- Описание функции заблокировать в меню поиск устройства | huawei поддержка россия
- Что такое поиск телефона? | huawei поддержка россия
- С помощью голосового поиска
- По IMEI
- Huawei mobile services – huawei россия
- Вариант 1: учётная запись
- Из приложения find my device
- Исправление и настройка системного файла hosts
- Как найти дома
- Как найти телефон хуавей через гугл аккаунт
- Носимые устройства huawei – huawei россия
- Подача заявления оператору (блокировка imei)
- Р§с‚рѕ рґрµр»р°с‚сњ рµсѓр»рё рґсѓр°рірµр№ ріс‹рєр»сћс‡рµрѕ рёр»рё рѕрµс‚ рїрѕрґрєр»сћс‡рµрѕрёсџ рє ррѕс‚рµсђрѕрµс‚сѓ
- Родительский контроль на хонор – настройка и управление
- Способы решения проблем
- Через приложение
- Узнайте больше о huawei
- Через сброс настроек google play market
- Узнайте больше о Huawei
Описание функции заблокировать в меню поиск устройства | huawei поддержка россия
Способ 1
- Для входа в систему на веб-сайте http://cloud.huawei.com при помощи своего аккаунта Huawei используйте браузер ПК или телефона. Перейдите в раздел Поиск устройства и определите местоположение своего телефона, как показано на рисунке ниже.
- Нажмите на кнопку Заблокировать, затем настройте новый пароль блокировки экрана для телефона и заблокируйте его. Обратите внимание на то, что этот пароль не должен совпадать с паролем вашего аккаунта Huawei. В качестве пароля блокировки экрана можно настроить только PIN-код. Если для телефона настроен пароль разблокировки экрана, вы не сможете повторно настроить его при помощи функции Поиск устройства. Вы можете отправить сообщение на заблокированный телефон, которое будет отображаться на экране блокировки.
Способ 2
На телефоне Huawei войдите в приложение Поиск устройства при помощи своего аккаунта Huawei и выберите соответствующее устройство, чтобы определить местоположение телефона. Затем нажмите на кнопку Заблокировать, чтобы заблокировать устройство. В браузере необходимо выполнить такие же действия.
Если отображается сообщение «Устройство будет заблокировано при подключении к Интернету.», устройство выключено или не подключено к Интернету.
После блокировки устройства его местоположение будет отслеживаться, при условии, что на нем выполнен вход в аккаунт Huawei, устройство включено и подключено к Интернету и на нем была включена функция Поиск устройства. На карте будет отображаться траектория перемещения устройства за последние 24 часа. Таким образом увеличивается вероятность его обнаружения.
Как показано на рисунке ниже, синими отметками обозначены определенные после включения блокировки местоположения устройства. Большой символ местоположения с изображенным замком обозначает последнее местоположение устройства. Синей пунктирной линией обозначены расстояния между точками обнаружения устройства.
Вы можете нажать на символы местоположения, чтобы получить подробные данные о времени обнаружения устройства в данном месте.
Что такое поиск телефона? | huawei поддержка россия
Функция Поиск телефона позволяет обнаруживать телефон и удаленно воспроизводить сигнал, если вы не уверены, где он. При необходимости вы также можете заблокировать телефон, чтобы предотвратить неавторизованный доступ, и стереть все данные на своем телефоне одним нажатием.
Поиск телефона поддерживает перечисленные ниже функции: Удалить данные, Место, Уведомить, когда устройство онлайн, Заблокировать, Сигнал и Отправка последнего местоположения.
Примечание. Для работы функции Поиск телефона можно привязывать до 99 устройств к одному аккаунту. Однако один аккаунт Huawei может использоваться только на 20 устройствах одновременно.
С помощью голосового поиска
На телефоны Honor 10 и старше установлен голосовой помощник, с помощью которого их также можно отыскать в случае потери — для этого достаточно громко спросить «Где вы?». После этого телефон начнет издавать громкие звуки и подавать световые сигналы.
Нужно понимать, что для использования голосового поиска сначала требуется его активировать. Это делают предварительно, чтобы в дальнейшем можно было применить метод для того, чтобы отыскать потерявшийся смартфон. Для активации голосового управления потребуется выполнить следующие действия:
- зайти в настройки гаджета;
- найти раздел «Управление»;
- открыть вкладку под названием «Голосовое управление»;
- включить функцию «Голосовой помощник», нажав на соответствующую кнопку.
Метод поиска смартфона с помощью голосового помощника также подходит только в том случае, если он утерян неподалеку (например, где-то в квартире). Ведь, во-первых, устройство должно распознать голос владельца, а во-вторых, гаджет отыскивают также по звуку. Все это возможно только на близком расстоянии.
Узнать подробнее, как управлять телефоном с помощью голоса, можно,, посмотрев это видео
По IMEI
IMEI представляет собой пятнадцатизначный идентификационный номер. Раньше его указывали на задней панели телефона под аккумулятором. Теперь батарея обычно несъемная, поэтому посмотреть под ней информацию не получится. Впрочем, ее можно узнать и другим, не менее простым способом. Для этого нужно:
- вызвать экранную клавиатуру;
- набрать комбинацию *#06#.
После этого на экране появится код IMEI.
Самостоятельно отслеживать телефон по IMEI можно только с помощью специализированного оборудования. В большинстве стран его использование частными лицами запрещено (Российская Федерация в этом плане – не исключение).
Как же в таком случае идентификатор может помочь в поиске телефона? Существует несколько способов.
- Заявить о потере в полицию, сообщив при этом IMEI. Сотрудники правоохранительных органов вправе в ходе оперативно-розыскной деятельности отслеживать местоположение гаджета по идентификационному коду, поэтому это может существенно ускорить его обнаружение.
- Внести IMEI в специализированную базу данных. В Интернете существует несколько баз данных идентификационных кодов потерянных устройств. Их главное назначение – пресечение попыток перепродажи телефонов. Дело в том, что скупщики девайсов, бывших в употреблении, часто сверяются с этими источниками информации, чтобы избежать приобретения краденого. Если IMEI будет в подобной базе данных, при попытке продать его владельцу сообщат об этом.
- Объявление. Можно дать объявление на какой-либо популярной доске объявлений, указав модель и IMEI потерянного телефона, а также пообещав вознаграждение за его возврат. Конечно, эффективность способа вызывает сомнения, но если ничего другое не помогло, стоит попробовать и этот метод.
Huawei mobile services – huawei россия
Вариант 1: учётная запись
При первоначальной настройке после первого включения устройство почти в обязательном порядке привязывается к определённой учётной записи владельцев Android, и эту связь можно использовать для поиска потерянных или украденных телефонов.
Страница управления учётной записью Google
- Для этой цели нам понадобится любое современное устройство с выходом в интернет и браузером, например компьютер. Перейдите по ссылке, представленной выше, и введите учётные данные аккаунта, к которому привязан искомый телефон.
- Откройте вкладку «Безопасность», найдите блок «Ваши устройства» и воспользуйтесь в нём кнопкой «Найти потерянное устройство».
- Найдите в строке нужный вам и нажмите на соответствующую позицию.
- Далее понадобится принять условия пользования сервисом.
- После этого подождите некоторое время (до 5 минут) и обратите внимание на правую часть окна браузера – там будет указано точное местоположение аппарата.
- Слева, под названием телефона, расположено меню с некоторыми опциями – например, прозвон (пригодится, если пропажа находится где-то в доме), блокировка и полный сброс.
Из приложения find my device
Если у пользователя есть другое устройство на Андроид, он может воспользоваться услугами приложения Find My Device. Программа полностью дублирует возможности официального сайта поиска. Чтобы начать поиск, необходимо авторизоваться в системе, введя адрес электронной почты, пароль от учётной записи к которой привязан смартфон Хонор или Хуавей.
В Find My Phone доступны: активация звонка, удалённое стирание пользовательских данных, выход из учётной записи, полная блокировка устройства.
Исправление и настройка системного файла hosts
Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:
А должен содержать следующую информацию:
Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:
- Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
- Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.
- В появившемся окне открыть папку «etc».
- Именно в ней расположен нужный нам файл.
- Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.
Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.
Как найти дома
Удивительно звучит, но именно дома андроид теряется гораздо чаще, нежели на улице или в гостях. Поэтому способы поиска дома устройства интересуют владельцев гораздо чаще. Что касается возможных методов, то здесь выделяют следующие моменты, представленные в таблице.
Способ | Описание | Особенности и недостатки |
Приложение «Будильник» | Рекомендуется устанавливать ежедневный будильник на определенное время. Даже если мобильный телефон выключен в результате полной разрядки, он все равно зазвонит в назначенное время. Это самый простой способ поиска андроида при его выключении. | Он имеет недостаток – пока приложение не сработает, найти телефон не представится возможным. Также следует выделить факт того, что звук может быть отрегулирован, и звонок попросту не услышать. |
Применение брелока или умных часов | Их рекомендуется использовать всегда, если владелец не отличается организованностью и часто теряет вещи. Представленные устройства реагируют на голос владельца, поэтому следует их прикрепить к андроиду и использовать по мере необходимости. | Из недостатков можно выделить отсутствие сигнала на голос. Подобные устройства зачастую некорректны в поисках. |
Использование приложений для определения устройства | Существуют специальные онлайн-сервисы, к примеру, Google Maps, с помощью которых можно решить проблему поиска андроид – дома он или нет. | Подобные программы решат вопрос только при условии, что устройство будет включено. Если оно выключено, потребуется воспользоваться дополнительным сервисом в приложении – «хронология». Но и с ее помощью получают только сведения относительно адресного местоположения устройства – определяют дома телефон или нет. |
Данные приложения Google Maps будут верны только в случае, если ранее будет включена функция Геолокация. Она помогает определять местоположение владельца телефона – по факту определяется нахождение самого устройства.
Если заранее владелец не воспользовался приложением «Будильник», приступают к поискам самостоятельно. В случае выключения мобильного устройства приступают к процессу с соблюдением следующей последовательности:
- Для начала следует проанализировать свои действия и перемещение по квартире. Делают это в обратном порядке, поскольку тогда больше шансов найти пропажу быстро. Во время тщательного анализа определяются дела и местонахождение владельца, который мог оставить андроид в самом неожиданном месте. Вместе с этим проверяются сумки, рюкзаки и пакеты.
- Далее спрашивают об утерянном устройстве родных и близких – всех, с кем живут владельцы мобильного устройства. Если в доме есть маленький ребенок, анализируют его поведение и игры в последнее несколько минут или часов. Только так можно определить маршрут и возможность игры ребенка с андроидом.
- Если в доме есть питомцы, также следует проанализировать его привычки и игры. Возможно, именно животное спрятало мобильный телефон в свое укромное место.
- Проверить самостоятельно самые неожиданные места – балкон, санузел, холодильник (и на холодильнике), стиральную машину (нередко находят телефоны в барабане), мусорные ведра.
- Если приведенные действия не увенчиваются успехом, приступаю к генеральной уборке. Важно разобрать все места скопления вещей, отодвинуть сначала малогабаритную и легкую мебель (табуреты, кресла, столы), затем приступить к крупногабаритной (диван, комод, шкаф). Зачастую телефоны падают за комоды, стеллажи, диваны, кресла, компьютерные столы. В процессе поисков находят много потерянных ранее вещей и пыли, которую сразу протирают.
Приведенные действия помогут найти андроид, если он потерян дома. Поэтому перед началом поисков следует проанализировать свой маршрут, вспомнить приход домой и использование мобильного устройства. Только убедившись, что телефон точно дома, приступают к поискам.
Как найти телефон хуавей через гугл аккаунт
Простой способ поиска устройства через сервис Гугл. Для осуществления действия не нужно даже искать коробку от устройства и вводить IMEI. Все сервисы работают онлайн под единой учетной записью Гугл. Поиск телефона Huawei займет 10-15 минут, важно помнить, что учетные записи должны быть одинаковыми. Действия для поиска с компьютера:
- заходим в браузер (Гугл Хром, Опера и тд);
- входим в учетную запись;
- переходим во вкладку «Мой аккаунт»;
- прокручиваем вниз и находим вкладку «Поиск телефона»;
- жмем «Приступить» и проверяем наше ли устройство высветилось (должна быть показана модель аппарата);
- выбираем и вводим пароль;
- выбираем действие из предложенного (поиск, звонок).
Если существует уверенность того, что гаджет украли, то применяем опцию «Блокировки», она заблокирует данные от стороннего доступа. Для разблокировки понадобится ввести пароль от аккаунта.
Носимые устройства huawei – huawei россия
**Все данные на вышеприведенных страницах являются теоретическими величинами, полученными в собственных лабораториях компании Huawei в ходе испытаний, проведенных в определенных условиях. Более подробную информацию см. в описании каждого продукта. Фактические данные зависят от конкретного продукта, версии программного обеспечения, сценариев использования и окружающих условий.
***В связи с возможными изменениями комплекта поставки, процессов производства и процедуры доставки компания Huawei может вносить в режиме реального времени изменения в описания и изображения, опубликованные на вышеприведенных информационных страницах. Целью вносимых изменений является предоставление точной информации о продукции, а также обеспечение соответствия между размещенными на веб-сайте данными и фактическими характеристиками продуктов. Сведения об устройствах могут быть изменены без предварительного уведомления.
****Размер, вес и другие характеристики являются теоретическими величинами. Фактические функции и характеристики конкретных продуктов могут отличаться. Все спецификации касаются указанной модели устройства.
*****Емкость батареи устройства является типичным значением. Фактическая емкость батареи устройства может быть немного выше или ниже номинальной.
Подача заявления оператору (блокировка imei)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации.
Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Р§с‚рѕ рґрµр»р°с‚сњ рµсѓр»рё рґсѓр°рірµр№ ріс‹рєр»сћс‡рµрѕ рёр»рё рѕрµс‚ рїрѕрґрєр»сћс‡рµрѕрёсџ рє ррѕс‚рµсђрѕрµс‚сѓ
РЎ опцией «Удаленного управления AndroidВ», можно активировать сигнал, Р° также стереть данные, только РїСЂРё включенном мобильном Рнтернете или подключенном Wi-Fi.
Специально для Вас: Лучшие USB-C хабы и адаптеры в 2021 году
Активировать нужную функцию можно заранее, и тогда, при подключении к интернету, она автоматически выполнится. Если смартфон выключен «Удаленное управление Android» не будет работать
Существуют также другие методы поиска гаджета. Например, можно обратиться с заявлением о краже/потере в полицию, опубликовать объявление в интернете с просьбой вернуть смартфона «за вознаграждение». Также необходимо указать IMEI утерянного устройства на сайте SNDeepInfo.
Как найти телефон Хонор или Хуавей? Данный вопрос сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Даже использование современных технологий и актуальных решений не гарантирует успех. Но отказываться от дополнительной защиты не следует. Тем более, для её получения достаточно совершить несколько простых действий и воспользоваться собственным аккаунтом Google. Впрочем, найти потеря удастся и без учётной записи, особенно, если смартфон действительно потерялся, а не был украден злоумышленниками.
Родительский контроль на хонор – настройка и управление
В последнее время бесконечное просиживание подростками за экранами своих смартфонов начинает принимать характер эпидемии: прохождение игр и просмотр бесполезных роликов на YouTube лишь отчасти развивает ребенка, но при этом невероятно быстро портит зрение и забирает драгоценное время, которое можно было бы потратить на что-то более развивающее. Но если подобное пребывание за компьютером еще как-то можно объяснить (написание рефератов, учеба быстрой печати слепым методом, программирование) и при необходимости контролировать, то что делать со смартфоном? Как настроить родительский контроль на Хонор и регулировать время использования ребенком мобильного устройства даже находясь вдали от него?
Инструкция
Открываем настройки смартфона и в разделе “Цифровой баланс” активируем переключатель “Управление временем доступа” (стоит отметить, что данный режим появился лишь в версии оболочки EMUI 9 и протестирован на смартфоне Honor 8x, что же касается мобильных устройств с более старой версией EMUI – наличие родительского контроля не гарантируется).
В открывшемся окне выбираем пункт “Это телефон ребенка” и нажимаем “Далее”.
Теперь необходимо настроить ежедневный лимит времени для ребенка и установить время отхода ко сну, после которого экран будет отключен или ограничится доступ ко всем приложениям, кроме “Телефон”, “Сообщения” и всех, для которых будут установлены исключения.
Далее необходимо придумать PIN-код и ввести ответ на один из секретных вопросов, который позволит сбросить PIN-код в том случае, если забудете его.
После того, как PIN-код установлен, нажимаем на “Ограничения приложений” и выбираем приложение, для которого стоит установить лимит.
Открыв настройки приложения активируем переключатель возле пункта “Ограниченное использование” и нажав на “Лимит” устанавливаем период времени, которое ребенок сможет использовать для работы с программой в течении дня.
Теперь, если у ребенка закончится лимит на использование приложения или наступит время ухода ко сну, он сможет запустить его только с вашего разрешения и ввода PIN-кода после нажатия на кнопку “Получить больше времени”.
Увеличить время работы приложения можно будет на 15 минут (неограниченное количество раз) или же до конца текущего дня.
Таким образом, детский режим на Хонор позволит управлять временем пользования смартфоном вашим ребенком и, вполне возможно, улучшит его работоспособность, здоровье и позволит увлечься более полезными занятиями.
Для отключения родительского контроля необходимо в настройках системы открыть раздел “Цифровой баланс”, деактивировать переключатель возле пункта “Управление временем доступа” и ввести защитный PIN-код.
Другие настройки:
Способы решения проблем
1. Удаление файлов приложения. С помощью любого файлового менеджера перейдите в директорию /Android/data во внутренней памяти смартфона и удалите папку приложения, обновление которого вызывает появление ошибки. Также на наличие файлов проблемной программы надо проверить папку data во внутренней памяти.
Удаление файлов приложения (root). Удалите папку вызывающего проблему приложения из директории /system/app.
2. Удаление ASEC-файла (root). Удалите файл с названием smd2tmp1, расположенный по пути /mnt/secure/asec или /mnt/asec. Если файла с таким названием в указанных директориях нет, значит, ошибка вызвана чем-то другим.
3. Изменение часового пояса роутера. Проверьте в настройках вашего роутера, правильно ли выставлен часовой пояс. Если нет — установите верный.
4. Удаление приложений. Удалите несколько старых либо неиспользуемых приложений или файлов из внутренней памяти устройства.
В случае ошибки 505: установите Lucky Patcher, чтобы узнать, какая из уже имеющихся программ конфликтует с приложением, которое вы пытаетесь инсталлировать. Также можете прибегнуть к совету по использованию Lucky Patcher с нашего форума.
5. Отключение антивируса. Этот метод решения связан с появлением ошибок 25/26 у пользователей некоторых прошивок MIUI. Для устранения проблемы необходимо отключить встроенный антивирус. Если ошибка не пропадает, стоит воспользоваться установкой программы из apk-файла.
6. Перемонтирование карты памяти. Просто вытащите карту памяти и снова вставьте её в гаджет. Обязательно размонтируйте карту перед тем, как вытаскивать её из работающего аппарата. Эта функция находится в меню «Настройки» | «Память». Несоблюдение данного правила чревато ошибками файловой системы.
7. Использование другого подключения. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подсоединиться к интернету через сотовую сеть и выполнить нужное действие заново. Если вы подключены через сотовую сеть, соответственно, попробуйте подсоединиться к Wi-Fi.
Также вы можете удалить точку доступа (APN) для выхода в интернет через сотовую сеть и перезагрузить гаджет.
В распространённой прошивке AOSP: «Настройки» | «Беспроводные сети» | «Дополнительно» | «Мобильные сети» | «Точки доступа». В Samsung изменить точку доступа получится в меню «Настройки» | «Подключения» | «Мобильные сети» | «Точки доступа».
8. Переустановка приложения. Если ошибка возникла при попытке обновления приложения, удалите, а затем снова установите программу из Google Play.
9. Восстановление предустановленного браузера. Включите предустановленный в вашей прошивке браузер, если он был отключён через настройки аппарата, либо установите его заново, если он был удалён при помощи прав суперпользователя.
10. Очистка раздела кэша. Перезагрузите устройство в режиме recovery (о том, как это сделать, вы можете узнать в теме, посвящённой обсуждению или прошивке вашего аппарата) и очистите раздел кэша путём выбора пункта меню Wipe cache partition.
11. Перенос кэша на карту памяти (root). Данный метод решения проблем с Google Play подходит для смартфонов с небольшим объёмом памяти и, как следствие, раздела кэша. Установите на девайс Terminal Emulator и выполните по порядку следующие команды:
mkdir /mnt/sdcard/mcache
cd /cache
mv download download.bak
ln -s /mnt/sdcard/mcache download
ls -ahl
12. Установка из веб-версии Google Play. Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина Google Play, предварительно выбрав нужное устройство из выпадающего списка.
13, 14, 15. Очистка кэша и данных приложений Google. Ещё один распространённый способ решения многих проблем — очистка кэшей предустановленных сервисов Google. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения». В списке выберите нужный пункт («Google Play Маркет», «Сервисы Google Play» или Google Services Framework) и нажмите кнопку «Очистить данные» (если доступна)
или «Очистить кэш». Для доступа к Google Services Framework вам потребуется нажать кнопку «Меню» в списке установленных программ и включить отображение системных приложений. В некоторых оболочках, например, Samsung Experience, кнопки сброса кэша и данных находятся в подразделе «Память».
16. Удаление обновлений Google Play. Откройте в настройках гаджета список установленных программ, найдите среди них «Google Play Маркет», а затем нажмите кнопку «Выключить». Согласитесь с предупреждением во всплывающем окне повторным нажатием кнопки «Выключить».
17. Очистка кэша поиска Google Play. Откройте Google Play и перейдите в настройки приложения из боковой панели. Нажмите на надпись «Очистить историю поиска».
18. Удаление и добавление аккаунта Google. Этот способ достаточно радикальный. Применив его, вы рискуете потерять прогресс в играх и настройки в приложениях, которые не хранят данные в облаке. Поэтому мы советуем воспользоваться другими методами, прежде чем переходить к нему.
Теперь вы можете снова открыть Google Play, который предложит вам вновь выполнить вход в систему.
Автор текста: Владимир Терехов
Через приложение
Если описанные способы не помогут, придётся пользоваться приложением Find my Device:
- сначала следует включить геолокацию на смартфоне (потерянном);
- затем посетить упомянутый сайт (приложение);
- и авторизоваться в аккаунте Google (привязанном к пропавшей технике);
- последним шагом станет просмотр последнего местоположения потери.
Узнайте больше о huawei
Через сброс настроек google play market
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.
Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:
- Откройте главное меню настроек своего устройства.
- Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».
- В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.
- Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».
После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.