Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Зачастую при разработке очередного обновления для программного обеспечения телефона, разработчики желают внести различные новшества, но при этом что-то выходит из строя. Примером может являться то, что после установленной обновленной версии, Honor или Huawei не отображает пропущенные вызовы.

Данная проблема означает, что они больше не видны обычным способом. И чтобы просмотреть информацию о пропущенных вызовах, необходимо переходить в журнал пропущенных вызовов. Конечно же, проблема существенна, и это не устраивает многих пользователей. И они хотят исправить данную ошибку. В нижеописанной статье предлагается вариант решения вопроса. Стоит отметить, что метод подходит для всех моделей телефонов, работающих на ОС Android. Чтобы исправить данное положение неотображаемых пропущенных звонков на устройствах Honor, Huawei, стоит воспользоваться инструкцией ниже.

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Проверка активных меток

В первую очередь, необходимо удостовериться  в том, что все соответствующие метки стоят в активном положении. Чтобы проверить наличие включенных меток в приложениях, необходимо:

  • Открыть меню «Настройки».
  • Далее открыть пункт «Уведомления». Нажать на строку «Метки на значках приложений».
  • Проверить то, что значки дополнений стоят в активном положении.

Проверка разрешения оповещений, установленных для системного приложения «Телефон»

Данный метод включает в себя три ступени:

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

2. Вторым способом пользователь должен проделать все ранее описанные действия, до строки «Показать системные». Далее требуется открыть пункт «Телефон», значок этого раздела размещен на бирюзовом цвете. Затем нужно открыть подпункт «Диспетчер уведомлений». Здесь нужно поставить метки во всех строках.

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Отключение энергосбережения

Данный вопрос иногда может возникать у смартфонов, у которых включен энергосберегающий режим.

Если у устройства активна данная функция, можно попробовать ее выключить. Это можно проделать с помощью «Настройки», и пункт «Батарея». И далее проверить помогло или нет, это решение.

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Сброс приложений

Выше давалось описание того, что необходимо проверить, имеется ли разрешение оповещений для трех системных дополнений. Если вопрос не разрешился, то следует проделать процедуру сброса данных дополнений.

То есть, проделать все пункты до раздела «Настройки». Далее заходим в «Приложения». Затем, через меню необходимо перейти в раздел «Показать системные».

После чего требуется последовательно зайти в «Телефон», который располагается на синем и бирюзовом фоне. Далее в раздел «Управление звонками». Здесь выбирается пункт «Память», в котором находится инструмент, который отвечает за сброс ПО.

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Контакты не отображаются при входящих и исходящих вызовах на huawei mate xs2 и почему Android не определяет имя контакта при входящих вызовах

Проверка экранных настроек

Бывает что, требуемая иконка, не появляется на нужном месте из-за того, что здесь стоит какая либо другая настройка, которую установил сам пользователь.

Естественно в этом случае необходимо проверить установки дисплея. Для этого нужно:

  • Зайти в меню «Настройки».
  • Далее выбрать пункт «Экран».
  • Затем выбирается раздел «Другие настройки экрана».

Примечание: На устройствах Honor или Huawei, оповещения о пропущенных звонках могут не отображаться из-за режима блокировки. То есть, если на гаджете включена опция данного режима, то пропущенные вызовы не будут видны. Данный факт тоже стоит учесть!

Завершающий этап

Параметры, установленные изготовителем, могут влиять на то, что с дисплея пропадают значки оповещений. Это случается спустя некоторое время, но вопрос можно решить. Для этого требуется:

  • Открыть меню «Настройки».
  • Далее найти раздел «Рабочий экран и обои».
  • Открыть пункт «Постоянное отображение».
  • Маркер напротив данного раздела, нужно перевести во включенное положение.
Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий