Huawei nova 10 пропали имена контактов при звонке

Хотя мы можем делать все больше и больше вещей с помощью мобильных телефонов, мы не должны забывать об основах, а именно о том, что звонки по-прежнему являются очень важной функцией мобильного телефона. Однако многие пользователи столкнулись с досадной проблемой, которая не позволяет видеть имена контактов при приеме звонков на телефонах Android, из-за чего мы не можем распознать звонок.

Эта ошибка не связана с конкретным брендом, но появилась в нескольких моделях. Чтобы решить эту проблему, мы дадим вам инструкции, которые помогут вам узнать имена тех, кто нам звонит. Прежде всего, мы предлагаем вам проверить контакты, которые вы сохранили на своем смартфоне, потому что часто мы усложняемся, но на самом деле единственная проблема заключается в том, что контакт не сохраняется правильно.

Современный мобильный телефон – это многофункциональное устройство. С помощью него можно не только звонить, но и писать текстовые сообщение, снимать видео и фотографировать, играть, слушать музыку, заходить в интернет и так далее. Одна из встроенных функций – возможность сохранения контактов. Этот функционал заменил собой классическую бумажную телефонную книгу. Поэтому, если эта функция оказывается недоступной, то пользователь сразу же сталкивается со сложностями – ведь запомнить многочисленные номера не так-то и просто.

В этой статье мы разберем ситуацию, когда не работает поиск контактов Honor, Huawei – с такой проблемой столкнулись некоторые владельцы телефонов после обновления системы.

Почему не высвечивается имя звонящего?

Итак, существует несколько причин того, почему не высвечивается имя звонящего на андроиде.

Во-первых, причиной может быть то, что этот номер не записан у вас в контактах, в поэтому он и не высвечивается. В таком случае необходимо сохранить номер, если вам нужен. Сделайте это после того, как номер позвонит вам в следующий раз. Добавьте его в контакты. Либо, если же он не нужен, можете заблокировать нежелательного абонента.

Во вторых, может произойти просто сбой, тогда необходимо предпринять такие меры, которые помогут сохранить номер заново. Удалите номер из контактной книги, а затем введите этот номер заново и добавьте его в список контактов.

Если это не помогло, то тогда посмотрите как записан номер, если он записан через 8(9**), то исправьте этот номер на +7 и посмотрите изменится ли что-то. Либо, если номер записан через +7, измените и запишите так, чтобы он начинался с 8(9**)

В-третьих, если вы пользуетесь таким мобильным оператором, как ТЕЛЕ2, то после того, как у вас заканчиваются средства на балансе, номера не будут высвечиваться на экране. Не будет видно даже цифр. Для того, чтобы устранить эту проблему, необходимо пополнить счёт и только после этого номера будут отображаться на экране.

В-четвёртых, причина может быть в том, что телефон перестал читать номера, которые зарегистрированы на сим-карте. В таком случае все сохранённые номера необходимо проверить и заново сохранить те, которые зарегистрированы на сим-карте. Их нужно сохранить на телефон, и тогда телефон будет видеть их и отображать на экране.

Либо наоборот номера, которые сохранены на телефоне не отображаются из-за того, что сим-карта из не видит. В таком случае необходимо сохранить все номера на сим-карту. Лучшим вариантом сохранит все номера на учётную запись. Тогда они все будут отображаться в телефоне.

Ещё одна причина может быть в том, что андроид вышел из строя и для этого необходимо просто перезагрузить телефон. После этого нужно проверить устранена ли неполадка, если нет, то пытаться решить проблему вышеперечисленными способами.

Также выйти из строя может сама сим-карта. Попробуйте достать sim-карту и вставить обратно, если не помогает, можно обратиться в офис мобильного оператора.

Вариант №3 – откат всех параметров до изначальных

Не спешите удалять резервную копию. Сейчас она пригодится – если предыдущая методика не сработала:

• Убедились, что данные сохранены на внешнем накопителе;
• Полностью выключаем мобильник;
• На корпусе смартфона одновременно зажимаем кнопки включения и повышения громкости – пока не появится рековери-меню;
• С помощью плюс и минус переходим к инструменту «wipe data/factory reset»;
• Активируем его кнопкой ВКЛ. Произойдет сброс всех телефонных настроек до заводских;
• С помощью все тех же трех кнопок активируем процедуру перезагрузки – «reboot system now».

Остается только вернуть все ранее сохраненные в другом месте данные. А контакты – с помощью второго варианта нашей инструкции.

Почему не определяет имя контакта при входящем звонке на андроид хотя номер сохранен с именем

Что делать, если не определяет имя контакта при входящем звонке на телефоне, хотя номер в контактах сохранен с именем. Да, такое было и раньше на телефонах некоторых производителей и такое происходит сейчас на современных Андроид смартфонах и планшетах.

Причины почему не определяется имя контакта при входящем вызове могут быть разными, но в основном решается легко и просто указанным ниже способом. Но бывает и другие причины связанные с настройками сим-карты, например, подключена какая ни будь услуга чтоб номер не определялся при звонке, тогда возможно не будет показываться не только имя звонящего, но и сам номер будет скрыт. Если способы указанные ниже не помогут решить проблему с определением имени контакта входящего вызова, то смотрите ниже в отзывах, возможно, кто-то уже поделился полезной информацией именно для вашего телефона.

1) Первая возможная причина, почему при входящем звонке не показывает имя контакта из телефонной книжки Андроид, хотя номер сохранен с именем. Посмотрите в телефонной книге в контактах, не сохранен ли один и тот же номер под разными именами. Или посмотрите, не сохранен ли один и тот же номер с именем и без имени. Если сохранить в контактах один номер с разными именами или с именем и без имени, то при входящем вызове имя не будет показываться, а только номер.

Надеюсь, простые способы указанные выше помогли решить проблему с контактами. Не забудьте оставить отзыв и указать модель своего устройства и способ, который помог в решении проблемы, чтоб и другим осталась от вас полезная информация. Если вы на вашем телефоне, смартфоне, планшете проблему с определением имени контакта при звонке решили по-другому, то просим поделиться информацией ниже в отзывах. Возможно, инфа оставленная именно вами окажется самой полезной. Спасибо за отзывчивость и взаимную помощь!

Добавить отзыв или поделиться полезной информацией по теме страницы.

ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ

16 час. 01 мин.Сообщение:Не отображается имя входящих. Все перечисленные способы не помогли.

15 час. 11 мин.Сообщение:Нет имени входящих звонков.Все перечисленные способы не помогли

23 час. 34 мин.Сообщение:клавишный телефон оба. при звонке на другой телефон у абонента высвечивается только номер а фамилия нет

15 час. 13 мин.Сообщение:При входящих звонков не определяется имён

16 час. 38 мин.Сообщение:Hi

17 час. 12 мин.Сообщение:спасибо большое, статья помогла , номер был указан 2 раза, причем первый раз в списке контактов именно с неправильным названием

08 час. 41 мин.Сообщение:Спасибо за помощь. Ваша подсказка мне помогла, контакт был сохранен два раза.

10 час. 50 мин.Сообщение:спасибо огромное, я вроде бы и не тупой, а номер оказывается просто сохранён 2 раза

15 час. 40 мин.Сообщение:Супер, 7 и номер определяется с именем. СПАСИБО!

09 час. 28 мин.Сообщение:Огромнейшее спасибо, на леново помогло редактирование контакта со сменой в номере 8 на 7.

1 включите функцию отображать имя оператора

Откройте приложение Настройки, найдите функцию Отображать имя оператора и включите переключатель.

2 перезагрузите телефон или включите, а затем выключите режим полета

Проблема может быть связана с работой оператора связи. Рекомендуется перезагрузить телефон или включить, а затем выключить Режим полета, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

3 проверьте, отображается ли название оператора на экране блокировки

На телефонах с темной областью вверху экрана (с вырезом) место в строке состояния ограничено. Приоритет имеют значки состояния, например уровень сигнала сети, или значки приложений. Название оператора будет отображаться в строке состояния, когда ваш телефон отображает экран блокировки.

Архив «недавно удаленные»

Первым шагом нужно просмотреть архив «Недавно удаленные».

• Для операционной системы 9.1 и Magic UIX – нужно открыть пункт «Контакты». Далее зайти в «Настройки». Затем «Управление контактами».
• Для операционной системы 10.X и Magic UIX – необходимо перейти в пункт «Настройки». Затем выбрать «Управление контактами».

Открыв меню «Управление контактами», нужно проверить, имеется ли на устройстве раздел «Недавно удаленные». С помощью нее можно возвратить всю стертую информацию. Данная возможность присутствует на устройствах с операционной системой 9.X и выше.

Вариант №1 — сброс профильных приложений

Чтобы сделать задуманное, необходимо выполнить следующие действия:

Чтобы проверить эффективность решения, обязательно нужно будет после завершения всех выше описанных действий перезапустить смартфон.

Вариант №2 – попытка восстановить доступ с помощью переноса данных

Изначально делаем резервную копию всех контактов на альтернативном накопителе информации. Для этой цели на мобильниках Honor или Huawei рекомендуется воспользоваться специальной утилитой, которая называется HiSuite:

Как только процедура будет завершена – заходим в приложение «Контакты». Через «еще» совершаем переход в «Управление контактами». Необходимо удалить их полностью.

Теперь возвращаем скопированные данные обратно:

Это еще не все:

• Активируем приложение «Контакты». Кликаем по «еще»;
• Заходим в так называемый фильтр контактов;
• Выставить по умолчанию вариант «телефон».

Вот теперь можно проверять результат.

В работе любого приложения могут периодически проходить сбои. Они не указывают на какие-либо конкретные проблемы, и в большинстве случаев решаются сами. Если спустя время контакты все еще показываются без имен, необходимо перезагрузить телефон или переустановить WhatsApp.

Как создать бэкап (резервную копию) контактов

Для создания резервной копии следуйте инструкции:

• Необходимо перейти в пункт «Контакты».
• Сверху располагается значок «три точки». Его нужно нажать.
• Далее требуется зайти Импорт/Экспорт.
• Где следует выбрать «Экспорт на накопитель».
• Затем нужно поставить галочку напротив пункта «Телефон».

Теперь на вашем телефоне есть резервная копия контактов,  которой можно воспользоваться в случаи неисправности приложения или ошибочных действий.

Контакты в аккаунте huawei

Также необходимо проверить совершен ли вход в учетную запись Huawei на других гаджетах. Когда используется один аккаунт Huawei для разных гаджетов, и при активной синхронизации данных для этих гаджетов, удаленный номер телефона автоматически стирается и из «Облака», и со всех устройств.

Недавно удаленные контакты

Данные из записной книги смартфона могут быть случайно удалены. Для их восстановления используйте инструкцию ниже.

Первым шагом необходимо проверить все ли номера телефонной книги корректно отображаются на смартфоне. Если контакты не были удалены, решить вопрос можно с помощью руководства ниже:

Для операционной системы 8.X и выше

• Нужно перейти в пункт «Контакты».
• Далее «Еще».
• Затем «Фильтр контактов».

Для операционной системы 9.0 и Magic UI0

• Необходимо перейти в пункт «Контакты».
• Далее нужно нажать на знак «три точки».
• После «Фильтр контактов».

Для операционной системы 9.0.1, 9.1 и Magic UIX

• Необходимо открыть пункт «Контакты».
• Далее нажать на знак «три точки».
• Затем пункт «Настройки».
• И выбрать пункт «Фильтр контактов».

Операционная система 10.X и Magic UIX

• Требуется открыть пункт «Контакты».
• Нажать на значок «три точки».
• Перейти в пункт «Фильтр контактов».
• Далее нужно поставить отметку на строке «Все контакты».

Но также не стоит забывать, что не все модели смартфонов отображают номера контактов SIM – карты.

Отсутствие обновления контактов

Если WhatsApp начал показывать номера контактов без имен, необходимо обновить список контактов вручную. Для этого следуйте инструкции:

• Открыть окно с чатами в WhatsApp.
• Нажать на зеленую кнопку добавления нового чата.
• Нажать на три точки в углу экрана.
• Выбрать действие .

Обновление списка контактов должно решить эту проблему.

Проверьте, сохранены ли контакты на sim-карте

Если контакты сохранены на SIM-карте, выполните следующие действия:

• Доступ в приложение сразу после обновления, перезапуска или включения телефона приведет к медленной загрузке контактов. Если на вашей SIM-карте сохранено много контактов, для загрузки контактов может потребоваться некоторое время Подождите 2-3 минуты, пока контакты не будут нормально отображаться.
• Возможно, вы импортировали vCards (файлы VCF-формата) из внутренней памяти телефона или импортировали контакты с SIM-карты. При импорте контактов телефон будет объединять повторяющиеся контакты.
• Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно в слот, подождите, пока телефон не распознает ее, и посмотрите, появились ли контакты.
• Если в телефоне установлено две SIM-карты и контакты сохранены в одной из них, а SIM-карта отключена в разделе , контакты, сохраненные на этой SIM-карте, отображаться не будут.

Решение проблемы с определением номеров на китайских прошивках emotion ui

Иногда при установке прошивок на устройства Huawei, предназначенных для Китая, возникает проблема с определением номеров из телефонной книги. Наиболее часто данная проблема возникает на китайских прошивка с оболочкой Emotion UI. Корень проблемы в том, что в Китае внутри страны номера являются 11- значными (8 10 86 ) и определение номера осуществляется по последним 11 цифрам.

В России номера сотовых 11-значные, однако, номер может быть записан с 8 в начале, либо в международном формате с 7, поэтому,  из-за различия написания номеров в списке контактов, номер может не определится при сравнении последних 11 цифр. Здесь целесообразно сравнивать последние 9 цифр. При этом местные «городские» номера, как правило, являются 7-значными и здесь определение номера придется проводить по последним 7 цифрам.

• Установить файловый менеджер, способный работать с системными файлами и папками, например, Root Explorer.
• Монтировать файловую систему для записи нажав на соответствующую кнопку в интерфейсе RE (Выставив права R/W).
• Зайти в папку /system/ и найти файл .
• Найти строку и изменить значение переменной с 11 на 9.
• После указанной строки добавить еще одну со следующим содержимым:
• Закрыть текстовый редактор, на вопрос о сохранении изменений ответить утвердительно. При этом система автоматически создаст резервную копию отредактированного файла build.prop.bak
• Перезагрузить смартфон.

В других странах СНГ количество знаков в номере может отличаться, но благодаря логике, описанной в данной инструкции, вы сможете адаптировать её под номера вашей страны.

С помощью «резервирование cloud»

Для восстановления утерянных номеров телефона также можно использовать приложение «Резервирование Cloud».

При включенной опции «Резервирование Cloud Huawei» можно выполнить восстановление утерянных номеров. Но это дополнение может восстанавливать лишь ту информацию, копия которой была сделана ранее.

Стороннее приложение для хранения контактов

Для сохранения номеров из записной книги, можно использовать сторонние дополнения и программы. Но они могут отличаться некорректностью в отображение контактов. Это происходит из-за различных ошибок в дополнении, или существуют проблемы с правами. В таких случаях лучше устанавливать предустановленное дополнение «Контакты». Его применяют для сохранения информации по умолчанию. Для этого используйте инструкцию ниже:

• Необходимо открыть пункт «Настройки».
• После нужно зайти в «Приложения по умолчанию».
• Затем выбирается встроенное дополнение «Телефон», для функции «Телефон».

При использовании операционной системы 10.0 или 10.0.1 нужно выбрать дополнение «Телефон». При работе смартфона с операционной системой 10.1 необходимо выбрать дополнение «Контакты».

Также при любом виде копирования, стоит проверить использование стороннего приложение – диспетчер. Если для сохранения номеров, применяется данное приложение, то вся информация телефонной книги может отсутствовать. Всегда лучше применять опцию Импорт/Экспорт с предустановленным приложением «Контакты».

Стоит помнить, что не нужно предоставлять доступ к своим данным сторонним приложениям. Если у дополнения имеются права, они могут удалять информацию записной книги. Для этого используйте инструкцию:

• Необходимо зайти в пункт «Настройки».
• Далее требуется перейти в раздел «Права приложений».
• Затем «Контакты», где нужно отключить переключатель сторонних приложений.

Также сторонние дополнения, с предоставленными правами к дополнению «Контакты», могут изменять данные записной книги.

Через «облако huawei»

Восстановить всю информацию из записной книги можно при помощи пункта «Недавно удаленное в Облаке».

Для начала необходимо убедиться, что в дополнении «Облако Huawei» возможность синхронизации номеров включена. Далее требуется следовать инструкции ниже:

Чистка приложения «контакты»

Может случиться так, что при открытии записной книги возник сбой. Для решения этого вопроса требуется:

• Зайти в пункт «Настройки».
• Открыть раздел «Приложения».
• Затем «Память».
• «Сброс». Это способствует удалению информации приложения «Контакты». После чего нужно повторить загрузку информации записной книги.

Можно не беспокоиться, это не удалит номера с телефонной книги. Но стоит внимательно прочесть, что вы хотите стереть. Удалить нужно «Данные контактов», а не «Хранилище контактов», которое может привести к потере всей информации.

Инструкция по исправлению

Итак, если на смартфонах Хонор или Хуавей после обновления системы не работает поиск контактов, то мы рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией:

Разрешения – это ключ

Когда мы запускаем новый мобильный телефон, мы должны дать разрешения его приложениям, чтобы он работал правильно. Если мы сделаем ошибку и вместо того, чтобы разрешить доступ к приложению телефона, мы откажемся от этого, и оно не сможет распознать наш список контактов в звонках . К счастью, этот процесс очень прост и выполняется одинаково на всех устройствах Android:

• Затем переходим к приложениям.
• Здесь нам нужно найти телефон.
• Внутри мы нажимаем на разрешения и разрешаем их.

Телефонные номера с префиксом

В случае, если предыдущего решения было недостаточно для решения нашей проблемы, следует подумать о следующем варианте. В Android интегрирована возможность автоматического определения префиксов разных стран для набора и приема звонков. Его можно включить или выключить, вызывая контакт сохранен без префикса к не распознается правильно. Мы можем решить эту проблему, просто сделав следующее:

• Входим в приложение мобильного телефона.
• Переходим к контактам.
• Мы касаемся трех верхних точек и получаем доступ к параметрам.
• Здесь мы ищем вспомогательный набор.
• Затем вам просто нужно активировать опции, выбрать нашу страну вручную, если она не обнаружит ее автоматически.

Решение для мобильных телефонов Samsung, на которых не отображаются контакты

Хотя некоторые из предыдущих решений, которые мы смогли увидеть, могут быть единственным решением, которое нам нужно, в мобильных телефонах Samsung наблюдается редкое явление. Некоторые пользователи после обновления приложения или системы обнаруживают, что мобильный перестает показывать имена контактов в звонках без всякой причины.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, не волнуйтесь, решение тоже есть. Однако, чтобы исправить это, нам придется изменить параметры по умолчанию других приложений.

Мы начнем с входа в мобильные настройки и перейдем в раздел приложений. Оказавшись внутри, мы касаемся трех точек вверху и выбираем сброс настроек. Появится сообщение со всем, что вернется в исходное состояние, что заставит нас изменить его конфигурацию, но позволит контактам снова появиться на экране, когда они позвонят нам.