Android не подключается к WiFi сети – причины ошибки и что делать

huawei trafik Новости
Содержание
  1. Основные причины неполадок
  2. Huawei, honor не работает wi-fi или мобильный интернет: что делать?
  3. Что делать, если интернет на huawei не работает?
  4. Почему телеграм не соединяет
  5. Как убедиться, что sim – карту не заблокировали из-за недостатка денежных средств на счете
  6. 1 метод. очистка пк
  7. 3 метод. сброс настроек пк
  8. 4 метод. проверка корректности работы драйвера wi-fi
  9. 5 метод. подготовка к сбросу системных настроек
  10. Wi-fi постоянно подключается и отключается | huawei поддержка россия
  11. Блокировка
  12. Включаем постоянную передачу данных
  13. Вовремя обновляйте программное обеспечение смартфона
  14. Возможные причины сбоя
  15. Другие причины
  16. Как включить сеть 4g
  17. Как включить функцию передачи данных на смартфоне
  18. Как выполнить сброс настроек системы, при помощи восстановительной опции f10
  19. Как выполнить сброс настроек, при помощи опции windows 10
  20. Как выполнить сброс сетевых настроек
  21. Как получить доступ к интернету в местах большого скопления людей
  22. Как убедиться в корректности настройки мобильной sim – карты
  23. Как убедиться в целостности sim – карты
  24. Контроль трафика
  25. Методы решения
  26. На смартфоне
  27. Настройки операторов
  28. Настройки точек доступа
  29. Не все программы имеют доступ в интернет
  30. Не дождались
  31. Не приходит код
  32. Не та версия
  33. Необходимо проконсультироваться с вашим оператором
  34. Ошибка аутентификации
  35. Ошибка при обновлении android или iso может произойти в следствии:
  36. Подключение к wi-fi
  37. Приложение, которое решает проблемы с wi-fi на xiaomi
  38. Проблемы с обнаружением сети
  39. Проверьте наличие интернета
  40. Сброс настроек apn
  41. Сбросьте сетевые настройки
  42. Смартфон не имеет доступа к интернету в международном роуминге
  43. Смартфон не может получить доступ в интернет, если активна опция 5g (проблема актуальна для телефонов, поддерживающих 5g)
  44. Смартфон не получает доступ к интернету из-за кратковременных ошибок сети
  45. Смените место расположения
  46. Сообщение «получение ip-адреса»
  47. Сохранено, защита wpawpa2
  48. У смартфона имеется только сигнал 2g, 3g и нет сигнала 4g
  49. Узнайте больше о Huawei

Основные причины неполадок

Существуют несколько условий, при которых использование мобильной сети становится невозможным. Перечень самых распространенных проблем.

  • Данная функция не работает при выполнении вызова (это не касается вызовов VoLTE).
  • Мобильный пакет израсходован, или на счету закончились средства. В этом случае оператор сотовой связи ограничивает доступ к интернету.
  • Находясь в другой стране или городе, может быть недоступен роуминг. Перед отъездом у своего оператора, всегда нужно интересоваться наличием активного роуминга на вашем смартфоне. А также поддерживает тот или иной регион мобильный интернет.

Huawei, honor не работает wi-fi или мобильный интернет: что делать?

Многие владельцы телефонов известного производителя Huawei замечали такой интересный момент – при выключенном экране не работает Wi-Fi. Аналогичная ситуация касается и мобильного интернета.

Естественно, что некоторые пользователи начинают подозревать в каком-то сбое или неисправности в их смартфоне. На самом деле это не так. В этой статье мы расскажем, почему не работает интернет на Huawei или Honor при выключенном экране. И как исправить это, если пользователю важно сохранять подключение даже в этом режиме.

Что делать, если интернет на huawei не работает?

При появлении проблем всегда начинайте с простого:

  1. Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети.
  2. Проверьте, есть ли средства на вашем счету.
  3. Убедитесь в том, что услуга подключения к интернету активна для вашего тарифа. Для этого нужно позвонить оператору.

Если с этими тремя пунктами все в порядке, а интернета по-прежнему нет или он работает со сбоями — нужно покопаться в настройках.

Почему телеграм не соединяет

Когда Телеграм не соединяет, вы не видите чаты, контакты и каналы, а внизу бесконечно крутится вот такой значок.

Причин, почему нет соединения в Телеграм может быть много, ниже рассмотрим самые распространенные.

Как убедиться, что sim – карту не заблокировали из-за недостатка денежных средств на счете

Для того чтобы узнать остаток средств по счету, необходимо произвести вызов. Если же средств не достаточно, нужно пополнить счет, и повторить попытку подключения еще раз.

1 метод. очистка пк

Для этого потребуется удаление сторонних диспетчеров ПК, и активация опции «Случайный аппаратный адрес Wi-Fi сети».

  • Сторонние диспетчеры ПК: Tencent Manager, 360 Manager и Kingsoft Antivirus. Их нужно удалить.
  • Для отключения опции «Случайный аппаратный адрес Wi-Fi сети», нужно:
  1. Зайти в меню «Настройки Wi-Fi». Это можно сделать через поисковую строку.
  2. Далее нужно выключить опцию «Случайный аппаратный адрес».
  • После чего потребуется отключить ПК от розетки питания. Далее потребуется задержать клавишу включения на несколько секунд. Это позволит ПК совершить отключение. А после чего он включится снова.

3 метод. сброс настроек пк

В случае, когда сбои возникают из-за ошибок ПО, или занесенных вирусов, можно сбросить настройки ПК. Стоит помнить, что перед возвратом к заводским настройкам, нужно сохранить пароль от сети.

  • В поисковой строке нужно ввести «cmd».
  • Далее, правой кнопки мышки, требуется нажать «Командная строка». После чего «Запуск от имени администратора».
  • Затем нужно ввести «netsh winsock reset», и нажать кнопку «Enter».
  • Последним действием будет перезагрузка ПК, и повторное подключение к Wi-Fi.

4 метод. проверка корректности работы драйвера wi-fi

  • Первым действием нужно правой кнопкой мышки нажать на «Пуск».
  • Далее «Диспетчер устройств».
  • Затем нужно открыть пункт «Сетевые адаптеры» или «Network Adapters».
  • После чего нужно удостовериться, что список содержит «Intel®Wireless-AC XXXX».
  1. Если данного элемента нет, задержанием кнопки питания нужно отключить, а потом снова подключить ПК.
  2. Бывает, что впереди драйвера «Intel®Wireless-AC XXXX» загорелся желтым цветом восклицательный знак. Это значит, что нужно провести обновление драйверов Wi-Fi, и сделать перезагрузку ПК.

Для того чтобы обновить сетевой адаптер, можно использовать два метода:

  • Первый подразумевает установку новой версии адаптера, путем загрузки его с официальной страницы.
  • Второй – можно установить новую версию, используя приложение PC Manager.

Далее нужно проверить подключение к интернету, используя проводную сеть, или модем — USB. А уже после, для устранения проблемы, провести вышеописанные действия.

Примечание: У ПК, функционирующего при помощи AMD — платформы, адаптер сети будет прописан, как «Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC». А для MateBook E 2021, компании Huawei, адаптер будет обозначаться — «Qualcomm(R) Wi-Fi B/G/N/AC(2X2)SVc».

5 метод. подготовка к сбросу системных настроек

Если после проделанных манипуляций, проблема все еще сохраняется, нужно:

  • Сделать дополнительную копию всей информации.
  • Далее, несколько раз нажать на кнопку F Или удержать ее при полном процессе загрузки ПК. Это позволит сбросить системные настройки.
  • Или нужно обратиться за помощью к мастерам сервисного центра Huawei.

Не стоит забывать, что при возврате к предустановленным настройкам, диск С — будет очищен, все файлы, и данные будут потеряны. Значит не нужно пренебрегать резервной копией важной информации.

Иногда пользователю нужно вернуться к предустановленным настройкам операционной системы ПК.

  • Для этого может пригодиться опция Windows 10, позволяющая выполнить сброс настроек. Она позволяет восстановить первоначальное состояние системы, такая как была при установке. Но при этом данный метод занимает длительный период времени.
  • Также можно воспользоваться восстановительной опцией F10. С помощью второго варианта можно вернуться к первоначальным настройкам. При этом он гораздо меньше занимает времени.

Wi-fi постоянно подключается и отключается | huawei поддержка россия

  1. Сохраните только одну точку доступа на вашем компьютере.
  2. Задайте разные имена для точек доступа Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц и частотой 5 ГГц на роутере.
  3. Подключите компьютер к другой точке доступа или перезагрузите роутер и проверьте, решена ли проблема.
  4. Если проблема не решена, то она может быть вызвана неисправным драйвером Wi-Fi. Рекомендуется сбросить настройки сети. Чтобы сделать это, выполните следующие действия. Нажмите значок сети на панели задач и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Сброс сети > Сбросить сейчас.

    Если проблема не решена, загрузите последнюю версию драйвера Wi-Fi с официального веб-сайта, удалите исходный драйвер Wi-Fi и установите новый драйвер.

  5. Расположите компьютер и роутер так, чтобы расстояние между ними было минимум 2 метра, а затем повторно подключите компьютер к роутеру.

Если проблема сохраняется, создайте резервную копию данных, нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, а затем нажмите и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки компьютера. Если проблема по-прежнему не решена, создайте резервную копию данных устройства и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Android не подключается к WiFi сети - причины ошибки и что делать 
  1. Чтобы удалить драйвер Wi-Fi на HUAWEI MateBook X, HUAWEI MateBook E и HUAWEI MateBook D, откройте диспетчер устройств, откройте раздел Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите Intel AC8265 и нажмите Удалить устройство.
  2. Чтобы удалить драйвер Wi-Fi на HUAWEI MateBook X Pro, HONOR MagicBook (Intel) и HONOR MagicBook (Ryzen), выполните следующие действия.
    1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Программы > Удалить программу. Дважды нажмите на Intel®PROSet/Wireless Software, чтобы удалить программу.
    2. Откройте PC Manager, откройте раздел Компоненты программного обеспечения, правой кнопкой мыши нажмите Intel® PROSet/Wireless Software и нажмите Удалить устройство.
    3. Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите Intel(R) Wireless-AC 8265 160 Mhz и выберите Удалить устройство.
  3. Чтобы удалить драйвер Wi-Fi на HUAWEI MateBook 13, откройте Диспетчер устройств, откройте раздел Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите Intel(R) Wireless-AC 9560 и нажмите Удалить устройство.

Блокировка

С апреля 2020 года Телеграм блокируется по распоряжению РКН. Это касается только России, поэтому запрет можно обойти с помощью ВПН. Это технология, которая в том числе позволяет подставлять IP-адреса чужой страны. Таким образом, если вы убедите систему, что выходите в интернет из-за границы, то вас запрет не коснется.

Обойдем с помощью Proxy-сервера MTProto:

  • Перейдем в раздел «Данные и диск».
  • Прокрутим экран по последней строки и нажмем на «Настройки прокси».

1 прокси сервер — самая свежая Proxy! от 24.06.2020:

Хост: tginfo-proxy.duckdns.org Порт: 443 Ключ: 7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t

  • Нажимаем на ссылку tg://proxy?server=tginfo-proxy.duckdns.org&port=443&secret=7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t
  • Программа захочет добавить прокси, одобряем.
  • Вот и все!

2 прокси сервер — тоже свежая Proxy!:

Хост: tginfo.likesky.blue Порт: 443 Ключ: dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Ссылка tg://proxy?server=tginfo.likesky.blue&port=443&secret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

3 прокси сервер — тоже пока работает.

Хост: tginfo.themarfa.online Порт: 500 Ключ: dd828b44917e30834040992766a7ed2bbf

Ссылка: tg://proxy?server=tginfo.themarfa.online&port=500&secret=dd828b44917e30834040992766a7ed2bbf

4 прокси — тоже пока работает.

Хост: tginfo.live.ovh Порт: 2222 Ключ: dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Ссылка: tg://proxy?server=tginfo.live.ovh&port=2222&secret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

5й сервер:

Хост: tginfo.ss5.ch Порт: 2222 Ключ: dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Ссылка: tg://proxy?server=tginfo.ss5.ch&port=2222&secret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Теперь нажмите на нее и одобрите добавление прокси для телеграмма.

6ой сервер:

Хост: proxy.unlockgram.it Порт: 443 Ключ: c4d5f5a91f3b99b40a6dc8d15a18e135

tg://proxy?server=proxy.unlockgram.it&port=443&secret=c4d5f5a91f3b99b40a6dc8d15a18e135

Подробное описание про остальные прокси для Telegram и как их добавить, даже если мессенджер заблокирован.

Включаем постоянную передачу данных

Для начала переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть.

Прокручиваем экран немного вниз, чтобы увидеть пункт Дополнительно. В открывшемся окне включаем постоянную передачу данных.

Вовремя обновляйте программное обеспечение смартфона

При несвоевременном обновлении системы телефона, также могут происходить сбои с интернетом. Необходимо при подключенном интернете, произвести обновление программного обеспечения. Не стоит использовать старую версию.

Если все описанные пункты статьи не решили проблемы, требуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. При этом не забудьте создать резервную копию информации, хранящейся в смартфоне.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Читайте Как узнать пароль от WiFi на Android к которому подключен

Другие причины

Ошибки подключения, которые вручную может исправить только специалист:

MAC – адрес находится в фильтре беспроводной сети;

опция не поддерживается – обычно такая проблема возникает с устаревшими моделями;

слабы сигнал сети.

Как включить сеть 4g

  1. Если используется одна Sim – карта нужно:
  • Опустив шторку, открыть панель уведомлений.
  • Далее нужно нажать и удерживать знак «Мобильная передача данных». Это позволит перейти к настройкам.
  • Затем нужно активировать функцию «Включить 4G», или настроить как «Режим сети», Авто 4G, 3G, 2G.

Также включить 4G можно перейдя в меню «Настройки». Далее «Беспроводные сети». Затем пункт «Мобильная сеть». После чего «4G».

Дополнение: Если в смартфоне отсутствуют разделы «Включить 4G» и «Режим сети», то значит возможность 4G — активирована по умолчанию.

2. Если в телефоне используется две Sim – карты, необходимо убедиться, что переключатель «Поддержка 4G» — активен для обеих карт. Для этого:

  • Нужно зайти в «Настройки»
  • В строке поиска ввести «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».
  • Далее требуется активировать раздел «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».

Как включить функцию передачи данных на смартфоне

Для того чтобы активировать опцию передачи данных воспользуйтесь инструкцией:

  • Необходимо перейти в меню «Настройки».
  • Далее выбрать пункт «Беспроводные сети».
  • Затем строку «Мобильная сеть». Здесь необходимо отключить опцию «Мобильная передача данных», а потом заново активировать ее.

Для проверки соответствующих настроек гаджета, нужно зайти в пункт «Диспетчер телефона», далее «Мобильная передача данных».

  1. Необходимо нажать «Доступ в сеть», где можно удостовериться имеется ли у «Установленных» и «Системных» дополнений право на доступ к мобильной сети.
  2. Также передача данных будет недоступна, если на смартфоне активна опция «Экономия трафика» или «Умная экономия трафика». В этом случае дополнения, функционирующие в фоновом режиме, не могут использовать мобильную сеть.

Как выполнить сброс настроек системы, при помощи восстановительной опции f10

Выбирая данный метод, не стоит забывать, что вся информация, хранящаяся на диске С – будет удалена. А значит, перед тем, как выполнять сброс, нужно позаботиться о резервной копии. Чтобы выполнить сброс при помощи опции F10, воспользуйтесь инструкцией:

  • Первым действием нужно, пока ПК перезагружается, удерживать клавишу F Это позволить открыть меню возврата к заводским настройкам.
  • Далее на мониторе отобразятся подсказки, следуя которым можно выполнить сброс.

Примечание: От используемой версии ПО зависит и внешний вид экрана для опции сброса настроек. А значит нужно внимательно следовать подсказкам на мониторе.

Как выполнить сброс настроек, при помощи опции windows 10

Чтобы использовать первый метод сброса настроек, используйте инструкцию:

  • Первым шагом нужно открыть меню «Пуск», а затем «Настройки». Далее требуется нажать на пункт «Обновление и безопасность».
  • Вторым действием нужно перейти в раздел «Восстановление», далее «Вернуть компьютер в исходное состояние». А затем нажать «Начать». После чего нужно сделать выбор «Сохранить мои данные» или «Удалить все». На мониторе отобразятся последующие шаги, следуя которым все настройки будут удалены.

Примечание:

  • При выборе функции «Удаляет приложения и параметры, но сохраняется ваши личные файлы», диск С — будет очищен. При этом информация на диске D – останется неизменной.
  • При выборе функции «Удаляет все ваши личные файлы, приложения и параметры», все диски подвергнуться очистки. И вся информация будет удалена.

Еще один метод – это зажать и удерживать кнопку F8 при загрузке ПК. После чего, в настройках Windows 10, нужно открыть пункт «Устранение неполадок», затем «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как выполнить сброс сетевых настроек

Если выполнение вышеописанных пунктов не помогло, можно восстановить сетевые настройки по умолчанию, и после попробовать подключиться заново. Используйте инструкцию ниже:

  • Зайти в меню «Настройки».
  • Выбрать пункт «Точка доступа (APN).
  • Далее нажать на строку «Точка доступа (APN). Должно открыться окно настроек «Мобильной передачи данных».
  • После необходимо открыть функцию «Точки доступа (APN)», где нужно нажать на знак в верхнем углу справа, и выбрать «Сброс настроек».

Также сброс сетевых настроек можно выполнить через «Сброс настроек сети». Для этого нужно:

  • Зайти в окно «Настройки».
  • Выберите «Система и обновления».
  • Затем выбрать пункт «Сброс настроек сети».
  • Нажатием на данную строку произойдет сброс всех сетевых настроек.

Как получить доступ к интернету в местах большого скопления людей

Из-за большого количества людей, находящихся в одном месте, интернет может быть недоступен. Это происходит из-за превышения количества подключенных абонентов к одной вышке. Поэтому и получается, что некоторые не могут добиться высокой скорости, или доступа к интернету. В таких ситуациях рекомендуется перейти в другое место и повторить попытку соединения.

Как убедиться в корректности настройки мобильной sim – карты

Для решения данной проблемы нужно:

  • Зайти в панель значков, и активировать «Мобильную передачу данных». Это можно сделать, опустив шторку вниз.
  • При применении двух Sim – карт, необходимо активировать функцию «Передача данных», только для той карты, которая используется для выхода в интернет. Для этого нужно зайти в «Настройки». Далее найти при помощи поисковой строки «Передача данных». Затем открыть данный пункт.

Как убедиться в целостности sim – карты

Для того чтобы убедиться, что Sim – карта не деформировалась, не имеет загрязнений или ее контакты не окислились, нужно:

  • Извлечь карту из слота, и проверить наличие эрозии на металлических поверхностях. Это может повлиять на качество сигнала. Следует поддерживать чистоту Sim – карты.
  • Если карта была обрезана самостоятельно, или она имеет нестандартный размер, она может плохо принимать сигнал. Необходимо пользоваться только Sim – картами хорошего качества, и далее уже проверять доступ к 4G. В случаях, когда Sim – карта работает корректно, нужно связаться с оператором и договориться о замене карты на стандартную.

Контроль трафика

В прошивку MIUI входит системное приложение «Безопасность», которое, кроме прочего, контролирует трафик проходящий через Xiaomi.

Вероятно, отсутствие интернета при подключенной сети Wi-Fi связано с ограничениями, которые сработали в этом приложении.

Для того, чтобы это проверить, запустите программу «Безопасность».

Методы решения

Для устранения проблемы, существует несколько методов.

На смартфоне

В мобильной версии Телеграм тоже придется настраивать ВПН-клиент. Если в строке статуса пишет «Соединение» и нет изменений, попробуйте перезагрузить устройство. Это касается и айфонов, и гаджетов Андроид.

Иногда настройки безопасности мешают установить приложения из незнакомых источников. При инсталляции Telegram из apk файла или VPN-клиента обычно предупреждают об этом, но вы можете пропустить момент и думать, что все было установлено. Измените параметры телефона и попробуйте все сделать заново. На примере Андроид.

Заходите в настройки.

Раздел безопасности.

Переключите флажок около параметра «Неизвестные источники».

Если вы по-прежнему видите бесконечное соединение в Telegram, проверьте, находитесь ли вы в зоне связи. Может быть скорости мобильного интернета просто не хватает.

Настройки операторов

Билайн

Ростелеком:

Теле2:

Мегафон:

  • APN: internet
  • Имя пользователя: gdata
  • Пароль: gdata

МТС:

После ручного ввода данных — перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

Настройки точек доступа

Ручная настройка точек доступа в некоторых случаях решает проблему. Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN).

Нажав на иконку восклицательный знак, вы сможете задать настройки вручную. Здесь нас интересует 3 пункта: APN, Имя пользователя и Пароль:

Для разных операторов эти данные отличаются. Ниже мы приведем список:

Не все программы имеют доступ в интернет

Решить эту проблему можно включением передачи данных для нужных дополнений. Для этого требуется:

  • Зайти в меню «Настройки».
  • Далее найти пункт «Мобильная передача данных».
  • Затем войти в пункт настроек «Доступ в сеть».

При некорректности отображения даты, у некоторых приложений также могут возникать трудности с выходом в интернет. В этом случае происходит сбой в анализе данных сервера. Для исправления этой ошибки необходимо включить опцию автоматической настройки данных:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Далее в пункт «Дата и время».
  • Здесь нужно включить опцию «Автонастройка».

Не дождались

Если вы подключили VPN-клиент, будьте готовы, что соединять вас будет медленнее в несколько раз. Нетерпеливые пользователи видят долгое соединение и закрывают Телеграм. Однако ожидание может занять и 5-10 минут, если сервер, к которому вы подключились, занят. Зайдите в клиент и попробуйте сменить страну.

Не приходит код

Для авторизации указывается реальный номер телефона и дождаться смс с кодом. Она может не прийти, если вы ошиблись при вводе. Еще одна причина, почему мессенджер не соединяется и нет смс-ки – неправильная установка страны. Местоположение определяется автоматически по IP-адресу. При использовании ВПН будет подставлен код страны, с сервера которой вы зашли.

Поменяйте страну, чтобы первая цифра номера была корректной.

Не та версия

Для старых версий Андроид (2.1, 2.3 и 3.0) мессенджер больше не поддерживается, нужно искать и устанавливать старую версию, а затем обходить блокировку. Для Windows 10 следует инсталлировать самую последнюю, так как программа появилась раньше операционной системы и старые релизы не соединяют в десятке.

Android

Google Play Plus APK

iPhone

App Store

Windows Mobile

Microsoft

Windows ПК

EXE

Mac OS

App Store DMG

Linux

x64 x32

Portable

Web-версия Online-версия

Необходимо проконсультироваться с вашим оператором

Проблемы с интернетом могут возникать из-за оператора сети. Для решения вопроса нужно запросить у оператора сотовой связи информацию:

  • Насколько хорошо происходит покрытие сети VoLTE в определенной местности.
  • Стоит уточнить остатки по подключенному тарифному плану. Возможно, оплаченный интернет был израсходован, поэтому оператор отключил доступ.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Читайте:

Если на Android нет интернета через WiFi

Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

Ошибка при обновлении android или iso может произойти в следствии:

Прерывания установки обновления системы, которая осуществлялась через подключение к компьютеру или ноутбуку. Прерывание установки может быть преднамеренное, например, принудительное или путем отключения USB – кабеля или непреднамеренное, например, у ноутбука села батарея, вырубили свет и т.п.

В любом случае риск, что новая версия встанет криво очень высок. Если же обновление было запущено “по воздуху, проблема могла возникнуть в результате потери соединения с вайфаем или же по причине низкого заряда аккумулятора. Специалисты советуют на момент загрузки новой версии системы полностью зарядить батарею.

скаченное из недостоверных источников программное обеспечение для обновления смартфона.

Осуществление перепрошивки некомпетентным в этом вопросе человеком.

Подключение к wi-fi

Тут все просто — открываем шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и находим соответствующую иконку. Нажимаем и удержимаем на нее до появления меню Wi-Fi. Далее активируем переключатель и внизу появится список доступных сетей. Выбираем нужную, вводим пароль (если он есть) и готово.

Еще один способ попасть в это меню: Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi. После первого подключения информация о сети будет сохранена в вашем смартфоне и для повторного соединение ввод пароля не потребуется.

Если пароль у сети изменился — можно просто удалить ее и подключиться еще раз уже с новым паролем. Для удаления сети достаточно нажать и удерживать палец на ее названии. Появится дополнительное меню, где жмем Удалить эту сеть.

Приложение, которое решает проблемы с wi-fi на xiaomi

Если вы провели проверку по вышеописанным пунктам, но смартфон Xiaomi всё равно не подключается к сети Wi-Fi, вам поможет специальное приложение, которое создано для того, чтобы приводить множественные внутренние настройки беспроводной сети к значению по умолчанию.

Проблемы с обнаружением сети

Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

  1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
  2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

Проверьте наличие интернета

Иногда случается так, что Wi-Fi соединение телефон Xiaomi устанавливает, но интернета в нём нет. Это происходит по той причине, что роутер потерял соединение с провайдером, либо соединение активно, но у провайдера случилась авария и он не раздаёт интернет конечным пользователям.

Убедитесь, что на других устройствах, подключенных к этому же роутеру, также нет интернета. Либо позвоните в службу поддержку провайдера и поинтересуйтесь нет ли у них аварии на линии в вашем районе.

Сброс настроек apn

Эта процедура также очень часто помогает при сбоях в работе интернета на вашем Huawei.

Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN). Здесь нужно нажать на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу и нажать Сброс настроек.

Далее перезагружаем смартфон и проверяем работает ли интернет.

Если совсем ничего не помогает — лучше сходить в офис к вашему оператору. Такие вопросы как правило решаются бесплатно.

Сбросьте сетевые настройки

Если после выполнения предыдущей инструкции проблема не решилась, следует сбросить сетевые настройки. Для этого:

  • Нужно зайти в меню «Настройки».
  • Выберите «Система и обновления».
  • Далее найти функцию «Сброс настроек сети».
  • Нажать на данную строку.

Смартфон не имеет доступа к интернету в международном роуминге

Для решения данного вопроса нужно:

  • Зайти в панель значков, просто опустив шторку вниз.
  • Нажать и удерживать пункт «Мобильная передача данных».
  • Далее нужно активировать опцию «Интернет – роуминг». Это можно сделать с помощью раздела настройки.

Также нужно убедиться, что тариф Sim – карты поддерживает услугу роуминга. А еще поддерживает ли сеть местного оператора данную услугу. Это можно узнать, связавшись с оператором сети.

Смартфон не может получить доступ в интернет, если активна опция 5g (проблема актуальна для телефонов, поддерживающих 5g)

Некоторые регионы не поддерживают 5G. В таких местах существует проблема совместимости сети и гаджета, с опцией 5G. Для решения вопроса нужно отключить 5G и повторить попытку подключения. Для этого необходимо:

  • Опустить шторку вниз, что позволит открыть панель значков.
  • После этого необходимо нажать и удерживать строку «Мобильная передача данных».
  • Затем отключите опцию 5G.

Смартфон не получает доступ к интернету из-за кратковременных ошибок сети

Проблемы с доступом в интернет могут возникать из-за кратковременных ошибок сети. В этом случае требуется активировать, а затем выключить «Режим полета». Еще можно перезагрузить гаджет и повторить попытку снова.

Смените место расположения

О состоянии мобильной сети или статуса сети, можно узнать, связавшись с оператором. Бывают районы, которые не входят в число покрытия 4G. Здесь сигнал может быть ослаблен или отсутствовать вовсе. Для решения проблемы попробуйте перейти в другое место, и проверьте сигнал.

Сообщение «получение ip-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Сохранено, защита wpawpa2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

    Android не подключается к WiFi

  4. Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  5. Измените тип шифрования и пароль.
  6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

У смартфона имеется только сигнал 2g, 3g и нет сигнала 4g

Если смартфон не поддерживает возможность 4G, следует выполнить следующее.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий