Экран Honor x8 включается и выключается и черный экран на смартфоне Huawei Honor

Отказ работы сенсорного дисплея – это распространенная проблема в последних моделях Huawei Honor. Пользователи не знают, что делать при появлении черного экрана на телефоне. Не всегда факторами трудности является поломка. Исправить сбой стоит после определения виновника изменений.

В сегодняшней статье я расскажу вам о причинах черного экрана на смартфонах Huawei Honor 10 Lite Huawei Y6 и других последних моделях от китайского производителя.

Почему экран Huawei Honor стал черным – причины неисправности

Разберём эти причины возникновения чёрного экрана на мобильных устройствах Huawei Honor подробнее.

Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра.

Основные причины черного экрана на Honor следующие:

• Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
• Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
• Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
• Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи.
• Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
• Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.

Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.

Черный экран на Huawei Honor – что делать, если телефон работает

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне Huawei Honor. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

• Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;
• Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
• Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если Honor не реагирует на прикосновения

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания смартфона Huawei Honor:

• Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
• Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
• При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
• Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.

Если тачскрин смартфона Huawei перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

• Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
• Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
• Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат. Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
• Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору. Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
• Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
• Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.

Сброс настроек на Huawei Honor – пошаговая инструкция

«Hard Reset», дословно «жесткий сброс» – обнуление информации на устройстве, который может потребоваться при возникновении багов, включая двойные нажатия при прикосновении к экрану, или при перепродаже б/у аппарата. Перед тем как сбросить телефон Honor и Huawei до заводских настроек, в обязательном порядке сохраните все нужные файлы, сделайте бэкап необходимых приложений. Восстановить данные после их полного уничтожения невозможно.

Для того, чтобы сбросить настройки на Huawei Honor сделайте следующее:

• Выключаем смартфон зажав на 5-10 секунд клавишу Питания / Блокировки.
• Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание + Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.
• Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание + Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.

Решение проблемы при помощи прошивки

Прошивка — это набор встроенного программного обеспечения смартфона, планшета или другого цифрового устройства, необходимого для его нормального функционирования. В смартфона их планшетах компании Huawei преимущественно используются прошивки на базе операционной системы Android различных версий, а также фирменная графическая оболочка Emotion UI.

Локальное обновление всегда удаляет данные, занесенные пользователем и настройки из памяти устройства. Перед тем как начать обновление ПО эти методом, рекомендуем сделать резервную копию всех важных для Вас данных через приложение для резервного копирования, а так же сохранить иную необходимую информацию из памяти устройства (например, на карту памяти).

При онлайн или FOTA обновлении данные пользователя сохраняются. Несмотря на это, мы так же рекомендуем выполнять резервное копирование перед этим
обновлением.

Для подключения смартфонов и планшетов Huawei к ПК нужна утилита HiSuite. Установите ее на ПК перед началом обновления.

Что делать если выше перечисленные действия не помогли?

Если во время нажатия кнопки включения смартфон Huawei Honor слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

• Подключают девайс к сети питания.
• Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
• Запускают телефон. Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки.
• Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. ПК должен правильно распознать и открыть гаджет.

Рекомендуем подключить технику без батареи к ПК или к сети через зарядное, наблюдать реакцию операционки. При появлении индикации на экране причиной сбоя является аккумулятор. Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»).

Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут.

Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство. Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

Самопроизвольная перезагрузка устройств на базе OC Android не является нормальным явлением в работе устройства. Причины такого поведения могут быть связаны с программными или аппаратными сбоями. Как диагностировать проблему и как ее исправить? Об этом мы поговорим в нашей статье.

Из этой статьи вы узнаете: Почему телефон выключается и включается сам и как это исправить

Почему мой телефон выключается и включается сам по себе – причины

Телефоны и смартфоны — это электронные устройства, в которых ключевую роль играют не только аппаратные части, но и программное обеспечение. Многие из ответов устройства определяются неисправностью его программ или операционной системы. В моделях Android различные недостатки программирования могут привести к выключению и включению телефонов.

Системное программное обеспечение и приложения

В самом начале стоит проверить версию операционной системы. Устаревшие версии могут не работать с последними приложениями, что может привести к нежелательным и случайным перезагрузкам телефона.

Также сами программы на телефоне могут быть ответственны за некорректную работу устройства. При установке многих приложений из неизвестных источников внутренняя память телефона быстро заполняется, а работа в фоновом режиме дополнительно заполняет кэш.

Плохо написанные, менее популярные или вредные для смартфонов приложения могут преднамеренно злоупотреблять ресурсами устройства, что приведет к его автоматическому выключению и включению.

Если вы хотите обеспечить правильную работу вашего смартфона, используйте только приложения из определенных источников, таких как Play Store. Установка сторонних программ может привести к сбоям в работе вашей системы или даже заразить ее.

Нагревание батареи в процессе эксплуатации смартфона

Если ваш телефон выключается и включается сам, проверьте температуру аккумулятора. Чрезмерное нагревание чаще всего вызвано требовательными играми, тяжелыми приложениями или другими службами, работающими в фоновом режиме. Перезагрузки телефона призваны облегчить работу его компонентов и дать им время остыть. Эта функция запрограммирована непосредственно производителем и предназначена для предотвращения полного разрушения устройства.

Аккумуляторная батарея быстро садится?

Долгое использования одной и той же батареи со временем изнашивается, и смартфон не будет работать должным образом. Наличие старой батареи также может привести к неправильному уровню заряда. Так что случайные перезагрузки будут с такой же вероятностью на уровне 90, 30 или 50%. Новые литий-ионные аккумуляторы, например, в Samsung Galaxy Note10 Lite , более устойчивы к этому типу корпуса.

Проблема с SIM-картой

Проблема также может быть связана с SIM-картой. Бывает, что именно стирание контактов и их нечитаемость заставляет телефон перезагружаться. Кроме того, могут возникнуть проблемы с установлением зоны покрытия и стабильности соединения.

В худшем случае телефон отключается из-за аппаратного сбоя. Если выходит из строя материнская плата устройства, которая является его наиболее важным элементом, мы должны подготовиться к довольно высокой стоимости ремонта или замены телефона на новый.

В последних моделях стоимость ремонта материнской платы составляет до половины их стоимости.

Как это исправить?

Если вы уже знаете, что вызывает проблемы случайного перезапуска, есть несколько способов предотвратить их, что вы можете сделать сами.

Проверка списка установленных приложений

Вы должны начать с наименее инвазивной активности, то есть искать причину ошибки среди установленных приложений. Стоит удалить все, что мы не связываем, и те, которые мы больше не используем. Пусть на смартфоне остаются только проверенные и необходимые приложения. Свободное пространство, встроенной памяти гораздо лучше используется для музыкальных файлов или фото

Обновление программного обеспечения

Тогда стоит проверить наличие обновлений для вашей версии системы. Это можно сделать на вкладке «Настройки», затем «Система и обновление системы». Чтобы всегда иметь последние исправления и исправления безопасности, вы должны регулярно обновлять вашу систему. Для моделей Google Pixel эти дополнения появляются в начале каждого месяца.

Уход за аккумулятором

Если мы хотим избежать случайных перезапусков, мы должны позаботиться и о батарее телефона. Самое главное — не перегревать его. Играя в требовательные игры или часами разговаривая с подключенным зарядным устройством, часто повышается температура батареи до такой степени, что смартфон трудно держать в руке.

Наиболее рекомендуемый здоровый диапазон для уровня заряда батареи специалистами составляет 70-80%.

Стоит также обратить внимание на случай, в котором мы храним устройство — в телефоне должно быть достаточно места для эффективного отвода тепла.

Добрый день. Помогите разобраться. Знакомый принес телефон. Сипмтомы: упал, не работает дисплей. Новый дисплей тоже притащил. Еле видна подсветка (просто пятно на весь экран).
При разборе и осмотре элементов проблем не выявил.
Дисплей пока не менял. Собрал. при надавливании на плату дисплей с тачем начинает работать. Переодически отваливается. Видео прилагаю.

чтобы получить доступ к скрытому контенту.

Подкинул новый дисплей – работает только если надавить на коннектор шлейфа. Иначе тоже пропадает. Видос:

Если идеи у кого, в чем беда может быть? Буду рад любым советам. (Сразу скажу, я не супер мастер. Делаю только своим и за бесценок.)
Из своих мыслей, что датчик приближения как то влияет на это дело, либо где то нет контакта.

сами и нашли неисправность.отсутствие нормального контакта в коннекторе дисплея. Смотрите внимательно в микроскоп все, если он у вас имеется. Если нет для начала просто пропаяйте коннектор на плате- не поможет отдайте в сервис где есть оборудование и опыт.

Как вариант, конечно, но старый дисплей начинает работать без прикасаний к коннектору, а просто от легкого давления на плату совсем в другом месте.

Пробуй ещё один дисплей. Бывает такое. Сам сталкивался. Две замены в магазине сделал дисплея, третий заработал как надо. Выше правильно написали. Дело в шлейфе а вместе с ним с смд скорее всего кондерами

У меня все решилось просто. На аппарате меняли модуль, чего я сразу не заметил, шлейф подсветки, который выходит из основного шлейфа дисплея, оказался длиннее оригинального, и при установке пережался, а через какое-то время просто оборвался. А комплект драйвер+диод+катушка подошёл от Sony M4 Aqua.
И апп тоже реагировал на давление на коннектор дисплея, на короткое время подсветка появлялась

Мобильный телефон считается огромной многофункциональной системой, оснащённой мощным процессором, объемной встроенной памятью и большим функционалом.

Но иногда техника дает сбои и телефон начинает «глючить», например, включаться и сразу выключаться. Не во всех случаях стоит обращаться к специалисту, зачастую можно собственноручно устранить неисправность.

Аппаратные неисправности

Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:

• Перегрев процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде.
• Неисправности управляющих элементов — могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр.
• Окисление клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.

Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.

Ошибки программного обеспечения

На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.

Проблемой может выступать:

• установка несовместимогософта — поможет сброс настроек и перезагрузка;
• параллельная загрузка несколькихприложений;
• неисправностиПО — может помочь перепрошивка гаджета.

Проблемы с зарядом или батареей

Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процесс окисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько способов просушки: фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.

Другие способы решения

Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.

Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.

Телефон выключается сам по себе

Первоначально нужно определить причину отключения телефона:

• сбой в ПО;
• механические повреждения;
• некорректная работа батареи.

Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.

Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.

Батарея неисправна или отходит

Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.

Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.

Малый заряд батареи

Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.

Вирусы

Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.

Проблемы с программным обеспечением

Неполадок с ПО может быть несколько:

• Недостаточнопамяти. В этом случае требуется освободить место.
• Перезагрузкателефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
• Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.

https://youtube.com/watch?v=oNIiKnQ1Ud8%3Ffeature%3Doembed

Сбой системы

Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильнойпрошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.

Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.

Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.

Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.

В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.

Если телефон Huawei выключается сам по себе – это серьезнейший повод обратиться в сервисный центр. Обычно при этом требуется программный, но в некоторых ситуациях потребуется и аппаратный ремонт. Для начала выполняется диагностика, чтобы определить характер и причину поломки.

Зачастую причиной произвольно выключения в телефонах Хуавей служит некорректная версия прошивки, или установленные приложения, которые вступают в конфликт с ОС и между собой. Однако, не редки проблемы и в аппаратной части (шлейф кнопки включения, проблемы с аккумулятором и контактной группой, сбои из-за материнской платы и прочее).

Распространенные причины почему Хуавей включается и выключается сам

Наиболее часто смартфон самостоятельно выключается в следующих ситуациях:

Опыт наших специалистов позволяет с уверенностью заявить о готовности к ремонту любой сложности. Ключевые преимущества нашего сервисного центра:

• Мы проводим точную диагностику прямо при обращении. На неё потребуется всего от 5-10 минут;
• Наши мастера очень быстро восстановят систему, всё это возможно прямо в день обращения;
• Мы не устанавливаем высокие цены на свои услуги, поэтому обращаться к нам выгодно;
• Если дело в аппарате – оригинальные детали в наличии на нашем складе;
• На все услуги распространяется гарантия.

Если телефон или планшет Huawei выключается сам по себе — приезжайте и мы обязательно восстановим его. Больше он не будет глючить, тормозить и самостоятельно выключаться/перезагружаться.

Здравствуйте! Вам надо обратиться по гарантии! Если принесете нам, гарантия снимается.

Добрый день , пароль ,это пин-код сим карты

Акмал

Здравствуйте, проблема уже в аккумуляторе. Требуется произвести его замену. Приносите, все сделаем и все будет хорошо.

Кирилл

Здравствуйте, целесообразно произвести замену батареи и все будет хорошо. Приносите, все посмотрим и все сделаем.

Ирина

70% не глючил уже, просто выключался, включался с зарядом 0%. Особенно на холоде (даже когда на улице 10 градусов). Когда телефон на зарядке, все хорошо работает. Делался сброс данных — это не помогло. Менять батарею? Или проблема в чем-то еще?

Здравствуйте, требуетсязаменить аккумуляторную батарею и все будет хорошо.

Сергей

Добрый день, да все верно предполагаете. Целесообразно заменить батарею. У нас это стоит 1500 рублей. Приходите, все сделаем

Любовь

Добрй день , замена батареи стоит 1800 р.

Мария

Добрый день , если телефону неделя , попробуйте обратиться по гарантии

Андрей

Здравствуйте, скорее всего какой то ситстемный сбой, нужна перепрошивка аппарата. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютног бесплатная

Антон

Добрый день , проверте настройки

Вероника

Доброый день , нужна диагностика вашего телефона

Ольга

Здравствуйте, скорее всего два варианта- что-то с аккумулятором уже или же что-то с платой. для более точного ответа нужна диагностика. приносите, посмотрим. Диагностика абсолютна бесплатная

Матвей

Добрый день , проблема с аккумулятором в вашем телефоне .

Марьям

Добрый день , нужна диагностика ,приносите проверим бесплатно

Виктор

Здравствуйте, нужна диагностика

Здравствуйте, в таком случае, чтобы понять причину неисправности нужна диагностика

Георгий

Здравствуйте, раз телефон новый, то скорее всего это какой-то брак, лучше обратиться по гарантии.

Хатуна

Здравствуйте, скорее всего какой-то програмный сбой, для более точного ответа нужна диагностика. Предварительно требуется перепрошивка

Александр

здравствуйте, скорее всего батарея исчерпывает свой ресурс и не хватет и поэтому гаснет, но для более точного ответа нужна дианеостика

Артур

Здравствуйте, однозначно нужна замена аккумуляторной батареи

Руккият

Здравствуйте, что именно отключается?

Здравствуйте, на самом деле нужна диагностика, так трудно сказать

Добрый день , возможно программный сбой ,требуется сменить ПО.

Татьяна

Здравствуйте, нужна диагностика, но скорее всего что-то с програмным обеспечением. Нужна перепрошивка аппарата

Рафаэль

Добрый день , проблема скорее всего с аккумулятором , замена стоит с запчастью 2000 р

Елена

Здравствуйте, исправить либо перепрошивкой аппарата, либо ждать нового обновления

Добрый день , требуется восстановление аппарата после попадания влаги , ремонт стоит около 2000 р

Дмитрий

Здравствуйте, не корректно работает аккумулятор, скорее всего какой-то брак. Но для более точного ответа нужна диагностика, приносите посмотрим. Диагностика у нас абсолютно бесплатная

Здравствуйте, по данному случаю нужна диагностика, приносите-посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная

Ответили уже Вам

Здравствуйте, проблема не очевидная, нужно смотреть. Приносите посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная.

Владимир

Вам уже ответили

Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика аппарата, приносите посмотрим. Диагностика у нас абсолютно бесплатная.

Добрый день , проблему еадо диагностировать , а если телефон на гарантии ,то обратиться будет хорошей идеи

Не корректно встало обновление. Нужна перепрошивка

Марьяна

Здравствуйте, скорее всего у вас что-то с прошивкой так скажем, с програмным обеспечением. Вам лучше обратиться туда, где покупали, тк он на гарантии

Виктория

Здравствуйте, скорее всего проблемы в процессоре. Нужно смотреть, разбираться. Телефон не падал случайно? А так модете принести на диагностику, она у нас бесплатная

Здравствуйте, тогда вам нужно обратиться в магазин, и у вас что-то с програмным обеспечением, прошивкой так сказать

Добрый день .возможно проблема с акб или попадание было влаги , нужна диагностика

Ильнур Фанисович

Добрый день , требуется замена шлейфа кн. вкл. по стоимости 1800 р.

Натали

Добрый день , возможно проблема и с самой батареей , нужна диагонстика .

Здравствуйте, нужно смотреть, может что не до конца присоединили, приносите, посмотрим

Добрый день ,проверьте настройки

Никита

Здравствуйте, скорее всего всего нужна перепрошивка апппарата, либо у вас уже проблемы с flash памятью, нужна диагностика, приносите

Добрый день , скорее всего трубется замена АКБ , цена замены 2000 р.

Евгения.

Добрый день. Примерно 3-и месяца назад купили телефон Хаувей Novo lite 2017. А недели 2-е назад телефон сам стал отключаться. (Он сам не выключается, но на экране загорается надпись “Только экстренные звонки”. В прошлый раз мы перезагрузили телефон и он заработал. Сегодня произошла подобная ситуация, но перезагрузка не помогла.) Помогите пожалуйста разобраться. Этот телефон мы купили в подарок, а с ним проблемы. Заранее спасибо.

Добрый день! Самое верное решение это обратиться к продавцу за гарантийным обслуживанием. Если это, по каким-то причинам, невозможно, то в ближайший СЦ, для проведения диагностики. Если на телефоне есть сообщение об экстренных звонках, то это проблема с модемным модулем. Возможно поможет программный ремонт. В любом случае решить это в домашних условиях, самостоятельно, не получится. Спасибо!

Почему не включается Хуавей – вопрос, интересующий многих владельцев смартфонов этого производителя. Телефоны Huawei обрели популярность в последнее время, все больше пользователей отдают предпочтение линейке Honor . Но любая техника не может быть совершенной, каждая система подвержена неисправностям и ошибкам. В статье мы рассмотрим причины, объясняющие, почему телефон внезапно перестал подавать признаки жизни, а также пути решения проблемы.

Не включается телефон Хонор (Хуавей) – причины

Смартфон может перестать включаться из-за следующих причин:

• После падений и механических повреждений.
• Попадание влаги.
• Поломка аккумулятора.
• Батарея полностью разрядилась.
• Системный сбой в прошивке.

Каждая проблема требует определенного решения. Ниже подробно изучим все причины неполадки и способы устранения.

После обновления не включается телефон

После обновления не включается телефон Хонор, что делать? Если оно устанавливалось из настроек и скачивалось с официального источника, то при возникновении ошибки вы можете обратиться по гарантии. Потребуется переустановить операционную систему.

Если пользователь самостоятельно менял прошивку, скаченную с посторонних ресурсов, а после обновления не может включить телефон, то единственное решение – переустановить прошивку, а в идеале поставить официальную.

Huawei завис на логотипе и не включается

Устройство загружается до определенного момента и зависает? Если горит логотип, а дальше загрузка останавливается, то вероятно причина скрывается в системном сбое. То есть, Андроид не может запустить систему.

Решение – перепрошить телефон. При наличии опыта можете заняться этим самостоятельно, при других ситуациях следует обращаться в сервисный центр.

Мигает красный индикатор

Если не включается телефон Хуавей и горит красная лампочка, то скорее всего батарея полностью разряжена. Пользователи, которые недавно перешли с обычных телефонов на смартфон, порой не знают, что красный индикатор оповещает о маленьком или нулевом заряде. Если подключение к питанию не помогло, то возможно вышел из строя аккумулятор.

Повреждение мобильного

Повреждения, вызванные механическим путем, могут стать прямой причиной не рабочего телефона. Следует обратиться за помощью в сервисный центр, специалисты проведут диагностику и заменят неисправные детали.

Проблема с аккумулятором

Следующая причина скрывается в поломке аккумулятор. Тогда также потребуется замена на новый. Вы можете заняться ремонтом самостоятельно, если имеете достаточный опыт, особенно, это касается новых смартфонов.

Попадание воды

Случайно уронили смартфон в воду? Главное – быстро среагировать и сразу же достать устройство, выключить, разобрать и оставить сушиться. Специалисты рекомендуют в таких ситуациях прибегать к крупам. То есть, просто засуньте выключенный телефон в мешок с рисом. Продержите устройство в таком положении до завтрашнего дня.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Если гаджет длительное время пробыл в жидкости, то скорее всего починке он не подлежит и разумней приобрести новый смартфон.

Отсутствие заряда

Если телефон не заряжается, то в первую очередь проверьте исправность кабеля, просмотрите его на наличие механических повреждений. Попробуйте заменить зарядное устройство на другое. Также проверьте целостность контактов и разъема в телефоне. Возможно, засорилось гнездо или повредились контакты на самой зарядке.

Программная ошибка

Системные ошибки являются популярной причиной, из-за которой телефон может не запускаться. Выход – переустановить операционку.

После полной зарядки

Не можете включить смартфон после того, как он постоял на зарядке? Потребуется диагностика устройства, возможно неполадка заключается в аккумуляторе, либо в системе произошел серьезный сбой, что потребует перепрошивки.

После прошивки

Если проблема появилась после установки новой прошивки, то единственным решением в данной ситуации станет переустановка. Но, не следует заниматься самостоятельным исправлением неполадки, обратитесь к специалистам, которые диагностируют причину и реанимируют смартфон.

Телефон включается и сразу выключается

Телефон включается и в эту же секунду выключается? Основными провоцирующими факторами являются:

• Маленький заряд батареи.
• Сломался аккумулятор.
• Вышла из строя одна из деталей в телефоне.
• Случился программный сбой.

Телефон в режиме Bootloop

Режим Bootloop подразумевает повторяющуюся перезагрузку системы. Это может произойти в ходе системного сбоя. Решить проблему смогут в ремонтном центре.

Проблема с ОС

Операционная система Андроид, встраиваемая во все смартфоны Хуавей, не является совершенной, как и любая ОС. Порой возникают программные ошибки. Для устранения неполадки придется переустанавливать систему.

Следующая причина – наличие вирусного ПО. Современные телефоны, поддерживающие последние версии обновлений операционки, обычно не подвержены атаке вредоносных программ. Но, старые модели устройств, которые уже давно не получали обновлений и не могут поддерживать новые версии Андроид, имеют слабую защиту от вирусов. Единственных выход – переустановка системы.

Что делать, если не включается телефон Хуавей?

Изначально, перед принятием конкретных решений, следует в дополнительный раз проверить и провести несколько действий:

• Вновь проверьте работоспособность телефона.
• Снова подключите его к зарядке и зажмите кнопку включения.

Убедились в неисправности смартфона? Разберем, какими вариантами можно воспользоваться и как исправить проблему.

Восстановление данных

Восстановление данных – это один из способов запустить устройство. Что делать:

• Зажать клавишу Питания и уменьшение громкости.
• Дождитесь появления логотипа.
• Отпустите кнопки и ожидайте загрузки.

Также запустить восстановление данных можно посредством утилиты для компьютеров ADB Fastboot. Но, без включенного смартфона провести данную процедуру не получится.

Перезагрузка

Попробуйте выполнить Hard Reset . Инструкция:

• Зажмите клавишу питания и кнопки громкости.
• Подождите, когда на экране появится лого и отпустите кнопку включения.
• Система перезапуститься.

Переустановка ПО

Представленная процедура отличается большой сложностью, вы можете провести ее самостоятельно при наличии должного опыта. В других случаях рекомендуется обратиться к специалистам.

Обращение в сервисный центр

Некоторые неисправности в смартфоне требуют сервисного ремонта. Специалисты проведут диагностику проблемы, рассчитают стоимость ремонта и заключат договор с клиентом, согласовав сроки работы. Спустя некоторое время вам вернут телефон в рабочем состоянии.

Главное – избегайте малоизвестные сервисы. Следует обращаться только в проверенные центры, где вам предоставят гарантию на ремонт и установленные детали.

• Экран выключается во время вызова.
• Экран выключается после ответа на вызов.
• Экран не включается после завершения вызова.
• Экран не выключается, когда пользователь держит телефон близко к лицу.

Проверьте, переходит ли телефон в спящий режим во время вызова. Если да, в таком случае датчик приближения выключается. Ваш телефон переходит в спящий режим, когда вы выполняете вызов в режиме громкой связи, через динамик или наушники, а также когда вы покидаете экран вызова при выполнении вызова. В этом случае нажмите на кнопку питания, чтобы снова включить экран.

Если данная проблема возникает в других сценариях, проверьте расположение датчика приближения. Оно отличается в зависимости от модели устройства (чтобы узнать, где находится датчик, обратитесь к руководству пользователя устройства). Затем выполните следующие действия.

Если датчик приближения располагается в верхней части экрана

• Убедитесь, что датчик приближения не закрыт посторонними объектами, защитной пленкой или защитным чехлом.
• Если проблема не устраняется, попробуйте выполнить вызов и проверьте, выключается ли экран, когда вы закрываете датчик приближения рукой, и включается ли, когда вы убираете руку от датчика приближения.
  Если это происходит, значит, датчик приближения работает корректно. Во время вызова рекомендуется держать телефон так, чтобы его верхняя часть была как можно ближе к уху.Если это не происходит, значит, датчик приближения работает некорректно. Перезагрузите телефон и повторите попытку. Если после перезагрузки проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
• Если это происходит, значит, датчик приближения работает корректно. Во время вызова рекомендуется держать телефон так, чтобы его верхняя часть была как можно ближе к уху.
• Если это не происходит, значит, датчик приближения работает некорректно. Перезагрузите телефон и повторите попытку. Если после перезагрузки проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если датчик приближения располагается на верхней грани телефона (этот дизайн позволяет увеличить полезную площадь экрана)

• Убедитесь, что датчик приближения не закрыт посторонними объектами или защитным чехлом с недостаточно большим отверстием для датчика (или без отверстия).На рисунке ниже показано место расположения датчика приближения на телефонах серии HONOR 20.
• Если проблема не устраняется, попробуйте выполнить вызов и проверьте, выключается ли экран, когда вы закрываете датчик приближения рукой, и включается ли, когда вы убираете руку от датчика приближения.
  Если это происходит, значит, датчик приближения работает корректно. Во время вызова рекомендуется держать телефон так, чтобы его верхняя часть была как можно ближе к уху (см. рисунок ниже). Если это не происходит, значит, датчик приближения работает некорректно. Перезагрузите телефон и повторите попытку. Если после перезагрузки проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
• Если это происходит, значит, датчик приближения работает корректно. Во время вызова рекомендуется держать телефон так, чтобы его верхняя часть была как можно ближе к уху (см. рисунок ниже).
• Если это не происходит, значит, датчик приближения работает некорректно. Перезагрузите телефон и повторите попытку. Если после перезагрузки проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Датчик приближения вашего телефона состоит из инфракрасного светодиода и инфракрасного приемника. Датчик определяет расстояние между телефоном и объектом, измеряя параметры инфракрасного луча, отправленного и отраженного от объекта.

Датчик приближения распознает, когда пользователь держит телефон близко к уху во время вызова, и выключает экран для уменьшения энергопотребления.

• Убедитесь, что уровень заряда батареи устройства достаточный. Рекомендуется заряжать устройство до того, как заряд опустится до 20%, так как устройство может автоматически выключиться при низком уровне заряда батареи.
• Проверьте, не нажали ли вы случайно на кнопку питания. При нажатии и удержании кнопки в течение более 10 секунд устройство перезагрузится.
• Проверьте, включена ли на устройстве функция (откройте , найдите и откройте раздел ). Если функция включена, устройство будет автоматически включаться и выключаться в заданное время.
• Проверьте, работает ли устройство в режиме высокой производительности в течение длительного времени. Режим высокой производительности может активировать функцию защиты устройства, которая приведет к перезагрузке устройства. Рекомендуется закрыть энергоемкие приложения.
• Проверьте, используется ли устройство в местах с очень высокой или очень низкой температурой воздуха. Ваше устройство оснащено функцией защиты от низких или высоких температур. Если температура окружающей среды слишком низкая или слишком высокая, устройство может автоматически выключиться или перезагрузиться. Рекомендуется использовать телефон или планшет при температуре от 1°C до 35°C, чтобы избежать этой проблемы и уменьшить расход батареи.
• Проверьте, вызвана ли проблема неисправностью программного обеспечения. Рекомендуется сделать резервную копию данных и восстановить заводские настройки устройства или использовать функцию Восстановление заводских настроек.
• Если проблема не решена, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Ознакомьтесь с описанными ниже ситуациями и выполните соответствующие действия.

Если на телефоне воспроизводится звук или вибриция во время запуска, но отображается черный экран

Экран может быть неисправен. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если во время запуска на телефоне отображается черный экран, а индикатор мигает красным, или телефон выключается сразу после запуска

• Батарея может быть разряжена. Используйте зарядное устройство, которое входит в комплект поставки устройства, и заряжайте телефон в течение 30 и более минут. Затем повторите попытку включить его.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания более 15 секунд, чтобы принудительно перезагрузить телефон.
• Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Во время включения телефон переходит в режим быстрой загрузки

• Возможно, вы случайно нажимаете на кнопку питания и кнопку регулировки громкости. Нажмите и удерживайте кнопку питания более 15 секунд, чтобы принудительно перезагрузить телефон и решить проблему.
  Способ принудительной перезагрузки изменен для устройств HUAWEI Mate 40, Mate X2, MatePad Pro 10,8 дюйма (2021), MatePad Pro 12,6 дюйма (2021) и MatePad 11. Для принудительной перезагрузки этих устройств необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания более 10 секунд.
• Способ принудительной перезагрузки изменен для устройств HUAWEI Mate 40, Mate X2, MatePad Pro 10,8 дюйма (2021), MatePad Pro 12,6 дюйма (2021) и MatePad 11. Для принудительной перезагрузки этих устройств необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания более 10 секунд.
• Проверьте, не застревают ли кнопки телефона или не зажимаются ли они чехлом телефона, и постарайтесь предотвратить повторение этой проблемы.
• Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.