Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Huawei Honor View 20 не видит сим-карту по некоторым причинам:
Остановимся подробнее на каждой из них.
Почему телефон Huawei и Honor не видит сим карту? Наличие сети в современных смартфонах напрямую зависит от оператора сотовой связи, расположения абонента, действия тарифного плана. Физически у нас есть только телефон и маленькая карточка, которая обеспечивает своим сигналом целое устройство. Речь идет как о голосовых звонках, так и о видеосвязи и режиме «онлайн». Но если происходят сбои, и SIM перестает отображаться, то владелец остается оффлайн. Как с этим бороться, как предотвратить потерю связи, и почему это происходит?
Проблема с сим картой
Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.
У карты вышел срок годности
Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:
Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.
Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.
Неудачная переделка в microSIM
Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.
Проблема в телефоне
Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:
Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения. Очень важно, чтобы слоты были активированы.
Телефон привязан к определенному оператору
Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.
Поврежден слот для сим-карты
Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:
Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.
Неисправен держатель сим-карты
Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.
Нарушение пайки контактов картодержателя
Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.
Причины проблемы с сим-картой на Huawei Honor View 20
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Huawei Honor View 20 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку — обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли — отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Huawei Honor View 20
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
Хонор не видит СИМ карту? Проверьте ее исправность и срок годности, достаньте проблемную SIM и вставьте на ее место заведомо исправную, убедитесь в правильности установки и сделайте полный сброс. Если ничего не помогает, замените симку на новую, после чего снова проведите диагностику. Ниже подробно рассмотрим, почему Хонор 10 не видит СИМ карту, чем может быть вызвана подобная неисправность, и как действовать при обнаружении проблемы.
Если на экране появилось системное окно, которое сигнализирует о проблеме, значит виной или неподходящая сим, или некорректная работа телефона. Начнем с проверки сим карты, обстоятельства бывают такие:
Каждая SIM имеет определенный срок работы. После выпуска от оператора она обычно действует от года до трех в то время, пока продается. Если в течение этого времени ее никто не купил, то пластик списывают. Если же вы приобрели и активировали, то срок неограничен. Главное требование — пополнять ее на определенную сумму минимум один раз в 365 дней. Каждый мобильный оператор сам устанавливает требования по взносу денег на баланс. Если вы просрочили дату, и забыли внести платеж, ваш номер деактивируется. Информация о восстановлении зависит от оператора. Некоторые компании разрешают вернуть номер и тариф, а некоторые — нет.
Карта повреждена
Механические повреждения — еще одна частая проблема. Если вы часто переносили SIM из одного телефона в другой, или хранили вместе с острыми предметами, то покрытие повредилось. Если есть такие дефекты, то телефон будет читать информацию нестабильно, или вовсе не будет распознавать этот носитель.
Владельцы, которые переходят со старых телефонов на новые, вынуждены менять размеры своего пластика. Это связано с тем, что в старых смартфонах карта большая, а в современных — microSIM или nanoSIM.
Это в несколько раз меньше. Обычно представители компаний связи обрезают старые носители, но некоторые «умельцы» пытаются сделать это в домашних условиях. Ввиду того, что пластик достаточно прочный, не всегда получается сделать обрезку ровно. Если вы неправильно изменили размер, то новая microSIM может не подойти к гнезду. В таком случае обратитесь в сервис за перевыпуском.
Акцентируем информацию на том, что сейчас все операторы выпускают карточки нескольких размеров, поэтому обрезать их не приходится.
Итоги
Если телефон не видит сим карту, сначала стоит проверить:
Более серьёзные поломки – это проблемы на уровне софта или «железа». Здесь также несколько вариантов:
Еще одна сторона, по которой телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, — трудности в работе аппарата. Обстоятельства бывают такие:
Неправильные настройки
Неправильные настройки бывают в том случае, если у вас два слота для карточки, вы вставили ее во вторую, а активировали в параметрах первую. Тогда переходите в раздел «SIM-карты» и выставляете правильно расположение. Чтобы выполнить связь с оператором, воспользуйтесь кодами ниже:
В некоторых телефонах есть специальная утилита, которая настраивает гаджет на работу с тем мобильным оператором, чью симку первую установили при покупке.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Слот — это гнездо, в которое вы вставляете носитель. Если его задеть острым предметом, то некоторые контакты могут перестать работать.
Если неисправен держатель сим-карты, то она будет отходить, и не плотно держаться. Тогда во время того, как вы берете смартфон в руку, или переворачиваете его, маленькая карточка будет скользить по свободному пространству под крышкой. Но такая трудность встречается только у тех, у кого гнезда находятся под задней крышкой. В 2022 году практически все девайсы выпускают с боковыми слотами, поэтому такая поломка уходит.
Нарушение пайки контактов картодержателя — трудность, которая встречается по двум причинам:
Самостоятельно устранить это не получится, придется снова идти в сервис или обращаться к производителю по гарантийному обслуживанию.
Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
Телефон не видит вторую сим карту
Со второй сим некорректная работа возникает по тем же причинам — или из-за телефона, или из-за самой карточки. В зависимости от того, с какой именно проблемой вы столкнулись, выбирайте пути решения.
Поврежденные контакты симки
На каждой карточке есть перечень контактов. Поломка одного из них провоцируют сбой. Возьмите паспорт и придите в отделение банка. Попросите оператора проверить работоспособность SIM. В случае необходимости получите новую модель.
Сим-карта слегка загрязнилась
При появлении пыли и мусора, выберите один из методов очистки:
Категорически запрещается мыть обычной водой с применением химических компонентов. Это приведет к непоправимым поломкам. Если ситуация не изменилась, заберите пластик в компании сотовой связи.
После прошивки телефон не видит сим карту
Прошивка, которая проводится в домашних условиях, не всегда выполняется корректно. Ее пиратские версии практически во всех случаях имеют дефекты, и иногда они проявляются в каналах связи.
Неверный imei
Если после проверки система показала, что imei неправильный, войдите в сервисное меню. Коды для входа Хуавей/Хонор — *#*#2846579*#*#. Есть также универсальный ключ для входа — *#3646633# или *#*#3646633#*#*. Там перейдите в раздел «КДС Информейшн — Радио Информейшн – Phone1», над значением «АТ+» вручную напишите «EGMR=1,7» и правильный imei для первого и второго гнезда.
Карта неправильно обрезана под другой формат
Большинство современных смартфонов работают с уменьшенной SIM-картой (nanoSIM). Перед установкой в смартфон карточку необходимо обрезать. Многие решают проделать данную процедуру самостоятельно, после чего обнаруживается, что симка не работает. Очевидно, что причина заключается в неправильной обрезке карты. Чтобы решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр оператора и заменить SIM на новую с подходящим форматом.
Помощь мобильного оператора
Если вручную ликвидировать трудности в работе SIM устранить не получилось, то обратитесь к провайдеру мобильной связи.
Карточка плохо прилегает к приемнику
Подобная ситуация может случиться, когда SIM-карта была неаккуратно или неправильно вставлена в лоток. Штыревые контакты симки могут погнуться или отколоться. Если лоток для карточки выдвижной, при неаккуратной эксплуатации он также может повредиться или деформироваться.
Также подобная проблема может возникнуть при попадании воды внутрь, ведь она выводит из строя элементы обвязки цепи картоприемника и окисляет контакты. Решить это можно только одним способом — обратиться к специалистам в сервисный центр.
Что это за ошибка?
Давайте кратко разберем суть проблемы. При попытке набрать абонента выскакивает «Вызов не осуществлен» (или «Вызов не отправлен») и связь сразу же сбрасывается. Проблема может сохранятся как при входящих, так и при исходящих. Отдельно отмечается проблема с отправкой SMS. Также многие владельцы отмечают, что если позвонить на проблемный Honor, гудки будут идти, а вот владелец звонок может не увидеть.
Основных причин такого глюка может быть несколько:
Далее мы опишем решения по основным моментам. Давайте сразу отбросим временные трудности с покрытием от оператора. Также сразу рекомендуем вытащить SIM-ку и сделать банальную перезагрузку телефона. Есть много сообщений, что такие простые решения избавляют от блокировки вызовов.
Неполадки с программным обеспечением
ПО у телефонов часто глючит. Причиной могут оказаться как некорректные настройки, так и поражение вирусом. Нередко обе причины шагают рука об руку. Тогда помогает только откат к настройкам по умолчанию.
Побочным эффектом от программных сбоев может стать проблема с сим-картой. Устройство внезапно перестает опознавать ее и в результате пользователь вынужден проверять причины одну за другой, поскольку это единственный способ починить телефон без визита в сервисный центр, где с определением программных проблем также могут возникать неувязки.
При неправильных настройках может помочь отправка СМС с второстепенной симки на основную, нерабочую. В этом случае телефон может предложить установить верные параметры, после чего симка продолжит работу.
Телефон не видит сим-карту после прошивки
Если после прошивки телефон перестал видеть сим карту, то неполадка проявляет себя мгновенно — у телефона отключается большинство функций, он может превратиться в «кирпич», у которого будет стабильно работать только главный экран.
Неудачное обновление системы
Если устройство перестало работать после обновления, то здесь есть два варианта: ждать нового обновления, где баг с обнаружением симки будет исправлен, либо загружать старую версию ОС и отключить любые автоматические обновления для предотвращения подобных ситуаций.
Блокировка оператором мобильной связи
Иногда симка может быть заблокирована оператором по собственной инициативе. Происходит это в трех случаях:
Проще перевыпустить сим-карту, чем пытаться восстановить заблокированную.
Андроид атаковал вирус
Система построена таким образом, что до сих пор для Андроид не было написано ни одного полноценного зловреда, который бы мог установиться на устройство без ведома пользователя.
Если телефон ведет себя странно, не обнаруживается сим-карта, зато обнаружилось падение производительности, то, скорее всего, устройство атаковано зловредом. Необходимо использовать мобильный антивирус либо произвести откат к заводским настройкам для полного удаления данных. Периодически нужно проверять устройство антивирусом, это повысит безопасность, и уменьшит шанс возникновения аналогичной ситуации.
Телефон привязан к определенному мобильному оператору
Нередко операторы устраивают акции по продаже смартфонов. Загвоздка в том, что они работают только с сим-картами этого оператора. Все остальные новый телефон не читает. Блокировка зашита программно и ее можно снять, но это трудоемкий процесс. Чтобы не допустить подобного — перед приобретением телефона стоит вставить в него свою симку и посмотреть как она опознается.
Sim-карта отключена в настройках Android
Иногда по неосторожности можно выключить сим-карту в настройках. Тогда потребуется включить ее заново. Делается это следующим образом:
Теперь она включена и готова к работе. Если все еще наблюдаются неполадки — после перезагрузки они должны исчезнуть.
Активирован режим в самолете
При активации режима «В самолете» на Андроид, телефон отключает SIM-карту, модули GPS и Wi-Fi. Отключается он просто:
Далее желательно перезагрузить устройство, при повторной инициализации системы выше шанс, что симка подключится без проблем. Альтернативный способ отключения режима на картинке ниже.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора
Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.
Последствия и устранение неполадок
Самостоятельная перепрошивка телефона без наличия необходимых навыков и знаний может привести к неисправности всей системы, вследствие чего смартфон перестанет распознавать симкарту и другие дополнительные аксессуары: наушники, MicroSD, зарядное устройство и т.д. Чтобы вновь пользоваться услугами связи, придется выполнить любое действие на выбор:
Еще один тип повреждения — поцарапали микросхему. Такое бывает, если зацепили ее ногтями, острым предметом, или упустили при перемещении с одного аппарата в другой. Если царапина появилась, что носитель уже не будет считываться полноценно.
Пыль, вода и влага — ярые враги любого цифрового носителя. Если на чип попала пыль, то контакт засорился. А если капнуло хотя бы немного жидкости, то происходит окисление. Поэтому храните такие вещи либо в телефоне, либо в сухом и недоступном для детей месте.
Мобильные операторы оказывают поддержку своим клиентам только в том случае, если их вопросы касаются связи. То есть вам не смогут предоставить консультации по поломке телефона или гнезда. А вот если карту заблокировали, она не регистрируется в сети, или просто постоянно теряет сигнал, то обратитесь по номеру горячей линии. Обычно такие звонки для абонентов бесплатные.
Что делать, если телефон Хуавей и Хонор не видит сим карту?
Порядок действий простой — сначала перезагружаете аппарат, потом пробуете вставить эту карточку в другой телефон, а в этот смартфон ставите карту другого оператора. Это действие поможет выяснить в чем действительно проблема. Когда причина будет обнаружена, приступайте к решению.
Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
Скорее всего, причиной такого явления стал плохой сигнал. Попробуйте переместиться в радиусе пяти метров, чтобы датчик начал искать сотовую сеть.
Сим карта не регистрируется в сети
Если не получается зарегистрировать номер в сети, то оператор прекратил его обслуживание. В таком случае стоит обратиться по номеру горячей линии провайдера сотовой связи.
Не работает сим карта — только экстренные вызовы
Надпись «Только экстренные вызовы» связана с тем, что другие стандартные опции заблокированы. Это случается, если вы долго не пополняли счет или вообще не пользовались картой.
Что делать, если Huawei Honor View 20 не видит сим-карту
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Huawei Honor View 20 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:
Как прошить Huawei Honor View 20
Как получить root-права для Huawei Honor View 20
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei Honor View 20
Как разблокировать Huawei Honor View 20
Как перезагрузить Huawei Honor View 20
Что делать, если Huawei Honor View 20 не включается
Что делать, если Huawei Honor View 20 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Huawei Honor View 20 через USB
Как сделать скриншот на Huawei Honor View 20
Как сделать сброс FRP на Huawei Honor View 20
Как обновить Huawei Honor View 20
Как записать разговор на Huawei Honor View 20
Как подключить Huawei Honor View 20 к телевизору
Как почистить кэш на Huawei Honor View 20
Как сделать резервную копию Huawei Honor View 20
Как отключить рекламу на Huawei Honor View 20
Как очистить память на Huawei Honor View 20
Как увеличить шрифт на Huawei Honor View 20
Как раздать интернет с телефона Huawei Honor View 20
Как перенести данные на Huawei Honor View 20
Как разблокировать загрузчик на Huawei Honor View 20
Как восстановить фото на Huawei Honor View 20
Как сделать запись экрана на Huawei Honor View 20
Где находится черный список в телефоне Huawei Honor View 20
Как настроить отпечаток пальца на Huawei Honor View 20
Как заблокировать номер на Huawei Honor View 20
Как включить автоповорот экрана на Huawei Honor View 20
Как поставить будильник на Huawei Honor View 20
Как изменить мелодию звонка на Huawei Honor View 20
Как включить процент заряда батареи на Huawei Honor View 20
Как отключить уведомления на Huawei Honor View 20
Как отключить Гугл ассистент на Huawei Honor View 20
Как отключить блокировку экрана на Huawei Honor View 20
Как удалить приложение на Huawei Honor View 20
Как восстановить контакты на Huawei Honor View 20
Где находится корзина в Huawei Honor View 20
Как установить WhatsApp на Huawei Honor View 20
Как установить фото на контакт в Huawei Honor View 20
Как сканировать QR-код на Huawei Honor View 20
Как подключить Huawei Honor View 20 к компьютеру
Как установить SD-карту на Huawei Honor View 20
Как обновить Плей Маркет на Huawei Honor View 20
Как установить Google Camera на Huawei Honor View 20
Как включить отладку по USB на Huawei Honor View 20
Как выключить Huawei Honor View 20
Как правильно заряжать Huawei Honor View 20
Как настроить камеру на Huawei Honor View 20
Как найти потерянный Huawei Honor View 20
Как поставить пароль на Huawei Honor View 20
Как включить 5G на Huawei Honor View 20
Как включить VPN на Huawei Honor View 20
Как установить приложение на Huawei Honor View 20
Как вставить СИМ-карту в Huawei Honor View 20
Как включить и настроить NFC на Huawei Honor View 20
Как установить время на Huawei Honor View 20
Как подключить наушники к Huawei Honor View 20
Как очистить историю браузера на Huawei Honor View 20
Как разобрать Huawei Honor View 20
Как скрыть приложение на Huawei Honor View 20
Как разблокировать контакт на Huawei Honor View 20
Как включить вспышку (фонарик) на Huawei Honor View 20
Как разделить экран на Huawei Honor View 20 на 2 части
Как выключить звук камеры на Huawei Honor View 20
Как обрезать видео на Huawei Honor View 20
Как проверить сколько оперативной памяти в Huawei Honor View 20
Как обойти Гугл-аккаунт на Huawei Honor View 20
Как исправить черный экран на Huawei Honor View 20
Как изменить язык на Huawei Honor View 20
Как открыть инженерное меню на Huawei Honor View 20
Как найти и включить диктофон на Huawei Honor View 20
Как совершать видеозвонки на Huawei Honor View 20
Как перенести контакты на Huawei Honor View 20
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Huawei Honor View 20
Как включить и выключить автоответчик на Huawei Honor View 20
Как настроить распознавание лиц на Huawei Honor View 20
Как настроить голосовую почту на Huawei Honor View 20
Как прослушать голосовую почту на Huawei Honor View 20
Как узнать IMEI-код в Huawei Honor View 20
Как включить быструю зарядку на Huawei Honor View 20
Как заменить батарею на Huawei Honor View 20
Как обновить приложение на Huawei Honor View 20
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид
Если вы перепрошили, и столкнулись с такой проблемой, то придется либо делать откат прошивки, либо менять на новую При домашних установках баги практически неизбежны, поэтому четко придерживайтесь инструкции по установке.
Откройте стандартную клавиатуру и введите код . Затем проследуйте по пути CDS Information — Radio Information – Phone1. Там введите imei для проверки первой SIM. Если значения не совпали, то введите правильное, и кликните на «SEND AT COMMAND», чтобы сохранить новые пресеты.
Проверка сим-карты
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Причин много — от системного сбоя до неправильного подключения контактов. Сначала перезагрузите устройство, и попробуйте вставить туда карту другого оператора. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.