделью планшета). Современные модели планшетов, в большинстве случаев, работают только с microSIM-картами. Именно поэтому изначально нужно уточнить какой тип SIM-карт поддерживает ваш планшет. Этот вопрос, почему-то, вводит в ступор большинство новичков. А всё достаточно просто: приобретите стартовый пакет того оператора, который предоставляет самые низкие цены на доступ в Интернет (как правило, телефония на планшете не используется) и вставьте в планшет. Хотим обратить ваше внимание на то, что при покупке стартового пакета учитывайте, какой тип SIM-карт поддерживает ваш планшет. Большинство стартовых пакетов включают в себя универсальную SIM-карту. Если же у вас имеется стандартная SIM-карта, то её нужно обрезать. Обрезать SIM-карту рекомендуем не самостоятельно а в центре где вы купили планшет, для этого используются специальные ножницы, которые её не повредят.
Настройка планшета
Любой планшет, под управлением операционной системой Android или iOS, необходимо настроить. Когда вы вставили SIM-карту, произведите активацию устройства и внесите нужные настройки (планшет сам задаст интересующие его вопросы). Затем нужно произвести ряд первоочерёдных действий. Во-первых, нужно сразу настроить доступ в домашний Интернет, чтобы у вас со счёта не считывались лишние деньги, особенно если у вас есть дешёвый и скоростной Wi-Fi. Во-вторых, более продвинутым пользователям мы рекомендуем произвести обновление операционной системы, если таковое требуется. Теперь приступаем к настройкам.

Что касается более глубоких настроек, то рекомендуем отключить 3G, так как его модуль съедает очень много ресурсов батареи, которая и так в планшетах быстро разряжается. Кроме 3G рекомендуем отключить иные службы, которые вам не нужны, чтобы сохранить заряд аккумулятора.

Обратите внимание на настройку уведомлений, отключите те, которые вам не нужны. Также рекомендуем настроить параметры определения вашего местоположения в некоторых программах, чтобы не показывать в сети своё передвижение и местонахождение.

Установка приложений

Что делать, если микрофон не работает

В случаях, когда наблюдаются проблемы с работой микрофона, в первую очередь следует подозревать аппаратное повреждение, особенно если устройство подвергалось непредусмотренным нагрузкам: падало с высоты, внутри оказалась влага, долго находилось на солнце и т. п. Нельзя исключать брак, от которого не застрахованы даже дорогие флагманские устройства.

Если же звукозапись не функционирует в какой-то определённой программе (стороннем диктофоне, мессенджере или подобном решении), возможно, вы просто не выдали ей доступ к соответствующему оборудованию. Проверить это и устранить проблему в «чистом» Android 10 можно следующим образом:

1. Запустите «Настройки» и перейдите к пункту «Приложения и уведомления».



2. Далее воспользуйтесь позицией «Управление разрешениями».



3. Тапните по блоку «Микрофон» и посмотрите, находится ли проблемное приложение в разделе «Разрешено». Если это не так, поищите его в списке «Запрещено» и нажмите на него.



4. Выберите «Разрешить», после чего выходите из настроек и проверьте работоспособность компонента.

Нельзя исключать и какой-то программный сбой – как правило, его можно устранить перезагрузкой или переустановкой приложения.

Javamail и hotmail не работают на android

String host = "smtp.live.com";

String username = [email protected]; 

String password = "**"; 

Transport t = null;

Properties props = new Properties();

props.put("mail.smtps.auth", "true");

//props.put("mail.smtp.socketFactory.class", "javax.net.ssl.SSLSocketFactory");

Session session = Session.getInstance(props);

session.setDebug(true);

try{

MimeMessage msg = new MimeMessage(session);

msg.setSubject("Testing SMTP-SSL");

msg.setContent("This is a test", "text/plain");

msg.setFrom(new InternetAddress(username));


msg.setRecipients(Message.RecipientType.TO,

InternetAddress.parse(username, false));

t = session.getTransport("smtps");

t.connect(host,587, username, password);

t.sendMessage(msg, msg.getAllRecipients());

} catch (Exception e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace();

} finally {

try {

t.close();

} catch (MessagingException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace();

}

} 

Активация микрофона

Первое, что нужно знать — в телефонах встроенный микрофон активен по умолчанию, и в отдельной процедуре включения не нуждается. Деактивировать его можно только при звонке по сотовой связи или интернету, а также в инженерном меню, если устройство поддерживает такую возможность. В первом случае будет достаточно тапнуть по соответствующей иконке в процессе звонка либо сбросить его и начать новый.

Во втором всё несколько сложнее, порядок действий следующий:

1. Войдите в инженерное меню любым приемлемым способом.

   Подробнее: Как войти в инженерное меню Android

2. Далее выберите «Normal Mode».



3. Перейдите на вкладку «Hardware testing» и воспользуйтесь опцией «Audio».



4. Поищите пункты с названием «sip» или «mic» и зайдите в один из них.



5. Убедитесь, что в каждом значении «Level…» опции «Value is…» не находятся в положении «0» – если это так, установите любое отличное от него значение, но не выше «64».



Выйдите из инженерного меню и перезагрузите устройство – теперь микрофон должен заработать.

Джек 3,5 мм

Этот порт, называемый также аудиоджеком, используется в современных смартфонах и планшетах в основном для вывода звука в наушники или колонки, тогда как ввод предусматривается исключительно через комбинированные гарнитуры. Однако существует и метод подключения микрофонов, но для его использования понадобится приобрести специальный переходник TRS/TRRS, который выглядит следующим образом:

Соедините микрофон и кабель, затем подключите эту конструкцию к Android-устройству. Также в продаже можно найти звукоснимающие девайсы, предназначенные для работы с комбинированными аудиоразъёмами – они не требуют переходников, но совместимы далеко не с каждым смартфоном, поэтому вариант с выделенным устройством через адаптер выглядит более надёжным решением.

Соедините микрофон и кабель, затем подключите эту конструкцию к Android-устройству. Также в продаже можно найти звукоснимающие девайсы, предназначенные для работы с комбинированными аудиоразъёмами – они не требуют переходников, но совместимы далеко не с каждым смартфоном, поэтому вариант с выделенным устройством через адаптер выглядит более надёжным решением.

Как настроить микрофон xiaomi, если он плохо работает

Далее рассмотрим распространенные причины ухудшения работы микрофона и действенные варианты улучшения его звучания. Сначала поговорим о простых (но не очевидных) моментах, вследствие которых громкий микрофон Xiaomi внезапно становится довольно тихим или начинает передавать звук с искажениями. Собственно, причины таковы:

• Использование неподходящего чехла. Некоторые производители дешевых универсальных чехлов не особо заботятся о создании необходимых прорезей. Поэтому если на чехле банально нет отверстия под микрофон (то есть он закрыт материалом чехла), то ухудшение его работы вполне объяснимо. В такой ситуации решения простые – замена используемого чехла или создание в нем требуемого отверстия.
• Грязь или мусор в микрофоне. При неаккуратном использовании в отверстие микрофона порой попадают сторонние элементы. Обычно это пыль (удаляется продуванием), но иногда в микрофон попадает грязь и даже мелкий мусор. В этом случае микрофон следует хорошо почистить. Тогда качество звука вернется к изначальному значению. Обычно хватает наружной чистки, но в части ситуаций понадобится дополнительно почистить микрофон изнутри. Для этого потребуется аккуратно снять заднюю крышку телефона, а затем найти и бережно почистить микрофон.
• Недавнее обновление системы. Зачастую новая версия прошивки не только улучшает, но и ухудшает работу определенных функций. Если звук пропал после недавнего обновления прошивки, целесообразно подождать появления очередного официального обновления или (как промежуточный вариант) выполнить откат к старой версии.
• Отключенная функция шумоподавления. Если собеседник жалуется на наличие эха при телефонном разговоре, то вполне возможно, что на смартфоне Xiaomi отключена опция шумоподавления. Достаточно включить упомянутую опцию (она находится в настройках телефона в меню «Звук»). Если опция активна, попробуйте последовательно выключить и включить ее, а потом с помощью собеседника (или через специальную утилиту) оценить изменения в качестве передачи голоса.
• Конфликт с «OkGoogle». Если на телефоне постоянно активирован голосовой помощник, то это обстоятельство может мешать работе микрофона при обычном разговоре. Для решения вопроса выключите функцию голосового ассистента и перезагрузите телефон.

Также иногда помогает сброс настроек Xiaomi (происходит обнуление внесенных пользователем изменений, функции начинают работать на базовых настройках). Если качество звука и громкость микрофона Xiaomi после применения перечисленных решений не изменились, то для настройки понадобится перейти к использованию системных настроек.

В частности, разработчиками телефонов Xiaomi предусмотрена возможность регулировки громкости работы микрофона через инженерное меню. После перехода в упомянутое меню понадобится найти раздел «Audio» и перейти в режим «Normal Mode». Далее останется выбрать параметр «Mic» и установить в поле «Level» значение «10», а в поле «Value» – «200». Далее останется сохранить настройки и перезагрузить смартфон.

Если в поле «Value» стоит такое же или большее значение, то ничего изменять не надо. Это действие может пагубно сказаться на функционале телефона. Лучше обратиться к специалисту, который проанализирует ситуацию и найдет другой способ повышения громкости микрофона Xiaomi.

Корректировка параметров микрофона

Чтобы войти в меню инженерных установок следует использовать специальную утилиту или ввести код. С кодом все сложнее, так как у каждой модели он отдельный. Самым типичным способом входа будет введение в телефонную строку такого кода *#*#3646633#*#*. В некоторых версиях Андроид могут действовать коды *#*#4636#*#* и *#15963#*.

Если в данным момент вы не справились, то можно установить софт Mobileuncle MTK Tools, который позволит устройству запустить свое инженерное меню, где есть возможность настроить большое количество параметров. Перед изменением параметров, необходимо на лист бумаги переписать их заводские значения. В случае негативных проявлений, все настройки можно будет возвратить в исходное положение.

Итак, мы вошли в инженерное меню и продолжаем настройку. Чтобы увеличить микрофон в режиме разговора по сотовой сети нужно выбрать разделы «Audio», «Normal Mode», а затем «Mic». Чтобы отрегулировать микрофон для режима записи, вместо режима «Normal Mode» нужно выбрать «LoudSpeaker Mode».

Все уровни регулируются индивидуально, им присваивается значение в диапазоне 0 – 255. Чем цифровой показатель больше, тем выше порог чувствительности встроенного микрофона. Например, если на всех уровнях установить максимальное значение, то на гаджете не получится этот параметр регулировать клавишами – он постоянно будет максимальным.

Чтобы изменить значение, старое нужно стереть. Располагается оно на строчке «Value is 0…255». Необходимо установить желаемый показатель и нажимаем на кнопку «Set».

Еще следует помнить, что установка максимальных значений может привести к посторонним эффектам, искажению работы микрофона и вообще способно электронику вывести из стоя. Производить увеличение нужно постепенно и плавно. Данным способом можно получить наиболее оптимальные показатели для гаджета на Андроид.

Планшет с sim-картой: подойдёт для звонков?

Планшет с sim-картой: подойдёт для звонков?

Многие ошибочно считают, что если планшет оснащён слотом для сим-карты и модулями связи 3G или LTE, то с такого устройства можно позвонить, как с обычного смартфона. Дело в том, что за звонки отвечает GSM-модуль. Поэтому если вы выбираете планшетный компьютер и хотите порой использовать его как телефон, то обратите внимание, чтобы девайс был оборудован им.

Ведь если имеется GSM-модуль, то никаких трудностей, чтобы позвонить с планшета через сим карту не возникнет. Достаточно быть в зоне GSM-покрытия. Тогда устройство автоматически приобретёт и функции телефона. Как звонить через него? У планшета с GSM-модулем в главном меню будет установленное фирменное приложение для совершения звонков (зачастую оно так и называется «телефон», а иконка напоминает телефонную трубку).

Если же GSM-модуля нет, то позвонить с планшета можно. Но лишь с помощью дополнительного софта. То есть, используя возможности интернета и специальных приложений (мессенджеров). Это может быть:

• Viber
• Skype
• WhatsApp Messenger
• Fring и мн. др.

Хотите проверить, поддерживает ли конкретный планшет технологию GSM-связи, дающую возможность совершать звонки как со смартфона или обычного мобильного? Это можно сделать на Яндекс.Маркет. Достаточно в окне поиска (все фильтры) поставить галочку напротив «работа в режиме сотового телефона».

Что касается планшетов Apple iPad, то здесь стоит искать на упаковке или в описании устройства пометку «Cellular 3G (4G)». Она указывает на возможности планшетного компьютера работать в роли мобильного устройства. Если вы видите только надпись « 3G» без «Cellular», то звонить с такого девайса через симкарту нельзя.

Расскажем про ещё один важный момент. 3g-модуль также необходим, если вы хотите звонить с планшета как с обычного телефона. Почему? Всё просто – у планшета без 3g отсутствует слот под sim-карту. Поэтому при выборе устройства обращайте внимание и на наличие этого параметра в характеристиках девайса.

Российские владельцы huawei остаются без привычных приложений. но отказываться от китайских смартфонов рано | телеканал 360°

Способы решения проблем

1. Удаление файлов приложения. С помощью любого файлового менеджера перейдите в директорию /Android/data во внутренней памяти смартфона и удалите папку приложения, обновление которого вызывает появление ошибки. Также на наличие файлов проблемной программы надо проверить папку data во внутренней памяти.

Удаление файлов приложения (root). Удалите папку вызывающего проблему приложения из директории /system/app.

2. Удаление ASEC-файла (root). Удалите файл с названием smd2tmp1, расположенный по пути /mnt/secure/asec или /mnt/asec. Если файла с таким названием в указанных директориях нет, значит, ошибка вызвана чем-то другим.

3. Изменение часового пояса роутера. Проверьте в настройках вашего роутера, правильно ли выставлен часовой пояс. Если нет — установите верный.

4. Удаление приложений. Удалите несколько старых либо неиспользуемых приложений или файлов из внутренней памяти устройства.

В случае ошибки 505: установите Lucky Patcher, чтобы узнать, какая из уже имеющихся программ конфликтует с приложением, которое вы пытаетесь инсталлировать. Также можете прибегнуть к совету по использованию Lucky Patcher с нашего форума.

5. Отключение антивируса. Этот метод решения связан с появлением ошибок 25/26 у пользователей некоторых прошивок MIUI. Для устранения проблемы необходимо отключить встроенный антивирус. Если ошибка не пропадает, стоит воспользоваться установкой программы из apk-файла.

6. Перемонтирование карты памяти. Просто вытащите карту памяти и снова вставьте её в гаджет. Обязательно размонтируйте карту перед тем, как вытаскивать её из работающего аппарата. Эта функция находится в меню «Настройки» | «Память». Несоблюдение данного правила чревато ошибками файловой системы.

7. Использование другого подключения. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подсоединиться к интернету через сотовую сеть и выполнить нужное действие заново. Если вы подключены через сотовую сеть, соответственно, попробуйте подсоединиться к Wi-Fi.

Также вы можете удалить точку доступа (APN) для выхода в интернет через сотовую сеть и перезагрузить гаджет.

В распространённой прошивке AOSP: «Настройки» | «Беспроводные сети» | «Дополнительно» | «Мобильные сети» | «Точки доступа». В Samsung изменить точку доступа получится в меню «Настройки» | «Подключения» | «Мобильные сети» | «Точки доступа».

8. Переустановка приложения. Если ошибка возникла при попытке обновления приложения, удалите, а затем снова установите программу из Google Play.

9. Восстановление предустановленного браузера. Включите предустановленный в вашей прошивке браузер, если он был отключён через настройки аппарата, либо установите его заново, если он был удалён при помощи прав суперпользователя.

10. Очистка раздела кэша. Перезагрузите устройство в режиме recovery (о том, как это сделать, вы можете узнать в теме, посвящённой обсуждению или прошивке вашего аппарата) и очистите раздел кэша путём выбора пункта меню Wipe cache partition.

11. Перенос кэша на карту памяти (root). Данный метод решения проблем с Google Play подходит для смартфонов с небольшим объёмом памяти и, как следствие, раздела кэша. Установите на девайс Terminal Emulator и выполните по порядку следующие команды:

su

mkdir /mnt/sdcard/mcache

cd /cache

mv download download.bak

ln -s /mnt/sdcard/mcache download

ls -ahl

12. Установка из веб-версии Google Play. Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина Google Play, предварительно выбрав нужное устройство из выпадающего списка.

13, 14, 15. Очистка кэша и данных приложений Google. Ещё один распространённый способ решения многих проблем — очистка кэшей предустановленных сервисов Google. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения». В списке выберите нужный пункт («Google Play Маркет», «Сервисы Google Play» или Google Services Framework) и нажмите кнопку «Очистить данные» (если доступна)

или «Очистить кэш». Для доступа к Google Services Framework вам потребуется нажать кнопку «Меню» в списке установленных программ и включить отображение системных приложений. В некоторых оболочках, например, Samsung Experience, кнопки сброса кэша и данных находятся в подразделе «Память».

https://www.youtube.com/watch?v=hFCUNmCCdPo

16. Удаление обновлений Google Play. Откройте в настройках гаджета список установленных программ, найдите среди них «Google Play Маркет», а затем нажмите кнопку «Выключить». Согласитесь с предупреждением во всплывающем окне повторным нажатием кнопки «Выключить».

17. Очистка кэша поиска Google Play. Откройте Google Play и перейдите в настройки приложения из боковой панели. Нажмите на надпись «Очистить историю поиска».

18. Удаление и добавление аккаунта Google. Этот способ достаточно радикальный. Применив его, вы рискуете потерять прогресс в играх и настройки в приложениях, которые не хранят данные в облаке. Поэтому мы советуем воспользоваться другими методами, прежде чем переходить к нему.

Теперь вы можете снова открыть Google Play, который предложит вам вновь выполнить вход в систему.

Автор текста: Владимир Терехов

Телефон зависает, медленно реагирует на команды, или джойстик не работает во время игры | huawei поддержка россия

Устаревшая версия приложения

В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии  ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:

1. Открыть магазин приложений Google Play;
2. Тапнуть по значку с тремя черточками в левом верхнем углу экрана;
3. Выбрать категорию «Мои приложения и игры» и проверить наличие обновлений;
4. Перед вами будет список всех приложений, у которых имеются обновления. Вы можете нажать «Обновить все» или нажать на определенное и его обновить;
5. Если решили сделать апдейт только определенной программы, нужно тапнуть по кнопке «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

В результате на смартфоне появится актуальный и корректно работающий софт.