В каком приложении наушников jbl приложение не видит наушники JBL Live 400 или 600

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются, то скорее всего проблема связана с устройством, к которому вы хотите их подключить. Ниже разберем возможные проблемы при подключении и подскажем как их решить.

Если JBL мигают синим, значит они перешли в режим поиска Bluetooth устройств для подключения. Для того, чтобы перейти в этот режим, нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.

Причины и способы решения проблемы с подключением:

Наушники зависли

Если беспроводные наушники JBL раньше успешно подключались к устройству, а потом перестали, попробуйте их перезагрузить:

• включите режим сопряжения;
• нажмите на кнопку включения, не отпуская палец в течение 3-5 секунд;
• дождитесь, пока не начнется переменное мигание синего и красного/белого цвета;
• снова запустите на смартфоне/ПК/телевизоре поиск беспроводных устройств.

Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения

Проверьте включен ли Bluetooth на устройстве к которому хотите подключиться. Если да, то проверьте активирован ли на нём поиск устройств.

Важно! В большинстве случаев, сперва Bluetooth нужно включать на технике к которой хотите подключиться, а уже потом на наушниках.

При этом, на некоторых устройствах для соединения с наушниками нужно принудительно запустить их поиск.

Особенности операционной системы (при подключении к ПК)

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются к компьютеру, то прочитайте эту инструкцию по правильному порядку подключения и выбору источника звука.

При этом, компьютер должен иметь внешний адаптер Bluetooth или встроенный в материнскую плату.

Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)

Если при попытке подключить наушники к ноутбуку или ПК они мигают, но устройство их не видит — обновите драйвера для адаптера Bluetooth. Иногда помогает и простая перезагрузка.

Несовместимость устройств

К некоторым смартфонам или телевизорам по непонятным причинам вообще не удаётся подключить наушники определённых моделей.

Поэтому, если у вас беспроводные наушники не подключаются к смартфону, попробуйте написать в поддержку производителю наушников. В сообщении попросите проверить совместимость устройств и решить проблему.

Проблема с технической частью

В редких случаях невозможность подключения связана с технической неисправностью наушников, либо устройства к которому хотите подключиться.

Поэтому, если наушники не удаётся подключить к смартфону, ни к телевизору или компьютеру — то либо возвращайте их в магазин (если гарантия ещё действует), либо обращайтесь в сервисный центр.

В этой инструкции мы рассказали почему могут не подключаться наушники JBL. Надеемся, она вам помогла. Если есть вопросы — задайте их в комментариях.

Для того, чтобы подключить наушники JBL Live 400BT,500 или 600 к смартфону на Android, не нужно устанавливать никакого дополнительного программного обеспечения.

Если у вас есть трудность с подключением, ниже представлен пошаговый процесс подключения на примере Honor 20 Pro с Android 10.

Первым делом желательно включить Bluetooth на смартфоне, а потом уже на наушниках. Такой порядок не обязателен, но если сделать наоборот, может возникнуть проблема когда индикатор JBL мигает синим, но не подключается.

Чтобы активировать Bluetooth на телефоне, зайдите в меню и откройте раздел , после чего передвиньте вправо соответствующий ползунок.

Затем включите Bluetooth на наушниках, нажав соответствующую кнопку. Индикатор наушников должен замигать синим цветом.

Где находится кнопка включения Bluetooth на наушниках JBL Live?

Теперь на смартфоне запустите поиск доступных к подключению устройств, потянув по экрану пальцем снизу вверх. После нескольких секунд в списке доступных устройств должно отобразиться название ваших наушников JBL.

Чтобы подключиться к ним, просто нажмите на их название. На экране должно появиться уведомление, что наушники подключены.

На этом всё, теперь можно слушать музыку или смотреть фильмы!

Если не получается, то попробуйте проделать описанное выше еще раз и посмотрите возможные причины из-за которых наушники могут не подключаться.

Указанным способом можно подключить к телефону не только модели серии Live, но и любые другие беспроводные Bluetooth наушники JBL.

Фирменное приложение Headphones от JBL

Дополнительно (но не обязательно) можно установить приложение, которое в маркете называется My JBL Headphones.

В нём есть эквалайзер, с помощью которого можно поиграться со звучанием наушников на телефоне, а также посмотреть некоторую информацию о моделях JBL и способах их эксплуатации.

В этой инструкции мы рассказали как подключить наушники JBL Live к смартфону на Android. Надеемся, она вам помогла. Если есть вопросы — задайте их в комментариях.

Другие полезные статьи по наушникам JBL вы найдёте в разделе Наушники JBL

В этой инструкции мы расскажем как подключить колонку JBL к компьютеру на Windows 7. Сделать это можно двумя способами.

Для того, чтобы колонка JBL корректно работала на ПК с Windows 7 и Windows 10, нет необходимости устанавливать дополнительные драйвера.

Те, которые уже есть в операционной системе первоначально, должны обеспечивать работу JBL с Bluetooth.

Но, если колонка не подключается, можно попробовать обновить драйвера.

О том, как это сделать, подробно написано в официальной справке Microsoft.

Каких-то специальных, «фирменных» драйверов JBL для Windows не существует. Если ошибаемся, пожалуйста, дайте знать об этом в комментариях.

Теперь перейдем к способам подключения колонок.

Первый способ

Чтобы синхронизировать беспроводную колонку JBL Charge 3,4 или 5 с компьютером или ноутбуком:

Инструкция аналогична для всех других моделей JBL серий Flip, Go, Extreme или Boombox.

• Включите на обоих устройствах Bluetooth (если на ПК он отсутствует, необходимо приобретать его дополнительно в виде отдельного модуля);
• Войдите в параметры «Bluetooth и другие устройства» на ПК и дождитесь обнаружения беспроводной колонки;
• Нажмите на ее название (пример на картинке ниже) когда оно появится на экране;
• Подтвердите действие, выбрав «»;
• Подождите несколько секунд завершения синхронизации.

Если процедура выполнена успешно, но звука нет, обновите звуковые и Bluetooth драйвера на компьютере.

Второй способ

Подключить колонку к компьютеру можно без помощи Bluetooth. Для этого:

• Воткните второй конец переходника в линейный выход ПК 3,5 мм (обычно имеет зеленую окантовку);
• Кликните на значок «»;
• Выберете в «» наушники;
• Подтвердите, нажав «»;
• Запустите воспроизведение музыки.

Если есть вопросы по подключению — задайте их в комментариях.

Наушники JBL не подключаются по Bluetooth к телефону

Наушники JBL не подключаются по Bluetooth? Включите оба наушника, правильно проведите процесс сопряжения, активируйте Блютуз и проверьте ее версию, разместите девайсы ближе друг к другу и устраните помехи. В наиболее сложных случаях выполните ремонт или замените товар по гарантии, если гарантийный термин еще не вышел.

Причины

Перед указанием шагов по восстановлению работоспособности рассмотрим, почему наушники JBL не подключаются к телефону. К основным причинам стоит отнести:

• низкий уровень заряда наушников;
• отключение гарнитуры;
• несоответствие версии Bluetooth;
• большое расстояние между подключаемыми девайсами;
• наличие помех;
• механическое повреждение гарнитуры и т. д.

Выше рассмотрены основные объяснения, почему наушники JBL не сопрягаются с телефоном. В таких обстоятельствах можно сразу обратиться к специалистам в сервисный центр или попробовать решить вопрос самостоятельно.

Что делать

Теперь приведем инструкцию, как действовать, если беспроводные наушники JBL не подключаются к телефону по Bluetooth. Для этого используйте все шаги, которые рассмотрены ниже в статье. При этом начните с простых действий, а обращение в сервис для ремонта оставьте на последний этап.

Проведите диагностику

Для начала убедитесь, что проблема действительно в гарнитуре. Сделайте следующие шаги:

• Попробуйте сопряжение гарнитуры с другим устройством. Если беспроводные наушники JBL не подключаются в двум-трем разным девайсам, значит, проблема в них.
• Найдите другую гарнитуру и попробуйте подключить ее к смартфону по Bluetooth. Если ничего сопряжение со всеми устройствами неуспешное, значите, причиной может быть сам телефон. В этом случае необходимо искать проблему в настройках или решать вопрос с самим смартфоном.

Ниже рассмотрим инструкцию, что делать, если наушники JBL перестали подключаться через Блютуз, и проблема именно в них.

Перезапустите оборудование

Причиной трудностей с подключением может быть банальный системный сбой. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оба девайса, а после этого включите / отключите Блютуз. Иногда такие простые действия помогаю справиться с проблемой. Если это не дало результата, попробуйте другой способ решения вопроса.

Попробуйте включить оба вкладыша

В некоторых моделях гарнитуры необходимо включить оба наушника JBL отдельно. Для этого необходимо достать их из футляра, нажать на специальную кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд. О правильности выполненной работы можно судить по зажиганию специального индикатора на устройстве.

Включите Bluetooth

В ситуации, когда Блютуз наушники JBL не подключаются к смартфону, причиной могут быть проблемы с «синим зубом». Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в настройки смартфона, перейдите в раздел Bluetooth и включите модуль. После этого должен запуститься поиск. Останется только найти наушники JBL в списке и проверить, подключаются они или нет. Если гарнитуры нет в перечне, значит, проблема имеет более серьезный характер.
• Включите наушники JBL, чтобы они стали открытыми для модуля Bluetooth и были им найдены.

Поднесите устройства ближе

Одна из причин, почему устройства не подключаются по Блютуз — большое расстояние между смартфоном и гарнитурой. По рекомендации производителей оно не должно превышать одного метра. Если говорить в целом, чем ближе девайсы находятся друг к другу, тем лучше.

Проверьте девайсы на совместимость

При покупке гарнитуры необходимо смотреть на версию Bluetooth, которая в разных устройствах может отличаться. На практике это не должно стать проблемой, ведь Блютуз 3.0, 4.0 и 5.0 должны работать друг с другом без каких-либо конфликтов. Но это теоретически, а на практике нередко бывает, когда наушники JBL не подключаются по Bluetooth с разными версиями, и возникают какие-то ошибки. Для проверки этого предположения или его опровержения попробуйте сопряжение с другим смартфоном. Если все нормально, тогда вы столкнулись с редким явлением.

Устраните помехи

Нередко происходит ситуация, когда наушники JBL сопрягаются, но не подключаются к мобильному устройству. В таком случае нельзя исключить помехи для Bluetooth. В этом качестве могут выступить волны микроволновой печи, наличие большого количества толстых стен между девайсами и т. д. Устраните все имеющиеся препятствия, а после этого снова проверьте, подключаются девайсы по Bluetooth или нет.

Зарядите гарнитуру

Многие пользователи пытаются наладить сопряжение, но забывают о необходимости зарядки. Перед соединением зарядите наушники JBL до 100% и убедитесь в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. Помните, что при разряде батареи мобильное устройство может отключить Bluetooth. По этой причине могут возникнуть трудности и у самой гарнитуры. И учитывайте время зарядки наушников.

Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне

Обратите внимание на настройки телефона. В случае включения энергосбережения и режима полета Bluetooth может отключиться. При этом наушники JBL не подключаются к мобильному устройству. Для устранения проблемы выключите указанные выше решим в настройках, а потом еще раз попробуйте подключиться.

Удалите старые сопряжения

Современные модели наушников JBL могут подключаться одновременно к нескольким устройствам, к примеру, к смартфону, ноутбуку и другим. Но из-за подключения к нескольким девайсам могут возникнуть трудности с подключением. Для защиты от такой ситуации попробуйте удалить старые сопряжения и снова проверьте, подключаются ваши аудио устройства или нет. Для решения проблемы на смартфоне войдите в настройки, перейдите в раздел Bluetooth, найдите наушники JBL и удалите их из списка подключений.

Сделайте сброс настроек

В ситуации, когда беспроводные наушники JBL перестали подключаться к телефону, попробуйте сбросить настройки до заводских. Возможно, после этого трудности с сопряжением по Bluetooth будут устранены. Инструкцию по сбросу необходимо смотреть для своей модели. Чаще всего на Блютуз-гарнитуру необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 30-40 секунд, или одновременно нажать клавишу увеличения / уменьшения громкости.

Обратитесь в сервисный центр

Одним из объяснений, почему девайсы JBL не подключаются к смартфону, может быть физическое повреждение. Помните, что при покупке дешевых устройств вы с большой вероятностью получаете подделку, которая не служит долго. Перед сопряжением убедитесь, что устройства вообще работают: заряжаются, включаются / отключаются. Причиной неисправности может быть аккумулятор, повреждение разъема или физические неисправности при ударе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, почему ваши «уши» не подключаются к смартфону по Bluetooth, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какой шаг помог справиться с проблемой, и какие еще рекомендации могут помочь.

JBL Quantum Engine не видит наушники

JBL Quantum Engine не видит наушники? Убедитесь во включении правильного режима, переустановите приложение и попробуйте подключиться снова, обновите драйвера Блютуз, сделайте сброс или обратитесь в поддержку по телефону +6-566-22-20-03, напишите в онлайн-чат или напишите по электронной почте через форму обратной связи /support.jbl.com/sg/en/contact.html. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении проблем с ПО, а также приведем шаги, которые помогут подключиться.

Причины неисправности

Для начала выделим причины, почему JBL Quantum Engine не видит наушники производителя. Этому может быть несколько причин:

• отсутствие поддержки подключаемой модели;
• отключенный Блютуз;
• сбои в программном обеспечении;
• отсутствии драйверов на Bluetooth;
• некорректно установленное приложение и ошибки в инсталляции;
• механическая неисправность гарнитуры;
• прочие причины.

Это основные объяснения, почему программа JBL Quantum Engine по какой-то причине не видит наушники.

Что делать, если софт не видит гарнитуру

Выделяется несколько рекомендаций, как восстановить нормальную работу, если JBL Quantum Engine не видит наушники.

Перезапустите гарнитуру и приложение

Для начала перезагрузите наушники и программу, после чего попробуйте подключиться снова. Для перезапуска гарнитуры может потребоваться длительное нажатие на кнопку включения или одновременное нажатие клавише «Плей» и «+» в течение 5-10 секунд в зависимости от модели.

Убедитесь в наличии поддержки продукта

Учтите, что программа JBL Quantum Engine работает не со всеми моделями гарнитуры JBL. Она поддерживает модели Quantum 300, 400, 600, 800 или One. При этом учтите, что программное обеспечение может использоваться только на компьютере или ноутбуке. При подключении другого девайса (кроме тех, что приведены выше) приложение не увидит гарнитуру.

Проверьте включение Блютуз

Если JBL Quantum наушники не найдены софтом, проверьте факт включения Блютуз на ноутбуке / компьютере. Для этого зайдите в раздел «Параметры», а после этого в раздел «Bluetooth». В открывшемся окне переместите тумблер в правую сторону. Для выполнения этой работы можно зайти в нижнюю панель инструментов и нажать на соответствующий значок.

Проверьте ПО

Распространенная причина, почему JBL Quantum Engine не видит наушники, отсутствие необходимых драйверов. Для проверки и обновления сделайте следующее:

• Жмите на «Мой компьютер» правой кнопкой мышки.
• Кликните на пункт «Свойства».
• Жмите на пункт «Диспетчер устройств».
• Найдите в списке адаптер Блютуз.
• При наличии возле него восклицательного знака кликните правой кнопкой мышки.
• Жмите «Обновить драйвер».
• Дождитесь завершения загрузки ПО JBL Quantum Engine и перезагрузите ноутбук.

Убедитесь, что гарнитура готова к подключению. Для этого ее необходимо достать из кейса (при наличии футляра) и включить. В случае с полноразмерными наушниками их достаточно просто включить.

Переустановите программу

Если JBL Quantum Engine не видит наушники, причиной могут быть проблемы с установкой приложения. В таком случае удалите софт, а после этого снова установите его с сайта support.jbl.com/sg/en/customer-service/quantum-support.html . После загрузки распакуйте файл и следуйте инструкции. После этого снова проверьте, видит ПО гарнитуру или нет.

Обратитесь в поддержку

Если рассмотренные выше шаги не дают результата, обратитесь за технической помощью в службу поддержки. Это можно сделать следующими способами:

• Наберите номер телефона +6-566-222-003. Звоните в ПН по ПТ по сингапурскому времени.
• Свяжитесь по электронной почте. Для этого заполните поля по ссылке support.jbl.com/sg/en/contact.html. Здесь необходимо указать имя и фамилию, адрес, электронную почту, тип продукта и написать само сообщение. В письме расскажите, что JBL Quantum Engine не видит наушники и опишите сложившуюся ситуацию.

Теперь вы знаете, что делать при возникновении трудностей с приложением, и какими способами можно установить ПО. В комментариях поделитесь, какой из приведенных методов помог решить вопрос, и что еще можно сделать для настройки корректной работы приложения.

Jbl headphones приложение не видит наушники jbl

Краткое описание:Управление наушниками JBL

Приложение JBL Headphones позволяет удобно управлять настройками наушников, умной обстановкой, шумоподавлением в наушниках JBL.

Поддерживаются следующие модели:

• JBL CLUB700BT, 950NC и ONE
• JBL LIVE220BT, 300 TWS, 400BT, 500BT и 650BTNC
• JBL EVEREST ELITE100, 150NC, 300 и 750NC
• JBL REFLECT AWARE

Другие функции персонализации включают в себя:— Настройка голосового помощника: позволяет выбрать в качестве голосового помощника Google Assistant или Amazon Alexa.— Настройки эквалайзера: Приложение предоставляет 3 предустановленных пресета эквалайзера, а также позволяет создавать или настраивать параметры эквалайзера в соответствии с их личными предпочтениями.— Исключительно для наушников серии CLUB, JBL объединились с лучшими в мире диджеями, чтобы запечатлеть звук их личных студий звукозаписи, чтобы вы могли слышать ваши любимые песни так, как они. Просто нажмите кнопку STAGE + в приложении «Мои наушники JBL», чтобы выбрать предустановки DJ.— Настройки приложения: настройки приложения включают Voice Assistant, справку по продукту, советы, часто задаваемые вопросы и т. Д., В зависимости от модели.— Советы. Учебное пособие по продукту находится в разделе «Справка по продукту».— FAQ: позволяет быстро найти ответ при использовании нашего приложения JBL.— Индикатор заряда батареи наушников: отображает уровень заряда батареи наушников, чтобы вы могли быстро увидеть, сколько времени доступно для воспроизведения.

По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку «Жалоба» под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз

Ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз? Убедитесь, что модуль включен и активен на обоих устройствах, удалите старое неработающее сопряжение, сделайте сброс настроек на подключаемых девайсах или выполните правильные настройки на раздающем девайсе. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины рассматриваемой проблемы, и что делать для возращения нормальной работоспособности оборудования.

Причины, почему ноутбук не видит гарнитуру JBL

На начальном этапе разберемся с причинами, почему беспроводные наушники JBL не подключаются к ноутбуку. Этому может быть несколько объяснений:

• отключенный Bluetooth на одном или обоих устройствах;
• временный сбой в работе гарнитуры (решается сбросом настроек);
• ошибки в старом сопряжении;
• неправильные настройки Блютуз в ноутбуке;
• техническая неисправность одного из девайсов.

Это основные проблемы, из-за которых ПК не видит наушники JBL по Блютуз. Но все они решаемы, если правильно действовать для восстановления работоспособности.

Многие пользователи при сбоях в сопряжении сразу идут к продавцу с жалобами или сервисный центр. В этом нет необходимости, ведь многие проблемы, связанные с такой неисправностью, решаются самостоятельно. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Включите Блютуз и обновите драйвера

Первое, что необходимо сделать, если компьютер не видит наушники JBL по Bluetooth — убедиться во включении этого модуля. Отметим, что в случае с персональным компьютером должен быть выносной Блютуз. Все должно быть включено и настроено, обязательно наличие необходимых драйверов для работы. Если все сделано правильно, в нижнем трее с правой стороны появляется значок Блютуз. Если он есть и светится синим цветом, значит все должно работать.

Если беспроводные наушники JBL не видит ноутбук, сделайте следующее:

Если после выполненных шагов компьютер все равно не видит беспроводные наушники JBL по Блютуз, переходите к следующему шагу.

Включите режим поиска на гарнитуре

Чтобы ноутбук с смог найти наушники JBL, необходимо запустить режим поиска. В большинстве случаев достаточно просто включить гарнитуру или достать ее из кейса. Если устройство находится в закрытом футляре, ПК его не видит. В некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки в течении нескольких секунд для активации устройства. Подробная информация по этому вопросу указана в инструкции по эксплуатации.

Удалите старое сопряжение

Если ноутбук с Windows 10 не видит Блютуз наушники JBL, причиной может быть уже имеющееся сопряжение. Из-за этого при попытке очередного подключения могут возникать сбои. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в меню «Пуск» и «Параметры».
• Зайдите в «Устройства».

Если ноутбук видит наушники JBL T450BT или другой модели, соединиться с ними по Блютуз не составит трудностей.

Бывают ситуации, когда возникающие трудности объясняются временным программным сбоем. В таком случае лучшим решением будет сброс настроек. После выполнения такого шага сбрасываются все старые сопряжения. Возвращение до заводских параметров часто выручает, если беспроводные наушники JBL не подключаются к компьютеру / ноутбуку. При этом алгоритм действий может немного отличаться в зависимости от модели девайса.

На некоторых моделях сброс делается следующим образом:

• Включите девайс.
• Активируйте режим соединения по Блютуз, чтобы начала работать индикатор.
• Кликните на пять секунд и удерживайте кнопку снижения / увеличения громкости. Обратите внимание, чтобы синий цвет индикатора сменился на белый.

Для сброса настроек могут использоваться и другие комбинации — подробнее об этом приведено в мануале производителя. Так, в некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки включения / отключения в течение 30 и более секунд.

Сделайте правильные настройки

В ситуации, когда Блютуз наушник JBL Tune 500BT не подключается к ноутбуку, а сам ПК не видит устройство, причиной могут быть неправильные настройки в операционной системе. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Жмите на ОК и найдите «Служба поддержки Bluetooth».
• Откройте ее свойства и выставьте тип запуска «Автоматически».
• Кликните на кнопку «Применить».
• Перезапустите ноутбук.

После выполнения этой работы переходите ко второму этапу. Сделайте следующее:

• В разделе «Сопутствующие параметры» найдите пункт «Другие параметры Bluetooth».
• Разрешите устройствам Блютуз обнаруживать этот ноутбук.
• Жмите на кнопку «Применить» и перезагрузитесь.

После этого проверьте, видит ли ноутбук наушники JBL через Блютуз, и удается ли подключиться. Если все хорошо, снимите указанную выше галочку в настройках.

Наиболее сложная ситуация, когда наушники JBL не видит ни один ноутбук, ПК, смартфон или иной девайс. Здесь речь может идти о более глобальной неисправности, требующей ремонта или замены девайса по гарантии. После обращения специалисты проводят диагностику и рекомендуют, что делать. Как вариант, можно связаться с поддержкой производителя support.jbl.com/ru/ru/ и попросить консультации.

Теперь вы знаете, почему ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз, и в чем могут быть причины подобной ситуации. Чаще всего достаточно включить модуль, сделать правильные настройки, выполнить сброс настроек на гарнитуре или подключиться заново. В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло.

Как включить и настроить микрофон JBL Quantum 100

Как пользоваться JBL Quantum 100

Перед настройкой микрофона JBL Quantum 100 нужно кратко разобраться с функциями и особенностями пользования. Это современная модель с повышенным комфортом, качественным звуком, более громким и четким Mic. В комплекте с игровой гарнитурой идет съемный микрофон с ветрозащитной пеной и краткое руководство для пользователя.

После подключения микрофона JBL Quantum 100 можно пользоваться наушниками в Xbox, PlayStation, Nintendo, на мобильных устройствах, на VR и так далее. Для начала пользования сделайте следующие шаги:

• Подключите гарнитуру к компьютеру.
• Дождитесь ее автоматического определения.
• Жмите на специальную кнопку, чтобы включить Mic, если это необходимо.

Как вариант, сделайте калибровку звука в программе JBL Quantum Engine и выставьте необходимые параметры с учетом запросов. Дальнейшее управление осуществляется с помощью кнопки изменения громкости, клавиши включения / отключения и других. Работа с программой интуитивно понятна, поэтому на этом вопросе не будет останавливаться подробнее.

Главный вопрос для наушников JBL Quantum 100 — как подключить микрофон и выполнить его настройку. Сделайте следующие шаги:

• Соединитесь с ПК. Для этого нужно включить девайс в специальный разъем.
• Жмите на кнопку активации Mic, которая находится на боковой части корпуса рядом с клавишей регулирования громкости.
• Кликните правой кнопкой по значку динамика справа внизу и войдите в «Открыть параметры звука».

Еще один вариант — зайдите в «Панель управления» и «Звук», а в разделе «Запись» жмите правой кнопкой мышки по «Микрофон» и выберите «Использовать по умолчанию».

Теперь разберемся как настроить микрофон наушников JBL Quantum 100. Сделайте следующее:

• Сохранитесь.
• Жмите «Проверить» и скажите что-либо в Mic. Если все нормально, должна двигаться бегущая строка. Это символизирует, что звук передается, а вам удалось включить девайс.

Следующий вариант, как подключить микрофон JBL Quantum 100, если результата пока нет — обратиться к диспетчеру устройств. Сделайте следующее:

• Разверните раздел «Аудиовыходы и аудиовход».
• Как вариант, обновите драйвера.

Если по какой-то причине не работает микрофон JBL Quantum 100, попробуйте изменить параметры. Для этого:

Дополнительно можно включит и настроить девайс с помощью драйвера звука, а также приложения JBL Quantum Engine, о котором упоминалось выше.

Частые проблемы и пути решения

Бывают ситуации, когда ПК / ноутбук не видит микрофон JBL Quantum 100 и его не удается включить. Для решения проблемы попробуйте сделать следующие шаги:

• Убедитесь, что Mic вставлен в разъем и надежно зафиксирован.
• Нажмите на кнопку включения голосового девайс.
• Попробуйте обновить ПО в диспетчере по алгоритму, который рассмотрен выше.
• Убедитесь в целостности штекера.
• Запустите «Устранение неполадок» в пункте «Обновление и безопасность» и выберите «Воспроизведение звука». Таким способом часто удается определить, почему не работает микрофон наушников JBL Quantum 100. Система анализирует ситуацию, и при наличии ошибки выдает ее.
• Перезагрузите ПК и еще раз попробуйте настроить оборудование по принципу, который рассмотрен выше.
• Убедитесь в наличии доступа ПК к Mic. Для этого зайдите в «Параметры» найдите пункт «Конфиденциальность микрофона» через поиск и разрешите приложениям к нему доступ. Также жмите «Изменить» и дайте разрешение на пользование Mic на этом девайсе.
• Попробуйте выполнить глобальную переустановку драйвера и установите ПО заново.

В большинстве случаев эти шаги помогают решить вопрос, когда устройство не видит микрофон наушников JBL Quantum 100. Нельзя исключать ситуацию, когда причиной проблемы является техническая неисправность. В таком случае может потребоваться обращение в сервисный центр для диагностики и определения неисправности.

Теперь вы знаете, как включить голосовое устройство JBL Quantum 100, и в чем особенности процесса. В большинстве случаев достаточно вставить девайс в разъем, подключиться к ПК / ноутбуку или другому устройству, а после нажать специальную кнопку. Если включить таким способом не удалось, всегда можно сделать настройки с учетом рассмотренной выше схемы.

В комментариях поделитесь, пригодились ли вам рекомендации. Получилось ли включить Mic в наушниках, и какие трудности возникали в этом вопросе.

JBL Quantum Engine не видит наушники? Убедитесь во включении правильного режима, переустановите приложение и попробуйте подключиться снова, обновите драйвера Блютуз, сделайте сброс или обратитесь в поддержку по телефону +6-566-22-20-03, напишите в онлайн-чат или напишите по электронной почте через форму обратной связи /support.jbl.com/sg/en/.html. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении проблем с ПО, а также приведем шаги, которые помогут подключиться.

Если JBL Quantum Engine не видит наушники, причиной могут быть проблемы с установкой приложения. В таком случае удалите софт, а после этого снова установите его с сайта support.jbl.com/sg/en/customer-service/quantum-support.html. После загрузки распакуйте файл и следуйте инструкции. После этого снова проверьте, видит ПО гарнитуру или нет.

• Наберите номер телефона +6-566-222-003. Звоните в ПН по ПТ по сингапурскому времени.
• Свяжитесь по электронной почте. Для этого заполните поля по ссылке support.jbl.com/sg/en/.html. Здесь необходимо указать имя и фамилию, адрес, электронную почту, тип продукта и написать само сообщение. В письме расскажите, что JBL Quantum Engine не видит наушники и опишите сложившуюся ситуацию.

Как подключить беспроводные наушники JBL к iPhone?

Подключить беспроводные наушники JBL к iPhone достаточно просто. Но если вы не знаете как это сделать, ознакомьтесь с нашей инструкцией. Для подключения беспроводных наушников к Айфону:

• откройте настройки смартфона;
• найдите вкладку « Bluetooth » и войдите в нее;
• сдвиньте переключатель в активное положение (Вкл либо On)

• извлеките наушники из специального бокса, в котором они хранятся;
• нажмите на кнопку, активирующую у них « Bluetooth » (требуется не на всех моделях);
• дождитесь, пока в категории « Другие устройства » на экране смартфоне не появится имя беспроводных наушников;
• кликните по нему и дождитесь синхронизации.

Устранение проблем

Если наушники JBL не подключаются к iPhone:

• убедитесь, что не нужно ввести ПИН-код (обычно он указан в документации к гарнитуре);
• старые модели наушников обычно требуется синхронизировать друг с другом, нажав специальную кнопку на каждом из них;
• максимальный радиус приема – 10 метров (убедитесь, что расстояние между девайсами – не больше);
• перезагрузите смартфон и наушники;
• деактивируйте и снова активируйте Bluetooth;
• выполните сброс настроек гарнитуры до заводских.

Если проблему с подключением не удается устранить — напишите в комментариях, постараемся помочь.

Как подключить наушники JBL к Айфону и Айпаду

Как подключить наушники JBL к Айфону? Включите режим Bluetooth на устройстве с iOS, активируйте гарнитуру для входа в режим обнаружения, дождитесь поиска интересующего девайса и жмите на его название для сопряжения. На следующем шаге установите приложение JBL Headphones и выполните необходимые настройки. Ниже рассмотрим, как происходит соединение, какие при этом могут возникнуть трудности, и каким способом их можно устранить.