На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Какая основная, главная функция любого телефона? Предоставление возможности общаться голосом с другим человеком. В мобильных устройствах этот функционал немного расширили, предложив дополнительную возможность в виде так называемой громкой связи. Ей часто пользоваться удобнее. Особенно, когда нет возможности взять телефон в руки, так как они заняты. Поэтому, если в интернете появляется просьба о помощи «Меня не слышат собеседники на громкой связи», то это действительно достаточно серьезная проблема для владельца современного смартфона.

Существует ли решение этой проблемы? В этой статье мы разберем ситуацию, когда громкая связь перестала функционировать на мобильниках, выпускаемых под брендами Huawei и Honor.

Содержание
  1. Решение проблемы
  2. Почему на телефоне Хонор плохо слышно собеседника
  3. Как решить проблему
  4. Инженерное меню
  5. Радикальные варианты
  6. Причины
  7. Возможные решения
  8. Нет звука при звонке
  9. Нет звука при просмотре видео
  10. Общие действия
  11. Почему на Хуавей плохой звук
  12. Как докричаться до слушателя?
  13. Причины, почему не работает
  14. Что делать, если не работает микрофон
  15. Почистите отверстие
  16. Выполните программную чистку
  17. Просушите устройств
  18. Удалите лишние приложения
  19. Отремонтируйте контакт
  20. Дополнительные шаги
  21. Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре
  22. Как правильно диагностировать причину
  23. Способы починить динамик на телефоне
  24. Вытяните и вставьте батарею аккумулятора
  25. Почистить отверстия корпуса в районе динамика
  26. Перезагрузите телефон
  27. Подключены наушники
  28. Звук заглушен внешними факторами
  29. Увеличьте громкость звонка во время вызова
  30. Включен режим «Не беспокоить»
  31. Проверьте уровень громкости телефона
  32. Включите громкую связь во время звонка
  33. Сбросить настройки смартфона
  34. Вывод
  35. Не работает динамик на смартфонах Хонор и Хуавей
  36. Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor
  37. Поломка регулятора
  38. Задайте вопрос виртуальному эксперту
  39. Проверка настроек
  40. Изменяем громкость в меню настройки
  41. Неисправность аудио платы
  42. Износ шлейфа
  43. Механические повреждения
  44. Неисправность динамика
  45. Проблемы с аудиоразъемом
  46. Сбои программного уровня
  47. Предоставление прав сторонним приложениям
  48. Сброс профильных приложений
  49. Неправильно проведенная перепрошивка
  50. Что делать, если не работает динамик громкой связи на Хонор и Хуавей?
  51. Пропал звук на телефоне Хонор что делать?
  52. Причины отсутствия звука на телефонах Хонор
  53. Проверьте настройки вашего телефона, если звук совсем пропал
  54. Отключите Блютуз для исправления отсутствия звука на телефоне Хонор
  55. Выполните принудительную перезагрузку телефона
  56. Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова
  57. Установите необходимые системные обновления
  58. Удалите проблемное приложение
  59. Подробнее
  60. Выполните сброс вашего телефона Хонор
  61. Перепрошейте ваш Хонор стоковой прошивкой
  62. Заключение
  63. Плохо или вообще не слышно собеседника по телефону Хонор
  64. Плохо слышно собеседника по телефону
  65. Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor?
  66. Узнайте больше о Huawei

Решение проблемы

Итак, что делать?

В первую очередь рекомендуется оценить состояние микрофона, который используется для обеспечения функционала громкой связи:

  • Проверьте, что микрофон, через который вы разговариваете, ничем не перекрыт;
  • Желательно при использовании этого функционала находиться максимально близко к устройству – расстояние играет роль!;
  • Если на мобильнике используете чехол, то его элементы не должны перекрывать доступ к микрофону. Поэтому всегда рекомендуется использовать только фирменные чехлы;
  • Визуально осмотрите место, где расположен микрофон. Возможно, оно забилось грязью, другими предметами или пылью. Если это так – аккуратно очистите его щеточкой с мягкой щетиной.

Если описанные выше рекомендации не помогли в достижении поставленной цели, то пора переходить к программным методам. Первый из них – диагностика:

На следующем этапе сбрасываем некоторые телефонные настройки:

Когда все будет готово – перезапускаем мобильное устройство, звоним кому-то, чтобы проверить результат.

Если он отрицательный, то, к сожалению, в телефоне скорее всего присутствует какое-то аппаратное повреждение. Его можно будет исправить только в сервисном центре компании-производителя.

Плохо слышно собеседника по телефону Хонор? Воспользуйтесь регулировкой громкости, проверьте, не нажимаете ли случайно кнопку микрофона при разговоре, найдите место с лучшим покрытием сети. Часто проблема в загрязнении динамика – его нужно почистить с ватной палочкой и спиртом. Ещё одна причина – встроенные настройки. Их можно изменить с помощью инженерного меню. В самых сложных случаях поможет сброс к заводским установкам или ремонт.

Почему на телефоне Хонор плохо слышно собеседника

Причин плохой слышимости на смартфонах Хонор, как и на других, может быть много. Вот основные из них:

  • Если телефон новый, и собеседника одинаково плохо слышно на разных смартфонах этой модели, то это встроенная на заводе громкость. Изменить её можно с помощью инженерного меню – как это сделать, описано ниже.
  • Возможно, вы находитесь в зоне плохой связи. Иногда качество связи оператора становится хуже даже в зонах уверенного приёма – на праздники, во время большого скопления людей или при сбое их системы.
  • На Honor плохо слышно собеседника при разговоре – динамик мог забиться пылью или грязью.
  • Вы могли случайно уменьшить громкость вызова или выключить ухом микрофон.
  • Возможно, произошёл временный сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  • Динамик может «хрипеть» или фонить при попадании жидкости, или из-за выхода из строя.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

  • На работу может повлиять вирус.
  • Ошибка в прошивке смартфона.
  • Аппаратная поломка: мог сломаться шлейф динамика, звуковая микросхема, виток магнитной катушки. Это не зависит от серии телефона – такая неполадка может произойти с Хонором 6a, 7а, 9х или 20 моделью.

Также вы можете выяснить, виноват ли динамик устройства или качество связи, совершив звонки не через мобильную сеть, а с помощью мессенджеров. Просто сравните их звучание.

Ещё один вариант – установить на девайс, где плохо слышно собеседника, например Хонор 10 лайт, программу для диагностики телефона и проверить звук в ней. К примеру, это приложение Hi Care.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Как решить проблему

Если проверить список действий ниже, от простых шагов к более сложным, то вы наверняка решите проблему. Если вы не ударяли и не заливали смартфон, то почти наверняка сможете избавиться от неполадки, когда плохо слышно собеседника по телефону Хонор 8 а, 7с, 8с, или любой другой модели – самостоятельно.

  • Самое первое действие – проверить звук во время разговора. Прибавьте его до максимального уровня.
  • Проверьте, не выключили ли вы звук случайным нажатием ухом или щекой.
  • Перезагрузите телефон на всякий случай, и продолжите проверку после этого.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

  • Закройте пальцем блок с передней камерой. Это связано с некачественной работой датчика приближения. Замечали сообщение «Не закрывайте верхнюю часть экрана«? Так вот, это он. Закрывая его, вы покажете, что приставили аппарат к щеке, то есть общаетесь по телефону.
  • Почистите динамик смоченной в спирте ваткой. Это поможет улучшить качество звука.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

  • Если сеть мобильного оператора перегружена – следует подождать 5-10 минут и повторить попытку. Но кстати в этом случае как правило вызов вообще не идет на телефон.
  • При плохом сигнале нужно попробовать позвонить с сим-карты другого оператора, или найти место с лучшим приёмом.
  • Установите антивирус и проверьте телефон с его помощью.

Инженерное меню

Если на вашем новом и качественном аппарате Хонор, например на модели 20 Pro плохо слышно собеседника, при этом звук выставлен н максимум, то это значит, что такую настройку звука сделали на заводе. К счастью, такой досадный нюанс можно исправить. Вам нужно зайти в инженерное меню и увеличить громкость там. Это можно сделать двумя способами:

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Радикальные варианты

Если ничего из перечисленного выше не помогает, и в телефоне Хонор 8х или 30i не слышно собеседника при звонке, то можете применить один из серьёзных способов решения проблемы. Перед каждым из них нужно сделать резервную копию всех данных, потому что они будут безвозвратно стёрты.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

  • Перепрошивка. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр. Вам полностью поменяют установленную версию системы.
  • Ремонт. Этот пункт тоже требует обращения в сервисный центр. Проблема может заключаться в разных поломках, поэтому только специалисты смогут провести диагностику и заменить слуховой динамик, шлейф, микросхему или другие параметры.

Теперь вам известно, что делать, если на Хонор плохо слышно собеседника в слуховой динамик. Выполните все указанные действия, и проблема будет решена. Надеюсь, данная инструкция поможет вам решить проблему быстро и без сложностей.

Пропал звук на Хонор 10? Проверьте правильность настройки, протестируйте динамик и осмотрите аудио разъем. Проверьте целостность динамика и изучите устройство на факт механических повреждений. Ниже рассмотрим, почему возникают трудности аудио, и как действовать для устранения неисправности.

Причины

Для решения проблемы необходимо понимать, почему пропал звук на телефон Хонор 8а или иных моделях производителя. Для начала проведите диагностику устройства, чтобы понять, что именно не работает.

  • Проверьте работу вызова, динамика при проигрывании музыка и уведомления. Одно дело, если вам плохо слышно собеседника при вызове и другое, если проблема распространяется и прослушивание треков и просмотр видео.
  • Войдите в приложение Поддержка на Хонор, а после Решение проблем.
  • Просканируйте устройство на факт возможных неисправностей.
  • Следуйте инструкциям на экране.

При выявлении неисправности система подскажет, что делать, если пропал звук на телефоне Хонор. Следуйте инструкциям, а по завершении процесса перезапустите девайс.

Если эти шаги не помогли, учтите популярные причины, почему не работает звук на Хонор 10. Основные объяснения:

  • Неправильные настройки параметров аудио, включение беззвучного режима. Кстати, включить/отключить звук можно и для клавиатуры, при наборе текста, а не только для звонков и СМС.
  • Конфликт системы с ПО.
  • Загрязнение или неисправность динамика.
  • Попадание влаги в устройство.
  • Проблемы с разъемом или платой усиления аудио.
  • Повреждение шлейфа.
  • Сбой ПО.

Любая из рассмотренных ситуаций может привести к тому, что пропал звук на Honor 10, 10i. 7а, 8 или в иных моделях. При этом действия пользователя зависят от результатов первоначальной диагностики.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Возможные решения

Теперь подробно рассмотрим, что делать, если пропал звук на Хонор 10 в разных критических ситуациях. Рассмотрим основные варианты.

Нет звука при звонке

При отсутствии аудио при звонке сразу убедитесь в выборе правильного режима. Для этого сделайте следующее:

  • Войдите в Настройки.
  • Перейдите в раздел Звуки и вибрации.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Зная, как включить звук при звонке на Хонор, вы сможет легко вернуть прежние настройки. При этом установите громкость, которой будет достаточно при ношении смартфона в кармане или сумке.

Также обратите внимание на раздел мелодий. Бывают ситуации, когда человек удалил трек, после чего пропал звук на телефоне Хонор 10. Попробуйте установить другую мелодию по умолчанию и проверьте, появилось аудио или нет.

На этом же этапе перейдите в раздел Не беспокоить и установите расписание. Укажите дни и время, когда аудио не будет во входящих вызовах. Если в этой опции нет необходимости, вообще выключите ее.

Нет звука при просмотре видео

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Общие действия

Выделяется также ряд универсальных действий, которые помогают в устранении неисправности. Если пропал звук на телефоне Хонор на звонке или при просмотре видео, сделайте следующие шаги:

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

  • Проведите диагностику динамика. В ситуации, когда пропал звук на Хонор, причиной может быть неисправность динамика. Для проверки попробуйте включить какую-то музыку или переведите звонок на громкую связь. Причиной поломки может быть загрязнение, выгорание или обрыв катушки.
  • Проблемы с разъемом. Иногда трудности возникают после подключения наушников из-за сбоев в работе с разъемом. Для решения проблемы продуйте отверстие сжатым воздухом, несколько раз достаньте / установите штекер, прочистите контакты при попадании внутрь влаги.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Причиной неисправности может также быть поломка аудио платы, поломка / износ шлейфа или механические повреждения. Если вы не можете разобраться с проблемой, обратитесь в поддержку по телефону 8800 7001677 или напишите в онлайн-чат по адресу hihonor.com/ru/support.

Теперь вы знаете, как включить звук на телефоне Хонор, почему он пропал, и как действовать для восстановления нормального режима устройства. В комментариях поделись своим опытом устранения подобных поломок.

Почему на Хуавей плохой звук

Ухудшение слышимости часто связано со следующими моментами:

  • заводская защитная пленка, оставшаяся на лицевой стороне, мешает прохождению звуковой волны;
  • уровень звука отрегулирован некорректно;
  • динамик был засорен или запылился;
  • пользователь забыл о синхронизации с беспроводной гарнитурой;
  • произошел сбой ОС или ПО.

Если вы столкнулись с аппаратными поломками, без вмешательства мастеров девайс не починить, но, если дело в программных сбоях, можно своими силами исправить баги.

Если по мере использования сеточка динамика сильно загрязнилась, можно выполнить очистку. Понадобится зубная щетка с достаточно жесткими щетинками, которые можно обмакнуть в спиртовой раствор. Девайс нужно предварительно выключить и осторожными движениями убрать мелкие частицы из сетки. После этого можно включить аппарат и протестировать звучание. Метод поможет ненадолго, для тщательной очистки придется обратиться в сервисный центр, потому что для этого нужно разобрать устройство и достать сетку слухового динамика.

Иногда достаточно усилить громкость прямо во время звонка – клавиши регулировки в этот момент действуют как обычно. Пленки, оставшиеся с покупки, нужно удалить: они слишком плотные и предназначены для отключенных устройств, которым нужна защита при транспортировке.

Программные сбои, которые не устранились после стандартной перезагрузки, можно убрать, если выполнить откат до заводских установок. Стоит помнить, что после обнуления будут полностью удалены пользовательские данные, и нужно не забыть скопировать их предварительно, чтобы не потерять важную информацию.

Если же динамик начал плохо работать после падения или контакта с влагой, то причина неисправности – в аппаратной части. Что именно вышло из строя, будет понятно после диагностики, поэтому мы советуем не медлить с обращением в сервисный центр.

Как докричаться до слушателя?

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

В Honor 10i не работает микрофон? Попробуйте почистить разъем и удалить с него грязь, сделайте сброс настроек, удалите лишнее приложение, просушите девайс (в случае попадания воды) или замените неисправную деталь. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и какие шаги позволяют справиться с поломкой на телефонах с Honor 10i, 8x, 6c, 7а, 20, 8 lite и других устройствах.

Причины, почему не работает

Для начала приведем ряд причины, почему в Honor 10 не работает микрофон, и с чем может быть связана подобная проблема. К основным поломкам стоит отнести:

Это базовые причины, почему в Honor 7a или других моделях не работает микрофон. Зная их, можно принимать решение по дальнейшим шагам. Проще всего, если вопрос касается программного обеспечения, и хуже, когда речь идет о технической неисправности. В последних случаях не обойтись без привлечения работников сервисного центра.

Что делать, если не работает микрофон

Теперь приведем ряд основных шагов, что делать, если на телефоне Хонор 10 не работает микрофон. Здесь многое зависит от симптомов неисправности и особенностей проблемы.

Почистите отверстие

Для начала осмотрите отверстие под микрофон, которое может быть загрязнено. Это особенно актуально, если телефон все время находится в сумке или в кармане. В процессе чистки будьте осторожны и постарайтесь не повредить устройство острым предметом. После завершения процедуры еще раз проверьте девайс. Если на Honor 10 Lite все равно не работает микрофон, переходите к следующему шагу.

В процессе выполнения работы обратите внимание на дополнительные элементы, которые могут мешать работе. Чаще всего это чехол, какие-то посторонние наклейки или пленка. На время диагностики постарайтесь их удалить.

Выполните программную чистку

Если визуально нет никаких повреждений, причиной неисправности может быть банальный программный сбой. В таком случае начните с обычной перезагрузки устройства. Если это не помогает, может потребоваться сброс. Алгоритм действий такой:

Такие действия часто помогают, если на Honor 9 не работает микрофон из-за программных сбоев. При выполнении шагов удается вернуть первоначальные настройки и устранить ошибки, если они были сделаны. В случае восстановления до заводских параметров необходимо сделать резервную копию, а уже потом сброс.

Просушите устройств

Иногда в Honor 7c не работает микрофон из-за попадания в него влаги. В таком случае нужно сразу отключить смартфон и дать ему высохнуть. В некоторых случаях может потребоваться разборка корпуса для очистки платы от следов влаги. Для очистки рекомендуется применение спирта или других специальных жидкостей.

Удалите лишние приложения

Причиной, почему в Хонор 8а не работает микрофон, может быть конфликт с каким-то приложением. Вспомните, когда появилась проблема. Возможно, это произошло после установки такого-то софта. Для проверки версии удалите приложение, перезапустите Honor и проверьте его работоспособность. Чаще всего неполадки возникают после установки какого-то мессенджера.

Отремонтируйте контакт

Распространенная причина, почему не работает микрофон на смартфоне Honor 10 PRO или других моделях — плохой контакт микрофона. Такую неисправность легко распознать по периодическому пропаданию звука во время общения. Причиной плохой пайки может быть, как заводской брак, так и обычное механическое воздействие.

Дополнительные шаги

На форумах часто встречаются жалобы, мол, что делать, если на Хонор 10 меня не слышно. В таком случае другие пользователи делятся своим опытом. В завершение приведем ряд рекомендаций, которые могут помочь в решении вопроса:

Жалобы, мол, на Хонор меня не слышат — распространенное явление. В таком случае начните с обычной перезагрузки, почистите отверстие для микрофона и попробуйте его настроить (через смартфон или дополнительное приложение). В крайнем случае, может потребоваться замена запчасти, но для этого лучше обратиться в сервисный центр.

В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще варианты могут быть эффективными в решении такого вопроса.

Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре

Нет ничего хуже, чем то, когда не работает динамик на телефоне. В этом случае пользователи лишаются связи с близкими на расстоянии, и/или возможности прослушивать музыку. Разбираемся в причинах того, почему динамик на Айфон и Андроид перестал включаться, а также в способах решения проблем.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

просушка телефона с помощью риса

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Способы починить динамик на телефоне

Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Чтобы почистить разъем, нужно:

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Перезагрузите телефон

Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.

Подключены наушники

Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.

Звук заглушен внешними факторами

Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

динамик телефона закрыт чехлом

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.

Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Включен режим «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».

Проверьте уровень громкости телефона

Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:

Включите громкую связь во время звонка

Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.

Сбросить настройки смартфона

Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.

Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:

Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.

Вывод

Как правило, динамик вновь становится звонким уже после проверки настроек или отсутствия загрязненного разъема (чистить нужно как передний, так и задний динамик). Если рекомендации из статьи не помогли, вероятно, комплектующее могло сломаться, и потребуется его замена.

Не работает динамик на смартфонах Хонор и Хуавей

Сегодня смартфоны отличаются функциональностью и считаются настоящими помощниками для пользователей. Разработчики с каждым годом совершенствуют свои устройства, увеличивая мощность «железа». Но, несмотря на это, порой техника может выходить из строя. Один из распространенных вопросов – почему не работает динамик на Хонор и Хуавей. Эта важная деталь используется не только при прослушивании музыки или просмотре видео, но и при телефонных звонках. Рассмотрим основные причины и пути решения проблемы.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor

Главными причинами считаются следующие пункты:

По сути не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.

Поломка регулятора

Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили минимальное значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого нужно разобрать смартфон, проверить контакты и при необходимости произвести замену модуля. В некоторых ситуациях достаточно спаять контакты. Самостоятельно вы вряд ли справитесь с задачей, при недостаточном опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответствующий ремонт.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

При возникновении вопросов лучше обратиться к виртуальному эксперту. Это специальный бот, который предоставит помощь в решении распространенных проблем. Помимо этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попробуйте сами – напишите роботу, он ответит мгновенно.

Проверка настроек

Следующая причина может скрываться в настройках. А точнее в неправильно выставленных параметрах.

Изменяем громкость в меню настройки

Одно из решений заключается в возвращении стандартных настроек звука. Для этого перейдите в параметры и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для разных смартфонов. Вы должны открыть опцию, где будет список всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум возле всех пунктов и проверьте звук.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Неисправность аудио платы

Любой смартфон подразумевает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление конкретных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука или к минимальной громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления проблемы потребуется помощь сервисного центра, где специалисты проведут диагностику и ремонт.

Износ шлейфа

Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите различные помехи при прослушивании музыки или телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-либо звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная проблема актуальна для старых телефонов, которые уже в течение нескольких лет находятся в эксплуатации. Чтобы исправить ситуацию потребуется произвести замену детали.

Механические повреждения

Механические повреждения считаются главной причиной многих проблем. Часто пользователи роняют свои устройства, а любое падение может негативно сказаться на работе смартфона. Например, могли разорваться шлейфы, повредиться разъем, или потрескаться контакты. А попадание влаги приводит к стопроцентным неисправностям.

Неисправность динамика

Часто неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, поэтому вы можете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался смартфон. Но, также распространенной причиной неисправного динамика считается неаккуратное обращение с устройством, например, неудачное падение может запросто повредить хрупкую деталь.

В некоторых ситуациях проблема может скрываться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения достаточно провести чистку с помощью специальных средств. Это главная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Проблемы с аудиоразъемом

При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.

Сбои программного уровня

Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.

Предоставление прав сторонним приложениям

Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.

Сброс профильных приложений

Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Для сброса параметров определенных приложений перейдите в параметры в раздел программ. Найдите нужную утилиту. Например, «Телефон» и зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Сброс».

Неправильно проведенная перепрошивка

В интернете на различных ресурсах можно найти любые версии прошивок, включая официальные и пиратские, отличающиеся интересным дизайном и другими персонализациями. Если пользователь устанавливает не официальное ПО, то он рискует столкнуться с некоторыми проблемами. Например, вы могли поставить прошивку, в которой не достает драйверов, нужные для работы динамиков. Для исправления ситуации нужно перепрошить систему. Просто установите официальную версию, скаченную из основного сайта разработчика или из форума 4PDA.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Что делать, если не работает динамик громкой связи на Хонор и Хуавей?

Первым делом перезагрузите смартфон. Часто простая перезагрузка решает многие неисправности в системе. Не помогло? Выполните следующее:

Пропал звук на телефоне Хонор что делать?

Мы пользуемся телефоном в обычном режиме, совершаем звонки, слушаем музыку и смотрим видео, и вдруг звук внезапно исчезает. Мы перезагружаем смартфон, пробуем запускать различные приложения, но звука по-прежнему нет. Смартфоны Хонор подвержены этой проблеме, как и любые другие гаджеты. И встретившись с отсутствием звука на нашем Honor мы пытаемся решить, что делать дальше. Как поступить, если пропал звук на нашем смартфоне Honor, каковы причины проблемы и как её исправить – расскажем об этом в нашем материале.

Причины отсутствия звука на телефонах Хонор

Причины отсутствия звука на Хоноре могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.

Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:

Проверьте настройки вашего телефона, если звук совсем пропал

Первым делом убедитесь, что звук не отключён в настройках вашего телефона Хонор. Вы могли случайно выключить его, или намеренно отключить и забыть. Перейдите в настройки звука вашего телефона, и убедитесь, что все ползунки звука стоят по максимуму.

Также проверьте, не активировали ли вы в настройках вашего смартфона режим «Не беспокоить».

Отключите Блютуз для исправления отсутствия звука на телефоне Хонор

В некоторых случаях причина, по которой нет звука на телефоне Хонор, связана с активированной функцией блютуз. Вследствие чего телефон подключен к беспроводным наушникам, и подаёт звук именно туда. Если блютуз в вашем телефоне включён, отключите его.

Затем воспроизведите звук или запустите видео для проверки. Если не помогло – идём дальше.

Выполните принудительную перезагрузку телефона

Восстановить звук на Хоноре может помочь принудительная перезагрузка вашего телефона. Вместо традиционной перезагрузки выполните принудительную, зажав кнопку питания на 10-15 секунд. После перезагрузки системы проверьте звук на смартфоне.

Также может помочь перезагрузка Хонор с подключенными к нему в аудиоразъём внешними наушниками. Иногда смартфон некорректно воспринимают отключение наушников, и продолжает считать отключенные наушники подключёнными и подавать на них звук. В этом случае рекомендуем выключить телефон, подключить к ним через разъём 3,5 наушники, а потом, когда телефон загрузится, отключить их.

Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова

Если на вашем телефоне Хонор отсутствует звук только при использовании одного определённого приложения, тогда, возможно, проблема может быть связана с ошибкой в данном приложении. Попробуйте удалить кэш данного приложения, и после этого проверьте работу программы.

Для этого понадобится выполнить следующее:

Если после очистки кэша ничего не произойдёт, удалите данные такого приложения. Это обновит приложение, так как его настройки будут возвращены к стартовому состоянию.

Крайним шагом в этом случае будет переустановка приложения. Удалите приложение из телефона стандартным образом. Перезагрузите гаджет, а затем вновь установите данное приложение из цифрового магазина.

Установите необходимые системные обновления

В редких случаях проблемы со звуком в системе могут быть связаны с отсутствием на телефоне важных системных обновлений. Будет необходимо установить данные обновления:

Удалите проблемное приложение

Также вы можете загрузить ваш телефон Хонор в безопасном режиме. В таком режиме ни одно стороннее приложение не работает.

Если звук есть, значит причиной по которой пропадает звук является одно из сторонних приложений, установленных вами на ваш телефон. Останется методом пошагового отключения (удаления) таких приложений (начните с самых последних, установленных вами) определить виновника и удалить его с устройства.

Для выхода из безопасного режиме перезагрузите телефон обычным образом.

Подробнее

Динамики загрязняются, забиваются грязью или пылью, потому небольшая чистка может сделать звук более чётким. Прежде чем чистить динамик, выключите смартфон, и изымите аккумулятор. Для эффективной продувки динамика используйте баллончик со сжатым воздухом.

После продувки вы увидите немного ворса и другой схожий мусор. Вы можете продуть динамик без необходимости открытия корпуса. При этом не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона, или ваше устройство находится на гарантии.

Выполните сброс вашего телефона Хонор

Если не один из способов не помог, вы можете сбросить ваш телефон Хонор до заводских настроек, восстановив его базовый функционал. Помните при этом, что все ваши файлы на телефоне вследствие этого будут удалены. Потому перед сбросом телефона рекомендуем сделать копии (бекап) важных файлов из вашего телефона на другой надёжный носитель.

Перепрошейте ваш Хонор стоковой прошивкой

Если на вашем Хоноре вы ранее использовали кастомную (модифицированную) прошивку, рекомендуем возвратиться на стандартную стоковую. В некоторых случаях именно погрешности кастомных прошивок рождают множество различных проблем, и звуковую в том числе.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели популярные способы действий в ситуации, когда пропадает звук на смартфоне Honor. Поскольку причиной проблемы могут выступать факторы программного и аппаратного толка. Рекомендуем выполнить весь комплекс действий, пока не найдёте способ, решающий проблему именно в вашем случае. Если же ничего из указанного не помогло, тогда обратитесь с вашим устройством в сервисный центр. Вполне возможно, что поломка имеет сугубо аппаратный характер, и ваш телефон нуждается в основательном ремонте.

Плохо или вообще не слышно собеседника по телефону Хонор

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Плохо слышно собеседника по телефону

на хонор 8а неделаеться инжинерное меню неполучаеться добавить звук для верхнего динамика.

  • Наблюдаются случайный сбой в работе телефона Хонор;
  • Звук случайно отключен самим пользователем (в настройках или активирован режим «Не беспокоить»);
  • Перейдите в настройки вашего Honor;
  • Там откройте Диспетчер приложений;
  • Выберите соответствующее приложение и тапните на него;
  • Войдя в его настройки нажмите на «Память»;
  • Войдя в его настройки нажмите на «Очистить кэш».
  • Для чего перейдите в настройки телефона.
  • Выберите там «Система».
  • Далее «Обновление системы», и коснитесь опции проверки обновлений.
  • Выключите ваш Хонор;
  • Одновременно зажмите две клавиши – громкость вверх и кнопка питания;
  • Когда появится логотип Хонор – отпустите клавиши;
  • Откроется меню. С помощью клавиши «Громкость вверх» выберите пункт «Safe Mode» и нажмите на кнопку питания;

Столкнулись с вопросом «Почему не работает динамик на Хонор и Хуавей?» Многие пользователи жалуются на сбой. Этот вопрос популярен на пользовательских сайтах. На веб-платформах люди обмениваются ценной информацией, делятся советами. Чтобы разобраться, подробно изучите статью. Инструкция подходит для всех типов смартфонов, в том числе для Андроидов, Айфонов.

Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor?

Не работает слуховой динамик на Huawei и Honor? Подобная неполадка сопровождается плохой слышимостью во время звонков, появлением треска или тихим проигрыванием песен. Это доставляет дискомфорт. Первым делом, проверьте громкость двух регулирующих кнопок. Возможно случайно уменьшили звук, не заметили. Следующая причина – сбой в работе самого гаджета. При таком варианте, устройство глючит и зависает. Для решения проблемы перезагрузите смартфон. Это простое действие обновит систему, запустит работу заново. Более радикальный метод – сделать полный сброс настроек. При запуске, все параметры обнуляться. Пользователю потребуются вводить информацию заново. Несмотря на это, подобные манипуляции позволят навсегда избавиться от проблемы.

  • неправильно установленные параметры аудио;
  • текущее программное обеспечение не подходит для устройства;
  • установлен режим «Без звука»;
  • в микрофон попала грязь или пыль;
  • в смартфон затекла жидкость.

Любой микрофон перестанет работать, если пользователь снизил уровень громкости, сломал кнопку. В такой ситуации потребуется заменить клавишу на новую. Сделать это возможно в сервисном центре. Смартфон разбирается на детали, контакты спаиваются заново. Возможно, под клавишу попал мусор. Достаточно извлечь его и проверить работу регулятора.

В век современных технологий, пользователи задают вопросы виртуальным помощникам. Если пропал звук, обратитесь за помощью к специальному боту. В строке впишите запрос. Следуйте рекомендациям электронного эксперта. Выполняйте инструкции.

Перейдите в раздел «Параметры», изучите выставленные данные. Проверьте работу каждого пункта. Выключите, включите мобильный заново. Проведите обновления.

Попробуйте самостоятельно решить проблему, через активацию заводских параметров. Для этого перейдите в раздел «Настройки» , кликните на строку «Громкость». Просмотрите список профилей. Внимательно изучите параметры микрофона. Установите нужные данные. По окончанию, проверьте работоспособность микрофона. Осуществите вызов кому-либо, изучите качество звука.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

В каждом устройстве есть специальная аудиоплата. Она увеличивает некоторые частоты. При сбое могут возникнуть определенные последствия. Качество воспроизводимого звука станет минимальным. При этом будут ощущаться шорохи и треск. Определить подобную неисправность проблематично. Для этого потребуется отнести гаджет в сервисный центр. Специалисты разбирают смартфон на элементы и проверяют качество деталей.

При физическом вмешательстве деформируется шлейф и аудиокарта. Чаще всего, сломанный «вход» требует полной замены. Устанавливается новый шлейф, чинятся контакты. После этого встраивается USB-разъем. В случае появления трещин, заменяется дисплей и экран.

Если в устройство попала влага, дайте ему высохнуть. После этого отнесите в центр поддержки. В случае падения на асфальт могут повредиться «внутренности». Самостоятельно проверить исправность не удастся. Если не имеете опыта, не разбирайте гаджет на детали. Неловкие движения приведут к серьезным неисправностям.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Ещё один вариант – системный брак. Если не истек гарантийный срок, верните прибор обратно в магазин. Скорее всего, предоставят новое устройство. Из-за физического вмешательства может пострадать динамик или микрофон. Приобретите аналогичную деталь и установите его.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Следующая проблема – сломан «вход» для наушников. Гаджет выдает сигнал, что девайс подключен к смартфону. На самом деле, разъем вышел из строя. Исправить неполадку возможно в домашних условиях. Для этого очистите разъем и подключите гарнитуру заново. Включите трек и наслаждайтесь любимой музыкой.

Из-за параллельного использования нескольких программ возникают сбои. Эти приложения необходимы для включения музыкальных треков. При их скоплении, войдите в папку «Настройки» и выделите один виджет. Остальные деактивируйте и удалите из внутренней памяти. Перезагрузите устройство и попробуйте звук заново.

На громкой связи это слышно, но на обычном телефоне это не причина, почему huawei и телефонная громкая связь не работает при разговоре только громкая связь honor 8x

Периодически сбой появляется на любых смартфонах. Часто при звонке с помощью мобильного оператора звук отличный. Несмотря на это, качество портится при использовании дополнительных приложений. В этот список входят такие социальные сети как Вайбер, Скайп и ВатсАпп и многие другие. При возникновении подобной ситуации перейдите в папку «Настройки». Зайдите в раздел, связанный с нужным приложением и переведите ползунки в другую сторону.

В некоторых случаях, возникает стандартный программный сбой. Тогда рекомендуем удалить параметры на основных программах. Переходим в раздел «Приложения» и кликаем на строку «Телефон». Запускаем «Память» и сбрасываем данные.

Каждое устройство требует постоянной перепрошивки. Включите автоматическое обновление и вовремя устанавливайте параметры. Это избавит от лишних глюков и сбоев.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий