Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Хотя мы можем делать все больше и больше вещей с помощью мобильных телефонов, мы не должны забывать об основах, а именно о том, что звонки по-прежнему являются очень важной функцией мобильного телефона. Однако многие пользователи столкнулись с досадной проблемой, которая не позволяет видеть имена контактов при приеме звонков на телефонах Android, из-за чего мы не можем распознать звонок.

Эта ошибка не связана с конкретным брендом, но появилась в нескольких моделях. Чтобы решить эту проблему, мы дадим вам инструкции, которые помогут вам узнать имена тех, кто нам звонит. Прежде всего, мы предлагаем вам проверить контакты, которые вы сохранили на своем смартфоне, потому что часто мы усложняемся, но на самом деле единственная проблема заключается в том, что контакт не сохраняется правильно.

Данная ситуация многим уже стала роковой. Люди не могли ничего придумать, хотя проделывали различные способы, даже заменяли SIM-карты. Постараемся обойтись без крайне радикальных мер. Причин возникновения неполадок бывает немного. Причины:

  • нет денег на телефоне;
  • неверный статус отображения номера;
  • сбитые параметры оператора связи и самого девайса;
  • копирование контактов с одного девайса на другой, вследствие чего возникли сбои;
  • выставленная страна в настройках смартфона;
  • неправильно сохраненные контакты (укорачивание цифр (+7..);
  • дублирующие номера;
  • недостаточно места на телефоне, причем виноваты как забитая ОЗУ, так и нехватка внутренней памяти;
  • использовалась активация сети через Gevey Sim;
  • телефон обновился или перепрошился (ручная перепрошивка).

Некоторые операторы, чтобы показывать номера входящих звонков, просят подключить услугу. Вам повезло — она бесплатна. К сожалению, оператор не всегда оповещает пользователя об этом.

В последние годы функциональность смартфонов стремительно возрастала, заставляя нас почти полностью забыть о классических звонках. Это все еще что-то необходимое, и когда мы не можем использовать их, мы спешим, то, что многие пользователи страдают от входящие звонки в Huawei из-за проблемы, которая влияет на любую модель.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

К счастью, есть решения в EMUI что удается положить конец этой проблеме. Существуют решения для каждого конкретного случая, но мы напоминаем вам о том, чтобы рассмотреть два возможных случая, чтобы исправить их как можно скорее, и что эта проблема не покидает нас, если мы не можем отвечать на звонки на нашем мобильном телефоне в разные ситуации.

  • Проблемы с ответами на звонки на заблокированном Huawei
  • Ошибки при ответе на звонки при разблокированном мобильном телефоне
  • Проверьте обновления приложения и системы

Когда мы обнаруживаем, что наш мобильный телефон заблокирован и мы получаем звонок, нам нужно только подвести палец к зеленому или красному значку в зависимости от того, хотим ли мы подключиться или положить трубку. Однако это может стать довольно сложной задачей, если на нас Проблемы с Huawei звонки , Чтобы решить ее, нам нужно будет выполнить следующие шаги:

  • Вводим настройки устройства.
  • Заходим в приложения и ищем повестку дня.
  • Мы вводим уведомления и нажимаем на разрешить все.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Содержание
  1. Почему не высвечивается имя звонящего?
  2. Ошибки при ответе на звонки при разблокированном мобильном телефоне
  3. Как это исправить на мобильных телефонах с EMUI 10 или выше
  4. Как это исправить с помощью EMUI 9
  5. Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно
  6. Что делать если у вас смартфон Xiaomi ?
  7. Особенности устройств iPhone
  8. Альтернативные приложения для звонков
  9. Проверьте обновления приложения и системы
  10. Первым делом проверяем следующее
  11. Если у вас iPhone
  12. Если пишет неизвестный номер на Xiaomi
  13. Разрешения – это ключ
  14. Телефонные номера с префиксом
  15. Решение для мобильных телефонов Samsung, на которых не отображаются контакты
  16. Добавить отзыв, дополнение к статье или полезный совет.
  17. Восстановите недавно удаленные контакты
  18. Включите функцию Все контакты
  19. Переключите аккаунты пользователей
  20. Не удается найти контакты при использовании стороннего приложения для резервного копирования или связи
  21. Удалите данные приложения Контакты и повторите попытку
  22. Если проблема не решена
  23. Причины
  24. На дисплее не высвечивается вызов, и кто звонит, но мелодия идет
  25. Включите опцию Баннеры
  26. Почистите уведомления
  27. Дополнительные шаги
  28. Не определяется номер
  29. Узнайте больше о Huawei

Почему не высвечивается имя звонящего?

Итак, существует несколько причин того, почему не высвечивается имя звонящего на андроиде.

Во-первых, причиной может быть то, что этот номер не записан у вас в контактах, в поэтому он и не высвечивается. В таком случае необходимо сохранить номер, если вам нужен. Сделайте это после того, как номер позвонит вам в следующий раз. Добавьте его в контакты. Либо, если же он не нужен, можете заблокировать нежелательного абонента.

Во вторых, может произойти просто сбой, тогда необходимо предпринять такие меры, которые помогут сохранить номер заново. Удалите номер из контактной книги, а затем введите этот номер заново и добавьте его в список контактов.

Если это не помогло, то тогда посмотрите как записан номер, если он записан через 8(9**), то исправьте этот номер на +7 и посмотрите изменится ли что-то. Либо, если номер записан через +7, измените и запишите так, чтобы он начинался с 8(9**)

В-третьих, если вы пользуетесь таким мобильным оператором, как ТЕЛЕ2, то после того, как у вас заканчиваются средства на балансе, номера не будут высвечиваться на экране. Не будет видно даже цифр. Для того, чтобы устранить эту проблему, необходимо пополнить счёт и только после этого номера будут отображаться на экране.

В-четвёртых, причина может быть в том, что телефон перестал читать номера, которые зарегистрированы на сим-карте. В таком случае все сохранённые номера необходимо проверить и заново сохранить те, которые зарегистрированы на сим-карте. Их нужно сохранить на телефон, и тогда телефон будет видеть их и отображать на экране.

Либо наоборот номера, которые сохранены на телефоне не отображаются из-за того, что сим-карта из не видит. В таком случае необходимо сохранить все номера на сим-карту. Лучшим вариантом сохранит все номера на учётную запись. Тогда они все будут отображаться в телефоне.

Ещё одна причина может быть в том, что андроид вышел из строя и для этого необходимо просто перезагрузить телефон. После этого нужно проверить устранена ли неполадка, если нет, то пытаться решить проблему вышеперечисленными способами.

Также выйти из строя может сама сим-карта. Попробуйте достать sim-карту и вставить обратно, если не помогает, можно обратиться в офис мобильного оператора.

Что делать если не опредиляет имя контакта при входящем звонке на Андроид хотя номер в контактах сохранен с именем. Да, такое было и раньше на телефонах некоторых производителей и такое происходит сейчас на современных смартфонах и планшетах с поддержкой сим карты. Причины почему не определяется имя контакта при входящем вызове могут быть разными, в некоторых случаях есть простые решения подобной проблемы которые вы найдете чуть ниже. Но бывает и другие причины, например это связано с настройками сим карты например подключена какая нибудь услуга чтоб номер не определялся при звонке, тогда возможно не будет показываться не только имя звонка но и сам номер будет скрыт. Если способы указанные ниже не помогут решить проблему с определением контакта входящего вызова, то смотрите ниже в отзывах, возможно там кто оставил информацию почему не показывает имя звонящего.

1) Первая возможная причина почему не показывает имя контакта при входящем звонке. Посмотрите в телефонной книжке Андроид да и в любом другом телефоне в контактах не сохранен ли один и тот же номер под разными именами или номер сохранен с именем и тот же номер сохранен без имени. Такое встречается у многих и при сохранении номера с разными именами или с именем и без имени, то при входящем вызове имя не будет показываться, а только номер.

2) Вторая возможная причина когда имя при звонке не показывается на android. Такое встречается даже больше чем в первом случае когда номер сохранен дважды с разными именами. Попробуйте в телефонной книжке изменить номер контакта имя которого не определяется при входящем вызове, то есть цифру 8 в самом начале номера сменить на +7 (для тех кто не понял, восьмерку меняем на плюс семь). Но бывают и исключения в редких случаях когда в номере который не определяется вместо +7 нужно поставить 8-ку. Так же это помогает если входящие сообщения приходят без имени просто номер хотя в контактах номер сохранен с именем.

Надеюсь простые решения проблемы с определением имени входящего звонка на Андроид и других телефонах оказались полезны. Не забудьте оставить отзыв и указать модель своего устройства и способ который помог в решении проблемы. Если вы на вашем телефоне, смартфоне, планшете проблему с определением имени контакта при звонке решили по-другому, то просим поделиться информацией с другими оставив ниже свой отзыв. Самые полезные отзывы мы добавив в статью с указанием имени автора.

  • Мы будем рады если вы оставите отзыв или поделитесь полезной информацией.
  • Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы по теме страницы.

rAKITA123, да, не отображаются имена из контактов. Номера показываются

XTXDSS, тема дефолтная стоит?

Всем добрый день!И с наступившими праздниками!

У коллеги на работе Nova 10, прошивка самая крайняя. 31 декабря 22 года прилетела. После обновления при звонке перестали отображаться контакты. Сброс настроек и к заводским ничем не помог. Перепробовали всё что можно. Толку 0.Подскажите только ждать новое обновление? Вроде как писал им в поддержку, ответили что в курсе и вроде как должны скоро выпустить новую прошивку.

Такая же проблема с отображением имен при звонке после обновления, Nova 10. Будем ждать.

XTXDSS, а можно, допустим, если приобретаешь новый тел, не устанавливать это кривое обновление или оно устанавливается автоматически?

Kirill8002, На p50 pro пришло обновление 4 мегабайта исправляет ситуацию. Ждите

Дындра ТВ, не могу подсказать. Вообще в настройках можно отключить автообновление, но возможно при первом запуске будет обновляться. Я вообще пока не очень с huawei подружился. Нет времени и это мой первый аппарат такой

Bran76, ☹️глянец, был уверен что матовый, белый на витрине смотрел, тот глянец, отпечатков нет, практичный, взял черный запечатанный, успокаивает что все равно в чехле всегда, но тактильно и цвет включая рамки тоже очень круто.

point08, ну да, на пластик не похоже, постукивая ногтем пластиковые мягче, этот прям металлом отдает.

Glock30, Автономность отличная, сравнимая с 5тыщами других аппаратов, скорость зарядки бомба.

rusbeаrd, почему выбор за пикселем, зря вы так, мне он точно не нужен, потому что дизайн фуфло, нова10 интереснее, дисплей бомба, камера тоже в порядке, был когда то самс s10, нравился безумно, но вот глаза болели и садился быстро, здесь с этим отлично.

Дизайн это уже второе на что я буду смотреть. Ну и нова 10 вообще не ровня пикселю, как ни крути. Я про камеры.Про остальное даже говорить не буду.

rusbeаrd, для меня например дизайн так же важен, например была возможность взять Самсунг s21fe, флагман практически и камера лучше на бумаге и весь такой крутой, но ровный дисплей и тем более амолед мне даром не нужен после изогнутого, какие то дешманские уже кажутся.

а что за обнова в которой не отображаются контакты? у меня регион Россия последняя в декабре прилетела и там такого нет. Новых обновлений не находит.

point08, уже прилетело ноаое с фиксом. 4мб

kenni9110, Kirill8002, Дындра ТВ, rAKITA123, pavelbarabanov777, Прилетела обнова с фиксом. Я вручную проверил обновление и выскочило. Исправили

Да я и не спорю, но мне куда важна эргономика наверно больше, а потом дизайн. Если он красивый, а в руке не лежит, то нафиг оно такое нужно?

rusbeаrd, это да, тут у каждого свои предпочтения😊

приобрел себе таки про версию. то что сразу понравилось, это камера и экран. после моего старичка с 3 гигами оперативки, просто небо и земля

noir129,Тоже себе хочу взять, но пока еще выбираю. хочется всетаки камеру неплохую

Slava19871987,По камере отлично, долго сравнивал в магазинах телефоны, в итоге так и выбрал нову, потому что за свой ценник он вне конкуренции в плане фото, так что советую

Ошибки при ответе на звонки при разблокированном мобильном телефоне

Когда мы используем наш мобильный телефон, мы также можем столкнуться с этой досадной ошибкой. Решение в этом случае отличается в зависимости от версия EMUI что у нас на смартфоне, шаги все равно просты в любом случае.

Как это исправить на мобильных телефонах с EMUI 10 или выше

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Как это исправить с помощью EMUI 9

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

  • Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
  • Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
  • Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
  • Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения Clean Master . Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Что делать если у вас смартфон Xiaomi ?

Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :

  • Зайдите в раздел настроек и найдите в нем вкладку «Об устройстве».
  • Доберитесь до пункта «Версия MIUI» и нажмите на него около 10 раз, чтобы открыть параметры разработчика.
  • Вернитесь к настройкам и зайдите в дополнительный раздел.
  • Выключите обновление системы. При этом вы не будете получать новые файлы для измененной программной оболочки.

Если вы владелец Xiaomi , то дополнительно вам необходимо посмотреть, официальная ли у вас версия устройства. В тех случаях, когда вы приобрели девайс с ROM-версией, сбои программной оболочки можно исправить только при помощи перепрошивки.

Особенности устройств iPhone

Понять причину, почему телефон не определяет номера, пишет «Неизвестно», можно, если вы вспомните, как активировали устройство. При подключении к сети при помощи Gevey Sim , необходимо посмотреть, какая страна выставлена в настройках. Затем попробуйте сменить государство в настройках на Китай, Россию или другое европейское. Смена «гражданства» устройства ничего не поменяет в его работе, к тому же вы сможете поменять все обратно в любое время.

Проблемы на стороне оператора

Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:

  • У вас отключена функция «Определения номера» на тарифе. Некоторые операторы убрали по умолчанию эту возможность на архивных тарифных планах, чтобы побудить пользователей выбрать современные варианты подключения и платить чуть больше в виде абонентской платы. Подключить эту функцию можно: через мобильное приложение оператора, по звонку на его горячую линию или в личном кабинете на официальном сайте.
  • Проверьте баланс своего лицевого счета. Сделать это можно при помощи команд: *100#, *102#. Некоторые операторы связи стали отключать даже бесплатные услуги в тот момент, когда денег на счету становится меньше установленного порога. С 2018 года такая проблема наблюдается у абонентов «Теле 2», которые пользуются архивными тарифными планами. Если вы не хотите переключаться на современные тарифы, то необходимо держать на счету более 5 рублей, иначе все входящие звонки будут совершаться с неизвестных номеров. Еще один неприятный момент от этого оператора – при минусовом балансе отключается услуга «Черный список», вам смогут дозвониться все абоненты.
  • Еще один вероятный вариант – вам действительно звонят со скрытого номера. Узнать, подключен ли у человека, который пытается вам дозвониться, «АОН» можно у представителя оператора на горячей линии. Узнать, с какого номера вам пытаются дозвониться в этом случае просто – хоть на секунду поднимите трубку. Затем в личном кабинете на сайте оператора закажите детализацию звонков, в ней вы увидите номер, с которого были совершены вызовы.

Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.

Альтернативные приложения для звонков

Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:

  • RocketDialDialer & Contacts – приложение с удобными карточками контактов и возможностью жестового управления вызовами. Преимущество приложения в том, что его можно настроить под себя при помощи плагинов и расширений. Недостаток приложения в том, что жестовым функционалом пользоваться непривычно, а за некоторые дополнения придется заплатить. По отзывам пользователей это одна из лучших программ, в ней практически нет рекламы.
  • 2GIS Dialer – это не простое приложение для звонков, а расширение для справочника 2ГИС. Сам интерфейс этого приложения прост и понятен, но за счет баз данных утилита занимает достаточно места в памяти смартфона. На слабых и старых устройствах это приложение работать не будет. Бонусом вы получите определитель номера для всех организаций своего города, которые есть в справочнике.
  • ExDialer – условно-бесплатное приложение, которое имеет привлекательный дизайн, пользовательские настройки и возможность связываться с абонентами мессенджеров. Также в нем можно писать сообщения. Недостаток утилиты в том, что через неделю после ее использования появляется баннер с предложением купить платную версию без рекламы. Он мешает работе, но на функционировании приложения не сказывается.
  • PixelPhone – приложение, совместимое с любыми устройствами. Оно работает даже с телефонами, имеющими две сим-карты. Полная версия стоит недорого (по сравнению с аналогами), но без нее вам придется терпеть навязчивый баннер.

Эти приложения также можно найти в App Store , если вы являетесь владельцем iPhone .

Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

За последние пару лет, нередко наблюдаются случаи, когда не мобильном телефоне не отображаются номера входящих вызовов. При этом, абсолютно не важно, что за сотовый оператор вас обслуживает, модель и марка телефона. Ситуация замечалась и на Nokia, и на Xiaomi, HTC, Samsung, и с мобильными операторами МТС, Теле2, Мегафон, Билайн и тд.

В статье мы расскажем, что делать, если входящий номер определяется как «Неизвестный», или не отображаются контакты, записанные в книгу ранее.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Все входящие вызовы определяются как «Неизвестен»

Проверьте обновления приложения и системы

Данная проблема решается достаточно просто, вам повезло. И даже если по нижеуказанным действиям не получится устранить неполадки, поменяйте сим-карту. Тем более, сейчас при замене сим-карты ваш телефонный номер сохраняется.

Первым делом проверяем следующее

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Проверьте, активна ли опция Определитель номера

Если у вас iPhone

Если у вас iphone и вы активировали сеть через «Gevey Sim», посмотрите, какая страна указана в настройках смартфона. Поиграйтесь с различными странами. Иногда помогает выставление европейских государств, России, Китая и прочих. Не переживайте, на вашем смартфоне ровным счетом ничего не должно поменяться. К тому же, все можно вернуть назад.

Если девайс недавно обновился или перепрошился, можете откатить систему, либо сбросить до заводских настроек. Зайдите в “Настройки” — “Общие настройки” — “Архивация и сброс” — “Сброс устройства”.

Есть другой способ — выключаем смартфон — держим одновременно кнопки “Громкость вверх”, “Клавиша меню” (если ее нет, пропускаем пункт) и клавишу “Выключение/включение”. Советуем не отпускать клавиши (кроме кнопки “Выключение”) примерно секунд 20 (пока не появится Recovery). После появления нового окна, необходимо выбрать (клавишами громкости) нужный пункт — factory reset. Сбрасываем и удаляем все данные. После этого перезагружаем девайс.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Сброс настроек прошивки Андроид

Пункт выше может помочь при любых трудностях, связанных с нашей проблемой.

Если пишет неизвестный номер на Xiaomi

В последнее время, множество проблем вызвано с телефонами марки Xiaomi. Все потому, что у них имеется собственная система MIUI. Для устранения неполадок, просто отключите ее оптимизацию.

  • “Настройки” — “Об устройстве” — “Версия MIUI” (активно жмем на пункт раз 10) — на экране появится табличка “Настройки разработчика открыты”.
  • Выходим назад, жмем пункт “Дополнительно” — появилось меню “Для разработчиков”.
  • Нажимаем и выключаем обновление системы.

Также, проверьте, официальная ли у вас версия смартфона Xiaomi. Возможно, вы купили девайс с версией ROM, а не европейской или китайской. ROM-версия — это перепрошитая китайская лицензия на европейскую (нелегальная). Часто выдается в магазинах, как “Для Европы”. В таком случае, подойдет лишь перепрошивка.

Разрешения – это ключ

Когда мы запускаем новый мобильный телефон, мы должны дать разрешения его приложениям, чтобы он работал правильно. Если мы сделаем ошибку и вместо того, чтобы разрешить доступ к приложению телефона, мы откажемся от этого, и оно не сможет распознать наш список контактов в звонках . К счастью, этот процесс очень прост и выполняется одинаково на всех устройствах Android:

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

  • Затем переходим к приложениям.
  • Здесь нам нужно найти телефон.
  • Внутри мы нажимаем на разрешения и разрешаем их.

Телефонные номера с префиксом

В случае, если предыдущего решения было недостаточно для решения нашей проблемы, следует подумать о следующем варианте. В Android интегрирована возможность автоматического определения префиксов разных стран для набора и приема звонков. Его можно включить или выключить, вызывая контакт сохранен без префикса к не распознается правильно. Мы можем решить эту проблему, просто сделав следующее:

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

  • Входим в приложение мобильного телефона.
  • Переходим к контактам.
  • Мы касаемся трех верхних точек и получаем доступ к параметрам.
  • Здесь мы ищем вспомогательный набор.
  • Затем вам просто нужно активировать опции, выбрать нашу страну вручную, если она не обнаружит ее автоматически.

Решение для мобильных телефонов Samsung, на которых не отображаются контакты

Хотя некоторые из предыдущих решений, которые мы смогли увидеть, могут быть единственным решением, которое нам нужно, в мобильных телефонах Samsung наблюдается редкое явление. Некоторые пользователи после обновления приложения или системы обнаруживают, что мобильный перестает показывать имена контактов в звонках без всякой причины.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, не волнуйтесь, решение тоже есть. Однако, чтобы исправить это, нам придется изменить параметры по умолчанию других приложений.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Мы начнем с входа в мобильные настройки и перейдем в раздел приложений. Оказавшись внутри, мы касаемся трех точек вверху и выбираем сброс настроек. Появится сообщение со всем, что вернется в исходное состояние, что заставит нас изменить его конфигурацию, но позволит контактам снова появиться на экране, когда они позвонят нам.

Добавить отзыв, дополнение к статье или полезный совет.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».

Обязательно проверьте вышеуказанные советы, если у вас не отображаются номера входящих вызовов. В большинстве моментов сбой можно устранить очень быстро и легко. Если вдруг советы не помогут, вплоть до прошивки. Придется идти в сервисный центр и показывать аппарат. Но до этого проверьте работу другой СИМ-ки на этом телефоне. Если с ней проблем не будет, то идите в филиал оператора и меняйте SIM-карту.

Восстановите недавно удаленные контакты

  • Откройте , найдите и выберите раздел . Если доступна опция , нажмите и удерживайте контакт, который вы удалили, а затем нажмите Восстановить.
  • Если вы используете один и тот же для входа на нескольких устройствах и синхронизация контактов включена для этих устройств, контакты, которые были удалены с какого-либо из таких устройств, также будут удалены из облака и со всех других устройств. Войдите в аккаунт на веб-сайте cloud.huawei.com, перейдите в раздел , а затем выберите опцию в нижней части экрана, чтобы восстановить удаленные контакты. Подробную информацию см. в разделе «Как восстановить удаленные контакты на телефоне или планшете?».

Включите функцию Все контакты

Если опция выключена, некоторые контакты могут не отображаться. Включите функцию и повторите попытку.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Переключите аккаунты пользователей

Данные в MainSpace, , а также пространство различных пользователей (режим ) изолированы друг от друга. К данным, хранящимся в одном режиме, невозможно выполнить доступ из другого режима. Если контакты были утеряны из-за переключения между MainSpace и или из-за получения доступа к устройству в режиме второстепенного пользователя, вы можете выполнить доступ к необходимому пространству для просмотра контактов.

Не удается найти контакты при использовании стороннего приложения для резервного копирования или связи

  • Данные контактов могут отсутствовать, если для резервного копирования или обычного копирования контактов используется стороннее приложение-диспетчер. Рекомендуется использовать функцию предустановленного приложения .
  • Когда используется стороннее приложение для хранения контактов, контакты могут отображаться некорректно из-за ошибок приложения или проблем с правами. Откройте , найдите и перейдите в раздел Приложения по умолчанию и выберите предустановленное приложение в качестве приложения для набора номера по умолчанию. (Примечание: при использовании устройств с ОС EMUI 10.0, 10.0.1 это приложение называется Приложение для выполнения вызовов, а при использовании устройств с ОС EMUI 10.1 или выше — ).

Удалите данные приложения Контакты и повторите попытку

Во время загрузки приложения произошла ошибка. Откройте , найдите и откройте раздел , перейдите в раздел и повторите попытку.

В результате выполнения этого действия данные контактов не будут удалены. Однако убедитесь, что вы собираетесь удалить данные приложения Контакты (а не данные раздела ). Удаление данных раздела приведет к удалению данных контактов и списка вызовов.

Если проблема не решена

Если проблема не решена, попробуйте снова добавить контакты и включить синхронизацию контактов в разделе Резервные копии в Облаке или .

На Хонор не высвечивается, кто звонит? Попробуйте включить функцию Баннеры на устройстве, активируйте уведомления на девайсе, проверьте режим Не беспокоить и дайте приложению необходимые разрешения. В крайнем случае попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Ниже рассмотрим, почему на Хонор не высвечивается информация о том, кто звонит, и как исправить неисправность.

Причины

Для начала разберитесь, почему Хонор не определяет номера входящих звонков или не отображает сам вызов. Здесь может быть несколько причин:

  • Отсутствие денег на счету абонента.
  • Ошибочный статус указания телефона.
  • Неправильные настройки оператора или смартфона.
  • Ошибки в сохранении номера.
  • Дублирование номера в телефонной книге.
  • Забита память устройства или Хонор вообще не видит сим-карту.
  • Сбои в работе программного обеспечения.
  • Отключена опция баннеры.
  • Устаревшая версия ПО и т. д.

Это основные причины, почему Хонор не показывает, кто звонит при поступлении вызова. Когда информация не высвечивается владельцу смартфона, трудно определиться, брать трубку или нет. Вот почему с решением этого вопроса лучше не затягивать.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Теперь разберемся, что делать, если на Хоноре не высвечиваются номера. Для удобства рассмотрим две ситуации.

На дисплее не высвечивается вызов, и кто звонит, но мелодия идет

Распространенная ситуация, когда вы вообще не видите окна вызова, и приходится проводить по строке состояния для проверки уведомления. В таком случае могут потребоваться следующие шаги.

Включите опцию Баннеры

Чаще всего проблема возникает из-за отключенной функции Баннеры, для ее активации сделайте следующее:

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Почистите уведомления

В ситуации, когда на Хонор не видно, кто звонит, и нет экрана вызова, попробуйте очистить строку уведомлений. Иногда проблема возникает из-за нагромождения такой информации. Для этого сделайте следующее:

  • Проведите вниз по строке состояния для открытия панели уведомлений.
  • Очистите ее.
  • Запретите доступ к отправке уведомлений для приложений, которыми редко пользуетесь.
  • Найдите раздел Диспетчер уведомлений и выключите опцию Разрешать уведомления для программ, которыми редко пользуетесь.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Дополнительные шаги

В рассмотренной выше проблеме могут помочь следующие шаги:

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

  • Удалите приложение, после установки которого появилась проблема.
  • Закройте все фоновые приложения и повторите попытку.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Рассмотренные выше действия помогают, если на Хонор не высвечивается окно вызова и не видно, кто звонит.

Не определяется номер

Не менее распространенная ситуация, когда Honor не определяет номера и показывает Неизвестно.  Для решения проблемы сделайте следующее:

  • Убедитесь в правильности занесения телефонов, проверьте их на факт дублирования, удалите лишнее. Если удалили лишнее восстановите контакт.
  • Проверьте состояние счета. Иногда на Хонор не высвечивается, кто звонит, из-за отсутствия денег на балансе. Акая проблема характерна для ряда операторов, к примеру, Билайн или Теле2.
  • Активируйте отображение номеров. Если СИМ-карта только куплена, возможно, на ней не активировано отображение телефонных номеров. Помните, что у многих операторов имеется мобильный софт для подключения такого рода услуг.
  • Попробуйте использовать альтернативный софт. Он иногда выручает, если на Хонор не высвечивается, кто звонит.
  • Очистите кэш. Войдите в настроечный раздел, а после этого Приложения. Там найдите программу Телефон, войдите в категорию Память, жмите на кнопку Сброс, а после Очистить кэш.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

  • Проверьте разрешения. Выполните рассмотренные выше шаги до перехода в раздел Телефон и убедитесь, чтобы у программы открыты все необходимые разрешения.
  • Отключите режим Не беспокоить. Если на Хонор не высвечивается, кто звонит, причиной может быть активация режима не беспокоить. Для решения проблемы перейдите в раздел Настройки, а там Звуки и вибрация. Найдите интересующий пункт и выключите его.
  • Сделайте сброс настроек. На телефонах Honor может помочь сброс до заводских. Для этого войдите в Настройки, а после Система и обновления, Сброс и Восстановление заводских настроек.

Имена контактов не отображаются на моем телефоне, когда я получаю вызов Huawei, и я не могу найти контакты, сохраненные на моем телефоне или планшете HUAWEI

Теперь вы знаете, почему на Хонор не определяются номера других абонентов, и информация не высвечивается во время звонка. Чаще всего это происходит из-за внутренних сбоев ПО и решается обычной перезагрузкой, установкой правильных параметров или сбросом настроек. Как вариант, обратитесь в поддержку по телефону 8800 7001677 или задайте вопрос в онлайн-чате hihonor.com/ru/support. Во время общения расскажите, что на Хонор не высвечивается, кто звонит. Также расскажите, какие шаги были сделаны.

В комментариях поделитесь своим опытом, какие трудности возникали при выполнении работы, и как их удалось решить.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий