Горячая линия Huawei, служба поддержки Huawei, бесплатная горячая линия 8-800 ⋆ Техподдержка

Goryachaya liniya Huawei Новости

Основные причины, почему не включается ваш телефон

Все причины, почему не включается телефон Huawei можно разделить на две группы – программные и аппаратные. К первым относят сбои, вызванные приложениями, ошибки прошивки, а ко вторым – механические повреждения элементов аппарата.

Если после включения вместо знакомого приветствия вы видите тёмный экран, то причины этого надо искать в следующем:

  • Неполадки в работе системы. Девайс, может быть, просто завис. Это случается при проблемах с системой либо при установке обновлений. Некоторые пользователи ради экономии самостоятельно делают перепрошивку. Такая «экономия» чаще всего и приводит к зависанию. Выход в такой ситуации лишь один – обратиться в сервисный центр, специалисты которого восстановят систему и произведут установку последних обновлений;
  • Не функционирует клавиша включения. Быть может, она была повреждена в результате сильного удара либо падения. Может быть, отходит шлейф. Иногда надо просто чуть сильнее нажать на кнопку;
  • В аппарат попала жидкость. В случае попадания жидкости в аппарате могло произойти короткое замыкание. Процессы окисления способны быстро «убить» смартфон. Если в гаджет просочилась вода – ничего не делайте самостоятельно, иначе рискуете полностью разрушить его. Лучше принести Хуавей мастеру и он выполнит необходимые восстановительные работы. Правильно просушив телефон посредством различных специнструментов и средств, мастер способен вернуть его «к жизни»;
  • Удар при падении. В результате сильного удара может выйти из строя один из внутренних элементов девайса. Помимо того, могли появиться микротрещины на внутренних шлейфах. Чтобы выявить причину и устранить её, понадобится диагностика;
  • Проблемы с разъёмом электропитания. Быть может, из-за каких-то существенных физических повреждений не идёт заряд. Для исправления данной ситуации следует осуществить определённые работы, связанные с ЗУ;Honor не включается – как устранить неисправность телефона самостоятельно
  • Не работает аккумулятор. Решить данную проблему можно лишь одним способом – купить новый аккумулятор. Это чаще всего случается из-за попадания влаги или использования некачественных кабелей. При частых подзарядках и постоянном использовании батарея быстро разряжается (это особенно уместно для смартфонов, эксплуатируемых на протяжении нескольких лет).

Итак, с тем, почему не включается Huawei, разобрались. Но как восстановить его работоспособность?

Горячая линия huawei начала работу в россии

В свете последних событий видно, что компания Huawei рассматривает российский рынок как один из приоритетных. Еще совсем недавно получить квалифицированную техническую поддержку по вопросам, связанным с продукцией компании можно было только через форму обратной связи на официальном российском сайте, либо через аналогичную форму в русском разделе международного сайта huaweidevice.com/ru. Также можно было задавать свои вопросы на страницах компании в facebook, vkontakte и twitter, но ответы на них не всегда поступали оперативно. Безусловно, такой уровень технической поддержки неприемлем для крупного интернационального бренда, который планирует занимать лидирующие позиции на рынке мобильных гаджетов.

В начале этого года Huawei расширили сеть авторизированных сервисных центров, осуществляющих гарантийный ремонт продукции компании. Если в первом квартале 2021 года подобные сервисные центры были только в Москве, то сейчас их количество по всей стране возросло 48. Подробную информацию о СЦ, осуществляющих гарантийный ремонт техники Huawei в городах России и их адреса и телефоны вы сможете найти на официальном российском сайте или в разделе сервисное обслуживание на нашем сайте.

Напомним, что в Россию поставляются мобильные устройства Huawei следующих категорий:

  • мобильные телефоны и смартфоны
  • планшетные ПК
  • модемы

При этом данные девайсы могут поставляться на отечественный рынок, как с гарантией производителя, так и с гарантией дистрибьюторов и операторов связи (брендированные гаджеты). Поэтому перед обращением в сервисный центр вам необходимо проверить условия сервисного обслуживания в гарантийном талоне, прилагаемом к устройству. Если в нем указано, что ответственность по гарантийному обслуживанию возложена непосредственно на компанию Huawei, то вам необходимо обращаться в авторизированный сервисный центр. В противном случае по вопросам гарантийного сервиса стоит обращаться в организацию, продавшую вам гаджет.

Телефон технической поддержки Huawei и сервисное ослуживание в России

Теперь что касается непосредственно горячей линии. Начиная с 3 сентября 2021 года начал работу российский call-центр компании. Любой желающий может позвонить по телефону горячей линии — 8-800-700-1606 и задать свои вопросы относительно технической поддержки и сервисного обслуживания, а также любые другие вопросы, связанные с продукцией Huawei. Для России звонок бесплатный.

Телефон android не загружается дальше логотипа/заставки (включается но не до конца) – что делать – huawei devices


Автор:Надежда

16-11-2020

20
час. 24
мин.

Сообщение:

10секунд на кнопке включения


Автор:Надежда

16-11-2020

20
час. 21
мин.

Сообщение:

Спасибо-спасибо-спасибо!!! для моего HUAWEI VNS-L21 хватило 10 секунд!


Автор:Муслимхон

13-09-2020

17
час. 10
мин.

Сообщение:

У меня не работают кнопка включения. Что надо делать? У меня Huawei y5 2020. Пожалуйста помогите!!!!


Автор:александра

16-08-2020

22
час. 24
мин.

Сообщение:

16 08 2020 22 22 HUAWEI Y3 помог первый способ спасибо


Автор:Марк

12-07-2020

14
час. 04
мин.

Сообщение:

у мене не один варант отвэта не памог у меня HUAWEI P 30 PRO


Автор:Елена

26-05-2020

13
час. 44
мин.

Сообщение:

Спасибо. Первый способ помог на хонор 8А(вообще ни на что не реагировал просто чёрный экран был)


Автор:Ксения

22-05-2020

11
час. 06
мин.

Сообщение:

Хонор 7с. Помогло нажатие кнопки «питание» в теч 10 сек


Автор:Галина

19-05-2020

23
час. 40
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное! Помогло долгое удерживание кнопки питания. Перезагрузился и все в порядке). Уже половину дня сижу без телефона — ни на что не реагировал.HUAWEY Y6. Батарея не съемная.


Автор:Кирилл

16-05-2020

14
час. 29
мин.

Сообщение:

Спасибо за это


Автор:Вероника

18-04-2020

21
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо большое помог 1 способ.


Автор:наталия

11-04-2020

12
час. 08
мин.

Сообщение:

Помогло нажатие 15 сек. Спасибо!


Автор:Виктор

03-04-2020

07
час. 30
мин.

Сообщение:

Ознакомился. Помогло нажатие 15 сек. HUAWEY Y5 был полный стопор — отпустил. Спасибо!


Автор:Lisenok

08-03-2020

10
час. 55
мин.

Сообщение:

Ни чего не помогло. Хонор 6х выключается и тут же включается. Даже при нажатии всех клавиш.


Автор:Николай

23-01-2020

19
час. 35
мин.

Сообщение:

Нажал кнопку отключение и держал секунд 15, отключиться. Спасибо за подсказку.


Автор:Регина Бедина

19-01-2020

17
час. 52
мин.

Сообщение:

Хонор 7а. Кнопка перезагрузки👍


Автор:Александр

29-12-2020

19
час. 58
мин.

Сообщение:

Хонор 7а кнопка питания. Спасибо.


Автор:Елена

13-12-2020

12
час. 34
мин.

Сообщение:

Большое спасибо,помог 2 й способ.Уже расстроилась,но все гениальное просто.


Автор:Кунсулу

24-11-2020

11
час. 10
мин.

Сообщение:

Благодарю. Помог 1й способ. На 10й секунде телефон ожил.


Автор:Наталья

23-11-2020

17
час. 40
мин.

Сообщение:

Всё гениальное просто!))) Huawei Y5 «отвис»!!! Стоило дольше обычного подержать нажатой кнопку питания))) Спасибо, ребята!)


Автор:Лена

23-11-2020

04
час. 45
мин.

Сообщение:

Huawei p30 pro . помог второй способ.


Автор:Макс

27-10-2020

14
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо. Y7 помог пепвый способ, секунд тридцать пришлось держать.


Автор:Михаил

08-10-2020

17
час. 37
мин.

Сообщение:

Завис хуавэй после перезагрузки продолжил лагать,что делать??


Автор:Nata

07-10-2020

15
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное. Очеееень помогло.


Автор:Зоя

10-09-2020

14
час. 30
мин.

Сообщение:

Хуавей 6 первый способ помог перезагрузить и теперь я могу дозвониться и принять звонки. А то звонки не осуществляется и кнопка выключения не функционировала. Теперь все работает нормально


Автор:Людмила

06-09-2020

12
час. 40
мин.

Сообщение:

Спасибо!Мне помогло 15-ти секундное удержание кнопки питания,телефон перезагрузился.Не знала,что можно так долго удерживать кнопку. Модель HUAWEI MT7-L09


Автор:Флера

29-08-2020

14
час. 22
мин.

Сообщение:

Спасибо за помощь, всё получилось, зделала всё как написано и хуавей заработал


Автор:Дмитрий

23-08-2020

07
час. 09
мин.

Сообщение:

огромное спасибо за информацию, все помогло. получился второй вариан)))) ура


Автор:Михаил

01-08-2020

12
час. 51
мин.

Сообщение:

Помог 1 способ советую смотреть тут завис хонор 7с ставлю 5 звезд


Автор:Олег

23-07-2020

16
час. 57
мин.

Сообщение:

Автор:Гость 09-07-2020 13 час. 41 мин. Сообщение: Здравствуйте! Огромное спасибо! как мне повезло что я увидела ваш сайт! помогло кнопка выключение и , на — не помог! Первый раз такое с телефоном случилось. Что за атака на Хонор!? политика мне ни один из способов не помог


Автор:Оксана

18-07-2020

16
час. 28
мин.

Сообщение:

Доброго времени суток!huawei p9 lite 2020 года не выходит из меню recowery после неудачного обновления системы,пробовала предложенные способы перезагрузки-возвращается в меню снова и снова,батарея не съёмная. Нужен совет. Спасибо заранее.


Автор:Александр

13-07-2020

12
час. 03
мин.

Сообщение:

Пробывал способ пит- , Выводит меню перезагрузки потверждаю, грузит, но все равно на исходное возвращается


Автор:Ирина

10-07-2020

13
час. 25
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Огромное спасибо за информацию. У меня Huawei Lait20 вырубился, я думала это все… Помогла вторая комбинация действтий.


Автор:Гость

09-07-2020

13
час. 41
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Огромное спасибо! как мне повезло что я увидела ваш сайт! помогло кнопка выключение и , на — не помог! Первый раз такое с телефоном случилось. Что за атака на Хонор!?


Автор:Ярослав

06-07-2020

15
час. 06
мин.

Сообщение:

Ничего не помогло


Автор:Валерия

02-07-2020

23
час. 29
мин.

Сообщение:

Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо


Автор:Дарья

02-07-2020

11
час. 04
мин.

Сообщение:

Хонор 10!сначало долго глючил а на третий день вообще выключился! Из выше указаных способов вообще ничего не помогло! Не знаю что теперь с ним делать!


Автор:Оксана

01-07-2020

18
час. 29
мин.

Сообщение:

Помог первый способ Huawei Honor 7 очень выручили


Автор:Валерия

25-06-2020

18
час. 27
мин.

Сообщение:

Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо


Автор:Elena Kozhukhar

28-05-2020

13
час. 05
мин.

Сообщение:

Спасибо! Выручили! ♥


Автор:Наталья

26-05-2020

18
час. 00
мин.

Сообщение:

Кнопки не помогли, вынимание акка да. на андроиде самсунг удержание питания всегда работает


Автор:Лариса

16-05-2020

08
час. 03
мин.

Сообщение:

Нашла этот сайт после двух таких зависаний, через полгода пользования появилось, модель Y6 хуавей, с каждой установкой обновлений телефон работает все хуже, после зависаний много раз вытаскивала симку, не помогало, удерживала кнопку питания по 10-20 сек, не помогало, в этот раз с психу просто нажала и очень долго дежала, вот тогда и включился, после этого и нашла ваш сайт, незнаю что будет дальше, мягко говоря разочаровалась в телефоне.


Автор:влад

12-05-2020

20
час. 36
мин.

Сообщение:

вы топ


Автор:Юля

12-05-2020

12
час. 55
мин.

Сообщение:

Спасибо большое. Первый способ помог.


Автор:Юрий

05-05-2020

15
час. 56
мин.

Сообщение:

Пробовал жать кнопки согласно рекомендации, результата ноль


Автор:Юрий

05-05-2020

15
час. 54
мин.

Сообщение:

Телефон повис во время зарядки через 5 дней использования. Экран при включении еле синий, входящие вызовы идут. Модел HUAWEI Y6 2020


Автор:Юля

01-05-2020

12
час. 29
мин.

Сообщение:

Дуже дякую, допоміг перший спосіб, кнопку виключення тримала, але не 15 секунд. Модель телефона Huawei Y5 (2020)


Автор:Зарина

16-04-2020

11
час. 55
мин.

Сообщение:

спасибо большое!!!


Автор:Ангелина

14-04-2020

15
час. 40
мин.

Сообщение:

Не могла включить телефон, после прочтения совета удалось включить удерживая обе кнопки! Спасибо!


Автор:Татьяна

11-04-2020

07
час. 08
мин.

Сообщение:

Благодарю, ваш совет на длительное удерживание нажатия двух кнопок помог решить вопрос


Автор:Любовь

29-03-2020

19
час. 40
мин.

Сообщение:

большое спасибо, одновременное нажатие кнопок оживило телефон Хонор 7 с


Автор:Ольга

27-03-2020

20
час. 27
мин.

Сообщение:

Спасибо большое, помогло длительное удержание кнопки питания, забыла про это. У меня Honor 8 Lite.


Автор:wojaka

22-03-2020

15
час. 32
мин.

Сообщение:

Помогло кратковременное подключение к компу.


Автор:Евгения

21-03-2020

15
час. 10
мин.

Сообщение:

Спасибо большое за совет, 10 секунд подержала кнопку вкл/выкл


Автор:Евгения

28-02-2020

15
час. 50
мин.

Сообщение:

Телефон висит в голубок экране((( Попробовала все комбинации клавиш для включения и перезагрузки… моргнет и снова висит в голубом экране ((( У кого-нибудь такое было?


Автор:Вероника

27-02-2020

23
час. 13
мин.

Сообщение:

Спасибо, помогло У меня хонер 7а про


Автор:Эдуард

16-02-2020

09
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибо за совет помогло


Автор:Татьяна

15-02-2020

17
час. 36
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо! Вы меня спасли!


Автор:Слава

05-02-2020

16
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо, у меня телефон хонор 5 икс, поддержал кнопку питания и всё прошло


Автор:Анна

31-01-2020

12
час. 44
мин.

Сообщение:

Планшет хайвей т1-701у не реагировал тачскрин, перезагрузила долгим нажатием на вкл. Секунд 20-30, все заработало


Автор:olga

05-01-2020

00
час. 17
мин.

Сообщение:

нажать и держать кнопку выкл 15 сек идеально сработало!!! Спасибо за совет!


Автор:Мария

04-01-2020

12
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибо. Помог второй вариант. Телефон завис от игры


Автор:Наталья Щукина

03-01-2020

19
час. 47
мин.

Сообщение:

Вышеуказанные способы не помогали, завис так, что не реагировал ни на какие кнопки. Сделала следующее:вытащила сим карты и флешку (боковой слот), при этом телефон проснулся и предложил перезагрузиться, так как в настройках было сохранение информации на флешку. Флешку вытащили, телефон предлагает сохранять на внутреннюю память, а для этого перезагрузиться. Я, естественно, соглашаюсь. Телефон Honor7.


Автор:таша

28-12-2020

09
час. 35
мин.

Сообщение:

Спасибо,огромное,Ваша статья помогла,думала уже выкидывать телефон


Автор:Галина

10-12-2020

13
час. 32
мин.

Сообщение:

Спасибо большое не знала что делать очень помог способ удерживать кнопку питания и уменьшить звук


Автор:Елена

15-11-2020

08
час. 58
мин.

Сообщение:

Первый! Спасибо за помощь!


Автор:Лили

11-11-2020

14
час. 50
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! я нажала кнопки все сразую и мой любимый и хороший смартфон выключился.наконец.и потом перезагрузился сам,большое вам спасибо!!!


Автор:Natalia

07-11-2020

15
час. 07
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо! Долгое нажатие кнопки «питание» помогло!


Автор:Игорь

30-10-2020

23
час. 20
мин.

Сообщение:

Жал питание,перезагрузка с 11 секунды.Благодарю помогло!


Автор:Юлия

17-10-2020

17
час. 51
мин.

Сообщение:

Большое спасибо. Вы очень помогли. С уважением, Юлия


Автор:Ivan Ukhabin

14-10-2020

08
час. 04
мин.

Сообщение:

ничего не помогло. Телефон запищал и я его выключил подождал чуть чуть решил включить а он не включается. Что не делал заряжал как вышеуказанное делал ничего не выходит. Помогите если знаете как решить у меня Honor 6a


Автор:Евгений

11-10-2020

18
час. 36
мин.

Сообщение:

Помог первый способ. Надо дольше держать кнопку » питание »


Автор:Игорь

06-10-2020

08
час. 51
мин.

Сообщение:

Огромное вам спасибо!!!Так бы не знаю, что делал


Автор:Станислав

26-09-2020

21
час. 37
мин.

Сообщение:

Если не помогли никакие вышеуказанные способы, то заворачиваете смартфон в герметичный полиэтиленовый мешочек и ложите в морозильную камеру холодильника. При замерзании апрарат выключается. Затем не вытаскивая из мешочка (во избежание образования конденсата в смартфоне) нагреваете смартфон до комнатной температуры и включаете. Аппарат ожил!


Автор:Екатерина

29-08-2020

07
час. 05
мин.

Сообщение:

Спасибо первый способ помог


Автор:Анжелика

25-08-2020

15
час. 48
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Скажите, что мне нужно сделать, чтобы устранить системную неполадку в Honor 6C.


Автор:Натали

16-08-2020

19
час. 19
мин.

Сообщение:

Спосибо большое !помогло.удерживала кнопку питания.


Автор:Тамара

09-08-2020

15
час. 37
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый способ помог!


Автор:Роман

04-08-2020

08
час. 26
мин.

Сообщение:

Honor7a первый способ помог. Спасибо!


Автор:Вилли

02-08-2020

05
час. 57
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый способ помог. Хонор 8 лайт.


Автор:Анатолий

30-07-2020

13
час. 15
мин.

Сообщение:

Спасибо! Хуавей р9 завис. Подержал кнопку включения 15 секунд и оля-ля..)) все работает! Спасибище!!!


Автор:Света

28-07-2020

14
час. 31
мин.

Сообщение:

Р8 просто подольше держать кнопку


Автор:Милена

19-07-2020

16
час. 12
мин.

Сообщение:

питание 2 кнопки громкости. везде ерунду пишут, а у вас работает без сервиса))


Автор:Катерина

17-07-2020

19
час. 56
мин.

Сообщение:

спасибо огромное за совет, помогло, вроде среагировал и перезагрузился))))


Автор:D.f

15-07-2020

09
час. 42
мин.

Сообщение:

Помог один способ. Подержать 15 сек кнопку питания. Телефон перезагрузился и стал реагировать.


Автор:Екатерина

12-07-2020

10
час. 17
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! спасибо, огромное за Ваш совет. у меня сегодня завис мой Honor 8. я уже и не знала, что делать. С телефонами. со съёмными батареями было проще-снял батарею и всё заработало. Хорошо, что сразу нашла Ваш сайт и Ваши советы. Помогло одновременное нажатие на кнопку громкости и питания. Спасибо, человеческое!)


Автор:михаил нечепаев

11-07-2020

21
час. 59
мин.

Сообщение:

андроид хуавейй модель cro-l22 второй способ помог


Автор:Morgan

11-07-2020

19
час. 57
мин.

Сообщение:

первый способ!


Автор:Вика

10-07-2020

14
час. 03
мин.

Сообщение:

Первый способ помог хонор 6А


Автор:анна

02-07-2020

11
час. 56
мин.

Сообщение:

Спасибо большое за информацию


Автор:Юлия

21-06-2020

07
час. 55
мин.

Сообщение:

Здравствуйте. А почему он вообще зависает? Какова изначальная причина? Телефону пол года. И может ли такое являться заводским браком? Спасибо


Автор:Андрей

18-06-2020

14
час. 23
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо, для honor 5x помог первый способ, поддержали кнопку секунд 12-13 и он перезагрузился.


Автор:Наталья

15-06-2020

09
час. 05
мин.

Сообщение:

Помог второй способ, Хуавей а5


Автор:Влада Неупокоева

13-06-2020

18
час. 55
мин.

Сообщение:

помог первый способ,модель телефона хуавей Y7


Автор:Мила

25-05-2020

18
час. 59
мин.

Сообщение:

спасибо большое! Помог второй способ!!!


Автор:КоляН

23-05-2020

16
час. 07
мин.

Сообщение:

Спасибо первый способ помог


Автор:Юлия

21-05-2020

21
час. 40
мин.

Сообщение:

Нам помог первый способ, спасибо большое!!!


Автор:Кузека

21-05-2020

14
час. 47
мин.

Сообщение:

Хуавей, помог первый способ 15 сек держать на кнопку вкл выкл., перезагрузился, работает. Спасибо


Автор:Валерий

19-05-2020

17
час. 41
мин.

Сообщение:

Хорошо, спасибо. А далее что, перепрошивать? Ведь «фокус» повторяется..


Автор:Александр

16-05-2020

15
час. 04
мин.

Сообщение:

Спасибо, помогло. Красавчики


Автор:Анна

16-05-2020

10
час. 58
мин.

Сообщение:

Спасибище огромное


Автор:Елена

14-05-2020

14
час. 00
мин.

Сообщение:

Добрый день. У меня такая проблема. После ночи, когда включаю планшет, вай фай включается но не подключается к моему. И потом на экране я не могу его выключить. Он просто не реагирует на выключение. Только после того как я выключаю планшет, он включается и потом подключается к вайфаю. Что это может быть?


Автор:Марк

13-05-2020

11
час. 05
мин.

Сообщение:

Первый способ помог! Honor 8 4/64


Автор:Юрий

12-05-2020

10
час. 17
мин.

Сообщение:

Перший способ ! Спасибо!Y 6 pro


Автор:Артур

08-05-2020

22
час. 02
мин.

Сообщение:

Величезна подяка. Перший спосіб подіяв. Ви врятували мою психіку. ))


Автор:Карина

27-04-2020

23
час. 01
мин.

Сообщение:

Honor 6a просто резко завис, помог первый способ, подержала где-то пол минутки. Спасибо)


Автор:Елена

22-04-2020

17
час. 00
мин.

Сообщение:

СПасибо, получилось)


Автор:Дарья

20-04-2020

08
час. 38
мин.

Сообщение:

Всё перепробовала нечего не помогает!SOS!


Автор:Виктор

16-04-2020

13
час. 17
мин.

Сообщение:

ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! Первый способ СПАСИТЕЛЬНЫЙ!УВАЖЕНИЕ МАСТЕРАМ!


Автор:Оля

13-04-2020

00
час. 24
мин.

Сообщение:

Огромное при огромное спасибо, помог первый способ, прямо камень с души упал)))))))


Автор:руслана

11-04-2020

23
час. 33
мин.

Сообщение:

очень большое спасиба,чтобы я без вас делала,у меня чуть сердце не остоновилось от волнования..люблю вас


Автор:Настя

07-04-2020

15
час. 33
мин.

Сообщение:

Спасибо! Первый способ помог


Автор:Татьяна

03-04-2020

21
час. 40
мин.

Сообщение:

Супер!!! Спасибо большое! Первый способ помог!!!


Автор:анастасия

31-03-2020

11
час. 09
мин.

Сообщение:

Cпасибо огромное!Очень помог 1 способ.Телефон лежал вечера и не выключался.


Автор:Анна

30-03-2020

10
час. 35
мин.

Сообщение:

30-03-2020 Спасибо. Первый способ помог.


Автор:Станислав

24-03-2020

10
час. 47
мин.

Сообщение:

первый способ помог. огромное спасибо за совет. очень благоарен


Автор:Наталья

23-03-2020

20
час. 25
мин.

Сообщение:

Ваш совет помог, подержала кнопку включения и отключения телефона секунд 15-20 и он отключился.до этого часа 3 не выключался.Спасибо.


Автор:Наталья

18-03-2020

03
час. 45
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Первый способ помог


Автор:Анастасия

15-03-2020

16
час. 50
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Мне помог 1 способ.


Автор:Vera

13-03-2020

20
час. 22
мин.

Сообщение:

Спасибо за инфо,мне помагло


Автор:Bogdan Barsky

11-03-2020

01
час. 01
мин.

Сообщение:

СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 1 СПОСОБ ПОМОГ!


Автор:Сергей

09-03-2020

08
час. 43
мин.

Сообщение:

перезагрузил A6 кнопками ВКЛ ПОВЫШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.но у меня вопрос-отчего зависает?тлфн практически новый.неделя с салона.глюк-белый экран.может кто знает?


Автор:Игорь Петрович

08-03-2020

11
час. 00
мин.

Сообщение:

после зависания телефона hauwei 2020г. длительное удержание кнопки отключения помогло- тел. перезагрузился. Спасибо!


Автор:Лілія Чарівна

05-03-2020

16
час. 19
мин.

Сообщение:

Дуже дякую за допомогою! )


Автор:ксения

27-02-2020

18
час. 03
мин.

Сообщение:

помог 1способ .honor 6A


Автор:светлана

19-02-2020

21
час. 29
мин.

Сообщение:

телефон отключился. но теперь он не включается. на зарядку не реагирует не как.


Автор:Евгения

17-02-2020

12
час. 31
мин.

Сообщение:

Спасибо большое! Помог второй способ. Телефон хуавей.


Автор:Андрей

12-02-2020

11
час. 15
мин.

Сообщение:

Телефон Honor 8 lite примитивные способы не помогают телефон включается и зависает на логотипе Хонор и все пробовал снимать батарею не помогло, что делать?


Автор:сергей

09-02-2020

18
час. 04
мин.

Сообщение:

На морозе сел телефон и перестал реагировать на зарядку. При перезагрузке сразу выключался. Помог способ № 2 (питание и уменьшение звука). Держал до тех пор пока не пошла зарядка. телефон Honor 8


Автор:Лиза

28-01-2020

11
час. 17
мин.

Сообщение:

Спасибо. помог 1 способ для телефона honor 6A.


Автор:Виктория

26-01-2020

23
час. 37
мин.

Сообщение:

Мне помог первый способ! СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ!!!


Автор:ольга

22-01-2020

21
час. 48
мин.

Сообщение:

ХУАВЕЙ НОВА 2 ЗАВИС НА КАМЕРЕ, ПЕРЕЗАГРУЗИЛСЯ ЧЕРЕЗ 15 СЕК ПОСЛЕ УДЕРЖАНИЯ КНОПКИ «ПИТАНИЕ»


Автор:Сергей

14-01-2020

18
час. 08
мин.

Сообщение:

Хуавей MediaPad T 1 8.0 перезапустился после 9 секунд


Автор:александр

14-01-2020

13
час. 31
мин.

Сообщение:

хонор-9 ожил через 9секунд


Автор:Алекс

13-01-2020

19
час. 20
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый вариант помог секунд через 7. Планшет MediaPad T3


Автор:Юрий

12-01-2020

17
час. 21
мин.

Сообщение:

Спасибо за помощь.Помог первый вариант-секунд через 6-8. Просто и супер.


Автор:Неля

11-01-2020

00
час. 24
мин.

Сообщение:

Здравствуйте! Что делать если смартфон не реагирует на команды после перезагрузки и выключения то же самое?


Автор:Александр

08-01-2020

18
час. 42
мин.

Сообщение:

Спасибо, первый вариант помог, а я чуть было не понес к мастерам.


Автор:ильдар

07-01-2020

17
час. 54
мин.

Сообщение:

Спасибо большое ,помог первый вариант.


Автор:Павел

04-01-2020

17
час. 42
мин.

Сообщение:

хонор 4с pro Помог 1 способ.


Автор:Анастасия

01-01-2020

16
час. 59
мин.

Сообщение:

огромное спасибо, нам помог первый способ. удерживали секунд 10.но потом дали минуту отдохнуть и спокойно включили.


Автор:Анатолій

30-12-2020

13
час. 41
мин.

Сообщение:

Добрий день мени непидходять два способа. Хард резет тож непомога. Поможить будь ласка.


Автор:Алексей

27-12-2020

18
час. 26
мин.

Сообщение:

Да, помогли рекомендации с сайта.Спасибо.Хуавей Y3 2020 не реагировал ни на что.Батарея не съемная. Помогло длительное нажатие кнопки питания , секунд 15-20.


Автор:Оксана

24-12-2020

04
час. 17
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо за помощь,помогла вторая комбинация,и все данные сохранены!)))))))


Автор:Екатерина

19-12-2020

23
час. 39
мин.

Сообщение:

Спасибо вам, первый способ помог оживить телефон!


Автор:Светлана

16-12-2020

10
час. 43
мин.

Сообщение:

Спасибо первый вариант помог!)))


Автор:Дане

13-12-2020

21
час. 37
мин.

Сообщение:

Все помогает. Проблема в том что все время зависет. Даже месяца нет как купили.обидно. что можно сделать?


Автор:Alena

11-12-2020

18
час. 00
мин.

Сообщение:

Огромное спасибо, я этот способ уже использовала, в прошлый раз помог способ 2, а в этот раз сначала держала соответственно 1 варианту, но держала мало, сейчас прочла вновь статью и держала дольше — помогло)))))))))))))


Автор:Ирина

10-12-2020

20
час. 37
мин.

Сообщение:

Ребята, огромное спасибо. Ведь просто не знала что делать долгое время. Помог способ № 2!!! Молодцы!!!


Автор:Ольга

27-11-2020

17
час. 28
мин.

Сообщение:

Спасибо второй способ помог


Автор:Катя

23-11-2020

00
час. 51
мин.

Сообщение:

Спасибо!Помог первый способ (Хуавей Р8)


Автор:Елена

22-11-2020

20
час. 01
мин.

Сообщение:

Спасибо огромное, получилось перезагрузить


Автор:Елена

10-10-2020

09
час. 03
мин.

Сообщение:

Огромное Вам спасибо за помощь! Все получилось! Помог первый способ.


Автор:Алексей

01-10-2020

21
час. 07
мин.

Сообщение:

всё получилось с первым способом, спасибо


Автор:руслан

01-10-2020

15
час. 31
мин.

Сообщение:

Ребят спасибо огромное, у меня заел планшет поддержал кнопку питания около 20-и секунд и он включился, вы лучшие!!!!


Автор:Николай

15-09-2020

17
час. 16
мин.

Сообщение:

у меня hyawel y3 мне поиог первый способ спасибо

Активация private space на смартфонах huawei или honor

  1. Откройте приложение настроек на смартфоне, кликнув по ярлыку на рабочем экране или иконке в панели уведомлений.
    6 крутых фишек экосистемы HUAWEI - 4PDA
  2. Перейдите во вкладку Безопасность и конфиденциальность, затем выберите Private Space. Нажмите Включить.
    6 крутых фишек экосистемы HUAWEI - 4PDA
  3. Подтвердите пароль для разблокировки основного экрана. Придумайте пароль для Private Space и введите его дважды.
    6 крутых фишек экосистемы HUAWEI - 4PDA
  4. Далее будет предложено привязать отпечаток пальца. Нажмите Привязать и следуйте дальнейшим инструкциям по привязке. Также можно отказаться и пользоваться только паролем.
    6 крутых фишек экосистемы HUAWEI - 4PDA
  5. Private Space активирован. Вход совершается при разблокировке смартфона. Введите вместо основного пароля пин-код для разблокировки функции Private Space.
    6 крутых фишек экосистемы HUAWEI - 4PDA

Два пользователя в одном смартфоне. privatespace в emotion ui 5.

Здравствуйте дорогие друзья, с вами Артём.

Сегодня я расскажу об очень интересной возможности прошивки Emotion UI 5 от компании Huawei.

Huawei Emotion UI 5

Само собой, эта оболочка доступна только на смартфонах от компании Huawei.

На одном мобильном гаджете можно держать несколько пользователей одновременно. При этом у каждого пользователя свои уникальные данные, приложения, настройки и аккаунт Google!

Что же тут удивительного спросите вы?

Смартфон может автоматически загружать нужный профиль пользователя, при разблокировке с помощью сканера отпечатка пальцев.

Таким образом мы получаем автоматическое переключение между пользователями и «шифрование» второго аккаунта отпечатком пальца.

Эта фишка называется PrivateSpace.

P.S. Точно не помню, была ли эта фишка в 4-ой версии прошивки.

. Как я выяснил позже, данная опция доступна не на всех смартфонах с прошивкой Emotion UI5

В случае со сканером отпечатка пальцев, вы подносите тот или иной палец и загружается нужный профиль.

Для каждого профиля задаётся отдельный отпечаток пальца и пин код.

Чтобы включить режим PrivateSpace, зайдите в настройки.

Расширенные настройки Emotion UI5

Далее перейдите в пункт «Расширенные настройки» и «Пользователи».

Именно тут, в пункте «Добавить PrivateSpace» и производятся все манипуляции.

PrivateSpace в Emotion UI 5

Просто введите имя пользователя, пин код и зарегистрируйте палец отпечатка пальца.

Более наглядно я показал весь процесс в видео ниже.

Если вам понравилась статья, то поделитесь ей с друзьями в социальных сетях.

Мне будет приятно, что большее количество читателей узнает о моих полезных публикациях.

Инструкция отключения опции блокирования экрана

Чтобы отключить блокировку экрана на Хонор или Хуавей, первым действием необходимо выполнить удаление шаблона или PIN – кода, который был выбран в качестве блокировки дисплея. Для этого потребуется:

  • Зайти в окно «Настройки».
  • Далее выбрать пункт «Блокировка экрана и пароли».
  • Здесь будет предложено на выбор два способа. Первый — «Стиль блокировки экрана». Второй — « Пароль».
  • Первый из них отвечает лишь за внешний вид, а значит, он не подходит.
  • Поэтому нужно выбрать подпункт «Пароль».
  • Затем нужно нажать на строку «Нет».

Горячая линия Huawei, служба поддержки Huawei, бесплатная горячая линия 8-800 ⋆ ТехподдержкаЕсли у вас версия EMUI 10, то зайдите в «Биометрические данные и пароли», затем выберите «Выключение пароля разблокировки экрана».

Но случается, когда устройство по некоторым причинам не дает выбрать подпункт «Нет».  Вместо этого высвечивается надпись, говорящая, что настройки отключены администратором. Поэтому в инструкции, описанной в разделе №2, будет приведено решение данной проблемы.

После того, как выбор был сделан в пользу «Нет», необходимо ввести параметры программирования. Это позволит полностью деактивировать опцию блокирования дисплея. Для этого потребуется:

  • Открыть окно «Настройки».
  • Далее войти в раздел «О телефоне».
  • После чего, нужно 7 раз нажать на надпись «Номер сборки». Это способствует включению настроек программирования. На дисплее устройства появиться соответствующее сообщение.
  • Затем нужно опять перейти в окно «Настройки».
  • После чего открыть раздел «Опции программирования».
  • Подпункт «Блокировка экрана», при этом телефон, перед использованием, должен быть разблокирован. Данный раздел будет стоять одним из первых. Нужно отменить выбор данной функции.

Если все манипуляции проделаны — верно, блокирование дисплея будет полностью выключено. Значит больше не нужно применять палец в попытках разблокировать дисплей. Это позволяет установить другое дополнение, отвечающее за данную функцию.

Как поступить, если параметры деактивации блокировки экрана недоступны, и сообщение об отключении администратором не появляется

Такая ситуация может произойти, если после нажатия на строку «Блокировка экрана и пароль» или для двух способов программирования, высветилась надпись:

  • Отключение произошло администратором.
  • Были нарушены правила шифрования.
  • Были нарушены правила хранилища данных, отвечающих за вход.

И, если выбрать вариант «Нет» в пункте «Пароль»  – это все равно не поможет отключить опцию блокировки при помощи настроек программирования. Но есть способ, как решить проблему. Для этого необходимо:

  1. Первым шагом, нужно проверить активно ли шифрование на устройстве. Ведь оно отвечает за деактивацию блокировки, а значит, его нужно выключить:
  • Зайти в меню «Настройки».
  • Далее пункт «Дополнительные параметры».
  • Затем нужно выбрать строку «Безопасность».
  • Здесь необходимо найти подпункт с шифрованием, где выбирается строка «Дешифрование всего устройства».
  1. Но, случается, что на устройстве отсутствует шифрование, а проблема все также остается, значит нужно активировать другой вид блокирования дисплея. Перед этим необходимо самостоятельно заблокировать гаджет тем, что вводится неправильный код или ключ. А после того, как устройство будет заблокировано, нужно, с помощью дополнительного PIN – кода, его разблокировать. Это способствует тому, что параметры разблокируются, а уведомление об ошибке больше не высветиться. Для этого можно воспользоваться инструкцией:
  • Для начала необходимо открыть меню «Настройки».
  • Далее зайти в пункт «Заблокировать экран и пароль».
  • Затем нужно нажать на подраздел «Пароль».
  • После чего потребуется выбрать другой метод защиты устройства. Например, можно использовать «Модель».
  • После того, как была установлена новая защита, поступит сообщение, рекомендующее установку дополнительного кода – PIN. Нужно установить легко запоминающийся код, например 4321, он еще пригодится.
  1. После всех проделанных действий, необходимо выйти из всех настроек, а после выполнить выключение дисплея. Затем нужно активировать дисплей, далее система уведомит о том, что требуется установка установленной ранее формулы. Следующим шагом, нужно намеренно ввести неправильный код 5 раз подряд. Телефон будет заблокирован, и появится надпись, что гаджет заблокируется на определенное время (30 секунд).

4. Еще один способ для разблокировки смартфона – это использовать дополнительный код — PIN. Он находится снизу, в правом углу. Можно выбрать данный параметр, и ввести код, который был установлен ранее. При этом гаджет будет разблокирован, а сообщение об ошибке, больше не будет высвечиваться.

Как разблокировать телефон huawei без пароля

Как разблокировать телефон с отпечатком пальца

Не стоит забывать: практически все современные смартфоны Huawei и Honor оснащены сканером отпечатка пальцев. Мало того, что это более надежный метод защиты, так еще он не требует запоминать комбинацию символов или последовательность точек из графического ключа.

Для установки своего отпечатка нужно:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность».
  3. Нажать на «Разблокировка по отпечатку».
  4. Зарегистрировать один или несколько пальцев своей руки. C:UsersГеральд из РивииDesktop8.jpg

Сканер отпечатков – вещь надежная, но порой она дает сбой. Хорошо, если это разовое явление, но некоторые пользователи подолгу не могут разблокировать Хуавей и буквально впадают в отчаяние. Специально для таких ситуаций разработчики параллельно с отпечатком в обязательном порядке предлагают владельцу задать пароль. Он поможет восстановить доступ к устройству, если смартфон по каким-то причинам не может распознать палец.

Пароль устанавливается вместе с отпечатком. Поэтому, когда к сканеру подносится палец другого человека или датчик просто его не распознает, пользователь может ввести цифровой код. Но, если вы подобрали чужой смартфон с защитой по отпечатку, даже не пытайтесь его разблокировать. Вы только зря потратите время.

Чтобы сканер без проблем смог распознать отпечаток, нужно подносить только сухой и чистый палец. Также рекомендуется зарегистрировать сразу несколько отпечатков.

Пластиковые карты уралтрансбанка

В разделе «Банковские карты» банк предлагает своим клиентам оформить дебетовые и кредитные карты Уралтрансбанка. Для этого необходимо выбрать карту из предложенных вариантов и нажать на ее название. В памятке представлены характеристики карты, преимущества ее использования, даны ссылки на дополнительные материалы. После принятия решения остается подать заявку на оформление карты.

Можно выбрать пластиковую карту и другим способом, задав необходимые данные по ее типу, платежной системе, сроку действия и дополнительным опциям.

Ниже перечислены преимущества карт банка. Помимо пользования самой пластиковой картой, их держатели получают возможность воспользоваться акциями, дополнительными сервисами, привязкой ЕКАРТЫ к пластиковой карте пользователя.

При подаче заявки на подключение дополнительных сервисов клиенту открывается богатый набор функций. Дополнительные услуги включают в себя:

  1. Смс и E-mail информирование при осуществлении платежей по карте.
  2. Осуществление операций в интернет банке.
  3. Услугу мобильный банк для совершения действий с картами и счетами.
  4. Заказ дополнительной карты на любое лицо.
  5. Проведение платежей посредством интернет банка и через банкоматы.
  6. При подписании заявления в банке устанавливаются регулярные, на назначенную дату, автоматические платежи (например, оплата кредита).
  7. Замена Пин-кода через банкомат.
  8. Получение выписки по счету карты в любом отделении Уралтрансбанка Екатеринбурга и других городов и получение мини выписки последних десяти операций в банкоматах.

ЕКАРТА – это карта для расчетов на общественном транспорте г. Екатеринбург, включая метро, которая привязывается к пластиковой карте владельца.

Использование Екарты удобно и несет выгоду ее владельцу:

  1. Дешевле стоимость проезда.
  2. Деньги снимаются со счета карты, что освобождает от процедуры систематического пополнения.
  3. Выдается на срок до трех лет, поэтому нет необходимости покупать ежемесячно, как проездной билет.
  4. Возможность оформления на другого человека (близких) и оплаты сразу за несколько лиц.
  5. Удобство оплаты в транспорте по сравнению с деньгами.
  6. Оплата в продовольственных автоматах, в том числе для покупки воды.
  7. Оплата услуг парковки.

Оформить Екарту можно всего за 15 минут за одно посещение в отделениях ПАО Уралтрансбанк Екатеринбург, г. Среднеуральска и г. Верхняя Пышма. Стоимость оформления 50 рублей.

Для того, чтобы ориентироваться в многочисленных функциях, предоставляемых банком при использовании пластиковых карт, в разделе «Прилагающиеся файлы» можно найти исчерпывающую информацию, как совершить перевод с карты Уралтрансбанка пошагово через банкомат денежных средств, как пополнить карту Уралтрансбанка и провести другие операции. Рекомендуем ознакомиться с данными документами.

Для того, чтобы узнать адреса банкоматов находим надпись банкоматы.

На карте города значками отмечено расположение всех банкоматов заданного города. При выборе г. Екатеринбург выводятся адреса банкоматов Уралтрансбанка Екатеринбурга. Таким же образом находятся, например, банкоматы Уралтрансбанка в Нижнем Тагиле. Можно увеличить масштаб и определить адрес интересующего банкомата или вывести их списком. Удобной является опция, показывающая режим работы банкоматов, какие из них имеют функцию внесения наличных и оплаты услуг.

Чтобы сэкономить время и найти по адресу банкомат, в котором можно снять деньги в Уралтрансбанке, нужно в поисковой строке начать вводить название улицы. Появится точный адрес и информация о банкомате.

Банкомат удобен тем, что можно узнать баланс карты, пополнить ее, совершить платежи, осуществить перевод на карту Уралтрансбанка или на карту другого банка денежных средств.

Сбой в работе программного обеспечения

При ошибке в ОС телефон включается, но зависает на стартовой заставке. Этому могло послужить:

  • неудачная прошивка ПО;
  • отключение смартфона при обновлении ОС;
  • удаление системного файла после получения Root-прав;
  • установка стороннего apk-файла, зараженного вирусом.

В таком случае, поможет сброс настроек к заводским через меню Recovery:

  1. Отключите смартфон, зажав клавишу питания.

    Зажать клавишу питания для отключения смартфона

  2. Зажмите кнопку блокировки и качельку громкости вверх или вниз, чтобы при запуске девайса открыть меню рекавери.

    Переход в меню Recovery

  3. С помощью качелей громкости опуститесь до пункта «Wipe data/factory reset» и нажмите по кнопке питания.

    Меню Recovery

  4. Настройки аппарата будут возвращены к заводским параметрам, файлы во внутренней памяти — удалены.

Рекомендуем: Android: функция голосового набора текста, настройка и возможности

Часто задаваемые вопросы

Не могу добавить пользователя в режиме Private Space. Что делать?

На мобильном устройстве Huawei или Honor возможно добавление только трех пользователей в обычном режиме. Если было создано три аккаунта пользователя, то добавление пользователя в режиме Private Space невозможно. Перейдите в Настройки >

Как скрыть вход в Private Space на смартфонах Huawei?

Перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Private Space и активируйте опцию Скрытие Private Space. Теперь вход возможен только через окно разблокировки при вводе пароля или считывания отпечатка пальца, отвечающих за активацию режима.

Где хранятся перенесенные файлы из Private Space в Main Space на телефоне Huawei?

При переносе файлы по умолчанию хранятся в отдельных папках. Для просмотра изображений откройте Галерея > Альбомы > Shared images, видеофайлы хранятся в галерее в папке Shared videos, аудиофайлы в Файлы > Внутренняя память > Move files > Shared audio.

Как восстановить пароль скрытого режима Private Space на смартфоне Huawei без удаления профиля?

Восстановление пароля возможно только при настроенном секретном вопросе для режима Private Space. Разблокируйте телефон в основном режиме. Перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Дополнительные настройки >

Если у вас остались вопросы по режиму Private Space на смартфонах Huawei и Honor, напишите нам в комментариях.

Источник

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий