После публикации статьи о родительском контроле на Android в приложении Family Link в комментариях стали регулярно появляться сообщения о том, что после использования или даже при настройке Family Link телефон ребенка оказывается заблокированным с сообщением о том, что «Устройство было заблокировано, так как аккаунт был удален без разрешения родителей». В некоторых случаях запрашивается родительский код доступа, а в некоторых (если я правильно понял из сообщений) нет даже этого.
Я попытался воспроизвести проблему на своих «экспериментальных» телефонах, но именно описываемой в комментариях ситуации мне добиться не удалось, потому очень прошу: если кто-то может пошагово описать что, в каком порядке и на каких телефонах (ребёнка, родителя) производилось перед появлением проблемы, сделайте, пожалуйста, это в комментариях.
Из большинства описаний следует «удалил аккаунт», «удалил приложение» и всё заблокировалось, а каким способом, на каком устройстве — остаётся не ясным (а пробовал я и так, и эдак и всё равно «полностью» ничего не блокируется, телефон в кирпич не превращается).
Тем не менее даю несколько возможных вариантов действий, один из которых, быть может, окажется полезными:
Также, судя по комментариям к приложению Family Link, неправильная работа приложения и блокировка устройств возможна в тех случаях, когда на одном из устройств установлен неверный часовой пояс (изменяется в настройках даты и времени, обычно исправно работает автоматическое определение часового пояса). Не исключаю, что и родительский код генерируется на основании даты и времени, и если на устройствах они будут разными, код может не подойти (но это лишь мои догадки).
По мере появления новой информации постараюсь дополнять текст и способы действий для разблокировки телефона.
До недавнего времени на Android телефонах и планшетах функции родительского контроля были ограничены: частично их можно было настроить во встроенных приложениях, таких как Play Маркет, YouTube или Google Chrome, а что-то более серьезное было доступно лишь в сторонних приложениях, о чем подробно в инструкции Родительский контроль Android. Теперь же появилось официальное приложение Google Family Link для реализации ограничений использования телефона ребенком, отслеживания его действий и местоположения.
В этом обзоре о том, как настроить Family Link для установки ограничений на Android устройстве ребенка, о доступных функциях отслеживания действий, геопозиции и некоторая дополнительная информация. Правильные шаги по отключению родительского контроля описаны в конце инструкции. Если вам не требуется установка ограничений и запретов, а нужно лишь иметь возможность получить положение ребенка или родственника на карте, для этих целей есть другое приложение от Goolge, подробнее: Как узнать местоположение друзей и родственников на Android. Также может быть полезно: Родительский контроль на iPhone, Родительский контроль в Windows 10.
Включение родительского контроля Android с помощью Family Link
Сначала о требованиях, которые должны быть соблюдены, чтобы можно было выполнить последующие действия по настройке родительского контроля:
Если все указанные условия соблюдены, можно приступать к настройке. Для неё нам потребуется доступ сразу к двум устройствам: с которого будет осуществляться контроль и которое будет контролироваться.
Шаги по настройке будут следующими (некоторые незначительные шаги, наподобие «нажмите далее» я пропустил, иначе бы их получилось слишком много):
Несмотря на обилие этапов, сама по себе настройка не представляет сложностей: все шаги описаны по-русски в самом приложении и на этом этапе полностью понятны. Далее об основных доступных настройках и их значении.
Настройка родительского контроля на телефоне
В пункте «Настройки» среди параметров родительского контроля для Android телефона или планшета в Family Link вы найдете следующие разделы:
Некоторые дополнительные настройки присутствуют на основном экране управления устройством ребенка:
Дополнительно, если с экрана родительского контроля для конкретного члена семьи перейти на уровень «выше», к управлению семейной группой, в меню вы сможете обнаружить запросы на разрешения от детей (если таковые отправлялись) и полезный пункт «Родительский код», который позволяет разблокировать устройство ребенка без доступа к интернету (коды постоянно обновляются и имеют ограниченный срок действия).
В разделе меню «Семейная группа» можно добавить новых членов семьи и настроить родительский контроль и для их устройств (также можно добавить дополнительных родителей).
Возможности на устройстве ребенка и отключение родительского контроля
У ребенка в приложении Family Link не так много функциональности: можно узнать, что именно могут видеть и делать родители, ознакомиться со справкой.
Важный пункт, доступный ребенку — «О родительском контроле» в главном меню приложения. Здесь, среди прочего:
На мой взгляд, реализация отключения родительского контроля реализована грамотно: она не дает преимуществ, если ограничения были действительно установлены родителями (они их вернуть в течение 24 часов, а в это время пользоваться устройством не получится) и дает возможность избавиться от контроля, если он был настроен посторонними лицами (им для повторной активации потребуется физический доступ к устройству).
Напомню, что родительский контроль можно отключить с управляющего устройства в настройках «Управление аккаунтом» без описанных ограничений, правильный путь отключения родительского контроля, позволяющий избежать блокировок устройства:
Дополнительная информация
Реализация родительского контроля для Android в Google Family Link — наверное, лучшее решение такого рода для данной ОС, необходимость использования сторонних средств отпадает, доступны все необходимые опции.
Также учтены возможные уязвимости: нельзя удалить учетную запись с устройства ребенка без разрешения родителя (это позволило бы «выйти» из-под контроля), при отключении определения местоположения оно автоматически включается снова.
Замеченные недостатки: некоторые опции в приложении не переведены на русский язык и, что даже более важно: нет возможности установки ограничений на отключение Интернета, т.е. ребёнок может отключить Wi-Fi и мобильный интернет, в результате ограничения останутся в действии, но местоположение отследить не удастся (встроенные средства iPhone, например, позволяют запретить отключение Интернета).
Внимание, если телефон ребенка заблокировался и не удается разблокировать его, обратите внимание на отдельную статью: Family Link — устройство было заблокировано.
Фэмили линк — помощь родителям
Family Link (что такое фэмили линк) – это сторонняя программа которая позволяет ограничить использования телефона для вашего ребенка. Данная программа позволяет закрыть доступ к контенту 18+, к сценам насилия, увидеть, где находится ребенок, ограничить по времени использования приложений (игр, интернета, соц. cетей) .
Что «может», что «не может» данное приложение
Звонить и писать смс на другие телефоны, ребенок может в любое время.
Контролируйте через приложение, что ищет ваш ребенок в интернете.
Как установить фемели линк для детей
В Android 10 Family Link уже встроен по умолчанию. Находиться в настройках системы.
Основные действия
Действия, когда у ребенка Гугл-аккаунта нет
Принимаем условия использования
Действия, когда у ребенка Гугл-аккаунт есть
Настройка аккаунта вашего ребенка
В данной настройке можно выбирать сайты, на которые ребенок не сможет зайти
Настройка контента, который можно скачивать
Настройка контента в YouTube
Что ребенок может смотреть
В этом окне можно устанавливать время пользования определённым приложением
В этом окне возможно настроить геолокацию ребёнка и знать где он сейчас
Показывает информацию об аккаунте в этом окне можно менять пароль либо удалить аккаунт ребенка
Настройка активности приложений на телефоне ребенка
Данная настройка позволяет установить время или заблокировать его на телефоне ребенка для определенного приложения
Посмотрите это видео по установке и настройке Family link.
Часто задаваемые вопросы
Нет это невозможно, без доступа к устройству родителя
Можно ли отследить местонахождение ребенка
Можно если на телефоне ребенка включена геолокация, если нет то нельзя
Какие версии Android поддерживает приложение
Все версии Android которые выше 7
Можно ли приложение установить на iPhone
Можно установить лишь родительскую версию. Приложение для ребенка доступно только на Android
Как отключить приложение
Отключить Family Link можно только с родительского устройства
Как удалить приложение
В пункте «Семейная группа» найдите пункт «Пригласите членов семьи» добавьте получателя (по номеру телефона). Отправьте приглашение. После добавления того, как он добавился в Семейную группу, в управлении родительскими разрешения назначьте его родителем.
Что делать если забыли пароль
Восстановить его можно по ссылке https://support.google.com/mail/answer/41078
Как отредактировать информацию в детской аккаунте
Внести изменения в аккаунт ребенка можно только в том случае, если ему ещё нет 13 лет.
Откройте приложение прейдите во в профиль ребенка, откройте «Настройки»-«Информация об аккаунте». В правом верхнем углу нажмите иконку «Изменить» (значок карандаша). Внесите и сохраните изменения.
Фильтры браузера предназначены для того, чтобы ограничивать ребенка при поиске.
Для того чтобы изменить фото ребенка, в профиле ребёнка нажмите «Фото» (изображение фотоаппарата» выберете или сделайте фото.
Также профиль ребенка можно редактировать в семейной группе на сайте.
Альтернативные приложения родительского контроля
Kaspersky Safe Kids, Qustodio Parental Control, Screen Time Parental Control
Family link вход через web
Установленный на смартфоне родительский контроль можно убрать несколькими способами: через настройки Google Play и в приложении, установившем контроль. На крайний случай можно воспользоваться сбросом до заводских настроек, однако он повлечёт за собой удаление прочих данных телефона.
Родительский контроль позволяет родителям следить за тем, как ребёнок пользуется смартфоном, и на своё усмотрение блокировать приложения и веб-сайты, содержащие вредный для несовершеннолетнего контент. Как его включить, читайте — тут.
Однако в некоторых случаях может возникнуть необходимость восстановления неограниченного доступа к функциям телефона и деактивации родительского контроля. В этой статье мы рассмотрим способы отключения безопасного для ребёнка режима.лать
В большинстве случаев родительский контроль отключается в тех же приложениях, в которых он был установлен.
Отключение в настройках Google Play
Если родительский контроль был поставлен внутри Google Play Маркет, то отключить его можно в настройках магазина приложений. Так как Play Маркет используется для скачивания и обновления приложений, отключение родительского контроля повлечёт за собой изменения в отображении, поиске и возможности установки ПО.
Также для отключения контроля можно воспользоваться сбросом данных магазина приложений.
Kaspersky Safe Kids
Теперь можно полностью удалить приложение с устройства. Для этого:
Для того, чтобы изменения вступили в силу, нужно перезапустить смартфон ребёнка и подключить его к Интернету.
Kids Place
Для того, чтобы отключить родительский контроль из приложения Kids Place, нужно:
Если пароль был забыт, поможет либо полный сброс настроек смартфона, либо удаление программы через компьютер.
Официальное приложение от Google для контроля за телефоном ребенка можно деактивировать только с родительского смартфона, удалив учетную запись.
После выполнения всех действий, на смартфоне ребёнка произойдёт автоматический выход из учетной записи Google с отменой всех родительских ограничений.
Kids Safe Browser
Kids Safe Browser – веб-браузер с включённым по умолчанию родительским контролем. Отключить его можно следующий образом:
Возврат к заводским настройкам
Радикальный метод отключение родительского контроля – сброс настроек смартфона. Он работает вне зависимости от используемого для управления смартфоном приложения.
В отключении родительского контроля нет ничего сложного – все действия выполняются в настройках приложений. На крайний случай можно воспользоваться сбросом устройства к заводскому состоянию или использовать ПК для удаления ненужной программы.
Приложение от разработчиков Google с функцией родительского контроля позволяет контролировать контент для ваших детей. Каждый родитель в праве сделать это, пока ребенку не исполнилось 13 лет (в большинстве стран). Для этого нужно создать два аккаунта в этой системе и настроить их должным образом. Из-за непростого интерфейса программы и большого количества настроек у пользователей часто возникают проблемы. В этой статье мы рассмотрим случай, когда Family Link внезапно заблокировал ваш телефон, а также каким образом можно разблокировать гаджет.
Что такое Family Link?
При правильной настройке приложения Family Link вы сможете полностью контролировать пребывание вашего ребенка в интернете. Вам нужно привязать к этому приложению свой аккаунт Google и аккаунт, созданный для ребенка. После этого вы становитесь полноправным администратором сети устройства, которые используют ваши дети.
Основные функции программы:
Приложение Family Link в Google Play
Что делать, если FL заблокировал телефон
Отзыв о приложении Family Link
Если вы удалили приложение до того, как удалили аккаунт из устройства, смартфон или планшет будет заблокирован. Эта функция была создана разработчиками специально для того, чтобы в случае, если ребенок решит избавиться от приложения, он не сможет продолжить работу в устройстве. Следует восстановить аккаунт ребенка, если он был удален.
Вам нужно сделать следующее:
После этого вы можете удалить профиль ребенка из своего профиля на странице семейной группы с приложения или из профиля на сайте.
Удаляем аккаунт ребенка в Family Link правильно
Теперь вы можете приступить к правильной последовательности удаления профиля ребенка из семейной группы Google.
Родительский код доступа в приложении Family Link
В случае, если телефон заблокировал Family Link на устройстве ребенка, вы не сможете получить доступ к интернету. Поэтому следует воспользоваться следующим методом.
Чтобы правильно удалить аккаунт детей в своем приложении:
Дополнительные способы разблокировать телефон
Вы можете обратиться в службу поддержки Google, чтобы специалисты помогли вам восстановить устройство. Сделать это можно на странице родительского аккаунта по ссылке https://goo.gl/aLvWG8. На ней вам нужно ввести свое имя, чтобы специалисты знали, как к вам обращаться. Ниже телефон и в последнем поле подробно опишите проблему. Вы можете также указать данные аккаунта Family Link ребенка, чтобы ваш вопрос могли решить быстрее.
Если приложение в устройстве ребенка требует код доступа, но вы не знаете, где его взять, найдите его в своем профиле (или приложении) в меню. Пункт под названием «Код родительского доступа». Действовать нужно быстро, потому как этот код обновляется достаточно приблизительно 1 раз в 5 минут. Также на странице помощи https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ru описаны способы удаления аккаунта в разных ситуациях. Многое из них вы уже знаете.
Проблемы с работой приложения могут возникать в том случае, если на одном устройстве неправильно установлено время (или дата). Убедитесь, что оба устройства имеют одинаковые часовые пояса, а также установлены действительные даты.
В устройствах Android это можно сделать так:
Установить дату и время в Android
У веб-сайта Family Link есть страница с часто задаваемыми вопросами. Здесь можно найти полезную информацию, если у вас особенный случай. Перейдите по ссылке https://families.google.com/intl/ru/familylink/faq/.
Что будет с аккаунтом ребенка, когда ему исполнится 13 лет
По правилам приложения Family Link ребенок, который достиг возраста 13 лет имеет право на выбор. Он может самостоятельно настроить свой контроль доступа или полностью стать независимым и использовать свой аккаунт по своему усмотрению. В том числе он может и удалить его. По условиям, ребенок также может дать родителям согласие на управление своим профилем Google в устройстве.
Если ребенок примет решение самостоятельно управлять своим гаджетом, все функции родительского контроля будут деактивированы. Вы больше не сможете запрещать ему использовать те или иные приложения или устанавливать ограничения. Функция отслеживания по геоданным может быть отключена им по желанию. Он сможет также совсем покинуть семейную группу.
Теперь вы знаете что делать, если Family Link вдруг заблокировал ваш телефон, а также каким образом разблокировать гаджет.
Не так давно среди множества полезных приложений, доступных для скачивания из Google Play Market, появилось новое ПО под названием Family Link. Коротко суть и назначение программы характеризуется как «родительский контроль» над андроид-устройством ребенка, не достигшего возраста 13 лет. Прежде чем писать эту статью о новом сервисе Гугл, я посмотрел отзывы на приложение. Любопытно, что количество отрицательных мнений превалирует над одобрительными. И не только от детей, которые не очень довольны усилением контроля над их гаджетами, но и родителей, считающих данный сервис излишним ограничением свободы ребенка. Многие пользователи жалуются, в частности, что столкнулись с проблемой как удалить Family Link со своего устройства и гаджета ребенка.
Давайте подробнее разберемся, что на самом деле представляет собой удаленный программный контроль над использованием мобильных устройств детьми со стороны родителей. Как установить, настроить и, естественно, удалить Family Link.
После установки и настройки Фэмели Линк родительский телефон получает информацию о действиях, которые осуществляет ребенок на привязанном устройстве. Есть возможность наложения ограничений как в процессе настройки параметров, так и оперативно. Что позволяет данное приложение:
Еще раз подчеркну, что ограничения и блокировки в рамках родительского контроля оставляют возможность принять и совершить обычный звонок. А тотальный геоконтроль, помимо психологического давления на ребенка, быстрее разряжает батарею на дочернем устройстве.
Как установить и настроить Google Family Link
Общие требования к мобильным устройствам для установки приложения:
Теперь приступаем к инсталляции и настройке Family Link на обоих устройствах одновременно.
На этом базовая настройка Google Family Link на обоих аппаратах завершена. На почту, к которой привязаны аккаунты, придут несколько писем с описанием функций и особенностей использования приложения. Рекомендую внимательно с ними ознакомиться.
Настройка основных параметров родительского контроля
Наступает наиболее ответственный момент создания разрешений и запретов. С ребенком младшего возраста, который еще только начинает осваивать гаджет, все более-менее понятно, здесь решение родителей будет основным. У подростка, который «живет» в интернете, тотальные запреты могут вызвать острую негативную реакцию. Желательно предварительно обсудить с ним уровни контроля. В «Настройках» Family Link доступны следующие разделы:
Рассмотрим их подробнее.
Дополнительные настройки Family Link
Помимо базовых настроек, родитель может воспользоваться дополнительными опциями приложения.
Старайтесь вводить новые ограничения, когда телефон ребенка у вас под рукой, чтобы вновь созданные запреты не стали для него неприятной неожиданностью. Представляете, что испытает подросток в кругу друзей, когда его гаджет «вдруг» перестанет выполнять ранее доступные функции.
Возможности настроек Family Link на устройстве ребенка
Несмотря на то, что назначение программы состоит в том, чтобы родитель мог контролировать активность детей при использовании гаджета, у них также есть определенные права. Конечно, они значительно ограничены и носят в основном справочный характер:
Помимо советов о том, как уговорить родителей изменить правила контроля, если по мнению ребенка они слишком завышены, в сервисе есть довольно любопытная функция «Отключить родительский контроль». Эта опция создана для того, чтобы заблокировать Family Link, если приложение было установлено и активировано без ведома родителей. После ее активации родителям отправляется уведомление об отключении контроля, а все устройства ребенка полностью блокируются на 24 часа. Разблокировка доступна только с контролирующего устройства, либо автоматически по истечении суток.
Как отключить и удалить Family Link
Причин для деактивации приложения может быть несколько. Ребенок достаточно повзрослел и может самостоятельно распоряжаться своим гаджетом и доступами в интернет без родительского контроля. Попробовав программу, обе стороны, или только родители, пришли к решению, что необходимости в таком способе управления свободой ребенка является излишней. В любом случае принимая такое решение, взвесьте все за и против. Ведь некоторые функции Family Link могут неожиданно пригодиться в нестандартной жизненной ситуации. Особенно это касается определения местоположения устройства ребенка.
Для отключения аппарата ребенка от родительского контроля выполните следующие действия.
Заключение
Полезность и необходимость родительского контроля сложно недооценить. Речь идет как о безопасности ребенка, так и его защите от преждевременного знакомства с запретным контентом, которым изобилует современный интернет. В то же время, нельзя превращать этот инструмент в оружие тотальной слежки и ограничений всего и вся, особенно когда речь идет о детях старшего возраста. Инструментарий Family Link предоставляет возможности гибкого контроля, именно так его следует воспринимать и детям, и родителям.