Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Вы можете создавать контакты различными способами и управлять списком контактов.
Если проблема не устранена
Если вы уже создавали резервные копии ваших контактов, рекомендуется восстановить контакты из этой резервной копии. Если вы не создавали резервные копии, попробуйте снова добавить контакты и включить синхронизацию контактов в разделе Резервные копии в Облаке или .
Современный мобильный телефон – это многофункциональное устройство. С помощью него можно не только звонить, но и писать текстовые сообщение, снимать видео и фотографировать, играть, слушать музыку, заходить в интернет и так далее. Одна из встроенных функций – возможность сохранения контактов. Этот функционал заменил собой классическую бумажную телефонную книгу. Поэтому, если эта функция оказывается недоступной, то пользователь сразу же сталкивается со сложностями – ведь запомнить многочисленные номера не так-то и просто.
В этой статье мы разберем ситуацию, когда не работает поиск контактов Honor, Huawei – с такой проблемой столкнулись некоторые владельцы телефонов после обновления системы.
Настраиванием отображение контактов в MIUI 12 на смартфоне Xiaomi. Все способы выполнения настройки и возможные трудности при совершении этого действия.
У пользователей смартфонов Xiaomi возникают самые разные ситуации, и одной из них является некорректное отображение контактов в MIUI 12. Как показывает практика, такая проблема обычно возникает из-за неправильной синхронизации телефонной книги. Также могут быть проблемы из-за сим-карты и прочих компонентов. Рассмотрим основные из них и изучим все особенности процесса синхронизации контактов. Так, например, весьма распространена ситуация, когда почему-то оказываются видны только контакты из памяти устройства, а СИМ-карта недоступна или вышла из строя. Телефоны поддерживают возможность выполнения настроек для корректного отображения данных.
Простое решение
Одним из вариантов подсветить все контакты в телефонной книге является выбор опции отображения через строчку «все контакты». Она расположена в настройках приложения «Контакты» в разделе фильтров. Но на аппаратах Xiaomi это выполняется несколько сложнее. Рассмотрим в этой статье несколько вариантов выполнения этой операции. Перечень действий будет следующим:
После выполнения выше описанных действий вы должны наблюдать все контактные данные, хранящиеся во всех видах памяти устройства. Если они все равно не видны, то проверьте СИМ-карту на другом телефоне. Возможно, в ней имеется аппаратный сбой.
Как объединить дубликаты контактов на Xiaomi – Способы.
Инструкция: Как сохранить контакты на Xiaomi (Redmi).
Входящий звонок на Xiaomi не отображается на весь экран — Решения.
ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ
Один наш товарищ, владеющий Huawei P10 столкнулся как раз с этой проблемой. На минутку, аппарат являлся флагманом 2017 года и поддерживается производителем до сих пор, получая обновления системы. По словам клиента, ничего не предвещало беды: звонилка и контакты не получали в предшествовавшие дни никаких апдейтов, как и не устанавливалась новая версия прошивки, которая в теории могла нарушить работу приложений. Более того, владелец в попытках самостоятельно устранить дефект софта решил обновить систему «по воздуху» (OTA), т.е. стандартным способом через настройки смартфона. Казалось бы, устройство получило самую свежую из доступных версию EMUI, актуальный Android 9 и прочие компоненты прошивки, номера которых вы можете посмотреть на скриншотах ниже. Но и это действие не помогло, и тогда он обратился к нам.
Итак, мы знали, что имена контактов пропали до обновления системы и приложений, где они должны отображаться. Свободная память на устройстве имеется, т.к. в противном случае странное поведение операционной системы можно было бы списать на недостаток пространства. У вас также?
Во-первых, проверьте, как настроен фильтр имён в приложении «Телефон» или «Контакты». Зайдите в «Менеджер контактов» и установите значение «Все контакты» или выберите пункт «Настроить», поставив галочки напротив вариантов «Телефон» (номера с SIM-карты) и Google (адресная книга из Gmail-аккаунта). Если, как и у нас, способ не сработал, переходите к следующему.
Во-вторых, извлеките SIM-карту и посмотрите, что изменилось. В нашей ситуации, появилась только часть контактов (примерно 200+ из 500+). Технически, могла забиться память симки, если в какой-то момент вы не заметили и случайно начали сохранять номера на неё, а не в Google-аккаунт. При таком раскладе, достаточно почистить лишнее через тот же «Менеджер контактов» или, вставив сим-карту в обычный кнопочный телефон, удалить привычным некогда способом. Если и память SIM не заполнена до конца, то придётся вместе с нами идти дальше.
В-третьих, выполните сброс девайса через настройки смартфона. Можете, начать от меньше к большему, т.к. после потребуется что-то восстанавливать (либо только настройки, либо ещё и файлы). Поэтому на всякий случай перед манипуляциями сделайте резервную копию в Google-аккаунты и перекиньте важные файлы (обычно, это фотографии и видео) на компьютер или в облако. В свежих версиях Android присутствуют 3 варианта сброса телефона: сброс настроек сети, сброс всех настроек (или настроек приложений) и удаление всех данных (возвращение устройства к заводским настройкам). Поскольку многие производители делают собственные оболочки для ОС (Samsung – One UI, Xiaomi – MIUI, Huawei – EMUI и т.п.), пункты этого раздела меню могут называться несколько иначе, поэтому обязательно читайте их содержание перед нажатием кнопки «Сбросить». Именно полный сброс помог нам решить проблему пропавших имён контактов.
В заключении отметим важность создания периодических резервных копий на разные типы носителей (облако, ПК, карта памяти, различные учётные записи). Это касается всех данных любого подобного устройства. Например, сохраните контакты в Google, в аккаунт от производителя смартфона (если таковой имеется), а также сделайте экспорт в .vcf файл. Времени займёт немного, но вы не будете рвать на себе последние волосы, когда выплывет какой-нибудь аналогичный баг.
Создание контактов
Вы можете удалить контакты одним из следующих способов.
Чтобы восстановить удаленные контакты, выберите , нажмите и удерживайте контакт, который хотите восстановить, затем нажмите .
Включите опцию
Если опция выключена, некоторые контакты могут не отображаться. Включите опцию и повторите попытку.
Откройте , нажмите на значок
, перейдите в раздел и включите опцию .
Отправка контактов
Вы можете просмотреть отсканированные визитные карточки в разделе .
Удалите данные приложения и повторите попытку
Могла возникнуть ошибка при загрузке приложения . Откройте , найдите и откройте раздел , перейдите в раздел и повторите попытку.
В результате выполнения этого действия данные контактов не будут удалены. Однако убедитесь, что вы собираетесь удалить данные приложения Контакты (а не данные раздела ). Удаление данных раздела приведет к удалению данных контактов и списка вызовов.
Инструкция по исправлению
Итак, если на смартфонах Хонор или Хуавей после обновления системы не работает поиск контактов, то мы рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией:
Вариант №1 — сброс профильных приложений
Чтобы сделать задуманное, необходимо выполнить следующие действия:
Чтобы проверить эффективность решения, обязательно нужно будет после завершения всех выше описанных действий перезапустить смартфон.
Вариант №2 – попытка восстановить доступ с помощью переноса данных
Изначально делаем резервную копию всех контактов на альтернативном накопителе информации. Для этой цели на мобильниках Honor или Huawei рекомендуется воспользоваться специальной утилитой, которая называется HiSuite:
Как только процедура будет завершена – заходим в приложение «Контакты». Через «еще» совершаем переход в «Управление контактами». Необходимо удалить их полностью.
Теперь возвращаем скопированные данные обратно:
Это еще не все:
Вот теперь можно проверять результат.
Вариант №3 – откат всех параметров до изначальных
Не спешите удалять резервную копию. Сейчас она пригодится – если предыдущая методика не сработала:
Остается только вернуть все ранее сохраненные в другом месте данные. А контакты – с помощью второго варианта нашей инструкции.
Экспорт контактов
По умолчанию экспортированный файл .vcf сохраняется в корневом каталоге во внутренней памяти устройства. Чтобы посмотреть экспортированный файл, откройте приложение .
Переключите аккаунты пользователей
Если вы не можете найти контакты из-за переключения между MainSpace и или из-за получения доступа к устройству в режиме второстепенного пользователя, вы можете выполнить доступ к необходимому пространству для просмотра контактов.
Сканирование QR-кода для добавления контакта
Если QR-код содержит контактную информацию, вы можете отсканировать QR-код для быстрого добавления контакта.