Huawei p30 pro не слышит меня на чужом телефоне и как увеличить громкость микрофона на телефоне, если собеседник вас плохо слышит

В Honor 10i не работает микрофон? Попробуйте почистить разъем и удалить с него грязь, сделайте сброс настроек, удалите лишнее приложение, просушите девайс (в случае попадания воды) или замените неисправную деталь. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и какие шаги позволяют справиться с поломкой на телефонах с Honor 10i, 8x, 6c, 7а, 20, 8 lite и других устройствах.

Причины, почему не работает

Для начала приведем ряд причины, почему в Honor 10 не работает микрофон, и с чем может быть связана подобная проблема. К основным поломкам стоит отнести:

• Попадание влаги внутрь изделия.
• Падение и, соответственно, механическое повреждение. В результате повреждается сама деталь или пайка.
• Загрязнение выхода.
• Неаккуратная чистка иголкой.
• Сбой в ПО.

Это базовые причины, почему в Honor 7a или других моделях не работает микрофон. Зная их, можно принимать решение по дальнейшим шагам. Проще всего, если вопрос касается программного обеспечения, и хуже, когда речь идет о технической неисправности. В последних случаях не обойтись без привлечения работников сервисного центра.

Что делать, если не работает микрофон

Теперь приведем ряд основных шагов, что делать, если на телефоне Хонор 10 не работает микрофон. Здесь многое зависит от симптомов неисправности и особенностей проблемы.

Почистите отверстие

Для начала осмотрите отверстие под микрофон, которое может быть загрязнено. Это особенно актуально, если телефон все время находится в сумке или в кармане. В процессе чистки будьте осторожны и постарайтесь не повредить устройство острым предметом. После завершения процедуры еще раз проверьте девайс. Если на Honor 10 Lite все равно не работает микрофон, переходите к следующему шагу.

В процессе выполнения работы обратите внимание на дополнительные элементы, которые могут мешать работе. Чаще всего это чехол, какие-то посторонние наклейки или пленка. На время диагностики постарайтесь их удалить.

Выполните программную чистку

Если визуально нет никаких повреждений, причиной неисправности может быть банальный программный сбой. В таком случае начните с обычной перезагрузки устройства. Если это не помогает, может потребоваться сброс. Алгоритм действий такой:

• Войдите в «Настройки».
• Зайдите в раздел «Система и обновления».
• Выберите пункт «Сброс».
• Кликните на «Сброс всех настроек».
• Следуйте инструкции.
• Если это не дало результат, вернитесь на шаг назад и кликните на «Восстановление заводских настроек».
• После этого жмите на «Сбросить настройки телефона».

Такие действия часто помогают, если на Honor 9 не работает микрофон из-за программных сбоев. При выполнении шагов удается вернуть первоначальные настройки и устранить ошибки, если они были сделаны. В случае восстановления до заводских параметров необходимо сделать резервную копию, а уже потом сброс.

Просушите устройств

Иногда в Honor 7c не работает микрофон из-за попадания в него влаги. В таком случае нужно сразу отключить смартфон и дать ему высохнуть. В некоторых случаях может потребоваться разборка корпуса для очистки платы от следов влаги. Для очистки рекомендуется применение спирта или других специальных жидкостей.

Удалите лишние приложения

Причиной, почему в Хонор 8а не работает микрофон, может быть конфликт с каким-то приложением. Вспомните, когда появилась проблема. Возможно, это произошло после установки такого-то софта. Для проверки версии удалите приложение, перезапустите Honor и проверьте его работоспособность. Чаще всего неполадки возникают после установки какого-то мессенджера.

Отремонтируйте контакт

Распространенная причина, почему не работает микрофон на смартфоне Honor 10 PRO или других моделях — плохой контакт микрофона. Такую неисправность легко распознать по периодическому пропаданию звука во время общения. Причиной плохой пайки может быть, как заводской брак, так и обычное механическое воздействие.

Для разборки подготовьте крестообразную и плоскую отвертку, паяльник и инструмент для работ. Также потребуется канцелярский нож. Если все необходимое под рукой, переходите к ремонту Honor 8a, на котором не работает микрофон при звонке / во время разговора.

• Отключите телефон.
• Снимите заднюю крышку.
• Осторожно удалите батарею.
• Достаньте СИМ-карту или накопитель (если они вставляются в слот сбоку, эту работу нужно сделать заранее).
• Найдите винты и выкрутите их.
• Демонтируйте части корпуса, которые закрывают доступ к плате.
• Отыщите микрофон, который имеет небольшие размеры. Чаще всего он круглый и внешне выглядит как небольшая таблетка. При этом изделие крепится к устройству с помощью специального шлейфа.
• Достаньте поврежденный элемент.
• Подпаяйте проблемный участок. Если есть подозрения на неисправность микрофона Honor 10i, его можно сразу заменить.
• Соберите девайс на место и верните все делали в обратной последовательности.
• Проверьте, работает микрофон на Honor 10i или нет.

Дополнительные шаги

На форумах часто встречаются жалобы, мол, что делать, если на Хонор 10 меня не слышно. В таком случае другие пользователи делятся своим опытом. В завершение приведем ряд рекомендаций, которые могут помочь в решении вопроса:

• Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата.
• Попробуйте связаться со службой поддержки в самом Honor. Для этого зайдите в папку «Поддержка», далее жмите на сердечко и выберите пункт «Связаться с нами». Объясните представителям компании ситуацию и получите инструкцию по дальнейшим шагам.

Жалобы, мол, на Хонор меня не слышат — распространенное явление. В таком случае начните с обычной перезагрузки, почистите отверстие для микрофона и попробуйте его настроить (через смартфон или дополнительное приложение). В крайнем случае, может потребоваться замена запчасти, но для этого лучше обратиться в сервисный центр.

В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще варианты могут быть эффективными в решении такого вопроса.

Почему на Хуавей плохой звук

Ухудшение слышимости часто связано со следующими моментами:

• заводская защитная пленка, оставшаяся на лицевой стороне, мешает прохождению звуковой волны;
• уровень звука отрегулирован некорректно;
• динамик был засорен или запылился;
• пользователь забыл о синхронизации с беспроводной гарнитурой;
• произошел сбой ОС или ПО.

Если вы столкнулись с аппаратными поломками, без вмешательства мастеров девайс не починить, но, если дело в программных сбоях, можно своими силами исправить баги.

Если по мере использования сеточка динамика сильно загрязнилась, можно выполнить очистку. Понадобится зубная щетка с достаточно жесткими щетинками, которые можно обмакнуть в спиртовой раствор. Девайс нужно предварительно выключить и осторожными движениями убрать мелкие частицы из сетки. После этого можно включить аппарат и протестировать звучание. Метод поможет ненадолго, для тщательной очистки придется обратиться в сервисный центр, потому что для этого нужно разобрать устройство и достать сетку слухового динамика.

Иногда достаточно усилить громкость прямо во время звонка – клавиши регулировки в этот момент действуют как обычно. Пленки, оставшиеся с покупки, нужно удалить: они слишком плотные и предназначены для отключенных устройств, которым нужна защита при транспортировке.

Программные сбои, которые не устранились после стандартной перезагрузки, можно убрать, если выполнить откат до заводских установок. Стоит помнить, что после обнуления будут полностью удалены пользовательские данные, и нужно не забыть скопировать их предварительно, чтобы не потерять важную информацию.

Если же динамик начал плохо работать после падения или контакта с влагой, то причина неисправности – в аппаратной части. Что именно вышло из строя, будет понятно после диагностики, поэтому мы советуем не медлить с обращением в сервисный центр.

Хотя смартфон является мультимедийным устройством, его основная функция — голосовая связь посредством стандартной телефонии или мессенджеров. С этой целью гаджет оснащается микрофоном и разговорным динамиком. Если вы часто сталкиваетесь с ситуацией, когда вас плохо слышит собеседник, или вовсе не работает микрофон на телефоне, можно забыть о комфортном использовании устройства и организации мобильной связи. Поэтому важно разобраться, как решить проблему и устранить прочие неполадки, связанные с передачей звука.

Неполадки могут быть связаны с засором или низким уровнем чувствительности микрофона

Почему не работает микрофон на телефоне

Сначала проанализируем ситуацию, когда совсем не работает микрофон на телефоне. В таком случае первым делом вы должны убедиться, что в меню разговора активирован электроакустический прибор. Бывает, что микрофон выключается случайно, когда вы касаетесь щекой экрана смартфона. Эта проблема вызвана плохой работой датчика приближения.

Зачастую микрофон выключается случайно

Впрочем, бывает и такое, что микрофон не работает даже в том случае, если не выполнялась его принудительная деактивация. Чаще всего это связано с поломкой прибора, но перед обращением в сервисный центр нужно сделать следующее:

• Проверьте исправность микрофона и других датчиков через приложение Phone Doctor Plus.
• Проверьте наличие обновлений и операционной системы. Установите все необходимые апдейты.
• Сбросьте настройки приложения «Телефон».
• Отключите функцию VoLTE.

После выполнения каждого из шагов 2-4 рекомендую еще раз перепроверить работу электроакустического прибора через приложение Phone Doctor Plus или путем совершения звонка. В крайнем случае вы можете выполнить сброс настроек телефона. Если и это не поможет, то единственным выходом станет обращение в сервисный центр.

Почему плохо слышит собеседник

Помимо ситуации, когда совсем не работает микрофон, часто возникают случаи плохой слышимости. То есть собеседник слышит вас, но очень плохо. Появляется такая проблема по следующим причинам:

• низкая громкость динамика у собеседника;
• засорен или неисправен динамик собеседника;
• ваш смартфон обладает посредственным микрофоном для шумоподавления;
• засорен микрофон;
• установлен низкий уровень чувствительности.

Таким образом, неполадка вновь может иметь как аппаратный, так и программный характер. Далее подробно рассмотрим все варианты устранения неполадок.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Плохо работает микрофон — что делать

При плохой работе микрофона первым делом вновь рекомендую воспользоваться приложением Phone Doctor Plus. Оно поможет обнаружить дефект электроакустического прибора. Просто запустите проверку и дождитесь результатов исследования. Если после тестирования не будет обнаружено никаких неполадок, связанных с микрофоном, приступайте к следующему шагу.

Используйте Phone Doctor Plus для полноценной диагностики смартфона

Самой частой причиной плохой слышимости является засор микрофона. Именно поэтому корпус смартфона нужно регулярно протирать. Если это все равно не помогло избежать засора, попробуйте прочистить отверстие тонкой иглой, предварительно выключив телефон.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как увеличить громкость микрофона

Проблема может дать о себе знать даже в том случае, если визуально аппаратный компонент смартфона абсолютно исправен, а засор не наблюдается. Тогда с целью решения проблемы вам понадобится увеличить чувствительность микрофона. Для этого воспользуйтесь инженерным меню, введя соответствующую команду через номеронабиратель. Далее действуйте по инструкции:

• Откройте вкладку «Hardware Testing».
• Перейдите в раздел «Audio», а затем — «Normal Mode».
• Во вкладке «Type» установите значение «Sip», а во вкладке «Level» — 6-й уровень.
• Во вкладке «Value» установите максимальное значение. Оно зависит от особенностей вашего инженерного меню. Чаще всего значение варьируется в промежутке 0-255.
• Нажмите кнопку «Set» для сохранения настроек.

Дизайн инженерного меню на вашем смартфоне может отличаться

Названия пунктов меню отличаются в зависимости от производителя смартфона, а некоторые из них могут отсутствовать. Не исключено, что в вашем Engineering Mode отсутствует пункт калибровки чувствительности микрофона. Тогда придется прибегнуть к помощи дополнительного программного обеспечения, рассмотренного в этом материале. А еще вы можете обратиться к приложению Microphone Amplifier, предназначенному специально для настройки микрофона:

• Нажмите кнопку «Enter Amplifer».
• Передвиньте ползунок «Audio Gain» вправо до подходящего значения.
• Нажмите кнопку сохранения настроек.

Программа позволяет гибко настраивать чувствительность микрофона

Далее попробуйте снова созвониться со своим собеседником, чтобы проверить чувствительность микрофона. При необходимости вы можете снова изменить значение «Audio Gain». Если чувствительность не улучшится, то не исключено, что причиной возникновения проблемы является низкое качество телефонной связи. Наконец, у вас останется вариант с обращением в сервисный центр, где вам проведут диагностику микрофона и других аппаратных компонентов смартфона.

Сегодня смартфоны отличаются функциональностью и считаются настоящими помощниками для пользователей. Разработчики с каждым годом совершенствуют свои устройства, увеличивая мощность «железа». Но, несмотря на это, порой техника может выходить из строя. Один из распространенных вопросов – почему не работает динамик на Хонор и Хуавей. Эта важная деталь используется не только при прослушивании музыки или просмотре видео, но и при телефонных звонках. Рассмотрим основные причины и пути решения проблемы.

Увеличение звука в системе

Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.

Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.

Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:

Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).

Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.

Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.

Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.

Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.

Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.

Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:

Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.

Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».

Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.

Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.

Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.

Второй этап – сброс сетевых параметров

Чтобы выполнить эту процедуру, требуется повторить следующую инструкцию:

• Находим в мобильнике меню настроек и переходим в него;
• Кликаем по «Система и обновления»;
• Находим пункт «Сброс». В нем активируем инструмент, подразумевающий сброс сетевых настроек;
• Дальше переходим в основной раздел настроек, где кликаем по «Приложения и уведомление»;
• Совершаем переход в раздел «Приложение», открываем подменю «Еще»;
• Активируем функцию «Показать системные»;
• Заходим через «Телефон» в «Память» и кликаем на «сброс»;
• Запускаем процедуры сброса также в разделах «Службы телефон» и «Управление вызовами».

Для проверки полученного результата обязательно потребуется перезапустить мобильное устройство.

Отключение аудиоустройств

Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.

Беспроводные устройства

Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».

Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».

Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.

Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.

Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.

Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.

Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!

Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Возможные решения проблемы со звуком

Список наиболее частых программных проблем и способы их решения

Основными причинами неисправности являются:

• Установка неверного режима «Вибрация» или «Без звука». Решением является смена режима на «Звук».
• Активация функции «Не беспокоить». Тут еще следует обратить внимание на расписание – период времени, в течение которого звук входящих вызовов и сообщений автоматически блокируется. Решение кроется в отключении функции либо в корректировке расписания.
• Отсутствие рингтона на входящих вызовах сим карты и уведомлениях. Решение – установка мелодии вызова и уведомлений.

Рассмотрим их подробнее.

Включить звук на Honor 20 можно как в шторке уведомлений, так и в настройках телефона. Для этого потребуется опустить шторку и нажать на соответствующую иконку либо зайти в настройки гаджета и выполнить следующие действия:

• выбрать пункт «Звуки»;
• деактивировать режим «Без звука» путем перемещения бегунка влево.

Обратите внимание и на громкость пунктов «Мелодия», «Вызовы» и «Мультимедиа». При необходимости увеличьте ее. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона.

Отключение функции «Не беспокоить»

Деактивировать функцию можно в разделе «Звуки» настроек телефона где потребуется выбрать одноименный пункт. Для ее отключения необходимо переместить бегунок влево, а для корректировки расписания выполнить следующие действия:

• деактивировать функцию «Не беспокоить»;
• выбрать пункт «Расписание»;
• указать дни и время, в течение которого звук будет автоматически отключаться;
• активировать опцию, переместив бегунок вправо.

Установка рингтона на входящие вызовы и уведомления

Для установки мелодии вызова потребуется зайти в настройки гаджета и выполнить следующее:

• выбрать раздел «Звуки»;
• затем пункт «Мелодия вызова SIM 1 или SIM 2», выбирайте тот, на котором рингтон отсутствует;
• выбрать мелодию из списка предустановленных или сохраненных на телефоне.

К сведению! При включенной функции «Не беспокоить» звук вызовов и уведомлений не воспроизводится. Однако, она не блокирует воспроизведение музыки из стандартного приложения. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона.

Удаление вредоносных приложений

Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.

Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».

Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.

Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.

Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.

Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.

Шаг 6. Перейдите в «Настройки».

Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».

Шаг 8. Откройте «Все приложения».

Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.

Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана

Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.

Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.

Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.

Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.

Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.

Главными причинами считаются следующие пункты:

• Неверно настроены параметры аудио.
• Пользователь активировал беззвучный режим.
• В системе случился конфликт с ПО.
• Динамик засорился.
• Попала влага.
• Сломанный разъем для наушников.
• Механические повреждения.

По сути не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.

Поломка регулятора

Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили минимальное значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого нужно разобрать смартфон, проверить контакты и при необходимости произвести замену модуля. В некоторых ситуациях достаточно спаять контакты. Самостоятельно вы вряд ли справитесь с задачей, при недостаточном опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответствующий ремонт.

Почему DC Unlocker не видит модем Huawei: причины, что делать?

Виртуальному эксперту

При возникновении вопросов лучше обратиться к виртуальному эксперту. Это специальный бот, который предоставит помощь в решении распространенных проблем. Помимо этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попробуйте сами – напишите роботу, он ответит мгновенно.

Проверка настроек

Следующая причина может скрываться в настройках. А точнее в неправильно выставленных параметрах.

Изменяем громкость в меню настройки

Одно из решений заключается в возвращении стандартных настроек звука. Для этого перейдите в параметры и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для разных смартфонов. Вы должны открыть опцию, где будет список всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум возле всех пунктов и проверьте звук.

Неисправность аудио платы

Любой смартфон подразумевает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление конкретных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука или к минимальной громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления проблемы потребуется помощь сервисного центра, где специалисты проведут диагностику и ремонт.

Износ шлейфа

Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите различные помехи при прослушивании музыки или телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-либо звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная проблема актуальна для старых телефонов, которые уже в течение нескольких лет находятся в эксплуатации. Чтобы исправить ситуацию потребуется произвести замену детали.

Механические повреждения

Механические повреждения считаются главной причиной многих проблем. Часто пользователи роняют свои устройства, а любое падение может негативно сказаться на работе смартфона. Например, могли разорваться шлейфы, повредиться разъем, или потрескаться контакты. А попадание влаги приводит к стопроцентным неисправностям.

Как отключить обновления ОС и приложений на Honor и Huawei — пошаговая инструкция

Неисправность динамика

Часто неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, поэтому вы можете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался смартфон. Но, также распространенной причиной неисправного динамика считается неаккуратное обращение с устройством, например, неудачное падение может запросто повредить хрупкую деталь.

В некоторых ситуациях проблема может скрываться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения достаточно провести чистку с помощью специальных средств. Это главная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Проблемы с аудиоразъемом

При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.

Сбои программного уровня

Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.

Предоставление прав сторонним приложениям

Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.

Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.

Как отключить и удалить кошелек Huawei Pay на телефоне

Сброс профильных приложений

Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.

Для сброса параметров определенных приложений перейдите в параметры в раздел программ. Найдите нужную утилиту. Например, «Телефон» и зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Сброс».

Неправильно проведенная перепрошивка

В интернете на различных ресурсах можно найти любые версии прошивок, включая официальные и пиратские, отличающиеся интересным дизайном и другими персонализациями. Если пользователь устанавливает не официальное ПО, то он рискует столкнуться с некоторыми проблемами. Например, вы могли поставить прошивку, в которой не достает драйверов, нужные для работы динамиков. Для исправления ситуации нужно перепрошить систему. Просто установите официальную версию, скаченную из основного сайта разработчика или из форума 4PDA.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

• В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
• От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
• Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Сбой режима наушников

Это еще одна причина того, почему не работает звук на телефоне. В этом случае гарнитура застревает в режиме наушников. Даже если пользователь отключил их, значок не исчезнет. И нельзя слышать музыку или звук без них. Эта проблема очень распространена для сотовых телефонов Samsung/Motorola/LG.

• Увеличивают громкость телефона, чтобы убедиться, что он не находится в беззвучном режиме.
• Подключают и отключают наушники несколько раз.
• Очищают гнездо для наушников удалив пыль/мусор из гнезда. Иногда существующее препятствие на разъеме может обмануть телефон, ложно отправляя сигнал, что гарнитура подключена.
• Выключают и снова включают устройство.

Проверка разговорного динамика

В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).

Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.

Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.

С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.

Преднастройка для всех

Когда звук не работает в телефоне, это создает огромную проблему, потому что пользователь не может использовать аппарат так, как нужно.

Вот несколько общих шагов, чтобы исправить проблему со звуком:

• Проверяют громкость телефона, нажимают кнопки увеличения/уменьшения.
• Перезагружают мобильный телефон, снимают наушники и очищают разъем.
• Если настройка удалась, пользуются аппаратом, если нет — продолжают восстановление дальше и ищут причину, объясняющую, почему не работает звук на телефоне.
• Обновляют прошивку аппарата, переходят к настройке. Нажимают раздел «о телефоне», находят «обновление системы/обновление программного обеспечения» и нажимают на него, загружают самую последнюю версию для телефона.
• Проверяют музыкальное приложение и очищают кеш, переходят к настройке, а затем нажимают на вкладку очистить данные.

Где находится динамик?

Голосовой компонент, который используется при телефонных разговорах, всегда расположен в верхней части смартфона. Он расположен в центре и обычно маскируется под черной сеткой в виде небольшого удлиненного отверстия. Динамик, отвечающий за воспроизведение всех остальных звуков в телефоне, может располагаться:

• На задней панели смартфона.
• На нижней части со стороны торца.

В современных моделях смартфонов динамик часто встраивают в нижнюю часть с торца. Это дизайнерское решение, к которому прибегают разработчики в последнее время.

Меры, принимаемые для спасения смартфона Хонор

Все меры, которые предпринимаются пользователем в домашних условиях, нельзя назвать ремонтом. В сервис обратиться все равно придется, хотя после воды не стоит рассчитывать на гарантийное обслуживание. Но, не попытавшись избежать последствий в течение первых минут после заливки жидкостью, владелец телефона повышает вероятность выхода гаджета из строя до 80–90 процентов. А попытки спасти устройство уменьшают риск поломки всего лишь до 40–50 %, что может быть особенно важным для достаточно дорогих моделей типа Honor 20 или 20 Pro.

Извлечение аккумулятора

Первое действие пользователя, который собирается восстановить работоспособность телефона, – достать из корпуса аккумулятор, который подает напряжение на материнскую плату даже в выключенном состоянии. Если вовремя не убрать батарею, повышается риск короткого замыкания.

Удаление жидкости

Для того чтобы эффективно просушить Хонор 8, 9 и любое другое устройство этой марки, можно пользоваться такими методиками:

• положить сам телефон и его аккумулятор (если его удалось извлечь из корпуса) в рисовую крупу. Рис следует насыпать в глубокую емкость и поместить туда разобранное устройство;
• использовать для защиты телефона от воды силикагель, который можно найти в коробке из-под новой обуви. Принцип просушивания не отличается от просушки с помощью риса;
• попробовать высушить гаджет, промокнув все его детали обычным полотенцем. Способ подойдет только для разбираемых моделей. Неразборные придется протереть только снаружи, не забыв разъемы для подключения кабеля зарядного устройства.

В интернете можно встретить совет, что, если в телефон попала вода, следует использовать пылесос. Хотя это не значит, что, например, модель 10i можно спасти от попадания внутрь жидкости, всего лишь пропылесосив. Но пылесос поможет избавиться хотя бы от части капель воды на корпусе и внутри разъемов, откуда их не выйдет убрать с помощью полотенца, риса и силикагеля.

Huawei P30 Pro плохо слышно собеседника.

Причины уменьшения громкости динамика во время разговора на телефоне huawei и как поступить в сложившейся ситуацииМало кто может похвастаться исключительным качеством звука на своих устройствах. Качество воспроизведения на первых мобильных устройствах не радовало никого, но сам факт беспроводной связи радовал первых абонентов. Постоянная гонка совершенствования мобильных устройств, привела к увеличению качества изображения и слышимости, но не все даже самые дорогие аппараты могут похвастаться постоянным идеальным звучанием. Поэтому при плохой слышимости собеседника в huawei недоумеваешь от такой досады, но как всё исправить не понятно. Разберёмся в причинах, почему тихо слышно собеседника из смартфона huawei.Зависит ли звук от качества сети?

Площадь России необъятна, поэтому не все операторы могут похвастаться 100% покрытием сети, точнее ни один оператор сотовой связи, какой бы продвинутой она ни была. Крупные города могут ещё похвастаться стабильным покрытием операторов, однако выезд за пределы мегаполисов чреват перебоями соединения. Бесперебойное качество связи возможно исключительно при стабильно высоком уровне сигнала. При перебоях так же может быть в huawei не слышно собеседника.Результаты опросов по качеству стабильности связи того или иного оператора, нельзя считать объективными. Чтобы выбрать наиболее стабильного оператора, стоит обратить внимание на карту покрытия сети, чтобы не возникало неприятных сюрпризов о её скачках, а также ответит на вопрос: «Стоит ли менять оператора сотовой связи?».Детальная спецификация устройств huawei поможет ответить на ряд вопросов отсутствия или наличия звуков, просмотрев поддерживаемые частоты и выбрав те, которые активны в вашем регионе, можно быть уверенным, в чистой, качественной связи. Бюджетные гаджеты не обладают хорошей работой во всех частотных диапазонах, поэтому путешественникам стоит обращать внимание на более дорогие варианты. Остальным же лучше подстроиться под функции покрытия диапазона своего региона, учитывая это подобрать лучшего оператора сотовой связи.

Так же не стоит забывать об экранизации пространств помещений, поэтому в подвале всегда связь хуже, чем на свежем воздухе. Учитывая эти факторы можно не волноваться о том, что на huawei не слышно собеседника.

Непонятное эхо при разговоре

Неприятные звуки во время разговора, посторонние шумы, при этом разговор идет стабильно – это неправильно настроенный микрофон. Некоторые приложения влияют на микрофон, издавая неприятные отзвуки при разговоре по телефону.Исправить такую ситуацию достаточно просто: «Меню» – «Настройки» – «Звук» – «Шумоподавление». Но, к сожалению, не все смартфоны фирмы huawei имеют такую настройку. А всё из-за колоссальной разницы между флагманской моделью и бюджетным аналогом. При использовании флагмана можно забыть даже о шуме вокруг, звуки окружения не услышит собеседник, такое подавление посторонних шумов в некоторых моделях идёт при заводских настройках. Не стоит забывать, что эта функция не распространяется на бюджетные устройства, даже если обновить операционную систему до последней поддерживаемой версии. Но при этом эхо досадная штука, она может быть вызвана различными причинами:

Слышать свой голос при разговоре возможно, если у собеседника включена громкая связь, то есть можно сказать, что звонящий снова слышит себя, но это легко исправить – попросить собеседника выключить громкую связь.

Отсутствие точек соприкосновения между динамиком и микрофоном. Такая недоработка конструкции со временем приводит к ненужному эхо, то есть звук проходит в микрофон и вызывает повтор, такая недоработка требует замены, иначе ситуация может усугубиться.

Если на huawei P30 Pro не слышно собеседника, то, как знать, возможно, всему виной неподходящий чехол, закрывающий динамик, исправить проще всего – снять. В этом же случае, поможет просто пробить отверстия насквозь в чехле. Если присутствует их видимость.

Не правильно настроенная программа шумоподавления

Бывает, из-за неправильного функционирования функции шумоподавления происходит искажение звука, в случае отсутствия этой опции в настройках, нужно изменить программный код: «Меню» – «Файловый менеджер» – «System» – «huild.prop» – в конце строки «persist.audio.fluence.voicecall= true» «true» исправляется на «false», далее просто перезагружается устройство. Но, для такой манипуляции, необходимы права администратора, платные зачастую.

Плохо работающий микрофон

Проверить хорошо ли работает микрофон достаточно просто, стоит записать свой голос в функции «Диктофон» как сразу становится понятно, откуда посторонние шумы в телефоне собеседника.

Второй способ более продвинутый: набираем с помощью набора номера комбинацию *#*#6484#*#* – «Вызов», затем поочерёдно проводятся тесты на звучание разговорного и стандартного динамика, разъёма под наушники, гарнитуры и воспроизведение звука.При выявлении неисправности следует поменять испорченные детали, но если из теста ничего не понятно, то, скорее всего это программный сбой.

Ошибка прошивки модема

Софтовые устраняются только при помощи перепрошивки устройства. При отсутствии улучшений при различных пробах и заменах выход только один – перепрошить и сделать полный сброс на huawei. Но прежде чем принимать подобное решение стоит несколько раз перепроверить все «за» и «против», а также перепроверить возможные варианты. Достаточно отключить интернет, выставить предпочтение связи на 2G, совершить звонок, если связь выправилась – устанавливается новая прошивка предварительно стоит выполнить Hard Reset huawei.Все эти нехитрые манипуляции исправят звук, если тихо слышно собеседника в huawei P30 Pro. Итак, достаточно подобрать нужного оператора связи, взять подходящий чехол, попросить собеседника выключить громкую связь, в противном случае – снести прошивку.

Почему плохо слышно собеседника по телефону Хонор и Хуавей

Почему плохо слышно собеседника по телефону Хонор и Хуавей? Несмотря на разнообразие функционала и широкий спектр инструментов смартфона, привычная опция телефона остается неизменной — мы продолжаем звонить и общаться на расстоянии. И когда возникают какие-то помехи, мы стремимся быстро их решить. Одной из частых проблем является плохая слышимость человека на другом конце провода.

• Причины
• Дополнительные советы

Обстоятельства, по которым плохо слышно собеседника в телефоне Huawei и Honor:

• место, где находитесь вы или второй абонент, находится вдали от вышек и сотовых модулей, и там слабый сигнал;
• у вас неполадки с динамиком;
• у собеседника плохо работает микрофон;
• неправильные настройки.

Что делать, если плохо слышно собеседника на Huawei и Honor?

Выход из ситуации ищем ссылаясь на то, что послужило причиной. Поэтому приводим руководство по своеобразной «азбуке» поломок. Ниже в таблице приведены главные симптомы, которые помогут практически безошибочно определить что случилось с вашим аппаратом.

Если вы обнаружили, что проблема в динамике, то есть три ступени ее решения:

• очистка;
• ремонт;
• замена.

Первый возможно провести в домашних условиях. Визуально осмотрите, не попал ли туда крупный мусор. Советуем взять автомобильный компрессор или фен для продувки. Подуть стоит в течение 1-2 минут в область источника звука.

Акцентируем внимание на том, что категорически запрещено дуть горячим или теплым воздухом. Используйте только холодный поток, и только на средней (или низкой) мощности.

Увеличить громкость в инженерном меню

Откройте стандартную клавиатуру, и напишите . При помощи этой команды вы попадаете в системное меню — это то, которым пользуются разработчики и создатели гаджета. Если в нем умело ориентироваться, то получится повысить производительность своего аппарата примерно на треть. После открытия спуститесь на пункт «Hardware Testing», и войдите в «Audio».

На дисплее выведется два пункта — Normal Mode и Headset Mode. Выбираете первый, и регулируете громкость.

Если предыдущие методы не помогли, то остается крайний — полный сброс пользовательских настроек. Он не решит ваши механические повреждения или поломки, однако если трудности возникли из-за несовпадения конфигурации, то проблема уйдет. Чтобы сделать полный сброс, выберите пункт в самом низу настроек — «Восстановление и сброс». Перед этим зарядите свой гаджет минимум на 60%, и синхронизируйте всю информацию с облаком.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Чтобы использование смартфона всегда было комфортным, а техника работала стабильно, своевременно замечайте неполадки. Если вы однажды столкнулись с плохим качеством разговора, или плохо записали звук, то проверьте свой микрофон и динамик. Ведь отремонтировать деталь легче, чем ее заменить. Защищайте свое устройство от попадания воды и пыли, ведь именно они становятся причиной главных бед. В защите поможет обычный силиконовый чехол, который сегодня есть на каждую модель