Чтобы связаться с нами, заполните следующую форму.
Выберите тему вашего вопроса* *
- Мобильные службы HuaweiАккаунт Huawei, Здоровье, Облако, AppGallery, AppAdviser, Темы, Видео, IAP, Музыка, Кошелек и пр.
- Продажи, промоакции и ремонт устройств HuaweiПредпродажное обслуживание, кешбэк, лотерея, соцсети и официальный веб-сайт, горячая линия, онлайн-чат, электронная почта, ремонт в сервисном центре и пр.
- Терминальные устройства, интерфейс EMUI, смартфоны, планшеты, носимые устройства (смарт-часы и фитнес-трекеры), компьютеры, Wi-Fi-роутеры и пр.
Тип проблемы *
- Послепродажное обслуживание, устранение неисправностей, рекомендации, вопросы, жалобы и пр.
- Вопросы по проблемам конфиденциальности
- Жалобы по проблемам конфиденциальности
- Осуществление прав субъекта персональных данных
- Уведомление об утечке данных
- Другие вопросы по проблемам конфиденциальности
- Специалист по защите персональных данных
- Я хочу уведомить об утечке данных.Если вы подозреваете, что имела место незаконная утечка, уничтожение, изменение, хранение или передача ваших персональных данных вследствие нарушения требований безопасности со стороны компании.
- Я хочу связаться со специалистом, занимающимся вопросами защиты персональных данных.
- У меня другой вопрос или просьба, не связанные с вопросами конфиденциальности.
например, восстановление пароля, изменение номера телефона или адреса электронной почты, привязанного к аккаунту Huawei.
• Восстановить пароль или изменить аккаунт можно в разделе Аккаунт Huawei/Управление аккаунтом/Центр защиты.
• Если вы не смогли самостоятельно решить проблему, позвоните по телефону горячей линии или отправьте заявку, заполнив нижеприведенную форму. - например, восстановление пароля, изменение номера телефона или адреса электронной почты, привязанного к аккаунту Huawei.
- • Восстановить пароль или изменить аккаунт можно в разделе Аккаунт Huawei/Управление аккаунтом/Центр защиты.
- • Если вы не смогли самостоятельно решить проблему, позвоните по телефону горячей линии или отправьте заявку, заполнив нижеприведенную форму.
Чтобы мы могли в полной мере удовлетворить вашу просьбу, подробно опишите ваш вопрос, проблему или запрос.
Введите действительный адрес электронной почты.
Эл. почта *
Код подтверждения *
In order to provide network location services, we may collect certain information about Wi-Fi routers detected by your device if you have enabled Location Services. This involves collecting and storing information such as, the MAC addresses of Wi-Fi routers as well as their corresponding locations, so we can use that information to estimate the location of the device (for the purpose of providing network location services). We only use this information for providing network location services and do not use it to identify the owners of the Wi-Fi access points. However, if you do not want information about your personal Wi-Fi router to be included in our crowdsourced database, you may opt out by adding text «_nomap» to the end of your Wi-Fi network’s name.


