Xiaomi не видит сим-карту: почему и что делать

↑ почему андроид устройство не видит sim-карту

Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.

Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.

Определите, что именно не работает

В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.

Что делать, если телефон хуавей и хонор не видит сим карту?

После определения проблемы, переходите к устранению сбоя. Выберите один из вышеперечисленных методов. Если сложность не исправлена, обратитесь к мобильному оператору или в службу технической поддержки.

↑ включение sim карты

На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:

1. Заходим в настройки в « SIM-карты»
2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.

↑ несовместимость sim-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

↑ проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

↑ проблемы с nvram

NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы произвести диагностику делаем следующее:

1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM
2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.

Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.

Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Системный сбой

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

На Android

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

На iOS

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

Смещение сим‑карты

Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.

Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.

Срок действия карты истёк

Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Сим‑карта повреждена

Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.

Слот сим‑карты отключён в настройках

На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Simlock

Если вы купили телефон «с рук», можете столкнуться с ошибкой недобросовестного продавца. Смартфон будет залочен под услуги одного оператора, подключить другие сети нельзя!

Эту проблему можно решить несколькими способами:

• Обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на подобных услугах;
• Воспользуйтесь услугами специального онлайн-сервиса;
• Купите специальный адаптер, позволяющий разблокировать радио-модуль;
• Напишите письмо оператору, под которого залочена карточка и попросите произвести разблокировку.

Больше вы не будете переживать, если телефон не видит 2 сим-карту, ведь мы подробно обсудили способы решения этой проблемы! Сохраняйте наши инструкции в закладки, пользуйтесь полезными советами и всегда будьте на связи по любому мобильному номеру.

Выбор сервиса

Для сложного программного ремонта обратитесь в сервисный центр. Тут устранят неполадки любого типа, дадут гарантию на все виды работ. Выбирайте компанию по отзывам, ценам, удобству месторасположения. Диагностику должны делать бесплатно с применением качественного высокоточного оборудования.

По мере готовности девайс тестируется, передается клиенту. На проведенные работы вам должны дать гарантию, подтверждающий ее талон. Цены рассчитываются за каждую манипуляцию отдельно, отчеты предоставляются. Точная стоимость зависит от типа, сложности поломки.

Другие случаи

Есть ситуации, в которых причины не распознавания симки находятся на поверхности. Например, это роуминг – чтобы открыть видимость, выключите автоматический выбор сети, вручную задайте нужную. Учитывайте, что после этого произойдет переадресация во внутрисетевой роуминг, который стоит дорого.

Если вы резали симку для уменьшения размеров, и она перестала работать сразу либо со временем, покупайте новую. Падения, утопления телефона, которые были недавно, вероятная причина некорректной работы. Меры принимайте сразу сами или обращайтесь в сервис.

Когда не работает именно симка, поможет ее замена. Если карта ваша, проблем нет – приходите в салон оператора мобильной связи с паспортом. В случаях, когда симка зарегистрирована на третье лицо, с которым нет связи, поможет небольшой скандал. Говорите, что оператору звонили, и он обещал, требуйте замены у менеджера. В 90% случаев это помогает.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Из-за длительной эксплуатации мобильного в корпус попадает пыль и мусор. Это может спровоцировать деформацию контактов картодержателя. При возникновении такой ситуации, не проведите ремонтные работы. Посетите центр технической поддержки. Для починки потребуется специальные инструменты и опыт. Мелкие детали легко повреждаются и ломаются.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:

• «откатить» ПО до предыдущей версии;
• вернуться к заводским настройкам.

Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.

Настройки xiaomi

После перезагрузки проверьте настройки. Ищите вверху справа экрана «самолетик» и зажимайте на несколько секунд кнопку включения. Теперь жмите зачеркнутый самолет, ждите полминуты и:

• Заходите в меню «Настройки».
• Выбирайте «СИМ».
• Под надписью «Настроек SIM» указывайте интересующий слот – его легко определить по названию оператора.
• Проверьте включение карточки.
• Жмите «Сети» – должен быть включен автовыбор.

Изменение настроек помогает тоже не всегда. При отсутствии результатов применяйте другие методы.

Не работает sim-карта – только экстренные вызовы

Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

• недостаточно средств на счету – пополните баланс;
• вы находитесь вне зоны действия сети – смените место дислокации;
• включён «автономный режим» – выключите функцию.

Не работает сим карта – только экстренные вызовы

Данное сообщение появляется на экране когда:

• не хватает денег на номере;
• пользователь находится в месте, где нет приема;
• активирован автономный параметр.

Неверный imei

После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

• наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
• перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
• наверху под пунктом АТ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
• нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
• перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT-права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.

• нажмите значок настройки;
• выберите дополнительные настройки;
• отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:

• зайдите в параметры настроек;
• выберите «Диспетчер SIM-карт»;
• активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

• установить симку, включить устройство;
• ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
• совершить звонок на бесплатный номер активации.

4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:

• перейдите в настройки;
• нажмите «Дополнительные настройки»;
• нажмите «Мобильные сети».

Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.

Неудачная переделка в microsim

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Повреждён слот для сим-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Повреждение или загрязнение слота или сим-карты

Иногда «Слот 2» не видит сим-карту из-за незначительных повреждений, ведь небольшие пластиковые чипы – хрупкие, тонкие и могут ломаться. Иногда у них заканчивается срок службы!

• Вытащите сим-карту из слота и протрите ее мягкой сухой тряпочкой;
• Очистите слот с помощью тонкой сухой щеточки.

Если эти манипуляции не помогли, рекомендуем обратиться в офис к оператору и попросить о замене пластика. Услуга оказывается бесплатно.

Попробуйте вставить сим-карту в другое устройство. Все получилось и работает? Значит, сломан слот-держатель. Поможет обращение в сервисный центр, поломку устранят специалисты.

Напомним, иногда ответ на вопрос: «Что делать, если телефон не видит вторую симку» прост. Удостоверьтесь, что вы купили карточку нужного размера – мини, нано или стандарт.

• Ни в коем случае не пытайтесь резать сим-карту самостоятельно;
• Услугу оказывает оператор сотовой сети – бесплатно.

Если вы все же купили не тот формат, то купите адаптер или поменяйте ее на правильный в ближайшем салоне вашего оператора.

Поговорим о других возможных причинах?

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

• Vcc – питание;
• Reset – управление;
• Cloc – тактовая частота;
• Vpp – для записи информации;
• I/O – ввод/вывод;
• Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.

После прошивки телефон не видит сим-карту

Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.

Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Проблема в телефоне

Вторая категория проблем связана с неполадками гаджета. Определить сбой возможно собственноручно. Потребуется немного времени и терпения. Устранить проблему возможно своими руками.

Проблема с самим устройством

Дальнейшие действия предполагают тестирование аппаратных и программных компонентов смартфона. Вероятно, Xiaomi карту не видит из-за:

• Неисправности лотка для симки или его недостаточного вжатия в корпус. Проверьте, правильно ли вложена карта в лоток – контакты должны лежать в нужную сторону. Неисправный лоток меняют в сервисе.
• Неправильные системные настройки – под потребности местного рынка устройства в Китае выпускаются не такие, как в России. Заказ на Алиэкспресс, вероятно, станет сюрпризом для вас и в том плане, что телефон не видит симку российского оператора. В данном случае лучше всего купить новый смартфон.
• Системный сбой – случается в разных смартфонах, и Сяоми не исключение. Если часть программной оболочки слетала, начинает глючить модем. Некорректная работа проявляется по-разному, но проблемы гарантированно будут. Сбрасывайте настройки до заводских, перепрошивайте устройство. Установите отдельно прошивку модема – рекомендация подойдет тем, кто понимает, о чем речь.

Через Алиэкспресс вернуть деньги за покупку или обменять товар можно, хоть и не всегда. Администрация площадки рассматривает споры о возврате устройств, которые не подошли, некорректно собраны, не работают так, как нужно. Не откладывайте решение вопроса в долгий ящик – сразу после покупки обмен сделать проще.

Проблема с сим картой

Одними из вариантов, из-за которых телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, связаны с неполадками самой карточки. Ниже размещены варианты, которые провоцируют сбой. Также размещены простые советы, доступные каждому пользователю.

Проблема с сим-картой

Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

Сим карта не регистрируется в сети

Возникновении сбоя связано со следующими проблемами:

• карточка заблокирована;
• выход из строя микрочипа;
• сломался автоматический поиск;
• неправильно введенный имей;
• работает автономный режим.

Сим-карта не регистрируется в сети

Проблема может заключаться в следующем:

• номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
• сгорел микрочип – замените симку у оператора;
• не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
• не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
• включён автономный режим – отключите опцию.

Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.

Сим-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

• ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
• спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.

Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.

Слетел imei

Нераспространенный ответ на вопрос, почему телефон не видит вторую симку – это сломанный IMEI (идентификационный номер устройства).

• Уникальный номер может быть затерт в результате программного сбоя;
• При этом второй модуль успешно работает;
• Обратитесь к сертифицированному мастеру, который сделает перепрошивку.

Полезный совет. Узнать IMEI можно с помощью простой комбинации – наберите *#06# и сравните полученное число с номером, напечатанным на коробке устройства.

Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на андроид

Сяоми работает на операционной системе Андроид, и некоторые стандартные рекомендации тоже будут полезны:

• Проверьте режим полета – когда он включен, прием мобильного сигнала деактивируется, вай-фай и блютуз работать тоже перестают. Опция часто активируется случайно, так что проверьте настройки.
• Разберитесь с общими настройками – выключен может быть слот для карты. Зайдите в диспетчер и просто активируйте симку. Вторая карта автоматически придет в боевую готовность – диспетчер активизирует оба слота. Если карта включена, но телефон ее не видит, попробуйте отправить СМС. Система попросит включить карточку, нажав подтверждение в диалоговом окне. Кнопка «Ок» – и все заработает.
• Серьезные повреждения выводят карту из строя. Царапины, надломы, другие деформации – частая причина неработающих симок. Поможет только замена. Чтобы избежать повреждений в будущем, не доставайте карточку, не носите ее в кошельке, кармане, рядом с ключами. Подрезка ножницами для изменения размеров – тоже не лучшая идея. Поддевания застрявшей симки иглой или пинцетом из слота часто заканчиваются ее выходом из строя. Номер телефона при замене карточки сохраняется. Выпуск новой – бесплатная или почти бесплатная процедура (цена – как покупка нового пакета) в зависимости от оператора.
• Произошел глюк IMEI – индивидуального кода, без которого не выйдет звонить, писать СМС. Для проверки введите комбинацию знаков * # 06 # для отображения кода. В норме телефон покажет его, в остальных случаях нужен ремонт. Причину поломки и способы устранения вам назовут в сервисе.
• Глючит прошивка – сразу или после обновления. Телефон при этом работает, но функции доступны не все. Устройство нужно вернуть на точку восстановления, исправить ошибки в программной части и обновить. Если не знаете, как делать это, обратитесь в сервис. На практике после обновления телефоны на Андроиде глючат часто.
• Неудачно прошло обновление – проблема не редкая, устраняется легко путем перепрошивки через ноутбук, компьютер или посредством установки TWRP Recovery патча производителя. Для начала сбросьте настройки до заводских.

Протестируйте контакты слота – они могут быть неисправными в результате попадания воды (в том числе во время дождя, купать телефон необязательно). Некоторые провайдеры проводят акции, снижая цены на топовые модели и привязывая их к конкретной сети. В таком случае телефон будет видеть симку только одного оператора.

Контакты карточки и слота иногда ржавеют – поможет делу чистка ластиком. Плохой контакт возникает из-за нарушения сцепления – попробуйте достать карточку и поставить ее обратно. Если ничего не будет, выполните корректировку. Есть и другие причины, так что когда ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Телефон видит сим карту, но не ловит сеть

Перечень вариантов, почему Sim не отображает мобильную сеть:

1. Неполадки в стройке принимающих сигнал деталей. Тогда, отнесите гаджет мастеру.
2. Системный сбой – параметры сети не включаются. Самостоятельно активируйте поиск сети и перепрошейте мобильный.
3. Не подходит официальный стандарт связи, установленный на устройстве. Проблема появляется из-за покупки гаджета за границей.

Телефон видит сим-карту, но не ловит сеть

Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:

• поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
• программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
• не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети вручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в России – это исправить невозможно.

Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

Телефон не видит вторую сим-карту

Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:

• некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
• неверные настройки – включите симку в диспетчере устройств, либо отправьте СМС неактивной симки;
• ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.

Телефон привязан к определенному оператору

Большинство Андроидов в магазине, связаны с каким-то мобильным оператором. Для определения компании, используйте карточку иного мобильного провайдера и разместите в мобильном. Если связь не обнаружена, значит телефон привязан к определенной компании сотовой связи. Существует несколько решений:

• посетите отделение техподдержки и осуществите изменения в системе;
• собственноручно внесите обновленные параметры.

Будьте внимательны! При Неправильном выполнении второго пункта возникнет риск навсегда сломать мобильный.

Телефон привязан к определённому оператору

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

• обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
• самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

↑ заключение

Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!