Как отключить отчеты об ошибке на НТС?
Если на мобильном устройстве HTC всплывают окна с отчетом об ошибке, то можно сделать их автоматическими. То есть они начнут отправляться самостоятельно, не требуя у пользователя разрешения. Для этого необходимо:
Что входит в состав HMS
Данные сервисы состоят из определённых компонентов, которые в общем представляют собой единую экосистему Huawei. Стоит рассмотреть компоненты подробнее для того, чтобы понять, для чего они вообще существуют и как ими пользоваться в случае необходимости. Компонентов не так много, поэтому много времени описание не займёт.
При желании есть возможность установить Huawei Mobile Services на Xiaomi, Samsung и другие аппараты (если нужно пользоваться сервисами Huawei). Однако стоит учесть, что в этом случае далеко не весь функционал будет доступен. К примеру, Huawei Pay точно работать не будет даже при наличии в смартфоне модуля NFC. Зато работоспособность фирменного маркетплейса Huawei AppGallery будет на достаточно высоком уровне.
Иногда владельцы смартфонов Huawei видят на экране сообщение типа «в приложении Huawei Mobile Services произошел сбой». После этого HMS Core вылетает и отказывается работать. В обычных случаях помогает перезагрузка смартфона – после рестарта всё работает так, как надо. Но иногда пользователям приходится самостоятельно решать проблему. Вариантов для исправления ситуации не особенно много: нужно всего лишь очистить кэш. А с этим может справиться даже новичок при наличии соответствующей инструкции.
Исправление ошибки HMS Core:
Мы настоятельно не рекомендуем отключать, замораживать или как-то ограничивать работу этих сервисов, так как результатом может стать нестабильная работа телефона, если сервисы являются встроенными в операционную ОС. Если же вы твёрдо решили избавиться от них, то для этого есть определённая процедура. Удалить HMS Core не получится, но можно остановить службу. Правда, она может самостоятельно запускаться через определённое время, поэтому процедуру нужно будет повторять.
Отключение HMS Core:
Обратите внимание, что кнопка «Удалить» присутствует в меню только в том случае, если сервисы были установлены вручную при помощи файла APK. Если же они были предустановлены разработчиком, то удалить их можно будет только при помощи прав суперпользователя (а для этого потребуется разблокировать загрузчик). Учтите также, что остановка HMS Core выключает Huawei ID, AppGallery и прочие сервисы.
Что делать, если телефон требует отправить отчет об ошибке?
Окно с ошибкой появляется при зависании или сбое в работе приложения. Иногда оно возникает настолько часто, что пользоваться телефоном становится невозможно. Исправить эту проблему можно несколькими способами.
Обновление Android System WebView
Android System WebView — программа, которая отвечает за показ веб-страниц в других приложениях. От нее зависит, насколько корректно будут работать приложения, связанные с интернетом. Периодически Android System WebView необходимо обновлять. Если на телефоне включено автообновление, приложение должно быть автоматически обновлено. Если же автообновление выключено, программу следует обновить вручную. Для этого необходимо:
Если на странице Android System WebView в Google Play доступна только кнопка «Удалить», значит приложение уже обновлено. При этом проблему отчетов об ошибке необходимо искать в другом месте.
Обновление приложения или откат к старой версии
Ошибки могут быть связаны с конкретным приложением, название которого указано в заголовке всплывающего окна с просьбой отправить отчет. Причиной неполадок может оказаться одна из двух:
Проверить, есть ли свежее обновление для приложения, можно в Google Play. Если же проблема началась сразу после обновления, его необходимо откатить назад. Для этого нужно:
После этого окна с ошибками должны исчезнуть. Если же способ не сработал, необходимо опробовать и другие методы.
Проблемы с работой телефона
Если телефон просит отправить отчет об ошибке сразу в нескольких приложениях, а обновление Android System WebView не помогло, проблема может заключаться во внутренних сбоях работы телефона. Исправить их можно несколькими способами:
Как отключить отчеты об ошибках Xiaomi?
Всплывающие окна можно отключить с помощью режима разработчика. Чтобы его активировать, в настройках необходимо открыть раздел «О телефоне», а затем пункт «Все параметры». Далее остается 7 раз нажать на версию MIUI и режим разработчика станет доступен. Чтобы отключить отчеты об ошибках, пользователю нужно:
Важно! Этот способ не решает проблемы с приложением или телефоном. Сбои продолжат происходить, пока их причина не будет устранена. Но окна с отчетами об ошибках перестанут возникать. Вместо этого проблемное приложение будет просто сворачиваться, а пользователю будет необходимо открывать его заново.