Huawei Honor 9S не заряжается – что делать

og og Новости
Содержание
  1. Почему телефон huawei honor 9s заряжается медленно
  2. Почему телефон не заряжается во включенном состоянии
  3. Почему не работает быстрая зарядка?
  4. Активируйте опцию в настройках (для samsung и xiaomi)
  5. Аппаратные проблемы и способы решения
  6. Брак в смартфоне
  7. Калибровка аккумулятора
  8. Мобильный попал в воду, после этого быстрая зарядка не работает?
  9. Не заряжается honor 9 premium
  10. Обновление системы
  11. Перезагрузка смартфона
  12. Перестала работать быстрая зарядка после установки некоторых приложений
  13. Приложения для быстрой зарядки — работают?
  14. Проверьте usb-порт телефона и зарядного устройства
  15. Программные неполадки и способы решения
  16. Сброс к заводским настройкам!
  17. Телефон или планшет перестает заряжаться, когда уровень заряда батареи достигает 80 %, а также другие часто задаваемые вопросы, связанные с функцией умная зарядка | huawei поддержка россия
  18. Телефон перестал быстро заряжаться из-за высокой температуры
  19. Частые проблемы и способы решения
  20. Электрические неполадки и способы решения
  21. Вывод
  22. Узнайте больше о Huawei

Почему телефон huawei honor 9s заряжается медленно

Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.

Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:

Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.

Почему телефон не заряжается во включенном состоянии

Отсутствие зарядки на Хонор– следствие неисправности, условно разделяемые на 3 категории:

  1. Программные.
  2. Электрические.
  3. Аппаратные.

К программным неисправностям относятся сбои в системы, некорректно работающие программы или вирусы.

В категорию «электрические» входят неисправные аксессуары – кабель и/или зарядное устройство.

Аппаратные проблемы вызваны неисправностями внутри мобильного устройства.

Почему не работает быстрая зарядка?

Начнём с того, что ваше устройство изначально должно поддерживать функцию быстрой зарядки. Чтобы это проверить, зачастую, достаточно просто взглянуть на коробку от устройства (производители почти всегда преподносят эту опцию как преимущество). Если же на коробке ничего нет, то следует дополнительно убедиться в достоверности информации на официальном сайте телефона. После этого мы можем быть уверены, что быстрая зарядка поддерживается смартфоном. Но почему она тогда не работает…

Проверьте, оригинальное ли ЗУ вы используете. Дело в том, что суть быстрой зарядки заключается в подаче тока повышенной силы, который, в свою очередь, исходит из блока зарядного устройства. Мощность стандартного блока составляет 5 ватт, а блока, позволяющего заряжать телефон быстрой зарядкой — от 15 до 65 Вт и больше!

Кроме блока, быстрая зарядка должна поддерживаться и кабелем. Казалось бы, чем отличается один USB-провод от другого, но в действительности они имеют различия (как в скорости передачи данных, так и в возможности проводить ток повышенной мощности). Если USB-кабель от смартфона потерялся или испортился, то можно купить сторонний, но он обязательно должен поддерживать определённый стандарт быстрой зарядки (к примеру, для самсунга это:

Активируйте опцию в настройках (для samsung и xiaomi)

В кастомных прошивках от брендовых телефонов по типу: ксиаоми или самсунг, есть возможность программно отключать быструю зарядку для более бережной подзарядки (статья: не вредна ли быстрая зарядка для смартфона?). Иногда она отключена стандартно, а иногда юзер сам случайно её отключает, не задумываясь о том, что быстрая зарядка перестанет работать.

В зависимости от модели гаджета расположение данной опции может отличаться, но обычно она находится в разделе «Батарея» системного приложения «Настройки». К тому же, вы можете воспользоваться поиском функций… Достаточно просто написать в строку фразу «Быстрая зарядка», а затем нажать на появившийся результат. Готово!

Если вы хотите подробно узнать о наличи этой функции именно в вашей модели телефона, тогда пишите об этом в комментариях! Мы всеми силами попытаемся разобраться в том, почему на вашем телефоне перестала работать быстрая зарядка…

Аппаратные проблемы и способы решения

Неисправности, входящие в данную категорию, сложно или невозможно исправить в домашних условиях. Поскольку для решения проблемы, может понадобиться дополнительное оборудование для диагностики или замены деталей, как и сами комплектующие.

Чаще, наиболее вероятные причины поломки – падения, использование не качественных зарядных устройств, влага или пыль. В результате отходит пайка USB разъема или другого компонента, сгорает контроллер и/или подсистема питания.

Способы решения:

  1. Аккуратно почистить USB порт, для удаления грязи.
  2. Проверить работоспособность батареи. Старые или не исправные аккумуляторы, не принимают заряд.
  3. Сдать устройство в сервисный центр.

Сбой прошивки

На китайских Huawei — используется собственная оболочка. У пользователей часто есть доступ к правам администратора — они могут устанавливать стороннюю прошивку на гаджет. Неофициальная прошивка, разработанная неопытным программистом, может повлиять на работу устройства.

Решить проблему можно несколькими способами:

  1. Откатиться до официальной версии прошивки, которая была установлена по умолчанию.
  2. Сбросить все настройки смартфона до заводских (выполняется в настройках гаджета).

Брак в смартфоне

Да-да, и такое случается. Если быстрая зарядка на вашем телефоне изначально не работала (или перестала работать почти сразу), то, вероятно, это брак (а именно поломка контроллёра питания по вине производителя). В таком случае мы рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр производителя, ведь этот случай является гарантийным. Вы сможете отремонтировать свой телефон абсолютно бесплатно.

Но также, никто вам не запрещает прийти к своему другу-мастеру. Ведь сейчас на различных интернет-площадках можно найти комплектующие даже для самых редких моделей смартфонов (не говоря уже о брендах по типу тех же: самсунг или редми). Обратите внимание, что после этого вы не сможете обратиться в официальный сервис по гарантии…

Калибровка аккумулятора

В новых гаджетах такая неполадка практически исключена, но если вашему телефону более 2-3 лет, то есть вероятность, что его аккумулятор нуждается в калибровке. Дело в том, что, если пользователь будет постоянно заряжать смартфон допустим с 20%, то со временем устройство начнёт считать, что ёмкость АКБ на 20% равна полностью разряженной батареи, то есть 0%.

Это можно легко исправить (даже в сервис идти не нужно). Просто зарядите выключенный телефон на 100%, а после пользуйтесь им как обычно, пока он не выключится от полностью разряженной батареи. Для лучшей эффективности стоит повторить данную процедуру ещё 1-2 раза.

Если же данное решение не смогло решить проблему, и быстрая зарядка по прежнему не работает (хотя вы уверены, что проблема именно в АКБ смартфона), то единственное, что остаётся пользователю — это заменить батарею на новую.

Мобильный попал в воду, после этого быстрая зарядка не работает?

Здесь ситуация аналогична предыдущей… Выход из строя контроллёра, в следствии контакта с водой, не позволяет работать быстрой зарядке. К сожалению, теперь за ремонт придётся платить. Обычно, замена контроллёра обходится не слишком дорогу владельцу (от 500 до 1500 рублей), но в конечном счёте всё зависит от марки вашего телефона: чем популярнее смартфон — тем дешевле комплектующие (исключение: айфон).

Кстати, иногда перестаёт работать не контроллёра заряд, а сам Usb-порт мобильного. Медные контакты окисляются и перестаёт проводить ток необходимой мощности. В любом случае, нужно идти к профессионалу для очистки контактов или полной замены порта…

Не заряжается honor 9 premium

Обновление системы

Ускоренная зарядка также зависит и от программной части. И, бывает так, что с момента приобретения быстрая зарядка не работает на телефоне, но через 2-3 месяца с даты выхода модели производитель выпускает апдейт, благодаря которому ускоренная подзарядка становится возможной (к примеру, так случалось с некоторыми моделями Honor и Xiaomi)!

И если вы, например, сделали сброс устройства, то и установленные обновления также удалятся. За ними перестанет работать и быстрая зарядка. Решение простое: вручную проведите поиск обновлений. Затем установите их, чётко следуя инструкции!

Перезагрузка смартфона

Это самое простое решение, которое, кстати, довольно часто помогает! Различные программные сбои, ошибки в работе контроллёра заряда — всё это приводит к тому, что быстра зарядка перестаёт работать. Устраняется проблема простым отключением питания, а затем повторным его включением. Неполадка не устранена? Читаем дальше!

Перестала работать быстрая зарядка после установки некоторых приложений

Вы установили какой-то софт, и заметили, что теперь ускоренная зарядка не работает? С большой вероятностью в этом приложении находится вирус, ведь вредоносные программы всегда потребляют очень много энергии батареи. Чтобы убедиться в этом на 100%, попробуйте отсоединить смартфон от зарядки и посмотреть насколько быстро тратится заряд аккумулятора (для наибольшей точности используйте приложения по типу «AIDA», они могут отображать ёмкость АКБ в данный момент).

Если вы заметили, что заряд расходуется гораздо быстрее, чем это было до установки софта, то вероятно вас телефон заражён. В таком случае, первым делом нужно узнать какое именно приложение — вредоносное. Удалите все программы, которые были установлены до того времени, как быстрая зарядка перестала работать.

При необходимости можно активировать безопасный режим (только для андроид): на большинстве телефонах активируется долгим удержанием кнопки перезагрузки. А на самсунге необходимо выключить устройство, затем включить, и во время включения следует зажать кнопку уменьшения звука.

Рекомендуем просмотреть инструкцию по включении этого режима на форумах владельцев (4PDA и т.д.). Некоторые смартфоны вовсе не имеют безопасного режима…

Приложения для быстрой зарядки — работают?

Вы наверняка замечали в магазинах приложений бесплатные программы, которые смогут научить ваш смартфон заряжаться в быстром темпе. Интересно, а работают ли они? Мы уже упоминали выше, что быстрая зарядка работает не только благодаря «проводам», которые могут проводить высокоамперный ток, но и благодаря специальному программному обеспечению (к примеру, для Samsung — это системное приложение «USB Settings»).

К сожалению, нет… Эти программы никак не могут влиять на работу контроллёра заряда. Чтобы в этом убедиться, достаточно прочитать отзывы в Play Market к этим приложениям. Напротив, зачастую эти программы содержат вредоносный программный код, из-за которого быстрая зарядка может вообще перестать работать… Возможно интересно: «Как зарядить телефон за 10 минут?» (например, если перестала работать быстрая зарядка)…

Проверьте usb-порт телефона и зарядного устройства

Вторая по распространённости причина того, что быстрая зарядка перестала работать — загрязнённый порт телефона. Кстати, в данной ситуации обычная зарядка может идти без проблем, а вот ускоренная — нет. Происходит этого из-за того, что ток не может пройти через определённые «быстрые» контакты, а стандартные (те, которые передают всего 5 ватт мощности, и те, которые нужны для подключения к компьютеру) продолжают работать.

Решение здесь довольно простое: аккуратно зубочисткой прочистите usb смартфона. Также можно намотать немного ватки, для более эффективной чистки. В особых случаях, придётся обратиться к специалисту. Внимание, все действия должны проводиться с максимальной осторожностью! Одно неосторожное движение может привести к полной поломке порта, и тогда уже без специалиста по ремонту — никак…

Тоже самое может случиться и с портом в блоке зарядника (особенно, при неосторожном обращении). В таком случае, пользователю будет даже легче, так как здесь, обычно, используется юсб типа A. Он имеет больший размер, поэтому прочищать его можно даже ватной палочкой… Ну, или той же зубочисткой.

Программные неполадки и способы решения

Обычно к проблеме приводят изменения в системе, установка новых модулей или перепрошивка. Не отлаженная работа кастомной прошивки – результат временных или постоянных сбоев.

Так же зарядке батареи часто препятствуют различные приложения, включая оптимизаторы. А ещё вирусы, связанные, к примеру с майнингом, быстро разряжающие аккумулятор. В таком случае батарея разряжается в ускоренном темпе, а при зарядке, энергии не хватает на перекрытие расхода и накопление заряда.

В некоторых смартфонах производства Huawei, встроена защита, при которой процесс зарядки не активируется, пока температура батареи не вернется в норму.

Для того, чтобы решить данную проблему на Huawei Honor сделайте следующее:

  1. Проверьте ОС на наличие вирусов.
  2. Удалите лишние программы, включая оптимизаторы памяти/батареи.
  3. Сделайте сброс настроек до заводского состояния.
  4. Смените прошивку, если проблемы начались после использование кастома.
  5. Охладите телефон, если батарея перегрелась. Проверьте не включены ли режимы защиты.

Сброс к заводским настройкам!

Восстановление настроек — это крайняя мера, которую следует применять только в том случае, если беспроводная зарядка не работает из-за вируса, и никакой другой, менее кардинальный, способ не помогает решить проблему. Сделать сброс можно в системных настройках в разделе «Восстановление и сброс».

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Далее двигаемся в раздел «Приложения».
  3. Выбираем «Все приложения».
  4. Находим нужную программу и кликаем по ней.

Затем пользователю следует отыскать кнопку «Удалить данные». Данный софт отвечает как раз за «умную» зарядку: повышение и понижение тока в зависимости от заряженности батареи. Иногда, он начинает работать неправильно, и тогда быстрая зарядка перестаёт работать правильно.

Телефон или планшет перестает заряжаться, когда уровень заряда батареи достигает 80 %, а также другие часто задаваемые вопросы, связанные с функцией умная зарядка | huawei поддержка россия

На панели уведомлений появляется диалоговое окно Умная зарядка, или на экране Батарея в разделе Настройки указано, что включена функция Умная зарядка.

Huawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делать

Причина

Это новая функция, доступная на некоторых моделях телефонов Huawei с EMUI 9.1 и Magic UI 2.1 и выше. Она создана для защиты вашего устройства.

Благодаря управлению состоянием батареи на базе ИИ Батарея прослужит дольше. Если при использовании функции Умная зарядка включена защита батареи, на экране появится уведомление. Для защиты батареи рекомендуется включить функцию Умная зарядка.

Решение

Способ 1. Чтобы сразу перейти к полной зарядке телефона, нажмите в диалоговом окне Умная зарядка на панели уведомлений кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. Если нажать кнопку OK, функция Умная зарядка продолжит использоваться для защиты батареи.

Способ 2 Выключите функцию Умная зарядка. Для этого перейдите в раздел . Это позволяет продлить срок службы батареи. Если функция отсутствует, это значит, что она не поддерживается на вашем устройстве.

Huawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делатьHuawei Honor 9S не заряжается - что делать

Если проблема не устранена, возможно, она не связана с функцией Умная зарядка. В этом случае сделайте резервную копию данных и обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр Huawei.

Вопросы и ответы, связанные с функцией Умная зарядка

Вопрос

Ответ

Что такое Умная зарядка? Как защищена Батарея при использовании данной функции?

Умная зарядка — это новая функция защиты батареи, которая поддерживается на некоторых моделях телефонов Huawei. При длительной зарядке телефона встроенный модуль ИИ может изучать ваши привычки зарядки, настройки устройства, включая будильник и часовой пояс, а также другую информацию и с помощью интеллектуальных технологий управлять процессом зарядки. Например, зарядка приостанавливается, когда уровень заряда батареи достигает 80 % во время зарядки ночью. Перед тем, как вы встанете, зарядка возобновится и телефон будет полностью заряжен. Это препятствует продолжению зарядки телефона при полностью заряженной батарее, что позволяет увеличить срок ее службы.

Влияет ли функция Умная зарядка на скорость зарядки?

Нет. Функция Умная зарядка предназначена для пользователей, которые заряжают телефон ночью или в течение длительного времени. Например, когда телефон заряжается всю ночь, процесс зарядки приостанавливается, когда уровень заряда батареи достигает 80 %. Зарядка возобновляется перед тем, как вы встанете. Эта функция не влияет на скорость зарядки и мощность устройства и позволяет продлить срок службы батареи. Рекомендуется, чтобы эта функция всегда была включена.

Повышается ли потребление электроэнергии при использовании функции Умная зарядка и влияет ли она на время работы батареи?

Нет. Время работы от батареи зависит от особенностей использования и износа батареи. Функция Умная зарядка предназначена для снижения скорости износа батареи, она не влияет на энергопотребление и время работы батареи устройства.

Не удается найти функцию Умная зарядка.

Умная зарядка — это новая функция, доступная на некоторых моделях телефонов Huawei с EMUI 9.1, Magic UI 2.1 и выше. Если вы не можете найти эту функцию, возможно, она еще недоступна на вашем устройстве. Следите за обновлениями.

Мое устройство продолжает заряжаться до 100 % после включения функции Умная зарядка. Почему?

Функция Умная зарядка влияет не на всех пользователей. Ее работа зависит от действий конкретного пользователя во время зарядки. Возможной причиной является то, что система еще не изучила ваши привычки зарядки, или у вас нет привычки заряжать телефон в течение длительного времени. Фактические характеристики устройства могут отличаться.

Будет ли устройство нагреваться при использовании функции Умная зарядка?

Нет, не будет. Функция Умная зарядка предназначена для защиты батареи, она не увеличивает энергопотребление и не вызывает перегрева устройства. Рекомендуется, чтобы эта функция всегда была включена.

Телефон перестал быстро заряжаться из-за высокой температуры

Как известно, высокая температура аккумулятора может ему очень сильно навредить. Нагрев АКБ приводит к потери её ёмкости, поэтому в телефонах встроен тепловой датчик. Чем выше мощность тока, тем сильнее происходит нагрев. Ну а при быстрой зарядки телефон может греться до невероятных показателей.

Чтобы исключить поломку батареи, телефон самостоятельно регулирует силу тока в зависимости от показаний этого датчика. Если при быстрой зарядке показания превышают определённый рубеж, то ЦП автоматически снижает скорость подзарядки. То есть, к примеру, в жаркую погоду быстрая зарядка работать не будет (если, конечно, не обеспечить смартфону грамотное охлаждение…)! Вопрос: вы знаете — сколько нужно заряжать телефон правильно?

Вот и всё! Не один способ из вышеуказанных так и не помог вам? Пишите нам в комментариях о проблеме, мы разберемся и подскажем решение!

Частые проблемы и способы решения

Далее рассмотрим наиболее частые проблемы, приводящие к нарушению нормальной зарядки на Huawei. Так же способы решения.

Важно! Для устранения неполадок, необходимо корректно диагностировать причину. Если накануне устройство работало исправно, стоит вспомнить, после каких событий произошла неполадка.

Электрические неполадки и способы решения

Использование качественных аксессуаров – залог нормальной работы батареи и системы питания. В дешевых зарядных устройствах или кабелях, часто наблюдается низкий КПД. Так же в некачественных аксессуарах, параметры тока и напряжения, не всегда соответствуют заявленным производителем. Суммарно или по отдельности, это приводит к отсутствию зарядки.

Способы решения:

  1. Воспользуйтесь другим зарядным устройством и кабелем.
  2. Подключите исправное зарядное устройство с большей мощностью.
  3. Если телефон поддерживает беспроводную или быструю зарядку, воспользуйтесь данной технологией.

Вывод

При неполадке, начните с замены зарядного устройства и кабеля. Затем удостоверьтесь, что система работает исправно, как написано выше. Если проблему не удается решить, тогда остается только идти в сервисный центр.

Доводилось ли вам обращаться в сервисный центр с проблемой зарядки, или неисправность удалось локализовать самому?

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий