Компьютер не видит телефон: useful_faq — LiveJournal

Содержание
  1. Почему hisuite не видит устройство: причины
  2. Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ
  3. Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?
  4. Hisuite не устанавливается: причины и что делать?
  5. Не отображаются контакты sim карты, что делать?
  6. Hisuite – что это за программа
  7. Please connect usb cable to your computer and open hisuite: что делать?
  8. Компьютер не видит телефон
  9. Наталья михайлова
  10. Обновление, установка прошивки
  11. Поэтапная инструкция по установке hisuite
  12. Программа выдает ошибку: не удалось подключиться к серверу
  13. Режим recovery
  14. Режим рекавери
  15. Сбой резервного копирования hisuite остановлено диспетчером телефона
  16. Сброс настроек
  17. Телефон не видит список контактов, 4 способ как это исправить
  18. Управление данными
  19. Установка программы
  20. Шаг 1. скачивание архива с софтом hisuite
  21. Этап 2: включить на huawei и honor отладку по usb и режим разработчика
  22. Этап 3: подключить телефон
  23. Этап 4.1: ручная установка hisuite daemon на смартфон
  24. Этап 4: запустить установку hisuite
  25. Узнайте больше о Huawei

Почему hisuite не видит устройство: причины

Подключение смартфона Хуавей или Хонор к ПК через канал Hisuite происходит следующим образом:

  • присоедините устройство Huawei в USB разъем;
  • далее в зоне оповещений должен образоваться значок подключения;
  • опустите шторку телефона и нажмите на текущее соединение;
  • система выдаст возможные типы контакта, среди них выбираете HiSuite;
  • после этого Windows готовит все для соединения — устанавливает соответствующие драйвера на новое устройство;
  • по завершению установки переходите в раздел «Компьютер»;
  • открываете новый дисковод;
  • запускаете установочный файл;
  • далее все действия происходят без вмешательства пользователя — программа установки HiSuite загружает необходимые компоненты для синхронизации и драйвера. Проверьте стабильность подключения к сети интернет.

Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ

Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:

1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов. 2. Я снова ее добавил. 3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).

Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!

Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:

1) Откройте контакты. 2) Нажмите «Дополнительно». 3) Нажмите «Настройки». 4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров. 5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.

Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?

Мое предложение было бы следующим:

1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.

2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.

3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.

Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.

1. После выполнения новых настроек. 2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты». 3. Нажмите на 3 точки. 4. Далее «Импорт и экспорт». 5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.

В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.

Hisuite не устанавливается: причины и что делать?

Здесь есть несколько вариантов, затрудняющих установку:

  • отсутствие памяти;
  • неправильная установка драйверов;
  • неизвестная ошибка.

В случае отсутствия свободного места для установки драйверов система не даст произвести синхронизацию. Поэтому перед процедурой убедитесь, что на ПК есть память для новых файлов. Неправильная установка драйвера случается крайне редко, так как в основном их образы уже записаны в системе, и идет только распаковка. Но если это и случилось, попробуйте удалить ту часть, которая уже установилась, и произвести попытку синхронизации с нуля.

Еще одной преградой становится неизвестная ошибка. Как правило, это просто баги системы. Здесь помогает обычная перезагрузка и очистка резервов памяти от файлового мусора.

Не отображаются контакты sim карты, что делать?

Если телефон не отображает контакты, то выполните следующие шаги:

1. Зайдите в настройки. 2. Далее, системные приложения. 3. Нажмите на контакты. 4. Теперь нажмите на отображение. 5. Включите контакты сим карты.

Если данный способ не помог или у вас нету данных шагов, то переходите к следующему шагу.

Hisuite – что это за программа

Пользователи устройств Huawei в числе предустановленных приложений могут найти утилиту Huawei HiSuite, но не все знают, что это за программа и какие возможности предлагает. Потребность в ней возникает при необходимости синхронизации смартфона с ПК или ноутбуком, для чего собственно софт и применяется.

Приложение HiSuite – это современный интеллектуальный менеджер от Huawei для смартфонов на базе Android, позволяющий управлять пользовательскими данными, выполнять резервное копирование информации и обновлять ПО телефона.

Посредством HiSuite легко перемещать, копировать, удалять любые данные, хранящиеся на Android-устройстве независимо от формата (это могут быть фотоснимки, видео, аудио, контакты и т. д.), просматривать и отправлять сообщения с ПК, синхронизировать или редактировать телефонную книгу, делать скриншоты экрана.

С помощью программы можно вернуть мобильный девайс к заводским настройкам, а также совершать прочие действия. Если есть необходимость в планировании выполнения заданий, этой цели служит встроенный планировщик, который запускает заданный процесс по расписанию.

В пакете установки имеется и драйвер ADB, позволяющий компьютеру определять подключённое устройство и выбирать режим подключения, обуславливающий возможность выполнения тех или иных действий. Соединение может осуществляться в нескольких таких режимах:

  • Медиа-устройство (MTP). Позволяет передавать медиа-файлы.
  • Передача фото (PTP). Возможна работа только с изображениями.
  • USB-накопитель. Обмен данными между SD-картой смартфона и компьютером.
  • Режим HiSuite. Выбор этого варианта подключения будет означать, что управление девайсом планируется выполнять с помощью данной программы, которая вместе с драйвером установится на устройство автоматически.
  • Только зарядка. Мобильное устройство будет недоступно для обмена данными, через USB будет осуществляться только зарядка.

Please connect usb cable to your computer and open hisuite: что делать?

Такая проблема встречается чаще всего. Если вы видите на экране надпись «Please connect USB cable to your computer and open HiSuite», это значит что проблемы с кабелем. Он либо не работает вообще, либо в процессе подключения отходит, что дает сбой процессу синхронизации файлов.

Возможности решения трудности — заменить кабель.

Редко при такой надписи виновато гнездо, так как порты также изнашиваются и приходят в негодность. Если вы попробовали подключить несколько кабелей, но проблема с HiSuite не решена, обратитесь в сервисный центр для диагностики порта USB или гнезда телефона.

Компьютер не видит телефон

Новый телефон Nokia 1 dual sim никак не подключается к компьютеру через USB. Иногда все таки комп его видит, но с сотого раза. Обычно распознается или как хранилище файлов дисковод еще почему-то, или только как дисковод. В хранилище файлов системная память и microSD карточка, иногда их видно, иногда нет, и с папками с файлами внутри этих карт памяти всё также. Мой компьютер, если открываешь когда телефон подключен, тоже часто подвисает. Пока что скидываю файлы с/на карту памяти каждый раз вынимая её из аппарата и вставляя в старый кнопочный телефон, который комп видит без всяких сложностей.
2

пробовал – не помогло:
– устранение неполадок через Устройства и принтеры
– обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств
– перезагрузку с подключенным телефоном
– втыкать в разные USB порты и вынимать из USB всё кроме мышки и клавиатуры
– дефолтная утилита Средство устранения неполадок USB в Windows недостатки какие-то там “исправила”, но телефон всё равно не читается
– Nokia PC Suite телефон также не видит
– в утилите управления дисками Windows (win R – diskmgmt.msc) хотел сделать раздел активным, но там видно телефон только как CD-ROM (и он активен), а внешнего накопителя не видно
– подключал к компу и как внешний накопитель, и как зарядку, и как устройство с фотографиями

Что же сделать чтобы смартфон всегда нормально читался?

Если нужно напишу параметры компьютера.

Такое вылезает каждый раз при подключении:
image
Жму установить драйвер и ничего не устанавливается и не происходит, и в телефоне не видно карточек памяти системной и microSD или максимум их видно и папки в них видно, но самих файлов (МП3 и фоточек) как будто нет.
__________________________________________
УПД: Вопрос решён. Вынул и вставил обратно батарейку, симку и карту памяти, и все заработало как надо. Всем спасибо за участие.

Наталья михайлова

Автор полезных статей на этом сайте. Высшее юридическое образование. Люблю читать и узнавать новое о высоких технологиях. Владелец Huawei P20 Pro и других умных гаджетов. Делюсь собранными секретами тонкой настройки телефонов во всех подробностях. Моя личная страничка.

Самая тупая прога! Постоянно активируется при ее выключении или сворачивании. После обновлений постоянные танцы с бубнами для того что бы законектить с ПК. Крайне не доволен.

Почему при резервном копировании не сохраняются контакты?

Возможно это проблема текущей версии или несовместимость с вашей моделью. Проверьте, выставлены ли все нужные параметры.

При попытке резервировать с телефона на пк, в программе, выдает ошибку: неизвестная ошибка. Что нужно сделать чтоб избежать?

Телефон не видит контакты? Мы собрали 4 способа как исправить отображение контактов.

Обновление, установка прошивки

С помощью программы можно обновить версию ПО на смартфоне до самой свежей, или напротив, понизить её, а также установить пошивку. Процесс возможен при условии активного режима разработчика и отладки по USB, так что, приступая к работе, следует предварительно обеспечить его активацию.

Выполняется обновление или установки прошивки следующим образом:

  • Активируем режим разработчика и отладки по USB (как это сделать, см. выше).
  • Запускаем HiSuite на компьютере и подключаем мобильный девайс.
  • Выбираем «EMUI ROM» – «Download ROM», идём по ссылке и качаем свежую версию ПО.
  • Выполняем шаги согласно подсказкам установщика, инструкция будет доступна сразу же после скачивания прошивки.

Соединение через USB-кабель гораздо надёжнее, чем беспроводное, не отличающееся стабильностью, поэтому, если шнур не трогать, ПО будет корректно загружено.

Поэтапная инструкция по установке hisuite

Ниже, за 4 простых шага даже неопытный пользователь сможет разобраться в установке Хай Сьют.

Программа выдает ошибку: не удалось подключиться к серверу

Хай Сьют – программа разработанная компанией Хуавей для подключения своих устройств к ПК, однако она работает и с другими Андроидами. В некоторых случаях приложение работает по USB, в других только по Wi-Fi, но функционал полностью сохраняется.

Режим recovery

К восстановлению исходной версии прошивки прибегают с целью исправления некорректного функционирования ОС в случаях, когда новая прошивка установилась криво, файлы операционной системы были повреждены, она работает нестабильно и т. д. Не каждый пользователь сможет самостоятельно переустановить прошивку, поэтому вариант и использованием данного способа восстановления операционной системы будет актуален.

Режим рекавери

После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.

Сбой резервного копирования hisuite остановлено диспетчером телефона

Такая системная особенность возникает тогда, когда при резервировании файлов не был установлен пароль. На форумах достаточно часто описывают такую проблему, и вот как ее решить:

  • попробуйте совершить новое резервное копирование данных (хотя бы одно фото или контакт с телефонной книги);
  • в процессе установите пароль;
  • в новом бекапе берете файл info.xml и скопируете его в основную папку с синхронизированной ранее информацией;
  • после этого пробуете новое восстановление.

Сброс настроек

Через приложение возможно выполнить восстановление заводских настроек девайса, что может потребоваться, когда система смартфона сбоит, например, в результате деятельности вируса или аппарат не включается.

Телефон не видит список контактов, 4 способ как это исправить

В настройках контактов проверьте, есть ли опция «Контакты для отображения». Если он там, выберите «Все контакты».

1. Сначала проверьте фильтры, которые вы включили в своем телефоне. Нажмите «все».

2. Затем попробуйте импортировать контакты с сим-карты, google из хранилища, если вы сохранили ее как .cvv-файл.

Если это не сработает, то сделайте следующее.

3. Перейдите в настройки телефона. Очистить данные и кеш. Отключите и включите его. Сделайте это так же для контактов.

Ваши контакты были сохранены в вашей учетной записи google вместе вашего телефона. Причина, по которой вы не могли найти их, заключалась в том, что у вас была опция «Сохранить новый контакт» на «Телефон», и у вас не было отметки «Google» в раскрывающемся меню «Справочная книга» в левом верхнем углу приложения «Люди» (Два щелчка прямо с экрана набора).

Все, что вам нужно было сделать, это поставить галочку рядом с «Google» (у нее должен быть адрес электронной почты ниже), и все было бы в порядке. Слишком плохо, что вам нужно было удалить все.

Управление данными

Посредством софта HiSuite осуществляется управления пользовательскими данными:

  • Приложениями (установка, удаление, проверка, обновления установленных программ).
  • Изображениями (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт, установка картинок в виде обоев смартфона).
  • Файлами (импорт, экспорт, управление объектами, находящимися во внутренней памяти и на SD-карте).
  • Видео (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт).
  • Контактами (импорт, экспорт, удаление, добавление). Утилита также обеспечивает синхронизацию контактов и календаря между Outlook и устройствами.
  • Сообщениями (отправка, получение смс на компьютер, управление и экспорт на ПК, массовые рассылки сообщений).

Установка программы

Чтобы выполнить сопряжение смартфона с ПК потребуется установить утилиту HiSuite и соединить устройства кабелем USB. Рассмотрим, как подключить телефон к компьютеру и обеспечить возможность управления с помощью программы. Процесс выполняется в несколько шагов.

Шаг 1. скачивание архива с софтом hisuite

Если у вас телефон Huawei, при первом же коннекте с компьютерным устройством в автоматическом режиме выполняется загрузка HiSuite на ПК, поэтому остаётся только установить программу. Если загрузка не была выполнена, следует загрузить архив с официального сайта, разархивировать папку, запустить «экзешник» и далее следовать инструкции мастера установки.

Этап 2: включить на huawei и honor отладку по usb и режим разработчика

На смартфонах Хонор и Хуавей режим разработчика скрыт от неопытных пользователей, так как не все владельцы гаджетов понимают особенности и опасности расширенных настроек.

Чтобы включить режим разработчика для отладки по USB, требуется:

  1. Войти в настройки.
  2. Открыть вкладку «Система».
  3. Далее нажать «О телефоне».
  4. Кликнуть на строчку «Номер сборки» 7-10 раз, в зависимости от модели гаджета.
  5. Появится надпись «Вы разработчик!».

После включения режима разработчика, нужно включить отладку по USB, для этого нужно:

  1. Запустить настройки.
  2. Отыскать вкладку «Система».
  3. Внизу появится строчка «Для разработчиков», ее нужно открыть.
  4. Проскроллить вниз до раздела «Отладка».
  5. Включить бегунок «Отладка по USB».
  6. Согласиться на предупреждение, которое появляется при включении бегунка.

Для выключения режима разработчика нужно убрать бегунок в самом верху вкладки со строчки «Для разработчиков».

Этап 3: подключить телефон

Хайсьют для планшета или телефона начинает работать сразу же при подключении к компьютеру.

После установки соединения, на смартфоне необходимо выбрать цель подключения:

  • Передача фото;
  • Передача файлов;
  • Только зарядка.

Этап 4.1: ручная установка hisuite daemon на смартфон

Установка HiSuite Daemon – приложения для подключения Андроид-телефонов к ПК через Хай Сьют не требуется, так как улита разработана в первую очередь для смартфонов Хонор и Хуавей. Трудности могут возникнуть со старыми планшетами и иными гаджетами от Хуавей или устройствами других производителей: на них требуется установить приложение.

Для установки HiSuite Daemon требуется:

Этап 4: запустить установку hisuite

Перед тем как установить Huawei HiSuite на телефон требуется установить приложение на компьютер.

Для установки на ПК требуется:

  1. Войти в «Мой компьютер», «Этот компьютер» или «Компьютер».
  2. Во вкладке «Устройства и диски» нужно выбрать CD-дисковод (D:) HiSuite и дважды кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
  3. В папке найти приложение .exe и запустить его.
  4. Выполнить все действия, указанные в настройках и установить программу HiSuite на компьютер.

https://www.youtube.com/watch?v=J6YyKr63klY

После проделанных действий программой можно пользоваться при любом подключении к ПК.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий