Huawei free buds se не воспроизводит звук

Сегодня беспроводная гарнитура пользуется большой популярностью. Но несмотря на преимущества и возможности подобной техники порой могут случаться неисправности. Например, одна из распространенных жалоб – не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds. Что делать в таком случае и какие причины станут виной этой проблемы?

Китайский производитель учитывает многие критерии при разработке новых гаджетов. Если взять в учет отзывы покупателей, то можно сделать вывод – Huawei старается выпускать качественный товар. Любая техника подвержена неисправностям, так и наушники Freebuds могут дать сбой. Но, не всегда причина скрывается в беспроводной гарнитуре, порой неполадки скрываются в самом смартфоне:

Ниже изучим другие способы решения проблемы.

Не видит Bluetooth

Рассматриваемые наушники работают только с Блютуз. Пользователю нужно провести процедуру сопряжения, после чего подключение будет осуществляться автоматически при активации Bluetooth. Если телефон не видит устройство, то перезагрузите оба гаджета.

Перезапуск не принес результата? Проверьте функционирование Freebuds на другом смартфоне. Работают? Тогда для решения проблемы попробуйте провести повторное сопряжение:

Второй способ – выполнить сброс настроек до заводских. Вероятно, произошел системный сбой, из-за которого перестал работать левый или правый наушник. Для Hard Reset необходимо:

Также, чтобы выполнить сброс настроек, можно воспользоваться другим вариантом:

Проблема с зарядкой

Первым делом необходимо проверить состояние заряда у Freebuds. Убедитесь, что устройство полностью заряжено и это не является причиной нерабочей гарнитуры. Производитель рекомендует хранить устройство только в кейсе. Если в данный момент не пользуетесь гарнитурой, то не забывайте помещать его в специальный футляр.

Также не забывайте про зарядку самого кейса. Подключите к нему кабель питания, а через час проверьте работоспособность.

Для пользования всеми возможностями Freebuds следует установить специальное приложение с Google Play. При отсутствии регулярных обновлений функционирование беспроводной гарнитуры нарушится. Рекомендуется включить автоматическое скачивание обновлений для программы FreeBuds Assistant. Для этого:

При необходимости можно переустановить приложение.

Не видит телефон

Рассматриваемый аксессуар не обнаруживается телефоном? Первым делом перезагрузите оба гаджета, а также проверьте работу на другом мобильнике.

Наушники Huawei Freebuds не подключаются

Рассматриваемый аксессуар отказывается подключатся к телефону? Выполните сброс настроек самих наушников:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds

Не работает один наушник Huawei Freebuds? Обратите внимание на описанные решения в статье. Учтите, не всегда проблема скрывается в беспроводном аксессуаре, часто неполадка связана с системой Android. По этой причине изначально следует проверять функционирование самих наушников, подключив их к другому смартфону.

Если представленные способы не помогли, то последний вариант – обратиться в сервисный центр. При наличии гарантии отправляйтесь в магазин, где покупался гаджет. Специалисты произведут диагностику и устранят неполадку.

Анатолий Богданов (Написано статей

Причины

Несмотря на качество исполнения наушников, они могут ломаться, как и другая техника. Так, наиболее распространенной проблемой большинство пользователей выделили именно отключение левого или правого наушника. Основными причинами являются:

Представленная гарнитура осуществляет работу через Bluetooth. Обычно после первого обнаружения и сопряжения устройств, следующие подключения происходят автоматически при включении наушников.

Если беспроводная гарнитура не видит блютуз, то попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Проверьте работоспособность наушников, подключитесь к другому телефону. Если Bluetooth обнаруживается, то значит проблема в Андроиде, возможно произошла системная ошибка. Рекомендуется выполнить Hard Reset. Воспользуйтесь инструкцией:

Также для сброса можно зажать две клавиши – питание и увеличение громкости, что вызовет специальное меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data» и «Factory reset».

Если не работает один наушник Huawei Freebuds, то обратите внимание на зарядку. Вероятно, они разрядились, поместите их в кейс, а спустя время проверьте подключение. Если устройство не заряжается, то попробуйте перезагрузить беспроводной аксессуар. Дополнительно проверьте кабель, предназначенный для питания кейса, на механические неисправности. Возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр или поменять кабель на новый.

Как скрыть приложение на смартфонах Honor и Huawei

Не обновляется

Обновления необходимы любой программе и каждому устройству. Если вы запретите эту функцию для приложения FreeBuds Assistant, отвечающее за управление и связь с гарнитурой, то работа беспроводного гаджета может нарушиться.

Проверьте, может в ходе системной ошибки обновления отключились самостоятельно:

Проблема не исчезла? Обновления могли установиться неправильно, или установка стороннего приложения могла внести изменения в некоторые программы. Рекомендуется переустановить FreeBuds.

Если устройство не видит телефон, то попробуйте перезагрузить телефон и саму функцию Блютуз. Также обязательно проверьте работоспособность беспроводной гарнитуры. Подключите ее к другому смартфону.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Все способы решить проблему

В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.

Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.

Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.

Далее делаем следующее:

Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.

По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

1 Способ сброса беспроводных наушников.

Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.

После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.

К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушники Xiaomi Redmi AirDots

2 Способ сброса беспроводных наушников.

Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.

Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.

Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.

Почему не работает один беспроводной наушник

Существует несколько причин, по которым один из наушников может не работать. Среди них:

Определяются и исправляются все поломки в индивидуальном порядке.

Решение проблемы, если перестал работать один наушник JBL

Если наушники JBL работали, но через некоторое время из одного перестал поступать звук, попробуйте применить инструкцию выше. Подключите их заново и проверьте. Если не удалось исправить проблему, проверьте на целостность провод. Возможно он был изломлен в одно месте. Обычно такие проблемы появляются после того, как наушники упали или были ударены. Скорее всего внутри корпуса одного из устройств были нарушены провода или контакты. Не исключено, что вышел из строя аккумулятор беспроводных наушников.

Нарушение провода в наушниках JBL

Если у вас уже был опыт ремонта других электронных устройств, вы можете попытаться самостоятельно починить и свои наушники JBL. Так как их корпус оснащён преимущественно проводами. Корпус регулятора или аккумулятора склеивается. Поэтому, чтобы открыть их, нужно поддеть две пластиковые части ножом или узким металлическим предметом. После чего аккуратно их отделять друг от друга. Внутри одного из наушников нам нужно найти опаленные провода или окислённые детали. Найдя их, попытайтесь удалить нагары и окисел.

Удалите нагары с провода наушника

В случае если провод был повреждён, его необходимо заменить. Найдите другой с таким же сечением и нарастите спайкой. Если вы подключаете наушники к ноутбуку или компьютеру, то проблемы могут быть с драйвером.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Иногда бывает так, что телефон Honor или Huawei не видит наушники, которые подключены к нему в данный момент. Причём в большинстве случаев речь идёт именно о беспроводных TWS наушниках, с проводными как правило проблем не возникает (если в смартфоне есть соответствующий разъём для их подключения).

Проблемы с проводными наушниками

Неполадки с проводными наушниками встречаются крайне редко и в большинстве случаев виной механические повреждения самой гарнитуры. Однако есть и некоторые программные причины, объясняющие почему Honor не видит наушники. Как правило — это простые неполадки вызванные или обычной невнимательностью пользователя, или сбоем операционной системы. В любом случае стоит рассмотреть их подробнее.

Причины возникновения проблемы:

Это самые распространённые причины того, что наушники в Honor/Huawei перестали работать. Однако все они справедливы исключительно для проводных гарнитур, с которыми проблемы возникают крайне редко. Чаще всего неприятности случаются при использовании беспроводных TWS наушников. О них пойдёт речь в оставшейся части нашего материала. Ведь сейчас наиболее популярны именно беспроводные гарнитуры.

В большинстве случаев, если не работает один наушник в Honor и гарнитура относится к проводному типу, наушники заменяются на новые. Для проверки работоспособности самого гнезда достаточно подключить к телефону заведомо рабочие наушники и если всё будет хорошо, то старые только под замену. Согласно статистике, порт 3.5 мм mini Jack очень редко выходит из строя. Поэтому мы рекомендуем первым делом проверить именно наушники.

Проблемы с беспроводными наушниками

Если не работают беспроводные наушники Honor/ Huawei, то тут всё может быть гораздо сложнее, поскольку wireless модели априори сложнее стандартных проводных гарнитур. Поэтому здесь не обойтись простым перечислением причин возникновения неполадок. Придётся также предоставить подробные инструкции для решения проблем, поскольку с этими носимыми гаджетами не всё очевидно.

Все перечисленные выше неисправности по большей части являются программными. Поэтому исправить проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. Однако важно знать, что и как нужно делать для исправления ситуации. Об этом мы и поговорим в следующем разделе нашего материала. Важно, чтобы пользователь следовал всем пунктам предложенных инструкций. Только так можно рассчитывать на успех.

Программные способы исправления ситуации

Если при подключении к телефону Huawei не работают наушники беспроводного типа, то в большинстве случаев проблему можно решить собственными силами. Есть несколько основных способов, которые помогут так или иначе решить проблему. Если же ничего из перечисленного не поможет, то, вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и в этом случае придётся обращаться к специалистам в ремонтных мастерских.

Способ 1. Очистка телефона от мусора

Это первое, что нужно сделать в том случае, если не работает правый (левый) наушник в Honor/Huawei. Захламлённая операционная система работает крайне нестабильно. При недостатке встроенной и оперативной памяти в ней может отказывать всё, что угодно. Поэтому первым шагом будет очистка ОС от мусора. Если это не поможет, то перейдём к другому варианту решения проблемы. Инструкция достаточно проста.

Данную операцию нужно повторить для всех разделов, в котором приложение очистки нашло разнообразный мусор. После этого можно снова пробовать подключать беспроводную гарнитуру к телефону Honor или Huawei (в некоторых случаях после очистки может потребоваться перезагрузка телефона).

Способ 2. Проверка на вирусы

Иногда не работают наушники Хонор/Хуавей и по той причине, что какие-то системные файлы заблокированы или повреждены вирусами. Как раз по этой же причине смартфон может вести себя неадекватно. В составе EMUI есть штатное приложение для проверки ОС на вирусное ПО и его последующее удаление. Программа использует антивирусные базы Avast. Инструкция по использованию данного приложения достаточно проста.

Удаление вирусов из EMUI:

По окончании проверки приложение выдаст отчёт с исчерпывающей информацией о том, сколько вирусов было найдено и какое их количество было уничтожено. После выполнения данной процедуры практически все специалисты рекомендуют перезагрузить смартфон для того, чтобы системные файлы пришли в норму. После рестарта попробуйте подключить беспроводные наушники к смартфону Huawei ещё раз.

Иногда так просто удалить вирусы с телефона не представляется возможным, поскольку они заразили важные системные файлы и не могут быть уничтожены. В этом случае специалисты рекомендуют запустить аппарат в безопасном режиме и повторить процедуру удаления вредоносного ПО при помощи штатного приложения.

Способ 3. Сброс подключений Bluetooth

Иногда Bluetooth не видит наушники Huawei из-за сбоя настроек передатчика на самом смартфоне. Здесь можно попробовать выключить и снова включить Bluetooth. Однако в большинстве случаев понадобится выполнить сброс подключений. Для этого понадобится удалить все сохранённые подключения. Нам нужно будет воспользоваться стандартными настройками EMUI – каких-то специальных навыков не потребуется.

Сброс подключений Bluetooth:

Повторите процедуру для всех сохранённых подключений. Затем выключите и снова включите Bluetooth-передатчик. После этого можно вновь попробовать подключить беспроводные наушники Хонор или Хуавей к смартфону. Перед этим рекомендуется полностью зарядить TWS гарнитуру для исключения её разряда в самый неподходящий момент. Если это не помогло, то придётся переходить к следующему способу решения проблемы.

Способ 4. Перезапуск синхронизации наушников

Если не работает один наушник типа Honor Earbuds, то дело явно в синхронизации наушников между собой. Нужно переподключить их так, чтобы оба наушника свободно заработали. Сначала отключите Bluetooth в настройках смартфона и деактивируйте гарнитуру при помощи кнопки на корпусе. Достаточно нажать её и удерживать до характерного сигнала. Как только наушники будут полностью отключены – можно переходить к следующему этапу.

Теперь нужно активировать на телефоне передатчик Bluetooth, а затем зажать кнопку включения на наушниках и произвести сопряжение. С высокой долей вероятности проблема будет решена. Если ничего не получается, то можно порекомендовать изначально сбросить настройки Bluetooth на смартфоне так, как было предложено в предыдущей инструкции. После выполнения этой процедуры можно переподключать наушники.

У некоторых наушников вместо кнопки используется сенсорная панель. Поэтому данную инструкцию придётся самостоятельно адаптировать под разные типы беспроводных гарнитур. Однако общий алгоритм действий останется ровно таким же.

Способ 5. Сброс телефона к заводским параметрам

Это наиболее радикальный способ решения проблемы. Однако он реально позволяет помочь в том случае, если не работают наушники Хуавей и причиной тому обновление прошивки. Однако перед выполнением данной процедуры необходимо учесть, что все пользовательские данные, которые находятся во внутренней памяти будут удалены. Также будут деинсталлированы сторонние приложения, установленные пользователем.

Подробнее о данной процедуре можно прочесть в нашем материале. Имеется сразу несколько вариантов для сброса к заводским настройкам: первый – с использованием настроек смартфона (так называемый «мягкий сброс», второй – сброс через стоковое рекавери Huawei (так называемый Hard reset). Только вам выбирать, какой именно вариант вам подойдёт. Многие специалисты рекомендуют использовать Hard Reset только в самых крайних случаях (например, когда ОС не стартует).

Перед проведением такой радикальной процедуры мы рекомендуем перенести все необходимые файлы из внутренней памяти на внешнюю (на карту памяти microSD). Только так получится сохранить их в неприкосновенности.

Теперь вы знаете самые распространненые проблемы и способы их решения. К сожалению, определить тип проблемы самостоятельно часто не представляется возможным, поэтому приходится перебирать все варианты для того, чтобы понять, почему Huawei/Honor не видит наушники. Также важно всё выполнять в точном соответствии с приведёнными инструкциями для того, чтобы не было проблем в дальнейшем.

Для начала несколько слов о том, что представляет собой именно эта модель. Huawei Freebuds Lipstick – это TWS-наушники открытого типа с люксовым дизайном в виде красной помады. И зарядный чехол, и «капельки» выглядят очень роскошно, при их производстве явно не поскупились на дорогие материалы. Чехол выполнен из нержавеющей стали, он преимущественно черный, с золотистыми элементами. Если взять в руки – идеально гладкий и приятный на ощупь.

Собственно наушники – ярко-красные, смотрятся одновременно дерзко и изысканно. У них ярко выраженный «женский» дизайн, который приковывает к себе внимание. Кроме того, они очень легкие, держатся в ушах комфортно и практически не ощущаются при ношении. Можно использовать в различных сценариях, где бы вы не находились: на работе, дома или в спортзале. В общем, всем, кто сейчас ищет подарок на 8 марта, определенно стоит к ним присмотреться.

Что касается воспроизведения музыки, то хотя бы в силу своих конструктивных особенностей Huawei Freebuds Lipstick просто созданы звучать хорошо. В них установлены большие динамические LCP-излучатели с диаметром 14,3 мм. Дополнительно предусмотрен специальный механизм, который усиливает вибрацию диафрагмы. Благодаря такому исполнению наушники способны выдавать мощные объемные басы и реалистичные высокие ноты в диапазоне до 40 кГц. Музыка любого жанра – будь то хард-рок или инструментальная классика – на них может воспроизводиться так, будто вы находитесь на живом концерте.

Вот только раскрывается этот потенциал на некоторых моделях смартфонов далеко не сразу. Впрочем, это не какая-то безвыходная ситуация. Делимся простой пошаговой инструкцией.

Шаг первый – устанавливаем правильное ПО

Еще когда выходили Huawei Freebuds 4 и Huawei Freebuds Pro, многие обзорщики отмечали, что при прямом их подключении через Bluetooth на смартфон или планшет качество звука оставляло желать лучшего. Но эту проблему им удалось решить достаточно просто – установкой приложения AI Life от Huawei и подключением уже через него.

Дело в том, что AI Life выступает своеобразным центром управления умных  устройств от Huawei, он же позволяет обновлять ПО наушников. В процессе обновления, видимо, докачиваются какие-то полезные драйвера и плагины, которые позволяют смартфонам и планшетам от разных производителей взаимодействовать с наушниками адекватно. В случае с техникой от Huawei скорее всего никаких проблем не возникает, а вот у некоторых моделей других брендов могут возникать вопросы.

Установить AI Life мы рекомендуем в любом случае – даже если ваши Huawei Freebuds Lipstick уже после первого сопряжения звучат божественно, и у вас нет к ним никаких претензий. Причина проста – именно через это приложение можно производить различные тонкие настройки, которые помогут сделать качество звучания наушников лучше в разных ситуациях.

Шаг второй – экспериментируем с разными режимами звучания

Например, в AI Life находится эквалайзер, который позволяет усилить нижние или высокие частоты. Имеет смысл поэкспериментировать – быть может, результат понравится больше, чем при настройках по умолчанию?

Также здесь можно выбрать режим регистрации звука – сделать акцент на голосах, либо позволить окружающим звукам звучать более отчетливо. Это может быть полезно тем, кто делает записи с помощью наушников – блогерам или журналистам. Когда необходимо сосредоточиться собственно на разговоре, то лучше выставить режим «Голоса», который убирает всё лишнее. А если хочется передать ещё и окружающую атмосферу (например, пение птиц в парке или шум прибоя на море), то лучше выбрать режим «Окружение». Да и просто при телефонном разговоре эти настройки тоже могут пригодиться.

Еще одна важная опция – возможность включить HD-вызовы. Она повышает четкость голосовых вызовов, расширяя частотный диапазон передаваемого звука, что позволяет транслировать даже те составляющие речи, которые обычно теряются при телефонном разговоре. Штука полезная, но важно, чтобы и на смартфоне собеседника она тоже была активирована.

Шаг третий – пользуемся активным шумоподавлением

Ну и на сладкое мы приберегли функцию активного шумоподавления, благодаря которой с Huawei Freebuds Lipstick можно погрузиться в прослушивание любимой музыки, не обращая внимания на раздражающие шумы вокруг. Причем здесь она не простая, а работает при поддержке адаптивной технологии, которая определяет форму ушных раковин и способ ношения наушников, чтобы автоматически подбирать наиболее подходящий режим шумоподавления.

Регулировать уровень шумоподавления можно и вручную, с помощью все того же AI Life. Предусмотрено два режима. Режим «Комфорт» рекомендован для мест с низким уровнем шума. Наверняка вы сталкивались со своеобразным эффектом «давления на голову», которым иногда сопровождается работа шумоподавления? Так вот, в этом режиме данный эффект вы вряд ли почувствуете.

А вот во время поездки в метро или на оживленной улице более эффективным будет «Обычный» режим. Он срезает посторонние шумы по максимуму, до 25 децибел. Да, на 100% он их не уберет – с этой задачей не справятся ни одни наушники без берушей – но навязчивый низкочастотный гул бормочущей толпы или проезжающих мимо машин заглушить вполне себе в состоянии. Стоит один раз попробовать этот режим в шумной локации, и вы сразу почувствуете, насколько приятнее с ним прогуливаться и одновременно слушать музыку.

Чтобы включить/выключить шумоподавление в Huawei Freebuds Lipstick просто сожмите и удерживайте середину ножки наушника. Устройство никак не реагирует на легкие одиночные касания, что позволяет не активировать чего-нибудь случайно. Так что этот жест вы ни с чем не перепутаете.

Изложенные выше советы достаточно универсальны и могут быть легко применимы ко многим другим наушникам от Huawei. Приложение AI Life как минимум решает проблемы с совместимостью и дает возможность обновить софт устройства. А еще оно открывает доступ к расширенным настройкам в моделях Freebuds 4 и FreeBuds Pro, помогая в полной мере раскрыть их потенциал. Практически все перечисленные выше настройки и режимы присутствуют и в этих моделях тоже.

Пользуйтесь только хорошими наушниками и наслаждайтесь любимой музыкой!